Hallo liebes Cuckoo Team Deutschland, Könntet ihr auch einmal ein Video hochladen, wie man dieses Gerät und die Einzelteile richtig reinigt? Oder wie man auch verschiedene Getreidesorten wie Quinoa zubereitet. Ich finde die Rezeptvideos toll, aber viele Menschen werden so ein teures Gerät nicht kaufen, wenn nicht einmal die Grundfunktionen geklärt sind. Ich konnte noch nicht einmal bisher herausfinden, ob die Einzelteile Spülmaschinen geeignet sind. Die deutsche und englische Anleitung sind viel zu kurz im Gegensatz zur koreanischen Version. Mich verwundert es, warum Cuckoo diese Geräte auf dem deutschen Markt anbietet und hier sogar eine deutsche Sprachführung einprogrammiert, aber sonst so gut wie gar keine Informationen zu elementaren Funktionen der Geräte für die deutschen Verbraucher zugänglich macht. Das ist doch auch aus Verkaufsgründen sicherlich unvorteilhaft. Gerne aber auch mehr Rezeptvideos, denn die finde ich in diesem Format toll.
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihr Feedback. In unserer Bedienungsanleitung finden Sie detaillierte Anweisungen zur Reinigung und Pflege des Geräts. Grundsätzlich sind alle abnehmbaren Teile für die Reinigung in der Spülmaschine geeignet. Für die Reinigung des Innentopfs empfehlen wir jedoch die Verwendung eines Tuchs, eines Schwamms oder eines ultrafeinen Faserschwamms, um eine schonende Handwäsche durchzuführen. Dies trägt dazu bei, die Lebensdauer des Innentopfs zu verlängern. Wir leiten Ihre Rückmeldung an die zuständige Abteilung weiter. Ihre Anregungen werden bei der zukünftigen Videoerstellung und der Erstellung weiterer Anleitungen berücksichtigt. Wir danken Ihnen für Ihre wertvollen Hinweise und stehen Ihnen für weitere Fragen gerne zur Verfügung. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Dienstleistungen zu verbessern und Ihre Zufriedenheit sicherzustellen. Mit freundlichen Grüßen, Stay healthy and have a nice day! Ihr CUCKOOMALL Team
Hallo liebes Cuckoo Team Deutschland,
Könntet ihr auch einmal ein Video hochladen, wie man dieses Gerät und die Einzelteile richtig reinigt? Oder wie man auch verschiedene Getreidesorten wie Quinoa zubereitet. Ich finde die Rezeptvideos toll, aber viele Menschen werden so ein teures Gerät nicht kaufen, wenn nicht einmal die Grundfunktionen geklärt sind. Ich konnte noch nicht einmal bisher herausfinden, ob die Einzelteile Spülmaschinen geeignet sind. Die deutsche und englische Anleitung sind viel zu kurz im Gegensatz zur koreanischen Version.
Mich verwundert es, warum Cuckoo diese Geräte auf dem deutschen Markt anbietet und hier sogar eine deutsche Sprachführung einprogrammiert, aber sonst so gut wie gar keine Informationen zu elementaren Funktionen der Geräte für die deutschen Verbraucher zugänglich macht. Das ist doch auch aus Verkaufsgründen sicherlich unvorteilhaft.
Gerne aber auch mehr Rezeptvideos, denn die finde ich in diesem Format toll.
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihr Feedback.
In unserer Bedienungsanleitung finden Sie detaillierte Anweisungen zur Reinigung und Pflege des Geräts. Grundsätzlich sind alle abnehmbaren Teile für die Reinigung in der Spülmaschine geeignet.
Für die Reinigung des Innentopfs empfehlen wir jedoch die Verwendung eines Tuchs, eines Schwamms oder eines ultrafeinen Faserschwamms, um eine schonende Handwäsche durchzuführen. Dies trägt dazu bei, die Lebensdauer des Innentopfs zu verlängern.
Wir leiten Ihre Rückmeldung an die zuständige Abteilung weiter. Ihre Anregungen werden bei der zukünftigen Videoerstellung und der Erstellung weiterer Anleitungen berücksichtigt.
Wir danken Ihnen für Ihre wertvollen Hinweise und stehen Ihnen für weitere Fragen gerne zur Verfügung. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Dienstleistungen zu verbessern und Ihre Zufriedenheit sicherzustellen.
Mit freundlichen Grüßen,
Stay healthy and have a nice day!
Ihr CUCKOOMALL Team