Educação empreendedora - Aula de liderança Investir em vc, vc cresce sua empresa, dá mais dignidade para sua família, vc melhora a vida das pessoas que dependem de vc. Ser escravo do seu próprio negócio. Isso é a trava de todo negócio. O dono vive no modo multitarefa, ele é o faz tudo da empresa e com isso a empresa não cresce como deveria. Pq fica preso na mão de uma pessoa. Aquele resolve tudo! Então: • Como sair do operacional? • Como encontrar as melhores pessoas? • Como crescer sua empresa? Educação e empreendedorismo são as principais ferramentas de crescimento.
Como sair do operacional? Você tem muito foco no produto e muito foco em encontrar as primeiras pessoas que acreditam em suas ideias. Essas primeiras pessoas são conhecidas como Bando de loucos - pessoas que acreditam nas suas ideias. Vc está no nível que precisa “fazer tudo”, ou seja, vc não sai do operacional. Como vendas é o que traz dinheiro, sua preocupação estar em vender. Mesmo preocupado com MKt, operações, financeiro, fiscal vc fica preso nas vendas. Então, vc precisa encontrar alguém que faça as vendas da forma que vc confie, enquanto isso não acontece, vc ficando preso e não cresce. Observe se você tem máquina pra aumentar suas vendas. Se você faz uma prospecção, vc precisa saber se tem capacidade de entregar. Vc tem que vender, aquilo que consegue ser entregue. Não adianta multiplicar suas vendas se vc não conseguirá entregar, ou vender muito abaixo do valor, mas se está no início vendas é vital pra esse momento. Existem problemas que não se resolve com vendas. O planejamento tem que alcançar o final do ano e não o final do mês. Busque um líder com experiência comercial, que saiba resolver problemas complexos, pois ele vai livrar seu tempo do operacional. A frase que melhor representa um líder comercial é: “pressão é um privilégio”. O mundo só pressiona quem tem capacidade em entregar. Pressão sofre quem não tem repertório. Quem tem repertório, não sofre pressão. Liderar é gerenciar egos, ou seja, ele tem q ser influente e ter uma boa capacidade de comunicação. Mentalidade é a programação do cérebro. Cérebro é o harware. Mente é o software 10 P’s programadores que desenvolve a mentalidade: parto, paz, parentes, professores, padres, pastores, políticos, propagandas, publicidade, Playstation. 10 P10’s da procrastinação: perfeccionismo, passividade, paralisia, preocupação, presunção, preguiça, prepotência, powerbranding, planejamento e propósito.
Um líder precisa saber gerenciar os egos e influenciar pessoas. E principalmente: 1. ter visão de negócio e entender do seu mercado: as dores do cliente, os desejos do cliente, as tendências do mercado 2. O líder comercial precisa ter conhecimento técnico e saber o scritp de vendas (abordagem, sondagem, extração de necessidade, certificação de necessidade, implicação de necessidade, prova, apresentação da solução, alguma dúvida, contorno de objeções, negociação e fechamento, indicadores). Se a pessoa não tem conhecimento técnico ela é apenas uma pessoa esforçada. 3. Inteligência interpessoal - capacidade de se relacionar e influenciar as pessoas. Ele consegue fazer as pessoas trabalharem pra ele e por ele. 4. Inteligência intrapessoal - autoconsciência (saber o que tá sentindo e gerenciar o que está sentindo) e autogestão (o ato de receber sempre não, precisa saber trabalhar com a frustração para poder passar para o time como tratar essa mesma frustração, sendo resiliente: cair e levantar mais forte. Paciência e resiliência. 3P dos grandes sábios: • Perícia: saber como fazer • Prudência é responsabilidade ao fazer • Paciência é respeitar o processo. Tempo de plantar, tempo de colher.
Fase não é fim. É só uma fase. Sempre existe uma nova manhã pra recomeçar. Não existe conforto na zona de crescimento, assim como não existe crescimento na zona de conforto. É desconfortável crescer, é desconfortável aprender. Medo e coragem são duas emoções diametralmente opostas que separam o empreendedor de uma pessoa comum. Medo: ausência de certeza. Coragem: Clareza nas ações e decisões. Amplie seu repertório que sua coragem aumentará. O método elimina o medo. A liberdade mora na sabedoria. As pessoas tem: MEDO - Morrer, Empobrecer, Doente, Ousar (ousar acomete o erro) Medo de morrer, medo de empobrecer, medo de ficar doente, medo de ousar. Vc não gosta de errar, então vc tem medo de ousar, pq errar gera dor e vc não quer sentir dor. A dor pela dor gera sofrimento. A dor pelo aprendizado gera evolução e crescimento. A dor pode ser vista como uma ferramenta didática de crescimento. Quando o medo diminui a coragem aumenta e aumenta junto seu repertório. Quem estuda cresce! As empresas morrem pq fazem muito bem a mesma coisa durante tempo demais. Sem inovar ou ousar fazer coisas novas, o seu concorrente passa por cima de tu. Isso se chama Obsolescência e miopia empresarial - Estar obsoleto e não enxergar que está obsoleto. R de resultado tem que estar acima do R do risco Departamentalização do seu negócio. Monte um organograma e o designe estrutural (ETO) Estratégico (os donos), tático (líderes) e operacional (colaboradores) Perceba se você está no operacional. Vc é o dono, mas como não tem gente pra operar, vc fica no tático e operando o tempo inteiro. Acople o time tático, busque um líder pra que vc consiga sair do operacional e seguir no estratégico. Um líder operacional vai te dar a condição de sair do CCC e começar a CDC. CCC - COMEÇAR, CONTINUAR e CONCLUIR CDC - COMEÇAR, DELEGAR E CONTROLAR (folowup). Delegar pra alguém. Dono de empresa faz CDC. Se não tiver o controle, a empresa vira anarquia.
PRM Processos - quais são? Como será feita? Uma empresa é previsível Rotinas - o que será feito, quem vai fazer e quando vai fazer Manuais - livros para saber o que fazer na rotina “Organize o processo, defina a rotina e escreva os manuais.” A empresa começa a depender menos de vc, as pessoas não te verão mais como aquela pessoa multitarefa, capaz de resolver todos os problemas e tá sempre disponível pra resolver tudo.
Marketing vendedor - o que gera demanda é mkt. Não entregue sua empresa pra pessoas que não vivem seu negócio. Empresa é filho. • Terceirizar seu marketing é: Dependa ou morra • Ter seu próprio marketing é: Aprenda ou cresça BRANDING: geração, construção e valorização de MARCA
Memória Atenção Repetição Coração Alcance
Faça o consumidor lembrar de sua marca(memória) pra isso precisa chamar a atenção, gerar repetição, acessar o coração e ter alcance. Analise cada indicador de cada etapa. CTR baixo significa que precisa melhorar a copy do anúncio
6 CONTEÚDOS DE VALOR • Alcance - ser conhecido e descoberto. • Autoridade - é construir seu posicionamento dentro do mercado. • Audiência - frequência e interação. Fazer as pessoas interagirem AAA se consegue gerando conteúdo. O que é mais barato? Gerar conteúdo ou aparecer em um programa da globo? Se vc não gera conteúdo, vc tá atraindo e vendendo menos cliente que deveria. • Receita - gerar oferta de conversão • Retenção - subir na escala de valor • Indicação - transformar cliente em canal de venda Resumindo: para sair do operacional 1. Tenha um gerente comercial, pq vc está preso nas vendas 2. Departamentalização 3. Tenha líderes pra fazer CDC 4. Monte o PRM - processos, rotinas e manuais 5. Marketing vendedor. Crie seu motor de marketing, entenda seus indicadores. Quem estuda não depende 6. Ligar a máquina de vendas e aprenda os 6 conteúdos de valor. Esteja disposto a fazer aquilo que ninguém faz e tenha resultados que ninguém tem Motor de vendas de qualquer negócio: GMV - gestão, marketing e vendas Invista em seu desenvolvimento
Você é fera demais Gilberto.
🟢🟡🔵💵Eu decidi crescer e a suas aulas estão me ajudando a mudar a mentalidade sobre riqueza. Gratidão Professor Gilberto
Deus te Abençoe Gilberto
Ansiosa para viver o Escala de Negócios!
Esse professor é o melhor
ESPETACULAR !!
Top demais
Bora
quero
Educação empreendedora - Aula de liderança
Investir em vc, vc cresce sua empresa, dá mais dignidade para sua família, vc melhora a vida das pessoas que dependem de vc.
Ser escravo do seu próprio negócio. Isso é a trava de todo negócio. O dono vive no modo multitarefa, ele é o faz tudo da empresa e com isso a empresa não cresce como deveria. Pq fica preso na mão de uma pessoa. Aquele resolve tudo! Então:
• Como sair do operacional?
• Como encontrar as melhores pessoas?
• Como crescer sua empresa?
Educação e empreendedorismo são as principais ferramentas de crescimento.
Como sair do operacional?
Você tem muito foco no produto e muito foco em encontrar as primeiras pessoas que acreditam em suas ideias. Essas primeiras pessoas são conhecidas como Bando de loucos - pessoas que acreditam nas suas ideias.
Vc está no nível que precisa “fazer tudo”, ou seja, vc não sai do operacional. Como vendas é o que traz dinheiro, sua preocupação estar em vender. Mesmo preocupado com MKt, operações, financeiro, fiscal vc fica preso nas vendas. Então, vc precisa encontrar alguém que faça as vendas da forma que vc confie, enquanto isso não acontece, vc ficando preso e não cresce.
Observe se você tem máquina pra aumentar suas vendas. Se você faz uma prospecção, vc precisa saber se tem capacidade de entregar. Vc tem que vender, aquilo que consegue ser entregue. Não adianta multiplicar suas vendas se vc não conseguirá entregar, ou vender muito abaixo do valor, mas se está no início vendas é vital pra esse momento.
Existem problemas que não se resolve com vendas.
O planejamento tem que alcançar o final do ano e não o final do mês. Busque um líder com experiência comercial, que saiba resolver problemas complexos, pois ele vai livrar seu tempo do operacional.
A frase que melhor representa um líder comercial é: “pressão é um privilégio”. O mundo só pressiona quem tem capacidade em entregar.
Pressão sofre quem não tem repertório. Quem tem repertório, não sofre pressão.
Liderar é gerenciar egos, ou seja, ele tem q ser influente e ter uma boa capacidade de comunicação.
Mentalidade é a programação do cérebro.
Cérebro é o harware. Mente é o software
10 P’s programadores que desenvolve a mentalidade: parto, paz, parentes, professores, padres, pastores, políticos, propagandas, publicidade, Playstation.
10 P10’s da procrastinação: perfeccionismo, passividade, paralisia, preocupação, presunção, preguiça, prepotência, powerbranding, planejamento e propósito.
Um líder precisa saber gerenciar os egos e influenciar pessoas. E principalmente:
1. ter visão de negócio e entender do seu mercado: as dores do cliente, os desejos do cliente, as tendências do mercado
2. O líder comercial precisa ter conhecimento técnico e saber o scritp de vendas (abordagem, sondagem, extração de necessidade, certificação de necessidade, implicação de necessidade, prova, apresentação da solução, alguma dúvida, contorno de objeções, negociação e fechamento, indicadores). Se a pessoa não tem conhecimento técnico ela é apenas uma pessoa esforçada.
3. Inteligência interpessoal - capacidade de se relacionar e influenciar as pessoas. Ele consegue fazer as pessoas trabalharem pra ele e por ele.
4. Inteligência intrapessoal - autoconsciência (saber o que tá sentindo e gerenciar o que está sentindo) e autogestão (o ato de receber sempre não, precisa saber trabalhar com a frustração para poder passar para o time como tratar essa mesma frustração, sendo resiliente: cair e levantar mais forte. Paciência e resiliência.
3P dos grandes sábios:
• Perícia: saber como fazer
• Prudência é responsabilidade ao fazer
• Paciência é respeitar o processo. Tempo de plantar, tempo de colher.
Fase não é fim. É só uma fase. Sempre existe uma nova manhã pra recomeçar. Não existe conforto na zona de crescimento, assim como não existe crescimento na zona de conforto. É desconfortável crescer, é desconfortável aprender.
Medo e coragem são duas emoções diametralmente opostas que separam o empreendedor de uma pessoa comum.
Medo: ausência de certeza.
Coragem: Clareza nas ações e decisões. Amplie seu repertório que sua coragem aumentará.
O método elimina o medo. A liberdade mora na sabedoria.
As pessoas tem: MEDO - Morrer, Empobrecer, Doente, Ousar (ousar acomete o erro)
Medo de morrer, medo de empobrecer, medo de ficar doente, medo de ousar.
Vc não gosta de errar, então vc tem medo de ousar, pq errar gera dor e vc não quer sentir dor.
A dor pela dor gera sofrimento. A dor pelo aprendizado gera evolução e crescimento. A dor pode ser vista como uma ferramenta didática de crescimento. Quando o medo diminui a coragem aumenta e aumenta junto seu repertório. Quem estuda cresce!
As empresas morrem pq fazem muito bem a mesma coisa durante tempo demais. Sem inovar ou ousar fazer coisas novas, o seu concorrente passa por cima de tu. Isso se chama Obsolescência e miopia empresarial - Estar obsoleto e não enxergar que está obsoleto.
R de resultado tem que estar acima do R do risco
Departamentalização do seu negócio. Monte um organograma e o designe estrutural (ETO)
Estratégico (os donos), tático (líderes) e operacional (colaboradores)
Perceba se você está no operacional. Vc é o dono, mas como não tem gente pra operar, vc fica no tático e operando o tempo inteiro.
Acople o time tático, busque um líder pra que vc consiga sair do operacional e seguir no estratégico.
Um líder operacional vai te dar a condição de sair do CCC e começar a CDC.
CCC - COMEÇAR, CONTINUAR e CONCLUIR
CDC - COMEÇAR, DELEGAR E CONTROLAR (folowup). Delegar pra alguém.
Dono de empresa faz CDC.
Se não tiver o controle, a empresa vira anarquia.
PRM
Processos - quais são? Como será feita? Uma empresa é previsível
Rotinas - o que será feito, quem vai fazer e quando vai fazer
Manuais - livros para saber o que fazer na rotina
“Organize o processo, defina a rotina e escreva os manuais.” A empresa começa a depender menos de vc, as pessoas não te verão mais como aquela pessoa multitarefa, capaz de resolver todos os problemas e tá sempre disponível pra resolver tudo.
Marketing vendedor - o que gera demanda é mkt. Não entregue sua empresa pra pessoas que não vivem seu negócio. Empresa é filho.
• Terceirizar seu marketing é: Dependa ou morra
• Ter seu próprio marketing é: Aprenda ou cresça
BRANDING: geração, construção e valorização de MARCA
Memória
Atenção
Repetição
Coração
Alcance
Faça o consumidor lembrar de sua marca(memória) pra isso precisa chamar a atenção, gerar repetição, acessar o coração e ter alcance.
Analise cada indicador de cada etapa. CTR baixo significa que precisa melhorar a copy do anúncio
6 CONTEÚDOS DE VALOR
• Alcance - ser conhecido e descoberto.
• Autoridade - é construir seu posicionamento dentro do mercado.
• Audiência - frequência e interação. Fazer as pessoas interagirem
AAA se consegue gerando conteúdo. O que é mais barato? Gerar conteúdo ou aparecer em um programa da globo? Se vc não gera conteúdo, vc tá atraindo e vendendo menos cliente que deveria.
• Receita - gerar oferta de conversão
• Retenção - subir na escala de valor
• Indicação - transformar cliente em canal de venda
Resumindo: para sair do operacional
1. Tenha um gerente comercial, pq vc está preso nas vendas
2. Departamentalização
3. Tenha líderes pra fazer CDC
4. Monte o PRM - processos, rotinas e manuais
5. Marketing vendedor. Crie seu motor de marketing, entenda seus indicadores. Quem estuda não depende
6. Ligar a máquina de vendas e aprenda os 6 conteúdos de valor.
Esteja disposto a fazer aquilo que ninguém faz e tenha resultados que ninguém tem
Motor de vendas de qualquer negócio: GMV - gestão, marketing e vendas
Invista em seu desenvolvimento
Eu tô.meio assim kkkkkk
❤