Mi experiencia en un CALL CENTER de M13RD4 😡 en Argentina EP 20
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- Опубліковано 21 сер 2024
- Muchas veces, podemos vivir un trabajo tóxico, un trabajo que no nos llena, en el que los trabajadores nos hacen la vida imposible o en el que las condiciones que nos impone la empresa nos terminan por quemar o fundir. En este episodio te cuento como viví esta mala experiencia y como logré salir de ella a tiempo.
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Acá les dejo otro video en la calle • Salgo a la calle luego...
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Acá les dejo otro video en la calle ua-cam.com/video/zsN2fiJ_xAs/v-deo.html
*Perdon Topo el mje que te deje nada que ver con el video, pero me gustaria que lo leas y pueda ayudarles a decidir para que lugar ir de los dos que tienen en mente*
TopoMagico ..Ayer en la ingrata Argentina rompieron otro "record" de contagiados de coronavirus por dia : 7 500 casos. Por andar de pinches burlones de Mexico y otros paises, jaa
Y yo justo empiezo mañana en un call center por primera vez
@@dylanraily5623 Te compadezco. Ojalá sea en una empresa que respete al personal y, sobre todo, que brinde un buen servicio a sus clientes.
entiendo perfectamente. A mi me paso que cada vez que salia tenia un alivio pero a la vez con la angustia que al dia siguiente debia volver.
A mi me "amenazaron con deportarme" en tono de burla, por no conseguir los auriculares que la señora quería para su nieta por Papá Noel. Un 24 de diciembre, trabajando con toda la onda, pendiente de mi familia en Venezuela, se pueden imaginar. NO SEÑORAS NO ES GRACIOSO. Sean amables, sean empáticos por favor.
Tan así es?
Te encuentras con cada persona 🙄, lo importante en estos empleos es no tomarte nada personal, entender que su enojo es con la empresa o servicio que estamos representando y no dejar que nos afecte.
Que llorona, te tomas todo a pecho...
Es lo mas liviano que te dicen. Solo un infeliz dice eso.
Antes trabajaba en Wendys (Buenos Aires) y me senti exactamente igual. El solo pensar que al otro dia tenia que ir a trabajar me amargaba la vida.
Yo trabajé hace muchos años atrás en Wendys de Barquisimeto Venezuela!! Fue un trabajo normal, no era toxico pero tampoco es que era la gran maravilla jaja igual yo tenia como 19 años y era part time.
Cuando entras en un call center, te pintan todo de colores y refuerzan mucho que debemos empatizar con el cliente, una vez que comenzas atender, escuchas a los clientes insultar, gritar y llorar por mas que sea un problema pequeño.
Con respecto al ambiente, si bien hay gente que esta dispuesta a ayudar la mayoría no te da importancia y ni se digna a mirarte para darte un mano, lo que lo hace mas estresante todavía.
Te entiendo totalmente no hay nada peor que ir a un trabajo que no te gusta y a parte un ambiente toxico lleno de intrigas y de chisme e hipocritas
Demasiado honesto sos al no nombrar a esas mierdas. Qué bueno que hayas podido encontrar un sitio más digno❤
Meterte en un call-center es ir a recibir puteadas jajajsja
Te entiendo muy bien. El call en realidad no es mal laburo, el problema es quienes y el cómo lo manejan.
En primer lugar, lo primero que la caga es el sistema de "métricas" por ranking que utilizan, vos no sos un número, no pueden medir la productividad de alguien a través de estadísticas.
Después, no podes estar presionando o echándole la culpa al empleado de que si la gente no quiere o no puede pagar o lo que sea
Trabajar en un call center te hace odiar a la gente
trabajar en un call center te hace valorar mucho mas otros trabajos te curte en la vida
trabajar en atencion al cliente. eso es un infierno
No hace falta que menciones a la empresa, claramente se trata de Telecentro.
Es la que me imaginaba jaja
Te entiendo, me pasó. Duré en un lugar así casi 1 año, vivía tan estresada, sin contar que una de las supervisora todos los días se la pasada a los gritos y a las puteadas. Ya eso generaba un nivel de estrés y presión. Luego supe que habían hecho denuncias a este call center por los abusos de este tipo de situaciones y demás. Hasta que obtuve otro mejor, mejor ambiente laboral
Hola! De cual a cual pasaste? Es decir, estás en otro call ahora? Gracias!
@@luudcirelli si trabajé para un call center de movistar en Martinez, ahora estoy en un estudio de cobranzas. Es otra cosa.
tuve un trabajo muy tóxico tambien aqui en Argentina con gente super toxica, pero bueno no entrare en detalle en público, y si es bastante difícil recuperarse mentalmente después de haber soportado tanta mierda, en fin...muchas gracias por compartir tu experiencia, buen video Javi ya lo comparto y le doy like
Topo justamente yo estoy en un trabajo tóxico y de verdad me siento en un ciclo que nunca acabará y bueno en realidad son muchas cosas pero el trabajo sí no me gusta de verdad pero debo aguantar porque estamos en pandemia y estoy cansado de estar aquí en Perú porque mi entorno donde vivo es algo muy tóxico
Te entiendo perfectamente. Pensé que era solo yo que había pasado por algo como eso. Porque a mi alrededor la gente siempre contaba experiencias buenas y yo era la única que había pasado por algo como eso. Incluso llegué. A pensar será que soy yo? Entiendo la carga emocional que te queda, lo que te queda a vos después de salir de un trabajo como ese. El empezar a llegar tarde, el que no te quieras relaciona después, el ser una tortura levantarte e ir a trabajar, el sentirte pisoteado y tener que agachar la cabeza aguantando todo. Y las secuelas que quedan en uno son terribles.
La verdad que sí,yo ahora no estoy trabajando en un call center pues cuando empezó la pandemia en mi pais se cerraron los call center y no me renovaron contrato la verdad iba a dejar este trabajo en julio ,esa sensación de que NO QUIERO IR A ESTE TRABAJO,DE VERDAD NO QUIERO , esa sensación de estoy cansada de tantas QUEJAS Y QUEJAS Y DE HABLAR Y NO PARAR DE HABLAR es totalmente inhumano , todo esto me ha hecho valorar el hecho de crecer como persona, academicamente, lo importante de todo esto para así conseguir un trabajo QUE ME GUSTE , se que uno no puede estudiar rapidito pero es importante estar en ese camino y persistir no dejarlo ,recordando todo lo que tuviste que pasar para arragar ganas de seguir , se que no es de un dia para otro pero avanzando utilizando todo que tengas a tu alcance siempre de buena forma 😉
@@vane0308 el mejor comentario.! ♥️ Es así totalmente
atender a argentinos por teléfono o personalmente... Te compadezco
Soy de Córdoba Argentina y es verdad sobre todo la gente mayor son los peores muy groseros sobre todo los de buenos Aires no se porque se ensañan en tratar mal cuando los asesores lo único que queremos es ayudarlos y seguir con otra llamada
Soy Argentina y confirmo jajajaj
En los trabajos tóxicos la clave no es como salir sino como no entrar.
El estancamiento es producción para la.empresa, a ellos les conviene tenerte sumiso
los callcenter pueden ser un verdadero infierno, tenes toda la razon
Esa señora q metió que eras extranjero es una tarada la verdad. Aunque esté enojada solo debe reclamar que no tiene el servicio, no meter otras cosas. No le des importancia a ese tipo de personas bro
lo mas gracioso de estas empresas es que desde el primer dia de capacitacion te hablan de la EMPATIA
jajajajaja estoy en pleno entremiento para un call y vengo y veo este video!!!! realmente lo voy a hacer por dinero, pero daré lo mejor de mi a pesar de que no muera por se operador jajaja, pero en enero trabajé para una conocida tienda de regalitos bastante conocida y llena de venezolanos, donde tuve maltrato por parte de los supervisores y lo peor es una era venezolana eso dolió mas, nunca he trabajado en eso jeje ya contaré mi experiencia en mi próximo canal!!!un abrazo chamo!!!
Y al final como t fue?
Cómo te fue??
como te fue?
Y finalmente nunca contó su experiencia...
hola buenas tardes amigo topo , justo eso me paso a mi con un trabajo de restaurant en peru , jajja me acuerdo y me molesto , super mal mal me daban ataques de ansiedad , me senti super mal y siempre me amenazaban con botarme . que mal esos ambientes toxicos
yo trabaje 7 años pa creeme q te entiendo pero bueno yo eso que cuentas lo entendi rapido asi q no le daba imporancia y ya directamente iba y trabajaba
5:20 es justo lo que me pasa en mi trabajo
Bueno acá en Brasil 🇧🇷 también pasa esto. Situaciones mucho iguales a tu história por exemplo hoy trabajo en un me súpervisor es muy malo pero necesito en esto momento 😥😥😥
Cualquier trabajo que tenga que ver con atencion al cliente es HORRIBLE
Todos los call centers son una poronga. Es fácil conseguir trabajo en un call center por la enorme rotación de personal que hay en ellos, por que te demuelen, te funden y te queman en 6 meses. El laburo de call center es un laburo de mierda. Más estresante que una central de emergencia o un control de tráfico aéreo, y encima te pagan chauchas. No vuelvas a laburar nunca más en un call center, mucho menos en el call center de una empresa de servicios o un telemárketer (donde encima te exigen una cuota de ventas).
Síempre la culpa es del operador sea el call center que sea, es increíble Jaja y ademas la gente del otro lado del teléfono trata muy mal, creen que el operador es el dueño de la empresa, increíble que aun haya gente que siga ignorante en el tema .
Qué tal es atento en Caba? para call center? me siento atrapada, ojala pueda encontrar otro trabajo, que horrible. Yo sufri ataques de panico y hace poco fallecio un familiar que amaba no se si voy a poder soportar un trabajo asi, Dios mio, ojala Dios me guie. POdrias hacer un video de como escapar de esto? Y encontrar un buen trabajo? Me encanta que odies las criticas es horrible, ese ambiente de chismes, criticas y ninguneo. Yo solo quiero trabajar, y me considero buena persona todo lo que contas lo vivi una vez con un supervisor desagradable, y tambien en el ambiente era re chismoso, un asco eso, que necesidad de estar con esa actitud de mierda, muchas personas necesitamos la plata para comer y pagar cuentas no para la boludes de gente toxica. Se ve que sos educado y buena persona, ojala Dios nos guie a todos los que queremos trabajos donde podamos trabajar en paz y que nos paguen.
Topo.. cómo va la vaina bro? Yo estaba buscando para un call bilingüe... Si sabrás si pagan bien? O un estimado? Su. Entre 20-25??
Yo estuve en un empleo, que los jefes eran pareja y peleaban TODOS LOS DÍAS DEL MUNDO y pagaban sus molestias con las empleadas, la verdad es terrible lo que a veces hay que aguantar.
:(
Que chimbo trabajar así. Supongo que todos hemos tenido uno o varios empleos así. Ese estres no es nada saludable.
Por casualidad es indicon? Contaccom si es ese yo trabaje en ese lugar y es el peor trabajo que he tenido en mi vida literalmente..
Si es Indicom y tambien es el peor trabajo que he tenido. Una mierda de ambiente, una mierda sus “normas” que solo aplican para los que no se la chupan a los supervisores, una mierda que no son responsables con sus clientes y hay muchas cosas más por criticarles. Salir de ahí me trajo una paz mental increíble, no le deseo a nadie que pase por ese lugar.
@@oskarquintero4023 Yo conoci al topo en ese trabajo jaja pero yo era del area de bajas. Y estoy totalmente de acuerdo con lo de la paz mental, fue lo mejor cambiarme de trabajo.
Creo q si por q no lo dice igualmente Telecentro trabaja con otros 3 call atento y konecta pero debe ser todo lo mismo yo ahora actualmente estoy en indicom
@@eduardoblanco3139 en indicon?
pobre topito jaja que bueno que saliste de ahi a tiempo.
Los call center tiene sus ventajas y desventajas:
Lo bueno:
-Es un ingreso estable comparado a tanta informalidad y inestabilidad laboral en Ámerica Latina.
- Si organizas tus ingresos puedes ahorrar ya sea para estudiar o viajar.
- Si eres inteligente mejor planea bien que hacer para que este trabajo sea temporal o transicional porque
tener este trabajo por el resto de tu vida sin gustarte es lo que peor que puedes hacer (Aunque en Latinoamerica
no hay muchas opciones)
Lo Malo:
- El estres y la exigencia para lo que te pagan generalmente (Si eres unilingue) que se le suma el hecho que de
cosa puede pestañar.
- Mucha de tu vida social disminuye ya que los horarios muchas veces no permiten hacer planes de fin de semana
si acaso cuando puedas tomar vacaciones. Es poco lo que puedes hacer para desestresarte además de dormir o
ver alguna pelicula en tu casa.
- Muchas veces, los ascensos reales no existen, te pasan a áreas de mas estres y mas responsabilidad por la misma
paga y para el colmo exigiendote mas ( Menuda motivación) lo ideal es que tengas algúna profesión que le sea útil a la empresa como (analistas o carreras administrativas) del resto olvidate de librarte de ser otro simplemente mortal mas del montón.
En defintivamente mejor toma este trabajo como un medio para lograr algún cometido ya sea pagar tu universidad o emigrar.
Mañana empiezo a trabajar en mi primer call Center pero leyendo comentarios me desanimaron, almenos pagan bien?
@@enfermedad.cardiovascular 6 meses, ¿Y te pareció bro?
Bilingüe me querían pagar una miseria, el mínimo en Argentina. Y lo peor es que es una empresa argentina que cotiza en Wall Street.
@@gianbonfanti6878 hay call center unos peores que otros. Lastimosamente para muchoes en LATAM es la unica opción que hay porque muchas opciones no cualificadas tampoco existen.
La onda es caer re loco al cal , así lo tomas te chill todo lo q te digan jajja
Yo creo que eso es lo que me falta. Pegarme el porrito antes de entrar porque eso de tomar llamadas me da muy duro.
Te compadezco hermano. Muchas gracias por tu relato.
Suena mucho al call-center de la empresa Telmark.....
Aca los trabajos en general tienen malos muy malos ambientes y mala gente ni te cuento los de Seguridad junto con los de Call Center los peores lugares
encima no te pagan..es mejor ir a pasar una estadia gratis al manicomio que buscar trabajos en esos sitios. noo pobre Javier la paste mal! ..cuando pase
por ese lugar mellevo una doscena de huevos .. les va a doler mas que las piedras.
Estoy casi seguro q es ese lugar que te nombre yo trabaje ahí es el peor lugar del mundo para trabajar me tocó parecido soy analista se sistema pero no conseguía nada y me tocó ese lugar necesitaba plata los peores 4 meses de mi vida el primer mes fino.. Ya dsps llegaba siempre tarde tu colgastes una llamada ? Yo colgué como 15 en 4 meses discutia con los supervisores no hablaba ni saludaba a nadie era un robot te tratan mal te humillan gente que atiendes más los supuestos supervisores el sueldo una cagada.. a mi esposa la llamaron hace unos meses de ese lugar y le dije que ni loca fuera jajajaja bueno experiencias que no quisiera repetir ya estoy en lo mío gracias a Dios salidos e incluso una vez te vi te salude cruzando la calle y te dije que gracias a tus vídeos vine preparado..
No hay trabajo para analista de sistema?
Me dio risa lo de tu esposa jajajJ
era cat technologies? pq estoy por agarrar ahí
A mi me gustan sus videos. Pero este video es medio raro. Parece que no es muy buen compañero. En los trabajos siempre fueron así.
Hola, todavía estas sorteando la compu
AGUANTE BOCA AMIGO!!
Es necesario tanto anuncio? Estaba suscrito pero ya no da ganas de ver los vídeos con mucha interrupción
Hola Marcelo, podes instalar un ad Block y ya! Saludos
@@javicoro tienes alguno de confíanza? En serio es muy molesto todo el tiempo. Aunque para la smart tv no se podrá
Cuantas horas se trabaja en un call center en caba normalmente?
Genio
quizás era k la mujer a la que le colgaste ya que son ellos los que dicen peyorativamente que Argentina se llenó de venezolanos, parece que se olvidan que Venezuela se llenó de argentinos durante la dictadura
Cuanto años llevas los brakets??? no es mucho ya??
Que pregunta tan hueca y vacía el tema es sobre call Center no sobre vanalismo
me suena a tlc lo que decis
Trabajo en un call y los peores clientes son la gente mayor muy inrrespetuosas tratan tan bajo que te dan ganas de renunciar la verdad