Как подключить Wi-Fi камеру 1080P к сети. Что делать, если IP камера не работает. Основные ошибки!

Поділитися
Вставка
  • Опубліковано 12 лют 2022
  • Заказать Wi-Fi камеру 1080P с бесплатной доставкой можно по ссылке goo.su/nj0faD
    В этом видео рассказываем как подключить IP камеру к Wi-Fi роутеру и избежать основные ошибки в настройках через приложение YCC365 Plus. Что делать, если выходит ошибка подключения? Почему не считывается QR код? Как верно выбрать Wi-Fi сеть и ввести пароль? Какое приложение скачать? Почему не читается карта памяти? Все это и многое другое мы рассказали в данной видеоинструкции.
  • Наука та технологія

КОМЕНТАРІ • 198

  • @user-ix5qd8jx6e
    @user-ix5qd8jx6e 2 місяці тому

    Большое спасибо! Подключила быстро благодаря вашему наставлению)❤

  • @user-ek3to5tv7z
    @user-ek3to5tv7z 2 місяці тому

    Здравствуйте. Спасибо за видел👍. Можно ли его подключить в ноуд

  • @GameR-uy7bg
    @GameR-uy7bg 2 місяці тому +1

    Подскажите пожалуйста. Камера работает нормально в онлайн режиме, но на карту памяти непонятно как пишет. В настройках стоит записывать постоянно, но на шкале где потом просматривать видео видно что она пишет моментами, наверное когда есть движения она пишет. И самое главное, не могу на етой шкале просмотреть записанное видео, оно типа загружает видео, а потом ошибку выдает. Если карту вставить в телефон то видео есть на карте, и можно посмотреть. Возможно сделать чтоб она писала цыклично и можно было просматривать видео в етой програме?

  • @user-bk9ms2oz8j
    @user-bk9ms2oz8j Рік тому +1

    здравствуйте всё спасибо починил всё работает

    • @kasbrandru
      @kasbrandru  Рік тому

      Рады были помочь!

  • @AlisherAbduklhalimov
    @AlisherAbduklhalimov 8 місяців тому

    Здравствуйте, моя камера не подключается к телефону, все попробовал как вы показали, но там все по-другому, и интерфейс тоже другой выходит

  • @dimabulkin140
    @dimabulkin140 Місяць тому

    Подскажите пожалуйста. Приложение не загружается после отключения телефона.установил старую версию работает. А новую приходится каждый раз перезагружать !!в чем проблема?

  • @admsus8541
    @admsus8541 Місяць тому

    Как быть с такой моделью ?
    PHILIPS
    TAI6000W/93
    По сути это самое простое далее с ним по куаркоду не простое приложение на этой модели там просто приложение интерфейс по китайски как быть с таким девайсом

  • @user-ws2yh4ul1e
    @user-ws2yh4ul1e 8 місяців тому

    Здравствуйте скажите пожалуйста на 1 рас подключил нормально. Хотело подключить на другой вайф не получится ?

    • @kasbrandru
      @kasbrandru  8 місяців тому

      Нужно сначала сделать перезагрузку камеры (Reset).

  • @dwh13rus
    @dwh13rus 2 роки тому

    отлично, всё ясно, понятно по русски! А то я как балбес этим кодом не знаю куда его применить

  • @user-bf8mr2yl9z
    @user-bf8mr2yl9z 7 місяців тому +3

    А как выбирать сеть 2.4 ггц.где оно

  • @user-xp4sz2ci5i
    @user-xp4sz2ci5i 6 місяців тому +2

    Скажите роутер кенетик экстра камера сканирует qr код , издаёт сигнал. Потом 2 минуты пытается за конектится и безрезультатно. WiFi 2.4.в чем может быть проблема?

    • @user-hd4sd5so3x
      @user-hd4sd5so3x Місяць тому

      Проблема в том что после скана штрих кода когда подаётся сигнал, ничего нажимать не надо! Камера пикнет один раз после скана и всё ждите, никуда не нажимайте! Никаких загрузок на экране не должно быть

  • @Anime_mult-gf3ee
    @Anime_mult-gf3ee 7 місяців тому

    Какое приложение вы использовали ?

  • @Hase-qd8eh
    @Hase-qd8eh 2 місяці тому +1

    У меня вышла обнова на камеру тп линк 200
    Приложение затупило
    И теперь не может подкл при выборе локации типа офис

  • @user-hf4up9tz5n
    @user-hf4up9tz5n Місяць тому

    Здравствуйте подскажите пожалуйста не работает воспроизведение, что делать?

  • @bronishizgiaev6340
    @bronishizgiaev6340 23 дні тому

    Здравствуйте! помогите пожалуйста,ни как не могу полключиться к WiFi пишит поиск ,а сам не находит,может вы подскажете ,что делать в таком случае? я уже и сбрасыла иголочкой,но ничего не получается🙏

  • @user-mk4vc3wm6m
    @user-mk4vc3wm6m 2 місяці тому

    Куда сохраняется записи?

  • @user-em2bj8sb1u
    @user-em2bj8sb1u Рік тому

    Здравствуйте а в саду такую камеру можно поставить или нужен Wi-fi к ней

    • @kasbrandru
      @kasbrandru  Рік тому

      Если просто вставить карту памяти, то будет работать как регистратор (нужно будет вынимать и просматривать записи). Для просмотра онлайн необходим Wi-Fi.

  • @Demonbool
    @Demonbool Рік тому

    Камера zosi 1903 не подключается по wi-fi к роутеру, к мобильному модему с легкостью, к роутеру нет. Что делать?

  • @AleksandrYshin
    @AleksandrYshin Рік тому +2

    Спасибо за видео. Подскажите, настроил камеру у себя дома, все работает. Камера Xiaomi Imilab Home Security Camera A1. Принес ее к брату (у него другой роутер ), камера не может найти сеть ( пишет нет сети). У него Wi-Fi роутер TP-LINK TL-WR841N, N300 2,4 ГГц. Роутер не запаролен. Пароль admin. Сбрасывал несколько раз настройки камеры и повторял процедуру. Камера QR- код читает, произносит на английском что то, но после не активируется, кнопка остается бледного цвета. Пишет, нет интернет соединения. Роутер рабочий, проверил на смартфоне. Пришел домой, сбросил настройки, камера прочитала QR-код и заработала. В чем может быть причина? Подскажите.

    • @kasbrandru
      @kasbrandru  Рік тому

      Здравствуйте!
      Не сможем дать объективную оценку, т.к. таких камер нету в нашем магазине в продаже.
      Попробуйте все-таки задать пароль роутеру и Wi-fi сети и снова попробовать.

    • @AleksandrYshin
      @AleksandrYshin Рік тому

      @@kasbrandru Большое спасибо за ответ.

  • @user-we9oz8rd5v
    @user-we9oz8rd5v 6 місяців тому

    Здравствуйте. Скажите пожалуйста. Камера включина в сеть, в темное время суток всегда включён ночной режим (горят светодиоды) режим записи выключен. До этого была камера Hiseeu ночной режим включался только когда заходишь через приложение и смотришь прямой эфир или в режиме записи. Ещё заметил что камера немного греется,а Hiseeu не грелась

  • @user-ly1tx2wp5g
    @user-ly1tx2wp5g Рік тому

    Здравствуйте в данный момент нахожусь в другом городе и камеры обе в доме постоянно показыват что не в сети хотя уличная камера на связи и всё показывает. Говорю о смарт камере nous. Подскажите как можно активировать камеру дистанционно.

    • @user-ly1tx2wp5g
      @user-ly1tx2wp5g Рік тому

      Также мой родственник приходил перезагружал вайфай роутер и сами камеры в первый раз получилось камера начала показывать но во второй раз уже не получилось их активировать и постоянно показывает «не в сети»

    • @user-qj3pm2mh8v
      @user-qj3pm2mh8v 4 місяці тому

      Тоже этот вопрос интересен, нахожусь в другом городе подключаюсь к камере а она не функционирует не показывает что происходит..дома хотя к вайфаю подключена

  • @user-bm2kr3mz7g
    @user-bm2kr3mz7g 2 місяці тому +1

    Я такую же камеру купил с рук, адаптера не было инструкции не было, только камера и крепление, УЖЕ МЕСЯЦ ЕЕ ПЫТАЮСЬ К Ycc подключить но она не хочет.😢😢😢

  • @user-om9ls8oo5e
    @user-om9ls8oo5e 7 днів тому

    Здравствуйте,а если картинка вверх ногами,видео ?

  • @user-dc2bp7wz2z
    @user-dc2bp7wz2z Місяць тому +1

    И как выбрать сеть 2,4 если у меня 5g???

  • @user-gm3po6ny3o
    @user-gm3po6ny3o 2 роки тому

    Здравствуйте. Ситуация такая, что камера начала частенько выдавать, что устройство отключено. Хотя на самом деле оно работает, датчик ик реагирует. Пробовал переустановить, какое -то время транслирует. Затем снова - " Устройство отключено" . Знаете ли вы решение данной проблемы? Заранее спасибо.

    • @kasbrandru
      @kasbrandru  Рік тому

      Дело в самом приложении чаще всего. Временами оно может вести себя описанным образом. Нужно либо перезайти через некоторое время, либо нажать на трансляцию, сделав свайп сверху вниз и подождать некоторое время пока прогрузится.

    • @user-iq1uo4eq4h
      @user-iq1uo4eq4h Рік тому

      ​@@kasbrandru здравствуйте. Такая же проблема но попытки обновить трансляцию и перезапуск приложения не помогают, все так же пишется что камера отключена но она работает и живет своей жизнью. Что делать с ней подскажите пожалуйста. За ранее спасибо 🙏.

    • @summersnow2408
      @summersnow2408 Рік тому

      @@user-iq1uo4eq4h сетевой адаптер менять пробовали?

  • @lyubovbokser2760
    @lyubovbokser2760 4 місяці тому +1

    Здравствуйте. Не получается зарегистрироваться в приложении, пишет такой учётной записи не существует
    Логин пароль все верно

    • @kasbrandru
      @kasbrandru  4 місяці тому

      Здравствуйте!
      Попробуйте другой почтовый ящик. Если использовали ящик mail, то попробуйте на yandex регистрацию

  • @user-ek2ym7fj3w
    @user-ek2ym7fj3w Рік тому

    Здравствуйте, подскажите как картинку на телефоне перевернуть, точнее камера снимает вверх ногами???

    • @kasbrandru
      @kasbrandru  Рік тому

      Здравствуйте!
      Зайдите в приложение YCC365 Plus. В режиме просмотра видео нажмите на шестеренку в верхнем правом углу, тем самым Вы попадете в настройки камеры. Тут нажмите "настройка устройства" и ставите активной галочку "повернуть на 180 градусов".

  • @user-bk9ms2oz8j
    @user-bk9ms2oz8j Рік тому

    здравствуйте ещё вопрос можно ли камеру поставить на улице в зимнее время

    • @kasbrandru
      @kasbrandru  Рік тому

      Данная модель не защищена от осадков, поэтому не советуем. Если хотите уличную камеру, которая предназначена для этого, то вот модель www.ozon.ru/product/ulichnaya-ip-kamera-videonablyudeniya-wifi-smart-camera-1080p-videokamera-dlya-437241052/?_bctx=CAQQ2eEG&asb2=PpNfcYwwojXXVfQMPDzF4wCPcjhSwkfZF8K_AM2fE20j9dxoCqAQT9oYtq1151Vptvriyldm_rR32kvvRMeW5g&avtc=1&avte=2&avts=1667376737&hs=1&miniapp=seller_110809&oos_search=false&sh=tc4X5dV-AA

    • @user-en4zu2dd2t
      @user-en4zu2dd2t Рік тому

      Добрый день! Подскажите пожалуйста,загружаю камеру идет синхрон с wi-fi загружается до 96-99% и выдает ошибку. С wi fi все ок,как быть?

    • @user-en4zu2dd2t
      @user-en4zu2dd2t Рік тому

      Подскажите пожалуйста

    • @kasbrandru
      @kasbrandru  Рік тому

      @@user-en4zu2dd2t в видео в конце даем рекомендации по основным ошибкам: 1)выбираете сеть 5G (камера работает только по 2,4Ггц), 2) не верно вводите пароль от вашего вай-фая, 3) не дожидались звукового сигнала, когда камера считала QR код.
      Сделайте RESET и проделайте как указано на видео. Если поможет, возьмите другой смартфон и проделайте тоже самое. Если и это не поможет - сдайте камеру.

  • @sergeysaidov5446
    @sergeysaidov5446 Рік тому

    Здравствуйте ,подключил камеру,но изображение не подгружается вообще

  • @user-im3jh2ey4s
    @user-im3jh2ey4s 7 місяців тому

    Здравствуйте подскажите пожалуйста у меня такая камера и ещё для улицы от этого приложения , всё было хорошо после обновления перестала загружать изображение именно на мобильном интернете на fi wi всё нормально.

  • @mod_noise
    @mod_noise Рік тому

    У меня цокольная камера, подключал так же, програма та же, вставил сд карту на 32 гиг перед включением. Камера подключена не к вайфай, а точке доступа телефона, так как она на складе. Соотвественно, с точки доступа видно, что камера подключена.
    Расстояние до точки доступа меньше метра, инет 4G.
    Работает от 220V.
    Проблема в том, что поработает 5-10 минут, и отключится нафиг. Пока охранник не подвигает ей вручную - не включится. ХОТЯ к точке доступа она всё ещё подключена. Переподключение (Reset) не помогает.
    Как можно пофиксить, может ли карта памяти быть очень замудренной, поэтому с ней барахлит? (хотя видео записивает)

    • @kasbrandru
      @kasbrandru  Рік тому

      В самом программном обеспечении (приложении) пробовали искать настройки спящего режима, и если такие имеются то отключить его.

    • @mod_noise
      @mod_noise Рік тому

      @@kasbrandru стоит 45 минут, отключается через 5

    • @kasbrandru
      @kasbrandru  Рік тому +1

      @@mod_noise полагаем, что приложение перестает работать в фоновом режиме и выключается через 5 минут.
      Попробуйте поискать настройки (в интернете, либо самостоятельно) как поставить приложение на фоновый режим на модель вашего смартфона, чтобы оно всегда работало.

  • @user-bk9ms2oz8j
    @user-bk9ms2oz8j Рік тому +1

    Здравствуйте всё загрузилось но тормозит постоянно уже 3 раза перезагрузку делал в чём причина

    • @kasbrandru
      @kasbrandru  Рік тому

      В реальном времени могут быть задержки из-за скорости интернета. Проверяйте саму сохраненную запись с карты памяти / облака.

  • @user-uv3ot8dn4z
    @user-uv3ot8dn4z Рік тому

    Как пользоваться картой памяти?

  • @user-lz7zo3jc6y
    @user-lz7zo3jc6y 11 місяців тому

    Здравствуйте,подскажите пожалуйста, у меня wi fi 5 ггц, как переключить на 2 ггц ?
    Спасибо)

    • @kasbrandru
      @kasbrandru  11 місяців тому

      Здравствуйте! Ваш Wi-Fi роутер одновременно может раздавать и 5 и 2,4Ггц. Просто покдключите свой телефон и затем камеру к обычному режиму (2,4ГГц) при выборе сети. Зайдите в список доступных Wi-Fi подключений и найдете Ваш же роутер.

    • @user-dc2bp7wz2z
      @user-dc2bp7wz2z Місяць тому

      @@kasbrandruнет выбора 2,4 ггц

  • @USAmetropolis
    @USAmetropolis 2 роки тому

    Добрый день подскажите. Не удаётся перепотключиться к другому роутеру вайфаю
    Не даёт звукового оповещения и не двигаеться провод поменяли

    • @kasbrandru
      @kasbrandru  2 роки тому

      Чтобы подключить к другому роутеру, нужно сделать резет нажав иголкой на камеру во включенном состоянии. Смотрите видео с 8 минуты.

  • @N.K.8
    @N.K.8 Місяць тому +1

    Моя камера записывает странные звуки. Какое-то "гавканье" "бульканье" непонятные голоса, звук похожий на скрип качелей. Хотя в комнате тишина. Что это? Меня это пугает 🥺

  • @user-mv3wr4sd8l
    @user-mv3wr4sd8l Рік тому

    Здравствуйте, камера отработала 3 месяца, после выключения из сети перестала работать, после нажатия на кнопку reset, она произносит фразу, самодиагностируется, т.е. поворачивается но молчит, и так может происходить целый день, замена блока питания и кабеля результатов не даёт… Что можно ещё сделать, подскажите пожалуйста!

    • @kasbrandru
      @kasbrandru  Рік тому

      У нас были камеры такие, нам помогала смена адаптера (бывало не подходило несколько штук, т.к. была просадка по мощности).
      Как правило после того как камера среагировала на RESET, то просит отсканировать заново QR код спустя 20-30 сек.
      Если этого не происходит и Вы сменили уже несколько адаптеров, то к сожалению тут надо копаться в самой плате и нести к мастеру или по гарантии делать возврат.

    • @user-mv3wr4sd8l
      @user-mv3wr4sd8l Рік тому

      @@kasbrandru Понятно, спасибо!

  • @TheRusAleksey
    @TheRusAleksey 3 місяці тому +2

    Почему камера после отключения питания сама не подключается к wi-fi, нужно снова подносить qr-код

    • @kasbrandru
      @kasbrandru  3 місяці тому

      Вы изначально подключали ее к своему Wi-Fi роутеру? Если скорость интернета приемлимая, то просто нужно зайти в приложение, то необходимо просто ждать некоторое время (нажимайте свайп сверху вниз, т.е. обновляйте).

  • @parfum_kiz_
    @parfum_kiz_ 3 місяці тому

    Получается камера работает только через розетку?Я хотела установить с уличной стороны в подъезде😂там розетку не установишь…😢придется возвращать

  • @user-tw8yl4re3y
    @user-tw8yl4re3y 2 роки тому

    Добрый вечер. Можно камеру подключить на два телефона и как это сделать.

    • @kasbrandru
      @kasbrandru  2 роки тому +1

      Здравствуйте. В приложении есть функция «поделиться» и синхронизация с другим телефоном не нужна для этого отдельно.

  • @natalyasuvorova6501
    @natalyasuvorova6501 Рік тому +4

    Но все понятно, все по полочкам, но Моя камера постоянно издает два сигнала в итоге не подключается 🤷‍♀️ помогите 🆘

    • @naurisvilcins4207
      @naurisvilcins4207 9 місяців тому

      То же самое

    • @kavkazChannel
      @kavkazChannel 8 місяців тому

      У меня тоже такое было, надо подходяший прога найти.

  • @yanas5951
    @yanas5951 Рік тому

    Здравствуйте, отключили свет и камера перестала работать, после того, как свет дали 😭 показывает картинку, когда смотришь на телефоне, Сообщения не отправляет, не реагирует на звуки и движения . Что делать?

    • @kasbrandru
      @kasbrandru  Рік тому

      Здравствуйте! Убедитесь, что в самом приложении по-прежнему выставлены настройки интеллектуального слежения и частотность уведомлений. Советуем сделать Reset для сброса настроек.

  • @user-qj9vv2vi4x
    @user-qj9vv2vi4x 5 місяців тому

    На каком приложении она у вас работает? На том что вы показываете? Если на другом работает это не поможет?

  • @user-bk9ms2oz8j
    @user-bk9ms2oz8j Рік тому

    здравствуйте не могли бы подсказать почему камера работает только через вай-фай на телефоне а через мобильный интернет не работает

    • @kasbrandru
      @kasbrandru  Рік тому

      Камера работает изначально с той сетью с которой происходила синхронизация через приложение.

    • @user-bk9ms2oz8j
      @user-bk9ms2oz8j Рік тому

      ​@@kasbrandru

  • @ValkiriaTa
    @ValkiriaTa 8 місяців тому

    Подскажите пожалуйста срочно(пока можно сделать возврат заказа) камера по коду коннектится все нормально. Хорошо работает, НО как только я выхожу из дома(с телефоном от которого конектила камеру) - камера становится офлан. Прихожу домой- онлайн. Я же привязывала по вайфай а не по моб интернету(подключилась именно к своей домашней, ввела пароль) а такое ощущение что камера не видит вифи без телефона поблизости.

    • @kasbrandru
      @kasbrandru  8 місяців тому

      Убедитесь, что подключили именно к Вашей Вай-Фай сети, сделайте RESET. На смартфоне, убедитесь, что приложение работает в фоновом режиме (поищите в интернете как это сделать, если не знаете). При запуске приложения делайте свайп сверху вниз для обновления данных и следует некоторое время подождать. Ну и конечно, что камера всегда находится в сети с подключенным Wi-Fi.

    • @ValkiriaTa
      @ValkiriaTa 8 місяців тому

      @@kasbrandru все это сделано.(я неплохо разбираюсь) погуглила.. я не одна с такой проблемой(разные фирмы камер) грешу на то что обновила прошивку через эту программу(тк именно после этого появился баг) и в интернете пишут, что дело в прошивке, в новом обновлении)

  • @ausgeits6646
    @ausgeits6646 10 місяців тому

    Привет, у меня он после включения в зарядку щелчок издаёт и крутится сам по себе, а при сопряжении с wifi на 98 процентах ошибку выдаёт и вылетает.... Пишет ещё, чтобы нажали на кнопку reset, а у нас на камере написано reset в месте нахождения карты памяти....

    • @user-ly1hc4mk4r
      @user-ly1hc4mk4r 7 місяців тому

      reset это отверстие 🕳 там в нем есть кнопка ее нужно нажать специальным ключом.

  • @user-df8mw8dn6n
    @user-df8mw8dn6n Рік тому

    камера при подключении к сети поворачивается глазом вниз и в итоге код не сканируется , rezet сброс делал не помогает

    • @kasbrandru
      @kasbrandru  Рік тому

      Попробуйте протестировать другой блок питания. Если ситуация не исправляется, значит камера нужно заменить.

  • @Robin-wh2se
    @Robin-wh2se 3 місяці тому

    под скажите плиз ,в чём может быть, сделал всё как надо работало,но тока как перенёс на другое место всё,не подключить крутит а одну сторону и что то трендит.

    • @kasbrandru
      @kasbrandru  3 місяці тому

      Другое место, это другой роутер? Если вай фай там другой нужно делать резет. И понять доходит ли уровень сигнала до этого места.

    • @Robin-wh2se
      @Robin-wh2se 3 місяці тому

      @@kasbrandru в том то и дело что один роутер,просто купил поставил норм работало ,тока сигнал был плохой,решил перенести де норм,и всё

    • @Robin-wh2se
      @Robin-wh2se 3 місяці тому

      @@kasbrandru видео мог бы скинуть если есть куда

    • @Robin-wh2se
      @Robin-wh2se 3 місяці тому

      @@kasbrandru камера по фай фай

    • @kasbrandru
      @kasbrandru  3 місяці тому

      @@Robin-wh2se в таком случае обратно к роутеру вернуть, если работают снова то дело в интернет сигнале. Если не работают, то значит делайте резет.

  • @mikhailivanovich4278
    @mikhailivanovich4278 7 місяців тому

    V380 перестала видеть устройство и говорит на китайском .....на заводские не помогает

  • @user-un6pz7xc3v
    @user-un6pz7xc3v 7 місяців тому +2

    Если камера включается, но не требует Qr код просто молчит и через 3-4 минуты перезагружается сама и так по кругу, то в чем может быть дело?

  • @Alishka_blog
    @Alishka_blog 4 місяці тому

    Здравствуйте! В первый раз при насторойке все вкьючилось нормально, но когда я переподключила шнур в другую разетку звуковое оповещение не вызодит. Что делать?

  • @user-ng2ws9vz9d
    @user-ng2ws9vz9d 9 місяців тому +21

    Моё устройство Не подключается wi-fi почему? Сегодня уже 3-й день я устала

    • @studioga8427
      @studioga8427 5 місяців тому +1

      Решили проблему?

    • @seriogapostolachi1091
      @seriogapostolachi1091 5 місяців тому

      Нет

    • @user-hd4sd5so3x
      @user-hd4sd5so3x 4 місяці тому

      Телефон тоже надо подключить к вай фай 2,4г а после подключения можно на телефоне поменять вайфай

    • @mar_goo3749
      @mar_goo3749 4 місяці тому

      @@user-hd4sd5so3x
      А если телефон подключен к 2,4, но все равно выдает ошибку при подключении к камере?

    • @docmezensev
      @docmezensev 3 місяці тому

      ​@@mar_goo3749 попробуйте в безопасности вай-фай выставить протоколы впа-пск (не впа2-пск) и аует, вместо терет.

  • @alyacvmkg
    @alyacvmkg Рік тому +1

    Моя камера не видит вай фай и никак не реагирует. Что делать?

  • @GSIMA700
    @GSIMA700 11 місяців тому

    Скажите пожалуйста, что делать если не получается зарегистрироваться...
    Пишет код ошибки 11205

  • @yanas5951
    @yanas5951 Рік тому

    Здравствуйте, сегодня утром , при включении в приложении, камера перестала включаться вообще! Я решила перезагрузить, в ответ вообще тишина, ни миганий, ни голосовых оповещений. Что мне делать, подскажите 😭

    • @kasbrandru
      @kasbrandru  Рік тому

      Похоже на блок питания. Поставьте другой и проверьте заново.

    • @yanas5951
      @yanas5951 Рік тому

      Проверила, не работает

    • @yanas5951
      @yanas5951 Рік тому

      Живем в Иркутске, куда мне обратиться? Чтоб посмотрели камеру, гарантийный срок ещё не прошёл?

    • @kasbrandru
      @kasbrandru  Рік тому

      @@yanas5951 вопросы связанные с гарантией решаются через личный кабинет или службы поддержки, где приобретался продукт.

    • @lesch_i_hmel
      @lesch_i_hmel Рік тому

      Чтобы перегрузить, нажмите reset булавкой и держите до 5 сек. Она по английски скажет, что сброс удался. Я сбрасывал несколько раз, тоже не понимал почему не сбрасывается...

  • @user-tw2jl5td8h
    @user-tw2jl5td8h Рік тому

    Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, что делать, если камера так и не среагировала на код?

    • @kasbrandru
      @kasbrandru  Рік тому

      Здравствуйте!
      -убрать защитную пленку
      -поднести зрачок камеры на светлое место
      -расширить кр код на телефоне (нажав на экран)
      -медленно подносить
      -попробовать протестировать на другом телефоне / на другом роутере для понимания ситуации

    • @user-tw2jl5td8h
      @user-tw2jl5td8h Рік тому

      @@kasbrandru на 2х устройствах одинаковая ситуация.

    • @kasbrandru
      @kasbrandru  Рік тому

      Если все мани

    • @kasbrandru
      @kasbrandru  Рік тому +1

      @@user-tw2jl5td8h дождитесь светлого времени суток. Сделайте резет на камере до звукового оповещения (только не давите с силой, иначе повредите кнопку сброса). После того, как камера попросила "пожалуйста, отсканируйте кр код", нажмите на экран смартфона для расширения его на весь экран, саму камеру поверните зрачком на верх к свету, а телефон отводите сверху медленно от стороны в сторону.
      Крайне редко, но бывают случаи когда кр код может не сканироваться на некоторых моделях телефона. В случае, если Вы уверены и проделали на нескольких смартфонах и не помогло, можно сделать возврат. Но по нашей практике, у нас в 98% случаях кр код сканируется по итогу.

    • @user-tw2jl5td8h
      @user-tw2jl5td8h Рік тому

      @@kasbrandru хорошо, попробую! Спасибо!

  • @user-xw4ov8hx1i
    @user-xw4ov8hx1i Рік тому +2

    приложение не работает пишет ошибка камеру можно выкидывать?

    • @Mak_MB
      @Mak_MB Рік тому

      Такая же хрень, решили проблему?

    • @evgeniavargina5953
      @evgeniavargina5953 Рік тому

      @@Mak_MB вы разобрались?

  • @_pley2286
    @_pley2286 9 місяців тому

    Сколько можно телефонав подключить к одному устройству

    • @kasbrandru
      @kasbrandru  9 місяців тому

      Один, но в самом приложении просто нажимаете "поделиться", будет такой же полноценный доступ у других пользователей с кем поделились.

  • @user-vc2py3uy1i
    @user-vc2py3uy1i Рік тому

    Камера проводит тестовый режим но молчит то есть ничего после этого не говорит

  • @chelovekin2945
    @chelovekin2945 6 місяців тому

    Все норм, но с телефона просматривается только при подключении к wi fi , а через мобильный интернет не воспроизводит

    • @namesurname4538
      @namesurname4538 6 місяців тому

      В настройки самого приложения разреши мобильную сети. Если айфон-Настройки телефона-само приложение-ползунок мобильная сеть. В андроиде тоже такое нужно искать

  • @user-zg9cx2rx8m
    @user-zg9cx2rx8m Рік тому

    Добрый день.Видеокамера перестала присылать уведомления об обнаружении движения.Все разрешения и в телефоне и в приложении выставлены корректно

  • @user-qu4qz8yl7g
    @user-qu4qz8yl7g 5 місяців тому

    У меня работала камера чётко,потом пропала вай фай сеть на камере и больше не могу подключить её к сети,не через код, не в ручную...видимо камера своё отжила.

    • @kasbrandru
      @kasbrandru  5 місяців тому

      Reset делали на камере?

  • @byzbybyzsa832
    @byzbybyzsa832 10 місяців тому

    Камера получается все время должна быть подключена к сети если я хочу чтоб она писала 24/7

  • @lisavlogich8781
    @lisavlogich8781 Рік тому

    Подключается к Вай фай, но видео не траслирует

  • @user-kj6hm4kf2j
    @user-kj6hm4kf2j 5 місяців тому

    Что делать камера стоит ничего не делает молчит QR код не принимает

  • @user-pl9fz2qg6c
    @user-pl9fz2qg6c Рік тому

    Выскочило сообщение, что Ваша камера не в сети. Что мне нужно сделать, что бы всё заработало ? Спасибо

    • @kasbrandru
      @kasbrandru  Рік тому

      Зайти в приложение и свайпом сверху вниз обновить, подождать некоторое время пока снова появится.

    • @user-pl9fz2qg6c
      @user-pl9fz2qg6c Рік тому

      @@kasbrandru к сожалению не помогло. Пишет " камера не в сети"

    • @kasbrandru
      @kasbrandru  Рік тому

      @@user-pl9fz2qg6c
      Первое:
      0) убедитесь, что к камере поступает питание 1) выключите камеру - выйдите с приложения - подключите камеру к сети (она включилась?) - зайдите в приложение - свайпните сверху вниз - заходите в запись онлайн и ожидаете
      Второе:
      Если камера перестала реагировать, т.е. пропало питание, то поменяйте блок питания просто.
      Третее:
      Сделайте RESET (перезагрузку камеры) и заново сделайте подключение. В видео мы показывали как это сделать (в самом конце).

    • @user-pl9fz2qg6c
      @user-pl9fz2qg6c Рік тому

      @@kasbrandru Питание поступает, камера юстируется после включения, СИМка рабочая, оплачена, перезагрузил через reset, удалял из приложения и регил заново - пишет КАМЕРА НЕ В СЕТИ. Уже всю голову сломал ))) Что еще может быть, может имеете представление ?

  • @karinagyamdjyan1345
    @karinagyamdjyan1345 Рік тому

    Не могу сбросить настройки, кнопка reset не реагирует.

    • @kasbrandru
      @kasbrandru  Рік тому

      Возьмите по толще канцелярскую булавку, если внутри нащупали кнопку, то просто нажмите ее спустя примерно 30 секунд с момента подключения камеры к сети (держите нажатой до тех пор пока не прозвучит голосовое предупреждение).
      Если кнопку не нащупали (только не давите сильно, можно отломить), то имеется вероятность что кнопку повредили (обломили).
      Результатом того, что кнопка сломана, будет понятно путем тряски камеры (будет посторонний предмет внутри). Для починки кнопки, необходимо открутить болтики, снять защитный корпус камеры и заново припаять контакты.

    • @karinagyamdjyan1345
      @karinagyamdjyan1345 Рік тому

      @@kasbrandru Похоже, что отломалась, чем можно снять болтики?

    • @kasbrandru
      @kasbrandru  Рік тому

      @@karinagyamdjyan1345 нужна тонкая длинная отвертка

  • @Kets48
    @Kets48 Рік тому

    я год не могу ее запустить, не видит код.

  • @user-mh3zo8nk3u
    @user-mh3zo8nk3u Рік тому

    помогите подключить камеру не получается ее подключить выдает ошибку

  • @user-fz3ry6ts1v
    @user-fz3ry6ts1v Рік тому

    А можно камеру прицепить к своему облачному хранилищу, а не к тому, которое предлагает приложение?

  • @user-fh3ti6dn4w
    @user-fh3ti6dn4w 6 місяців тому

    А если у меня вай фай 5 ж как тогда

    • @kasbrandru
      @kasbrandru  6 місяців тому

      Просто Вам следует при подключении выбрать не 5G, а обычное соединение (в момент раздачи Wi-Fi роутер дает два соединения сразу)

  • @user-fh3ti6dn4w
    @user-fh3ti6dn4w 6 місяців тому

    Не подключается камера пипец всё скачал приложение всё что нужно

  • @user-ng8yc2ow4d
    @user-ng8yc2ow4d 5 місяців тому

    Я тоже не могу подключить. wi Fi не видит.

  • @nolimit7592
    @nolimit7592 8 місяців тому

    Захожу в приложение. Нахожу камеру. Пишет изменить часовой пояс. Пропускаю пункт. Пишет изменить пароль. Что бы запустить. Меняю пароль. Никакой не принимает

    • @kasbrandru
      @kasbrandru  8 місяців тому

      Сделайте Reset для начала.

  • @vasia68truv
    @vasia68truv 2 роки тому

    привет после обновления камера не работает

    • @kasbrandru
      @kasbrandru  2 роки тому

      Здравствуйте.
      Сделайте резет камеры и заново сделайте соединение.

    • @vasia68truv
      @vasia68truv 2 роки тому

      @@kasbrandru камера не реагирует совсем

    • @kasbrandru
      @kasbrandru  2 роки тому

      @@vasia68truv попробуйте поменять блок питания.

    • @vasia68truv
      @vasia68truv 2 роки тому

      @@kasbrandru питания с блока идьот на камеру

  • @user-gp2ic6wr4o
    @user-gp2ic6wr4o 7 днів тому

    Совершенно не грузит приложение

  • @aleks9858
    @aleks9858 4 місяці тому

    Автор почему не отвечаешь на вопросы или сам не знаешь

  • @Inspector-Vovochka
    @Inspector-Vovochka Рік тому +5

    После 99 % загрузки добавления пишет ошибка.Что только не делал не могу роутер Сяоми.

  • @user-gb5mr5nv8j
    @user-gb5mr5nv8j 6 місяців тому

    Камера не видит штрих код,не реагирует на него.Третий день мучаемся,все испробовали.Что делать,помогите😢

    • @kasbrandru
      @kasbrandru  6 місяців тому

      Для начала Reset. А затем возьмите другой смартфон и протестируйте снова.

    • @user-gb5mr5nv8j
      @user-gb5mr5nv8j 6 місяців тому

      @@kasbrandru спасибо попробуем

    • @user-gb5mr5nv8j
      @user-gb5mr5nv8j 6 місяців тому

      @@kasbrandru попробовали сейчас сделать все как вы написали,ресет ,а потом к планшету подключить,но все равно камера не видит штрих код,говорит так же как и к телефону когда подключали.Может она бракованная?

  • @user-bk9ms2oz8j
    @user-bk9ms2oz8j Рік тому

    камера крутится и не останавливаться что делать

    • @kasbrandru
      @kasbrandru  Рік тому

      Камера в норме может сделать оборот в течении 10 сек и затем замирает в одной точке после включения.
      Попробуйте сделать RESET и заменить блок питания.
      Если не помогло, значит есть проблемы в электронике самой камеры.

    • @user-bk9ms2oz8j
      @user-bk9ms2oz8j Рік тому

      Здравствуйте спасибо но ресет не включается проваливается ключ и без изменений

    • @kasbrandru
      @kasbrandru  Рік тому

      @@user-bk9ms2oz8j значит кнопка резет продавлена. Если нажать с бОльшим усилием, то можно обломить кнопку. Необходимо разбирать камеру и искать кнопку и припаивать ее заново, там не сложно. Но есть вероятность, что если почините кнопку, то RESET может не помочь Вам в Вашей проблеме.

  • @user-cf7be9km5m
    @user-cf7be9km5m Рік тому

    к SmartLife не подключается потому что QR код ей такой типа не нарвится.. что омерзительно. Весь умный дом на смартлайфе а камеры на идиотском отдельном приложении..

  • @ziver4175
    @ziver4175 Рік тому +1

    Камера при установке показывает 99% или 98% и потом показывает ошибку. Что делать?

    • @surenmartirosyan8642
      @surenmartirosyan8642 Рік тому +1

      Здравствуйте вы решили эту проблему подскажите пожалуйста

    • @ziver4175
      @ziver4175 Рік тому

      @@surenmartirosyan8642
      Нет, не решили

    • @surenmartirosyan8642
      @surenmartirosyan8642 Рік тому

      @@ziver4175 спасибо за ответ

    • @Inspector-Vovochka
      @Inspector-Vovochka Рік тому +1

      И у меня так же пишет ошибка.Роутер Сяоми.Даже чут ли с бубном не бегал но ничего не получается.И обратно в Озоне отказали забирать.Вот деньги на ветер.

  • @user-ei3hy8vc1c
    @user-ei3hy8vc1c 8 місяців тому

    Пять раз пересмотрел видео ,но так и не смог считать код, камера не видит.. выкинул накуй камеру.

  • @j.smolyan3672
    @j.smolyan3672 Рік тому

    Если код утерян?

    • @kasbrandru
      @kasbrandru  Рік тому

      QR код при подключении генерирует сам смартфон. При необходимости камеру всегда можно перезагрузить нажав на "reset".

    • @j.smolyan3672
      @j.smolyan3672 Рік тому

      @@kasbrandru не поняла. У меня на камере на обратной стороне была наклейка, код на которой выцвел. Что делать? Нажимать ресет? Что дальше?

    • @kasbrandru
      @kasbrandru  Рік тому

      @@j.smolyan3672 она не нужна Вам.
      В данном видео мы не сканировали код с наклейки. Просто Вам следует от начала до конца посмотреть видео и проделать тот же алгоритм, т.е. скачать приложение и отсканировать QR код уже с самого приложения YCC365 Plus.
      Reset делается, если стоял ранее пароль и сменили вай-фай/ сам роутер. Как его делать тоже есть в конце видео.

    • @j.smolyan3672
      @j.smolyan3672 Рік тому

      @@kasbrandru спасибо! Это только к этой камере относится?

    • @kasbrandru
      @kasbrandru  Рік тому

      @@j.smolyan3672 наша камера работает на приложении YCC365 Plus. Мы записали инструкцию конкретно по данной камере.
      В целом алгоритм синхронизации у всех подобных камер одинаковый.

  • @davichrytp7685
    @davichrytp7685 7 місяців тому

    Ети полуфабрикаты даже названия программы в описании не поставили

  • @user-bk9ms2oz8j
    @user-bk9ms2oz8j Рік тому

    здравствуйте а как же до этого я просматривал через вай-фай домашний и через телефон не дома

    • @user-bk9ms2oz8j
      @user-bk9ms2oz8j Рік тому

      Всё хорошо разобрался

    • @Nadezhda161
      @Nadezhda161 Рік тому

      Подскажите пожалуйста как смотреть на телефоне с мобильным интернетом, если камера подключена к WiFi? Как Вы решили этот вопрос?

    • @Sashawhatqww
      @Sashawhatqww Рік тому

      @@user-bk9ms2oz8j здравствуйте, и мне если можно, подскажите, пожалуйста, как решили проблему

    • @Sashawhatqww
      @Sashawhatqww Рік тому

      @@Nadezhda161 добрый день! Подскажите, Вам удалось в итоге смотреть через мобильный интернет?

  • @kleopatra7390
    @kleopatra7390 Рік тому

    Как подключить только к АР ??

  • @user-rf3tz8od1z
    @user-rf3tz8od1z Рік тому

    нельзяли патключить без ригистрации х--- знает где каму я должен давериц умные люди смогут шпионить эта проста глупа

    • @kasbrandru
      @kasbrandru  Рік тому

      Без регистрации в приложении невозможно пользоваться и других вариантов нет.

  • @carllinney122
    @carllinney122 Рік тому

    Горит красный индикатор что делать ? Reset не работает...

  • @user-wm9yg8ti6o
    @user-wm9yg8ti6o 11 місяців тому +1

    Пишет подключено к умтройствыюу . Нет доступа к интернету . Что за ерунда? Устал сил нет. Хочется её разбить