안녕하세요 'Daisyway'님 형님 결혼 선물이면 더욱 신경을 많이 쓰셨을 텐데, 제 영상이 결정에 도움을 드릴 수 있어서 기쁩니다. 밥솥은 타사 제품이 스테인리스 내솥을 가지고 있어서, 디자인만 괜찮으시다면 고급형 라인으로 가셔도 괜찮을 겁니다~ 저는 디자인 때문에 최종적으로 쿠쿠를 골랐는데....엊그제도 물 뿜는 것을 보고 지속적으로 후회하고 있답니다ㅜ 마지막으로 댓글을 작성해 주셔서 감사드리고, 앞으로 더 좋은 영상으로 찾아뵙겠습니다! 지켜봐주세요~
안녕하세요! 며칠 전에 7년간 잘 써오던 밥솥이 내솥을 인식을 못하고 상태가 이상해 수리비 주고 고쳐도 연식이 오래되어 얼마 못쓸거 같다는 생각에 이번엔 기존 밥솥과 다른 브랜드인 쿠쿠 밥솥으로 구매해봐야 겠다 하고 영상을 봤는데 선택하는데 있어서 정말 많은 도움이 되네요. 저도 제 여자친구보다 제가 훨씬 더 가전에 관심고 많고 꼼꼼하게 따져서 구매하거든요. 전 항상 물건들은 구입할때 제 신조는 싼게 비지떡이니 한번 살때 비싸고 좋은걸 사서 스트레스 안받고 오래쓰자라는 주의입니다. 특히나 가전제품들은 정말 고급형 라인 아니면 쳐다도 안봤고 실제로 만족하면서 사용하고 있었는데 이건 뭐… 급나누기가 일상화된 가전이고 쿠쿠도 당연히 고급형이면 최상의 내구성과 편의성을 제공하겠지 했는데.. 많이 망설여지는 영상이었습니다. 분수는 말할것도 없는 하자이고, 사용자가 느낄만한 불편함을 정말 세세하게 찝어주신게 저도 밥을 바로 해서 먹는 편이고, 보통 취사가 더 오래걸리니 취사를 먼저 시작하고 메인요리 조리를 시작하고 셋팅하면 시간이 딱 맞아서 취사 완료까지 남은 시간이 얼마나 되는지가 굉장히 중요한데 저렇게 시간도 바로 안나오고 터치해야 나오는 불편함도 저에겐 꽤나 큰 단점으로 다가오네요.. 이렇게 먼저 구매하셔서 단점들을 알려주셔서 선택에 정말 많은 도움이 되었습니다..! 디자인은 정말 좋은데 너무 고민되네요.. 저 분수 현상만 명확히 해결이 된다면 디스플레이 터치 한번 더하는 수고로움 정도는 감내할 수가 있는데 아직까지 해결이 안된 것 같아서 아쉽네요 ㅠㅠ
안녕하세요 제 영상을 정말 꼼꼼히 시청해주시고, 가전 제품를 사실때 관심을 가지고 비교 분석하여 구매하시는 점이 저랑 비슷하십니다! 그리고 댓글에 제가 알리고자하는 부분을 포인트로 잘 정리해주셔서 정말 감사합니다! 마지막으로 댓글 작성해주셔서 감사드리고, 앞으로 더 좋은 영상으로 찾아뵙겠습니다 지켜봐주세요!
안녕하세요 '김jy'님 와....처음에 증상이 없다가 나중에 시작되신 케이스 이시군요! as센터에서는 뭐라고 하나요?? 저는 매번 자동세척을 하고 물로 씻고 물기 제거하고 사용해도 랜덤으로 뿜어서 마음을 조린답니다ㅠ 고주파음까지 발생하시니 여간 신경이 쓰이실것 같아요ㅠㅠ한번 들리면 계속 신경쓰이잖아요ㅠㅠ 마지막아로 댓글 작성해주셔서 감사드리고, 앞으로 더 좋은 영상으로 찾아뵙겠습니다! 지켜봐주세요~~~
안녕하세요 '신승호'님 제 영상을 보고 빵 터지셨다니 저도 뿌듯하네요😆 도입인 분수쇼...ㅠ그 당시에 황당함은 말로 표현할 수 없습니다ㅠ그래도 지금은 웃픈 그런 장면이네요ㅜㅋ 댓글 작성해주셔서 정말 감사드리고, 앞으로도 더 즐거운 영상으로 보답드리겠습니다~지켜봐 주세요🙂
안녕하세요 'S2네뽀야'님 말씀해주신 것 처럼 프리미엄의 예쁜 오브제 디자인이고 가격도 최고가의 밥솥인 만큼 조금 더 신경 썼다면 어땠을까 하는 아쉬움이 많습니다... 흰물은 내용물이나 쌀이 씻긴 정도에 따라 그럴 수 있다고 하는데...아무리 스지찜 조리 중이라 해도 저렇게 뿜을 수 있나 충격이더라고요.... 댓글 작성해 주시고 공감해주셔서 고맙습니다. 앞으로 더 좋은 영상으로 보답하겠습니다😄
저는 10인용 쓰는데 멀쩡합니다..물도 안뿜고요...세척시 문제가 있었던건 아닌지....첨부터 불을 뿜은건지 세척 재조립후 그런 문제가 있는건지..알고 싶네요. 전 질게되는 현상도 없어요. 너무 맛있게 잘됩니다. 전 맞춤선에 물맞춤이 아닌 쌀상태에 따라 다르게 하긴 합니다만....
안녕하세요 '장수'님 차라리 예전 모델을 구매하는 것도 좋은 생각입니다! 아무래도 새로 나온 제품이라 아직은 개선이 필요합니다! 경쟁사 제품의 스텐 내솥도 매력적이고 밥 맛도 많이 개선 되지 않았을까요!? 댓들 작성해 주셔서 감사드리고, 앞으로 더 좋은 영상으로 찾아뵙겠습니다 지켜봐주세요~
안녕하세요 'Roasting'님 구입했던 공식몰에 작성된 문의사항의 쿠쿠측 답변을 보면 동일한 내용을 복사 븉여넣기 한 것 같은 내용으로 답변을 하는 것 같습니다. 대부분 'as기사가 방문해서 확인해야한다, 고객센터로 문의해라'의 내용이더라고요. 전 리뷰와 문의는 작성하지 않았고, 바로 as신청했는데도 정상이라고만 하네요....몇년은 써야할 제품인데 어찌해야할지 모르겠습니다ㅠ 댓글 작성해주셔서 감사하고, 앞으로 더 좋은 영상으로 보답하겠습니다~
안녕하세요 '송현주'님 제 영상이 도움이 되셨다니 정말 기쁩니다😆 저도 구매전 검색시 정보가 부족하여 괜찮은 제품인가 했는데, 막상 사용해보니 체감하는 단점들이 생기더라고요! 제 생각에는 급하신게 아니시라면 올 해까지 기다려보시고 개선된 버전으로 출시가 되면 구입하시는게 나으시지 않을까 생각이 듭니다~아니면 출시가 몇년 지난 제품으로 안전하게 구입하시는게 좋을 것 같습니다. 마지막으로 댓글 작성해주셔서 감사드리며, 앞으로 더 좋은 영상으로 보답하겠습니다!~~
안녕하세요 'IRIS'님 물을 뿜어내는 스트레스는 당해본 사람들만 알 수 있죠ㅜ 맞아요! 차라리 찜 요리는 하지 말라하거나 용량을 정확하게 기입하거나 그런것도 아니면서 가격은 초고가에 프리미럼 라인이라는 것이 아쉽습니다..ㅠ 댓글 작성해주셔서 감사드리고, 앞으로 더 좋은 영상으로 찾아뵙겠습니다! 지켜봐주세요~
쿠쿠 마스테쉐프 사일런스 결제하고 유투브에 영상 있나 찾아 봤는데 이 영상을 보고나서는 바로 취소 하고 찾아보다가 오늘 쿠첸 올 스덴 트리플 홈 loT CRT-SPS0640W로 구매 했습니다 쿠쿠는 최신형 후기가 몇 천개나 되는데 쿠첸은 최신형 후기가 몇 십개 밖에 없네요 그래서 또 불안하고
그 물뿜는 현상이 일어나지 않는 방법을 알고 있습니다. 밥할때마다 뚜껑 씻는게 귀찮아서 쓰던 방법이지요. 밥할때 쌀 씻은후 바로 밥하지 마시고, 쌀을 30분 정도 불린후에 조리하시면 됩니다. 저는 간단하게 취사 예약 버튼으로 해결합니다. 밥을 바로 하는것과 불린후 하는것에 대해 유튜브 영상 보다가 알게된 방법이네요. 불린후 하면 끓어넘치는 현상이 현저히 덜합니다.
안녕하세요 'CARRIBIAN JOY'님 불려서 조리도 해보았는데 그때 뿜었는지 기억이 잘 나지 않네요ㅠ 그런데 제가 미리 밥을 해놓지 않고 바로 바로 해먹는 스타일이라 불릴 시간이 없을 것 같아요... 그리고 불리나 안 불리나 물 뿜는 증상이 나타나지 않아야한다고 생각이 듭니다! 그래도 문제 해결을 위해서 신경써 주셔서 감사합니다😍 앞으로 더 좋은 영상으로 보답하겠습니다~
어제 이 제품 10인용으로 구입하고 이 영상을 오늘 새벽에서야 봤네요 ㄷㄷㄷ 일단 제품은 받아 놓은 상태입니다. 물 분수쇼 이거 아직 개선이 안 되었나요? 어떻게 됐는지 개선이 되었는지 아닌지 궁금해요 젤 고가제퓸이고 쿠쿠에서 기술집약시킨 프리미엄 제품인데 이런 말도 안되는 결함이 있나요~~~~ 디자인 보고 구입하는건데 살다살다 밥솥 물분수쇼 하는 밥솥은 처음 보네요 그래도 나름 오래 살았는데 인생에서 이런 분수쇼 하는 밥솥은 처음 봅니다. 가스렌지에서 하는 밥솥도 이러지 않는데 말이죠 아무튼 결과가 어떻게 됐는지 궁금하네요 마지막으로 영상 잘 봤습니다. 쿠쿠 사용후기 중에서 젤 좋았습니다. 앞으로 진실되고 누구나 공감할 수 있는 그런 리뷰어가 되시길 바라며 앞으로도 건승하세요~^^
밥솥은 쿠쿠라고 막연히 생각하고 살았는데, 이 생각을 바꿔야 겠네요. 최근 밥솥을 구매해야할 상황이 되서 별 생각없이 트윈프레셔 마스터셰프 제품을 구매하려 했는데, 이게 똑같아 보이는데 모델이 너무 많길래 좀 알아보니 최신 모델은 전력 차단 버튼과 에너지아이가 빠지고, 기존 제품은 해당기능이 들어가 있더군요. 개인적으로 매우 중요한 기능이라 생각하는데, 이런 중요한 기능을 빼고 가격은 동일하거나 더 비싸다는게 도통 이해가 되지 않습니다. 다행이도 사전에 이런 정보를 알게되어 예전 모델을 수소문해서 구매하려했는데, 아래 쿠쿠 담당자(?)의 댓글을 보고 쿠쿠 제품을 구매하지 않기로 결정했습니다. 쿠첸을 구매할까 싶어서 처음으로 이런저런 관련 정보를 수집해보니 쿠쿠나 쿠첸이나 도찐개찐이라는 결론에 도달하여 어릴적 추억 넘치는 코끼리 밥솥 ZOJIRUSHI로 구매했습니다. 캐나다는 ZOJIRUSHI 제품이 다양하게 있어서 그나마 편히 구매했네요
Hello 'Marni Syakinah', You are the first foreign viewer to leave a comment on my channel. Thank you so, so much. Upon reviewing your inquiry, I've found that language settings can be changed in the preferences. It appears that languages such as Korean, English, and Chinese are available for selection. Once again, I really appreciate your comment. I'll continue striving to create better content in the future. Please keep watching :) Best regards, NAMJAJUBU.
@@namjajubu Hi Namjabubu, thank you for reply my comment. Your review means a lof for me 😊. I would like to buy this for my sister because the color is her favorite. But she cant speak nor read Korean. So i’m afraid she can’t use it. When i read the user guide on cuckoo’s website, they mentioned that this product can display 3 languages, Korean, English & Chinese but they didn’t tell us how to setting it. May i know if the guide book is available in English? 감사합니다! 😊
@@hoshimaruworld The guidebook I received only contains Korean and Chinese instructions, and there is no English translation. If CUCKOO is not officially available for sale in your region and there is no service center, I would recommend against making the purchase. I created my video with the hope that by sharing my experience of purchasing the CUCKOO Master Chef Silent Rice Cooker, others wouldn't face similar issues. Even now, there are occasional instances of water spitting from the CUCKOO rice cooker. If you're considering the purchase mainly for the design, it might be unavoidable, but I would suggest contemplating another purchase if possible. Please let me know if there's anything else I can assist you with.
안녕하세요 '지혜로움'님 제 영상이 선택에 도움이 되셨다니 정말 기쁩니다! 혹시 디자인 때문이 구매하시려 했던 것일까요?? 디자인 때문이라면 차라리 쿠첸으로 넘어가시는 것도 고려해 볼 수 있습니다~ 아니면 스티디셀러 모델들 중에서 고르시면 어떨까요?? 오랫동안 사람들이 많이 구매하는 모델은 아무래도 안정성이 높다고 생각이 듭니다~ 마지막으로 댓글 작성해 주셔서 감사드리고, 앞으로 더 좋은 영상으로 보답하겠습니다~지켜봐 주세요🙂
@@namjajubu 네ㅠㅠ 디자인 때문이고 음 .. 원터치 라는 부분도 강하게 어필됐고 심플하더라구요ㅠㅠ 워낙 주방에 뭐 놓는게 싫어 햇반으로 버텨온지 2년인데 아가가 밥먹을 시기가 되서ㅠㅠ 혹시 여전히 사용하시는데 불편하신지ㅠㅠ 다른 디자인이 눈에 들어오지 않아요 안그래도 쿠쿠 ih 트윈트레서 엄마들 사이에서 유명하던데ㅠㅠ 그건 글이 무수히 많이 앞에 적혀있고 이미 단조로운걸 본상태에서 보니 모든 밥솥이 지저분해보이는 지경까지ㅠㅠ 물뿜어내는건 어느정도 감수할수있어서 나머지 부분에서 다른 부분이 기능이 저하되진.않는지 여쭤보고 싶어요
저도 디자인을 중요시 하다보니, 다른 대체할 제품이 없어서 구매했죠... 내솥은 쿠첸이 마음에 들었지만 쿠첸 121은 살짝 위로 튀어나온 디자인이 마음에 안들어서 마스터쉐프를 구매했는데, 하....물만 안튀면 쓸만한 제품이죠... 저는 오히려 아기가 생기면 아이에게 혹시라도 물이 튈까가 걱정되더라고요....복불복으로 랜덤으로 튀니까 컨트롤도 안되어 더 예측이 안되어 고민이랍니다ㅜ 정말 고민이 많이 되실 것 같아요ㅜ저도 물을 뿜는 다는 댓글을 보고 고민하다 구매했는데, as나 물 뿜는 증상 때문에 추천드리고 싶지 않아요..
안녕하세요 '산딸기'님 설명서에서 맑은 물이 나올 때까지 씻으라는 글을 보았고, as기사님도 맑은 물이 나올 때 까지 씻으라는 말을 해주셔서 맑은 물이 나올 때 까지 쿠쿠 밥 솥에 쌀을 넣고 물을 꽉꽉 채우며 깨끗하게 5-6번 씻고 해봐도 그럴 때가 있습니다. 또 아무 것도 넣지 않은 자동세척을 할 경우에도 그럴 경우가 있어요! 심지어 자동 세척을 밥 할때 마다 해줘도 그럴 때가 있습니다ㅠ 그래서 랜덤이라고 밖에 표현이 안됩니다ㅠ 댓글 작성해주셔서 감사드리고, 해결을 위하여 깨끗하게 씻으라고 말씀주셔서 감사합니다. 앞으로 더 좋은 영상으로 보답하겠습니다~
안녕하세요 '써니J'님 쿠첸을 선택하셨군요! 저도 내솥은 쿠첸의 올 스테인리스 내솥이 탐나긴 했지만, 디자인 때문에 쿠쿠로 선택했어요ㅜ 쿠쿠는 코팅이 벗겨질 것 같아서 반짝반짝 거리는 쿠첸 내솥으로 해야하나 고민했는데, 쿠첸으로 선택했어야하나 후회 중 이랍니다ㅠ 댓글 작성해 주셔서 감사드리고, 앞으로 더 좋은 영상으로 보답드리겠습니다🙂
안녕하세요 '박joo'님 초반부터 김이 올라오는 경우도 간혹 있더하고요! 극초반말고 중반쯤이나, 증기배출이 시작하기 전이나 랜덤으로 올라오는 것 같아요. 정상적으로 증기배출 시에만 나오는 경우도 있습니다. 댓글 남겨주셔서 감사드리고, 앞으로 더 좋은 영상으로 보답드릴게요 지켜봐주세요~
안녕하세요 'pink venom'님 소중한 댓글 감사합니다~ 맞아요 가격도 비싼 최고급 라인이고, 오브제 디자인인데 외견에만 신경 쓴 밥솥 같아요...완성도에는 신경을 쓰지 않고 급하게 출시한 느낌입니다ㅠ 물이 튀는 것 때문에 밥 할 때마다 신경쓰이고, as를 불러도 해결이 안되어 더 스트레스입니다ㅜ 다시 한번 댓글을 작성해 주셔서 감사드리고, 앞으로 더 좋은 영상으로 보답하겠습니다~지켜봐주세요😀
안녕하세요 '스타배스'님 말씀 주신 것과 같이 단순히 고무패킹을 잘 못 꼽아서 그런 것이라면 저도 정말 기쁠 겁니다... 하지만 단순히 패킹의 문제가 아니고 사용자가 결합 가능한 고무패킹은 2개로 외부에서 결합할 수 있는 부분의 커버인데 굉장히 단순하여 잘 못 꼽기도 어렵습니다ㅜ 이 부분의 원인이 아니라고 as기사님도 말씀하셨고요! 문제 분석을 위해 신경써주셔서 감사드리고 댓글 작성해주셔서 고맙습니다 앞으로 더 좋은 영상으로 찾아뵙겠습니다! 지켜봐 주세요
안녕하세요:) '구태봉'님, 평소 귀곰님의 팬으로서 귀곰님처럼 정보 전달과 함께 행복과 웃음을 전달하고 싶은 마음으로 유튜브를 시작하게 되었습니다. 귀곰님이 생각이 난다니, 정말 기쁩니다. 유튜브를 시작하며 귀곰님 채널을 비롯하여 리뷰 채널의 선두주자들의 영상에서도 많은 영감을 받았습니다. 제 영상에 제 특색이 담기도록 노력하고 있지만, 아직은 부족한 부분이 많다고 자각하고 있습니다. 코알라 가면 때문에 비슷하다고 느끼셨을 수도 있습니다. 하지만 앞으로는 저만의 독특한 콘텐츠로 더욱 보답하고자 노력하겠습니다. 마지막으로 저의 동영상을 재미있게 시청해주셔서 정말 정말로 감사드립니다😄 더 나은 콘텐츠 제작을 위해 계속해서 노력할 것이며, '구태봉'님의 많은 관심과 조언을 기다리고 있겠습니다. 감사합니다.
안녕하세요! '박진형'님, 저의 영상에 댓글을 남겨주셔서 감사합니다😄 제가 귀곰님의 팬이라는 것은 사실입니다. 귀곰님처럼 정보 전달과 함께 시청자분들에게 행복과 웃음을 줄 수 있는 콘텐츠 제작을 목표로 시작하게 되었습니다. 또한, 귀곰님을 비롯한 여러 유명 유튜버분들의 영상에서 많은 영감을 받아 채널을 시작하였고, 지속적으로 다양한 채널을 배우려 노력하고 있습니다🤩 제가 영상에서 착용한 종이가면은 판매 중인 제품으로, 귀곰님이 현재 착용하는 가면의 원본인 처음부터 오랫동안 착용한 곰 종이가면 역시 판매중인 상품입니다. 사용한 가면은 코알라로서, 귀곰님과 같지 않습니다. 다만, 귀곰님의 팬으로서 그가 선보인 곰 가면이나 다른 유튜버들의 다양한 착용품들에 많은 영감을 받았다는 것은 사실입니다. 제 채널의 영상을 보시다보면 저만의 색깔이 반영된 다양한 영상을 보실 수 있으실 겁니다. 앞으로 많은 관심과 조언 부탁드립니다. 감사합니다~
안녕하세요 'DZERO MAN' 제 개인적인 견해로는 아직 나온지 얼마안된 모델이라 아쉬운 점이 많은 제품이라 생각이 듭니다. 혹시 열어보지 않으셨거나 급하지 않으시면 즉석밥으로 버텨보거나, 저렴한 모델 구입하시는 것은 어떠실까요?? 나온지 어느 정도 된 모델들이 안정성은 높고 가격도 좋습니다. 전 이전 것 고장나고 냄비로 버티다가 예쁜 것을 찾다보니 구매했는데....그냥 나온지 1년이나 지나고 개선되면 구입할 걸 그랬어요...그리고 as나 대응이 삼성 엘지 수준을 기대했던 제가 잘 못한 것인가 생각이 들기도 합니다 혹 나중에 어떤 의사결정을 하셨는지 알려주실 수 있을까요~? 마지막으로 댓글 작성해주셔서 고맙습니다~앞으로 더 좋은 영상으로 찾아뵙겠습니다🙂
안녕하세요 '김장헌'님 경쟁사와 아무 관계가 없는 남자주부입니다😆 결론부터 이야기 하면, 쿠첸은 안 예쁩니다. 그리고 다른 밥솥으로 갈아탈 생각도 없이, 디자인적으로는 독보적인 제품이 마스터쉐프입니다! 다만 물 뿜는 증상이 아쉬웠을 뿐입니다ㅠ 증상이 해결이 되면 좋겠습니다ㅜㅠ 또 쿠첸에서도 마스터쉐프를 대항하기 위하여 트리플 밥솥을 작년 9월에 출시했는데, 애매한 디자인이고 제 스타일이 아닙니다. 이 제품은 2.1기압과 1.3기압을 강조하지만 이것도 과연 0.1 기압이 얼마나 효과가 있을까 의문이 듭니다. 또, 3개의 압력을 골라가면서 쓸까라는 의문이 들더라고요. 어짜피 밥을 돌려가면서 먹는것 보다 하나의 모드를 골라서 계속할 것 같더라고요. 반면 마스터쉐프 사일런스의 오토락킹 기능은 진짜 편합니다 닫으면 자동으로 압력조절을 해주니까요~ 경쟁사 직원 같다는 의문은 해결이 되셨다면 좋겠습니다~댓글 작성해 주셔서 감사드리고 앞으로 더 좋은 영상으로 보답하겠습니다🤩
안녕하세요 '오늘의하니'님 정확하게 보셨습니다! 전 경쟁사 직원이 아니며, 전자제품과는 전혀 연관성이 없는 삶을 살아왔습니다. 집안일을 하다보니 체감한 내용들을 진실되게 리뷰하고 있는 '남자주부'입니다~ 댓글 달아주셔서 감사드리고, 앞으로 더 좋은 영상으로 찾아뵙겠습니다😄
안녕하세요, 쿠쿠 온라인마케팅 담당자입니다. 올려주신 영상을 확인한 뒤 추가 테스트를 통해 물 튐 증상은 아래의 세 가지 경우 발생됨을 재차 확인하였습니다. 1.자동세척을 2회 연속 사용할 경우 2.취사 시점에 사일런스 스팀 캡 내에 물기가 남아있을 경우 3.고압/무압 찜 요리 취사 시 국물이 많은 요리를 할 경우 05:07 맑은 물이 튀는 것은 1,2의 사례, 05:21 불투명한 물이 튀는 것은 3의 사례에 해당함으로 보여집니다. 다만 업로드해주신 영상만으로는 조리 환경을 정확히 확인할 수 없어 명확한 답변을 드리기 어려운 점에 대해 양해 부탁드리며 관련 내용 확인을 위해 채널에 기재된 연락처로 메일을 드렸으니 확인 부탁 드립니다. 감사합니다.
안녕하세요, 쿠쿠 온라인 마케팅 담당자님 저의 영상을 확인하시고 증상을 분석해주셨다는 것은 매우 감사하게 생각합니다. 그러나, 몇 가지 점을 더 강조하고 싶습니다. 일단, 유튜브 영상이 아닌 무편집 영상(쌀 계량, 세척과정, 물 양, 취사 과정, 물 튐 증상, 취사 완료까지 전 과정 촬영 영상)과 유튜브 영상에 포함되지 않은 증상 발현 영상들을 as 기사님께서 확인하셨지만 무조건 직접적인 확인이 필요하다 하신 것과는 다르게 유튜브 영상으로 증상을 분석하고 온라인으로 접촉을 해주신 점은 굉장히 놀랍고 아쉽습니다. 우선, 조리 환경은 일반적인 가정 환경이었으며, 사용 방법은 제조사의 설명서를 따랐음을 알려드립니다. 그리고 말씀하신 05:07은 1, 2번의 경우에는 해당하지 않았음을 미리 말씀드립니다. 자동 세척을 연속하여 2번 이상 사용하지 않았으며, 취사나 자동 세척 시 물이 일정치 않게 튀었습니다. 이는 랜덤한 현상이었습니다. 또한, 스팀 캡에 물기가 남아있을 수 있어 그런 것인지 의심이 되어, 사용 후에는 완전히 말리거나 물기가 남아 있다면 타올이나 키친타올로 제거한 후 사용했습니다. 취사 후 보온 시에는 스팀 캡을 분리하여 세척하고 완전히 말려 다음 취사 시 사용도 하고, 물기가 있는 상태로도 취사나 자동세척을 해보며 다양한 요건을 제한하며 비교 테스트 해보았으나 랜덤하였습니다. 이에 1번과 2번의 경우는 해당하지 않음을 명확히 알려드립니다. 05:21 영상은 전체 이용 중 한번 사용해 본 고압찜 모드이며(이후 겁이나 사용하지 못함), 3번 물 튐 증상에 해당함이 맞습니다. 하지만 고압 찜 요리 시에 물이 많이 튀는 것도 문제라고 생각합니다. 설명서에는 요리별 적정 물의 양에 대한 상세한 안내가 없으며, 물이 튈 수 있는 점을 사전에 고지하거나 기능 개선이 필요한 것으로 보입니다. 마지막으로, 마케팅 담당자님이 저의 영상을 확인하고 분석하여, 말씀하신 3가지 경우의 튀는 증상을 확인 가능하셨음에도 불구하고, 왜 as 시에는 이러한 분석이 어려웠는지, 랜덤이기에 증상이 나타난 상황을 촬영, 수집한 것들을 전부 보여드렸음에도 불구하고 정상이라 판단하신 점은 이해하기 어렵습니다. 특히, as기사님께 쿠쿠몰 홈페이지에 저와 비슷한 증상의 댓글이 있음을 직접 보여 드렸지만, 이와 같은 증상의 보고가 없었고 공유된 것이 없었다고 말씀하신 것과 고객센터에서도 이러한 상황을 말씀드리니 다른 as센터로 직접 방문하는 방법을 말씀해주신 것은 쿠쿠가 판매 후 사후 관리에 관심이 없는 것과 같이 보여집니다.
@@namjajubu 답변 감사합니다. 우선, 서비스 진행 과정에서 만족스러운 답변을 받지 못하신 점에 대해 사과드립니다. 말씀하신 내용은 내/외부, 유관부서와 즉시 공유하여 개선방향을 논의하겠습니다. 추가로 이미 수집한 영상을 AS기사님께 공유했다고 말씀해주셨기에 해당 자료를 확보하고자 노력하였으나, 시일이 다소 경과했다는 점과 제가 남자주부님의 개인정보(고객정보)를 알지 못하는 관계로 그 자료를 다시 확보하는 것에 어려움이 있었습니다. 이에 번거로우시겠지만 전일 보내드린 메일로 요청드린 바와 같이 수집된 자료와 참고할 수 있는 내용을 회신해주신다면 추가 조치할 수 있는 부분을 찾아보겠습니다. 마지막으로 고압찜 모드 사용에 대해서는 더 정확한 안내가 필요하다는 의견에 동의합니다. 영상이나 상세페이지, 매뉴얼 등을 통해 정확한 정보가 확산될 수 있도록 하겠습니다.
쿠쿠구매하는데 도움이 받았어요 감사합니다
안녕하세요 육아로 답글이 많이 늦었습니다!
도움이 되셨다니 감사합니다
이거 사려다가 랜덤 분수쇼보고 안사야겠다 현대가 차는 정상이고 부족한거밖에 없다는 말과 비슷하네요 객관적인 리뷰라 구독했습니다
안녕하세요~ 재 영상을 보시고 구매 결정에 도움이 되었다니 정말 기쁩니다!
그리고 구독해주셔서 고맙습니다~앞으로 더 좋은 영상으로 찾아뵙겠습니다! 지켜봐주세요
상세 후기 참고 됐습니다:-) 저도 마스터쉐프 사일런스 쓰는데 아직 분수쇼는 없습니다…만 겁이 나네요
안녕하세요 육아 때문에 답글이 늦었습니다ㅠ
제 영상이 도움이 되셨다니 기쁘네요! 그리고 아직 문제가 없으시다니 다행이에요~
증기 배출 부분이 궁금했는데
잘 참고됐습니다~^^
안녕하세요 육아로 답글이 너무 너무 늦어서 죄송합니다ㅠ
좋은 말씀해주셔서 힘이 납니다!!
곧 새로운 영상으로 찾아뵐게요! 고맙습니다~🤩
와.. 오늘 지금 방금 결제 누르려다가 멈칫했네요 혹시나하고 찾아봤는데 후기 잘 봤습니다 정상인 제품이라고 하니.. 노답이네요.. 인정하고 불량 교환이나 처리 제대로 해줬으면 그러려니하거나 그랬을텐데.. 샀다가 저러면 ... 휴.. 다른거 사야겠어요 감사합니다
안녕하세요 댓글 남겨주셔서 감사합니다!
제 영상이 도움이 되었다니 정말 감동입니다ㅜ그리고 의사결정에 도움이 되었다니 뿌듯하네요~
앞으로 더 좋은 영상으로 찾아뵙겠습니다
와.. 디자인 예뻐서 프리미엄 제품이라 어련히 좋겠지 하면서 형 결혼선물로 사주려다 랜덤 분수쇼 보고 정내미 뚝 떨어지네요 감사합니다
안녕하세요 'Daisyway'님
형님 결혼 선물이면 더욱 신경을 많이 쓰셨을 텐데, 제 영상이 결정에 도움을 드릴 수 있어서 기쁩니다.
밥솥은 타사 제품이 스테인리스 내솥을 가지고 있어서, 디자인만 괜찮으시다면 고급형 라인으로 가셔도 괜찮을 겁니다~
저는 디자인 때문에 최종적으로 쿠쿠를 골랐는데....엊그제도 물 뿜는 것을 보고 지속적으로 후회하고 있답니다ㅜ
마지막으로 댓글을 작성해 주셔서 감사드리고, 앞으로 더 좋은 영상으로 찾아뵙겠습니다! 지켜봐주세요~
덕분에 밥솥 잘 샀습니다
감사합니다!
안녕하세요 육아로 답글이 너무 너무 늦어서 죄송합니다ㅠ
제 영상이 도움이 되었다니 다행이에요~
곧 새로운 영상으로 찾아뵐게요! 고맙습니다~🤩
안녕하세요 남자주부입니다!
2달 사용한 쿠쿠 마스터쉐프 사일런스의 솔직한 장, 단점을 정리해보았습니다😊
안녕하세요! 며칠 전에 7년간 잘 써오던 밥솥이 내솥을 인식을 못하고 상태가 이상해 수리비 주고 고쳐도 연식이 오래되어 얼마 못쓸거 같다는 생각에 이번엔 기존 밥솥과 다른 브랜드인 쿠쿠 밥솥으로 구매해봐야 겠다 하고 영상을 봤는데 선택하는데 있어서 정말 많은 도움이 되네요.
저도 제 여자친구보다 제가 훨씬 더 가전에 관심고 많고 꼼꼼하게 따져서 구매하거든요.
전 항상 물건들은 구입할때 제 신조는 싼게 비지떡이니 한번 살때 비싸고 좋은걸 사서 스트레스 안받고 오래쓰자라는 주의입니다. 특히나 가전제품들은 정말 고급형 라인 아니면 쳐다도 안봤고 실제로 만족하면서 사용하고 있었는데 이건 뭐…
급나누기가 일상화된 가전이고 쿠쿠도 당연히 고급형이면 최상의 내구성과 편의성을 제공하겠지 했는데.. 많이 망설여지는 영상이었습니다.
분수는 말할것도 없는 하자이고, 사용자가 느낄만한 불편함을 정말 세세하게 찝어주신게 저도 밥을 바로 해서 먹는 편이고, 보통 취사가 더 오래걸리니 취사를 먼저 시작하고 메인요리 조리를 시작하고 셋팅하면 시간이 딱 맞아서 취사 완료까지 남은 시간이 얼마나 되는지가 굉장히 중요한데 저렇게 시간도 바로 안나오고 터치해야 나오는 불편함도 저에겐 꽤나 큰 단점으로 다가오네요.. 이렇게 먼저 구매하셔서 단점들을 알려주셔서 선택에 정말 많은 도움이 되었습니다..!
디자인은 정말 좋은데 너무 고민되네요.. 저 분수 현상만 명확히 해결이 된다면 디스플레이 터치 한번 더하는 수고로움 정도는 감내할 수가 있는데 아직까지 해결이 안된 것 같아서 아쉽네요 ㅠㅠ
안녕하세요 제 영상을 정말 꼼꼼히 시청해주시고, 가전 제품를 사실때 관심을 가지고 비교 분석하여 구매하시는 점이 저랑 비슷하십니다!
그리고 댓글에 제가 알리고자하는 부분을 포인트로 잘 정리해주셔서 정말 감사합니다!
마지막으로 댓글 작성해주셔서 감사드리고, 앞으로 더 좋은 영상으로 찾아뵙겠습니다 지켜봐주세요!
안녕하세요 영상 잘 봤습니다 쿠쿠밥솥 살려고 하는데 아직 분수쇼가 있나요?
육아로 답글이 늦어서 죄송합니다ㅠ아직도 가끔 뿜어냅니다ㅠㅜㅠ
저도 이제품 작년에 구매했는데 내내 괜찮다가 이번달에 랜덤분수쇼 시작됐네요
사일런스 캡이랑 물받이 씻으니 그나마 덜하더라구요
언제 또 발생할지 몰라 조마조마해요...ㅠ
추가로 대기전력? 모드에서 고주파음이 심해서 안쓸때는 off 버튼 눌러둡니다ㅠ
안녕하세요 '김jy'님
와....처음에 증상이 없다가 나중에 시작되신 케이스 이시군요! as센터에서는 뭐라고 하나요??
저는 매번 자동세척을 하고 물로 씻고 물기 제거하고 사용해도 랜덤으로 뿜어서 마음을 조린답니다ㅠ
고주파음까지 발생하시니 여간 신경이 쓰이실것 같아요ㅠㅠ한번 들리면 계속 신경쓰이잖아요ㅠㅠ
마지막아로 댓글 작성해주셔서 감사드리고, 앞으로 더 좋은 영상으로 찾아뵙겠습니다! 지켜봐주세요~~~
도입 부분에서 분수쇼 보고 빵 터졌습니다 ㅋㅋ
안녕하세요 '신승호'님 제 영상을 보고 빵 터지셨다니 저도 뿌듯하네요😆
도입인 분수쇼...ㅠ그 당시에 황당함은 말로 표현할 수 없습니다ㅠ그래도 지금은 웃픈 그런 장면이네요ㅜㅋ
댓글 작성해주셔서 정말 감사드리고, 앞으로도 더 즐거운 영상으로 보답드리겠습니다~지켜봐 주세요🙂
비싼가격에 모던한 갬성 디자인.. 프리미엄급+예쁜 주방을 원하는 사용자가 타겟인인데 랜덤으로 토하는 밥솥이라니... 허연 밥물이 쿠콰콰콱..ㅋㅋ 고객센터는 어딜봐서 정상이라는지..
안녕하세요 'S2네뽀야'님
말씀해주신 것 처럼 프리미엄의 예쁜 오브제 디자인이고 가격도 최고가의 밥솥인 만큼 조금 더 신경 썼다면 어땠을까 하는 아쉬움이 많습니다...
흰물은 내용물이나 쌀이 씻긴 정도에 따라 그럴 수 있다고 하는데...아무리 스지찜 조리 중이라 해도 저렇게 뿜을 수 있나 충격이더라고요....
댓글 작성해 주시고 공감해주셔서 고맙습니다. 앞으로 더 좋은 영상으로 보답하겠습니다😄
와 살번했네요 ㅋㅋㅋㅋㅋ영상으로찾아보길 잘햇어요
그냥 백미를 취사할때는 물이 안튀는거죠?
지금 한달째 쓰고있는데 그냥 밥만하는건 물 안튀네요. 확실히 소리는 조용해요.
혹시나 사실분들은 그냥 사셔도 될것 같아요
저는 10인용 쓰는데 멀쩡합니다..물도 안뿜고요...세척시 문제가 있었던건 아닌지....첨부터 불을 뿜은건지 세척 재조립후 그런 문제가 있는건지..알고 싶네요. 전 질게되는 현상도 없어요. 너무 맛있게 잘됩니다. 전 맞춤선에 물맞춤이 아닌 쌀상태에 따라 다르게 하긴 합니다만....
안녕하세요 잘 되신다니 정말 부럽습니다!
뽑기 운이 필요한 제품인가봐요ㅠ
특정 상황이 아니라 랜덤으로 뿜습니다
댓글 남겨주셔서 감사드리고, 앞으로 더 좋은 영상으로 찾아뵙겠습니다! 지켜봐주세요
최신 밥솥 사려다가 사일런스 살려했는데 걸러야하겠네요. ㅡㅜ 근데 타사는 안사요. 쿠쿠랑 밥맛 차이가 심해서. 그냥 옛날 추 비슷한거 달린 모델로 사야겠네요.
전기압력밥솥 맛차이가 쿠쿠가 월등하게 맛있긴하더라구요
안녕하세요 '장수'님
차라리 예전 모델을 구매하는 것도 좋은 생각입니다! 아무래도 새로 나온 제품이라 아직은 개선이 필요합니다!
경쟁사 제품의 스텐 내솥도 매력적이고 밥 맛도 많이 개선 되지 않았을까요!?
댓들 작성해 주셔서 감사드리고, 앞으로 더 좋은 영상으로 찾아뵙겠습니다 지켜봐주세요~
타사 밥솥 쓰는데 밥맛 좋은데요? ㅎㅎ
가격은 쿠쿠에서 프리미엄급인데 실제 사용하는 가정환경에 잘 맞지않네요.
LG,삼성처럼 가전에 퀄리티를 더하는 느낌의 디자인만 신경쓴거같네요.
잘 보고갑니다.
저는 잘 사용하고있어요! 뽑기를 잘한건징
작년 2월에 구매했습니다 3일에 한번씩 밥하는데 단한번도 분수쇼한적없는데.... 서비스센터 가서 제대로 봐달라하셔야 하는게 아닌가 싶네요
안녕하세요 육아로 답글이 많이 늦었습니다ㅠ
들고 가셔서 테스트도 하고 오셨는데 정상이랍니다ㅠ
혹시 찜모드 이외에 밥하실때도 물이 튄다는 말씀이신거죠??ㅠㅠㅠㅠ 지금은 개선이 된걸까요 밥솥은 당연히 쿠쿠구매할생각에 제일 신형으로 보고잇었는데 너무 당황스럽네요 증기나오는곳 세척도 저거는 매일해줘야된다니 뭘로 찾아봐야할지 걱정이네요..
안녕하세요 육아로 답글이 많이 늦었습니다!
랜덥하게 튑니다ㅠ
신제품은 전자 제품도 신차도 바로 사지 않는 편인데 역시나 싶네요 고객이 태스터가 될수도 있을듯 ㅋㅋ 영상이 구입에 많은 도움이 됬습니다
안녕하세요 'wenjy han'님
말씀해주신 것 처럼 제가 테스터가 된 것 같습니다ㅠ신제품은 조금 기다렸다가 2세대로 사야되나봐요ㅠ
제 영상이 도음이 되셨다니 기쁘고, 댓글 작성해주셔서 고맙습니다! 앞으로 더 좋은 영상으로 찾아뵙겠습니다~지켜봐 주세요🙂
쿠쿠본사 홈피에 올려셔야 될듯 보입니다.
안녕하세요 'Roasting'님
구입했던 공식몰에 작성된 문의사항의 쿠쿠측 답변을 보면 동일한 내용을 복사 븉여넣기 한 것 같은 내용으로 답변을 하는 것 같습니다. 대부분 'as기사가 방문해서 확인해야한다, 고객센터로 문의해라'의 내용이더라고요.
전 리뷰와 문의는 작성하지 않았고, 바로 as신청했는데도 정상이라고만 하네요....몇년은 써야할 제품인데 어찌해야할지 모르겠습니다ㅠ
댓글 작성해주셔서 감사하고, 앞으로 더 좋은 영상으로 보답하겠습니다~
밥솥사려고 검색하다가 우연히 보게됐는데 다른분들은대게 밥도 잘되고 이쁘다 비싼게 단점이라고만해서 색상 고민중이었는데 자세한 후기 영상보니 구매가 망서려지네요
유익한 정보 잘봤습니다~
안녕하세요 '송현주'님
제 영상이 도움이 되셨다니 정말 기쁩니다😆
저도 구매전 검색시 정보가 부족하여 괜찮은 제품인가 했는데, 막상 사용해보니 체감하는 단점들이 생기더라고요!
제 생각에는 급하신게 아니시라면 올 해까지 기다려보시고 개선된 버전으로 출시가 되면 구입하시는게 나으시지 않을까 생각이 듭니다~아니면 출시가 몇년 지난 제품으로 안전하게 구입하시는게 좋을 것 같습니다.
마지막으로 댓글 작성해주셔서 감사드리며, 앞으로 더 좋은 영상으로 보답하겠습니다!~~
와 사려했는데
물뿜는거보고 바로 뒤로가기요
안녕하세요 육아로 답글이 많이 늦었습니다!
의사 결정에 도움이 되었다니 기쁩니다~
쿠쿠 밥솥 최신상으로 바꾸려고 알아보다가 접음요ㅠㅠ 쿠쿠 직원 댓글도 봤는데, 어떠한 상황에서든 물이 안 튀어야 하는거 아닌가요….?
안녕하세요 제 영상이 의사결정에 도움이 되었다니 기쁩니다!
그리고 물이 튀는 문제에 대하여 공감해주셔서 감사드립니다
앞으로 더 좋은 영상으로 찾아뵙겠습니다! 지켜봐주세요~
와 이거사려다 혹시나하고 봤는데 패쑤
감사합니다
도움이 많이 됐습니다
안녕하세요 육아로 답글이 많이 늦었습니다ㅠ
도움이 되셨다니 감사합니다
사용중 단 1번이라해도 저런 증상이 생기면 두번다신 두번다신 쿠쿠 쓰지 않을거 같네요 요리하다 난장판이 되고 있는 모습을 보거나 요리 끝난후 난장판된 모습을 보거나 어느쪽이든 썩 유쾌한 식사시간이 되진 않을거 같거든요
후기 잘봣습니다
안녕하세요 육아로 답글이 너무 너무 늦어서 죄송합니다ㅠ
제 영상에 공감해주셔서 힘이 납니다!!
곧 새로운 영상으로 찾아뵐게요! 고맙습니다~🤩
이거 밥만 할때는 괜찮나요? 전 밥솥에다가 요리 같은 건 전혀 하지 않아서요 그냥 밥만 하는데도 이러면 안 사고 반품할려고요 밥만하면 괜찮으면 그냥 사용할려고요
밥 할때 뿜어서 문제랍니다ㅠㅠㅠ
저도 갈비찜하는데 저런식으로 분수쇼로 난리났었습니다. 그래서 그이후 찜은못하고 밥만하고있는데요.ㅠ 그럼 찜요리는 하지말라고하든가.. 젤비싼 밥솥사고 스트네스가 ㅠ 그전에 쿠쿠 저렴이도 저렇지않았는데요
안녕하세요 'IRIS'님
물을 뿜어내는 스트레스는 당해본 사람들만 알 수 있죠ㅜ
맞아요! 차라리 찜 요리는 하지 말라하거나 용량을 정확하게 기입하거나 그런것도 아니면서 가격은 초고가에 프리미럼 라인이라는 것이 아쉽습니다..ㅠ
댓글 작성해주셔서 감사드리고, 앞으로 더 좋은 영상으로 찾아뵙겠습니다! 지켜봐주세요~
쿠쿠 진짜 짱남..그냥 솥밥 해먹을려고 후..
안녕하세요 '정의의용사'님
쿠쿠...아쉬움이 많은 제품입니다....저는 냄비밥으로 다시 돌아가야하나 생각도 하는데 팔기도 그렇고 애매합니다ㅠ
마지막으로 댓글 작성해주셔서 감사드리고, 더 좋은 영상으로 찾아뵙겠습니다! 지켜봐주세요~
솔직한 영상 감사합니다 저도 돈날렸네요 ㅡㅡ
혹시 밥은 잘 되나요? 제껀 밥이 굴러다닙니다 설익어요 환장하것네 ;;;;
@user-gs3qt2td8s
안녕하세요 '진스'님
밥이 설익는다니...후덜덜..
제 문제는 문제도 아닌데요....맛이 안되는 것은 큰 문제죠!
as 요청은 해보셨나요???
@@진스-r6l아 ... 저도 밥이 굴러다녀요.ㅠㅠㅠㅠㅠ제잘못인줄알고 계속 물양 조절하는데 맛없는 밥처럼 푸석하게 되여. 최신형이라 비싸게삿는듸ㅣ 아..진짜.짜증나네요.
풍원 최고ㅋㅋㅋㅋㅋㅜㅠㅠㅠ
쿠쿠 마스테쉐프 사일런스 결제하고 유투브에 영상 있나 찾아 봤는데 이 영상을 보고나서는 바로 취소 하고 찾아보다가 오늘 쿠첸 올 스덴 트리플 홈 loT CRT-SPS0640W로 구매 했습니다 쿠쿠는 최신형 후기가 몇 천개나 되는데 쿠첸은 최신형 후기가 몇 십개 밖에 없네요 그래서 또 불안하고
안녕하세요 육아로 답글이 많이 늦었습니다ㅠ
오오 스텐으로 구매하신것인가요???
너무 부럽습니다
@@namjajubu 네 ㅎㅎ 영상이 많은 도움이 되었습니다 감사합니다
10인용짜리 구매 3일차인데 아직까진 큰 이상 없어서 다행이네요.. 뽑기운인건가..
안녕하세요 육아로 답글이 많이 늦었습니다ㅠ
아무래도 뽑기 운 같아요ㅠ
6인용 밥솥에 5,6인 밥 하면 끊어 넘치고 센서 고장남. 4인 이하로 밥해야 함.
안녕하세요 육아로 답글이 많이 늦었습니다!
거의 3인정도로만 하는데도 저럽니다
이건 아니에여. 2인으로 적게 해도 이래요
백미 밥은 찰기 있게 잘 되나요
어떤모드로 하세요
안녕하세요 '내뚜'님
백미 밥은 경우에 따라 건조하게 되기도 하더라고요!
물양의 문제인지 쌀의 문제인지 기기의 문제 인지는 모르겠지만 그냥 백미 고압으로 한답니다~
댓글 작성해주셔서 감사드리고, 앞으로 더 좋은 영상으로 찾아뵙겠습니다! 지켜봐주세요~
그 물뿜는 현상이 일어나지 않는 방법을 알고 있습니다.
밥할때마다 뚜껑 씻는게 귀찮아서 쓰던 방법이지요.
밥할때 쌀 씻은후 바로 밥하지 마시고,
쌀을 30분 정도 불린후에 조리하시면 됩니다.
저는 간단하게 취사 예약 버튼으로 해결합니다.
밥을 바로 하는것과 불린후 하는것에 대해 유튜브 영상 보다가 알게된 방법이네요.
불린후 하면 끓어넘치는 현상이 현저히 덜합니다.
안녕하세요 'CARRIBIAN JOY'님
불려서 조리도 해보았는데 그때 뿜었는지 기억이 잘 나지 않네요ㅠ 그런데 제가 미리 밥을 해놓지 않고 바로 바로 해먹는 스타일이라 불릴 시간이 없을 것 같아요...
그리고 불리나 안 불리나 물 뿜는 증상이 나타나지 않아야한다고 생각이 듭니다!
그래도 문제 해결을 위해서 신경써 주셔서 감사합니다😍 앞으로 더 좋은 영상으로 보답하겠습니다~
돈이 얼만데 안불린다고 저렇게 되는게 말인가ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
안녕하세요 ' J JK'님
저도 전적으로 동의합니다...프리미엄 라인으로 출시한 것에 비하여 서비스먀 품질이 아쉬움이 많습니다...
댓글 작성해주셔서 감사드리고, 앞으로 더 좋은 영상으로 찾아뵙겠습니다! 지켜봐주세요~
어제 이 제품 10인용으로 구입하고 이 영상을 오늘 새벽에서야 봤네요 ㄷㄷㄷ 일단 제품은 받아 놓은 상태입니다.
물 분수쇼 이거 아직 개선이 안 되었나요? 어떻게 됐는지 개선이 되었는지 아닌지 궁금해요
젤 고가제퓸이고 쿠쿠에서 기술집약시킨 프리미엄 제품인데 이런 말도 안되는 결함이 있나요~~~~
디자인 보고 구입하는건데 살다살다 밥솥 물분수쇼 하는 밥솥은 처음 보네요 그래도 나름 오래 살았는데 인생에서 이런 분수쇼 하는 밥솥은 처음 봅니다. 가스렌지에서 하는 밥솥도 이러지 않는데 말이죠 아무튼 결과가 어떻게 됐는지 궁금하네요
마지막으로 영상 잘 봤습니다. 쿠쿠 사용후기 중에서 젤 좋았습니다. 앞으로 진실되고 누구나 공감할 수 있는 그런 리뷰어가 되시길 바라며 앞으로도 건승하세요~^^
안녕하세요 육아 때문에 답글이 늦어서 죄송합니다ㅠ
응원해 주셔서 감사합니다ㅜ눈물이ㅠㅠ
아직 분수쇼는 개선되지 않았어요ㅠ
저도 지금 이런 증상이 있어서 as부르니 물로 테스트 하고 정상이라고 하네요 ㅠㅠ
@user-yf4kw4yx7x 안녕하세요 댓글을 남겨주셔서 감사합니다!
아이고...저랑 같은 증상에 같은 방식으로 테스트 받으셨네요...ㅠ
저는 가지고 가서 테스트 해달라고 부탁드려 가져가서 테스트하고 가져오셨는데도 정상이라고 하십니다...ㅠ
구매한지는 한달이 조금 넘었고 사용은 5번정도 했는데 3번은 튀고 2번은 정상이예요 ㅠㅠ 15일이 지나서 반품이나 교환은 안된다고 하고 매번 이럴때마다 쿠쿠 기사님 불러서 점검해달라고 할까요 1년은 무상이라고 하니 ㅠㅠ
디자인 때문에 진짜 고심했는데 가격하고, 리뷰 시, 물방울이 좀 많이 보여서 안 샀는데 다행이네요......
그나저나 저런 가면은 어디서 구하나요? ㅎㅎ 곰도 있던데~
안녕하세요 가면은 인터넷에 검색하면 나옵니다!
곰의 경우 제가 존경하는 유튜버인 귀곰님을 말씀하시는 것 같아요!
댓글 작성해주셔서 감사드리고, 앞으로 더 좋은 영상으로 찾아뵙겠습니다! 지켜봐주세요
밥솥은 쿠쿠라고 막연히 생각하고 살았는데, 이 생각을 바꿔야 겠네요.
최근 밥솥을 구매해야할 상황이 되서 별 생각없이 트윈프레셔 마스터셰프 제품을 구매하려 했는데,
이게 똑같아 보이는데 모델이 너무 많길래 좀 알아보니
최신 모델은 전력 차단 버튼과 에너지아이가 빠지고, 기존 제품은 해당기능이 들어가 있더군요.
개인적으로 매우 중요한 기능이라 생각하는데,
이런 중요한 기능을 빼고 가격은 동일하거나 더 비싸다는게 도통 이해가 되지 않습니다.
다행이도 사전에 이런 정보를 알게되어 예전 모델을 수소문해서 구매하려했는데,
아래 쿠쿠 담당자(?)의 댓글을 보고 쿠쿠 제품을 구매하지 않기로 결정했습니다.
쿠첸을 구매할까 싶어서 처음으로 이런저런 관련 정보를 수집해보니
쿠쿠나 쿠첸이나 도찐개찐이라는 결론에 도달하여
어릴적 추억 넘치는 코끼리 밥솥 ZOJIRUSHI로 구매했습니다.
캐나다는 ZOJIRUSHI 제품이 다양하게 있어서 그나마 편히 구매했네요
안녕하세요 육아로 답글이 많이 늦었습니다ㅠ
긴 댓글 감사합니다!
최신에 전력차단 기능이 빠졌다니 진짜 점점 더 안좋아지네요 은근 필요한데...
궁금해서요. . 보온후 취소하려면 어케하는걸까요 ,ㅠㅠ
안녕하세요 육아로 답글이 너무 너무 늦어서 죄송합니다ㅠ
보온 최소는 디스플레이에 취소안내가 있습니다 터치 한번이면 되니 보온 중 디스플레이 안내를 따르시면 될거에요
곧 새로운 영상으로 찾아뵐게요! 고맙습니다~🤩
10인용 640000만원 짜리가 물을 뿝고 세척한다는 것이 좀 아쉽는데요 확실한 설명이. 필요 합니다 내일 구입할까 합니다
안녕하세요 육아로 답글이 많이 늦었습니다ㅠ
설마 구입하셨나요???!
저 지금 저거 뚜껑이 안열여서 머리아프네요……
안녕하세요 육아로 답글이 너무 너무 늦어서 죄송합니다ㅠ
저보다 더 심각한 증상이네요ㅠ잘 해결 되셨을 까요??
곧 새로운 영상으로 찾아뵐게요! 고맙습니다~🤩
지금은 어때요? 쿠쿠밥솥 고민중인데 ㅠㅠ
안녕하세요 육아로 답글이 늦었습니다ㅜ
요즘에도 가끔씩 뿜습니다ㅠㅠ
@@namjajubu 쿠쿠에 사일런스, 사일런스오브제, 사일런스프로 이렇게 3가지가 있던데 사용하시는건 가장 비싼 "사일런스"인것같은데요 사일런스프로랑 오브제도 똑같을까요ㅠㅠ 검색해봐도 후기가 안나오네요ㅠ
제가 사용하는 것은 마스터쉐프 사일런스 제품입니다!
다른 제품군과의 차이는 쿠쿠에 문의하시는게 빠르실 것 같아요ㅠㅠㅠ도움 드리지 못 해서 죄송합니다
HI, thank you for the review. Can we change the LCD display menu to english?
안녕하세요, 검토해 주셔서 감사합니다. LCD 디스플레이 메뉴를 영어로 변경할 수 있습니까?
Hello 'Marni Syakinah',
You are the first foreign viewer to leave a comment on my channel. Thank you so, so much.
Upon reviewing your inquiry, I've found that language settings can be changed in the preferences. It appears that languages such as Korean, English, and Chinese are available for selection.
Once again, I really appreciate your comment. I'll continue striving to create better content in the future. Please keep watching :)
Best regards, NAMJAJUBU.
@@namjajubu Hi Namjabubu, thank you for reply my comment. Your review means a lof for me 😊.
I would like to buy this for my sister because the color is her favorite. But she cant speak nor read Korean. So i’m afraid she can’t use it. When i read the user guide on cuckoo’s website, they mentioned that this product can display 3 languages, Korean, English & Chinese but they didn’t tell us how to setting it. May i know if the guide book is available in English? 감사합니다! 😊
@@hoshimaruworld The guidebook I received only contains Korean and Chinese instructions, and there is no English translation.
If CUCKOO is not officially available for sale in your region and there is no service center, I would recommend against making the purchase.
I created my video with the hope that by sharing my experience of purchasing the CUCKOO Master Chef Silent Rice Cooker, others wouldn't face similar issues.
Even now, there are occasional instances of water spitting from the CUCKOO rice cooker. If you're considering the purchase mainly for the design, it might be unavoidable, but I would suggest contemplating another purchase if possible.
Please let me know if there's anything else I can assist you with.
와 미친;; 사려했는데 마음접었어요
안녕하세요 육아로 답글이 많이 늦었습니다!
제 영상이 의사 결정에 도움이 되었다니 기쁩니다
그냥 누르면 백미쾌속만 되는 간단한 심플 디자인 좀 팔면 좋겠네 ㅎㅎㅎ
안녕하세요 육아로 답글이 많이 늦었습니다ㅠ
사용자에 친화적이지 않은 쿠쿠니까요
공홈에서 구매하려 했는데 마지막으로 유투브 검색하고 주문하려 했는데... 감사해요 60만원 태울뻔했어요ㅠㅠ 하 뭘 사야할까요...
안녕하세요 '지혜로움'님
제 영상이 선택에 도움이 되셨다니 정말 기쁩니다! 혹시 디자인 때문이 구매하시려 했던 것일까요??
디자인 때문이라면 차라리 쿠첸으로 넘어가시는 것도 고려해 볼 수 있습니다~
아니면 스티디셀러 모델들 중에서 고르시면 어떨까요?? 오랫동안 사람들이 많이 구매하는 모델은 아무래도 안정성이 높다고 생각이 듭니다~
마지막으로 댓글 작성해 주셔서 감사드리고, 앞으로 더 좋은 영상으로 보답하겠습니다~지켜봐 주세요🙂
@@namjajubu 네ㅠㅠ 디자인 때문이고 음
.. 원터치 라는 부분도 강하게 어필됐고 심플하더라구요ㅠㅠ 워낙 주방에 뭐 놓는게 싫어 햇반으로 버텨온지 2년인데 아가가 밥먹을 시기가 되서ㅠㅠ 혹시 여전히 사용하시는데 불편하신지ㅠㅠ 다른 디자인이 눈에 들어오지 않아요 안그래도 쿠쿠 ih 트윈트레서 엄마들 사이에서 유명하던데ㅠㅠ 그건 글이 무수히 많이 앞에 적혀있고 이미 단조로운걸 본상태에서 보니 모든 밥솥이 지저분해보이는 지경까지ㅠㅠ 물뿜어내는건 어느정도 감수할수있어서 나머지 부분에서 다른 부분이 기능이 저하되진.않는지 여쭤보고 싶어요
저도 디자인을 중요시 하다보니, 다른 대체할 제품이 없어서 구매했죠...
내솥은 쿠첸이 마음에 들었지만 쿠첸 121은 살짝 위로 튀어나온 디자인이 마음에 안들어서 마스터쉐프를 구매했는데, 하....물만 안튀면 쓸만한 제품이죠...
저는 오히려 아기가 생기면 아이에게 혹시라도 물이 튈까가 걱정되더라고요....복불복으로 랜덤으로 튀니까 컨트롤도 안되어 더 예측이 안되어 고민이랍니다ㅜ
정말 고민이 많이 되실 것 같아요ㅜ저도 물을 뿜는 다는 댓글을 보고 고민하다 구매했는데, as나 물 뿜는 증상 때문에 추천드리고 싶지 않아요..
오,,,,,,,,살려고 했는데 땡큐 안사 씨부럴꺼
안녕하세요 육아로 답글이 많이 늦었습니다!
사시지 않으셨다니 다행이에요~
부럽네오ㆍ.딱4개월전에 사서 맛없게 밥해먹고사는중입니다;;옛날거보다 더심하네..이거 미친거아닌가요
헉.. 저 1 월에 샀는데
한번도 저런적 없는데 뭐가 정상이란거죠…??
안녕하세요 육아로 답글이 많이 늦었습니다ㅠ
제 운이 나쁜가봐요ㅠ
쪼호보고 왔다…진짜있구나..ㅋ
안녕허세요 쪼호가 무엇일까요??!
큰 도움 받았습니다. 쿠쿠 제품이 찾아보니, 전반적으로 불량률이 꽤 되는데 이거보다도 진짜 문제가, 이런 불량에 대해서 회사AS수준이 정말 개판이라는 의견이 많네요.
안녕하세요 육아로 답글이 너무 너무 늦어서 죄송합니다ㅠ
큰 도움이 되었다니 힘이 납니다!!
곧 새로운 영상으로 찾아뵐게요! 고맙습니다~🤩
설명서에 쌀을 맑은물이 나올때까지 깨끗이 씻어서 조리하라고 나오죠
안녕하세요 '산딸기'님
설명서에서 맑은 물이 나올 때까지 씻으라는 글을 보았고, as기사님도 맑은 물이 나올 때 까지 씻으라는 말을 해주셔서 맑은 물이 나올 때 까지 쿠쿠 밥 솥에 쌀을 넣고 물을 꽉꽉 채우며 깨끗하게 5-6번 씻고 해봐도 그럴 때가 있습니다.
또 아무 것도 넣지 않은 자동세척을 할 경우에도 그럴 경우가 있어요! 심지어 자동 세척을 밥 할때 마다 해줘도 그럴 때가 있습니다ㅠ
그래서 랜덤이라고 밖에 표현이 안됩니다ㅠ
댓글 작성해주셔서 감사드리고, 해결을 위하여 깨끗하게 씻으라고 말씀주셔서 감사합니다. 앞으로 더 좋은 영상으로 보답하겠습니다~
가습기 기능 있는거로 주문 한듯 합니다.
색상까지 저랑 똑같은데 제가 이래요. 미치겠어요. 심지어 해외에 가지고 온건데 밥할때마다 스트레수 ㅜㅜㅜ
안녕하세요 육아 때문에 답글이 늦어서 죄송합니다ㅠ
저와 같은 증상을 겪고 있으시다니ㅠㅠ너무 안타까워요ㅠㅠ
쿠첸.스텐내솥이 마음에 들어 사려고 했는데. 잘한 선택일듯 하네요 쿠쿠는 안되겠네요
안녕하세요 '써니J'님 쿠첸을 선택하셨군요!
저도 내솥은 쿠첸의 올 스테인리스 내솥이 탐나긴 했지만, 디자인 때문에 쿠쿠로 선택했어요ㅜ
쿠쿠는 코팅이 벗겨질 것 같아서 반짝반짝 거리는 쿠첸 내솥으로 해야하나 고민했는데, 쿠첸으로 선택했어야하나 후회 중 이랍니다ㅠ
댓글 작성해 주셔서 감사드리고, 앞으로 더 좋은 영상으로 보답드리겠습니다🙂
지금 이게 문제인데 우짜나요😢
안녕하세요 '둘리'님
저도 그 문제가 해결이 되지 않아서..
우선 as를 받아보시고 혹시 해결이 되신다면 저도 알려주실 수 있을까요??
그리고 댓글 남셔주셔서 감사드리고, 앞으로 더 좋은 영상으로 찾아뵙겠습니다!지켜봐 주세요~
형 얼공 가즈아!!!!!!!
안녕하세요 육아로 답글이 많이 늦었습니다ㅠ
안돼 개잘생겨서
이
밥솥 밥할때 혹시 초반부부터 김이 올라오나요?
안녕하세요 '박joo'님
초반부터 김이 올라오는 경우도 간혹 있더하고요! 극초반말고 중반쯤이나, 증기배출이 시작하기 전이나 랜덤으로 올라오는 것 같아요.
정상적으로 증기배출 시에만 나오는 경우도 있습니다.
댓글 남겨주셔서 감사드리고, 앞으로 더 좋은 영상으로 보답드릴게요 지켜봐주세요~
쿠첸쓰다불만생겨 이거사려고 검색했다 조용히 맘접었네요 ㅎㅎ
안녕하세요 육아로 답글이 너무 너무 늦어서 죄송합니다ㅠ
제 영상이 도움이 되었다니 다행입니다~
곧 새로운 영상으로 찾아뵐게요! 고맙습니다~🤩
아 속상하네요 어제 당근에서 구매했는데 잘못샀네요
안녕하세요 육아로 답글이 많이 늦었습니다ㅠ
그래도 당근으로 구매하셨다니 저렴하게 사셨나요??
가격이 저렴한 것도 아닌데 가격만큼 완성도가 떨어지네요.
밥솥 위로 저렇게 물이 튄다면 누가 밥솥으로 밥을 하겠어요.
안녕하세요 'pink venom'님 소중한 댓글 감사합니다~
맞아요 가격도 비싼 최고급 라인이고, 오브제 디자인인데 외견에만 신경 쓴 밥솥 같아요...완성도에는 신경을 쓰지 않고 급하게 출시한 느낌입니다ㅠ
물이 튀는 것 때문에 밥 할 때마다 신경쓰이고, as를 불러도 해결이 안되어 더 스트레스입니다ㅜ
다시 한번 댓글을 작성해 주셔서 감사드리고, 앞으로 더 좋은 영상으로 보답하겠습니다~지켜봐주세요😀
오 분수쇼를 하는 밥솥이군요
와 결제했다가 반품합니다 ㅠㅠ
안녕하세요 육아로 답글이 너무 너무 늦어서 죄송합니다ㅠ
제 영상이 도움이 되었다니 다행입니다~
곧 새로운 영상으로 찾아뵐게요! 고맙습니다~🤩
고무패킹을 잘못꼽아서 그럼ㅋㅋㅋ
안녕하세요 '스타배스'님
말씀 주신 것과 같이 단순히 고무패킹을 잘 못 꼽아서 그런 것이라면 저도 정말 기쁠 겁니다...
하지만 단순히 패킹의 문제가 아니고 사용자가 결합 가능한 고무패킹은 2개로 외부에서 결합할 수 있는 부분의 커버인데 굉장히 단순하여 잘 못 꼽기도 어렵습니다ㅜ 이 부분의 원인이 아니라고 as기사님도 말씀하셨고요!
문제 분석을 위해 신경써주셔서 감사드리고 댓글 작성해주셔서 고맙습니다 앞으로 더 좋은 영상으로 찾아뵙겠습니다! 지켜봐 주세요
고민중이였는데 이쁜 쓰레기라는 생각이 드네요, 감사합니다..
살려고 했다가 안사야겠네요
안녕하세요 'Carbon'님
구매 결정에 있어서 제 영상이 도움이 되었다니 기쁩니다!
그리고 댓글 작성해주셔서 감사드리고, 앞으로 더 좋은 영상으로 찾아뵙겠습니다 지켜봐주세요~
저걸 정상이라고 하다니 참; 쿠쿠 좋다는 것도 옛말이구나...
디자인도 일본 발뮤다 밥솥이랑 비슷해서 좀…
안녕하세요 'hj castle'님
발뮤다 밥솥 진짜 아름답죠!
그래서 외적인 면을 보고 구매했다가...아쉬운 부분을 많이 알게된 밥솥이였습니다ㅠ
댓글 작성해주셔서 감사드리고, 앞으로 더 좋은 영상으로 찾아뵙겠습니다! 지켜봐주세요~
이분 동영상을 보는데 왜 유튜버 귀곰님이 생각 나는걸까요?
안녕하세요:) '구태봉'님,
평소 귀곰님의 팬으로서 귀곰님처럼 정보 전달과 함께 행복과 웃음을 전달하고 싶은 마음으로 유튜브를 시작하게 되었습니다. 귀곰님이 생각이 난다니, 정말 기쁩니다. 유튜브를 시작하며 귀곰님 채널을 비롯하여 리뷰 채널의 선두주자들의 영상에서도 많은 영감을 받았습니다.
제 영상에 제 특색이 담기도록 노력하고 있지만, 아직은 부족한 부분이 많다고 자각하고 있습니다. 코알라 가면 때문에 비슷하다고 느끼셨을 수도 있습니다. 하지만 앞으로는 저만의 독특한 콘텐츠로 더욱 보답하고자 노력하겠습니다.
마지막으로 저의 동영상을 재미있게 시청해주셔서 정말 정말로 감사드립니다😄 더 나은 콘텐츠 제작을 위해 계속해서 노력할 것이며, '구태봉'님의 많은 관심과 조언을 기다리고 있겠습니다. 감사합니다.
오 사면 큰일날뻔했네 ㅋㅋ
안녕하세요 육아로 답글이 많이 늦었습니다!
사시지 않으셨다니 다행이에요~
쿠쿠 고객 서비스도 안좋아요...
안녕하세요 육아로 답글이 많이 늦었습니다ㅠ
맞아요ㅠ최악이더라고요
아니 밥솥을 60만원 넘게 주고 샀는데 이개 말이 되냐구요 ㅠ
맞아요 고가에 프리미엄 라인인데 말도 안되요ㅠ
절대안사 후회중
안녕하세요 육아로 답글이 너무 너무 늦어서 죄송합니다ㅠ
저와 같은 심정 이해가 됩니다ㅠ
곧 새로운 영상으로 찾아뵐게요! 고맙습니다~🤩
완전 꽝이네요..
그냥 버리고 간단히 예전 것이 낫네요..
안녕하세요 답글이 늦아서 죄송합니다
그죠 뽑기 꽝이죠?ㅜ
버리기에는 가격이ㅠㅠ너무 슬픕니다
분수쇼 ㅋㅋ 보고 사려다 안삼요;;
안녕하세요 제 영상이 구매결정에 도움을 드렸다니 정말 기쁩니다!
그리고 댓글 작성해주셔서 감사드리고 앞으로 더 좋은 영상으로 찾아뵙겠습니다! 지켜봐주세요~
탈이 귀곰님이랑 똑같네 표절 같아서 불편하군요
안녕하세요! '박진형'님, 저의 영상에 댓글을 남겨주셔서 감사합니다😄
제가 귀곰님의 팬이라는 것은 사실입니다. 귀곰님처럼 정보 전달과 함께 시청자분들에게 행복과 웃음을 줄 수 있는 콘텐츠 제작을 목표로 시작하게 되었습니다. 또한, 귀곰님을 비롯한 여러 유명 유튜버분들의 영상에서 많은 영감을 받아 채널을 시작하였고, 지속적으로 다양한 채널을 배우려 노력하고 있습니다🤩
제가 영상에서 착용한 종이가면은 판매 중인 제품으로, 귀곰님이 현재 착용하는 가면의 원본인 처음부터 오랫동안 착용한 곰 종이가면 역시 판매중인 상품입니다. 사용한 가면은 코알라로서, 귀곰님과 같지 않습니다. 다만, 귀곰님의 팬으로서 그가 선보인 곰 가면이나 다른 유튜버들의 다양한 착용품들에 많은 영감을 받았다는 것은 사실입니다.
제 채널의 영상을 보시다보면 저만의 색깔이 반영된 다양한 영상을 보실 수 있으실 겁니다. 앞으로 많은 관심과 조언 부탁드립니다. 감사합니다~
와 진짜 최악이네 ㅋㅋㅋㅋ
도움 많이 됫슺니다 ㅋㅋㅋ
안녕하세요 육아로 답글이 많이 늦었습니다!
도움이 되셨다니 기쁩니다
분수쇼요?😅😅😅
안녕하세요 'sung kim'님
기대하시는 분수쇼가 아니였나봅니다~하지만 실제로 경험하면 정말 스트레스는 말도 못 합니다. 밥을 할 때 계속 신경이 쓰이거든요!
댓글 남겨주셔서 감사드리고, 앞으로 더 좋은 영상으로 찾아뵙겠습니다! 지켜봐주세요
쿠쿠 망했네 이런거 하나 대응 제대로 못하고 이번 시리즈는 그냥 접을듯
안녕하세여요 'whereIW'님
댓글을 작성해주셔서 감사합니다
쿠쿠 정말 받는 순간부터 지금까지 아쉬움 많습니다...이젠 밥솥은 쿠첸인가봐요
다시 한번 댓글을 작성해주셔서 감사드리고, 앞으로 더 좋은 영상으로 보답하겠습니다! 지켜봐주세요~
물을 저렇게 내뿜다니 엄마 생신 선물로 사드렸는데 박스 뜯지말고 반품하라고 해야겠네요 물 저렇게 뿜는거 너무 스트레스일거 같아요
끔찍하네.
쓰레기네....
안녕하세요 육아로 답글이 많이 늦었습니다!
참 안타까움이 많은 제품이죠ㅠ
아 어제 샀는데 이거보고 후회되기 시작했습니다. 반품해야 하나 T.T
안녕하세요 'DZERO MAN'
제 개인적인 견해로는 아직 나온지 얼마안된 모델이라 아쉬운 점이 많은 제품이라 생각이 듭니다. 혹시 열어보지 않으셨거나 급하지 않으시면 즉석밥으로 버텨보거나, 저렴한 모델 구입하시는 것은 어떠실까요??
나온지 어느 정도 된 모델들이 안정성은 높고 가격도 좋습니다. 전 이전 것 고장나고 냄비로 버티다가 예쁜 것을 찾다보니 구매했는데....그냥 나온지 1년이나 지나고 개선되면 구입할 걸 그랬어요...그리고 as나 대응이 삼성 엘지 수준을 기대했던 제가 잘 못한 것인가 생각이 들기도 합니다
혹 나중에 어떤 의사결정을 하셨는지 알려주실 수 있을까요~?
마지막으로 댓글 작성해주셔서 고맙습니다~앞으로 더 좋은 영상으로 찾아뵙겠습니다🙂
너무 비싸네
안녕하세요 육아로 답글이 많이 늦었습니다ㅠ
네 비싼데 비싼값을 못 해요ㅠ
경쟁사 직원같네!
안녕하세요 '김장헌'님
경쟁사와 아무 관계가 없는 남자주부입니다😆
결론부터 이야기 하면, 쿠첸은 안 예쁩니다.
그리고 다른 밥솥으로 갈아탈 생각도 없이, 디자인적으로는 독보적인 제품이 마스터쉐프입니다! 다만 물 뿜는 증상이 아쉬웠을 뿐입니다ㅠ 증상이 해결이 되면 좋겠습니다ㅜㅠ
또 쿠첸에서도 마스터쉐프를 대항하기 위하여 트리플 밥솥을 작년 9월에 출시했는데, 애매한 디자인이고 제 스타일이 아닙니다.
이 제품은 2.1기압과 1.3기압을 강조하지만 이것도 과연 0.1 기압이 얼마나 효과가 있을까 의문이 듭니다. 또, 3개의 압력을 골라가면서 쓸까라는 의문이 들더라고요. 어짜피 밥을 돌려가면서 먹는것 보다 하나의 모드를 골라서 계속할 것 같더라고요.
반면 마스터쉐프 사일런스의 오토락킹 기능은 진짜 편합니다 닫으면 자동으로 압력조절을 해주니까요~
경쟁사 직원 같다는 의문은 해결이 되셨다면 좋겠습니다~댓글 작성해 주셔서 감사드리고 앞으로 더 좋은 영상으로 보답하겠습니다🤩
안녕하세요 '오늘의하니'님
정확하게 보셨습니다! 전 경쟁사 직원이 아니며, 전자제품과는 전혀 연관성이 없는 삶을 살아왔습니다. 집안일을 하다보니 체감한 내용들을 진실되게 리뷰하고 있는 '남자주부'입니다~
댓글 달아주셔서 감사드리고, 앞으로 더 좋은 영상으로 찾아뵙겠습니다😄
안녕하세요, 쿠쿠 온라인마케팅 담당자입니다. 올려주신 영상을 확인한 뒤 추가 테스트를 통해 물 튐 증상은 아래의 세 가지 경우 발생됨을 재차 확인하였습니다.
1.자동세척을 2회 연속 사용할 경우
2.취사 시점에 사일런스 스팀 캡 내에 물기가 남아있을 경우
3.고압/무압 찜 요리 취사 시 국물이 많은 요리를 할 경우
05:07 맑은 물이 튀는 것은 1,2의 사례, 05:21 불투명한 물이 튀는 것은 3의 사례에 해당함으로 보여집니다. 다만 업로드해주신 영상만으로는 조리 환경을 정확히 확인할 수 없어 명확한 답변을 드리기 어려운 점에 대해 양해 부탁드리며 관련 내용 확인을 위해 채널에 기재된 연락처로 메일을 드렸으니 확인 부탁 드립니다. 감사합니다.
안녕하세요, 쿠쿠 온라인 마케팅 담당자님
저의 영상을 확인하시고 증상을 분석해주셨다는 것은 매우 감사하게 생각합니다. 그러나, 몇 가지 점을 더 강조하고 싶습니다.
일단, 유튜브 영상이 아닌 무편집 영상(쌀 계량, 세척과정, 물 양, 취사 과정, 물 튐 증상, 취사 완료까지 전 과정 촬영 영상)과 유튜브 영상에 포함되지 않은 증상 발현 영상들을 as 기사님께서 확인하셨지만 무조건 직접적인 확인이 필요하다 하신 것과는 다르게 유튜브 영상으로 증상을 분석하고 온라인으로 접촉을 해주신 점은 굉장히 놀랍고 아쉽습니다.
우선, 조리 환경은 일반적인 가정 환경이었으며, 사용 방법은 제조사의 설명서를 따랐음을 알려드립니다.
그리고 말씀하신 05:07은 1, 2번의 경우에는 해당하지 않았음을 미리 말씀드립니다.
자동 세척을 연속하여 2번 이상 사용하지 않았으며, 취사나 자동 세척 시 물이 일정치 않게 튀었습니다. 이는 랜덤한 현상이었습니다.
또한, 스팀 캡에 물기가 남아있을 수 있어 그런 것인지 의심이 되어, 사용 후에는 완전히 말리거나 물기가 남아 있다면 타올이나 키친타올로 제거한 후 사용했습니다.
취사 후 보온 시에는 스팀 캡을 분리하여 세척하고 완전히 말려 다음 취사 시 사용도 하고, 물기가 있는 상태로도 취사나 자동세척을 해보며 다양한 요건을 제한하며 비교 테스트 해보았으나 랜덤하였습니다.
이에 1번과 2번의 경우는 해당하지 않음을 명확히 알려드립니다.
05:21 영상은 전체 이용 중 한번 사용해 본 고압찜 모드이며(이후 겁이나 사용하지 못함), 3번 물 튐 증상에 해당함이 맞습니다. 하지만 고압 찜 요리 시에 물이 많이 튀는 것도 문제라고 생각합니다. 설명서에는 요리별 적정 물의 양에 대한 상세한 안내가 없으며, 물이 튈 수 있는 점을 사전에 고지하거나 기능 개선이 필요한 것으로 보입니다.
마지막으로, 마케팅 담당자님이 저의 영상을 확인하고 분석하여, 말씀하신 3가지 경우의 튀는 증상을 확인 가능하셨음에도 불구하고, 왜 as 시에는 이러한 분석이 어려웠는지, 랜덤이기에 증상이 나타난 상황을 촬영, 수집한 것들을 전부 보여드렸음에도 불구하고 정상이라 판단하신 점은 이해하기 어렵습니다.
특히, as기사님께 쿠쿠몰 홈페이지에 저와 비슷한 증상의 댓글이 있음을 직접 보여 드렸지만, 이와 같은 증상의 보고가 없었고 공유된 것이 없었다고 말씀하신 것과 고객센터에서도 이러한 상황을 말씀드리니 다른 as센터로 직접 방문하는 방법을 말씀해주신 것은 쿠쿠가 판매 후 사후 관리에 관심이 없는 것과 같이 보여집니다.
@@namjajubu 답변 감사합니다. 우선, 서비스 진행 과정에서 만족스러운 답변을 받지 못하신 점에 대해 사과드립니다. 말씀하신 내용은 내/외부, 유관부서와 즉시 공유하여 개선방향을 논의하겠습니다.
추가로 이미 수집한 영상을 AS기사님께 공유했다고 말씀해주셨기에 해당 자료를 확보하고자 노력하였으나, 시일이 다소 경과했다는 점과 제가 남자주부님의 개인정보(고객정보)를 알지 못하는 관계로 그 자료를 다시 확보하는 것에 어려움이 있었습니다. 이에 번거로우시겠지만 전일 보내드린 메일로 요청드린 바와 같이 수집된 자료와 참고할 수 있는 내용을 회신해주신다면 추가 조치할 수 있는 부분을 찾아보겠습니다.
마지막으로 고압찜 모드 사용에 대해서는 더 정확한 안내가 필요하다는 의견에 동의합니다. 영상이나 상세페이지, 매뉴얼 등을 통해 정확한 정보가 확산될 수 있도록 하겠습니다.
이정도면 충분히 쿠쿠 구성원보다 열심히 피드백드린 것 같습니다.
@@cuckoo_official 물뿜는건 개선된건가요? AS가능한건지여?? ㅠㅠ 너무 사고싶은데 불안해서 구매를 못하겠어요..
@@namjajubu최종적으로 교환 받으셨나요? 저렇게 밥 물이 튀는 하자있는 빕솥을 어떻게 쓰시려구요…