Bu vidoyu izledikten sora almaktan kesinlikle vazgeçtim işi yapıyorsan ya tam yap yada yapma bu kadar basit "Müşteri her zaman Haklıdır Müşteri Haksız da Olsa Haklıdır" Zeki Çömlekci Beyefendi çok güzel yorumlamış ve anlatmış Teşekkürler
Başka bir yerde birisi sakın Alba almayın filan demişti. Ben tam tersine özellikle Alba firmasını tercih etmenizi öneriyorum. Orada cevaben yazdığım ve kendi kullandığım 750w middrive sistemini anlattığım yazıyı aşağıda da paylaşıyorum. Umarım fikir sahibi olmanıza yardımcı olur: 29 jant mtb mosso ile kullanıyorum. Bir çok faktör hızınıza etki eder. 9 kademe güç seviyesi var. 9'uncu kademe ile yüksek vites kullanırsanız 45-50-55 km hızlara rahatça çıkarsınız. Cadde tipi bir bisiklet ile daha da hızlı gidebilir, mtb hız için uygun bir bisiklet değildir, ayrıca benim bisiklet ağır. Ben de 92 kiloyum. Şunu bilmenizde yarar var, güç tüketimi aynı araba gibidir. Yüksek viteste kalkış yaparsanız ve yüksek kademede iseniz cadence sensörleri sizi bir an önce hızlandırmak için bataryadan epey güç çeker. Zamanla vites, kademe ilişkisine alışırsınız. Ben genelde 3-4 üncü kademede kullanırım. Bisikletim 10 vitesli. Middrive olduğu için pedaldaki dişli sayısı 1'e düşüyor. Eskiden 3x10 olan vites şimdi 1x10. Genelde 6-7'nci viteste kullanıyorum. 3'üncü kademede 24 km/s'e gelince güç takviyesini kısar, 4'üncü kademede 29 km/s'e gelince kısar, yavaşlarsa hemen takviye eder. Düz yolda 50-80w arası sabit veya değişken takviye verirken rampaya vurduğu an hızı koruyacak şekilde allah ne verdiyse güç takviyesi verir. Rampa diye bişey bırakmaz. Rampada yüksek viteste iseniz ve rampa dik ise, verdiği güç hedeflediği sürate sizi çıkaramıyorsa işte aynı arabada olduğu gibi vites düşürmeniz gerekir. Yoksa boşuna bataryadan fazla güç çektirirsiniz. Kısa sürede tepkilerine alışırsınız, öğrenirsiniz. Size her yer düz yol gibi olur. Yorgunluk diye bişey kalmaz. Rahat bir seleniz varsa tek seferde 80-100 km keyifle gidersiniz. Ben el gazını neredeyse hiç kullanmam. Pedallarım yani. 3'üncü kademe iken dediğim viteslerde 110-115 km, 4'üncü kademede 85-90 km menzili rahatlıkla görürüm. Unutmayın, middrive tork üretir, fazla sürat beklemeyin, ama yine de 35 km bile bir bisiklet için oldukça yüksek bir sürattir. Fazlası zaten risktir. Hayatımda aldığım en güzel şey olduğunu düşünüyorum. 1900 km oldu. Bisikleti bir keyif haline getirdi. Ankara'nın yokuşları canımdan bezdirirdi, şimdi her yere rahatlıkla gidebiliyorum. Şu an Kıbrıs'ta kullanıyorum. Fazla yokuş yok. Ama inanın Beşparmak dağlarının tepesinde bir tarihi tank var, 750 m rakımı 13 km.de tırmanıyorsunuz, terlemedim bile. Eğer bol yokuşlu bir yerde yaşıyorsanız (Ankara gibi) süratten ziyade torka ihtiyacınız var. Middrive güzel tork üretir. 750 w gayet yeterlidir. 1000 ya da 1500 w fazla bile gelebilir, daha çok batarya tüketebilir. Sakın 250 w filan düşünmeyin. En az 750 w olmalıdır. Benim bataryam 17.3. Yaşım 47, Evde 2 tane araba var. Birine hanım diğerine oğlan biniyor. İstedikleri kadar arabaya binebilirler, benim hiç binesim gelmiyor. Ama bisikletimi kimseye vermiyorum. Ona sadece ben biniyorum. Kıbrısı bilir misiniz bilmem.. Güzelyurt Lefke arası 22 km. Güzelyurt Lefkoşa arası 35 km. Buralar artık arka bahçem gibi oldu. Atlıyor ve gidip işimi halledip dönüyorum. Ankara'da Sokullu'dan Kızılay, Necatibey, Ulus.. aklınıza neresi gelirse, ne park derdi kaldı, ne trafik, ne de yakıt parası derdi. Alba'yı tek geçerim. Motor Çin malı. Bafang marka. Dünyada kendini ispatlamış bir motordur. Zaten şu an iki tane iyi motor var. Birisi Bosch, diğeri Bafang'dır. Bosch çok pahalı. Bafang tam bir fiyat-fayda ürünü. Alba firması bataryayı kendisi üretiyor. Sanırım kaliteli LG veya Sony pilleri kullanıyor. Alba küçük bir firma, ama satış sonrası verdikleri desteği Tofaş veya Renault bile vermiyordur. Ne sorun yaşarsanız yaşayın, ellerinden gelen herşeyi yapıp sorunu çözeceklerdir. Kargo parası bile vermedim, bataryam ücretsiz gitti geri geldi. Tamamen kendi hatam sonucu soket pinlerinden birini eğmiştim. Bataryanın şalterini kapatmadan tornavidayla düzelteyim derken kısa devre yaptırdım. Motorun kartını yaktım. 2 saat içinde tamir edip geri verdiler. Tabii hata tamamen bana aitti ve mecburen ücretini ödedim. Ben hata bataryadan sanıp bataryayı yollamıştım. Daha önceden yere düşürdüğüm bataryanın şarj seviye lambası bozulmuştu, onu onarıp yolladılar. Motor kartını yakınca bisikleti kendim götürdüm Bursa'ya ve yetkililerle tanıştım. Son derece mütevazi ve yardımsever insanlar. Girişimlerinde çok başarılı olmalarını diliyorum. Tek dezavantajı bence şu: Artık grup turlarına katılamıyorum :) Tek başıma geziyorum çünkü bana yetişemiyorlar. Vuni sarayı diye bir yere çıkacaktık. Lefke'den Yeşilırmak'a giderken oldukça dik ve yüksek rakımlı bir dağı aşmanız gerekiyor. Bizim gruptakiler pancar gibi kızardılar. Ben 3-4 defa durup sigara içtim ve grubu bekledim tırmansınlar diye. En sonunda dayanamadım, benden 20 yaş genç olan delikanlının elinden tuttum ve çektim. Çekerek yukarı kadar çıkardım adamı :) Bu kadar net. Bisiklete monte edeli tam 1 yıl oldu. Batarya performansında henüz bir düşüş olmadı. Şarj sürelerine ve komple tüketmemeye dikkat ediyorum. Li-ion pillerin genel özelliğidir, %0'a kadar tüketilmemeli, %100 şarjda uzun süre bırakılmamalıdır. %2-3 kalınca şarj ederim ve saat kurup hesaplamama göre dolduğunda şarjdan çıkarırırım. Şarj aletinin kapasitesi ile bataryanın kapasitesi arasında kaç saatte tam dolum yapacağına dair matematik hesaplaması yaparak bu süreyi bulabilirsiniz. Kit ilk geldiğinde hız sınırlı olarak gelir (24 km/s). Küçük kontrol bilgisayarına şifreyi girerek gelişmiş ayarlardan hız limitini kaldırırsınız. Yoksa sizi deli eder. 24 km hıza zaten çabucak ulaşıyor, gücü kesiverir. Ben 65 km yaptım limiti. Zaten düz yolda o sürate çıkmıyor, dolayısıyla hiç güç kesmez. Tabii güç kademesini düşük tutarsanız keser. Mantığı şudur, seçtiğiniz kademeye göre pedalın dönüş hızına ve süratinize bakar. O kademede olması gerekenden daha hızlıysanız "zaten bu adam kendisi pedal çevirerek fazla fazla hızlanabiliyor, güç vermeye gerek yok" diye düşünüp size bırakır. Pedal az dönüyor ve sürat tutunamıyorsa bana ihtiyacı var deyip hemen takviye verir. Vites düşük olduğu için sizin pedal dönüşünüz iyice artmış ama sürate yansımıyorsa o da güç azaltır. Bu durumda yapacağınız şey vites yükseltmektir böylece pedal dönüşü bisiklete yansır, boşuna bacak hareketi yapmaz, sarf ettiğiniz enerji hıza yansır. Zaten bunu yapınca hemen hissedersiniz. Birden ileri atılır bisiklet. Rahatlatır sizi. Zamanla vites-kademe ilişkisi refleks haline gelir. Hiç kasmadan ve en az batarya kullanımı ile heryere gidip gelmeye başlarsınız. Dik yokuş aşağı bir keresinde hem 10'uncu vitese aldım, hem 9 uncu kademeyi seçtim hem de pedalladım... amanınnn... 82 km/s sürati gördüm. Yaptığım şey son derece tehlikeliydi aslında. Bisiklet için ölümcül bir sürattir. Söyleyeceğim son şey şudur: Bu sistem ciddi anlamda güçlü bir sistemdir. Motor devrede iken, özellikle yokuş filan tırmanırken vites değiştirmelere dikkat etmeniz gerekir. Zinciri bile kopartabilirsiniz. Buna da zamanla alışırsınız. Ne zaman zincire aşırı yük bindireceğini hisseder hale gelir, ona göre gerekirse vites değiştirmeden önce kısa süreliğine pedallamayı bırakır, motorun devreden çıktığını duyup vites değiştirirsiniz. Bu söylediklerim anlık oluyor. Motorun çok hafif bir vızıltısı var. Dediğim gibi her şey zamanla refleks haline gelir. Tıkır tıkır kullanırsınız. Aslında vites sensörü de alınabilir, vites değiştirirken motoru kendiliğinden devreden çıkarıyormuş ama ben almadım. Fren sensörleri zaten kit ile geliyor. Fren sensörünü debriyaj gibi kullanabilirsiniz. Hafiften fren yapar gibi dokunursunuz, motor güç keser, vitesi değiştirip hemen fren kolunu bırakır pedallamaya hiç ara vermeden devam edebilirsiniz. Tamamen sizin teknik üretmenize kalmış. Umarım açıklayıcı olmuştur. Emniyetli sürüşler.
Merhaba gayet net bir video olmuş elinize sağlık, geçen yıl bu durum yoktu ya da bana denk gelmedi diyelim, dediğiniz gibi çok yoğunluk varsa ona göre organizasyon sağlanmalı ve çalışan sayısı arttırılmalı. Aslında vidalar yokken de bisikletçiniz onu kendi vidalarıyla monte etse hiç bu kadar sizi uğraştırmamış olacaklardı. Vites kolu da darbe almış o da talihsizlik. Zaten genelde her yeni bisikletde bir vites ayarı gerekiyor ama sizinkinde direk kol hasarlı çıkmış. Onu da değiştirebilirlerdi bence. Mekanik disk fren sorununda ise şöyle diyeyim ben henüz ses çıkarmayanını ve belli bir zaman sonra gevşemeyenini göremedim. Bence maliyet farkı neyse üzerine eklenip hidrolik fren olarak satılması daha doğru olacak belki de.
Merhabalar.bende Explorer sahibiyim ve yaşadığım problemlerin yanında sizinkisi inanın hiç bir şey.o kadar çok sorun problem yaşadım ki...uzun uzun buraya yazmayacağım.Alba nin ilk yapması gereken,bitmeyen sorunlar yaşandığın da müşterilerine ceren ve Gamze hanım dan öte daha yetkili biri ile iletişim kurma imkanı sağlamalilar.ben sorunlarımi telefon ve cevap verilemeyen mesajlar yüzünden,kendim halletmekte buldum.son bir iki eksiğim kaldı,onlarıda bugün yarın halledicem.problem olmasa bisiklet gerçekten güzel ve keyif verici.siz de iyi günlerde güle güle kullanin...
7 haziran 2022 tarihinde 41 bin tl karşılığında eşime fold 2 kendime de 750 mid drive lı explorer siparişi verdim parayı gönderdim. Eşimin fold 2 si bir kaç gün içinde geldi explorer için 3 hafta kadar beklemem gerektiğini söylediler. Tamam dedik. Eşimin fold 2 si 5-6 kez rampa çıkarken elektrik motorunu kapattı farklı günlerde. bu hatayı da aldığımızdan sonraki 15-20 gün içerisinde yaptı. 3 hafta sonra benim explorer geldi. Ama el gazı, çamurluk seti eksikti. neyse dedik hadi göndersinler kendimiz monte edelim. bisikleti el gazı olmadan sadece pedal desteği olarak kullanmaya başlayayım bari dedim. Demez olaydım bu sefer pedal sensörü bozuldu. Bozuldu derken sadece kargo geldikten 1 gün sonra bozuldu. Neyse iki bisikleti de geri kargoladık. Bu arada kargoyu hazırlamak gerçekten inanılmaz zor. Komple sarmanız gerekiyor yoksa sorumluluk kabul etmiyorlar. Neyse efendim kargo ellerine ulaştı. Yeni mid drive 750 lik için beklememiz gerekiyormuş. 9 günlük bayram tatili öncesindeki perşembe günü ellerine geçecekmiş. Motor ellerine geçti ama bu sefer de bayram tatilini bekledik 9 gün. Bayram tatili geçtikten ancak 15 gün sonra falan kargomuz geldi iki bisiklet beraber, yani explorer ın motor montajı için 10 gün kadar bekledik . neyse efendim fold 2 tamam fakat explorer ın batarya şarj cihazını göndermemişler. ayrıca bize söz verdikleri hediye alba çantaları da göndermemişler. Bugün 1 ağustos 2022 ben hala bisikletime binemedim. Bu arada kurucu ortağıyla artık muhatap oluyorum. İyi niyetli bir beyfendi olmasına rağmen o da işlerin çok hızlanmasını sağlamadı. Müşteri temsilcileri çok yetersiz, belirli bir süreden sonra telefonumu açmamaya başladılar. Whatsapptan'da geri dönmüyorlar. Gerçekten aşırı sinir bozucu bir süreç. Almak isteyenler mutlaka bu süreçleri göz önünde bulundursun.
Ben de 2 ay önce alba 500 wattlık alba dönüşüm kiti aldım ve bir süre sonra pedal destek sensörü arıza yaptı whatsapp üzerinden servisle iletişime geçtim kısa sürede yenisiyle değişim yaptılar. 2 ay önce şimdiki kadar yoğun olmadıklarından hızlı aksiyon almış olabilirler Dediğiniz gibi yoğunluktan hizmet kalitesi düşmüş olabilir çünkü bu ara insanlarda elektrikli bisiklet merakı hasıl oldu ama bununda çaresine bakarak gerekli tedbiri almak zorundalar sonuçta albayı var eden biz müşterileriyiz kimseyi mağdur etmeden üzmeden zamanını almadan yardımcı olmaları en önemli vazifeleri olmalı. Hayırlı olsun
Alba konusunda bizimde bir maceramız oldu biraz sanki müşteri ilişkileriyle ilgili bir sorun var şirket olarak müşteri kaybetmemeli ilgili bir çözüm bulmaları gerekiyor
bisikletinizi güle güle kullanın çekiminizde mersinimizi görmek çok güzel frenleri nizden gelen ses çok iyi değil hidrolik fren ile değiştirmek gerekebilir
Bende Alba Explorer alıp , çamurluk ve bagaj seti, gaz kolu gibi eklemeler yaptırmak istiyorum ancak anladığım kadarıyla üşenmeyip Alba üretim merkezin gidip bu eklemeleri ve diğer tüm montajların gözümün önünde yaptırıcam belliki bu kargo ile gönderme işinde mutlaka sıkıntı çıkıyor..
Bisikletiniz hayırlı olsun.ben de Alba kullanıcısıyim. Alba güzel bir ürün.ben nezaman irtibata geçsem hemen dönüş yaptılar ve sorunu hızlı bir şekilde çözdüler. Bazen oluyor böyle şeyler. Elektrik bisikleti mükemmel bir olay güle güle kullan
yeni fren ses yapar bunlar dert değil. çok üst segment bisikletin de yeni frenleri ses yapar. bilgidir. alba memketimin güzel gelecek vaad eden markası. bunları yayınlayıp çok iyi yapmışsın. sevindim. çünkü onlar da böyle olunca daha ciddiye alarak küçük hesap yapmayacaklardır. ben de sıradayım almak için ama stoklarında yok. aralık sonunda stoklarımıza girecek dediler. umarım yeni zamlı fiyattan stoktan sunum yapmazlar. bakalım zor zamanlardayız malum. ben albanın ürünlerini inceledim sempatik buluyorum. denedim memnun kaldım ama uzun süreli kullanmadım bunu da yazayım. bana göre alba her şehirde bir büyük servis ve dükkan açmalı ki piyasası artsın ve muhatap bulabilelim. yayınlara devam. sağol
Simdi buraya deneyimlerimi ve bir baska marka hakkinda tanik olduklarimi yazacagim lütfen alba yı savunuyorum olarak algılamayın gercekten oyle bir niyetim yok... 3 hafta once alba fold 2 yi teslim aldim hem sasirdim hem gururlandim boya ve malzeme kalitesi bir türk markasi icin cok iyi gurur verici bu kadar beklemiyordum acikcasi ( cok uzucu bir önyargı) kargo hasari yoktu iyi paketlenmisti kurulumu yapilmisti sadece seleyi taktim. Frenler tutmuyor desem yeridir cok az tutuyordu bu bir sorunmu evet ama cozumu cok basitmi evet cok basit... Baska bir sıkıntı yoktu frenlerde bir gicirdama sesi yok bende salcano bayi arkadasim ve oraya gittim frenleri yaptırdım bisiklete hayran kaldi ve hemen salcanodan iki adet elektrikli bisiklet siparisi verdi biri katlanir model digeri katlanmayan sehir bisikleti 21 inc teker capi olan buyuk bir model. Ve bugun bu büyük model geldi tesadufen orda yanındaydim kutuyu birlikte actik inanin albaya bir kez daha tesekkur ettim hiç bir kontrol yapilmamis camurluklar tekere surtuyor tum vidalar gevşek iscilik kalitesi kesinlikle cok daha düşük ve hatta yanlis yere takılmış bir parca bile vardi resmini cekip fabrikaya yolladi yani sanmayin ki baska markalar daha iyi sonucta hepsi kargoyla gonderiliyor seri uretim bandindan cikiyor tek tek her parcasiyla ilgilenme sanslari yok hic bir markanin yok... Kargoyla bayiye gönderilirse bayi bu eksiklikleri gideriyor ve siz ordan tüm ayarlari yapilmis bir sekilde aliyorsunuz... Yok size kargolanmissa siz bir bisikletciye yada bir alba servisine bulunduğunuz sehirde varsa goturup bu ufak tefek ayarlari yaptırıyorsunuz hepsinde sistem bu sekilde... 120 km yaptim albayla sıfır sorun devam ediyorum keske daha once alsaymisim dedim cunku hem yaz sonuna kaldim hemde 5 bin tl civari fazla para ödedim 3 ay arastirma yapip gecikmekle artik arabami kullanmiyorum desem yeri var
alba iyi ilk başta 500rh kitini almiştim sonra kiti başka bir arkadaşa sattim oda pilde sorun yaşadı sarj aletiyle birlikte bataryayi servise gönderdi gelen cvp bu sarj aleti bize ait değil. sattığım kişiye mahcup olmuştum aradim biraz sert konuştum sorun çözüldü ama daha gönderdikleri ürüne hakim değiller diye düşünüyor insan. sonra jeep marka katlanir aldim en son olarakta alba fold x pro aldim gecen haftalarda umarim o geldiğinde bu tip sıkıntılar yaşamam çünkü özel bir ürün sipariş ettim hidrolik frenli 48 volt. Albanın bisikletleri çinlilerle kıyaslaninca kaliteli ve arkasinda olduklarini düşündürtüyor ama problemler yaşaniyor!
Merhaba öncelikle hayirli olsun güle güle kullanın. Sorun yaşanıyor maalesef ben bunu bildiğim için hazır elektrikli bisiklet almadım. Sadece alba firmasının kit olan 1000 wattlık motorunu aldım evde bisikletime kurdum 4 aydır kullanıyorum 3000 kilometre yaptım ve şu ana kadar bir sorun çıkmadı. Sadece 46 Ayna kolunu 42 olarak değiştirdim değiştirmemin sebebi rampalarda çıkarken aşırı elkektrik tüketiyordum 42 ayna kolla elektirik tüketimini yarı yarıya düşürmek için aldım. Bir dolu batarya ile net 140 kilometre yaptım. 1.000 wattlık almamın nedeni ben Karadeniz bölgesi'ndeyim ve haliyle çok aşırı rampalar var % 80 ve pedal destekli ya da desteksiz rahatlıkla çıkabiliyor. WhatsApp konuşmalarında 4 ay önce yazdığımda 2 saat sonra yada 3 saat sonra cevap veriyorlardı sizin de dediğiniz gibi bir gün öncesinden cevap veriyorlarsa kesinlikle bir iletişim için bir görevli almaları gerekiyor. Ben şahsi olarak hazır kit aldım da bir sorun çıkmadı lakin çıkmayacak anlamanı da gelmiyor illaki bir sorun çıkıyor karşımıza. Aslında çıkmamasını istiyoruz ama bizim ülkede midir bilmiyorum bir problem bir sorun çıkıyor genelde. Bu video üzerinden nacizade fikrimi söylemek istersem eğer elektrikli bisiklet almak isteyen arkadaşlara hazır olan bisiklet varsa Kit almalarını öneririm..
cömertçe Sadece 46 Ayna kolunu 42 olarak değiştirdim sözünüzden sebep size teşekkür etmek istedim. çok zekice ve doğru bir iş yapılmış. aynı şeyi düşünüyor ve yapmak ile yapmamak arasında duruyordum. önceden yapan olmuş demekki. sağol.
Sizde bayaa sıkıntı olmuş hocam. Bende 1 Haziran da 45 nm li pro kitli motor,19.2 bataryalı,lcd,ekran, mekanik disk fren,çamurluk ve bagaj set, normal şarj cihazı,2 adet heybe çanta ile 20.300 e aldım. Benim de birkaç sıkıntım var ama sizde ki kadar değil. Bazı jant telleri gevşemiş akort anahtarı ile ben sikiladim. Yine viteste bir sıkıntı var, canı istedi mi geçiyor, canı istemedi mi geçmiyor, özellikle 6-7 vites de iken bunu çok yapıyor,bir 6 ya düşüyor bir 7 çıkıyor. Onun haricinde mekanik disk frenden bir şikayetim yok işini iyi yapıyor. Batarya sıfırdan yüze tam 10 saat 10 dk da doldu. 4-5 sevieyeler de kullanımım da 65-70 km menzilleri gördüm. 1-2 seviyelerde kullanimim da 110 km gibi bir menzil gördüm. Size tavsiyem disk frenleri nemli bir bezle silin, ayrıca alyan anahtarınız varsa ki bisiklet ile göndermişler bana, onunla fren ayarı yapın,bolca video var yardımcı olur size. Bunu aldım alalı fold 2 nin yüzüne bakmaz oldum,hatta satışa çıkardım.
İnanmayın çünkü mekanik disk frenlerde bu ses balatalar alışana kadar oluyor hata benim model fold x modeli fren yapınca balatalar ötüyor ötmesin diyorsanız sipariş verirken hidrolik disk fren olsun deyin o zaman ötmez benim diger elektirikli bisikletim cararo eviva hidrolik disk fren sorun yok
2 роки тому+4
Alba kendi sitesine sadece olumlu yorumları koyuyor, olumsuz yorumlara yer vermiyor. Müşteri hizmetleri çok yetersiz, teknik bilgi sahibi değiller, ilgisizler. Arıza sürecini takip etmiyorlar. Arayıp dürterseniz neden aradığınıza bile anlam veremiyorlar. Müşteriyi memnun edemeyen, müşteriyi yanlış bilgilendiren, garanti sürecini takip etmeyen, hızlı çözüm üretemeyen bir firmanın ömrü fazla uzun olmaz.
Bu söylediklerinizi bizzat deneyimledim ve çok haklısınız. Bende söyledim, umarım sektörde tekelleşmezsiniz zaten böyle devam ederseniz ömrünüz uzun olmaz dedim.
@@sidareroglu4907 Carraro'nun çok farklı olmasını beklemiyorum. Schimano esteps motor kullandığı için schimano arıza durumunda yardımcı olacaktır diye umuyoruz ama ülkemizde garanti ve servis işi genelde sorunlu.
@ Shimano Japonya merkezli bisiklet bileşenleri üreticisi ve malının arkasında duruyor. haklısınız. carraro servis olarak daha gelişmiş ve daha büyük yerlere sahip. ama albanın çok büyüyeceğini ve piyasayı alt üst edeceğine dair inancımı yazıyorum buraya. çünkü fiyat fayda oranına bakarsak alba gerçekten zekice bir iş yapan ve alternatifi nerede ise olmayan bir firma benim gözümde.
Merhaba hocam. Benim alba explorer bisikletimin bataryası bitti. Aslında vaad edilen km ye hiç yakınlaşmadi diyebilirim. Full olarak dolduruyorum yola çıkıyorum alakasız herhangi bir yerde tamamen kapatıyor kendini. Özellikle de son seviyeye aldığımda veya yokuşta yapıyor ama düz yolda da yaptığı oldu. Albayi aradım. Zaten 2 yılı geçmiş batarya bitmiş olabilir yollayın. Bakalım. Ücreti 500 tl. Ona göre ilerleriz dediler. Yüksek ihtimalle de zaten batarya bitmiş diyecekler ve 8 9 bin civarında bir fiyatı var eski bataryayi verince bin tl indirim oluyormuş yeni bataryanın. Kendi şehrimden bir bisikletciye sordum alba satiş yetkilisi o da yollama boşuma tamamen bitene kadar kullan iyice bitsin sonra yenisini alirsin dedi. Sizden fikir almak istedim. Yardımcı olursanız çok sevinirim. Bu kadar paralar vermekte istemiyorum bataryanin bu kadar hizli biteceğini tahmin etmemiştim. Albaya mi yollayım yoksa bunun böyle daha hesaplı satıldığı bir yerler var mı. Ne yapsam bilemedim çok bilgi sahibi de değilim bataryalar hakkında. Simdiden cevabiniz icin teşekkür ederim.
Hocam bilgilendirmeleriniz için çok teşekkürler. Ben de bu segment bir bisiklet edinmek istiyorum ancak kullanım amacım şu olacak, iş yerim 19 km uzakta, yol çok düz ve 4 şeritli ayrıca da şehir içi kalabalık bir yol değil, yakıt maliyetim çok yüksek, bütçem de 20-25 bin civarı. Yine en mantıklı bu gibi geliyor bana, sizin öneriniz ne olurdu acaba.
Umut bey bende de aynı bisikletten var. Düz yolda 40-45 hızları görüyor. Bataryasiyda iyi gidiyor. Tek problem evinde asansör yoksa indirme çıkarma problem olur. Dijital tartı ağırlığı 25.3 kg geldi. Boyun 1.83 ustuyse kadro da ufak gelebilir. Şayet ben gidon boğazını değiştirdim acı ayarlı 125 mm zoom gidon boğazı ve yumuşak bir elcik takımı taktım. Şuan Mercedes gibi oldu.
Teknik servis ve müşteri ilişkileri sorunları aynı şekilde devam ediyor, çok isteyerek aldığım Alba Fold 2 bisikletin vites kolu arızalı çıktı. Önce servis bizimle iletişime geçsin parçayı gönderelim dediler. Sonra saha ekiplerimiz gelip inceleyecek dediler. Bende uğraşmaktansa kendim yeniden vites kolu aldım. Teşekkürler @albae-bikes
Merhaba Hocam Bende 2 buçuk ay önce scooter aldım alba dan pro s 2 modelinden ama alırken önce arayıp konuştum menzil ne kadar diye yüksek batarya paketinden satın alırsanız 80 km rahat görürsünüz denildi bende en yüksek batarya paketini satın aldım ( 48 V 16 Ah 691 Wh ) paket bu bunun için 3.000 bin tl verdim her neyse ürün hızlı bir şekilde geldi saglam kullanmaya başladım bir kaç testten sonra ve 3 kere şarj döngüsünden sonra 30 km menzilden sonra şarj tek dişe düşüyor bende aradım firmayı bana bir kaç kez daha şarj etmemi istediler gene test etmeye başladım ama şunu belirtmek isterim ki test ederken hep bisiklet yolunda kullandım ve 2 .kademede kilom 82 ve hızım hep 25 ile 30 arası neyse testler gene uymadı en son firma bize gönderin dediler gönderdim batarya beyni değişim oldu düzeldi denildi ben bir daha test başladım ama gene aynı sorunlar olmaya başladı 30 km de şarjı bitiyordu en son dayanamadım izmirden bursaya kendi yerlerine gittim kafayı bozdum :)) sabah gittigim için bora bey oradaydı alba sahibi derdimi söyledim oda bana normalde 60 rahat görmesi lazım dedi ben 50 ye bile razıyım ama olmuyor dedim şarjı dolu bir şekilde gittim kendi arkadasları yol testine çıktı saatlerce bekledim orada ilgi alaka güzeldi ama beklemek uykusuz bir şekilde can sıkıcı arkadasları aradı 30 km de tek dişe düştügünü soyledi ve haklı oldugumu gördüler murat bey vardı orada siz gidin dediler biz bunu sıfırdan batarya yapacagız dediler arka motor ısınma var ondan öyle oluyor denildi ben izmire döndüm 3 gün sonra ürün geldi bana sıfırdan batarya yapmışlar bana beyni birdaha değişim olmus tamam artık denildi ama bu seferde 37 ile 38 km de gene şarjı bitmeye başladı vee ben anladım kı ben dolandırıldım gene iletişim kurdum bu sefer bana 3. kademede kullandıgım için normal bu seviye denildi bende hiç bir zaman o kademede kullanmadım dedim kendi sitenizde 80 km yazıyor dedim ve bana yanlış yazılmiş dedi kendi personeli yapabilecegım bu kadar dedi ve kapandı konu onlar için gelde delirme şimdi ne yapayım ben hocam
ah hocam ah okurken o kadar üzüldüm ki .aynısını yaşadım çünkü. Bunlar milletin aklı ile dalga geçiyor. pilin kalitesini düşürüyorlar. amaç pil ömrü çabuk bitsin yine pil satalım. ek olarak büyük pil için 3 bin lira ilk aldığımızda sözde fazla menzil diye geçiriyorlar bize. benle uğraşmaktan sıkıldılar artık iade edin veririz ücretini dediler. ben uğraşmak istemedim ve başka seçeneğim yoktu iade etmedim. İnanın ki bunlar şimdi sosyal mecralarda millete hangi pil olursa olsun 30-60 km arası menzili olduğunu söylüyorlar. amaç 2. pili alalım. onlarda koysun bize. video çekip sosyal mecralara atıp bunlara ders vemeliyiz.
Alba nın yedek servisi Eskişehir de yok. Bisikletinizde arıza olması durumunda diğer marka bisikletçiler ilgileniyor mu ?Garanti kapsamından çıkmaması için arıza durumunda ne yapılıyor
Mesele para değil. Çok kişi sizin gibi düşündüğü için firmalar kendilerine bir türlü çeki düzen vermiyorlar. 1 tane cıvata olsa bile hizmetini tam verecek
Teknik departmanları berbat fakat ürün şu an için en iyilerden. Mekanik disk fren daima sıkıntılıdır. Fiyatı cazip kılmak için kullanılan bir tertibattan öte bir şey değil. Kit halinde alınıp daha kaliteli bir bisiklete monte etmek daha verimli sonuçlar doğurur. Kazasız belasız sürüşler diliyorum
@@MOTORCUAMCA Bakarsaniz cok sevinirim. Bende ayni bisiklet var. UA-cam da ilker hocamınki full sarjda el gaziyla 40 km hiz yapiyor. Onun soyledigi ayarlari yaptim, kilolarimizda ayni. Sadece o motorunun torkunu yüksek sipariş vermiş. Benimki 32,onunki 40 dı galiba Ben denedigimde 30 km hizi gecmiyor kesinlikle. Albayla gorusmeyi denedim ama iletişim kurmakta problem yaşiyorum sizin gibi. Denerseniz aklimda fikir olur en azindan
Ya bu.kadar para aliyorlar paranızla gerilmişsiniz. Keşke e bike değil iyi bir yol yarıs alsaydin be arkadasim Ben 2 yil önceden vazgeçmistim.Serviside yok.Mekanik diskte bu ses
Bu vidoyu izledikten sora almaktan kesinlikle vazgeçtim
işi yapıyorsan ya tam yap yada yapma bu kadar basit
"Müşteri her zaman Haklıdır Müşteri Haksız da Olsa Haklıdır" Zeki Çömlekci
Beyefendi çok güzel yorumlamış ve anlatmış Teşekkürler
Başka bir yerde birisi sakın Alba almayın filan demişti. Ben tam tersine özellikle Alba firmasını tercih etmenizi öneriyorum. Orada cevaben yazdığım ve kendi kullandığım 750w middrive sistemini anlattığım yazıyı aşağıda da paylaşıyorum. Umarım fikir sahibi olmanıza yardımcı olur:
29 jant mtb mosso ile kullanıyorum. Bir çok faktör hızınıza etki eder. 9 kademe güç seviyesi var. 9'uncu kademe ile yüksek vites kullanırsanız 45-50-55 km hızlara rahatça çıkarsınız. Cadde tipi bir bisiklet ile daha da hızlı gidebilir, mtb hız için uygun bir bisiklet değildir, ayrıca benim bisiklet ağır. Ben de 92 kiloyum. Şunu bilmenizde yarar var, güç tüketimi aynı araba gibidir. Yüksek viteste kalkış yaparsanız ve yüksek kademede iseniz cadence sensörleri sizi bir an önce hızlandırmak için bataryadan epey güç çeker. Zamanla vites, kademe ilişkisine alışırsınız. Ben genelde 3-4 üncü kademede kullanırım. Bisikletim 10 vitesli. Middrive olduğu için pedaldaki dişli sayısı 1'e düşüyor. Eskiden 3x10 olan vites şimdi 1x10. Genelde 6-7'nci viteste kullanıyorum. 3'üncü kademede 24 km/s'e gelince güç takviyesini kısar, 4'üncü kademede 29 km/s'e gelince kısar, yavaşlarsa hemen takviye eder. Düz yolda 50-80w arası sabit veya değişken takviye verirken rampaya vurduğu an hızı koruyacak şekilde allah ne verdiyse güç takviyesi verir. Rampa diye bişey bırakmaz. Rampada yüksek viteste iseniz ve rampa dik ise, verdiği güç hedeflediği sürate sizi çıkaramıyorsa işte aynı arabada olduğu gibi vites düşürmeniz gerekir. Yoksa boşuna bataryadan fazla güç çektirirsiniz. Kısa sürede tepkilerine alışırsınız, öğrenirsiniz. Size her yer düz yol gibi olur. Yorgunluk diye bişey kalmaz. Rahat bir seleniz varsa tek seferde 80-100 km keyifle gidersiniz. Ben el gazını neredeyse hiç kullanmam. Pedallarım yani. 3'üncü kademe iken dediğim viteslerde 110-115 km, 4'üncü kademede 85-90 km menzili rahatlıkla görürüm. Unutmayın, middrive tork üretir, fazla sürat beklemeyin, ama yine de 35 km bile bir bisiklet için oldukça yüksek bir sürattir. Fazlası zaten risktir. Hayatımda aldığım en güzel şey olduğunu düşünüyorum. 1900 km oldu. Bisikleti bir keyif haline getirdi. Ankara'nın yokuşları canımdan bezdirirdi, şimdi her yere rahatlıkla gidebiliyorum. Şu an Kıbrıs'ta kullanıyorum. Fazla yokuş yok. Ama inanın Beşparmak dağlarının tepesinde bir tarihi tank var, 750 m rakımı 13 km.de tırmanıyorsunuz, terlemedim bile. Eğer bol yokuşlu bir yerde yaşıyorsanız (Ankara gibi) süratten ziyade torka ihtiyacınız var. Middrive güzel tork üretir. 750 w gayet yeterlidir. 1000 ya da 1500 w fazla bile gelebilir, daha çok batarya tüketebilir. Sakın 250 w filan düşünmeyin. En az 750 w olmalıdır. Benim bataryam 17.3. Yaşım 47, Evde 2 tane araba var. Birine hanım diğerine oğlan biniyor. İstedikleri kadar arabaya binebilirler, benim hiç binesim gelmiyor. Ama bisikletimi kimseye vermiyorum. Ona sadece ben biniyorum. Kıbrısı bilir misiniz bilmem.. Güzelyurt Lefke arası 22 km. Güzelyurt Lefkoşa arası 35 km. Buralar artık arka bahçem gibi oldu. Atlıyor ve gidip işimi halledip dönüyorum. Ankara'da Sokullu'dan Kızılay, Necatibey, Ulus.. aklınıza neresi gelirse, ne park derdi kaldı, ne trafik, ne de yakıt parası derdi. Alba'yı tek geçerim.
Motor Çin malı. Bafang marka. Dünyada kendini ispatlamış bir motordur. Zaten şu an iki tane iyi motor var. Birisi Bosch, diğeri Bafang'dır. Bosch çok pahalı. Bafang tam bir fiyat-fayda ürünü. Alba firması bataryayı kendisi üretiyor. Sanırım kaliteli LG veya Sony pilleri kullanıyor. Alba küçük bir firma, ama satış sonrası verdikleri desteği Tofaş veya Renault bile vermiyordur. Ne sorun yaşarsanız yaşayın, ellerinden gelen herşeyi yapıp sorunu çözeceklerdir. Kargo parası bile vermedim, bataryam ücretsiz gitti geri geldi. Tamamen kendi hatam sonucu soket pinlerinden birini eğmiştim. Bataryanın şalterini kapatmadan tornavidayla düzelteyim derken kısa devre yaptırdım. Motorun kartını yaktım. 2 saat içinde tamir edip geri verdiler. Tabii hata tamamen bana aitti ve mecburen ücretini ödedim. Ben hata bataryadan sanıp bataryayı yollamıştım. Daha önceden yere düşürdüğüm bataryanın şarj seviye lambası bozulmuştu, onu onarıp yolladılar. Motor kartını yakınca bisikleti kendim götürdüm Bursa'ya ve yetkililerle tanıştım. Son derece mütevazi ve yardımsever insanlar. Girişimlerinde çok başarılı olmalarını diliyorum.
Tek dezavantajı bence şu: Artık grup turlarına katılamıyorum :) Tek başıma geziyorum çünkü bana yetişemiyorlar. Vuni sarayı diye bir yere çıkacaktık. Lefke'den Yeşilırmak'a giderken oldukça dik ve yüksek rakımlı bir dağı aşmanız gerekiyor. Bizim gruptakiler pancar gibi kızardılar. Ben 3-4 defa durup sigara içtim ve grubu bekledim tırmansınlar diye. En sonunda dayanamadım, benden 20 yaş genç olan delikanlının elinden tuttum ve çektim. Çekerek yukarı kadar çıkardım adamı :) Bu kadar net. Bisiklete monte edeli tam 1 yıl oldu. Batarya performansında henüz bir düşüş olmadı. Şarj sürelerine ve komple tüketmemeye dikkat ediyorum. Li-ion pillerin genel özelliğidir, %0'a kadar tüketilmemeli, %100 şarjda uzun süre bırakılmamalıdır. %2-3 kalınca şarj ederim ve saat kurup hesaplamama göre dolduğunda şarjdan çıkarırırım. Şarj aletinin kapasitesi ile bataryanın kapasitesi arasında kaç saatte tam dolum yapacağına dair matematik hesaplaması yaparak bu süreyi bulabilirsiniz.
Kit ilk geldiğinde hız sınırlı olarak gelir (24 km/s). Küçük kontrol bilgisayarına şifreyi girerek gelişmiş ayarlardan hız limitini kaldırırsınız. Yoksa sizi deli eder. 24 km hıza zaten çabucak ulaşıyor, gücü kesiverir. Ben 65 km yaptım limiti. Zaten düz yolda o sürate çıkmıyor, dolayısıyla hiç güç kesmez. Tabii güç kademesini düşük tutarsanız keser. Mantığı şudur, seçtiğiniz kademeye göre pedalın dönüş hızına ve süratinize bakar. O kademede olması gerekenden daha hızlıysanız "zaten bu adam kendisi pedal çevirerek fazla fazla hızlanabiliyor, güç vermeye gerek yok" diye düşünüp size bırakır. Pedal az dönüyor ve sürat tutunamıyorsa bana ihtiyacı var deyip hemen takviye verir. Vites düşük olduğu için sizin pedal dönüşünüz iyice artmış ama sürate yansımıyorsa o da güç azaltır. Bu durumda yapacağınız şey vites yükseltmektir böylece pedal dönüşü bisiklete yansır, boşuna bacak hareketi yapmaz, sarf ettiğiniz enerji hıza yansır. Zaten bunu yapınca hemen hissedersiniz. Birden ileri atılır bisiklet. Rahatlatır sizi. Zamanla vites-kademe ilişkisi refleks haline gelir. Hiç kasmadan ve en az batarya kullanımı ile heryere gidip gelmeye başlarsınız. Dik yokuş aşağı bir keresinde hem 10'uncu vitese aldım, hem 9 uncu kademeyi seçtim hem de pedalladım... amanınnn... 82 km/s sürati gördüm. Yaptığım şey son derece tehlikeliydi aslında. Bisiklet için ölümcül bir sürattir.
Söyleyeceğim son şey şudur: Bu sistem ciddi anlamda güçlü bir sistemdir. Motor devrede iken, özellikle yokuş filan tırmanırken vites değiştirmelere dikkat etmeniz gerekir. Zinciri bile kopartabilirsiniz. Buna da zamanla alışırsınız. Ne zaman zincire aşırı yük bindireceğini hisseder hale gelir, ona göre gerekirse vites değiştirmeden önce kısa süreliğine pedallamayı bırakır, motorun devreden çıktığını duyup vites değiştirirsiniz. Bu söylediklerim anlık oluyor. Motorun çok hafif bir vızıltısı var. Dediğim gibi her şey zamanla refleks haline gelir. Tıkır tıkır kullanırsınız. Aslında vites sensörü de alınabilir, vites değiştirirken motoru kendiliğinden devreden çıkarıyormuş ama ben almadım. Fren sensörleri zaten kit ile geliyor. Fren sensörünü debriyaj gibi kullanabilirsiniz. Hafiften fren yapar gibi dokunursunuz, motor güç keser, vitesi değiştirip hemen fren kolunu bırakır pedallamaya hiç ara vermeden devam edebilirsiniz. Tamamen sizin teknik üretmenize kalmış. Umarım açıklayıcı olmuştur. Emniyetli sürüşler.
Merhaba gayet net bir video olmuş elinize sağlık, geçen yıl bu durum yoktu ya da bana denk gelmedi diyelim, dediğiniz gibi çok yoğunluk varsa ona göre organizasyon sağlanmalı ve çalışan sayısı arttırılmalı. Aslında vidalar yokken de bisikletçiniz onu kendi vidalarıyla monte etse hiç bu kadar sizi uğraştırmamış olacaklardı. Vites kolu da darbe almış o da talihsizlik. Zaten genelde her yeni bisikletde bir vites ayarı gerekiyor ama sizinkinde direk kol hasarlı çıkmış. Onu da değiştirebilirlerdi bence. Mekanik disk fren sorununda ise şöyle diyeyim ben henüz ses çıkarmayanını ve belli bir zaman sonra gevşemeyenini göremedim. Bence maliyet farkı neyse üzerine eklenip hidrolik fren olarak satılması daha doğru olacak belki de.
Merhabalar.bende Explorer sahibiyim ve yaşadığım problemlerin yanında sizinkisi inanın hiç bir şey.o kadar çok sorun problem yaşadım ki...uzun uzun buraya yazmayacağım.Alba nin ilk yapması gereken,bitmeyen sorunlar yaşandığın da müşterilerine ceren ve Gamze hanım dan öte daha yetkili biri ile iletişim kurma imkanı sağlamalilar.ben sorunlarımi telefon ve cevap verilemeyen mesajlar yüzünden,kendim halletmekte buldum.son bir iki eksiğim kaldı,onlarıda bugün yarın halledicem.problem olmasa bisiklet gerçekten güzel ve keyif verici.siz de iyi günlerde güle güle kullanin...
Çok haklısınız. Teşekkür ediyorum
7 haziran 2022 tarihinde 41 bin tl karşılığında eşime fold 2 kendime de 750 mid drive lı explorer siparişi verdim parayı gönderdim. Eşimin fold 2 si bir kaç gün içinde geldi explorer için 3 hafta kadar beklemem gerektiğini söylediler. Tamam dedik. Eşimin fold 2 si 5-6 kez rampa çıkarken elektrik motorunu kapattı farklı günlerde. bu hatayı da aldığımızdan sonraki 15-20 gün içerisinde yaptı. 3 hafta sonra benim explorer geldi. Ama el gazı, çamurluk seti eksikti. neyse dedik hadi göndersinler kendimiz monte edelim. bisikleti el gazı olmadan sadece pedal desteği olarak kullanmaya başlayayım bari dedim. Demez olaydım bu sefer pedal sensörü bozuldu. Bozuldu derken sadece kargo geldikten 1 gün sonra bozuldu. Neyse iki bisikleti de geri kargoladık. Bu arada kargoyu hazırlamak gerçekten inanılmaz zor. Komple sarmanız gerekiyor yoksa sorumluluk kabul etmiyorlar. Neyse efendim kargo ellerine ulaştı. Yeni mid drive 750 lik için beklememiz gerekiyormuş. 9 günlük bayram tatili öncesindeki perşembe günü ellerine geçecekmiş. Motor ellerine geçti ama bu sefer de bayram tatilini bekledik 9 gün. Bayram tatili geçtikten ancak 15 gün sonra falan kargomuz geldi iki bisiklet beraber, yani explorer ın motor montajı için 10 gün kadar bekledik . neyse efendim fold 2 tamam fakat explorer ın batarya şarj cihazını göndermemişler. ayrıca bize söz verdikleri hediye alba çantaları da göndermemişler. Bugün 1 ağustos 2022 ben hala bisikletime binemedim. Bu arada kurucu ortağıyla artık muhatap oluyorum. İyi niyetli bir beyfendi olmasına rağmen o da işlerin çok hızlanmasını sağlamadı. Müşteri temsilcileri çok yetersiz, belirli bir süreden sonra telefonumu açmamaya başladılar. Whatsapptan'da geri dönmüyorlar. Gerçekten aşırı sinir bozucu bir süreç. Almak isteyenler mutlaka bu süreçleri göz önünde bulundursun.
Hayırlı olsun abi
Ben de 2 ay önce alba 500 wattlık alba dönüşüm kiti aldım ve bir süre sonra pedal destek sensörü arıza yaptı whatsapp üzerinden servisle iletişime geçtim kısa sürede yenisiyle değişim yaptılar. 2 ay önce şimdiki kadar yoğun olmadıklarından hızlı aksiyon almış olabilirler Dediğiniz gibi yoğunluktan hizmet kalitesi düşmüş olabilir çünkü bu ara insanlarda elektrikli bisiklet merakı hasıl oldu ama bununda çaresine bakarak gerekli tedbiri almak zorundalar sonuçta albayı var eden biz müşterileriyiz kimseyi mağdur etmeden üzmeden zamanını almadan yardımcı olmaları en önemli vazifeleri olmalı. Hayırlı olsun
Bisiklet ile alakalı bir konuşma bekledim boşuna zamanım gitti videoda.
frendeki gıcırtı sesi kornaya basmak zorunda kalmayın diye , gıcırtıyı duyan her kes kaçar daha etkili olmuş
Alba konusunda bizimde bir maceramız oldu biraz sanki müşteri ilişkileriyle ilgili bir sorun var şirket olarak müşteri kaybetmemeli ilgili bir çözüm bulmaları gerekiyor
bisikletinizi güle güle kullanın çekiminizde mersinimizi görmek çok güzel frenleri nizden gelen ses çok iyi değil hidrolik fren ile değiştirmek gerekebilir
Bende Alba Explorer alıp , çamurluk ve bagaj seti, gaz kolu gibi eklemeler yaptırmak istiyorum ancak anladığım kadarıyla üşenmeyip Alba üretim merkezin gidip bu eklemeleri ve diğer tüm montajların gözümün önünde yaptırıcam belliki bu kargo ile gönderme işinde mutlaka sıkıntı çıkıyor..
Bisikletiniz hayırlı olsun.ben de Alba kullanıcısıyim. Alba güzel bir ürün.ben nezaman irtibata geçsem hemen dönüş yaptılar ve sorunu hızlı bir şekilde çözdüler. Bazen oluyor böyle şeyler. Elektrik bisikleti mükemmel bir olay güle güle kullan
yeni fren ses yapar bunlar dert değil. çok üst segment bisikletin de yeni frenleri ses yapar. bilgidir. alba memketimin güzel gelecek vaad eden markası. bunları yayınlayıp çok iyi yapmışsın. sevindim. çünkü onlar da böyle olunca daha ciddiye alarak küçük hesap yapmayacaklardır. ben de sıradayım almak için ama stoklarında yok. aralık sonunda stoklarımıza girecek dediler. umarım yeni zamlı fiyattan stoktan sunum yapmazlar. bakalım zor zamanlardayız malum. ben albanın ürünlerini inceledim sempatik buluyorum. denedim memnun kaldım ama uzun süreli kullanmadım bunu da yazayım. bana göre alba her şehirde bir büyük servis ve dükkan açmalı ki piyasası artsın ve muhatap bulabilelim. yayınlara devam. sağol
Simdi buraya deneyimlerimi ve bir baska marka hakkinda tanik olduklarimi yazacagim lütfen alba yı savunuyorum olarak algılamayın gercekten oyle bir niyetim yok... 3 hafta once alba fold 2 yi teslim aldim hem sasirdim hem gururlandim boya ve malzeme kalitesi bir türk markasi icin cok iyi gurur verici bu kadar beklemiyordum acikcasi ( cok uzucu bir önyargı) kargo hasari yoktu iyi paketlenmisti kurulumu yapilmisti sadece seleyi taktim. Frenler tutmuyor desem yeridir cok az tutuyordu bu bir sorunmu evet ama cozumu cok basitmi evet cok basit... Baska bir sıkıntı yoktu frenlerde bir gicirdama sesi yok bende salcano bayi arkadasim ve oraya gittim frenleri yaptırdım bisiklete hayran kaldi ve hemen salcanodan iki adet elektrikli bisiklet siparisi verdi biri katlanir model digeri katlanmayan sehir bisikleti 21 inc teker capi olan buyuk bir model. Ve bugun bu büyük model geldi tesadufen orda yanındaydim kutuyu birlikte actik inanin albaya bir kez daha tesekkur ettim hiç bir kontrol yapilmamis camurluklar tekere surtuyor tum vidalar gevşek iscilik kalitesi kesinlikle cok daha düşük ve hatta yanlis yere takılmış bir parca bile vardi resmini cekip fabrikaya yolladi yani sanmayin ki baska markalar daha iyi sonucta hepsi kargoyla gonderiliyor seri uretim bandindan cikiyor tek tek her parcasiyla ilgilenme sanslari yok hic bir markanin yok... Kargoyla bayiye gönderilirse bayi bu eksiklikleri gideriyor ve siz ordan tüm ayarlari yapilmis bir sekilde aliyorsunuz... Yok size kargolanmissa siz bir bisikletciye yada bir alba servisine bulunduğunuz sehirde varsa goturup bu ufak tefek ayarlari yaptırıyorsunuz hepsinde sistem bu sekilde... 120 km yaptim albayla sıfır sorun devam ediyorum keske daha once alsaymisim dedim cunku hem yaz sonuna kaldim hemde 5 bin tl civari fazla para ödedim 3 ay arastirma yapip gecikmekle artik arabami kullanmiyorum desem yeri var
alba iyi ilk başta 500rh kitini almiştim sonra kiti başka bir arkadaşa sattim oda pilde sorun yaşadı sarj aletiyle birlikte bataryayi servise gönderdi gelen cvp bu sarj aleti bize ait değil. sattığım kişiye mahcup olmuştum aradim biraz sert konuştum sorun çözüldü ama daha gönderdikleri ürüne hakim değiller diye düşünüyor insan. sonra jeep marka katlanir aldim en son olarakta alba fold x pro aldim gecen haftalarda umarim o geldiğinde bu tip sıkıntılar yaşamam çünkü özel bir ürün sipariş ettim hidrolik frenli 48 volt. Albanın bisikletleri çinlilerle kıyaslaninca kaliteli ve arkasinda olduklarini düşündürtüyor ama problemler yaşaniyor!
Merhaba öncelikle hayirli olsun güle güle kullanın. Sorun yaşanıyor maalesef ben bunu bildiğim için hazır elektrikli bisiklet almadım. Sadece alba firmasının kit olan 1000 wattlık motorunu aldım evde bisikletime kurdum 4 aydır kullanıyorum 3000 kilometre yaptım ve şu ana kadar bir sorun çıkmadı. Sadece 46 Ayna kolunu 42 olarak değiştirdim değiştirmemin sebebi rampalarda çıkarken aşırı elkektrik tüketiyordum 42 ayna kolla elektirik tüketimini yarı yarıya düşürmek için aldım. Bir dolu batarya ile net 140 kilometre yaptım. 1.000 wattlık almamın nedeni ben Karadeniz bölgesi'ndeyim ve haliyle çok aşırı rampalar var % 80 ve pedal destekli ya da desteksiz rahatlıkla çıkabiliyor. WhatsApp konuşmalarında 4 ay önce yazdığımda 2 saat sonra yada 3 saat sonra cevap veriyorlardı sizin de dediğiniz gibi bir gün öncesinden cevap veriyorlarsa kesinlikle bir iletişim için bir görevli almaları gerekiyor. Ben şahsi olarak hazır kit aldım da bir sorun çıkmadı lakin çıkmayacak anlamanı da gelmiyor illaki bir sorun çıkıyor karşımıza. Aslında çıkmamasını istiyoruz ama bizim ülkede midir bilmiyorum bir problem bir sorun çıkıyor genelde. Bu video üzerinden nacizade fikrimi söylemek istersem eğer elektrikli bisiklet almak isteyen arkadaşlara hazır olan bisiklet varsa Kit almalarını öneririm..
cömertçe Sadece 46 Ayna kolunu 42 olarak değiştirdim sözünüzden sebep size teşekkür etmek istedim. çok zekice ve doğru bir iş yapılmış. aynı şeyi düşünüyor ve yapmak ile yapmamak arasında duruyordum. önceden yapan olmuş demekki. sağol.
Sizde bayaa sıkıntı olmuş hocam. Bende 1 Haziran da 45 nm li pro kitli motor,19.2 bataryalı,lcd,ekran, mekanik disk fren,çamurluk ve bagaj set, normal şarj cihazı,2 adet heybe çanta ile 20.300 e aldım. Benim de birkaç sıkıntım var ama sizde ki kadar değil. Bazı jant telleri gevşemiş akort anahtarı ile ben sikiladim. Yine viteste bir sıkıntı var, canı istedi mi geçiyor, canı istemedi mi geçmiyor, özellikle 6-7 vites de iken bunu çok yapıyor,bir 6 ya düşüyor bir 7 çıkıyor. Onun haricinde mekanik disk frenden bir şikayetim yok işini iyi yapıyor. Batarya sıfırdan yüze tam 10 saat 10 dk da doldu. 4-5 sevieyeler de kullanımım da 65-70 km menzilleri gördüm. 1-2 seviyelerde kullanimim da 110 km gibi bir menzil gördüm. Size tavsiyem disk frenleri nemli bir bezle silin, ayrıca alyan anahtarınız varsa ki bisiklet ile göndermişler bana, onunla fren ayarı yapın,bolca video var yardımcı olur size. Bunu aldım alalı fold 2 nin yüzüne bakmaz oldum,hatta satışa çıkardım.
hocam birşey soracağım. bu yaptığınız km hiç pedal çevirmeden yapılan kilometremi yoksa karışık şekilde mi yaptınız?
İnanmayın çünkü mekanik disk frenlerde bu ses balatalar alışana kadar oluyor hata benim model fold x modeli fren yapınca balatalar ötüyor ötmesin diyorsanız sipariş verirken hidrolik disk fren olsun deyin o zaman ötmez benim diger elektirikli bisikletim cararo eviva hidrolik disk fren sorun yok
Alba kendi sitesine sadece olumlu yorumları koyuyor, olumsuz yorumlara yer vermiyor. Müşteri hizmetleri çok yetersiz, teknik bilgi sahibi değiller, ilgisizler. Arıza sürecini takip etmiyorlar. Arayıp dürterseniz neden aradığınıza bile anlam veremiyorlar. Müşteriyi memnun edemeyen, müşteriyi yanlış bilgilendiren, garanti sürecini takip etmeyen, hızlı çözüm üretemeyen bir firmanın ömrü fazla uzun olmaz.
Bu söylediklerinizi bizzat deneyimledim ve çok haklısınız. Bende söyledim, umarım sektörde tekelleşmezsiniz zaten böyle devam ederseniz ömrünüz uzun olmaz dedim.
en azından yedek parcaları var ordan kurtarıyolar zaten@@MOTORCUAMCA
carraro bu konularda nasıl
@@sidareroglu4907 Carraro'nun çok farklı olmasını beklemiyorum. Schimano esteps motor kullandığı için schimano arıza durumunda yardımcı olacaktır diye umuyoruz ama ülkemizde garanti ve servis işi genelde sorunlu.
@ Shimano Japonya merkezli bisiklet bileşenleri üreticisi ve malının arkasında duruyor. haklısınız. carraro servis olarak daha gelişmiş ve daha büyük yerlere sahip. ama albanın çok büyüyeceğini ve piyasayı alt üst edeceğine dair inancımı yazıyorum buraya. çünkü fiyat fayda oranına bakarsak alba gerçekten zekice bir iş yapan ve alternatifi nerede ise olmayan bir firma benim gözümde.
Merhaba hocam. Benim alba explorer bisikletimin bataryası bitti. Aslında vaad edilen km ye hiç yakınlaşmadi diyebilirim. Full olarak dolduruyorum yola çıkıyorum alakasız herhangi bir yerde tamamen kapatıyor kendini. Özellikle de son seviyeye aldığımda veya yokuşta yapıyor ama düz yolda da yaptığı oldu. Albayi aradım. Zaten 2 yılı geçmiş batarya bitmiş olabilir yollayın. Bakalım. Ücreti 500 tl. Ona göre ilerleriz dediler. Yüksek ihtimalle de zaten batarya bitmiş diyecekler ve 8 9 bin civarında bir fiyatı var eski bataryayi verince bin tl indirim oluyormuş yeni bataryanın. Kendi şehrimden bir bisikletciye sordum alba satiş yetkilisi o da yollama boşuma tamamen bitene kadar kullan iyice bitsin sonra yenisini alirsin dedi. Sizden fikir almak istedim. Yardımcı olursanız çok sevinirim. Bu kadar paralar vermekte istemiyorum bataryanin bu kadar hizli biteceğini tahmin etmemiştim. Albaya mi yollayım yoksa bunun böyle daha hesaplı satıldığı bir yerler var mı. Ne yapsam bilemedim çok bilgi sahibi de değilim bataryalar hakkında. Simdiden cevabiniz icin teşekkür ederim.
Merhaba. Ben Mosso Legarde bisikletimie 500 w arka motor taktırmak istiyorum. Tavsiye eder misiniz, zincir kırılması vb. sorunlar yaşar mıyım?
Hocam bilgilendirmeleriniz için çok teşekkürler. Ben de bu segment bir bisiklet edinmek istiyorum ancak kullanım amacım şu olacak, iş yerim 19 km uzakta, yol çok düz ve 4 şeritli ayrıca da şehir içi kalabalık bir yol değil, yakıt maliyetim çok yüksek, bütçem de 20-25 bin civarı. Yine en mantıklı bu gibi geliyor bana, sizin öneriniz ne olurdu acaba.
Ben Alba’yı çok güvenerek aldım ama şuan güvenemiyorum. Alba’yı tavsiye edermiyim; hayır etmem çünkü satış sonrası teknik destek almak çok zor.
Umut bey bende de aynı bisikletten var. Düz yolda 40-45 hızları görüyor. Bataryasiyda iyi gidiyor. Tek problem evinde asansör yoksa indirme çıkarma problem olur. Dijital tartı ağırlığı 25.3 kg geldi. Boyun 1.83 ustuyse kadro da ufak gelebilir. Şayet ben gidon boğazını değiştirdim acı ayarlı 125 mm zoom gidon boğazı ve yumuşak bir elcik takımı taktım. Şuan Mercedes gibi oldu.
Teknik servis ve müşteri ilişkileri sorunları aynı şekilde devam ediyor, çok isteyerek aldığım Alba Fold 2 bisikletin vites kolu arızalı çıktı. Önce servis bizimle iletişime geçsin parçayı gönderelim dediler. Sonra saha ekiplerimiz gelip inceleyecek dediler. Bende uğraşmaktansa kendim yeniden vites kolu aldım. Teşekkürler @albae-bikes
Merhaba Hocam
Bende 2 buçuk ay önce scooter aldım alba dan pro s 2 modelinden ama alırken önce arayıp konuştum menzil ne kadar diye yüksek batarya paketinden satın alırsanız 80 km rahat görürsünüz denildi bende en yüksek batarya paketini satın aldım ( 48 V 16 Ah 691 Wh ) paket bu bunun için 3.000 bin tl verdim her neyse ürün hızlı bir şekilde geldi saglam kullanmaya başladım bir kaç testten sonra ve 3 kere şarj döngüsünden sonra 30 km menzilden sonra şarj tek dişe düşüyor bende aradım firmayı bana bir kaç kez daha şarj etmemi istediler gene test etmeye başladım ama şunu belirtmek isterim ki test ederken hep bisiklet yolunda kullandım ve 2 .kademede kilom 82 ve hızım hep 25 ile 30 arası neyse testler gene uymadı en son firma bize gönderin dediler gönderdim batarya beyni değişim oldu düzeldi denildi ben bir daha test başladım ama gene aynı sorunlar olmaya başladı 30 km de şarjı bitiyordu en son dayanamadım izmirden bursaya kendi yerlerine gittim kafayı bozdum :)) sabah gittigim için bora bey oradaydı alba sahibi derdimi söyledim oda bana normalde 60 rahat görmesi lazım dedi ben 50 ye bile razıyım ama olmuyor dedim şarjı dolu bir şekilde gittim kendi arkadasları yol testine çıktı saatlerce bekledim orada ilgi alaka güzeldi ama beklemek uykusuz bir şekilde can sıkıcı arkadasları aradı 30 km de tek dişe düştügünü soyledi ve haklı oldugumu gördüler murat bey vardı orada siz gidin dediler biz bunu sıfırdan batarya yapacagız dediler arka motor ısınma var ondan öyle oluyor denildi ben izmire döndüm 3 gün sonra ürün geldi bana sıfırdan batarya yapmışlar bana beyni birdaha değişim olmus tamam artık denildi ama bu seferde 37 ile 38 km de gene şarjı bitmeye başladı vee ben anladım kı ben dolandırıldım gene iletişim kurdum bu sefer bana 3. kademede kullandıgım için normal bu seviye denildi bende hiç bir zaman o kademede kullanmadım dedim kendi sitenizde 80 km yazıyor dedim ve bana yanlış yazılmiş dedi kendi personeli yapabilecegım bu kadar dedi ve kapandı konu onlar için gelde delirme şimdi ne yapayım ben hocam
ah hocam ah okurken o kadar üzüldüm ki .aynısını yaşadım çünkü. Bunlar milletin aklı ile dalga geçiyor. pilin kalitesini düşürüyorlar. amaç pil ömrü çabuk bitsin yine pil satalım. ek olarak büyük pil için 3 bin lira ilk aldığımızda sözde fazla menzil diye geçiriyorlar bize. benle uğraşmaktan sıkıldılar artık iade edin veririz ücretini dediler. ben uğraşmak istemedim ve başka seçeneğim yoktu iade etmedim. İnanın ki bunlar şimdi sosyal mecralarda millete hangi pil olursa olsun 30-60 km arası menzili olduğunu söylüyorlar. amaç 2. pili alalım. onlarda koysun bize. video çekip sosyal mecralara atıp bunlara ders vemeliyiz.
@@canorak4801keşke verseydiniz hocam iade bana öyle seçenek sunmadılar ve hala çekiyorum sizinle özelden gorusebilirmiyiz rica etsem
Alba nın yedek servisi Eskişehir de yok. Bisikletinizde arıza olması durumunda diğer marka bisikletçiler ilgileniyor mu ?Garanti kapsamından çıkmaması için arıza durumunda ne yapılıyor
Ben olsam vidaları sanayiden alırdım hic muhatap olmazdım sonucta kac para ki
Mesele para değil. Çok kişi sizin gibi düşündüğü için firmalar kendilerine bir türlü çeki düzen vermiyorlar. 1 tane cıvata olsa bile hizmetini tam verecek
bisikletten memnunmusunuz bari
Teknik departmanları berbat fakat ürün şu an için en iyilerden. Mekanik disk fren daima sıkıntılıdır. Fiyatı cazip kılmak için kullanılan bir tertibattan öte bir şey değil. Kit halinde alınıp daha kaliteli bir bisiklete monte etmek daha verimli sonuçlar doğurur. Kazasız belasız sürüşler diliyorum
Alba almayalimn ozaman
Ben yaşadıklarımı anlattım. Siz bilirsiniz
1.85 boyunda birisine küçük gelir mi bu bisiklet?
Sınırda olacaktır. Küçük geleceğini sanmıyorum.
@@MOTORCUAMCA Cevap için teşekkürler bende iletişim kurmaya çalıştığımda hep ertesi gün cevap verdikleri için vaz geçtim Alba markasından.
Telefon tutucunuz nedir acaba ?
Markası Gub motosiklette kullanıyodum. Şimdi bisiklete taktım.
Hiz sinirini kaldirdiniz mi yoksa 25 demi duruyor ?
Kaldırdım.
@@MOTORCUAMCA El gazi ile en yuksek kaca kadar cikiyor
@@yavuzsemih8100 yolun eğimi, kilonuz ve pilin durumuna göre sürekli değişen bir değer bu? O nedenle test etmedim ama isterseniz bi ara bakarım.
@@MOTORCUAMCA Bakarsaniz cok sevinirim. Bende ayni bisiklet var. UA-cam da ilker hocamınki full sarjda el gaziyla 40 km hiz yapiyor. Onun soyledigi ayarlari yaptim, kilolarimizda ayni. Sadece o motorunun torkunu yüksek sipariş vermiş. Benimki 32,onunki 40 dı galiba Ben denedigimde 30 km hizi gecmiyor kesinlikle. Albayla gorusmeyi denedim ama iletişim kurmakta problem yaşiyorum sizin gibi. Denerseniz aklimda fikir olur en azindan
@@yavuzsemih8100 Video sahibide yüksek torka sahip olan modeli taktırdığını belirtiyor videoda.
Ben de alba fold x var. Ürün güzel ancak Alba servis konusunda pişmanlık gerçekten.
bana bi servisi memnuniyet verici marka söylersen alnından öperim ,anla kardeş hepsi aynı ...
Apple ?
Inazuma duruyor mu hocam 😃
Sattım onu NC750 var
Ya bu.kadar para aliyorlar paranızla gerilmişsiniz. Keşke e bike değil iyi bir yol yarıs alsaydin be arkadasim Ben 2 yil önceden vazgeçmistim.Serviside yok.Mekanik diskte bu ses
çok acelecisin ve tez canlısın
Tez canlı olabilirim ama aceleci değilim zira tam 30 gün bekledim.