Mein Paket mit der Mini ging ungeöffnet zurück (Annahme verweigert)! Gegenüber dem Support habe ich das natürlich ausführlich beschrieben. Das Geld ist komplett zurück.
Vielen Dank für das Engagement und die Hintergrundinformationen. Ich habe heute die Bestellung für mein geplantes Starlink-System storniert. Bei einer praktischen Verdoppelung warte ich erstmal die weitere Entwicklung ab. Irgendwann stimmt die Ausgewogenheit zwischen Kosten und Nutzen nicht mehr…
Muss jeder selbst wissen, mich stört lediglich diese 2-Monatsregel. Mit der kann ich mich einfach nicht anfreunden. Der Tarif bliebe ja bei Ummeldung gleich, wenn ich aber öfter die Länder wechsle kann ich nicht entsprechend die Länder ändern, nur alle 90 Tage. Das ergibt für mich einen Widerspruch.
@@b.s.457 ja du musst dann wohl nach der Ummeldung immer mind. noch 30 Tage in dem Land bleiben, damit du nach weiteren 60 Tagen ohne Beschränkungen die 90 Tage für eine erneute Ummeldung wieeder voll hast. Sowas kann man planen, schränkt aber die Flexibilität des Reisens klar ein.
Machst du gut Gero, bleib dran und noch schönen Urlaub. Wir sind in Dänemark unterwegs. Einzelanfrage hatte ich ebenfalls gleich gestellt und noch keine Rückmeldung erhalten.
Ich habe die SL heute zurückgeschickt. Komplette Gutschrift, auch der Servicegebühren, wurde mir vom Support schriftlich bestätigt. Ich warte erstmal ab, wie sich die Preisgestaltung entwickelt.
@@jurgenmarx5359 ich glaube, das ist die einzig richtige Vorgehensweise, einfach zurückschicken oder den Vertrag pausieren lassen, nur über das Geld kann man hier Druck ausüben. Dafür müsste aber die Mehrheit der SL-Abonennten so verfahren.
3:05 Das Unternehmen Starlink wird bei Übergabe der Unterschriften ähnlich reagieren wie das Muli im Hintergrund 😆 Aber irgendein Stein muss ja ins Rollen gebracht werden. und schön, dass die VZ dran ist. Danke, Gero
Was ich nicht verstehe Wereld deckend , Roaming? Wenn ich bei Telekom ein Abo hab und nach Ausland gehen dann lock ich ein in Spanien, dass ich dann auf die Moment zwei bis drei Monate kein Internet mehr haben kaufe ich mir von die Provider eine neue Karte. Und so muss es auch sein bei Starlink?
Hallo Gero, ich finde es Klasse das du dich so einsetzt. Wird aber nichts bringen. Wir sind einfach zu wenige. Und bei Änderungen gibt es immer welche denen das nicht gefällt. Ich hole mir eine zweite Antenne und mein Sohn meldet die auf sich an. Er schickt mir die dann einfach zu bevor die zwei Monate ablaufen und ich schicke ihm die andere zurück. Usw ...
Hallo Gero, danke für deine Mühe, ich habe im Moment auch Schwierigkeiten mit Starlink. Geht das so weiter, sehe ich mich nach einer Alternative um. So sollte man nicht mit seinen Kunden umgehen. Hier wiederum zeigt sich Herr Musk wie er ist. Schönen Urlaub noch.
Hallo zusammen, ich habe den starlink Support kontaktiert und folgende Antwort erhalten: "Hallo Dominik, vielen Dank für Ihre Anfrage! Dies entspricht der Wahrheit. Der Starlink kann dabei mit einem der Roam Tarife nur 60 Tage am Stück im Ausland (Länder außerhalb Deutschlands) verwendet werden, bevor der Service eingestellt wird. Wenn Sie sich dabei länger als 60 Tage in einem Land aufhalten, können Sie den Starlink auch auf ein neues Konto in dem jeweiligen Land übertragen und diesen so weiter nutzen. Wichtig zu beachten ist, dass der Starlink erst 90 Tage nach Aktivierungsdatum von einem Konto auf ein anderes übertragen werden kann. Auch muss das Land, in dem Sie sich aufhalten ein Land sein, indem Starlink aktiv ist."
Wenn ich das also richtig interpretiere, ist das die Lösung des Problems? Einfach den Kontostandort wechseln? Für mich ist es zwar blöd dass man 90 Tage nach der ersten Aktivierung warten muss, aber danach sollte es dann ja unkompliziert funktionieren.
Ich hatte nochmal ein Gespräch mit dem Kundenservice: tatsächlich ist das ändern des Kontos für mich zu umständlich. Ich habe die Bestellung storniert. Angeblich ist die Beschränkung auf 60 Tage nicht die Idee von starlink sondern hat rechtliche Gründe.
@@gerod.Ist heute eingeschlagen. Und wieso Bannliste, Du hast dich doch nicht negativ über SL an sich geäussert, lediglich diese 2-Monatsregel stösst uns auf. LG
Tatsächlich stellt sich die Frage, ob nicht Starlink im Recht ist. Da die Laufzeit des Vertrages einen Monat beträgt, kann auch der Vertragsgegenstand monatlich gekündigt oder geändert werden. Verständlich ist die Beschränkung durchaus, da eben der Reisetarif kein Dauerauslandstarif ist oder sein soll. jm2c
Die Frage ist doch nicht ob SL das so darf sondern die für manche Nutzer undurchsichtigen Regeln. SL hat seine AGBs so angelegt dass sie mit ihren Tarifen machen können was sie wollen. Da liegt das Problem, nicht ob SL rechtmässig handelt. Du hast das Thema offensichtlich nicht verstanden oder bist nicht betroffen.
Hallo, in der Tat macht Starlink hier alles aus der rechtlichen Perspektive alles richtig. Aber das wurde auch nie (insbesondere auch nicht im Video) in Zweifel gezogen. Es geht darum, wie verschiedentlich erwähnt, ein Zeichen zu setzen, dass nach einem zum Teil erheblichen Invest in die Hardware von Starlink, nicht jede Änderung (wenn auch rechtlich abgesichert) ohne jeglichen Widerstand durch die Anwender hingenommer werden sollte. Die Vielzahl der Kommentare, Video Aufrufe und Unterschriften sind ein Indikator dafür, dass diese Sichtweise offensichtlich nicht ganz so falsch ist 😀 Gruß Gero
Amtsgericht Frankfurt am Main HRB 120821 GF: Lauren Ashley Dreyer, McGregor, USA war jetzt nicht besonders kompliziert….. aber das impressum fehlt wohl. dürfte eher die abmahner interessieren.
Kurzer Hinweis, so wie ich es verstanden habe, es muss eine ladungsfähige Anschrift in Deutschland sein. Die muss direkt auf der Webseite ersichtlich sein. Ich würde der Verbraucherzentrale sowie anderen Usern durchaus ebenfalls eine entsprechende Kompetenz in Sachen Ermittlung korrekter Anschrift zugestehen; die oben von dir genannte ist insofern nicht die, die gesucht wird. 😅 Gruß 👋 Gero
Ich war mal bei SpaceX und habe den Laden ein wenig kennenlernen können. Ich war auch bei einem Dinner mit dem Flight Director und ich kann Euch versichern dass denen diese Aktion kein bisschen interessiert. 😂
Mir war seit der Tarifänderung klar dass man diesem "Unternehmen" und den unmöglichen Geschäftspraktiken des Herrn Musk hilflos ausgeliefert ist. Daher habe ich meine Kooperation mit Starlink gekündigt und die Antenne zurück geschickt. An der Petition habe ich trotz allem teilgenommen um meine Enttäuschung auszudrücken.
Wundern tut mich die Reaktion Seitens Starlink/SpaceX ehrlich gesagt nicht. Die haben es schlichtweg nicht nötig, auf ein paar ‚Einzelschicksale‘ zu reagieren. Nichtsdestotrotz bin ich derzeit immer noch von dem Produkt als solches überzeugt. Es gibt mir eine gewisse Flexibilität, die ich zuvor nicht hatte. Und ein großes Dankeschön natürlich an dich Gero, dass du uns sogar aus deinem Urlaub heraus auf dem Laufenden hältst.
@@b.s.457Der Versuch war von vornherein sinnlos. Betrachte mal die Verhältnisse. Ich habe beruflich mit Starlink zu tun und installiere die großen maritimen System zu Hauf. Diese winzige Petition aus Good Ole Germany geht in der gewaltigen Masse an weltweiten Installationen unter, glaube es mir. Stichwort Sau und Eiche…
Würde sagen, das die KI die mit dir in Chat -Form kommuniziert hat, auf deine neuen Fragen keine Antwort hat oder sagen kann, ein Schelm wer was anderes denkt😜😜👍. Habe schon Erfahrung mit diesen chatpartnern, Versuch mal ihn unsachlich zu beleidigen👍 kommt zurück, wie wenn du sie/ihn/es nie beleidigt hättest, bin dieser Meinung bis mich jemand glaubhaft überzeugt. Hoffe war nicht zu ehrlich für deinen Kanal, den ich für absolut kompetent empfinde !👍👍
Hallo, in der Tat, war es tatsächlich anfänglich - also vor der Petition - genau so, wie du es beschrieben hast! Der Support von Starlink hat sich nämlich genau dafür entschuldigt… Jetzt aktuell - so glaube ich - ist es eher ganz bewusst gesteuert, dass man nicht mehr antwortet… Danke auch für das nette Lob ☺️ Gruß 👋 Gero
Das musst du erläutern - wie soll ich daran was verdienen? (Auch müsste man doch eine Frage am Ende mit einem Fragezeichen versehen, oder ?) Ich kann dir aber sagen, dass zumindest auf der Sollseite bislang einer von drei Urlaubstagen ziemlich dahin ist… ich vermute aber mal, dass die Frage nicht ernst gemeint war - oder? So „abstrus“ kann man doch andernfalls gar nicht denken…
Ja, und das Schöne an öffentlichen Kommentaren ist eben auch die Tatsache, dass sie öffentlich bleiben… (Zumindest solange der Kanalbetreiber diese stehen lässt. In dem konkreten Fall werde ich das auch gerne machen; so kann dann jeder sich ein Bild über den Kommentierenden und dessen bizarre Gedankengänge machen und ein bisschen darüber lachen 😂) Gruß Gero D.
Mein Paket mit der Mini ging ungeöffnet zurück (Annahme verweigert)! Gegenüber dem Support habe ich das natürlich ausführlich beschrieben. Das Geld ist komplett zurück.
Habe heute einen online Fragebogen von Starlink erhalten und das Thema des schlechteren Services und alle negativen Entwicklungen aufgeführt.
Vielen Dank für das Engagement und die Hintergrundinformationen. Ich habe heute die Bestellung für mein geplantes Starlink-System storniert. Bei einer praktischen Verdoppelung warte ich erstmal die weitere Entwicklung ab. Irgendwann stimmt die Ausgewogenheit zwischen Kosten und Nutzen nicht mehr…
Muss jeder selbst wissen, mich stört lediglich diese 2-Monatsregel. Mit der kann ich mich einfach nicht anfreunden. Der Tarif bliebe ja bei Ummeldung gleich, wenn ich aber öfter die Länder wechsle kann ich nicht entsprechend die Länder ändern, nur alle 90 Tage. Das ergibt für mich einen Widerspruch.
@@b.s.457 ja du musst dann wohl nach der Ummeldung immer mind. noch 30 Tage in dem Land bleiben, damit du nach weiteren 60 Tagen ohne Beschränkungen die 90 Tage für eine erneute Ummeldung wieeder voll hast. Sowas kann man planen, schränkt aber die Flexibilität des Reisens klar ein.
Machst du gut Gero, bleib dran und noch schönen Urlaub. Wir sind in Dänemark unterwegs.
Einzelanfrage hatte ich ebenfalls gleich gestellt und noch keine Rückmeldung erhalten.
Danke Gero für die Info und Danke für Deine Mühen im Urlaub 👍
Gruß Reises
aus Süd-Ostbayern
Danke für die Mühe. Genieße deinen Urlaub! :)
Danke für die Initiative (und weiterhin schönen Urlaub), gleich mal Abo dagelassen, um den Kanalbetreiber auch ein wenig zu unterstützen.
Hallo Gero,
vielen Dank für deine Bemühungen und deine Zeit, die du dafür opferst.
Schönen Urlaub noch und bleib gesund!
Ich habe die SL heute zurückgeschickt. Komplette Gutschrift, auch der Servicegebühren, wurde mir vom Support schriftlich bestätigt. Ich warte erstmal ab, wie sich die Preisgestaltung entwickelt.
@@jurgenmarx5359 ich glaube, das ist die einzig richtige Vorgehensweise, einfach zurückschicken oder den Vertrag pausieren lassen, nur über das Geld kann man hier Druck ausüben. Dafür müsste aber die Mehrheit der SL-Abonennten so verfahren.
Wie ich das sehe wird der Tarif immer wieder der Marktlage entsprechend angepasst werden. Eine Tarifsicherheit wird es bei Starlink wohl nie geben.
3:05 Das Unternehmen Starlink wird bei Übergabe der Unterschriften ähnlich reagieren wie das Muli im Hintergrund 😆
Aber irgendein Stein muss ja ins Rollen gebracht werden. und schön, dass die VZ dran ist.
Danke, Gero
Ein Schelm, wer denkt, die Bildkomposition wäre bewusst gewählt… 😇 Gruß 👋 Gero
@@gerod. 😆 VG Frank Schelm
Danke für die Mühe und schönen Urlaub
Was ich nicht verstehe Wereld deckend , Roaming? Wenn ich bei Telekom ein Abo hab und nach Ausland gehen dann lock ich ein in Spanien, dass ich dann auf die Moment zwei bis drei Monate kein Internet mehr haben kaufe ich mir von die Provider eine neue Karte. Und so muss es auch sein bei Starlink?
Hallo Gero, ich finde es Klasse das du dich so einsetzt. Wird aber nichts bringen. Wir sind einfach zu wenige. Und bei Änderungen gibt es immer welche denen das nicht gefällt. Ich hole mir eine zweite Antenne und mein Sohn meldet die auf sich an. Er schickt mir die dann einfach zu bevor die zwei Monate ablaufen und ich schicke ihm die andere zurück. Usw ...
Danke und weiter so! 👍🏼
Hi Gero, erstmal vielen Dank!!! 🥰🥰🥰
Falls Du in die Nähe des Rheins kommst, wir leben hier auf dem Boot. 🥰
habe parallel zur Petition auch eine Einzelanfrage gestellt, danke Gero
Dafür hängt uns der A...... zu tief. Ich habe mein Abo erst einmal eingestellt.
@@dieteraschenbrenner2099 Ich heute Morgen übrigens auch…
@@gerod.Bin noch bei 59€, werde wohl auch pausieren.
Ich auch
Hallo Gero, danke für deine Mühe, ich habe im Moment auch Schwierigkeiten mit Starlink. Geht das so weiter, sehe ich mich nach einer Alternative um. So sollte man nicht mit seinen Kunden umgehen. Hier wiederum zeigt sich Herr Musk wie er ist. Schönen Urlaub noch.
@@svendiver4632Musk ist knallhart, durch Altruismus ist der nicht zu seinen Milliarden gekommen.
Hallo zusammen,
ich habe den starlink Support kontaktiert und folgende Antwort erhalten: "Hallo Dominik,
vielen Dank für Ihre Anfrage!
Dies entspricht der Wahrheit. Der Starlink kann dabei mit einem der Roam Tarife nur 60 Tage am Stück im Ausland (Länder außerhalb Deutschlands) verwendet werden, bevor der Service eingestellt wird. Wenn Sie sich dabei länger als 60 Tage in einem Land aufhalten, können Sie den Starlink auch auf ein neues Konto in dem jeweiligen Land übertragen und diesen so weiter nutzen. Wichtig zu beachten ist, dass der Starlink erst 90 Tage nach Aktivierungsdatum von einem Konto auf ein anderes übertragen werden kann. Auch muss das Land, in dem Sie sich aufhalten ein Land sein, indem Starlink aktiv ist."
Wenn ich das also richtig interpretiere, ist das die Lösung des Problems? Einfach den Kontostandort wechseln? Für mich ist es zwar blöd dass man 90 Tage nach der ersten Aktivierung warten muss, aber danach sollte es dann ja unkompliziert funktionieren.
Ich hatte nochmal ein Gespräch mit dem Kundenservice: tatsächlich ist das ändern des Kontos für mich zu umständlich. Ich habe die Bestellung storniert.
Angeblich ist die Beschränkung auf 60 Tage nicht die Idee von starlink sondern hat rechtliche Gründe.
@@DominikMutzelUnd diese "rechtlichen Gründe" gibt es beim wesentlich teureren "Marinetarif" nicht? Interessante Ausrede....
Bei mir ist via Email eine Umfrage von SL eingegangen. Es tut sich was.
Oh - das wäre wünschenswert - ich selbst habe keine Nachricht bekommen. Stehe bestimmt auf der Bannliste…
@@gerod.Ist heute eingeschlagen. Und wieso Bannliste, Du hast dich doch nicht negativ über SL an sich geäussert, lediglich diese 2-Monatsregel stösst uns auf. LG
Ich hab meinen Kauf zurückgezogen. ❤
Tatsächlich stellt sich die Frage, ob nicht Starlink im Recht ist.
Da die Laufzeit des Vertrages einen Monat beträgt, kann auch der Vertragsgegenstand monatlich gekündigt oder geändert werden.
Verständlich ist die Beschränkung durchaus, da eben der Reisetarif kein Dauerauslandstarif ist oder sein soll.
jm2c
Die Frage ist doch nicht ob SL das so darf sondern die für manche Nutzer undurchsichtigen Regeln. SL hat seine AGBs so angelegt dass sie mit ihren Tarifen machen können was sie wollen. Da liegt das Problem, nicht ob SL rechtmässig handelt.
Du hast das Thema offensichtlich nicht verstanden oder bist nicht betroffen.
@@b.s.457 wer lesen kann, war schon immer im Vorteil…..
@@GroegselmaschuppDa sagst Du was... 🙄🤷
Hallo,
in der Tat macht Starlink hier alles aus der rechtlichen Perspektive alles richtig.
Aber das wurde auch nie (insbesondere auch nicht im Video) in Zweifel gezogen.
Es geht darum, wie verschiedentlich erwähnt, ein Zeichen zu setzen, dass nach einem zum Teil erheblichen Invest in die Hardware von Starlink, nicht jede Änderung (wenn auch rechtlich abgesichert) ohne jeglichen Widerstand durch die Anwender hingenommer werden sollte.
Die Vielzahl der Kommentare, Video Aufrufe und Unterschriften sind ein Indikator dafür, dass diese Sichtweise offensichtlich nicht ganz so falsch ist 😀
Gruß Gero
@@gerod.Wie deutlich müssen wir hier schreiben damit es auch der Letzte versteht? 🙄🤷
Amtsgericht Frankfurt am Main HRB 120821
GF: Lauren Ashley Dreyer, McGregor, USA
war jetzt nicht besonders kompliziert…..
aber das impressum fehlt wohl. dürfte eher die abmahner interessieren.
Kurzer Hinweis, so wie ich es verstanden habe, es muss eine ladungsfähige Anschrift in Deutschland sein. Die muss direkt auf der Webseite ersichtlich sein.
Ich würde der Verbraucherzentrale sowie anderen Usern durchaus ebenfalls eine entsprechende Kompetenz in Sachen Ermittlung korrekter Anschrift zugestehen; die oben von dir genannte ist insofern nicht die, die gesucht wird. 😅
Gruß 👋 Gero
Da bleibe ich bei meinem xtarif 200gb. Zwei Sim Karten.
Auf X die Petition an Musk weiterleiten?
Ich war mal bei SpaceX und habe den Laden ein wenig kennenlernen können. Ich war auch bei einem Dinner mit dem Flight Director und ich kann Euch versichern dass denen diese Aktion kein bisschen interessiert. 😂
@@Holger_BoerchersWer es nicht versucht hat schon von vornherein verloren. Letztendlich bleibt immer noch stoppen.
Mir war seit der Tarifänderung klar dass man diesem "Unternehmen" und den unmöglichen Geschäftspraktiken des Herrn Musk hilflos ausgeliefert ist. Daher habe ich meine Kooperation mit Starlink gekündigt und die Antenne zurück geschickt. An der Petition habe ich trotz allem teilgenommen um meine Enttäuschung auszudrücken.
Wundern tut mich die Reaktion Seitens Starlink/SpaceX ehrlich gesagt nicht. Die haben es schlichtweg nicht nötig, auf ein paar ‚Einzelschicksale‘ zu reagieren.
Nichtsdestotrotz bin ich derzeit immer noch von dem Produkt als solches überzeugt. Es gibt mir eine gewisse Flexibilität, die ich zuvor nicht hatte.
Und ein großes Dankeschön natürlich an dich Gero, dass du uns sogar aus deinem Urlaub heraus auf dem Laufenden hältst.
@@b.s.457Der Versuch war von vornherein sinnlos. Betrachte mal die Verhältnisse. Ich habe beruflich mit Starlink zu tun und installiere die großen maritimen System zu Hauf. Diese winzige Petition aus Good Ole Germany geht in der gewaltigen Masse an weltweiten Installationen unter, glaube es mir. Stichwort Sau und Eiche…
Würde sagen, das die KI die mit dir in Chat -Form kommuniziert hat, auf deine neuen Fragen keine Antwort hat oder sagen kann, ein Schelm wer was anderes denkt😜😜👍. Habe schon Erfahrung mit diesen chatpartnern, Versuch mal ihn unsachlich zu beleidigen👍 kommt zurück, wie wenn du sie/ihn/es nie beleidigt hättest, bin dieser Meinung bis mich jemand glaubhaft überzeugt. Hoffe war nicht zu ehrlich für deinen Kanal, den ich für absolut kompetent empfinde !👍👍
Hallo, in der Tat, war es tatsächlich anfänglich - also vor der Petition - genau so, wie du es beschrieben hast! Der Support von Starlink hat sich nämlich genau dafür entschuldigt… Jetzt aktuell - so glaube ich - ist es eher ganz bewusst gesteuert, dass man nicht mehr antwortet… Danke auch für das nette Lob ☺️ Gruß 👋 Gero
Hey Gero, was verdienst den Du an dieser Petition!!!
Das musst du erläutern - wie soll ich daran was verdienen? (Auch müsste man doch eine Frage am Ende mit einem Fragezeichen versehen, oder ?)
Ich kann dir aber sagen, dass zumindest auf der Sollseite bislang einer von drei Urlaubstagen ziemlich dahin ist… ich vermute aber mal, dass die Frage nicht ernst gemeint war - oder?
So „abstrus“ kann man doch andernfalls gar nicht denken…
@@gerod.Manche können es einfach nicht lassen.....🙄
Ja, und das Schöne an öffentlichen Kommentaren ist eben auch die Tatsache, dass sie öffentlich bleiben…
(Zumindest solange der Kanalbetreiber diese stehen lässt. In dem konkreten Fall werde ich das auch gerne machen; so kann dann jeder sich ein Bild über den Kommentierenden und dessen bizarre Gedankengänge machen und ein bisschen darüber lachen 😂)
Gruß
Gero D.
@@gerod.Bin beinahe schon 70 und immer noch über sowas erstaunt. Halte es da mit Albert Einstein....
Danke für dein Engagement. Habe Starlink Mini wieder zurück gesendet.