Cómo usar y canjear el abono gratuito de Cercanías obtenido en QR a través del móvil
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- Опубліковано 16 чер 2024
- Si has adquirido tu abono gratuito para viajar en trenes de Cercanías a través de la aplicación, tendrás un código QR que puedes usar de dos formas.
La primera es emplearlo como billete, validándolo en las puertas de acceso con un lector de códigos.
La segunda es canjearlo por un billete físico en una tarjeta Renfe & Tú como te enseñamos en este vídeo.
CONTENIDOS
0:00 Presentación
0:20 Encontrar el QR
El vídeo es muy fácil de seguir y garantizo que funciona.
Querría comentar que hice el proceso poniendo mi tarjeta de cartón y efectivamente la cargó con el abono que había comprado con el teléfono, hasta ahí todo correcto. Lo único es que el QR ya dejó de funcionar en la app y sólo puedo usar la tarjeta. Solo lo aviso para aquellos que como yo, pensaban que era bueno tener el billete físico y el de la app, para así poder pasar en esas estaciones en las que "aún" no tienen el lector de QR.
El cualquier caso,tu vídeo es muy didáctico. Renfe tendría que aprender de usuarios como tú que se interesan en facilitar el uso de los trenes a los demás.
Gracias por compartirlo.
Un saludo.
Holaa! Sabes como puedo saber cuantos viajes llevo en total?
@@drloctite7670 Buenas. No sé cómo ver el número de viajes realizados.
De verdad clarisa la explicación, mil gracias por el video!
Un vídeo inmejorable!!! Sencillo y preciso
¡Muchas gracias! El único video que he encontrado que me lo haya explicado como me gusta.
¡Nos alegra mucho leer esto!
Muy bien explicado. Gracias.
Excelente. Gracias por la explicación.
Gracias por el vídeo! Me ha aclarado las dudas que tenía. Un saludo☺️
Muchas gracias por tu ayuda 🙂✌🏼
Oye una pregunta en la estacion de mi origen si hay tornos y puedo validar pero en la destino no hay tornos ni validadoras me cuenta el viaje si no picó la salida?
Entonces sacando la tarjeta no es necesario ir a lo de validar el viaje?
Seria pasar por el torno normal como si hubiese comprado el billete no?
¿Dónde se puede validar el QR en la estación de Chamartín? No logro encontrar los tornos de entrada.
Muy bien explicado! Si lo compro por la app y luego obtengo la tarjeta mediante el código, ¿se suman los viajes de las 2 opciones? ¿me tengo que decidir por una de las alternativas?
Eso mismo quería yo preguntar...
Hola! Si lo haces por la app y luego sacas la tarjeta, te va saliendo en la app los viajes realizados? Y si se cumplen los viajes a final de diciembre te devuelven el dinero a tu tarjeta directamente? O hay que hacer algún tipo de papeleo? Gracias!
En teoría cuenta como dos abonos distintos y, es más, debes usar el mismo formato para iniciar y terminar el viaje. Sobre la fianza, como has hecho el pago con tarjeta, se devolverá automáticamente.
No lo veo justo, debería ser indistintamente utilizar uno u otro
Este abono funciona para Galicia? No aparece en la app
Una pregunta, este abono sirve solamente para el origen y destino que se ponga? Por ejemplo, cercanías de Terrassa a Barcelona son 3 zonas, pero hay una parada intermedia, Sabadell, de dos zonas. Con este abono puedo ir a todos esos sitios o me daría problemas?
En cercanías donde tu quieras en media distancia solo es origen y destino
Holaaa una pregunta, si le das a abono recurrente te dan la tarjeta? Porque en el otro video vuestro había que tener una propia😞😞😞 gracias ⛰️
Pues si puedes le das que no la tienes y listo ✅️
Y una vez hecho ese proceso ya no hay que volver a cargar la tarjeta renfe y tu en las maquinas? Ya solo pasar por el torno siempre?
Efectivamente, una vez cargada con el abono vale para los cuatro meses
Y no hay que pagar nada?
@@elfequeen12 10 euros de fienza :)
Hola, he leído en los comentarios que la tarjeta de cartón te vale para los 4 meses. Pero mi pregunta es: yo tengo una tarjeta mensual de los 40€ (evidentemente ahora no la uso) podría transferir a esa tarjeta la utilidad de la tarjeta de abono transcurrente? Espero que lo hayas entendido 😅
Pues le das que si quieres usar la tarjeta renfe y ya esta
Sirve para cualquier estación de la red? Así tenga el bono un origen y destino?
El abono de Cercanías vale para viajar entre cualquier estación de la red, independientemente de que en la aplicación haya que indicar un origen y un destino.
Buenas! Querría saber si al tener ambas opciones (app + billete físico) y haber canjeado el QR por billete también, al validar la tarjeta también cuenta como un viaje más o hay que hacer 16 viajes en cada método? Porque he visto que no suman los viajes en la app.
Muchas gracias!
Una vez lo imprimes ya no te lo cuenta en la app. Contarían los viajes que haces con el físico.
Tengo el abono fisico, lo saque desde la máquina y me dieron una tarjeta. Mi estación no tiene entrada de validación, como valido mi billete para que aparezcan los viajes realizados?
Si ni siquiera hay un poste para validar el billete no se puede validar lamentablemente. Pregunta por tu caso concreto a Renfe.
Hay que esperar al día 1 o se puede realizar ya
Lo puedes obtener ya pero no se puede use hasta el día 1
pero el paso de introducir el codigo del abono y que la máquina imprima el billete es solo la primera vez? o cada viaje que vaya a realizar? Gracias
Sólo la primera vez. Ese billete será tu abono, que podrás usar hasta fin de año.
@@trainvelling de acuerdo, gracias!
@@trainvellinguna pregunta ya tengo esa tarjeta impresa y efectivamente puedo entrar a todas las estaciones pero en la app no se me suman los viajes que he realizado y me gustaría que si para que me devuelvan la fianza, debo hacer algo para validar ?
Es una tarjeta normal de renfe tú o es una tarjeta en cartón?
Es una tarjeta normal Renfe y Tú
Un ejemplo si lo haces desde el móvil tiene que salir los viajes validados no? Y si lo haces con la tarjeta no salen los viajes validados?
Efectivamente.
@@trainvelling pues con el móvil no me salen los viajes validados
Tengo el mismo problema... Me descargue la aplicación lo hice todo por la App y cuando llego a mi estación pago el código QR por el lector para acceder al andén y hoy me acabo de fijar que en viajes.. tengo 0 contados... Cuando ya he hecho más de un viaje para ir a la universidad.. ¿Es normal que no me cuenten los viajes hasta el 31?
@@albordedelacordurapsi por lo que estamos viendo la aplicación no los cuenta, pero sí cuentan de cara a la devolución de la fianza.
@@trainvelling Vale! Muchas gracias ❤️🦋
En la estación de Santa Justa de Sevilla no hay tornos ¿Cómo le va a constar a Renfe que yo he realizado un viaje de cercanías con el abono recurrente?
Hay máquinas para validar
@@cmartin7281 Sí se supone que las máquinas autoventas están para eso pero no son nada intuitivas y no encuentro la opción para hacerlo 🤷
A pie de la escalera mecánica para bajar al andén hay una máquina para validar, sólo para eso. Perdona si te he molestado, sólo quería ayudar
@@cmartin7281 no me ha molestado, al contrario gracias por contestar. Intentaré hacerlo de esa manera a ver.
No he podido me sale que lo he marcado mal lo intente 5 veces y nada
Yo cuando la compré mi dan una tarjeta normal qui no de renfe y tu ...
La tarjeta Renfe y Tú es la normal de Cercanías.
esa tarjeta que sale ,ya te vale para los cuatro meses??
Así es. ¡Hay que conservarla bien!
yo lo compré desde la taquilla, lo puedo pasar a la app?
No, eso no es posible.
Por qué dice que la primera vez es gratuito y después?!
Creo que hay que pagar 50 centimos por emitir otra tarjeta
La primera vez que sacas la tarjeta es gratis, después pagas 50 centimos si pierdes dicha tarjeta