 Apple Support 🛠Все используйте!👌

Поділитися
Вставка
  • Опубліковано 29 вер 2024
  • #AppleSupport
    #apple
    #Роман Ястреб
    Официальная страница гарантии:
    www.apple.com/...
    📸 i n s t a g r a m 👉 / roman_yastreb_on
    🤝 ПО вопросам сотрудничества 👉 r.yastreb@bk.ru
    🔔 Подписаться 👉 / @romanyastreb
    БОМБА ВИДЕО!
    💻Проверяем б/у MacBook на брак! 👉Обязательно к просмотру перед покупкой!
    • 💻Проверяем б/у MacBook...
     Обязательно к просмотру перед покупкой | iPhone | ☝️Проверяем iPhone на брак! |
    •  Обязательно к просмо...
    Буду благодарен за поддержку канала для улучшения контента! И он будет!
    WebMoney
    R542714046746
    Z970304064593
    Яндекс деньги
    410018305102039
    PayPal
    www.paypal.me/...
    Donationalerts
    www.donational...
    С Уважением к Вам и к Вашему выбору!
    РОМАН ЯСТРЕБ!
    Ближе к автору
    / roman_yastreb_on

КОМЕНТАРІ • 110

  • @philprokopenko7888
    @philprokopenko7888 5 років тому +12

    Звонил, помогли, решили проблему, быстренько офигел от такого сервиса, подключились к экрану, мне осталось только клавиши нажимать, правда после этого заклеил камеру....

    • @romanyastreb
      @romanyastreb  5 років тому +1

      Phil Prokopenko ахахааах)))))

    • @alexmac3938
      @alexmac3938 5 років тому

      @AlexDark однозначно))

    • @King-qm3pe
      @King-qm3pe 5 років тому +2

      И тут сразу же возникает закономерный вопрос, а что ты скрываешь? Если ты не занимаешься ничем незаконным, то вообще по барабану, смотрит там кто то или нет. Слушает, да что угодно.
      Ну поглощаю я супец перед монитором, ну в носу ковыряю, и?))

    • @King-qm3pe
      @King-qm3pe 5 років тому

      AlexDark эти времена уже давным давно настали)
      По секрету скажу, кому надо, тот видит итак, кто и какой рукой пипирку теребонькает, хоть перед макбуком хоть перед пк)
      Если кто то вмешивается в чью то личную жизнь, тот, в чью вмешались, этого не узнает!
      Пс. Отличное видео и отличный сервис. Все, что делается дистанционно это бомба. И апл в этом плане молодцы.
      Это типа TeamViewer для пк. Мне так чинили Firewall в бизнес центре и вообще всю аппаратуру настраивали для сети.
      Быстро и за копейки.

  • @zhanv.2173
    @zhanv.2173 4 роки тому +6

    Не правда, ребята в технической поддержке НЕ УПРАВЛЯЮТ устройством, а СТРЕЛОЧКОЙ наводят на место, куда необходимо НАЖАТЬ САМОСТОЯТЕЛЬНО. Проверяй информацию тщательнее, но контент годный.

  • @thebigskier9078
    @thebigskier9078 5 років тому +3

    Вау! Роман! Такая ценная инфа!!! Респект и уважуха!!!

    • @romanyastreb
      @romanyastreb  5 років тому

      The Big Skier пользуйтесь))

  • @uralskiy2028
    @uralskiy2028 4 роки тому

    В первые недели владения айфоном xr, я воспользовался данной опцией ). Раздражали глюки айос, тогда только перешел с андроида, был в шоке. Проблему не решили 😄, я просто привык...Новое обновление вызывает у меня образ минного поля...

  • @Yukitera_Crysis
    @Yukitera_Crysis 4 роки тому

    Не управлять. Идёт демонстрация экрана с возможностью указывать стрелочкой/текстом. Нажимает сам пользователь.

  • @Manny1983
    @Manny1983 4 роки тому

    У меня кредитка не добавляется в Wallet, пишет, что банк не поддерживает эту услугу. Хотя я звонил в свой банк, они подтвердили что всё работает у них

  • @Novigation
    @Novigation 5 років тому

    Если честно ось махаве глюченная , иногда подвисает . Сам перезагружается , а потом предлагает отправить отчёт . Ждём полноценную Каталину

  • @shake_e
    @shake_e 5 років тому

    Сходу лайк за широкий формат видео👍🏼

    • @romanyastreb
      @romanyastreb  5 років тому +2

      2:1 уже новый стандарт) приходиться соответствовать))

    • @shake_e
      @shake_e 5 років тому

      Роман Ястреб согласен, но многие до сих пор клепают по старому

  • @АндрейКолчанов-к6б
    @АндрейКолчанов-к6б 5 років тому

    По удалённой поддержкам могу сказать, что недавно тоже обращался и меня MacBook Pro 2012 года, вскипавшего подключились и помогли. Так что обращайтесь через сайт в поддержку в первую очередь.

  • @Zemlyaklomn
    @Zemlyaklomn 5 років тому

    Первый раз когда ко мне так подключились сидил с открытым ртом и недоумевал, что такая техподдержка вообще существует в мире.
    При этом они просто смотрят на экран и рисуют стрелочки куда тебе нажать, т.е. фактически сами компом не управляют.

  • @КриптоХомяк2023
    @КриптоХомяк2023 5 років тому

    Привіт, не підкажеш яку краще версію поставити на macbook pro 13 2013, зараз стоїть Mojave. Так на ній гріється дуже, хоча почистив вентилятор і термопаста замінена. Замітка це після двох останніх оновлень системи. Дякую. Можна якось рішити дану проблему перегрівання

    • @PlayGameToday
      @PlayGameToday 5 років тому

      авыаы аавпавпкесмиит парапрп еекенке ыаыв. Понял???

  • @PlayGameToday
    @PlayGameToday 5 років тому +1

    Роман, можно задавать тебе вопрос? Ты подстригся?

    • @romanyastreb
      @romanyastreb  5 років тому

      Уже надо вновь идти на стрижку)

  • @flawlessvictory4910
    @flawlessvictory4910 5 років тому +12

    Вот это я понимаю уровень поддержки

  • @khatunasertalp9504
    @khatunasertalp9504 4 роки тому +1

    Не управляют телефоном, а указывают стрелкой куда нажать. Дистанционно они не могут внести какие-либо изменения в тел. Для того, чтобы подключиться, им нужен Apple ID, то есть учетная запись.. и предварительно они зачитывают правила.. На телефон приходит уведомление и нужно подтвердить. Все безопасно. А подключаются еще потому, что клиент не может объяснить проблему.

  • @karavella774
    @karavella774 3 роки тому

    Вот не знал то! Года четыре так мучался с Прошкой (слетела прога, и через все описанные способы не хотела вставать). Знал бы позвонил сразу. Спасибо!

  • @OriahDreamer
    @OriahDreamer 5 років тому +5

    Кто красил так криво? Или свет слишком перебрал...

    • @romanyastreb
      @romanyastreb  5 років тому

      Да я такой кривой походу)))

    • @PlayGameToday
      @PlayGameToday 5 років тому

      тебя раскрасить?

  • @legendsneverdieLND
    @legendsneverdieLND 4 роки тому

    Сам сталкивался с их сервисом, обслужили по полной, у меня есть с чем сравнить, например с магазином Связной. Эпл удаленно продиагностировали аккумулятор на телефоне на выявление ошибок, ещё обращался по эпл вотч, остался доволен

  • @Manny1983
    @Manny1983 4 роки тому

    А если я живу в Израиле, то как мне дозвониться в службу поддержки Apple?

  • @Trognorf
    @Trognorf 4 роки тому

    не управлять! а показывать куда конкретно пользователю нажать! за пользователя ни чего не делают!

  • @kaspimania
    @kaspimania 5 років тому +2

    Привет Ром! У нас с другом есть макбуки, у меня 15ка про 12 года, у друга 13ка про 12 года. Если помнишь, ты вчера скидывал мне ссылку на проблему связанную с отказом системы запускать диагностику (через D). Так вот, последняя обнова исправила эту проблему на маке 13 про, а моём пока это проблема осталась, буду ждать следующую. Спасибо за видео!

    • @romanyastreb
      @romanyastreb  5 років тому

      Интересная проблема. Ну посмотрим, может следующая обнова решит.

    • @kaspimania
      @kaspimania 5 років тому

      Роман, наверное уже не обнова, а следующая ось! :)) На самом деле без разницы конечно как это называть, самое главное что бы ошибка была исправлена. Очень уж хочется убедиться в наличии всё таки оригинальных комплектующих и в отсутствии каких либо ошибок, а самое главное совпадает ли серийник с тем что - «об этом мас»

    • @kaspimania
      @kaspimania 5 років тому

      Роман, и кстати, я не хило так скинул цену из за ошибки с запуском диагностики, так что СПАСИБО! :))

  • @iakubenkovladimir2848
    @iakubenkovladimir2848 3 роки тому

    Если будет это работать из Америки то это просто супер

  • @ssjTV2012
    @ssjTV2012 5 років тому +2

    Ребят, посоветуйте! Щас акция идет для студентов, можно по скидке мак взять+ наушники за 30 подарят. Однако мне не совсем ясна ситуация с клавами. Акцию каждый год проводят, поэтому есть возможность подождать. У этих новых маков клава будет ножницы, или бабочка? От этого зависит ждать или не ждать!

    • @romanyastreb
      @romanyastreb  5 років тому

      Ну подожди месяц, и потом решишь, бабочка проблемная Клава, а должны представить ножницы тли надежнее механизм!)

    • @ssjTV2012
      @ssjTV2012 5 років тому

      Роман Ястреб там акция тоже не глупо устроена: 17.10 заканчивается, а презентация только в конце месяца. В любом случае спасибо!

  • @theendru8931
    @theendru8931 5 років тому +1

    2 года гарантии включают носимую электронику? (iPhone,Apple Watch, AirPods)

  • @acousticsdk
    @acousticsdk 4 роки тому +1

    Что за монитор?)

  • @itkot7390
    @itkot7390 5 років тому +1

    Роман спасибо за контент! Собираюсь переходить на Macbook Pro 19 года модель 13 дюймов, хочу взять кастом I7 16GB. На данный момент работаю на Linux

    • @romanyastreb
      @romanyastreb  5 років тому +1

      Пожалуйста) ну подождите месяц, могут обновить маки и потом принимайте решения!

  • @twinsskiclub
    @twinsskiclub 5 років тому +1

    сам вчера из за впн мучался но тех поддержка в чем то помогла в чате!
    норм

  • @iakubenkovladimir2848
    @iakubenkovladimir2848 3 роки тому

    А где телефон суппорта?

  • @A.Stromouse
    @A.Stromouse 5 років тому +2

    это ведь только на время гарантии?

    • @obs131995
      @obs131995 5 років тому

      нет , в России поддержка вообще бесплатная в отличии от других стран

    • @A.Stromouse
      @A.Stromouse 5 років тому

      @@obs131995 аа, круто. Потому, наверное у нас она и стоит дороже.

    • @obs131995
      @obs131995 5 років тому

      @@A.Stromouse с чего бы это ?

    • @A.Stromouse
      @A.Stromouse 5 років тому

      @@obs131995 ну это факт . Посмотрите цены на технику эпл, например в Гонконге,США и у нас. У эпл есть ценовые зоны для разных стран и наша в самой дорогой зоне.

  • @ЯрославХамраєв
    @ЯрославХамраєв 5 років тому +1

    Мне и в сообществе их люди отвечали, когда только взял мак и не мог разобраться с определенными вопросами. Тоже советую обращаться!

    • @PlayGameToday
      @PlayGameToday 5 років тому

      Гуглить не пробовал сначала, прежде чем отвлекать Apple от серьезной работы своими вопросами?

  • @rhcp2349
    @rhcp2349 5 років тому +1

    Роман расскажи пожалуйста про мониторы к макбук 2017-2019 года, наиболее подходящие, как настроить макбук для этого режима, особо нигде подробно про это нет видео

    • @romanyastreb
      @romanyastreb  5 років тому

      rhcp2 посмотри для начала видео топ фишек мак ос) и скоро выйдет видео про выбор монитора для мак))

  • @Dweniy
    @Dweniy 5 років тому +1

    подскажите пожалуйста, почему может артефачить ютубчик в сафари в полноэкранном режиме, мас pro 2015, бенчмарк при этом работает отлично? спасибо

    • @romanyastreb
      @romanyastreb  5 років тому

      Сафари не идеален) если другой браузер работает стабильно значит все хорошо) ещё очистите кэш сафари.

  • @D0V0D
    @D0V0D 4 роки тому

    А если Я мак в сша брал на ибэе?

    • @romanyastreb
      @romanyastreb  4 роки тому

      Это все равно поддержка работает) по всему миру)

  • @creamsunmilk
    @creamsunmilk 5 років тому

    цветокор - полная жесть

    • @PlayGameToday
      @PlayGameToday 5 років тому

      твое молоко грудное - полная жесть

  • @EvgeniyBig
    @EvgeniyBig 5 років тому +1

    Спасибо! Ты молодец!👍

    • @romanyastreb
      @romanyastreb  5 років тому

      Евгений Шкляев рад был поделиться)

  • @Roman-yu3re
    @Roman-yu3re 5 років тому

    👍

  • @xVitOSx
    @xVitOSx 5 років тому +1

    Видео фиолетовое

  • @AntonyXx
    @AntonyXx 5 років тому

    Я живя в Италии, так же решаю проблемы если они есть. Звоню сначала на Итальянский Apple, потом прошу чтоб меня перекинули на Россию, где говорят по русски, и уже потом они подключаются к устройству. Либо он сам там делает что нужно, либо говорит мне и показывает что нажимать.
    Очень удобно и бесплатно!

    • @PlayGameToday
      @PlayGameToday 5 років тому

      Странно, что есть проблемы. Это же Apple, у них все вообще без проблем и ничего не ломается.

  • @IsmailGadzhiev
    @IsmailGadzhiev 5 років тому

    Роман, подскажите пожалуйста
    У меня стоит бета версия MacOS Mohave и хочу поставить обычную версию
    как удалить статус разработчика можно?)

    • @romanyastreb
      @romanyastreb  5 років тому +1

      Проще мне не здесь писать а инструкцию отправить. beta.apple.com/sp/ru/betaprogram/unenroll?locale=ru

  • @dimabot6734
    @dimabot6734 5 років тому

    Спасибо, Рома!Это лежишь себе на диванчике и с iphone управляешь своим Mac, я так понял?))

    • @romanyastreb
      @romanyastreb  5 років тому

      Apple управляет если надо)

  • @metr0byte
    @metr0byte 5 років тому

    Очень полезная информация. Как раз мне нужна помощь сервиса. Подозреваю вздутие аккумулятора, перестал плотно закрываться ноутбук.

    • @romanyastreb
      @romanyastreb  5 років тому

      Хорошо что пригодилось видео!)

    • @PlayGameToday
      @PlayGameToday 5 років тому

      лол, удаленно они тебе не помогут со вздутием

  • @Espiritu_Santu
    @Espiritu_Santu 5 років тому

    Тоже не пользуюсь яндексом, но последнее время все реже даже гуглом, перехожу потихоньку на DuckDuckGo. Если хочешь увидеть независимый результат, чтобы после просмотра клипа The Queen на ютубе при вводе в поиске "Фредди" не предлагалось "Меркьюри", DuckDuckGo лучший вариант. У гугла проблема, и это даже не решает смена языка, потому что замучаешься банально его менять. В DuckDuckGo на каком языке ты запрос ввёл, на таком и получишь результат, и это просто нереально круто. Зачастую из-за глюка выдачи результатов только на выбранном языке в настройках в гугле просто невозможно найти то, что тебе реально надо.

    • @alls2689
      @alls2689 5 років тому

      Стоп, DuckDuckGo используется Tor браузером, разве не? Или DuckDuckGo можно отдельно тоже ставить?

    • @opeqacx1599
      @opeqacx1599 5 років тому +1

      @@alls2689 это просто поисковая система

    • @themrpravdolub
      @themrpravdolub 5 років тому

      ALL S можно, даже в настройках сафари можно выбрать в качестве основной

    • @PlayGameToday
      @PlayGameToday 5 років тому

      просто ты не умеешь пользоваться поиском Google.

  • @stanislavpomaleyko7003
    @stanislavpomaleyko7003 5 років тому

    Может быть подскажете как проще всего связаться с поддержкой Apple из Беларуси?

    • @romanyastreb
      @romanyastreb  5 років тому

      Stanislav Pomaleyko посмотрите в гугле) либо позвоните в Россию или Европу) мировая гарантия есть)

    • @stanislavpomaleyko7003
      @stanislavpomaleyko7003 5 років тому

      @@romanyastreb видимо не сталкивались с таким :) Просто для информации тогда напишу что на 8-800 похоже только с российского номера позвонить можно, я лично в последний раз в итоге в США на e-mail писал, кто-то пишет что через какие-нибудь платные службы виртуальных номеров дозванивался до российского представителя, кто-то делал международный звонок звонок в Европу/США и просил перевести на русскоговорящих.

  • @Vadim-Mamonov
    @Vadim-Mamonov 5 років тому

    Есть ли "подводные камни" при покупке Эппл техники в неофициальном магазине?

    • @sergeykapshuchenko5695
      @sergeykapshuchenko5695 5 років тому

      Вадим Мамонов 2 недели назад взял мак 2019 15 у оптовиков ))
      Все классно работает, хотя мне тоже было стремно

    • @sergeykapshuchenko5695
      @sergeykapshuchenko5695 5 років тому

      Но ч проверил циклы батареи и гарантия была включена с первого включения,так что норм
      И ещё они запакованы,мой был открыт,потому что мне делали гравировку

  • @НикитаСиротинин-с1ю

    Очень нравятся твои видео!
    Вот, я обычный школьник, хочу себе купить MacBook Air 2018, но РСТ они дорогие, хочу взять серозавезенный. Не пожалею ли я?

    • @metr0byte
      @metr0byte 5 років тому +1

      Не пожалеешь. И научишься слепому методу печати)

    • @romanyastreb
      @romanyastreb  5 років тому

      Главное купи хороший вариант) а в остальном разница будет только в клаве)

    • @НикитаСиротинин-с1ю
      @НикитаСиротинин-с1ю 5 років тому

      Роман Ястреб, а что лучше взять Air 2018 или Pro 2017 без TB

  • @alex4166
    @alex4166 5 років тому +1

    у них поддержка не работает уже пол года
    Приносим извинения.
    В данный момент выполнение запроса невозможно. Повторите попытку сейчас или позже.

    • @obs131995
      @obs131995 5 років тому

      Видимо только для вас )

    • @alex4166
      @alex4166 5 років тому

      @@obs131995 возможно)

    • @motivationu.s.a208
      @motivationu.s.a208 5 років тому

      Alex mironov может вы уже заебали просто их)

    • @PlayGameToday
      @PlayGameToday 5 років тому

      потому что ты в черном списке

    • @alex4166
      @alex4166 5 років тому

      @@PlayGameToday вся украина походу в чс

  • @nickbokhan5390
    @nickbokhan5390 5 років тому

    Я как-то накосячил с учетками (первый айфон регил на липовый адрес в штатах, потом - на РФ, а потом уже на РБ, когда эппл нас "заметила"))) Позвонил из Минска задорого в московскую поддержку, и мне помогли. А через год я решил окончательно добить вопрос, а номер сменился на 8-800-... с бесплатными входящим на территории РФ. Блин, но я же не в РФ! А на сайте официально посылают в поддержку РФ. Пришлось с оказией звонить по городскому из России)))

  • @y4361
    @y4361 5 років тому

    Роман,а как отключить двуфакторную аутенфикацию на девайсе IOS,если в учётной записи на сайте apple они заблокировали отключение этой защиты?

    • @romanyastreb
      @romanyastreb  5 років тому

      Привет! support.apple.com/ru-ru/HT207198

  • @alexmac3938
    @alexmac3938 5 років тому

    почему-то я не удивлен, что у них есть возможность управления) Рома, а знаешь почему они не спрашивают пароль от ЭпплID? правильно, потому что он и так у них есть)

    • @romanyastreb
      @romanyastreb  5 років тому

      Ахахаха))) это правда) только я думаю они специально сотрудникам не дают, чтобы никто не слил)

  • @dmitryaxenov6950
    @dmitryaxenov6950 5 років тому

    По поводу гарантии для РФ в течение двух лет интересно выходит и думаю не стоит всем сходу радоваться.
    Закон говорит (статья 19, п1), что два года действует гарантия, если для товара не установлена гарантия от производителя. Эплом установлена - один год.
    Есть поправка (статья 19, п5) - можно предъявить претензию в течение двух лет, но поломка, по которой выполняется обращение, должна быть в устройстве ДО продажи.
    Такие дела.

  • @Александр-ы3ц7с
    @Александр-ы3ц7с 5 років тому

    ну почему ястреб то.....((( Контент хороший, но псевдоним ястреб просто жесть)

    • @romanyastreb
      @romanyastreb  5 років тому

      Мне нравится)) птица хищник)

    • @PlayGameToday
      @PlayGameToday 5 років тому +1

      Романа Ястреба знают не только в России, но и в США, и в Германии, и Болгарии. Так что отличный у него псевдоним, узнаваемый.

    • @romanyastreb
      @romanyastreb  5 років тому

      Крутой комментарий )))