Я также отменила 3 заказа, везде все норм, и пишут, что деньги вернули, но на карту не поступает. В приложении стоит, что возврашены средства на карту.
@@gulivahidova9750 написала в службу поддержки банка карты. Сказали что возврат есть на базе стоит у них, но возврат на карту будет в течении 30 календарных дней по условиям визы.
Тусти картама рахмеет. Биз сондай асыгыс халыкпыз гой вернули дегеннен кейин неге туспейди деп жатамыз. Шынымен де 1 суткада тусти. Әдейі кіріп жазып отырмын. Көбі түскеннен кейін отзыв жазбайды. Менің возврат ақшам 1 суткада түсті Каспимен төлегем. Рахмет қыздар жұмыстарыңның жемісін көріңіздер
Здравствуйте. Скажите как оформить возврат средств, если продавец написал что вопрос урегулирован на платформу и утверждает, что у них нет возврата средств? Пришел товар плохого качества и не того размера
Зашла сюда снова, чтобы сказать спасибо 👍🏼 правда я сначала сама с помощью переводчика сделала возврат. Но всё же решила удостовериться, правильно всё ли у меня. Ваше видео помогло мне успокоиться 😊 и да деньги поступили на каспи через 2,5 дня. Спасибо ещё раз 🌺
Здравствуйте, изначально я неправильно ввела адрес склада, в Китае он приехал не на тот склад, а возврат они сами уже оформили, в таком случае деньги мне автоматически переведутся? или можно уже не ждать?
Здравствуйте,я нажала как вы показали возврать и находится в обработке в данный момент.Это игрушка было.Но Теперь этот товар ребёнок хочет приобрести😮.Но уже невозможно да назад?)
@@Pro_business_china к сожалению я узнала о закрытии уже после такого как заказала товар. Продавец говорит что вернёт деньги, только после возврата товара, но на складе видимо кто-то принимает товар. И я не знаю как теперь получить свой товар или не потерять деньги
Здравствуйте, у меня иная причина, я привязала карту, заказала товары и в одном из них вместо брюк отправили просто куски ткани, но перед тем как забрать товары, у меня истек срок действия на карте и я перевыпустила карту, забыв об этом решила сделать возврат, написали что деньги поступили, но эта карта уже не действительна, что можно сделать в таком случае?
Здравствуйте. Помогите пожалуйста разобраться. Товар поишол ненадлежащего качества. Пытаюсь делать возврат средств.но продавец не соглашается и требует вернуть для начала товар . Естественно карго Жана пост не везут назад товары. Как быть с продавцом который пошол на принцип?
@@Pro_business_china писала что буду жаловаться. И судом угрожала. Такое ощущение что это их схема теперь что бы деньги не возвращать, начинают требовать вернуть сам товар
Вопрос , за товар который уже получили, каким образом делается возврат? Возвращаются ли деньги оплаченные за доставку? Доставка не слабо обходится и не хочется терять и эти деньги тоже
@@ThePumahello здравствуйте. Если Вы пользуетесь услугами карго, то деньги за доставку просите у них. Но я не думаю что Вам вернут деньги. Вины карго нет в том что Вам положили не тот товар.
Здравствуйте, я вот делал заказ в ноябре и по обстоятельствам карантина и т.д. мои товары были возвращены к продавцам, а продавцы не хотят возвращать деньги основываясь на том, что уже прошло больше 90+ дней
салеметсізбе, информацияңызға рахмет бірақ заттар саны азайды но ақша каспиге келмеді, бірақ пиндуодуоның өзінен “сообщаем об успешном возврате денег” деп уведомление келді но ақшам келмеді көмектесіп жібересіздерме🙏🏻
Здравствуйте подскажите пожалуйста что делать, я заказала апарат ламинатор 4шт. Но пришло 1шт. В приложения Jana Post показывает что все 4шт. товара мне выдали.
Сәлеметсіз бе?! Жаңа. Бір сағат бұрын тоже возврат жасаған едім. Бірақ каспи картама әлі түспеді. Бірақ пиндуодуода возврат успешно выполнен деп тұр не істесем екен?
Здраствуйте. Заказала платье с пиндоудоу. Но платье вообще не соответствует заказанному платью.на картинке оно в пол длинное. А пришло короткое по колено. Как можно вернуть плать4 и забрать деньги ?
Маған өздері возврат беріпті. Ондайда болама? Әлде байқамай возвратты басып қалдым ба екен. Возврат успешно завершён дейді. Енді күтіп отырмын қашан түседі деп
Добрый день. Думаю сделать возврат. Отказ от покупки. Но там указано что сумма запроса такая то а возврат надичными такой то ожидаемый. И меньше на 40-45юаней. Тоесть это что то удержится и не полная сумма списанная с карты придет назад?
Здравствуйте.Помогите пожалуйста.Я заказала телефон на пиндуодуо,фото не работает,не получается удалить всё содержимое,чтобы добавить мои приложения итд,в телефоне чужие письма,звонки и фото 18+.Я заказала через карго,и я не знаю как отправить назад,и вообще получу ли я деньги обратно.1.Если да то как требовать компенсацию мин за фотки 18+.2.Возможно получить деньги назад не отправляя телефон назад(дать на ремонт).Как?
У меня была така ситуация, заказала 2 вида тарелок плоских и глубоких, отправили только плоские, а глубокие не пришли, хотя один трек код был, написала продавцу, он проверил и сказал, что вернет деньги. Сделал возврат денег, но на карту еще не поступили, жду когда сутки пройдут. Надеюсь упадут. Я еще настроила, чтобы на карту упали, а не на Тото кашелек,
Здравствуйте. Скажите пожалуйста. Я купил товар но оплатил через Ви чат . Что бы не снимали проценты. А как делать возврат на карту средств ?. Сделал возврат все прошло менее чем через 10 минут. Но деньги где то затерялись в Ви чате . Как быть не пойму
АЙНУРА, прошу помогите!😢 получила на днях посылку и обнаружила, что продавец положил не то, что я заказывала. Запросила возврат, а он мне пишет «хорошо, согласен на возврат, но ты верни мне товар» а как мне вернуть? Я ведь с КЗ, какие варианты можно попробовать? Написать продавцу о частичном возврате денег без возврата товара?
Я отменили заказ, там написано что деньги были возвращены и поступили на счет, по факту на карту они не поступили((( прошло больше 6-7 дней((( что делать?
Здравствуйте. Из пяти штук товара два пришли бракованные. Продавец не хочет делать возврат денег. Я написала в службу поддержки. Как подать на возврат денег?
Я сделала заказ, доставили товар до склада оказывается карго с этим складом уже не работает 😢 подскажите пожалуйста что можно сделать? 😭 (сделала заказ 4тысяч Сомов😭😭😭)
Салем калайсыз Айнура? Менде де товар осы звёздочкада узак турды, кайта кайтарылды акша. Бирак кайтарылган сумма мерзими биткен картага тустп кетти. Каспий автоматом 3 кун ишинде обратно сол магазинге акшаны кайтарды. Енди баска карта енгиздим. Сол жака кайтадан возврат калай жасатсак болады
Здравствуйте, Айнура! Подскажите, пожалуйста, как можно вернуть продавцу товар? Я с ним общалась, он дал все контакты курьера, но как я до него довезу, если Жана пост возвратами не занимается?😅 Продавец не виноват, я сама неправильный размер товара выбрала. Что же делать? Возврат денег я уже оформила в приложении
У меня тоже самое, не знаю что делать (( может в Казпочту обратиться?, в приложении пиндуодуо написано сообщить номер экспресс доставки. Заявку на возврат мне одобрили, куда кому отнести товар не знаю, Jana Post отвратительное обслуживание, бот отвечает какую то ерунду, проблемы не решают
Я в тот раз так же делала, прошло гдето 10 дней, но деньги на карту не пришли, сегодня тоже оформила возврат но боюсь что деньги не придут, что делать в таком случае? Куда надо писать..?
Здравствуйте, у меня заказ стоит в разделе «оценить», а ко товар не пришел, всё ещё в Китае, хотела вернуть, приняли заявку, пишут что нужно связаться с курьером, написать какой-то код, что делать?
Здравствуйте я заказывала пижаму уже как месяц назад но она не пришла а другий товары пришли который были заказаны после неё думала придёт во второе партие но тоже не пришло, как быть?
Здравствуйте, хотелось бы узнать поступят ли деньги на Мастеркарт на карту Форте банк , Я просто когда заказал на следующий день сделал возврат Пишет деньги уже переведены , но пошел уже 2 день так и не пришли , пожалуйста ответьте
Здравствуйте 😢😢😢помигите пожалуйста я неделю назад купила обув за 260 юаней и оказывается этого товора нет в складе и они сделали возврат денег сегодня а деньги нету как мне вернуть деньги 😢😢😢
Айнура мне подскажите пожалуйста. Купила костюм, оказывается предпродажа и продавец сказал подождать, отправит 5 мая. Смотрю заказ исчез, продавец ссылается на службу поддержки, там говорят товара в наличии не было и платформа сама отменила заказ. Деньги в каком то ТОТО кошельке. Ничего не поняла. Что можно сделать?
Подскажите,с каким приложением для айфона Вы записываете экран. Спасибо,за урок.Продавец неделю не отправляет товар.Написала ему,что возврат делаю.Он сказал ок
Здравствуйте у меня такая же ситуация ..я незнала что они поменяли адрес..и мои заказы пришли на старый адрес ..теперь они не хотят деньги возвращать . Пишу карго а они мы ничего не знаем...делайте возврат анау мынау..теперь незнаю что делать
У меня с возвратом все получается Но почему денежки не поступают Тама у меня в возврате они стоят больше 2 мес но все же не поступило хотя написано было что уже скинули с картой все правильно
Здравствуйте, млжно спросить. Курьер оставил посылку в постомате, до склада не доставил. Продавец говорит, что главное он отправил, курьерская служба говор т, что доставил и все, что делать не знаю
@@Pro_business_chinaда,. Адрес был указан верно. Продавцу все равно, так, как он отправил свой товар, а работники китайского склада не хотят забирать. Точнее не в постомате , а в почтовом ящике старого склада. В день заказа склад поменял адрес, и написали в телеграмм канале, что необязательно делать возврат.
@@Pro_business_chinaДобрый день, такая же проблема , подскажите как вернуть деньги ? Впервые столкнулась , карго говорят не причем так как не их вина что товар не дошел до склада
Вот вы объяснили Как сделать возврат а как сделать возврат если товар отгружен на склад и просят консолидацию оплатить которая тебе не по карману хочу отменить заказ вернуть его продавцу но не продавец не курьер не могут ничем мне помочь есть варианты Как решить такую проблему
Что делать если товар уже пришел а его отменить нельзя,что и как делать,я забыла поменять адрес доставки.Мне всего 12 лет,мои родители говорят что это я виновата,и не хотят помогать.Мне страшно, столько денег ушло на эти вещи,пожалуйста помогите
@@Pro_business_china я давно ввела адресс джибекс,но сейчас с ним что-то не так, и этот сайт стал не безопасным.Я перешла на другое карго,но я забыла поменять адресс. Сейчас я вышла из больницы,и за эти пару дней мне написали то что я должна вернуть товар написав курьеру о возврате, и выслать какой-то сертификат.Смс курьеру не высылается,а что бы позвонить ему я должна заплатить за звонок на номер другой страны.А на счет сертификата,я не знаю где его найти!
Я заказывала товар, и 1 апреля истек срок карты и я его обновила! Теперь, те товары которые были предпродаже отменился! Теперь, не могу деньги получить! Старый карты нет, куда поступить деньги?
Привет Айнура помоги пожалуйста я в первый раз нечего не купил но мои деньги изчезли и моей карти я просто посмотрел но этот магазин забрал мои деньги что мне делать пожалуйста помогите😩
@@User_87_o Здравствуйте!!! Ответьте пожалуйста! У меня все там галочки есть и написано возврат успешно прошел, но деньги на карту не поступили прошло уже 5-дней со дня возврата, есть повод волноваться или такое тоже случается?
Здравствуйте, сделала возврат денег продавец прошло 4 дня продавец говорит отправил и сделал мне скрин но деньги не вернулись, он говорит что отправил на toto кошелек или дуодуо кошелек, я говорю такого кошелька нет у меня он говорит есть у всех😢 девочки байера говорят обратиться в банк где я брала карту! В общем может вы знаете где они застряли ? Подскажите пожалуйста
Здравствуйте, я заказала где то 20 товаров, но указала не правильный адрес, отправила запрос на возврат денег, мне написали некоторые продавцы о том что одобрили мою заявку, сказали отправят обратно денег, теперь нужно ждать, очень надеюсь что придут все деньги от всех товаров. Позже напишу пришли деньги или нет.
Здравствуйте! Что делать если оплатила товар, но заказ был отменен? Деньги на карту не вернулись, но и во вкладке «для отправки» товара нет. Продавец деньги возвращать не хочет, говорит, что заказ был отменен.
У меня немного иная ситуация, мне написал сам продавец о том что товара который я заказала не оказалось в наличии, предлагает возврат средств. Что тогда? За ранее спасибо
@@Pro_business_china Здравствуйте, я оформила заказ и сделала возврат денег через 10-20 минут. Деньги не поступили, а продовец говорит обратится в техподдержку. Что делать?
Здравствуйте спасибо за информацию 😊 Я заказала чемодан уже прошло 3-4 дня смотрю они еще не отправили написала продавцу, он пишет что у вас перевалочный склад мы не продаем товар заграницу, оформите возврат. В следующий раз чтобы такого не было, как узнать продает ли магазин заграницу или нет?
Здравствуйте подскажите пожалуйста, я купила товар оплатила картой виза, товар получила , не доложила несколько позиций, оформила возврат средств, но у меня истек срок карты через которую я проводила оплату , обновила на новую привязала в приложении , но возврат я сделала на старую карту, как поменять карту на новую ?
Здравствуйте! Мне продавец положил не тот товар и говорить что ему жаль и отправь мне его обратно или покупай его и оставь себя и я тебя верну деньги или повторно отправлю ту товар которого ты сама заказывала говорить ?я сама Из Киргизии и не могу его отправить обратно куда обратиться?ведь не я же ошибся продавец вынуждает мне купить товар которо сам ошибочно отправил (((
Мне тоже сказали что вернули деньги , и у меня получилось как у вас ! И что мне делать? Я оплатила через Виза карту когда будет возврат ?Айнура пожалуйста помогоите
Здравствуйте Айнура не поможете мне у меня такая же ситуация возврат товара последние три пункты на вашем видео прошли есть еще три две не проходят уже два дня
Я также отменила 3 заказа, везде все норм, и пишут, что деньги вернули, но на карту не поступает. В приложении стоит, что возврашены средства на карту.
У меня тоже такая проблема отвечайте пожалуйста что делать уже неделя но деньги не поступили??
@@gulivahidova9750 написала в службу поддержки банка карты. Сказали что возврат есть на базе стоит у них, но возврат на карту будет в течении 30 календарных дней по условиям визы.
У меня тоже такое что нужно делать
@@IamIam-s1j деньги пришли?
ну что там? поступили деньги?
Тусти картама рахмеет. Биз сондай асыгыс халыкпыз гой вернули дегеннен кейин неге туспейди деп жатамыз. Шынымен де 1 суткада тусти. Әдейі кіріп жазып отырмын. Көбі түскеннен кейін отзыв жазбайды. Менің возврат ақшам 1 суткада түсті Каспимен төлегем. Рахмет қыздар жұмыстарыңның жемісін көріңіздер
Сәлеметсіз бе. Рақмет сізге ❤️
Здравствуйте только на каспи возвращают, на другие визы карты не приходят, у меня уже 12 дней прошло
@@Lalalu77906ну что пришли деньги у меня тоже самое
@@Lalalu77906здравствуйте,получили возврат?
Помогите пожалуйста Менде Ол батырма жок болып жатыр мумкин Менде если версия ма билмейм бирак видиодагы корсеткен батырма жок мулдем
Ребят, буду Рада помощи. Отменила заказ, написали что деньги на счету, но их по факту нет. Что делать в таком случае?
Поступили деньги
Здравствуйте! Такая же проблема , деньги вернули но на карте их нет 😢что делать и куда они ушли ? Где их искать ?
@@oksanaroksana7881А пришло уже?
@@oksanaroksana7881вернули?
Здравствуйте. Скажите как оформить возврат средств, если продавец написал что вопрос урегулирован на платформу и утверждает, что у них нет возврата средств? Пришел товар плохого качества и не того размера
Зашла сюда снова, чтобы сказать спасибо 👍🏼 правда я сначала сама с помощью переводчика сделала возврат. Но всё же решила удостовериться, правильно всё ли у меня. Ваше видео помогло мне успокоиться 😊 и да деньги поступили на каспи через 2,5 дня. Спасибо ещё раз 🌺
Здравствуйте. Спасибо за отзыв❤️
А если он в значке грузовик , но стоит на первой отметки по шкале отправка , можно вернуть товар от туда ?
Вернули?
Здравствуйте, изначально я неправильно ввела адрес склада, в Китае он приехал не на тот склад, а возврат они сами уже оформили, в таком случае деньги мне автоматически переведутся? или можно уже не ждать?
Здравствуйте! Подскажите как вернуть деньги и товар, если они уже пришли на старый адрес склада Карго?😢
Здравствуйте. Никак
Здравствуйте Подскажите Могу ли я отменить заказ когда с меня просят большую сумму за растаможку товара
Спасибо Айнура вы молодец все обьясняете четко
Здравствуйте,я нажала как вы показали возврать и находится в обработке в данный момент.Это игрушка было.Но Теперь этот товар ребёнок хочет приобрести😮.Но уже невозможно да назад?)
Что делать если мне пришло уведомление на пиндуодуо про то что ине скинули деньги на карту, а денег на карте нету?
Здравствуйте, деньги пришли на карту? Такая же ситуация у меня
@@daya6874 да, пришли спустя 2 дня
@@daya6874вам вернули? у меня такая же ситуация
большое спасибо вам. я мучалась этим вопросом. с вашей помощи всё получилось❤
Вы получили свои деньги. Мой не поступает
поступили?
Здравствуйте, у меня товары в разделе "отправлено. Мое карго сообщает что они закрылись😮 как мне отменить покупки?
Здравствуйте. Если карго объявили о закрытии после того, как Вы выкупили товар, тогда они обязаны вернуть Вам деньги
@@Pro_business_china к сожалению я узнала о закрытии уже после такого как заказала товар. Продавец говорит что вернёт деньги, только после возврата товара, но на складе видимо кто-то принимает товар. И я не знаю как теперь получить свой товар или не потерять деньги
Здравствуйте, у меня иная причина, я привязала карту, заказала товары и в одном из них вместо брюк отправили просто куски ткани, но перед тем как забрать товары, у меня истек срок действия на карте и я перевыпустила карту, забыв об этом решила сделать возврат, написали что деньги поступили, но эта карта уже не действительна, что можно сделать в таком случае?
Здравствуйте, если продавец сам отменил заказ деньги тоже сами возвращаются или надо запрос делать?
Здравствуйте. Помогите пожалуйста разобраться. Товар поишол ненадлежащего качества. Пытаюсь делать возврат средств.но продавец не соглашается и требует вернуть для начала товар . Естественно карго Жана пост не везут назад товары. Как быть с продавцом который пошол на принцип?
Здравствуйте. Напишите продавцу что будете жаловаться.
@@Pro_business_china писала что буду жаловаться. И судом угрожала. Такое ощущение что это их схема теперь что бы деньги не возвращать, начинают требовать вернуть сам товар
@@nastyaok подавайте жалобу в приложении
Здравствуйте, тоже проблема и жалобу не принимаю
здравствуйте, вы смогли решить данную проблему?
Вопрос , за товар который уже получили, каким образом делается возврат? Возвращаются ли деньги оплаченные за доставку? Доставка не слабо обходится и не хочется терять и эти деньги тоже
@@ThePumahello здравствуйте. Если Вы пользуетесь услугами карго, то деньги за доставку просите у них. Но я не думаю что Вам вернут деньги. Вины карго нет в том что Вам положили не тот товар.
Здравствуйте, я вот делал заказ в ноябре и по обстоятельствам карантина и т.д. мои товары были возвращены к продавцам, а продавцы не хотят возвращать деньги основываясь на том, что уже прошло больше 90+ дней
Здравствуйте
Нужно смотреть
@@Pro_business_china здравствуйте
@@Pro_business_china как можно вернуть возвращенные деньги с Пиндоудоу
Спасибо огромное❤️ Помогло. плакала пришел пустой пакет, хорошо что вернули деньги.
салеметсізбе, информацияңызға рахмет бірақ заттар саны азайды но ақша каспиге келмеді, бірақ пиндуодуоның өзінен “сообщаем об успешном возврате денег” деп уведомление келді но ақшам келмеді көмектесіп жібересіздерме🙏🏻
Здравствуйте, подскажите пожалуйста при возврате денег доступ должен быть открытым или нет( доступ оплата в интернете)?
Здравствуйте подскажите пожалуйста что делать, я заказала апарат ламинатор 4шт. Но пришло 1шт. В приложения Jana Post показывает что все 4шт. товара мне выдали.
Здравствуйте. Сначала уточните у продавца, потом в жанапост
Спасибо за видео! Тоже сделала отмену на 3 товара. Мне сделали возврат, конечно не сразу, через 2-3 дня.
Действительно они возвращают деньги? Просто многое пострадали от этого
@@Lalalu77906 да лично мне сделали возврат. не все сразу, спрева один товар это через день после возврата и следущие два на 2ой день.
Вам на вида карту возвратили деньги?
@@frunzebishkek1609 дааа
@@frunzebishkek1609 даа
добрый день! а если перевыпустили карту изза срока могут ли вернуть сумму возврата на новую карту?
Сәлеметсіз бе?! Жаңа. Бір сағат бұрын тоже возврат жасаған едім. Бірақ каспи картама әлі түспеді. Бірақ пиндуодуода возврат успешно выполнен деп тұр не істесем екен?
Здраствуйте. Заказала платье с пиндоудоу. Но платье вообще не соответствует заказанному платью.на картинке оно в пол длинное. А пришло короткое по колено. Как можно вернуть плать4 и забрать деньги ?
Картама 2 күнде түсті, рахмет! Осындай видеолар болғаны қандай жақсы. Алаңдай бастап едім.
@@АсемСмагулова-с1у 👍
Маған өздері возврат беріпті. Ондайда болама? Әлде байқамай возвратты басып қалдым ба екен. Возврат успешно завершён дейді. Енді күтіп отырмын қашан түседі деп
Подскажите, если не приходит возврат больше указанного времени, что можно сделать?
Писать продавцу либо в службу поддержки Пиндуодуо
Добрый день. Думаю сделать возврат. Отказ от покупки. Но там указано что сумма запроса такая то а возврат надичными такой то ожидаемый. И меньше на 40-45юаней. Тоесть это что то удержится и не полная сумма списанная с карты придет назад?
Здравствуйте подскажите пожалуйста деньги сняли с карты но сам пиндуодо отменил заказ но деньги не поступили ещё
Вам деньги пришли?
Здравствуйте.Помогите пожалуйста.Я заказала телефон на пиндуодуо,фото не работает,не получается удалить всё содержимое,чтобы добавить мои приложения итд,в телефоне чужие письма,звонки и фото 18+.Я заказала через карго,и я не знаю как отправить назад,и вообще получу ли я деньги обратно.1.Если да то как требовать компенсацию мин за фотки 18+.2.Возможно получить деньги назад не отправляя телефон назад(дать на ремонт).Как?
Что делать если товар не пришел но на сайте написана доставлена? Это доставка не карго а прямо из китая
в мист чайне надо уже смотреть где она едет
У меня была така ситуация, заказала 2 вида тарелок плоских и глубоких, отправили только плоские, а глубокие не пришли, хотя один трек код был, написала продавцу, он проверил и сказал, что вернет деньги. Сделал возврат денег, но на карту еще не поступили, жду когда сутки пройдут. Надеюсь упадут. Я еще настроила, чтобы на карту упали, а не на Тото кашелек,
Здравствуйте. Скажите пожалуйста. Я купил товар но оплатил через Ви чат . Что бы не снимали проценты. А как делать возврат на карту средств ?. Сделал возврат все прошло менее чем через 10 минут. Но деньги где то затерялись в Ви чате . Как быть не пойму
Точно такая же ситуация, вы разобрались?
АЙНУРА, прошу помогите!😢 получила на днях посылку и обнаружила, что продавец положил не то, что я заказывала. Запросила возврат, а он мне пишет «хорошо, согласен на возврат, но ты верни мне товар» а как мне вернуть? Я ведь с КЗ, какие варианты можно попробовать? Написать продавцу о частичном возврате денег без возврата товара?
У меня такой же вопрос? Вы решили данную ситуацию ?
@@gulinursadykova1662 к сожалению, нет :(
Здравствуйте. Вы нашли ответ?
У меня тоже самое.как вернуть?
У меня тоже
Спасибо большое за объяснение. Пусть даже 600 тенге не вернут. Вот так неправильно адрес записала 139 даже и ни знала.
Кстати деньги вернули через день
Я отменили заказ, там написано что деньги были возвращены и поступили на счет, по факту на карту они не поступили((( прошло больше 6-7 дней((( что делать?
и как пришли?? скажите как у вас у меня такая же ситуация
Вам пришли деньги?@@aisded8319
Что там ? Пришли ?
Так же
кому то пришли деньги? что делать в итоге
Извините вот мне приехал маленький размер одежды , оформила возврат , а с одеждой что делать ?
Здравствуйте. Из пяти штук товара два пришли бракованные. Продавец не хочет делать возврат денег. Я написала в службу поддержки. Как подать на возврат денег?
Здравствуйте, а как модно вернуть деньги если товар потерялся, и они не хотят возврат средств сделать
Я сделала заказ, доставили товар до склада оказывается карго с этим складом уже не работает 😢 подскажите пожалуйста что можно сделать? 😭 (сделала заказ 4тысяч Сомов😭😭😭)
Салем калайсыз Айнура? Менде де товар осы звёздочкада узак турды, кайта кайтарылды акша. Бирак кайтарылган сумма мерзими биткен картага тустп кетти. Каспий автоматом 3 кун ишинде обратно сол магазинге акшаны кайтарды. Енди баска карта енгиздим. Сол жака кайтадан возврат калай жасатсак болады
Салеметсиз. Оны билмедим
Не істедіңіз мендеде сондай ситуация
Акша түсті ма
Здравствуйте, Айнура! Подскажите, пожалуйста, как можно вернуть продавцу товар? Я с ним общалась, он дал все контакты курьера, но как я до него довезу, если Жана пост возвратами не занимается?😅 Продавец не виноват, я сама неправильный размер товара выбрала. Что же делать? Возврат денег я уже оформила в приложении
У меня тоже самое, не знаю что делать (( может в Казпочту обратиться?, в приложении пиндуодуо написано сообщить номер экспресс доставки. Заявку на возврат мне одобрили, куда кому отнести товар не знаю, Jana Post отвратительное обслуживание, бот отвечает какую то ерунду, проблемы не решают
Здравствуйте. Никак
@@Pro_business_chinaгде найти код возврата товара?
Я в тот раз так же делала, прошло гдето 10 дней, но деньги на карту не пришли, сегодня тоже оформила возврат но боюсь что деньги не придут, что делать в таком случае? Куда надо писать..?
приехал товар. поработал 20 мин и сломался . что делать оформлять возврат ? или только возврат денег ? как это сделать ?
Здравствуйте. Пишите продавцу и отправляйте видео. Но скорее всего, Вам не вернут деньги. Такие моменты нужны обсуждать до покупки
Здравствуйте, у меня заказ стоит в разделе «оценить», а ко товар не пришел, всё ещё в Китае, хотела вернуть, приняли заявку, пишут что нужно связаться с курьером, написать какой-то код, что делать?
Здравствуйте. Вам нужно связаться с карго. Напишите им. Пусть они решают этот вопрос. Это их вина
Здравствуйте я заказывала пижаму уже как месяц назад но она не пришла а другий товары пришли который были заказаны после неё думала придёт во второе партие но тоже не пришло, как быть?
@@User-lh9-ew9 здравствуйте. Пишите в карго.
Я писала сказали они за это не отвечают.@@Pro_business_china
Здравствуйте я заказал 2 шт товар но толко 1 шт пришло как я могу вторую товар взять или деньги
Здравствуйте, хотелось бы узнать поступят ли деньги на Мастеркарт на карту Форте банк , Я просто когда заказал на следующий день сделал возврат
Пишет деньги уже переведены , но пошел уже 2 день так и не пришли , пожалуйста ответьте
Салеметсиз бе, мен кеше 9да отменить еткен едім , но маған әлі түспеді акшам, надо ли подождать ещё или что-то делать?
Мы купили камеры они не работают в Казахстане. Можно ли вернуть товары
@@maratbaroev8325 нет
Здравствуйте 😢😢😢помигите пожалуйста я неделю назад купила обув за 260 юаней и оказывается этого товора нет в складе и они сделали возврат денег сегодня а деньги нету как мне вернуть деньги 😢😢😢
Здравствуйте. Если Вы оформили возврат верно, то деньги поступят
Вы потом получили деньги или нет ? Скажите пж
Подскажите пожалуйста сделала возврат 05.03 так и не поступили деньги . Куда надо обращаться ?
Еще продавец сам отменил заказ , и так же деньги не поступили уже во второй раз
Еще раз оформляйте и пишите плохой отзыв
@@aizat-rt7mj у меня сейчас так же, говорит продавец что вернул, а уже неделю нету денег, я уже везде написала, все приложение порыла нигде нет
@@Sabrinnkaденьги вернули?
Айнура мне подскажите пожалуйста. Купила костюм, оказывается предпродажа и продавец сказал подождать, отправит 5 мая. Смотрю заказ исчез, продавец ссылается на службу поддержки, там говорят товара в наличии не было и платформа сама отменила заказ. Деньги в каком то ТОТО кошельке. Ничего не поняла. Что можно сделать?
Возврат делайте.
@@Pro_business_china но ни в часах, ни в грузовике нет моего заказа. Служба поддержки сама отменила мой заказ. Сами так говорят
@@maralamantay3914 пишите продавцу
Вот мне в пиндуодуо пришло сообщение возрата но деньги не поступили на карту.
Почему можете объяснить пожалуйста
вернули деньги ?
Деньги вернули?
ответьте вернули или нет?
Здравствуйте заказывала три чайника отправили только одну, написала продавцу ,они пишут измените сумму возврата, где менять немогу найти?помогите
Подскажите,с каким приложением для айфона Вы записываете экран.
Спасибо,за урок.Продавец неделю не отправляет товар.Написала ему,что возврат делаю.Он сказал ок
Запись экрана
Там в шторке есть белый круг в круге это и есть его запись экрана возле фонарика
Здравствуйте! А товары где машина стоит можно возврат сделать?
Здравствуйте. Это Вам нужно писать продавцу, так как эти товары уже выехали и возможно доставлены на склад.
Здравствуйте, а что делать если на старый адрес карго пришел товар? Как вернуть ? Куда адрес продавца вводить?😮😢помогите пожалуйста
Здравствуйте. Вам нужно разбираться с карго. Сказать им что товар отправлен на старый склад
Здравствуйте у меня такая же ситуация ..я незнала что они поменяли адрес..и мои заказы пришли на старый адрес ..теперь они не хотят деньги возвращать . Пишу карго а они мы ничего не знаем...делайте возврат анау мынау..теперь незнаю что делать
@@АсемгульТуксикова-г2щ здравствуйте это про IBO карго вы говорите?
@@АсемгульТуксикова-г2щу меня тоже так😢 скажите пожалуйста как потом все сложилось
2.07. в 18:07 отменила заказ в приложении, деньги на каспи голд поступили 3.07. в 23:18.
У меня с возвратом все получается
Но почему денежки не поступают
Тама у меня в возврате они стоят больше 2 мес но все же не поступило хотя написано было что уже скинули с картой все правильно
Поступила
?
А можно оплачивать товары через кошелек пиндуодуо?
Пни потом
Здравствуйте, млжно спросить. Курьер оставил посылку в постомате, до склада не доставил. Продавец говорит, что главное он отправил, курьерская служба говор т, что доставил и все, что делать не знаю
Здравствуйте. Ваш товар должны были отправить на склад. Обязаны были. Вы же адрес указали ?
@@Pro_business_chinaда,. Адрес был указан верно. Продавцу все равно, так, как он отправил свой товар, а работники китайского склада не хотят забирать. Точнее не в постомате , а в почтовом ящике старого склада. В день заказа склад поменял адрес, и написали в телеграмм канале, что необязательно делать возврат.
@@aikakarb2148 Значит спрашивайте с карго. Пусть делают, возвращают товар или деньги
@@Pro_business_chinaДобрый день, такая же проблема , подскажите как вернуть деньги ? Впервые столкнулась , карго говорят не причем так как не их вина что товар не дошел до склада
Вот вы объяснили Как сделать возврат а как сделать возврат если товар отгружен на склад и просят консолидацию оплатить которая тебе не по карману хочу отменить заказ вернуть его продавцу но не продавец не курьер не могут ничем мне помочь есть варианты Как решить такую проблему
ПОМОГИТЕ!!!
что делать если оплатила товар в пиндуодуо, но он говорит что ты не оплатила
Здравствуйте,с нижу написан номер,чей номер должен быть?
А что делать если перевозчик товар потерял ?
@@aleks4139 пусть возмещает
Что делать если товар уже пришел а его отменить нельзя,что и как делать,я забыла поменять адрес доставки.Мне всего 12 лет,мои родители говорят что это я виновата,и не хотят помогать.Мне страшно, столько денег ушло на эти вещи,пожалуйста помогите
Куда пришел? На какой адрес?
@@Pro_business_china я давно ввела адресс джибекс,но сейчас с ним что-то не так, и этот сайт стал не безопасным.Я перешла на другое карго,но я забыла поменять адресс.
Сейчас я вышла из больницы,и за эти пару дней мне написали то что я должна вернуть товар написав курьеру о возврате, и выслать какой-то сертификат.Смс курьеру не высылается,а что бы позвонить ему я должна заплатить за звонок на номер другой страны.А на счет сертификата,я не знаю где его найти!
@@Pro_business_china помогите пожалуйста
У меня такая же проблема, ты решила как-то или все еще нет?
Я заказывала товар, и 1 апреля истек срок карты и я его обновила! Теперь, те товары которые были предпродаже отменился! Теперь, не могу деньги получить! Старый карты нет, куда поступить деньги?
У меня те же проблемы. Позванила в Каспий банк, мне сказала если деньги поступили на старую карту, то нужно только идти в банк и там вам исправят.
Здравствуйте! Вам поступили деньги? Я меня такая же проблема
Привет Айнура помоги пожалуйста я в первый раз нечего не купил но мои деньги изчезли и моей карти я просто посмотрел но этот магазин забрал мои деньги что мне делать пожалуйста помогите😩
Спасибо вам огромное заказал много вещей не заметил как адрес написан был китайский регион
Подскажите пожалуйста деньги не приходят на карту больше 48 часов все галочки стоят нужно ли еще ждать?
Вы правильно оформили возврат?
@@Pro_business_china да все по порядку☹️
@@Pro_business_china оказывается могут задерживаться до 5 дней вот недавно поступили
@@User_87_o Здравствуйте!!! Ответьте пожалуйста! У меня все там галочки есть и написано возврат успешно прошел, но деньги на карту не поступили прошло уже 5-дней со дня возврата, есть повод волноваться или такое тоже случается?
@@Ailli1il оказся тоже случаются, если вы правильно оформили в любом случае идет возврат
Здравствуйте, сделала возврат денег продавец прошло 4 дня продавец говорит отправил и сделал мне скрин но деньги не вернулись, он говорит что отправил на toto кошелек или дуодуо кошелек, я говорю такого кошелька нет у меня он говорит есть у всех😢 девочки байера говорят обратиться в банк где я брала карту! В общем может вы знаете где они застряли ? Подскажите пожалуйста
Здравствуйте. Требуйте от продавца возврат средств на карту. Вы же выкупали картой? Пусть возвращает. Это его обязанность
Здравствуйте, галочка стоит но деньги на карту не приходят. К кому обратиться??? Заранее спасибо
Здравствуйте. Деньги вернутся в течении 24-36 часов.
@@Pro_business_china Здравствуйте, прошло уже 5-ней а мои деньги кще не поступили на карту
@@Ailli1il пришли деньги?
@@woadinami_1 даа пришли через 5 дней
Как запросить возврат полученного товара, не соответствующего характеристикам на сайте
Здравствуйте
А если мой заказ уже там где кнопка грузовик и доставлен в неправильное место как я могу вернуть за него деньги?
Здравствуйте. Списывайтесь с продавцом
благодарю вас!! у меня деньги пришли в течении 2 дня, только у меня карта виза, спасибо вам❤
У меня в пиндуодуо говорится, что деньги возвращены. Но нет. Они в течении двух дней возвратятся?
@@rin-xm9fd не знаю ( они мне возвращали где-то через 3-4 дня
@@rin-xm9fd здравствуйте, а вам вернули деньги?
@@rin-xm9fdпишите в поддержку
Здравствуйте вернули вам деньги @@rin-xm9fd
Можно спросить товар уже вышел на доставку и сделала возврат мне говорят возврат после тоесть товар должен придти потом уж можно сделать возврат
Здравствуйте. Можете сделать возврат
Вам сделали возврат средств ?
У меня тоже такая ситуация😓
Возврат ододобрили, но деньги не пришли на каспи, пришли на кошелёк тото, что делать?
Здравствуйте я тоже сделала возврат товар но почему-то мне денги не пришли на банковскую карту. Что мне делать скажите пожалуйста
Придут у меня через 3 дня пришло.
Как сделать возврат товара после получение продовец сказал сделать возврат средств
Здравствуйте девушка тут такая проблема знаете деньги не поступает в карту а в Тотал плэй тоесть китайскии банк как сделать что бы на карту поступила
Здравствуйте. Не поняла. Напишите в инсту
Я жду уже ровно 1 месяца до сих пор нету товара как можно сделать возврат денег
Здравствуйте, я заказала где то 20 товаров, но указала не правильный адрес, отправила запрос на возврат денег, мне написали некоторые продавцы о том что одобрили мою заявку, сказали отправят обратно денег, теперь нужно ждать, очень надеюсь что придут все деньги от всех товаров.
Позже напишу пришли деньги или нет.
Пришли ?
здравствуйте, получилось?
Здравствуйте! Что делать если оплатила товар, но заказ был отменен? Деньги на карту не вернулись, но и во вкладке «для отправки» товара нет. Продавец деньги возвращать не хочет, говорит, что заказ был отменен.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста Вам вернули деньги? У меня такая же ситуация, деньги не поступают((
@@ГаухарБекмукановавам вернули деньги?? Мне также не вернули
Вы нашли ответ? Такой же случай, только написали, что произошёл сбой во время оплаты. Деньги сняли, а товара нигде нет
@@Linmireздравствуйте! Вы получили деньги или заказ, точно в такой ситуации я сейчас
Пишите в тех поддержку пиндоудо. Они решат этот вопрос
У меня немного иная ситуация, мне написал сам продавец о том что товара который я заказала не оказалось в наличии, предлагает возврат средств. Что тогда? За ранее спасибо
Оформляйте возврат и там где нужно выбирать причину возврата , там выбираете нет в наличии
@@Pro_business_china СПАСИБО ОГРОМНОЕ 🥰
Здравствуйте а может быть так что деньги не поступят на карту из за каких то ошибок?
Здравствуйте. Может
@@Pro_business_china Здравствуйте, я оформила заказ и сделала возврат денег через 10-20 минут. Деньги не поступили, а продовец говорит обратится в техподдержку. Что делать?
@@kkkgggbbb0 вам поступили деньги? Через какое время?
@@kkkgggbbb0здравствуйте, ответьте пожалуйста, поступили средства?
@@yelIowstone поступили, через день-два. надо историю или выписку смотреть. сообщение может не придет
Здравствуйте спасибо за информацию 😊 Я заказала чемодан уже прошло 3-4 дня смотрю они еще не отправили написала продавцу, он пишет что у вас перевалочный склад мы не продаем товар заграницу, оформите возврат. В следующий раз чтобы такого не было, как узнать продает ли магазин заграницу или нет?
Здравствуйте. Вам надо указать китайский склад.
Я сделал возврат товара но мне нужен возврат денег. Как мне обратно отправить заявку?
здравствуйте,а что если очень малая сумма только поступила?
Здравствуйте. Уточнять у продавца
А если товар почти дошел, можно возврат делать
Здравствуйте. Нет. Тогда вам нужно будет сделать возврат товара
Большое спасибо. Вы мне очень помогли🎉
Здравствуйте Я заказал товар через 10 минут я его отменил деньги придёт на мою карту?
Пришли?
Я заказал товары , они ещё в Китае, я их не получил, но пиндодо сам подтвердил получение товаров. Мне товары придут или нет?
Пришли?
Здравствуйте подскажите пожалуйста, я купила товар оплатила картой виза, товар получила , не доложила несколько позиций, оформила возврат средств, но у меня истек срок карты через которую я проводила оплату , обновила на новую привязала в приложении , но возврат я сделала на старую карту, как поменять карту на новую ?
Здравствуйте. У меня та же проблема… решили проблему?
@@ФаризаЖаркынбаева здравствуйте, к сожалению нет
Что делать если вещи пришли на склад но пришлось вернуть,товар пришол продавцу но деньги не вертает(
Здравствуйте! Мне продавец положил не тот товар и говорить что ему жаль и отправь мне его обратно или покупай его и оставь себя и я тебя верну деньги или повторно отправлю ту товар которого ты сама заказывала говорить ?я сама Из Киргизии и не могу его отправить обратно куда обратиться?ведь не я же ошибся продавец вынуждает мне купить товар которо сам ошибочно отправил (((
У меня тоже такая проблема
Вам удалось решить проблему?
Неет не удалось .так и оставили не вернули деньги !
Если товар в пути как сделать возврат?
@@nekbook1274 уже не сделаете
Мне тоже сказали что вернули деньги , и у меня получилось как у вас ! И что мне делать? Я оплатила через Виза карту когда будет возврат ?Айнура пожалуйста помогоите
Здравствуйте. Сколько дней прошло ?
@@Pro_business_china сегодня сделала 🙂
У меня тоже такая ситуация прошло 2 дня
У вас получилось вернуть деньги?
кому то вернули деньги или нет?
Здравствуйте Айнура не поможете мне у меня такая же ситуация возврат товара последние три пункты на вашем видео прошли есть еще три две не проходят уже два дня
Здравствуйте. Напишите в инстаграм