Day, que bom que você voltou a postar vídeos.... a forma que você vai falando é tão cativante, parece uma amiga aqui do lado contando os causos hahahah. E que bom que no fim deu tudo certo pra você, mas realmente temos que cuidar com esses sites, tem muito pilantra por aí.
Bem vindo ao mundo dos vendedores do mercado livre, passamos por essa devoluções diariamente. Devolvem, quebrado, usado, rasgado, sujo, produto trocado etc. Isso encarece para o consumidor que paga e não devolve.
7 dias e ótimo nada os caras estão usando os produtos e estão devolvendo em 7 dias . Aconteceu comigo o cara usou a interface de gravação de áudio e justificou q não gostou e devolveu o produto com cabos trocados ele queria o cabo do aparelho q não tem aqui no Brasil e colocou o cabo quebrado do aparelho dele . O ML devolveu o dinheiro dele e eu fiquei no prejuízo a interface esta parada perdir 1500 reais ...
A regra geral são 7 dias. Eles aumentam para 30 dias para os clientes de níveis maiores (vc ganha pontos conforme compra itens lá). São bônus que o ML dá para os compradores habituais e que subiram de nível.
Nossa, que raiva dessas coisas, como tem injustiça nesse mundo! Imaginei, dar 30 dias para devolução de um item...mas que bom que deu tudo certo no final, de um jeito torto mas deu!
Day, aqui na Europa a regra é 30 dias para devolução do artigo e 3 anos para devolução ou troca de um artigo com defeito 🫢 se a coisa der defeito tem 3 anos para reclamar 😅 antes era 2 e agora passaram para 3 anos, pensa a raiva para quem vende 😮😅
Eu vi aqui no UA-cam um vídeo de uma pessoa que comprou uma frigideira linda de cerâmica, podia utilizar em fogão de indução. Recebeu a mercadoria correta. Utilizou a frigideira durante algumas semanas. Segunda essa mulher o ovo grudava na frigideira. Não sabemos se realmente grudava ou se foi mau uso. Ela se aproveitou dos tal 30 dias do mercado livre e devolveu a frigideira. Depois fiquei pensativa, nos vídeos antigos desta senhora ela usava colher de bambu nas panelas antiaderente da Tramontina. E acabou com as panelas. Eu tenho das mesmas panelas da Tramontina e só utilizo utensílios de silicone, e o antiaderente das minhas panelas estão perfeitos. Será que todo mundo cuida bem dos seus itens de cozinha??? Fique na dúvida com a frigideira desta senhora. Será que ela soube utilizar
Puxa que bom que deu tudo certo...🙏🏻 Eu também tinha uma lojinha no MercadoLivre ... Era o maior cuidado na hora de preparar as embalagens, papel, isopor, plástico bolha e as vezes mandava até um mimo...❤ O envio era no máximo, dependendo da hora no dia seguinte, qdo não no mesmo... Ficava aqui na expectativa 😊 Será que o comprador vai gostar, vai reparar no carinho que tive e tal... Puxa, as vezes o indivíduo nem me qualificava😢 Mas qdo chegava dúvidas sobre algum produto eu curtia responder... 😊😂
Muito esquisito isso pois essa regra de 30 dias so se aplica a produtos novos e lacrados. Para produtos usados são apenas 7 dias após o recebimento. Tempo suficiente para o comprador fazer os testes. Mas esse golpe da devolução eh algo que rola bastante no Mercado Livre. É uma dor de cabeça resolver pois eles devolvem a caixa com pedras ou porcarias e ainda nem pagam o envio. Eh sempre bom registrar tudo, tirar foto da embalagem, do produto na caixa com todos os itens, fazer vídeos do produto funcionando e sempre envie no campo de mensagens com o comprador. Assim você se abastece de provas.
O Mercado Livre gera uma etiqueta pro cliente devolver, não é o cliente que procura o endereço. Depos da etiqueta gerada, nao geram outra. Você deu sorte pq é sua responsabilidade manter o endereço atualizado. Absurdo mesmo darem 30 dias pra devolverem.
Day aconteceu comigo exatamente isso,só que foi uma maquina de escrever antiga do meu sogro,estava sem dinheiro mesmo e resolvi vender no mercado livre,e depois de uns 17 dias o cara me devolveu e o mercado livre fez a devolução e eu recebi a maquina com problema ,e foi impecavél só prejuizo,e ainda paguei a comissão do mercado livre ,NUNCA MAIS.
Provavelmente o intermediário viu a reputação do comprador e a sua. Se o comprador queria dar golpe, ou ele usou uma conta nova ou, então, ele já fez isso em outra compra. Atitude correta do intermediário.
Os 30 dias a gente pode ate discutir se é muito. Mas esta bem claro que é um direito de quem compra. É dificil pra quem vende, principalmente produtos de alto valor. Eu vendo pelo ML mas produtos de valor mais baixo, ja levei golpe, devolveram um produto igual mas comprado de outro que era de especificação diferente e usado. Como nao pude comprovar, fiquei com o produto usado e o dinheiro foi devolvido. O golpista ficou com produto, novo e teve o dinheiro da compra de volta. Sei de pessoas que vendem roupas, as pessoas que compram usam um dia ( pra festa, por exemplo ) e depois devolvem. Da pra ver que foi usado, as vezes tem cheiro, etc. Dar golpe no virtual é mais facil pq nao precisa mostrar a cara, mas vou te dizer, menos de 1% é safado. A maioria esmagadora é gente honesta. Pra vendedores costumeiros vale a pena, pra vendedores ocasionais, é complicado, as vezes vende 1 produto e leva golpe, nunca mais quer repetir a experiência.
Agora com o MEd os Compradores Maliciosos vão tentar Fazr engenharia social no chat fingindo ter sido lesados para abrir um Restorno do Pix para Ficar com o produto e o PIX, ou seja ficou mais facil de compradores aplicarem golpes em vendedores agora
Acabei de vender um relógio, o comprador não fez nenhuma pergunta sobre, olhei o endereço dele pelo Google Maps e a casa está desfocada, o valor consta no mercado pago. Agora tô na dúvida se envio ou não.🤡
Não confio no ML, de jeito nenhum, em nenhuma hipótese... Não gosto nem de comorar lá, a não ser de empresas bem conhecidas... Com o teu vídeo, nem usá-lo para vender... Obg pelo vídeo
e como saber se a câmera foi reenviada para o comprador? Apesar de saber que não é um problema mais seu, e sim do ML e do cliente, Fiquei com essa dúvida kkkk
então...eu ACHO que eles iriam rastrear pelo número do envio..mas se por acaso for extraviado o ML teria que pagar o comprador né. digo...devolver o dinheiro.. afinal, como intermediador ele tem direto$ e deveres...mas não tenho certeza disso
Acho que o limite de 14 dias seria bom, porque às vezes você pode ter um contratempo em uma semana...mas o prazo de 30 dias tá previsto no Código de Defesa do Consumidor, não tem o que fazer.
mercado livre tem vários tipos de coisas estranhas tipo golpe ou quase golpe pelos vendedores vs compradores plataforma que tá deixando muito a desejar uns anos atrás era a plataforma mais confiável más hoje nem tanto.. shopee também tá muito relaxada pessoas fazendo vários tipos de trapaça por lá... cuidado 🙂
Fiquei aqui pensando o que poderia ter acontecido, considerando a inocência do comprador. Talvez ele estava viajando (internado, sofreu acidente etc.) quando a câmera chegou e se arrependeu da compra qdo voltou da viagem/teve alta. Mas a probabilidade mínima, né?
não..acho que o comprador vai ficar com a câmera pq vai ser devolvida pra ele...mas como ele tinha só 30 dias pra devolver então não dá pra reenviar...na vdd no final o ML que errou na própria regra
Esses compradores são muito sem vergonhas. O Mercado Livre dá esse prazo de 30 dias por causa da concorrência. Tenta fazer suas vendas em outros Market Places. Shopee ou OLX, Vamos rezar para a TEMU aceitar vendedores brasileiros, para deixar o Mercado Livre no desespero 😂😂😂
Eu confesso que ja usei esses 30 dias.... porque comprei e esqueci que a roupa não havia servido. Devolvi também nesse prazo maximo, mas estava tudo novo com etiqueta, do jeito que veio. Mas realmente um câmera fica difícil 🙈
Day, que bom que você voltou a postar vídeos.... a forma que você vai falando é tão cativante, parece uma amiga aqui do lado contando os causos hahahah. E que bom que no fim deu tudo certo pra você, mas realmente temos que cuidar com esses sites, tem muito pilantra por aí.
Eu sinto a mesma coisa. Ela parece amiga de muito tempo
Compras pela internet tem muitas facilidades e eu amo, mas precisamos ficar muito atentos com os oportunistas
Ahhhh que saudade que eu tava de ti mulher. Não some mais não. ❤🎉
Bem vindo ao mundo dos vendedores do mercado livre, passamos por essa devoluções diariamente. Devolvem, quebrado, usado, rasgado, sujo, produto trocado etc. Isso encarece para o consumidor que paga e não devolve.
Adoro!!! Que bom que você voltou!!! Como é leve e engraçada!!! Necessária😊😊😊
Que bom que você voltou ❤❤❤
Olá Day Jubilee
Tb acho que 7 dias é um prazo ótimo, tb não sabia desses 30 dias.
Obrigada por nos alertar.
eu tbem achava.. quase tive um treco
7 dias e ótimo nada os caras estão usando os produtos e estão devolvendo em 7 dias . Aconteceu comigo o cara usou a interface de gravação de áudio e justificou q não gostou e devolveu o produto com cabos trocados ele queria o cabo do aparelho q não tem aqui no Brasil e colocou o cabo quebrado do aparelho dele . O ML devolveu o dinheiro dele e eu fiquei no prejuízo a interface esta parada perdir 1500 reais ...
A regra geral são 7 dias.
Eles aumentam para 30 dias para os clientes de níveis maiores (vc ganha pontos conforme compra itens lá). São bônus que o ML dá para os compradores habituais e que subiram de nível.
Mudou agora é tudo 30 dias
No final vc teve sorte! Ufaaaa
sorte msm!
Day, valeu compartilhar esse experiência. Porque golpes é o que há nesses mercados virtuais....
Daí , outro dia lembrei dos seus vídeos , que bom que notificaram aqui😊 Obrigada por compartilhar
🥰🥰🥰
Nossa, que raiva dessas coisas, como tem injustiça nesse mundo! Imaginei, dar 30 dias para devolução de um item...mas que bom que deu tudo certo no final, de um jeito torto mas deu!
Day, aqui na Europa a regra é 30 dias para devolução do artigo e 3 anos para devolução ou troca de um artigo com defeito 🫢 se a coisa der defeito tem 3 anos para reclamar 😅 antes era 2 e agora passaram para 3 anos, pensa a raiva para quem vende 😮😅
@@valeriabonello8797 chocadaaaa
meu Deusss...mas como vamos ter certeza que não foi mau uso?
@@DayaneMouranão tem como definir, a lei protege o consumidor… e na Declathon tem o seguinte: pode usar a tenda de acampar se não gostou, devolve 😂😂😂😂
Eu vi aqui no UA-cam um vídeo de uma pessoa que comprou uma frigideira linda de cerâmica, podia utilizar em fogão de indução. Recebeu a mercadoria correta. Utilizou a frigideira durante algumas semanas. Segunda essa mulher o ovo grudava na frigideira. Não sabemos se realmente grudava ou se foi mau uso. Ela se aproveitou dos tal 30 dias do mercado livre e devolveu a frigideira. Depois fiquei pensativa, nos vídeos antigos desta senhora ela usava colher de bambu nas panelas antiaderente da Tramontina. E acabou com as panelas. Eu tenho das mesmas panelas da Tramontina e só utilizo utensílios de silicone, e o antiaderente das minhas panelas estão perfeitos. Será que todo mundo cuida bem dos seus itens de cozinha??? Fique na dúvida com a frigideira desta senhora. Será que ela soube utilizar
Puxa que bom que deu tudo certo...🙏🏻
Eu também tinha uma lojinha no MercadoLivre ...
Era o maior cuidado na hora de preparar as embalagens, papel, isopor, plástico bolha e as vezes mandava até um mimo...❤
O envio era no máximo, dependendo da hora no dia seguinte, qdo não no mesmo...
Ficava aqui na expectativa 😊
Será que o comprador vai gostar, vai reparar no carinho que tive e tal...
Puxa, as vezes o indivíduo nem me qualificava😢
Mas qdo chegava dúvidas sobre algum produto eu curtia responder...
😊😂
Eu adoro ouvir você contar causos!
Day... perfeito. Agradeço muito a dica.😊
Day, ouvindo seu relato, eu percebo Deus agindo na situação. 🙏
Muito esquisito isso pois essa regra de 30 dias so se aplica a produtos novos e lacrados. Para produtos usados são apenas 7 dias após o recebimento. Tempo suficiente para o comprador fazer os testes. Mas esse golpe da devolução eh algo que rola bastante no Mercado Livre. É uma dor de cabeça resolver pois eles devolvem a caixa com pedras ou porcarias e ainda nem pagam o envio. Eh sempre bom registrar tudo, tirar foto da embalagem, do produto na caixa com todos os itens, fazer vídeos do produto funcionando e sempre envie no campo de mensagens com o comprador. Assim você se abastece de provas.
7 dias é errado e não é de acordo com a código de defesa do consumir.
Mas foi bom seu alerta conosco ♥
obrigada por voltar ao YT.
O Mercado Livre gera uma etiqueta pro cliente devolver, não é o cliente que procura o endereço. Depos da etiqueta gerada, nao geram outra. Você deu sorte pq é sua responsabilidade manter o endereço atualizado. Absurdo mesmo darem 30 dias pra devolverem.
Olha Day, não sei da sua crença, mas Deus usa pessoas para nos dar o livramento, sua história tem a mão Dele, pode ter certeza ❤
🥰🥰🥰
Nossa Dayane que sufoco é ótimo vc dar esse recado pra gente obrigada
Beijão ❤
Day aconteceu comigo exatamente isso,só que foi uma maquina de escrever antiga do meu sogro,estava sem dinheiro mesmo e resolvi vender no mercado livre,e depois de uns 17 dias o cara me devolveu e o mercado livre fez a devolução e eu recebi a maquina com problema ,e foi impecavél só prejuizo,e ainda paguei a comissão do mercado livre ,NUNCA MAIS.
nossa! é ainda teve que pagar a comissão 😪
Provavelmente o intermediário viu a reputação do comprador e a sua. Se o comprador queria dar golpe, ou ele usou uma conta nova ou, então, ele já fez isso em outra compra. Atitude correta do intermediário.
menina que rolê ! Esse mercado pago é complicado já tive problemas com uma compra. Adorei os trejeitos kkkkk
Os 30 dias a gente pode ate discutir se é muito. Mas esta bem claro que é um direito de quem compra. É dificil pra quem vende, principalmente produtos de alto valor. Eu vendo pelo ML mas produtos de valor mais baixo, ja levei golpe, devolveram um produto igual mas comprado de outro que era de especificação diferente e usado. Como nao pude comprovar, fiquei com o produto usado e o dinheiro foi devolvido. O golpista ficou com produto, novo e teve o dinheiro da compra de volta. Sei de pessoas que vendem roupas, as pessoas que compram usam um dia ( pra festa, por exemplo ) e depois devolvem. Da pra ver que foi usado, as vezes tem cheiro, etc. Dar golpe no virtual é mais facil pq nao precisa mostrar a cara, mas vou te dizer, menos de 1% é safado. A maioria esmagadora é gente honesta. Pra vendedores costumeiros vale a pena, pra vendedores ocasionais, é complicado, as vezes vende 1 produto e leva golpe, nunca mais quer repetir a experiência.
Obrigada pelo alerta 😊 sempre bom ficar de olho, pq gente pra dar calote tem de monte por aí 😱
Meu Deus !! Que coisa !! Eu tb estou ainda com uma compra q eu não recebi … já vi q vou tomar um “ golpe “ 😢
estou brigando com o mercado livre. 🆘🆘
Mas daí se você confere e está faltando algo,ou quebrado enfim, o próprio ML também se responsabiliza em nao devolver o dinheiro do comprador.
Day valeu a dica
eu não entendi direito! afinal vc recebeu de volta a câmera que foi no endereço antigo??????
Já ouvi várias histórias sobre o Mercado Livre, sempre com problemas…
tem como tirar essa regra dos 30 dias? estou vendendo minha câmera e uma pessoa interessada só compra se for pelo mercado livre.
Ele claramente queria dar um golp*. Mas dessa vez, o tiro saiu pela culatra.... kkkkk
Temos q desconfiar de tudo
Dayane Moura também é Utilidade Pública 😊
São 7 dias corridos para devolver salvo se o vendedor estender garantia etc... o que passar disso provem do maligno .
Sua narrativa é muito boa
Obrigada 🙂
Agora com o MEd os Compradores Maliciosos vão tentar Fazr engenharia social no chat fingindo ter sido lesados para abrir um Restorno do Pix para Ficar com o produto e o PIX, ou seja ficou mais facil de compradores aplicarem golpes em vendedores agora
A única coisa que eu consigo pensar é que ele usou, usou e usou! E depois queria devolver, pq não precisava mais.
Nossa nunca tive problema com mercado livre compro e vendo tbm e graças a Deus nunca tive problemas 🙏
Acabei de vender um relógio, o comprador não fez nenhuma pergunta sobre, olhei o endereço dele pelo Google Maps e a casa está desfocada, o valor consta no mercado pago.
Agora tô na dúvida se envio ou não.🤡
Por via da dúvida,caia fora... quando vamos comprar sempre queremos saber mais sobre o item
Nossa muito suspeito essa atitude desse cara de querer devolver 30 dias depois!!😮
Mulher de Deus, você tem mais sorte do que juizo,salva pelo gongo!kkkk que bom que deu tudo certo!
😂😂😂
Deus te guardou desse golpe ❤
Perdi 520reais, o,vendedor cancelou,e disse que devolveu o meu dinheiro pro mercado pago, não consigo fazer a transferência.
Muita má fé isso 😢😢😢😢😢😢😢😢😢😢😢
Day já vi na TV que a pessoa posta de volta o pacote vazio😮😮😮😮😮😮😮😮ai fica com o dinheiro e o produto 😢😢😢😢😢😢😢😢😢😢
fiquei com medo disso!! por isso eu filmei
Ou câmera bem mais barata ou falsa
essa politica do mercado livre eh um absurdo
7 dias é pouco para certos produtos, comprei um produto que ele se deformou depois de um mês, e eu só tinha usado quatro vezes.
Tvz ele estava viajando e foi usando o limite máximo de todas as opções até dar tempo de chegar e olhar a mercadoria,
Mas pode ser golpe tb….
claro! pode ser algo "normal" mas é esquisito ne
Esse cara deve fazer isso com frequência, provavelmente o ML tava esperando um vacilo dele, ninguém quer ficar prejuízo. 👍
Não confio no ML, de jeito nenhum, em nenhuma hipótese... Não gosto nem de comorar lá, a não ser de empresas bem conhecidas...
Com o teu vídeo, nem usá-lo para vender...
Obg pelo vídeo
Totalmente errado esses 30 dias do ML, contra até o CdC que permite no máximo 7 dias. Tinham que rever isso.
Não sei de onde o mercado livre tirou isso de devolver em 30 dias
Oi Day vc teve sorte
E como faz se a pessoa que estiver no endereço errado receber o produto?
eu creio que ela tenha que devolver ...pq não está no nome dela
@@DayaneMoura ou talvez não receba, pois não vai bater o cpf.
Muito obrigada por compartilhar
e como saber se a câmera foi reenviada para o comprador? Apesar de saber que não é um problema mais seu, e sim do ML e do cliente, Fiquei com essa dúvida kkkk
então...eu ACHO que eles iriam rastrear pelo número do envio..mas se por acaso for extraviado o ML teria que pagar o comprador né. digo...devolver o dinheiro.. afinal, como intermediador ele tem direto$ e deveres...mas não tenho certeza disso
Curiosidade: onde foi parar a câmara afinal? Volta para o comprador? Tudo de bom ❤
eu acho que sim! é se for extraviada pelos correios...tem o seguro né...aí ele deve receber o dinheiro de volta
Essa também é minha dúvida, já que foi dada como entregue
Essa dos 30 dias realmente não sabia.😮
Acho que o limite de 14 dias seria bom, porque às vezes você pode ter um contratempo em uma semana...mas o prazo de 30 dias tá previsto no Código de Defesa do Consumidor, não tem o que fazer.
nossa nem sabia!
@@DayaneMoura se comprar em loja física o prazo para devolução sem defeito (por arrependimento) é de apenas 7 dias, e com defeito é 30.
@@carinikonzen6701 se for bem não durável é de 30 dias ,agora para bens duráveis é de até 90 dias
mercado livre tem vários tipos de coisas estranhas tipo golpe ou quase golpe pelos vendedores vs compradores plataforma que tá deixando muito a desejar uns anos atrás era a plataforma mais confiável más hoje nem tanto.. shopee também tá muito relaxada pessoas fazendo vários tipos de trapaça por lá... cuidado 🙂
Fiquei aqui pensando o que poderia ter acontecido, considerando a inocência do comprador.
Talvez ele estava viajando (internado, sofreu acidente etc.) quando a câmera chegou e se arrependeu da compra qdo voltou da viagem/teve alta.
Mas a probabilidade mínima, né?
então. pode ser sim! mas achei estranho o que ele alegou né...a falta de um cabo que na vdd foi...sei la
@@DayaneMoura Exatamente, isso foi o mais estranho de tudo.
Mas não faz sentido o mercado livre vai ficar no prejuízo? Pq eles que deixaram o postal de envio com endereço errado.
não..acho que o comprador vai ficar com a câmera pq vai ser devolvida pra ele...mas como ele tinha só 30 dias pra devolver então não dá pra reenviar...na vdd no final o ML que errou na própria regra
Adoro seus causosda vida real 😂😊
😂😂😂
Esses compradores são muito sem vergonhas. O Mercado Livre dá esse prazo de 30 dias por causa da concorrência. Tenta fazer suas vendas em outros Market Places. Shopee ou OLX, Vamos rezar para a TEMU aceitar vendedores brasileiros, para deixar o Mercado Livre no desespero 😂😂😂
Misterio 😂😂😂
Esse mundo com certeza não é pra amadores.
não é
🌻🌻🌻🌻🌻
pra pessoa física nao da mais pra vender no mercado livre. No começo funcionava agora so tem safado.
❤❤❤❤
ou o dinheiro????
Tá difícil lidar com pessoas viu 😢😢😢😢😢😢😢😢😢 prefiro cachorro e 🐈🐈🐈🐈🐈🐈😻😻😻😻😻😻😻😻
😂😂😂
Vc deve ter esquecido de atualizar seu endereço.
Ele devolveu outra coisa no lugar dessa câmera 📷 ou enviou câmera falsa
Já pensou! até sonhei recebendo pedras rs
ml está cheio de gente malandra, eu tentei comprar um ps5 e quase tomei um golpe, de 3 mil reais.
Mercado livre nao quis te ajudar em nada 😅😅😅😅 voce simplesmente deu sorte
Que absurdo!
Ainda bem que deu certo, e você não ficou no prejuízo. Sortuda
30 dias daria pro cara fazer 8 casamento aff ganhar mta grana
😂😂😂
E você recebeu o dinheiro
já tinha recebido! não tive que devolver
@@DayaneMoura que bom
Eu confesso que ja usei esses 30 dias.... porque comprei e esqueci que a roupa não havia servido. Devolvi também nesse prazo maximo, mas estava tudo novo com etiqueta, do jeito que veio. Mas realmente um câmera fica difícil 🙈
é então.. uma roupa é mais "normal" rs
O endereço quem tem que corrigir é vc.
tava corrigido..por algum motivo o sistema pegou de um antigo que eu tinha
Acho vc um barato fala na brincadeira porém nem tanto gosto do seu humor negro 😊
😂😂😂
O mercado livre já sabia que vc estava com a razão ele apenas só ficou esperando acontecer o certo . Parabéns ao mercado livre que foi ninja 🥷
𝑀𝑖𝑠𝑒𝑟𝑖𝑐𝑜́𝑟𝑑𝑖𝑎😮 𝑎𝑖́𝑛𝑑𝑎 𝑏𝑒𝑚 𝑞𝑢𝑒 𝑑𝑒𝑢 𝑡𝑢𝑑𝑜 𝑐𝑒𝑟𝑡𝑜😂
❤❤