SAMSUNG A21S DOKUNMATİK EKRAN SORUNU VE SERVİS ÇÖZÜMSÜZLÜĞÜ(!!!)
Вставка
- Опубліковано 9 вер 2024
- sıfır almış olduğum samsung a21s cep telefonun kronik sorunlarının giderilememesi ( samsung türkiye ve samsung yetkili servislerinin cihazlarının arkasında durmaması)
kardeşim sen hepimizin sesi olmuşsun video için teşekkurler. aynı sorun bendede aldigimdan beri mevcut buna ek olarak arama esnasinda yakinlik sensoru bazen calismiyor 20 yildir samsung kullaniyorum ama bu telefon tam bir hayal kirikligi telefon alacak olan herkese bu cihazi almamalarini tavsiye ediyorum
Güzel yorumun için çok sağol başkan
Bende uzun yıllardır Samsung kullanan birisiyim ama bu telefondan aldım nereden aldım dedim en son tüketici hakları mahkemesine verdim sonucu bekliyorum 3 ay olacak neredeyse Samsung dan herhangi bir savunma cevabı bile gelmedi seninde dediğin gibi bir çok sorunları var cihazın Ses ten tut da kamerasına kadar bile var sorunları ama Samsung kabullenmiyor bunu fabrikadan bozuk çıkıyor bu cihazlar birde Samsung servisine gittiğimde arızalı olan cihazların bir çocuğun da şu kelimeyi duydum kullanıcı hatası ve sıvı temaslı diyorlar normalde bu tür işler ile hiç uğraşmam ama beni servislerinde yalancı yerine koydukları için bu videoyu bile çekmek zorunda kaldım Samsung Türkiye görsün servislerinin müşterilerine nasıl davrandığını küçük düşürüldüğünü tüketici mahkemesinden haber gelince buradan paylaşacak zaten belki emsal karar niteliğinde olur
Mustafa bey helal olsun size... hakkınızı alırsiniz inşaallah 🙏
çok sağolun inşallah haklarımızı aramaz isek hakkımızın olmasının ne faydası var ki umarım bu video bu cihazdan alan herkes izler
Helal olsun size, Samsung artık eskisi gibi değil ürettiği ürünlerin arkasında durmuyor.
Evet doğru söylüyorsunuz ne yazık ki eskisi gibi değil Samsung eskiden müşteri memnuniyeti ve müşteriyi kaybetmemek için en kaliteli hizmet veren markalardan birisiydi şimdi ne yazık ki durum göründüğü gibi
Ayni sorun a21 bende de var samnsgun 2 ay oldu alali kesinlikle tavsiye etmiyorum
Peşini bırakmayın,tonla para verip alıyoruz o zaman ürünün arkasında da duracaksın Samsung!
Bende de aynı sorun var A20s kullanıyorum servise gönderdim sorun yok dediler 2 aylık telefon ve halen aynı kapat aç yapınca düzeliyor ama 5 dk sonra yine aynı bundan sonra birdaha da samsung hiçbir ürününü almam bu bana iyi bir ders oldu almayın aldırtmayın insanlar telefon alabilmek için kaç ay hayalini kurup birikim yapıyor hale bak tam bir rezillik şuan bu mesajı yazmaya çalışırken bile kaç kere kapat aç yaptığımı tahmin bile edemezsiniz. ayrıca bu bilgilendirici video için teşekkür ederim..
teşekküürler bilgilendirme için aynı sorun benim telefonumda da var
Elde kullanırken dokunmatik herhangi bir zemine bırakınca basmatik,üzerinde zıplamatik olarak özellik koymuşlar.ışık sensörü gündüz ışıkta sonuna kadar ışığı kapatıyor,akşamda son ayar açıyor.telefon gerçekten sıkıntılı...
Ayni sorun bendede var helal olsun abim
Bu modelden 2 adet aldım ikisinin de cam ekranı kalktı kendiliğinden dökülüyor, garanti karşılamadı. Ekranında üretimden gelen sorunlar var kesinlikle tercih etmeyin.
Geliştirici seçeneklerini aktif hale getirin ve oem kilit acma yı aktif hale getirin. Şimdi yaptım oldu benimde öyle idi
Aylar
Telefon hakkında
Yazılım bilgileri
Yapım numarası na surekli bas çek
Sonra ana ekrana dön
ayarlara gir
Geliştirici seçenekleri en alta eklendi aç
Oem kilit açma yı aktif et
USB hata ayıklama yı da aktif et
Hayırlı olsun. Geçmiş olsun hepimize.
@mustafa şahin ek olarak malesef ara ara devam ediyor sorun
Şuan teliniz nasıl şikayetiniz varmı
@@recepaygun3455 evet malesef bi damla düzelme oldu ama sonra sorun devam ediyor şuan
@@erkanenistekin bende j5 prime vardı aynı sorunlar vardı lanet ettiydim zamanla düzeldi güncelleme ile buda düzelir inşallah çok can sıkıcı bir durum
Aynı telefon aynı sorun bendede var illaki avuclucan ondan basıyor. Nefret ettim bu telefondan.
Sorunu çözdüm galiba Bu sefer. Sıcak hava tabancası ile ekranın düzgün çalışmayan üst kısmını telefon ekranının orta kısmından itibaren üst kisma kadar telefon açıkken simsiyah olana kadar isittim sonra bir bez yardımı ile hafif bastırarak is ittiğin bölgeyi ortadan yukarı doğru aşırı bastırmadan hava boşluğu alırcasina gezdirdim ve sorun çözüldü.
bende geçen cuma bu telefonu götürdüm kendi kendine kapandığı için götürdüm.kendi cihazlarında kontrol yaptılar telefon değerlerinde sorun yok diye servise almadılar.Samsung bitmiştir arkadaşalr kesinlikle uzak durun almayın.Serviste dalga geçer gibi sorun yok telinizde diyorlar.hakkımı helal etmiyorum.
Allah razı olsun aynı sorunu yaşadım çok düşük fiyata sattım gerçekten a21s hatalı üretim ne özelliği olursa olsun Azerbaycan'dan selamlar
Aynı sorun bendede vqr
Aynı telefon bendede var cihazda hayalet ekran problemi var. Aldığıma pişman oldum alacaklara tavsiye etmem
Uygun fiyata Çin modelleri varken marka diye bende bu telefondan aldım.Ayni sorun bende de var.Demek ki markaya aldanmamak gerek.
SAmsunk A31 aldim bende bir yillik ayni sorun bevndede var
Bende öyle sorun var idi keskede kalsaydida başka bir şey olmasaydı telefonun ekranını değiştirdim çizgi çıkmıştı değiştirdim bu sefer öyle hata yoktu ama şimdi telefonu 20 dj şarja taksam dokunmatik takılı kalıyor kapatıp açmam lazım oluyor tuşlarla bildiğin dokunmatik takılı kalıyor ya
A21s bende de var aynı sorun bende de var dokunmatik duz zeminde başlıyor rezalet bir durum
Ustam ben ikinci el aldım dokunmatik dediğin gibi masada çalışmıyo bazende ses gidip geliyo servise göstersek ücret alırmı
Aynı sorunu bende yaşıyorum uzun zamandır a21s
Başkan tüketici mahkemesine verdim ben 3ay oldu neredeyse Samsung Türkiye den herhangi bir savunma bile gelmedi mahkeme sonuçlandı burdan paylaşacak inşallah emsal karar niteliğinde olur sizlerde faydalanırsınız
A 21 s bende kullanıyorum telefonu kırmamak için zor tutuyorum kendimi kimseye tavsiye etmiyorum a 21 s almayın bu msj i yazmak istedim 15 dk mı aldı zorla yazıyor telefon
A21s sahibiyim aynı sorun benim telefonda da var. Servise götürdüm ekran koruyucuma bok attılar. Tamam dedim sök. Serviste ince cam filmi yapıyolarmış ondan da yaptırdım sorun çözülmediği gibi üstüne para verdim. Rezalet Samsumg gibi bir markanın ayıbıdır
Benim a21s cihazım kendi kendine proqramları açıp kapatıyor
Abi vallahi aynı durum bendede var ne yapmamız gerek
Yapacağın olay çok basit servise vermek cihazı ama versende değişen bir durum olmuyor cihazda sorun yok diyorlar eğer cihazın 30 günlük süresi dolmadı ise ver servise cihazın iadesini iste yada yenisini iste en güzeli bu eğer zaman geçti ise cihazı verir isen tamir görme ihtimali yüksek cihazın 30 günlük süresi dolmadı ise eğer servise verir isen asla tamir görmesini ve cihazın açılmasını istemiyorum de mutlaka belirt bunu dediğim gibi süre doldu ise tüketici mahkemesine vere bilirsin yada beklersin ben verdim emsal karar olarak karar çıkar ise direk işlem yaparsın o zaman zaten mahkeme sonuçlansın hemen kanaldan paylaşacam .Yalnıız cihazı verir iken servise ( kırık çizik hasar görmüş kılcal çizikler var diyorlar bunların hiç biri yok ise yazdırmayın kesinlikle) kendilerini garantiye alıyor servisler bu konuda
Bende A21s kullanıcısıyım ama bu dediğiniz hiç bir sorunla karşılaşmadım fabrikadan çıkarken bazı cihazlarda olabiliyo elektronik alet şans işi
Evet başkan katılıyorum sana tamamen şans işi fakat birde bu tür sıkıntılar da sorunlarda bizleri uğraştırmasınlar ama Samsung markasına tövbe ettim artık asla almam
ARKADAŞIM ŞANS ÎŞİ DİYE BÎRŞEY YOK MİLYONLARCA İNSAN O FABRİKALARDA SON TEKNOLOJİYLE ÜRETİM YAPIYOR.BU ŞANS ÎŞİ KELIMESI ONLARA YARIYOR.BENCE BU CÜMLEYİ KIMSE KULLANMASIN.ÜCRETİ ŞANS İŞİ DEĞIL AMA.
Yaklaşık 1 sene önce aldım aynı sorun bende de var.Malesef herşey satana kadar oluyor.
TELEFONUM YENİ VE AYNI PROBLEM BENİM TELEFONUMDADA VAR.HELAL ETMİYORUM.KİMİ KİME ŞİKAYET EDEYİM.ÇORBACILARI ÇOK.
Ben bütün haklarımı arıyorum parayı sokaktan toplamıyoruz sonuçta bizlerde tüketici hakem heyeti bilir kişiye yönlendirdi yarın götürecem bilir kişiye zaten cihazın ne olduğu belli tüketici hakem heyetinin kararı netleştiğinde burdan paylaşacam zaten umarım emsal karar niteliği taşır ve diğer mağdur olan arkadaşların da mağduriyeti giderilmiş olur bu sayede
BİRÇOK SORUNUMU ADALETLE ARAMAYA ÇALIŞTIIM.MALESEF TÜRKİYEDE ADALET SIFIR.BELGELEMEME RAĞMEN SAVCILAR KOVUŞTURMAYA YER YOK DEMEKTEN BAŞKA CEVAP VEREMEDİLER.
@@mustafasahin3636 BİRDE BU ARALIKTA SON TAKSİTİ ÖDEDİM.ŞİMDİ OCAK 2022 YİDE İSTEDİLER.RESMWN SOYGUNCULUK.ALIRKEN 400 KÜSÜR PEŞİNATINIDA VERMİŞTİK.NASIL BİR HESAP İŞİN İÇİNDEN ÇIKAMIYORUM.BWNDE TURK TELEKOMDAN TELEFON FATURASI ÜZERİNDEN ALDIM.ALMAZ OLAYDIM.KİMSEYE TAVSİYE ETMİYORUM.ŞUBEDEKİ BEY DOKUNMATİĞİ ÇALIŞMADIĞI HALDE GÒZÜMÜN İÇINE BAKA BAKA ÇALIŞIYOR DİYOR .PES.
@@meltemtalas2274
Hiç önemli değil nereden aldığınız ne şekilde aldığınızda önemli olan fatura tutarı tüketici hakem heyeti ne dava açarken faturada bulunan toplam totali yazıp isteye bilirsiniz çünkü burada cihazın bedeli değil sizin ödediğiniz tutarı geri isteyeceksiniz önemli olan bu yinede tüketici hakem heyetine dava açarken işin ehli olan birisinden yardım alırsanız daha çok faydası olur bence
@@mustafasahin3636 SORGULAYACAĞIM YİNEDE. TEŞEKKÜR EDERİM.UMARIM HAKKINIZI ALIRSINIZ.TAKIPTEYIM.
Aynı sorun bendede var ayrıca bazen arama sensörüde çalışmıyor
Bendede aynı alırken güvenerek sevinerek aldım ama tam bir baş belası hayal kırıklığı oldu alacak olanlar sakın almasın.
Evet kardeşim doğru söylüyorsun tam bir hayal kırıklığı ne yazık Samsung markasına hiç yakışmıyor bu ürün ben tüketici mahkemesine vermiştim sonuçlanmış cevap daha elime ulaşmadı ulaştığı anda buradan paylaşacak umarım kazanmışımdır bu haklı olduğumuz davayı ve herkes için emsal karar niteliğimi taşır umarım
@@mustafasahin3636 merhaba. Var mı bir gelişme ?
@@pubgulukan4648
Var tabi olmaz olur mu bizim tüketici hakem heyeti çok güzel nir bir karar vermiş (davayı Samsung'a değil Teknosa'ya açmam için karar vermişler) çok yerinde ve doğru bir karar gibi gelmedi bana tabiki ama ne yaparsın bizde adalet ve hukuk bu şekilde ilerliyor demek ki cihazın yenisini versinler yada ücretimi iade etsinler ne Teknosa dan nede Samsung dan bir daha asla hiç bir ürün almayacağım.
@@mustafasahin3636 ilk hakem heyeti bakmıyor mu bu işlere acaba? Ayıplı maldan mı yürümek gerek?
@@pubgulukan4648
Ne yazık ki bu tür durumlarda belirli bir ücrete kadar tüketici hakem heyetinde neyden yürürsek yürüyelim kendi kafalarına göre bir karar veriyorlar işte bu cihazı Türkiye ye getiren ana bayi Samsung İstanbul pazarlama a.ş Teknosa ise sadece aracı bir kurum cihazı satan sanki cihaz da başka bir durum olduğunda Teknosa kendi yapıyor o da yetkili servise gönderiyor ve tamir ettiriyor bakalım bu sefer sonuç ne olacak haber bekliyorum
mustafa bey benim telefonda da aynı sorun var
Aynı telefon, aynı problem bizde de var
BENDE ALDIM AYNI SORUN BENDEDE VAR NE YAPMALIYIM KIRILMAZ CAMDAN OLURMU BU SIKINTI YARDIMCI OLURSANIZ MUTLU OLURUM
Abi şuan o telefonla yazıyorum ve aynı sorun bende de oluyo abi
Bu telefomda ekran hassaiyet ayari falan varmi benimde ayni cunku
Hayır yok başkan ne yazık ki bu telefonlarda bu sıkıntılar var ne yazık ki sadece sizde bende değil sorun servise götürsende sorun yok derler ben tüketici mahkemesine verdim bakalım sonuç ne olacak 2 ayı geçti vereli halan bekliyorum
@@mustafasahin3636sonuc ne oldu
Evet hassasiyeti çok kötü güncelleme ile düzelir inşaAllah
A21s kullaniyorum tam bir fiyasko tam bir pismanlik kesinlikle tavsiye etmiyorum.
Evet haklısınız ne yazık ki Samsung bu konuda bir çok müşterisini mağdur ediyor ne yazık ki
Sonuç ne oldu ayni sorun bende de var
Abi o küçük ekranlı telefon değil de Onun yanında bir tane daha telefon vardı onun adı ne ya? Merak ettim😁
A21s'in genel sıkıntısı olabilir bendede var aynısı ama çok takmıyorum 1 yıldır kullanıyorum başka bi hatasına rastlamadım elimden bıraktığımda dokunmatiğin çalışmaması çok fazla önemli birşey değil.
Abi benim ekran hic basilmiyo
Bu onun ozelligiymis abi
Samsung bütün cihazlar çöp almayın bende şuan bu a21s var lps ekranı alsınlar da.. neyse :) almayın ağalar
Samsung a21s ana menüde kasmaya başladı nedeni nedir yardımcı olurmusun
Yardımcı olmak isterdim ama bu cihazı arızasından dolayı kullanmadığım için ne dersem boş olur yalnız şunu söyliye bilirim cihazlar hakkaten çok sıkıntılı eğer garantisi var ise servise vermende fayda var birde cihazı yeniden başlat bazen android sistemlerde kasma oluyor yeniden başlatınca düzeliyor diye biliyorum
Ağabey aynı Problem benim telefonumda da var sol ve sağ kenarlar dokunmatik almıyor ama benim telefonun senin telefonundan bir farkı var benim telefona ekran koruyucusu taktırdığım da dokunmatikten yana sıkıntı oluyor Ama senin telefonunda ekran koruyucusu olmadığı halde problem var bu a21s ler komple böyle sanırım.
Aynen öyle başkan hemen hemen bütün hepsinde bu sıkıntı var gibi A21s lerde ekran koruyucusu taktığında ise daha sıkıntılı dokunmatik tüketici hakem heyeti sonuçlandı bakalım bu sefer ne çıkacak bilir kişiye götürdüğün de o da aynısını gördü şaşırdı nasıl olur böyle bir şey diye en geç 10 gün falan sürer sanırım kararın bana gelmesi geldiğinde buradan paylaşacam umarım emsal niteliğinde bir karar olurda herkesin işine yarar başkan
@@mustafasahin3636 Aynen ağabey ekran koruyucu iyice eskidi bende telefoncuya götürdüm hem koruyucuyu değiştiririm hem de sorundan bahsederim diye O da ilk önce inanmadı sonra ben ispatlayınca çok şaşırdı ilk defa böyle bir şeyle karşılaştım dedi orada bir şey daha öğrendim dokunmatiği test ederken peşpeşe wi-fi'ye dokunduğunda beni uyardı wi-fi'ye peşpeşe basma entegresi yanar dedi bunu da buradan okuyucu izleyici arkadaşlara aktarayım bilmeyen vardır benim gibi dikkat edilirse iyi olur.
Koruyuc camı çıkar sorun çözülür, aynı sorunu yaşadım bazı Koruyucu camlar iyi olmayabilir. Henüz başka koruyucu cam denemedim ama.
350tllik ben cam koruyucu kullandim zirto seni ayni sorun devam ediyor tuketici haklarina verdim samsung hatali cikti yeni sifir cihaz verdi sorun kalkti bilip bilmeden yorum yapma zirto seni
Şarjda ve elde iken sorun yok masaya bırakınca çalışmıyor.
Doğru,
Cebe felan koydun zman bırını aramasın dıe olan bırsey o
Bendede aynı sorun var ve çok sinir bozucu
Aynı sorundan şikayetçiyim
Aynı sıkıntı var sadece eldeyken başarmakta çalışıyor.
Ne yaptin
Aynı sorunu bende yaşıyorum ama ailem kızar diye onlara bişey demiyorum böyle kullanmaya çalışıyorum
Tüketici hakları mahkemesine ver gitsin ben öyle yaptım daha bekliyorum sorun çözüldüğününde paylaşacak Samsung bu hatayı kabullenmiyor ama kabullenerek eninde sonunda
Samsung daha yaxşı şirkətdir a21 sin ekranı yaxşı deyil
Reis bende dün aldım dokunmatigi çok sıkıntılı
Başkan tüketici hakem heyetine verdim sorun çözülsün buradan paylaşacam
Android çöp ben a52 aldım işlemci yerlerde sürünüyor.😡
Evet başkan herkes bu konuda da sıkıntı yaşamaya başlamış Samsung da ne yazık ki o yüzden benim herkese tavsiyem almadan önce iyi düşüp karar vermeleri daha sonra pişman olmasınlar çünkü
Aynı telefon ayni model bendede var benden 1250 TL istediler bende aynen video cekecem usta hele bir gelsin telefon servis fişiyle geriye
Tüketici hakem heyetiine git