배민1 배민배달 음식 바로 만들면 업장에 손해입니다 꼭 배민쪽에서 책임을 질때 만들어야 됩니다

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  • Опубліковано 10 січ 2025

КОМЕНТАРІ •

  • @마이너스의손-x2o
    @마이너스의손-x2o 7 місяців тому +18

    라이더끼리는 다 공유합니다 한두번이야 그렇다 쳐도 갈때마다 조대 걸리면 라이더 안잡히죠. 저러다 주말에 주문 몰리면 매장만 손해

  • @Min.Y.J
    @Min.Y.J 7 місяців тому +12

    제 잘못도 아니고 배차 안 되서 손님 한 명씩 잃을 때 마다 그게 더 힘드네요. 별점 하나는 기본이고. 손님도 힘들고, 사장도 힘들고, 기사도 힘들고 배민 회사 배때지만 터지는 상황 ㅠㅠ

    • @jakebom4115
      @jakebom4115 6 місяців тому

      배민이 되지도 않는 ai배송 시스템을 이제라도 포기하고, 쿠팡과의 전쟁에서 이길려면 지역에 특화된 배달대행사에 위탁하는게 최선이라고 보여지네요. 픽업부터 배달 동선까지 자기들이 순서까지 알아서 정해주는 비효율적 엉터리 ai배송은 이제 포기하는게 어떨까 싶네요. 배달조차 통제할려고 하는 배민의 생각이 얼마나 아둔하고 멍청한지 웃음밖에 나오질 않네요. 프로라이더들 붙으면 라이더들 한시간에 15개도 배달 가능합니다. 배달의 민족이 이제 더이상 바보짓을 하지 않았으면 하는데,.. 배민은 자신들이 구축해 놓은 ai 배달시스템이 대단한 줄 아나봐요... 배민 스스로 긴 시간 동안 자신과의 싸움인지 전쟁인지 하는 것 같은데.. 시장에서 통하지 않는 방법을 최선을 다해 열심히 하는것 보니 불쌍하네요. 그로 인해 많은 사람들이 피해보구요.. 아무튼 더운데 힘내세요!

  • @hoho-os3ry
    @hoho-os3ry 7 місяців тому +12

    배민 배차가 15분전에 기사에게 배차됩니다... 기사는 조리예상 시간 너무 오래걸리니 안잡게 되고 시간이 얼마 안남은것 조리완료된것만 잡고 싶어하죠...
    콜은 없고 기사가 많을때는 기사도 어쩔수없이 조리대기 예상시간을 참는데 조리완료 예상시간보다 한참 오바하거나
    잠시만 기다려주세요 또는 3분 남았어요 이렇게 말하고 10분씩 걸리면 기사가 빡침...
    처음부터 10분이상 또는 정확한 시간을 말해주면 기사도 예상하고 기다립니다

    • @cmonchelsea5211
      @cmonchelsea5211 7 місяців тому +1

      저도 조완시간 정확하게 표시하는게 라이더나 업장 모두에게 도움 된다고 봅니다. 라이더입장에선 배차 받고 조완까지 시간 10분정도 남았다고 표시 뜨면 편의점 가서 음료수도 사먹고 화장실도 다녀오고 천천히 음식점에 픽업하러 갈수 있죠

  • @동동-k9m
    @동동-k9m 7 місяців тому +7

    평일 50건 주말 80건 배달하는 라이더입니다. 선조리 하지않는 매장은, 라이더가 콜 안잡습니다. 참고요~ 영상에 나온 음식은 조리가 3분밖에 안걸리는 음식이니까, 이렇게 하셔도 아무문제가 없지만, 10분언저리 이상 걸리는 음식점에서 이렇게하면 바로 기피매장 등극입니다.

    • @kkk-pp8cj
      @kkk-pp8cj 4 місяці тому

      자랑이냐 딸배야?

  • @홍대빠박이
    @홍대빠박이 7 місяців тому +4

    형 이렇게 음식만들면 라이더들 이제 거기음식 안잡아여. 형이 좀 손해본다 싶어도 그냥 바로바로 만드세여 . 라이더들 맨날 조대구나 인식 박혀버리면 형 음식은 맨날 안빠짐 나도 배민 쿠팡할때 맨날 조대인곳은 그냥 다 안잡음. 왜냐하면 가면 3-5분이상 기다리거든요.

  • @테드창-l6r
    @테드창-l6r 7 місяців тому +22

    조리시작 음성 나와서 만들었다는 걸 어떻게 증명 하나요? 그냥 미리 만들어도 상관 없어도 요령것 하는거지 배민에는 배차되고 만들었다고 말하면 됩니다
    바쁠 시간에 모니터 보면서 일 하는 사람들 본적 없어요 오히려 배차되고 음식 만들었는데 조대 걸려서 콜 취소하고 가면 그게 더 손해 그리고 기사들 한테 상습 조대라고 소문나면 콜 안 잡힘

    • @환호성-l4b
      @환호성-l4b 7 місяців тому

      @@jklghjuio 조대는 왜 줄인건가요 ? 어떤 줄임말인가요 조대

    • @김용주-p6i
      @김용주-p6i 7 місяців тому +1

      ​@@환호성-l4b
      음식을 만드는 시간 = 조리대기

    • @환호성-l4b
      @환호성-l4b 7 місяців тому

      @@김용주-p6i 별걸 다 줄이네요 왜 줄이나요 그냥 조리대기라고하면되지 조대 ㅋㅋ 안대

  • @usitnj7555
    @usitnj7555 7 місяців тому +15

    밀리면 바로만드세요 만들어놨는데 조리안돼있으면 취소하고가버리면 다른라이더 배차될때까지 기다려야해요

    • @Ho-kg8ub
      @Ho-kg8ub 7 місяців тому

      만들어놨는데 어떻게 조리가 안돼있나요?

    • @꿈이-w5c
      @꿈이-w5c 7 місяців тому +6

      @@Ho-kg8ub 하,, 배달하는분 아니시죠? 저 이야기는 음식 만든후 조리완료 안누른걸 말하는 겁니다,비오고 운행 힘든날(라이더 딸리는날)음식점은 조리완료 되 있지만 바쁘다고 조리완료 안누르면 콜 잡은 라이더가 배차 취소하고 조리완료된 다른콜 타로 갑니다,

  • @박성민-u6y
    @박성민-u6y 7 місяців тому +15

    시스템이 너무 ㅈ같이 고객 사장 둘다 손해인 시스템이다 쿠팡 처럼 그냥 조대 시스템 없이 가야지 배달비 할증 개많이 붙여서 기사도 기분 좋게 가지 무슨 개 지들 맘대로 하노 ㅋㅋ

    • @하늘베기-z4g
      @하늘베기-z4g 7 місяців тому +1

      쿠팡도 조대 은근히 많습니다
      금일 저녁 피크시간 8건만 하고 들어왔는데 절반가량이 조대 5분~10분 걸림
      일찍 접고 들어 옴
      어제도 제일 오래 걸린 조대는
      6분만 기다려 주세요 하더니 17분
      이럴때는 제가 성인이 아니라 화가 좀 나네요..
      또 한군데는 3분 이라더니 10분 걸리고..,.
      제대로 이야기 해 주면 좋으련만
      상습 가게는 당연히 이후로는 배차 거절하고 있고요..

  • @kyk1921
    @kyk1921 7 місяців тому +2

    조리시작 음성말고 주문들어오면 조리 예상시간 10 20 30분 이런식으로 나오는데 그 시간에 맞춰서 음식 준비해놓으면 됩니다 기사분이 늦게오거나 해서 고객이 컴플레인 걸 경우 배민측에서 해결해줍니다

  • @jakebom4115
    @jakebom4115 6 місяців тому +4

    조리대기 음식점은 라이더에게 무조건 기피대상음식점입니다. 음식 바로 만들지 않고 라이더 기다리게 하는 음식점은 얼마 못가 배달업 접을 수도 있어요. 배민플러스에 등록된 기사들중에는 배달대행에서 오래 근무한 프로 라이더들이 많습니다. 비가와도 출근합니다. 지점소속이므로 책임배송가능합니다. 해당 지역에 있는 대행사와 플러스 지점, 커넥터의 성향 등 이런 부분을 꼭 종합적으로 염두해보시길.

  • @cmonchelsea5211
    @cmonchelsea5211 7 місяців тому

    라이더의 폰 화면에는 배차 요청 들어온거 수락 누르면, 음식점에 조리 시작을 요청중이라는게 아주 잠깐 뜨고, 곧 조리 시작이 뜨고, 조리 완료 예정시간이라는게 뜹니다. 라이더가 배차 수락 누르면 그때 음식점의 화면에는 조리 시작이라고 바뀌는거 같더군요. 2:15초를 보니 저때 라이더가 이전 음식점에서 조대 끝나고 픽업 완료했나보군요 ㅎㅎ

  • @Hoya-i2b
    @Hoya-i2b 7 місяців тому +4

    그게 뭐냐면 3키로 남은게 라이더 도착지에서 가게까지 3키로 라는거고 라이더는 배달중에 콜이 뜸니다.
    쉽게 말해서 라이더가 배달을 시작하면서 도착지 까지 3키로라면 도착지 3키로 도착지에서 가게까지3키로 총 6키로 중간에 도착지에서 어떠한 이슈 생길줄 모름
    예를 들어 현관문 안 열어주거나 고객부재로 이슈 생겨서 5분에서10분 지연될수 있음
    그리고 배달 완료 버튼 누르면 조리시작 안내음성나옴 이게 현 시스템이에요

    • @jklghjuio
      @jklghjuio 7 місяців тому +1

      마자요......... 3배차 첫집 배달 했는데.. 추가로 2배차 주면.... 추가로 배차된 두번재 매장은
      운 나쁘면 40분 뒤에 도착이죠... -_-;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;

  • @성성송한
    @성성송한 7 місяців тому +1

    예을 들어 1건 바로 또는 간 배달중에 픽업전 배차가 되는 경우가 있습니다.
    배차가 되면 대략 10분이면 나올 음식 같은데 처음 배차된 배달은 픽업도 안하고 있는 상태고 배차 받으면 20분 즘 걸릴듯 하고... 그래서 한번은 배차 수락을 해보니 조리 대기로 바뀌더군요 그니까... 배차 되었다고 상점에서는 조리 하면 안되요 조리시작은 기사가 첫번째 배달을 완료 하거나 픽업하고 어느정도 첫번째 고객집에 도착했을때 조리시작으로 변경 됩니다. 이때 아마 상점에 맨트가 나가는듯 해요 .. 시스템에서 알아서 조리 시작을 예측 하는듯 합니다.

  • @NopainNoagain-x5z
    @NopainNoagain-x5z 7 місяців тому +3

    이게 다 배민잘못이죠 조리대기라는게 라이더들 효율성떨어지는겁니다. 이런배차 시스템은 말도 안되는거죠.

  • @youtome7
    @youtome7 6 місяців тому

    주문오면 바로 만드세요
    콜 받고 바로가면 조리대기 하느라 배달을 못 하고 마음만 급해져요
    기사들은 콜 받으면 5분안에 최대한 빨리 갑니다

  • @prhug88-nq8rp
    @prhug88-nq8rp 7 місяців тому +1

    주문들어오자마자 조리시작 멘트가 나왔는데 배차가 안될때 있더라구요.
    조리완료 누르고 기다리니 그때서야 배차되고 기사님 10분뒤에 도착하는데 면요리라 가끔 속터져요

  • @젠틀매니아
    @젠틀매니아 6 місяців тому

    라이더 입장에서 이 상황이 무슨 상황인지 알겠네요..
    라이더에게 알뜰 배달 건 2~3배차 준 상황이고.. 1픽업지-2픽업지-3픽업지 이렇게 3배차 후 1배-2배-3배 이런 경우일 수도 있구요.
    1픽업지- 2픽업지 - 1배달 - 3픽업지 - 2배-3배. 이런식의 배차도 있구요.
    근데 문제가.. 사장님 가게가 3픽업지에 해당되는 경우, 라이더가 1픽업지 픽업하고 - 2픽업지에서 조리대기가 5분~15분 걸려버리면, 3픽업지 가게는 2픽업지 조리 지체로 인해 배달 기사가 엄청 늦게 오게될 수밖에 없는 거죠. 이런 경우가 상당히 많았네요. 묶음 배달의 조리예정시간의 +-5분은 수긍할 수 있겠지만.. 비 양심적인 가게들이 상당히 많기 때문에
    배째라는 식으로 조리예정 시간보다 10분~20분 늦게 조리가 완료되는 게 반복되는 악성 가게들이 많기 때문.
    그건 플랫폼이 해결해야 될 일이겠지만.. 그래도 라이더가 1픽업지, 2픽업지, 3픽업지.. 아니면 그 라이더의 노선 표기는 가게 UI에 노출해주는 게 맞다고 보는데 왜 배민이 그렇게 하지 않는지 모르겠네요. 그 시간 지체로 인한 부분을 현장에서 불만 소리를 들어야 하는건 배달 기사고 또 서로간의 트러블로 이어지는 부분인데..
    일일이 이걸 설명해야 되는 상황도 여러번 겪어 봤고요.
    가게 UI에 배차가 잡히면 그 가게가 라이더의 2픽업지인지, 3픽업지인지 그 표기는 해줘야 한다라고 보네용..
    근데 진짜 음식조리하는데 신경쓰여서 손에 안잡힐거 같네요.. 와.. 저도 상점해보려고 준비중인데 메뉴확인부터 UI대응부터 조리에 포장.. 좀 정신없을듯;

  • @하늘베기-z4g
    @하늘베기-z4g 7 місяців тому +4

    가짜 조리완료 심한 사람은 주문받고 바로 누르는 인간도 있던데...
    한번은 배달 중 2배차 오더 받고 보니 첫번째 업소인 마라탕집은 이미 조리 완료 상태
    약 10분 걸려 도착하니
    다 됐으니 조금만 기다려 달라 하더니 10분 경과 후 건네 줌
    이에 조리 완료를 너무 빨리 누르시는거 아니시냐 다음 가게랑 고객까지 피해 본다 말씀드리니 역정을 내며 그럼 기사가 늦게 오는데 어떡하냐 다른 사람 사정 알게 뭐냐 내가 살아야 하는데
    이리 말해 인간이 아닌 사람과 더 말 섞기 싫어 알겠습니다 다시는 안 오겠습니다 하고 나옴
    지가 똑똑한 줄 알지..
    당하는 기사들은 이후 배차 거절해서 더 안오는건 생각은 안하고 남탓만 하는 이기적인 부류들
    실수로 음식을 만들지 않고 있거나 너무 바빠서 못 만들거나 지연이 오래 걸리는 경우 이해를 하며 운이 좀 없구나 하고 돌아서지만 고의로 하는 부류는 상종 안하는게 상책

  • @cmonchelsea5211
    @cmonchelsea5211 7 місяців тому

    주말 피크시간때는 중국집이나 치킨집, 기타 조리가 올래 걸리는 집들은 미리 미리 만들어야 서로 서로 편할듯한데..음

  • @barabari635
    @barabari635 7 місяців тому

    일단 기사가 잡혀있는건 뒷콜을 잡아놨다는거고 아직은 배달할게 남은상태입니다
    조리시작멘트가나오는건 배달을 다 하고(완료하고) 매장으로 가고있다는말이구요
    현재 배달하고있는중에도 다음배달을 잡을 수 있어요 그차이입니다

  • @-PanjuMan-
    @-PanjuMan- 6 місяців тому

    바로 음식 만들어야해용 그러다 주문순서 엇갈림

  • @태훈오-p1h
    @태훈오-p1h Місяць тому

    2배차 콜올때 한곳만 수락하는 방법 좀 가르쳐주세요

  • @stplusa
    @stplusa 7 місяців тому +2

    업주에게 배달비가 얼마로 떠있는지 알려 줘야 합니다. 가게와 가까운 배달거리는 2000원으로 떠있을 가능성이 매우 높아요.
    업주에게 배달지 정보도 안보여주고. 배달료가 얼마인지도 안보여 주는게 정상인가요?
    배민은 주문만 받아서 매장에 전달하고, 배달료는 업주가 배달지 보고 정하게끔하면 가장 깔끔할것 같아요.

    • @김용주-p6i
      @김용주-p6i 7 місяців тому

      업주분이 우리 가게랑 전달 거리고보.배달 가격이 2020원 이여서 배차가 안대는군아 하고 생각 하갰죠

    • @shlove5963
      @shlove5963 7 місяців тому

      배민 단건 배달료 저녁 피크 시간 제외 기본 2키로 이내가 2600원이고 1키로마다 1000원 정도 할증이 됩니다 쿠팡은 기본 3천원이고 우천시 천원 증가합니다 2천원 초반대 배달료는 두개가 묶음 배달로 배민 ai가 역어 버리면 그렇게 됩니다 참고 하시기 바래요. 요새 2천원 초반대 배달 콜을 라이더들이 많이 거절한다고 합니다.

  • @정치요약
    @정치요약 7 місяців тому

    단건 배달이라면 어느정도 맞는다 하지만 묶음 배달일경우 기사 입장에서 사업장 도착해서 10분 가까이 기다리는 경우도 왕왕 있기때문에 결국 늦게가면 욕은 라이더가 먹고 취소나 컴플레인 그리고 가게 이미지에대한 손해는 사업장 몫인거죠 답답합니다

  • @태백-n3e
    @태백-n3e 7 місяців тому

    업주들과 라이더들 일주일몼번다고생각하고 일주일동안 배민쿠팡본사앞에서시위해야 협상됩니다 안그러면 라이더소상공인분들만 고혈나옵니다

  • @이유희-d4x
    @이유희-d4x 7 місяців тому +5

    정말 비효율적.. 저딴거 만든사람 진짜 어떻게 회사다니는거야..

    • @user-uczda4aYlJs
      @user-uczda4aYlJs 7 місяців тому +1

      손해는 우리가 보지 배민이 보는 게 아니기때문 ㅋㅋ

    • @jakebom4115
      @jakebom4115 6 місяців тому

      @@user-uczda4aYlJs 이제 배민은 손해를 넘어 사업 자체가 무너질지도 몰라요. 쿠팡과의 전쟁에서 화려하게 박살날 예정. 배민이 만든 너무 똑똑한 ai 배달 시스템을 포기하지 않는이상.ㅋㅋㅋ

  • @chadol73
    @chadol73 7 місяців тому

    배민 저것들 책임 안질려고 시스템을 저래 해놓으니깐.
    조리대기 걸려서 라이더가 잘 안잡고 쿠팡으로 넘어가지.
    점심 피크 3시간인데 2천원대 1콜식 조리완료 되어 있지도 않은거 잡아서 시간당 3건 하면 8천원정도로 답도 없고 그나마 쿠팡은 조리대기도 별로 없고 2건식 묶어가니 일강도는 좀더 있지만 시급이 배민보다 많아요

  • @조남수-y5p
    @조남수-y5p 7 місяців тому +1

    걍 들어오자마자 만들어놔
    냉음식은 냉장고 따뜻한건 온장고 이게 답

    • @루키아-m1b
      @루키아-m1b 7 місяців тому

      손님들이 븅신도 아니고 모를거 같냐 ㅋㅋ

    • @조남수-y5p
      @조남수-y5p 7 місяців тому +2

      @@루키아-m1b 조리완료나 미리 누르지나 마 ㅋㅋ
      손님이 어찌아냐? 면장사하나보네 ㅋ

  • @김정민-p2b
    @김정민-p2b 7 місяців тому +3

    4000원 이하는 거절합니다!!!
    시간당 평균 배달건 3.5~4건 입니다.
    라이더 유니온자료고 저도 실제로 그러고... 조대 두번걸리면 3건으로 떨어지고 저피에 한강공원가서 한시간에 한건한적도 있습니다!!!!
    금액이 현실적이지 않을 뿐만아니라 직선거리로 단가를 주는데 실제거리는 1.5배~2배 더 먼 경위가 허다합니다.
    똥 오류동에서 광명소하리 6700원대 뜨길래 거부했는데 계속 뛰우더니 가는 코스에 6300원이 하나 더 뜨길래 콜 잡았습니다.
    그리고 또 가까운 거리에 4700원 콜 뜨길래 또 잡았 습니다.
    총 단건으로 3배차 잡은거죠!!!
    그리고 피업을 두건 완료하니
    문자로 12900원이 뜨네요. 4900원을 삭감시켰습니다!!!
    깜짝 놀라서 고센에 떠지니 배민정책이고 AI가 하는거라 자신들도 어쩔수가 없답니다!!!
    그래서 취소하겠다니 취소도 안된답니다!!!
    이게 말이 됩니까!!!
    소하리 유배지까지 가는데 3건에 12900원이라니 !!!
    결국 1시간 20분동안 배달하고 빈차로 목동역까지 빈차로 왔습니다!!!
    결국 거의 2시간 허비한 겁니다!!!
    라이더 형제님들 4500원 이하 거부합시다.
    다 같이 잘 살아봅시다!!!
    정말 최저시급이 안돼요.

    • @cmonchelsea5211
      @cmonchelsea5211 7 місяців тому

      그런 똥콜은 다른 라이더에게 양보...ㅋ

    • @youtome7
      @youtome7 6 місяців тому

      일산은 3천원 전후인데 그곳은 배달비가 좋네요

  • @건프리카
    @건프리카 6 місяців тому

    ㅋㅋㅋ이러니깐 조대가 걸리는구나 이런가게는 피하는게 상책임 스트레스 받지마세요 라이더가 안잡혀바야 정신차리지

  • @곰탱곰
    @곰탱곰 7 місяців тому

    근데 배민이 기사를 배차못해서 조리대기시 취소되었을때도 배상해주는게 맞지않나요?

  • @빈들에님-j2c
    @빈들에님-j2c 7 місяців тому +1

    쿠팡보단 배민이 나음 나 같은 경우는

  • @또가리-i6u
    @또가리-i6u 7 місяців тому

    기사 남은 거리5km 떳을땐 진짜 개욕나오던데..

  • @내가누구게-m2h
    @내가누구게-m2h 7 місяців тому +5

    배달기사입니다 사장님 잘하시네ㅎㅎㅎ 굿

  • @yjs-ry5dn
    @yjs-ry5dn 7 місяців тому +1

    일대 가 무슨뜻인지요?

    • @jakebom4115
      @jakebom4115 6 місяців тому +1

      일반 배달대행 줄임말이에요. 개인이 사업자를 등록하고 지점을 개설하고 출퇴근 관리를 하는 라이더들을 보유한곳. 클라우드 소싱을하는 배민 커넥터, 쿠팡이츠 파트너와는 반대 개념.

  • @brotherjin9725
    @brotherjin9725 7 місяців тому

    맞는 소리 했고만 딸배들 댓글 좀 보소 /당연히 배차되고 음식을 만들어야지 배차도 안 되었는데 음식 만들고 배차 안 잡혀서 만들어 놓은 음식 20분 지나고 배달 하는데 10분 걸리면 그 음식이 맛 있겠냐...고객이 또 시키겠냐고...딸배들 웃기네 정말 ㅋㅋㅋ

    • @jakebom4115
      @jakebom4115 6 місяців тому

      니 댓글보소. 음식장사하면 딱 망하겠어. 배차 안되면 음식도 안만들겠네? ㅋㅋㅋㅋ 그렇게 망하면됨. 글 쓴것 보니 저것도 논리라고. 초보면 가만히 있길.

  • @오렌지-r9b
    @오렌지-r9b 6 місяців тому

    님 그러면 그집 배차안잡아요

  • @이미향-h3p
    @이미향-h3p 7 місяців тому +3

    이런가게 특..기사들 와서..음식 안나와있으면..빼고감.

    • @user-uczda4aYlJs
      @user-uczda4aYlJs 7 місяців тому

      영상 보면 기사 오기 전에 만들었는데 뭔 말씀이신가요

  • @KIWONKANG-v1m
    @KIWONKANG-v1m 7 місяців тому

    음식 만들기 험하게 만들어놨네~

  • @오렌지-g9k
    @오렌지-g9k 7 місяців тому +2

    존나한가하게 저거쳐보면서 해야되면
    미친듯이 바쁜가게는 저딴거볼시간도없을텐데

  • @Sagat3
    @Sagat3 7 місяців тому

    배민ㅋㅋ