Realer Irrsinn bei der DHL: Hartnäckiger Bremsenreiniger | extra 3 | NDR
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- Опубліковано 28 вер 2024
- Noch mehr irre Realsatiren in der ganze Folge "extra 3 Spezial: Der reale Irrsinn" vom 15.03.2023 in der ARD Mediathek: 1.ard.de/extra...
Wenn statt der bestellten CDs ein Paket mit Bremsenreiniger ankommt, dann hat die verrückte Paket-Irrfahrt schon begonnen. Doch auch nach Retour und intensiven Bemühungen um die CDs kam immer wieder nur der Bremsenreiniger zurück.
Autorin: Martina Hauschild
Kann DHL nicht den Atommüll entsorgen? Einfach abschicken und weg is er 🤣
Naja, er ist ja nicht weg. Es hat ihn nur jemand anderes.
@@MichaelFridrich gut genug in meine meinung :)
Bist Du irre?
Wenn Du den an Söder verschickst, landet der wahrscheinlich beim Empfänger des Bremsenreinigers und Markus wundert sich, dass er CDs in einem Gefahrgutcontainer geliefert bekommt!
@@morkvomork6815 Großartig!
Die Russen haben da so eine Methode. "Atlantic, here it comes"
Immer wieder, ohne Worte 🤦♂
Wie die Jagd nach dem Passierschein A38 😅
legende 😂
linke Ecke abbeißen , rechter Ohr Abdruck... Da gibt's schöne Bilder vom A38
Wenn sie eine Galeere anmelden wollen, wenden sie sich an die Hafenbehörde!
Nein, der neue Passierschein A39.
Haben Sie das Rundschreiben nicht bekommen?
Ja einfach zum schnell davon laufen 🏃♀️
Ich schaue euch, weil es euch hier auf YT gibt - die Entscheidung sich weitestgehend in die Mediathek zurückzuziehen ist ein echter Rückschritt. Schade!
Seh ich genauso. Alles auf YT zu finden ist bequemer. Außerdem schlägt der YT Algorithmus eure neuesten Videos direkt vor. Noch bequemer. Muss man nur klicken ohne große Rumsucherei.
@@rabenstein9234 Ja ich glaube mich wirds auch nicht mehr so häufig zu extra3 spülen. Obwohls ein klasse Format ist, aber ich bin da mal ganz pragmatisch und denke, dass es einfach viel gute Satire auf YT gibt, wer präsent ist, wird gesehen, wer Hürden einbaut statt multipräsent zu sein, wird vergessen. So hart es klingt. Klingt nach ner Entscheidung von jemanden, der die Zugkraft der Formate etwas zu optimistisch sieht in einem Meer von leicht zugänglichem Content, der mich findet statt umgekehrt.
Ich nutze zwar die Mediathek, aber dann eher für wirklich uniqueren Content. Lanz, dessen Politik-Talkrunden schlicht ungeschlagen gut sind und das mit Abstand. Der ein oder andere Film, Dokus zu speziellen Themen.
Extra3 aber kümmert sich sehr um sagen wir mal niedrigkaratige Aufreger, was ja legitim und trotzdem sehr gut aufgearbeitet und lustig gemacht ist, unbenommen. Dafür gehe ich keine Umwege Das ist klassischer Algorithmus-Content, der mir empfohlen wird, da YT gerade merkt, dass ich gerade leichte Kost möchte, Dinge die halt irgendwie relevant sind zu einem Format wie extra3.
So oder so wünsche ich der Sendung weiterhin viel Erfolg, ich schau bestimmt dann und wann wieder rein wenn ich dran denke, muss aber ganz realistisch abschötzen, dass es wohl deutlcih weniger wird, es sei denn Rezo macht weiterhin viele Reactions zu extra3. (irgendwas sagt mir aber, dass er auch eher ein YT- als Mediathek-Zuseher ist, aber kann ja sein, dass er extra3 mehr auf dem Schirm behält als ich)
Extra3 war nen fester Bestandteil meiner wöchentlichen Routine, jetzt leider nicht mehr. Auf die Mediathek und die Sucherei habe ich keine Lust !
Ja das allerdümmste was sie machen können !
Word
Als gerlernter Speditionskaufmann: Fälle wie diese sind leider absoluter Standard in der Branche.
Und wie kommt es, dass er als Absender und als Empfänger auf dem Paket steht?
@@MrRossi1805 Vermutlich ein simpler Erfassungsfehler wo Versender und Empfänger vertauscht wurden und dann beim belabeln nicht nachgedacht / nicht aufgepasst.wurde, da hätte der Fehler spätestens auffallen müssen.
Gerade bei DHL ist das Standard!
Ist meinem Sohn bereits mehrfach passiert.
Erst die Androhung einer Anzeige wegen Diebstahls hat dazu geführt,dass die Pakete ankamen.
Einige zu ihm als Empfänger oder zu demjenigen wo er Pakete hingeschickt hatte.
@@jn1960 Oh man. Da scheint richtig System dahinter zu stecken.
Ich habe mal kurzzeitig bei DHL gearbeitet(Verteilzentrum). Die Arbeitsabläufe sind so streng zeitlich gesteckt. Da passieren permanent Fehler, weil die Angestellten gar nicht sich, die Zeit nehmen dürfen, um Fehler zu bereinigen. Habe oft einzelne Paketzettel für Absender und Empfänger herumfliegen sehen, die dem Paket nicht zugeordnet werden können. So klebt die jeder einfach irgendwo drauf, nur damit das Band nicht zu lange steht(ein stehendes Band mag der Abteilungsleiter gar nicht, dafür gibt es Schimpfe und Entlassung Drohungen).
Ursache ist, weil Pakete extrem hastig ein und ausgeladen, und aufs Band gelegt/geworfen werden müssen.
Und wenn da die Versandzettel nicht ordentlich drauf kleben, wird der durch das drauf schieben oder herunter anderer Pakete schnell ungewollt entfernt.
Wenn man das als Angestellter das wegen der Eile nicht merkt, wars das dann fürs Paket.
Ich hatte mal ein Paket zu viel in einer Packstation. Habe es aber garnicht mitbekommen und natürlich mitgenommen und ausgepackt (waren Handschuhe drin, passten nicht und waren auch nicht mein Geschmack ^^) Es war eine Qual dieses Paket wieder abzugeben. Niemand wollte das Paket haben. Erst Tage später bin ich auf die Idee gekommen das Paket einfach selbst beim Empfänger abzugeben. Er hat sich total gefreut.
Der Kundenservice ist wirklich eine Katastrophe sobald irgendwas nicht nach dem Standart Ablauf läuft.
Und genau darauf wird gesetzt. Die machen deren Problem zu deinem und du arbeitest unentgeltlich für die.
Weil es viel mehr kostet als es einfach als verloren zu deklarieren und die Entschädigung zu zahlen. Der Aufwand rechnet sich schlicht nicht für DHL und Verkäufer.
hatte ich auch schon, paket wurde in packstation geliefert, bin dort hin gab den code ein und da waren dann 2 pakete drin wovon nur eins für mich war. ist wohl so ne art glückspiel, wer zuerst kommt hat doppelte freude 😂
Das ist mir auch passiert.
Ich hatte es sogar noch an der Packstation gemerkt und beim Kundenservice angerufen, dass sie mir doch die Packstation wieder aufmachen (ich hatte blöderweise schon zugemacht). Ging nicht.
Es musste dann zur Postfiliale gebracht werden 🙄.
Ich hatte vor kurzem auch ein fremdes Paket in der Packstation, allerdings leider nur das und nicht meins. 🤨 Wurde stutzig, weil es von der Größe her überhaupt nicht passte, dann gesehen, dass anderer Empfänger. Einfach wieder eingescannt an der Packstation (ging), fertig. Ich war kurz verblüfft. Hab sogar ne Sendungsverfolgung dafür bekommen. Darin konnte ich sehen, dass es eine Tag später wieder rausgenommen wurde zum Weitertransport, dann wieder in die gleiche Packstation eingelegt und schließlich vom (hoffentlich richtigen) Empfänger abgeholt. Na also, so hat wenigstens einer sein Paket. 🥳
Meins blieb verschollen bzw stand in der Sendungsverfolgung es ginge zurück an den Absender. Hab ne Erstattung von Amazon bekommen.
Kein Paket zugestellt ist ja was anderes als -> Bremsen Reiniger bekommen😂
Eben! Folgerichtig hätte man eigentlich den Preis des Bremsenreinigers von der Erstattung abziehen müssen! /s
@@feloh2000 Nö, weil dhl ja nicht der Versender des Bremsreinigers war..
Bei mir ist Standard, dass nicht geklingelt wird und Pakete prinzipiell einfach (von der Straße einsehbar) vor die Haustür gelegt werden, egal ob jemand zuhause wäre oder nicht. Wenn sie wenigstens zusätzlich einmal auf die Klingel drücken würden, bevor sie wieder einsteigen, würde mich das nur halb so sehr ärgern...
Außerdem haben sie schon einmal einen Monitor auf dem Weg "verloren", der halt in der Originalverpackung verschickt wurde - also quasi als Einladung für jeden, der glaubt noch einen Monitor zu brauchen.
Aber immerhin wurde mir noch nie etwas Falsches zugeschickt, da kann ich mich ja eigentlich glücklich schätzen ^^
Es wird - seit Corona - nicht nur nicht mehr geklingelt, sondern im wahrsten Sinne des Wortes per Wurf(sendung). Ich habe das einmal selbst erlebt: Ich saß in meiner kleinen Werkstatt am Treppenaufgang zu meinem Haus. Plötzlich flog etwas zur offenen Tür rein - ein DHL Paket! Ich sprang sofort auf, um den Zusteller noch zu erwischen und zur Rede zu stellen. Er stieg aber gerade wieder in seine Elektrokarre ein, und reagierte auch nicht auf meine Rufe, sondern fuhr ohne Entschuldigung einfach weiter! Zum Glück war nichts zerbrechliches im Paket. Der „Knabe“ (wahrscheinlich ein Student im Semesterferienjob) hatte aber echt gut gezielt - aus 10 m Entfernung genau in die Öffnung zu treffen - Hut ab! 😂
Die Musik auf den CDs wird der neue Werbe Titel der DHL.. klar das die den nicht zusenden wollen 🤣
Klarer Fall eines einzelnen Menschen irgendwo zwischen Annahmestelle und Frachtzentrum, der bullshit mit den etiketten gemacht und dann ists halt nicht mehr nachverfolgbar.
Ist dann nur kacke, wenn die Servicemitarbeiter von DHL keine Lust haben
Excellence. Simply delivered.
Hatte vor einigen Wochen auch mal ziemliche Probleme mit DHL-Express xD
Ich hab ein Paket in Japan bestellt (nur nebenbei: es handelte sich um eine Konzert-DVD). Da es mir DHL-Express verschickt wurde, war es auch 3 Tage nach Bestellung, bereits durch Zoll und in München (wo ich wohne). Allerdings hat die verdammte Zustellung vom DHL-Zentrum bis zu mir zuhause dann 3 Wochen gedauert xD (soviel zum Thema „Express“.
Es wurde zunächst am Dienstag Vormittag zugestellt, leider war ich da nicht zuhause. Anschließend wurde das Paket aber aus irgendeinem Grund nach Straubing (ca. 100km entfernt) gefahren und dort in einer Filiale abgegeben. Selbstverständlich konnte ich nicht mal eben 100 km weit in eine andere Stadt fahren. um irgendwo dort ein Paket abzuholen, also gab ich an, es solle Samstags nochmals zugestellt werden. Also wurde es von Straubing wieder zurück nach München gefahren, leider ging es dabei „verloren“ (so DHL). Ein paar Tage später bekomme ich plötzlich die Meldung mein Paket sei in Pasing abholbereit (das ist am völlig anderen Stadtende!) Ich hab mich gefreut dass mein Paket anscheinend wieder aufgetaucht ist, und bin hingefahren, leider stellte sich das ganze als Fehl-Meldung heraus. Also fuhr ich mit leeren Händen wieder zurück nur um zuhause einen Zettel im Briefkasten zu finden, dass DHL mich nicht antreffen konnte, und das Paket in Trudering (Statteil in meiner Nähe) abholbereit ist…. Also fahre ich nochmal los und tatsächlich die Filiale hatte das Paket 🤦
Die werden bestimmt mit dem Namen Klaus Simon voll durcheinander gekommen sein. Die CDs hat bestimmt ein Simon Klaus oder so xD
Bei mir ist ein nicht ersetzbares originalteil eines Oldtimers verschollen gegangen.
Sowas verschickt man auch per Kurier!
Deutsche Post und DHL: da bist du (aus)geliefert.
Selber solche Erfahrungen sammeln müssen.
Zuletzt war ein aufgegebenes Paket einfach verschwunden. Nach rund 2 Wochen (!) kam der online-Paketschein und zwei Tage später hatte der Empfänger sein Paket. Das ging gerade nochmal gut!
Bereits zweimal musste ich verlustig gegangene Pakete melden und erlebte eine ähnliche Odysee wie der freundliche Musikus.
Doch wehe das passiert bei Hermes oder GLS, dann hat man noch viel mehr Spaß…
Oh ja.. ich hatte eine filmreife Odyssee einer Lieferung bei Hermes...
4 Antike Designer Stühle, voraussichtlich nicht ordnungsgemäß verpackt, aber trotzdem vom Boten mitgenommen, dann im Verteiler Zentrum verschollen... Sehr viele , sehr "interessante" Telefonate und Mailwechsel gehabt (mir wurde gesagt, ich sollte mal ein Seminar mitmachen, wie man ordentlich für Hermes verpackt...- dass ich der Empfänger war war da unwichtig 😉) - die Stühle waren von Hermes als verloren gemeldet. Da ich mir nicht vorstellen konnte, dass 4 Stühle verloren gehen, bin ich dem nachgegangen, bis kurz vor einer Diebstahlsanzeige..
Die "nicht transportfähigen" Stühle wurden trotzdem noch herumgekarrt, um sie dem Absender wieder auszuliefern, der sie jedoch nicht annahm.
Endlose Reihen unwissender Callcenter Agents, die ohne Pause dasselbe herunterleiern...("Machen Sie eine Verlustmeldung, dann bekommen Sie die Ware nochmal neu." - Wie denn bei antiken Unikaten??)
Irgendwie bekam ich über Umwege Kontakt zum Leiter des VZ, der mir mitteilte, dass die Stühle nicht weg seien, sondern bei ihm im Lager stehen, aber mangels ordnungsgemäßer Verpackung nicht versendet werden können, da sie dann ja kaputt gehen könnten und dann sei ja Hermes verantwortlich!..(zurück an den Absender ging aber 😂😂). Ich würde aber von Hermes die Kaufsumme erstattet bekommen, wenn sie verloren gegangen sind... 🤔 (Verschwundene Ware erstatten geht, beschädigte Ware ausliefern ist aber ein zu großes Risiko..😂)
Der Mann war patent und hilfsbereit, versprach mir, dass er die Ware nochmal besser verpacken könne, dann würde sie aber evtl im nächsten VZ wieder nicht weiter gehen..
Mein Mailwechsel und Telefonate gingen dann bis in die oberen Etagen vom Otto Versand.. und Oh Wunder... Nach nur einem Monat kam ein mürrischer Bote, mit dem Hinweis, die Ware müsse nächstes Mal richtig verpackt werden und stellte mir 4 Stühle vor die Tür... Daran hingen jeweils Zettel, dass die Ware so wie sie ist ausgeliefert werden müsse - "Anweisung aus Hamburg!!" 😅
Dies war nur eine kurz umrissene Darstellung...Irgendwann wird das nochmal eine Kurzgeschichte... Die spannenden Telefonate und dramatischen Wendungen muss man auch gehört haben 😂😂😂 - Diese Stühle können viel erzählen. !
Wir haben 2 Wochen vor nem Festival einen 10L Met Kanister bestellt. Der wurde auch zügig versendet, hat dann allerdings am Paketzentrum Neustrelitz soviele Extrarunden gedreht, dass er erst nach 18 Tagen ankam und wir schon weg waren. Wurde z.T. 5x am Tag dort in ein Auto verladen und 15min später wieder entladen.
Methammer - wo ginge hin?
@@Fischbroetchen1 Nova Rock, das vergangene Woche stattgefunden hat
@@vanquishstf3577 wir waren auf MPS, da gibt es immer Met.
Ich hatte mal einen ähnlichen Fall. Paket aus der Ukraine kam am Flughafen an. Es wurde dann weitergeleitet und dabei beschädigt. Das neu verpacken hat nicht so gut geklappt und bei mir kam nur Stück Karton an. Der 500 Euro Inhalt war weg. Nachdem die Hotline auch nach 3 Wochen immer noch nicht helfen wollte habe ich mich über Twitter beschwert und zack einen persönliche Betreuer bekommen, der alles gegeben hat und mein Paket auch finden konnte. Nach 8 Wochen war das Paket dann endlich da und der DHL Mensch hat sogar nochmal nachgefragt, ob jetzt alles passt.
@@lolakauffmann ich hab einfach alle DHL Support Accounts angetweetet und habe nach nicht mal 10h eine Antwort auf meine Frage bekommen. Unabhängig von followern.
Mit eventim habe ich das gleiche gemacht, nachdem ich da an der hotline keine Hilfe bekommen habe. Manchmal ist Twitter wesentlich schneller was Support betrifft
Das Problem damals war zusätzlich noch, dass mein Freund das "Paket" hat abgeholt hat in der Postfiliale und es nicht gecheckt hat, dass es nur ein Teil vom Karton hat. Er wusste nicht was ich da bestellt habe und hat es nicht weiter hinterfragt. Ansonsten hätte er, bzw ich, direkt einen Verlust Meldung in der Filiale machen können. Leider war das dann im Nachhinein massiv kompliziert deshalb.
Hach ja, wie häufig war ich schon beim Nachbarhaus, um einer Dame mit ähnlichem Nachnamen, aber völlig anderem Vornamen ihre Päckchen zu geben … und umgekehrt 🙈🙈🙈 Manchmal denk ich mir, die Post hätte nie privatisiert werden dürfen. Der Postbeamte bei uns, der dann leider in Rente ging, war immer super zuverlässig.
In Pension ☝️
@@waffenhirn Völlig richtig 😂
@@jessplansandwrites 🤓 ⬅️ ich
😊
Es darf ja alles bitteschön nichts mehr kosten. Gewinnoptimierung dicht gefolgt von Gewinnmaximierung ... DAS IST HEUTZUTAGE DER HEILIGE GRAL. Daß dabei der eine oder andere Kunde leer ausgeht, sind Kollateralschäden und interessieren keinen. Soll der doofe Kunde doch selber sehen, wie er zurecht kommt. *Die Hauptsache ist, er hat bezahlt.* Die Leistung dafür bleiben wir ihm schön schuldig und das in allen Bereichen der Wirtschaft. Dieses Land hat fertig, aber komplett.
Ich fotografiere Sternenkinder und schicke den Eltern die Fotos per USB Stick. Manchmal verschwindet die ganze Sendung, mehrfach kam nur ein leerer Umschlag an. Bücher, die wir bestellen und die per DHL ausgeliefert werden, sind beschädigt. Und wir haben mittlerweile herausgefunden, dass Päckchen oft in der Postfiliale bleiben und man nur benachrichtigt wird, dass man nicht angetroffen werden konnte. In dem Zusammenhang dann überhaupt noch von hohen Sicherheitsstandards zu sprechen, geschweige denn von hohen Sicherheitsstandards...
warum kein link zur cloud
mit passwort.
das ist ja ulkig sowas mit usb stick zu schicken
Wenn sie es dir nicht zustellen kann es auch keiner klauen!
Die beste Sicherheit ist in der Filiale.
@@mann3421 Ganz einfach, weil es Eltern gibt, die nicht wissen, ob sie sich die Fotos anschauen können und wollen. Und sie die Fotos nur auf einem USB Stick aufbewahren wollen, für den Fall, dass sie eines Tages das Bedürfnis und oder die Kraft haben...
@@christopherg2347 Mit der Argumentation kann man gut Autos ohne Motor verkaufen - solange es sich nicht bewegt, ist die Unfallgefahr sehr klein. Oder leere Lebensmittelverpackungen. Die sichersten Lebensmittel sind die, die nie in den Körper gelangen. :D
@@marcelfelde was sind überhaupt Sternenkinder??
Super Idee mit den selbstgemachten 25 CDs a 20 Euro. Geht das auch mit selbst gemalten Bildern, sagen wir 10 Bilder a 100.000 Euro? Ich wollte eh immer schon mal Millionär werden. Bremsenreiniger zum Verschicken hätte ich auch da.
Versichert ist die Sendung mit € 500.- Für Versicherung mit € 1.000.000.- wären mindestens Zehntausende € fällig (falls DHL es überhaupt annähme) und es wäre als Werttransport erheblich besser gesichert/dokumentiert.
Sie sind sicher nicht der Erste mit dieser „guten“ Idee.
Mit DHL können Sie Wertgegenstände bzw. Valoren bis zu einem Wert von 25.000 EUR verschicken.
Valoren der Klasse I sind bis zu einem Wert von 25.000 EUR zulässig.
Valoren der Klasse II (z. B. Kunstgegenstände, Gemälde, Antiquitäten) sind bis zu einem Wert von 500 EUR erlaubt.
Höhere Werte als 25.000 EUR pro Paket bzw. Express-Sendung sind generell unzulässig.
Beachten Sie, dass der gemeinsame Versand von Valoren der Klasse II und anderen höherwertigen Gegenständen den Gesamtwert von 25.000 EUR nicht überschreiten darf1.
Ihr Paket mit ihren selbst gemalten Gemälden kann somit nur bis 500 Euro pro Paket versichert werden. Und selbst dafür müssten sie erst mal einen Käufer finden, um den Verkauf zu diesem Preis nachweisen zu können.
Vor über zehn Jahren wurde bei einem Paket vom Onlineversand an mich der Inhalt durch einen getragenen Wollpullover mit Hundehaaren ersetzt. Dankenswerterweise hatte sich der Onlineversand direkt um die Abwicklung mit der Post gekümmert. Der Inhalt ist trotzdem nicht wieder aufgetaucht und obendrein war ein Artikel aus der ursprünglichen Sendung nicht mehr vorrätig. Schade, Schokolade!...
Sowas ähnliches hatten wir auch. Paket in eine Packstation gelegt, wurde laut Sendungsverfolgung abgeholt und das wars. Einfach weg. Da hatte wohl jemand lange Finger -.-
Warum nicht gleich Diskette?
Naja zumindest werden bei DHL die Pakete nicht systematisch geöffnet um zu schauen ob was wertvolles drin ist🙃
Doch. Sind dir noch nie die "Gucklöcher" an deinem beschädigten Paket aufgefallen?
@@meineneuewelle nur bei Hermes. DHL bisher nicht. Das wird aber wohl auch Regional unterschiedlich sein.
Hatte ich erst letzten Monat: Mehrere PC Teile bei verschiedenen Anbeitern bestellt. An einem Tag sollten zwei Pakete mit der DHL kommen. Eins kam auch an. Das zweite Paket wurde wieder zurückgeschickt, weil unzustellbar (kein Name an Briefkasten oder Haustür / Haus unter der Adresse konnte nicht gefunden werden)................ :D
2:17 hat mich gekillt.
DHL eine unendliche Geschichte. Wir stellen bald jemand bei uns im Unternehmen ein, der sich ausschließlich um bei DHL vermisste Pakete kümmert. DHL ist eine absolute Servicewüste geworden.
Die Konzernmutter (Deutsche Post) ist auch nicht besser. Die Post an einen Kunden kommt regelmäßig zurück, weil der Zusteller die Adresse nicht finden kann. Der Kunde fragt sich, wie groß er sein Firmenschild noch machen soll. Andere Kunden kriegen ihre Post nur noch per Einschreiben Rückschein, damit wir auch sicher sein können, dass sie angekommen ist. Und eine Hotline für Firmenkunden oder gar einen Rückrufservice, damit das Sekretariat nicht eine halbe Stunde in der Warteschleife hängt und währenddessen nicht erreichbar ist, gibt es natürlich auch nicht.
Aber dann bitte gleich vorab auch Termine bei einem Psychologen machen, nach ein paar Tagen hat er diesen sicher nötig
@@rolfs2165 bei mir ist es schon passiert, dass ich die Rechnung gleichzeitig mit der ersten Mahnung bekommen habe. Es ist mittlerweile schlimm, ich hatte letzte Woche Freitag ein Brief vom 24.05 im Briefkasten. Ich kann mittlerweile mit einer Zustellzeit von 10 tagen rechnen.
@@Demmos21 Das hatten wir letztes Jahr auch mal ganze drei Wochen lang. Schlussendlich habe ich mich an die Bundesnetzagentur gewandt. Echter Geheimtipp. Danach lief es wieder. Vermutlich haben sich dort noch einige mehr beschwert und dann konnte die Post nicht mehr leugnen.
Wo ist deine Firma? Ich bin gut im Beschweren und sehr hartnäckig 👹.
Im Haus kam von Vodafone nen Packet für jemand der hier gar nicht wohnt, laut Vodafone soll ich es entsorgen da man aus datenschutzrechlichen Gründen keine Rücksendung bzw Nachsendung an die richtige Adresse veranlasst.
Nuja nu hab ich halt nen kostenlosen Router.
Ich warte schon seit Monaten auf meinen Bremsenreiniger 😢
Ist mir auch schon passiert, Modellauto bestellt und nicht bekommen!😢
Anrufen und "Fachkraft" in einem Wort. 🤣🤣🤣
Endlich weiß ich, was ich mit meinen alten CDs machen kann!
Bremsenreiniger könnte ich viel besser gebrauchen!
Ach, hätten wir doch noch die gute DEUTSCHE BUNDESPOST mit ihren Beamten. Da war zwar auch nicht alles perfekt, aber es gab wesentlich besseren Kundenservice!
Man stelle sich diese anrufe bei Hermes vor..... 😅😅
Dieses Video ist spannend.
Wieso kommen alte folgen wieder? Neue nurnoch in der Mediathek?
Da ist mein Bremsenreiniger!!! Endlich hab ich Sicherheit, dass es ihm gut geht.
Nicht nur DHL, ich habe auch einmal per UPS, ein Paket nach Italien zu schicken, und es wurde mir innerhalb von etwa 10 Tagen zugestellt. Natürlich weigerte ich mich, es anzunehmen. Eine weitere Woche später kam das Paket in Italien an.
Reupload ?
Ich denke. Mir kommt die ganze Geschichte bekannt vor
Nächstes Mal lohnt sich eine Bahnfahrt von Freiburg nach Stuttgart 😅
Irgendjemand wartet seit wochen auf seinen Bremsenreiniger 😅
Hatte mal was bei Ebay gekauft.
Der Händler hat mir das Paket dann per Hermes verschickt....
Leider dachte sich Hermes nur, sie schicken meine Adresse durch ihre Datenbank und es gab ja mal vor zwei Jahren vorher ein Problem mit meiner Adresse..
Daraufhin hat Hermes die Adresse des Pakets auf jemand anderen mit dem gleichen Namen wie ich geändert.
Das Paket hat dann wer anders erhalten und ich bekam es nur, da diese Person dann verwirrt bei dem Händler angerufen hat.
Sowas kann doch nicht einfach passieren :D
😲 dahin ist mein Bremsenreiniger von Louis also verschwunden
Schaut euch einfach Mal die Leute an die bei DHL arbeiten, mehr muss ich dazu nicht sagen. Ich wurde übrigens auch schon bestohlen durch einen DHL Paketboten.
Laut meiner DHLapp wurde morgens um 7.04 Uhr mein Paket in das Auslieferfahrzeug geladen und bereits um 7.09 erfolgreich ausgeliefert.... bekommen habe ich das Paket nie
"einige Einzelfälle" welches Sprachgenie war denn da am Werk😂
Bei mir war das ähnlich. Ich habe Bremsscheibenreiniger bestellt und es kamen 25 Cds mit Klaviermusik bei mir an.
Ich bin erstaunt. Hatte kürzlich auch ein Problem mit einer Zustellung. Ich hatte noch nie einen Mitarbeiter der der deutschen Sprache mächtig war am Telefon. Immer nur. Ich bin neu..wissen noch nicht genau 😂😂😂😂
Patient
Ich hatte zwar auch ein Problem mit einem verlorengegangen Paket.
Ich weiß allerdings nicht was daran so schwer ist, Online eine Verlustmeldung auszufüllen.
Das war eine Sache von nicht mal 3 Minuten und nach ca. 3-4 Wochen wurde der Inhalt des verschwundenen Paket anstandslos bezahlt.
Naja für den einzelnen störend aber wenn man die Mengen sieht die jeden Tag bewegt werden sind das ja Einzelfälle.
Das nächste mal mit Hermes verschicken, da sprechen die Zusteller zwar kaum deutsch, aber die Pakete kommen immer zuverlässig an.
Irgentein Paketzusteller hat sich das Paket mit den CD´s unter den Nagel gerissen
Trotz mehrfacher Behandlung meiner Bremsen mit der Beschallung der runden Tonträger sind sie nicht sauberer geworden. Hilfe..
das Video gabs doch schon vor langem. Warum Wiederholung?
Der Fluch des Bremsenreinigers
Da bestellt einer Bremsenreiniger und bekommt 25 antiquierte Tonträger aus dem letzten Jahrtausend. 🤣
Wer in 2023 noch CDs produziert und verschickt, hat es auch nicht besser verdient. DHL hat den Fehler sicher bemerkt und die CDs ins Jahr 1995 geschickt.
😂😂😂 Sowas in der Art habe ich mir auch gedacht…
Was ist das Problem
Freiburg-Stuttgart könnte man aber notfalls auch selbst fahren..
Also dass das Paket verloren gegangen ist, ist das eine. Noch krasser finde ich allerdings den "Service" dort. Wenn das wirklich so war, wozu gibt es die Hotline dann überhaupt??
Ja DHL ist nicht nur sehr unkooperativ sondern auch mit der größte Saftladen ever. Hab mit denen auch so ziemlich jedes Mal n Zirkus. Echt irre alles 🙈
Dann kauf halt deine Sachen wie früher im Einzelhandel: Problem gelöst. Was ich "echt irre" finde, dass jeder jeden Scheiß online bestellen muss und sich dann wundert, dass die Logistik an ihre Grenzen kommt. Die liefern halt nicht nur deine Pakete aus🙈
@@tombeck2005 Auf die Idee, dass man gewisse Sachen nur online bekommt, kommste nicht, was? Und btw. Ich bestelle, wenn überhaupt alle Jubeljahre mal was online. Aber ist ja nun nicht das Thema. Es bestreitet niemand, dass es immer mehr Pakete gibt und dadurch natürlich logistische Probleme auftauchen: Ja. Und dass allgemein da, wo Menschen arbeiten, Fehler passieren, ist auch nicht das Thema. Was aber insbesondere bei DHL auch das Ding ist, ist dass die ne unglaublich unkooperative und teils auch äußerst unfreundliche Servicehotline haben (Auch dann, wenn man nur kurz und freundlich was nachfragen möchte) und auch sonstige Sachen, die einfach hausgemacht sind. z. B. Dass man die Pakete einfach iwo abstellt ohne zu klingeln (Ja ok Zeitdruck unso) und man die teilweise an irgendwelchen wunderlichen Orten auf seinem Grundstück findet (Ich beispielsweise schon in der Papiertonne und nein, ich habe keine Ablage dadrin genehmigt und da war’s nur Glück, dass sie an dem Tag nicht geleert wurde (Kenne ich auch jemand dem das passiert ist)) oder dass Pakete einfach als nicht zustellbar deklariert und wieder mitgenommen werden, obwohl die Adresse klar auffindbar ist und auch der Name unten am Klingelschild und Briefkasten steht. Und ist dann teilweise echt ein Kampf, sich da mit der Hotline auseinanderzusetzen um endlich zu seinem Paket zu kommen. Also bei allem Respekt vor der anstrengenden und schwierigen Arbeit der Zusteller und der Leute, die da in den Logistikzentren arbeiten, aber sowas muss dann echt auch nicht sein
@@Darkangelmw11 Dinge, die man nur online kaufen kann, machen wirklich nur einen marginalen Anteil aus, der noch nicht mal erwähnenswert ist... Ich fahre selbst: der Großteil wird aus Bequemlichkeit bestellt: Hundefutter und Katzenstreu in 25 bis 30 Kilopaketen, Drogerieartikel (DM) in derselben Gewichtsklasse, also erzähl mir keinen vom Pferd. Dazu kommen noch solche Anwandlungen, ganze Hochbeete per DHL bestellen zu wollen, ist ja billiger. Und dann sich wundern: Wie müssen das alleine austragen?🙈
Zum Thema Zeitdruck: Bei 30 Paketen pro Stunde, wird man aktuell in neun Stunden nicht fertig. Viele haben es sich sehr bequem gemacht, dagegen sage ich auch nichts, das ist halt so in dieser Gesellschaft. Wenn diese Leute dann hier aber auch noch lamentieren müssen, geht das entschieden zu weit, finde ich.
warum soll es keine ganzen folgen mehr auf UA-cam geben? Wer unter 60 verirrt sich da hin?
Seitdem schaue ich extra3 auch nicht mehr. UA-cam ist einfach zu komfortabel und die Mediathek halt nicht.
Schon allein die fehlende Kommentarspalte bei der ARD ist ein No-Go. Die wollen nur stille Financiers! 😂
@@NicosLeben Auf UA-cam läuft es wenigstens flüssig, auf deren Mediathek hängt es immer. Die begründen die Rundfunkgebühren doch damut dass die überall vertreten sind. Wsrum ziehen die sich dann da zurück? Oder sind Zuschauer unter 60 keine Zielgruppe mehr?
Tausche 25 CD`s mit Klaviermusik gegen eine Tube Bremsenreiniger. Bitte nur ernstgemeinte Zuschriften! 🤣
Jetzt weiß ich wo mein bremsenreiniger ist
Ach da ist mein Bremsenreiniger!
Sachen gibt es😂
Wow ol lala! Auch mal jemand der aus Freiburg/Elbe kommt!
Also das Resultat ist wenn du kein Felgenreiniger oder ähnliches von der Post/ DHL haben willst, die Firma nicht in Anspruch nehmen .
Lustige Endcard, finde es aber trotzdem schade das der Zwang zur Mediathek geht. Finds einfach gemütlicher was nebenbei auf dem handy zu schaun und bei bedarf auf den tv zu streamen und da ist UA-cam einfach Nutzerfreundlicher.
Bei 0:40 habe ich eigentlich das BREMSENREINIGER Meme von DummTück erwartet
Bei mir ist Sperrgut (ein 56 Zoll TV) "verschwunden". Ist nie wieder aufgetaucht und habe auch nie Schadensersatz erhalten. Cool
Einfach Bremsenreiniger verschicken!
die 25 CD sind zwar weg aber der Herstellungswert ist lange nicht 20 Euro pro CD sodass der reine Sachschaden geringer war. Einfach nochmal welche schicken und sich im Nachgang mit DHL streiten wäre zielführender.
Und es sind ja jetzt zwei😂 Einzelfälle. Der Besteller des BREMSREINIGERS vermisst SEINEN Bremsreiniger😂
Ja DHL ist nicht ganz so schlecht. Ein Paket von mir nach Bayern wurde Wochen später zwar in Namibia gescannt aber tauchte nach drei Monaten echt unbeschädigt wieder auf
Ach ja DHL eine endlose Geschichte ohne Happy end?😅
Das ist doch ein altes Video?
Ob Herr Simon mit seiner Sehhilfe Moleküle sehen kann? 🙃
Heutzutage noch mit CD ???
Ich glaube, ich bin ein Einzelfall, weil ich noch nie Probleme mit DHL und co. hatte🙈 sie klingeln sogar bei mir, um Pakete für Nachbarn abzugeben die nicht zu Hause sind und umgekehrt.😅
Keine schlafenden Hunde wecken.
Schade, sonst ist DHL doch der beste von den Zustellfirmen.
Krasse Nummer...da geht tatsächlich mal ein Paket verloren... Warum habt ihr nicht gleich eine 90 Minuten Doku draus gemacht?
Mir ist einmal ein Paket in Verkaufswert von 100€ verloren gegangen.
Der Empfänger hatte eine Ablegekarte mit einem Namen, den es als Nachbar in den nächsten 3 Häusern nicht gab.
Ich war dann Verpflichten einen Nachweis zu erbringen, das der Empfänger tatsächlich nicht das Paket erhalten hat.
Ende von Lied: Paket weg, Geld halbe halbe aus Kulanz und eine hohe Telefonrechnung
Da hatt er nen wahnsinnig großen Fan unter der den Mitabeitenden der DHL gefunden.^^
Da ist so ein hochfrequentes piepsen manchmal im Hintergrund
Absender wie in dem Video war ich noch nie, zumindest sicher nicht bei DHL, aber als Empfänger ist mir eigentlich egal, wer "Schuld" daran ist, dass ich ein Paket nicht bekommen habe, weil im Versandhandel der Händler/Absender für die Zustellung haftet. Selbst dann, wenn der Paketdienst z.B. "die Adresse nicht gefunden" hat. Es ist nicht meine Aufgabe, da zu recherchieren und beim Kundendienst nachzufragen, sondern die des Absenders. In der Praxis gestaltet sich das aber sehr kompliziert, selbst wenn ich den Kaufpreis wieder erstattet bekomme. Daher bestelle ich schon lange nichts mehr, das mit DHL versendet wird. Natürlich möglich, dass in allen Fällen, wo das schief geht, der jeweilige Händler geschlampt hat, oder im Einzelfall ein unglücklicher Umstand vorgelegen ist. Das interessiert mich als Kunde aber nicht - siehe oben, und es ist ja meine freie Entscheidung, ob ich was kaufe.
Vllt kann man mit Bremsenreiniger die Klaviersaiten instand halten.
Der Bremsenreiniger ist suer, kann ich sehr empfehlen!
Also ich als Hobbyschrauber fände den Bremsenreiniger um einiges praktischer ist echt universell einsetzbar aber der preis wäre mir doch etwas hoch…
500€ für so ein paar poblige cd ist aber schon auch harter wucher, es ist ja nicht der wert der cd sondern der verkaufspreis inklusive aller steuern die gar nicht angefallen sind
F A K E 😂
Ja super dann vergesse ich ab sofort Extra3 zu schauen. 🤷
Hatte mal einen Onlineshop für Shirts. Die ersten 3 paket sind trotz Sendungsverfolgung alle verloren gegangen. Gab kein Geld zurück und ich musste den Shop schließen. Danke DHL
Nichts Neues bei DHL. Da passiert das regelmäßig. Die verschwundenen Pakete können dann eventuell bei einer Versteigerung auftauchen. Oder auch nicht. Und der Kundenservice von DHL ist auch bekannt dafür erst nach Monaten und sehr widerwillig auszuzählen. Kann nur jedem raten, rasch einen Anwalt einzusetzen.
Hohe Sicherheitsstandards bei DHL? Dass ich nicht lache! Die Erweiterung der Logistiksoftware, die Alarm schlägt, wenn eine Sendung im Verteilzentrum ankommt, aber nicht wieder rausgeht, kostet etwa 50 Euro, haben die Burschen eingespart.
Bei DPD konnte man mal ganze 2 Wochen einen 35kg Rennsitz von mir nicht finden. Wie schaffen die es dann überhaupt ein Paket zu sehen?
❤❤
Interessant, dass er einfach so die 500€ bekommt. Ich kann im Nachhinein auch behaupten wie viel das war bzw. welchen Wert diese haben. Da kann er froh sein, dass die überhaupt so kulant waren und ihm so eine Summe auszahlen.
Is ja wohl Satire.
Ich frag mich eben, wie auf ein anderes Paket das Ediket von Klaus Simon kommt ?
Wenn der Inhalt Unterwegs aus getauscht worden wäre (Was ja öfters vor kommen soll), müsste es ja immer noch das gleiche Paket sein.
Wer weiß was der auf das Paket geschrieben hat mit der Brille