Yo he estado en las Junior Suite del Dreams Acapulco, me tocaron las del 10o piso: la 1018 y la 1020 y la vista es impresionante, espectacular! Estoy regresando de Cozumel y en un par de meses nuevamente estaré en las Junior Suites del Dreams Acapulquirri!!! Yeah!!! ✈️ 🌊☀️😎 PD: muy bueno tu video, felicidades!
Buen dia Nancy LM muchas gracias por ver nuestro contenido, y por la aportación a la comunidad, es correcto las junior suites están en pisos superiores y frente al mar son una buena opción al igual que la family.
Felicidades por diferenciarte y tomar el aspecto de la accesibilidad en los hoteles!!! algo con lo que batallamos las PCDs con las barreras arquitectónicas. Nos das una mejor idea de lo que esperamos. Saludos!!
Hola MarioLopez-nf6gf gracias por ver nuestro contenido y por su valioso comentario, en cuanto al tema de la inclusión es muy importante ver el tema de la accesibilidad en espacios públicos pues tan relevante es que tomamos en cuenta este aspecto en nuestros videos. ¿Que más puntos podríamos tomar en cuenta para enriquecer nuestro contenido?
@@enmodocheckin los aspectos importantes para nosotros en silla de ruedas tienen que ver con rampas o elevadores para acceder a los mismos espacios que todos los huéspedes y disfrutar de los servicios y experiencia que promueven los hoteles. Súper importante en la habitación el espacio en la puerta del baño que generalmente una silla estándar mide de ancho 23 pulgadas, esto aplica de igual forma si los baños que se encuentran en áreas comunes cuentan con baño para PCDs, muchas veces los colocan en la parte superior e inferior dónde solo hay escaleras y tenemos que ir hasta la habitación. E igual de importante el acceso a la playa si hay alguna rampa o elevador. La accesibilidad no solo está en personas que tienen alguna discapacidad, si no también en adultos mayores, con problemas de peso, carreolas o por alguna lesión temporal que nos permita el disfrutar los servicios e instalaciones que se ofrecen cómo cualquier otro.
@@MarioLopez-nf6gf mil gracias por compartir, procuraremos en nuestros próximos videos considerar más aspectos para nuestro contenido. Mil gracias ver nuestro contenido y por suscribirse a nuestro canal.
exelente hotel en mayo estuvimos por haya en acapulco todo muy bien . esepto que el frigobr me lo surtieron a medias pero de ahi en adelante todo muy bien
Hola omarhonrado en nuestro caso paso algo similar con el frigobar, hablamos a recepción y en tarde lo surtieron. Mil gracias por ver nuestro contenido.
Estuve en Mayo 2021 y se ve que ha mejorado mucho. En aquella ocasión la alberca no tenía sección freferred club y siendo tiempos de post pandemia, los servicios estaban muy restringidos. Me gustó y volvería sin duda.
Buen día Luis Armando hicimos nuestra reservación vía telefónica directo con el hotel ya que había una promoción de 2 niños gratis y descuento de hasta un 55%, inicialmente cotizamos en la pagina web y obtuvimos una tarifa de 3100 pesos nos parecía un buen precio para dos adultos y dos menores de hasta 11 años gratis, sin embargo la pagina web no permitía hacer la reservación derivado a ese hecho nos comunicamos vía telefónica dimos las fechas y sorprendentemente nos dieron una mejor tarifa de $2500 MXN por noche para dos adultos y dos menores de hasta 11 años gratis. Es importante que antes de reservar y confirmar consultar todas las fuentes disponibles probablemente encuentres mejores tarifas.
muy buen video explicaste todo correctamente quiero visitarlo en agosto si tienes algunos tips para que lo disfrutemos al 100 te agradeceria poder compartirlos saludos y muchas gracias
Buen día Alberto Soto mi recomendación seria reservar la categoría Preferred ya que degustaras de marcas de licor de mejor categoría adicional tienes acceso a una área de camastros exclusiva, y tienes acceso a un lounge exclusivo para huéspedes preferred, en la parte de los restaurantes se recomienda llevar ropa formal (camisa manga corta/larga, pantalón de vestir y zapato cerrado) ya que existe un código de vestir para el acceso al restaurante PORTOFINO solo una noche para que conozcas la calidad de alimentos, para el desayuno te recomendamos el restaurante LA CEIBA, la comida y cena en el restaurante EL PESCADOR, en una segunda noche te recomendamos la comida en EL PESCADOR y la cena en el restaurante PORTOFINO, para el tercer día te recomendamos desayunar en el pescador, comer y cenar en el restaurante el PATIO. Finalmente te recordamos que cuentas con room service las 24 horas por lo que puedes disfrutar de alimentos después de las 23 hrs. Esperamos que esta información sea de ayuda y puedas optimizar el tiempo
Buen día jessicasuarez3616 si reservas en tarifa preferred tienes acceso a licores premium y la calidad de la cocterial muy bien, La comida es muy buena, te recomendamos el pescador visitarlo en la noche. Cafetería 24 hrs y heladería hasta las 9 pm para un postre después de la cena. Si viajas con menores hay campamentos y zona de videojuegos para adolecentes. El hotel tiene sus detalles en la parte de estructura pero la calidad de los alimentos y bebidas son muy buenos.
Buenas noches Dulce Cyn, es correcto llegue al hotel a las 13:15 hrs y en recepción te reciben con un coctel de bienvenida y a las 13:35 ya estábamos haciendo uso de las instalaciones y los servicios de bar y restaurante, caso contrario del HOTSSON que los bares no te los habilitan hasta las 15 hrs del día de tu llegada. Saludos y mil gracias por ver nuestro contenido.
Exelente trabajo 👏por cierto ya cuentas con un nuevo suscriptor 😎👍..... reseñas , resuelves preguntas y dudas mejor que el mismo gerente 😂😂 Estoy pensando viajar con mi familia y estamos analizando la mejor opción todo incluido...de hecho consideramos el palacio mundo imperial, pero este hotel no se ve mal ,con tus vídeos tenemos más claro lo que buscamos...nos gustaría que hicieras un video del palacio ....saludos ✌
Buen dia Angel Alejandro muchas gracias por visualizar nuestro contenido, te comentamos que el servicio de estacionamiento tiene un costo de $120 MXN por vehículo por noche y puede disponer del valet parking o bien usted llevar el auto al área de estacionamiento; el servicio de valet parking es 24 hrs, por lo que a cualquier hora le recibirán su vehículo. Saludos y nuevamente mil gracias.
Hola que tal siempre te sigo en tus vídeos bien explicados pero necesito tu ayuda ya fui al hotel pero quiero volver a ir pero con las agencia me sale carisimo dónde puedo marcar para que me den buen precio como ATI espero tu respuesta muchas gracias por tu atención
Hola patriciasanchezarredon antes que nada mil gracias por ver nuestro contenido y te compartimos que inicialmente encontramos la tarifa en la web en un precio de 3200 por noche sin embargo nos dimos a la tarea de consultar vía telefónica y nos dieron una tarifa de 2600 aproximadamente por noche, os sorprendió el ahorro y nos explicaron que estaban de aniversario y contaban con tarifas especiales via telefonica. Te recomendamos los siguientes tips Reserva con anticipación mínimo 3 meses. Hospedate entre semana Selecciona vistas a la ciudad son más económicas y las amenidad es por lo general son las mismas que al océano. Aprovecha promociones especiales. Evita viajar en temporada de alta ocupación ( fines de semana, puentes, vacaciones de verano, Semana Santa, navidad, año nuevo y pascua).
Buen día viviana la tarifas varían en función de la temporada, días de estancia y número de personas, se pueden encontrar tarifas desde los 135 doláres 2800 pero algo crucial es la flexibilidad, aveces las tarifas más económicas son entre semana y en meses en específico, descartando puentes, vacaciones y fechas especiales.
Hola @minelaechef343 todos los restaurantes, bares y centros de consumo están incluidos en la tarifa todo incluido, prácticamente en los todo incluido ya no debes de cargar con efectivo o tarjeta en virtud que esta ya todo cubierto.
Buen día Damián Sanchez La categoría preferred los servicios relevantes con los que son: habitaciones con amenidad de lujo, sala lounge exclusiva con canapés y bebidas de mejor categoría, camastros de piscina en área exclusiva, licor de etiquetas premium. Mil gracias por ver nuestro contenido. Saludos.
Buen día María Fernanda, el día de la reservación primeramente buscamos en 3 agencias, consultamos la página web del hotel y finalmente por llamada telefónica nos hicieron la cotización y de todas las opciones la más económica fue la última (llamada a la central de reservaciones del hotel). En otras ocaciones nos hemos encontrado que por llamada normalmente es más caro pero en este viaje fue todo lo contrario.
Buen día T Flores en nuestra opinión palacio mundo imperial, dreams contratando el plan privileged y park royal. Los ordenamos del precio más alto al más bajo.
Buen dia Nallely en algunas aplicaciones encontrara como categoria OCEAN VIEW (vista al oceano) refiriéndose que el destino esta en el océano pacifico. En otras plataformas la encontramos como Vista al mar realmente la descripción es variable pero la ubicación es la misma.
Hola excelente video. Nos encantan tus reseñas. Tengo 2 preguntas me ayudas. 1. En este hotel se encuentran vendedores fijos y sillas rentadas en la parte de la orilla de mar? Te pregunto esto porque es muy molesto y ni apreciar el mar se puede. 2. Ahora ya te dan acceso al hotel antes de las 3pm. (Ya no entendí esa parte). Hace unos meses vi otro video en donde dicen que no las dejaron. Gracias 🙂
Hola ingrid mil gracias por ver nuestro contenido y atendiendo las preguntas al respecto te informamos que 1.- El hotel se encuentra en una playa pública por lo que existe el comercio local. 2.- Antes de llegar al hotel preguntamos via telefonica si podíamos ingresar antes de las 3 pm en virtud que llegaríamos llegaríamos a las 13:00 aprox; nos informaron que podíamos hacer el check in y hacer uso de las instalaciones a partir de las 13:30 pero que la habitación nos la entregarían a las 15 hrs; es bueno que te reciban de esta forma porque disfrutamos de las bebidas y comida. Tip llama al hotel previo a tu llegada. Saludos.
Buen día Edwin todos los restaurantes tipo buffet y a la carta estan incluidos en el plan todo incluido, nosotros no tuvimos inconvenientes. Algo que comentar es sobre la cocteleria, ya que si contratas la categoría de habitación preferred tienes acceso a licores premium la cocteleria es preparada con una mejor categoría en licor. Saludos y mil gracias por ver nuestro contenido.
Yo piienso que todos los hoteleros y que vivem del turismo se una para sacar a la delincuencia orafinzada dónde llegan destruyen todo como cáncer por eso es que no he. Regresado a Acapulco por tanta inseguridad si son sus negocio y su trabajo y vida únanse todos y saquen a esos del puerto 😢😢unidos todo se puede
No, el de Acapulco debe ser 3 estrellas, de esa cadena los Secrets o Zoetri si lo son , yo tengo membresía y de cualquier manera en Riviera Maya sale caro pero son mucho mejor que el de Acapulco.
Buen dia Carmen Velazquez definitivamente la riviera maya si es mas caro y los servicios de categoría superior, ya que esta en proceso de desarrollo, probablemente no es un 5 estrellas pero ofrece buenos servicios en el destino del pacifico mexicano.
Yo me hospedé en Dreams 😢 Acapulco y la verdad es un hotel viejo solo está remodelando, las habitaciones, son muy malas, los contactos de luz los cables están de fuera, restaurante con mala comida y austera, personal nada capacitado, resección mal trato ni un baso con agua te ofrecen, en general es un hotel de 3 estrellas, nunca voy a regresar, yo llevaba a mi padre en silla de ruedas la verdad el personal no está capacitado para atender a personas con una discapacidad, elevadores viejos y feos, nada de actividades, todo lo que te ofrecen es una verdad mentira, en una ocasión , salimos temprano y regresamos a la habitación a las 6 PM y no habían realizado el aseo de la habitación, hablé con el ama de llaves, dijo que no tenían personal y ni una disculpa nos ofreció, la verdad solo me dijo que tenía una hora más para dejar la habitación, la verdad NO LO RECOMIENDO ES MUY MALO, nada que ver con el de Huatulco......
Buen día mauricio, que mal plan pasar por esas situaciones que nos comparte, nosotros viajamos en temporada baja no tuvimos problemas, pero probablemente en temporada alta si pueda llegar a suceder algunos detalles en la atencion. Mil gracias por compartir su experiencia y por ver nuestro contenido, saludos.
Lamentablemente ese no es el hotel Dreams estuve 4 días y no son los alimentos q ofrece el hotel es muy austero en la playa casi en la orilla estaba una serpiente y ya no quise meterme había niños tomando fotos e estado en todos los hoteles Dreams en la riviera maya en Cancún riviera nayarit y es otra cosa si es tu cumple te ponen en la habitación tu vino y fruta a diario te llenan el refri de cerveza refrescos agua Botana papas cuando vas llegando al hotel nos reciben con toallas húmedas y bebida de bienvenida y restaurantes mexicanos Italianos asiáticos y más todo de lo mejor y muchos postres ricos en la habitación nos dan pantuflas batas de baño en los bares hay música Botana bebida baile grupo musical todo incluido cuando estábamos en el loby no nos tenían registrados como el hotel Dreams ya teníamos reservación y las toallas no tienen el logotipo del Dreams en Acapulco si se nesecita un hotel Dreams en punta diamante es otro concepto
Buen día Alma García en efecto en otros destinos la cadena Dreams maneja mejores estandares, en Dreams Acapulco si te ofrecen coctel de bienvenida, los insumos en el frigo bar son de calidad media solo que si faltan los dulces y botanas que en otros complejos si suministran, la coctelería solo en el plan preferrer esta preparada con marcas de importación. Por lo que me comentaron que Dreams Acapulco esta en proceso de mejora esperemos que pronto mejores pues a pesar de ser un hotel de cadena de prestigio en la comunidad no tiene la calificación que uno esperaba.
Buen día JC COLT, inicio como plaza internacional Hyatt Regency Acapulco, La cadena hyatt pasó por un momento crítico que terminó vendiendo parte de sus activos, paso a ser gran hotel acapulco y ahora forma parte de AMResotrs en la cadena DREAMS. Gracias por la aportación y por visualizar nuestro contenido.
@@enmodocheckin es correcto recuerdo yo muy chico cuando era café y aun existía el continental qué eran los mismos dueños, en aquel tiempo no respetaron en el continental una reserva a mi familia y les asignaron el hyatt qué era más costoso y desde ahí jamás regresaron al continental, apenas hace tres semanas estuve ahí ya como dreams y deja mucho qué desear en varios aspectos, saludos.
Pésimo los restaurantes de lujo nunca abren. solo hay 2 restaurantes abiertos El pescador y. La ceiba y la cafetería. La heladería no abre todos los días Los alimentos pésimos. El Portofino restaurant nunca lo abren . Los chilaquiles de La Ceiba son tortillas doradas con salsa roja o verde sin nin gun pollo una pizca de crema y queso escaso rayado. En el buffet de desayuno y cena se acaba siempre el plato fuerte ,,tilapia. Definitivamente no es un hotel recomendable para personas de tercera edad. Solo cuentan con un ele vador que es un verdadero cacharro de hace 70 años.Al usarlo pides que no sea su ul timo viaje y se desplome No hay ninguna adaptaci on en el hotel para disca pacitados y personas de la tercera edad, es una lastima porque las ta rifa es pareja para todos. Las bebidas no alcohólicas son refrescos de los más corrientes mezclados con sifon de pistola. El bar de snacks tampoco abre diario. Reciben eventos de una marca de cosméticos, en lugar de servir un buffet de desayuno comida y cena en el Salón Cabaret q.ue les asignan para sus cursos y sus fiestas noc turnas , S on un ciento de personas que bajan a la misma hora y saturan La Ceiba y por está razón hay que hacer largas colas para poder pasar a desayunar al buffet, tambien hubo una cena de cortes con mesas predeterminadas y al aire libre y que se llenó en su totalidad por este grupo no dejando luga res en las mesas fue una sola vez de 20 a 22 horas EL SPA no existe. El hotel está viejo tiene 70 años era el Hyatt y le dieron una mediana manito de gato. se ve sucio. Además de todo esto venden una membresía y no obstante el sobre cupo, las personas que venden esa membresía invitan a personas que no están hospedados en el hotel a desayunar a La Ceiba y ocupan las sillas y mesas, por horas que están destinadas a las personas que si somos huéspedes del hotel. Sería muy reco mendable implementar otra táctica de venta para esta membresía. Lo peor de todo es que el hotel aparte de todo lo anterior y que es nefasto, se da el lujo de vender un pase a cualquier persona desconocida que lo adquiera por 600.00 pesos, por un día, para degustar los alimentos y usar las instalaciones estás personas vienen de otros destinos al hotel, que contaminación y que falta de ética. el código de vestimenta se lo pasan por el arco del triunfo. Que seguridad tenemos los huéspedes del hotel con estos visitantes , que por cierto son muy notorios porque portan en la muñeca una cinta de color. Las habitaciones no fun ciona el teléfono. el aire acondicionado y tuve que esperar 4. horas de mi tiempo pagado para que cambiarán la caja de se cuidado que no servía. A la hora del checkout apagan el aire del lobby bar. y no hay manera de conseguir agua o una bebida solo pagando el cupón de 600.00 Son muy listos al regis tráete te exigen que pagues en ese mom ento el total de tu es tadia en el hotel, porque ya saben que de otro modo les cancelarias de inmediato al ver uno los carentes servicios que te ofrecen. Jamás, ni en mi peor pesadilla regresaría a este tugurio. Son expertos en vender puras mentiras y cosas que no cumplen. Revisen todo yo los calificaría máximo con 3 estrellas. Además reciclan la comida de un restaurant al otro. En el buffet del Pescador hay un día de paella, con trario a lo que ofrecen de ,,"TODO INCLUIDO",. ellos te la sirven y te dan solo una vez lo siguiente e: Un camarón. una almeja un trocito de pollo y un trocito de carne y arroz tipo paella (la porción es cómo para niño de guardería). Y a todo esto a dónde estará el gerente. que solo nosotros vemos todas las fallas que hay en el mal nombrado Hotel Dreams Acapulco stre
Hola gloriaplazamarquez si tiene sus detalles a diferencia de dreams en huatulco o puerto vallarta, mil gracias por compartir su experiencia a la comunidad, saludos.
Yo me hospede el año pasado y para ser un hotel de 5 estrellas, me quedo debiendo, en recepción no te reciben ni con agua, ni un cocktel, es un hotel viejo solo que está remodelado, el personal es pésimo, y sus restaurantes son de mala calidad, los elevadores son viejos y en mal estado, yo me quedé y mi familia con un muy mal sabor de boca, yo lo califico como un hotel de 3 estrellas, es caro y feo....
Buen día Mauricio fue muy desafortunado lo que paso, algún hotel que recomiende por la calidad en la atención, servicio e instalaciones para programar una próxima visita.
Yo he estado en las Junior Suite del Dreams Acapulco, me tocaron las del 10o piso: la 1018 y la 1020 y la vista es impresionante, espectacular!
Estoy regresando de Cozumel y en un par de meses nuevamente estaré en las Junior Suites del Dreams Acapulquirri!!!
Yeah!!! ✈️ 🌊☀️😎
PD: muy bueno tu video, felicidades!
Buen dia Nancy LM muchas gracias por ver nuestro contenido, y por la aportación a la comunidad, es correcto las junior suites están en pisos superiores y frente al mar son una buena opción al igual que la family.
@@enmodocheckin Así es y son hermosas!
Saludos y buen canal!
Felicidades por diferenciarte y tomar el aspecto de la accesibilidad en los hoteles!!! algo con lo que batallamos las PCDs con las barreras arquitectónicas. Nos das una mejor idea de lo que esperamos. Saludos!!
Hola MarioLopez-nf6gf gracias por ver nuestro contenido y por su valioso comentario, en cuanto al tema de la inclusión es muy importante ver el tema de la accesibilidad en espacios públicos pues tan relevante es que tomamos en cuenta este aspecto en nuestros videos.
¿Que más puntos podríamos tomar en cuenta para enriquecer nuestro contenido?
@@enmodocheckin los aspectos importantes para nosotros en silla de ruedas tienen que ver con rampas o elevadores para acceder a los mismos espacios que todos los huéspedes y disfrutar de los servicios y experiencia que promueven los hoteles. Súper importante en la habitación el espacio en la puerta del baño que generalmente una silla estándar mide de ancho 23 pulgadas, esto aplica de igual forma si los baños que se encuentran en áreas comunes cuentan con baño para PCDs, muchas veces los colocan en la parte superior e inferior dónde solo hay escaleras y tenemos que ir hasta la habitación. E igual de importante el acceso a la playa si hay alguna rampa o elevador. La accesibilidad no solo está en personas que tienen alguna discapacidad, si no también en adultos mayores, con problemas de peso, carreolas o por alguna lesión temporal que nos permita el disfrutar los servicios e instalaciones que se ofrecen cómo cualquier otro.
@@MarioLopez-nf6gf mil gracias por compartir, procuraremos en nuestros próximos videos considerar más aspectos para nuestro contenido.
Mil gracias ver nuestro contenido y por suscribirse a nuestro canal.
exelente hotel en mayo estuvimos por haya en acapulco todo muy bien . esepto que el frigobr me lo surtieron a medias pero de ahi en adelante todo muy bien
Hola omarhonrado en nuestro caso paso algo similar con el frigobar, hablamos a recepción y en tarde lo surtieron.
Mil gracias por ver nuestro contenido.
Estuve en Mayo 2021 y se ve que ha mejorado mucho. En aquella ocasión la alberca no tenía sección freferred club y siendo tiempos de post pandemia, los servicios estaban muy restringidos. Me gustó y volvería sin duda.
Hola gerlunatorres la sección de bebidas del preferred vale la pena pagar por el ascenso de categoría, si viajas en pareja.
muy bue video gracias por las recomendaciones
¡ Se ve muy bien 🎉🎉🎉!
Hola jaimegutierrez3968 uno de los mejores de acapulco.
Saludos y mil gracias por ver muestro contenido.
Han ido mejorando y van tres veces que lo visitamos y la pasamos siempre muy bien y los alimentos muy buenos .
Buen día KARLA SANCHEZ es un buen hotel con amplia variedad en alimentos
Te felicito muy bien documentado todo el vídeo,me podrías informar por qué conducto hiciste tu reservación muchas gracias
Buen día Luis Armando hicimos nuestra reservación vía telefónica directo con el hotel ya que había una promoción de 2 niños gratis y descuento de hasta un 55%, inicialmente cotizamos en la pagina web y obtuvimos una tarifa de 3100 pesos nos parecía un buen precio para dos adultos y dos menores de hasta 11 años gratis, sin embargo la pagina web no permitía hacer la reservación derivado a ese hecho nos comunicamos vía telefónica dimos las fechas y sorprendentemente nos dieron una mejor tarifa de $2500 MXN por noche para dos adultos y dos menores de hasta 11 años gratis. Es importante que antes de reservar y confirmar consultar todas las fuentes disponibles probablemente encuentres mejores tarifas.
muy buen video explicaste todo correctamente quiero visitarlo en agosto si tienes algunos tips para que lo disfrutemos al 100 te agradeceria poder compartirlos saludos y muchas gracias
Buen día Alberto Soto mi recomendación seria reservar la categoría Preferred ya que degustaras de marcas de licor de mejor categoría adicional tienes acceso a una área de camastros exclusiva, y tienes acceso a un lounge exclusivo para huéspedes preferred, en la parte de los restaurantes se recomienda llevar ropa formal (camisa manga corta/larga, pantalón de vestir y zapato cerrado) ya que existe un código de vestir para el acceso al restaurante PORTOFINO solo una noche para que conozcas la calidad de alimentos, para el desayuno te recomendamos el restaurante LA CEIBA, la comida y cena en el restaurante EL PESCADOR, en una segunda noche te recomendamos la comida en EL PESCADOR y la cena en el restaurante PORTOFINO, para el tercer día te recomendamos desayunar en el pescador, comer y cenar en el restaurante el PATIO. Finalmente te recordamos que cuentas con room service las 24 horas por lo que puedes disfrutar de alimentos después de las 23 hrs. Esperamos que esta información sea de ayuda y puedas optimizar el tiempo
Hola, me gustaria saber si te gustaron los tragos y vomida que probaste.
Buen día jessicasuarez3616 si reservas en tarifa preferred tienes acceso a licores premium y la calidad de la cocterial muy bien,
La comida es muy buena, te recomendamos el pescador visitarlo en la noche.
Cafetería 24 hrs y heladería hasta las 9 pm para un postre después de la cena.
Si viajas con menores hay campamentos y zona de videojuegos para adolecentes.
El hotel tiene sus detalles en la parte de estructura pero la calidad de los alimentos y bebidas son muy buenos.
Muy buen video, saludos. Llegaste desde la una y no te género costo extra el ingreso a las instalaciones?. Gracias!!!
Buenas noches Dulce Cyn, es correcto llegue al hotel a las 13:15 hrs y en recepción te reciben con un coctel de bienvenida y a las 13:35 ya estábamos haciendo uso de las instalaciones y los servicios de bar y restaurante, caso contrario del HOTSSON que los bares no te los habilitan hasta las 15 hrs del día de tu llegada. Saludos y mil gracias por ver nuestro contenido.
Exelente trabajo 👏por cierto ya cuentas con un nuevo suscriptor 😎👍..... reseñas , resuelves preguntas y dudas mejor que el mismo gerente 😂😂
Estoy pensando viajar con mi familia y estamos analizando la mejor opción todo incluido...de hecho consideramos el palacio mundo imperial, pero este hotel no se ve mal ,con tus vídeos tenemos más claro lo que buscamos...nos gustaría que hicieras un video del palacio ....saludos ✌
Mil gracias por su suscripción, ya estamos trabajando en la edición del video, recabando la información relevante. Saludos
Gran video, si no quiero hacer uso del valet parking puedo dejar mi coche directamente en el estacionamiento?
Buen dia Angel Alejandro muchas gracias por visualizar nuestro contenido, te comentamos que el servicio de estacionamiento tiene un costo de $120 MXN por vehículo por noche y puede disponer del valet parking o bien usted llevar el auto al área de estacionamiento; el servicio de valet parking es 24 hrs, por lo que a cualquier hora le recibirán su vehículo. Saludos y nuevamente mil gracias.
Pero es muy caro el estacionamiento, no deberían cobrar
Hola que tal siempre te sigo en tus vídeos bien explicados pero necesito tu ayuda ya fui al hotel pero quiero volver a ir pero con las agencia me sale carisimo dónde puedo marcar para que me den buen precio como ATI espero tu respuesta muchas gracias por tu atención
Hola patriciasanchezarredon antes que nada mil gracias por ver nuestro contenido y te compartimos que inicialmente encontramos la tarifa en la web en un precio de 3200 por noche sin embargo nos dimos a la tarea de consultar vía telefónica y nos dieron una tarifa de 2600 aproximadamente por noche, os sorprendió el ahorro y nos explicaron que estaban de aniversario y contaban con tarifas especiales via telefonica.
Te recomendamos los siguientes tips
Reserva con anticipación mínimo 3 meses.
Hospedate entre semana
Selecciona vistas a la ciudad son más económicas y las amenidad es por lo general son las mismas que al océano.
Aprovecha promociones especiales.
Evita viajar en temporada de alta ocupación ( fines de semana, puentes, vacaciones de verano, Semana Santa, navidad, año nuevo y pascua).
Por favor teléfono donde marcar gracias 🙏
Fui varias veces cuando era GRAN HOTEL y fué padrisimo, hoy qué es DREAMS es muy caro y no tiene buenas críticas.
Buen día viviana la tarifas varían en función de la temporada, días de estancia y número de personas, se pueden encontrar tarifas desde los 135 doláres 2800 pero algo crucial es la flexibilidad, aveces las tarifas más económicas son entre semana y en meses en específico, descartando puentes, vacaciones y fechas especiales.
Hola.
Una pregunta, toooodos los restaurantes aplican en el todo incluido?
Hola @minelaechef343 todos los restaurantes, bares y centros de consumo están incluidos en la tarifa todo incluido, prácticamente en los todo incluido ya no debes de cargar con efectivo o tarjeta en virtud que esta ya todo cubierto.
@@enmodocheckin mil gracias
Cual es la diferencia entre preferent y un todo incluido ?
Buen día Damián Sanchez
La categoría preferred los servicios relevantes con los que son: habitaciones con amenidad de lujo, sala lounge exclusiva con canapés y bebidas de mejor categoría, camastros de piscina en área exclusiva, licor de etiquetas premium.
Mil gracias por ver nuestro contenido. Saludos.
Hola, tengo una duda hiciste reservación directa? O fue a través de una agencia?
Buen día María Fernanda, el día de la reservación primeramente buscamos en 3 agencias, consultamos la página web del hotel y finalmente por llamada telefónica nos hicieron la cotización y de todas las opciones la más económica fue la última (llamada a la central de reservaciones del hotel).
En otras ocaciones nos hemos encontrado que por llamada normalmente es más caro pero en este viaje fue todo lo contrario.
cual hotel en acapulco tiene bebidas premium de calidad buena en los planes todo incluido?
Buen día T Flores en nuestra opinión palacio mundo imperial, dreams contratando el plan privileged y park royal. Los ordenamos del precio más alto al más bajo.
@En modo check in muchas gracias
En que parte es vista al oceano...no es lo mismo a vista al mar??
Alguien sabe ??
Buen dia Nallely en algunas aplicaciones encontrara como categoria OCEAN VIEW (vista al oceano) refiriéndose que el destino esta en el océano pacifico. En otras plataformas la encontramos como Vista al mar realmente la descripción es variable pero la ubicación es la misma.
Hola excelente video. Nos encantan tus reseñas.
Tengo 2 preguntas me ayudas.
1. En este hotel se encuentran vendedores fijos y sillas rentadas en la parte de la orilla de mar? Te pregunto esto porque es muy molesto y ni apreciar el mar se puede.
2. Ahora ya te dan acceso al hotel antes de las 3pm. (Ya no entendí esa parte). Hace unos meses vi otro video en donde dicen que no las dejaron.
Gracias 🙂
Hola ingrid mil gracias por ver nuestro contenido y atendiendo las preguntas al respecto te informamos que
1.- El hotel se encuentra en una playa pública por lo que existe el comercio local.
2.- Antes de llegar al hotel preguntamos via telefonica si podíamos ingresar antes de las 3 pm en virtud que llegaríamos llegaríamos a las 13:00 aprox; nos informaron que podíamos hacer el check in y hacer uso de las instalaciones a partir de las 13:30 pero que la habitación nos la entregarían a las 15 hrs; es bueno que te reciban de esta forma porque disfrutamos de las bebidas y comida.
Tip llama al hotel previo a tu llegada.
Saludos.
El frigobar tiene costo?
La habitacion cuenta con frigobar el cual es surtido diariamente sin costo adicional, se surte con agua embotellada, refrescos y cerveza. Saludos
@@enmodocheckin gracias
En todos los restaurantes puedes comer y está todo incluído
Buen día Edwin todos los restaurantes tipo buffet y a la carta estan incluidos en el plan todo incluido, nosotros no tuvimos inconvenientes.
Algo que comentar es sobre la cocteleria, ya que si contratas la categoría de habitación preferred tienes acceso a licores premium la cocteleria es preparada con una mejor categoría en licor. Saludos y mil gracias por ver nuestro contenido.
Este hotel es un todo incluido?
Hola davidlopez8354 uno de los mejores todo incluido de acapulco.
Yo piienso que todos los hoteleros y que vivem del turismo se una para sacar a la delincuencia orafinzada dónde llegan destruyen todo como cáncer por eso es que no he. Regresado a Acapulco por tanta inseguridad si son sus negocio y su trabajo y vida únanse todos y saquen a esos del puerto 😢😢unidos todo se puede
Buen dia Guadalupe, es un problema grave que requiere de un trabajo coordinado y de mucho de la participación ciudadana.
Hola ese hotel era El gran hotel cuando yo me hospede ya estaba muy descuidado además que ya es un hotel viejo solo que lo han remodelado
Buen dia Dolores antes de ser parte de la cadena AMR Resorts era el gran hotel Acapulco y gran parte de su estructura la han ido remodelando.
No, el de Acapulco debe ser 3 estrellas, de esa cadena los Secrets o Zoetri si lo son , yo tengo membresía y de cualquier manera en Riviera Maya sale caro pero son mucho mejor que el de Acapulco.
Buen dia Carmen Velazquez definitivamente la riviera maya si es mas caro y los servicios de categoría superior, ya que esta en proceso de desarrollo, probablemente no es un 5 estrellas pero ofrece buenos servicios en el destino del pacifico mexicano.
Estube ahi hace una semana hotel todo ok pero alguien dejo en playa una cabeza humana y quedo todo desierto incluyendo playa.
Qué horror! La inseguridad y delincuencia organizada es lo que ha bajado la afluencia de gente en Acapulco 😢
Yo me hospedé en Dreams 😢 Acapulco y la verdad es un hotel viejo solo está remodelando, las habitaciones, son muy malas, los contactos de luz los cables están de fuera, restaurante con mala comida y austera, personal nada capacitado, resección mal trato ni un baso con agua te ofrecen, en general es un hotel de 3 estrellas, nunca voy a regresar, yo llevaba a mi padre en silla de ruedas la verdad el personal no está capacitado para atender a personas con una discapacidad, elevadores viejos y feos, nada de actividades, todo lo que te ofrecen es una verdad mentira, en una ocasión , salimos temprano y regresamos a la habitación a las 6 PM y no habían realizado el aseo de la habitación, hablé con el ama de llaves, dijo que no tenían personal y ni una disculpa nos ofreció, la verdad solo me dijo que tenía una hora más para dejar la habitación, la verdad NO LO RECOMIENDO ES MUY MALO, nada que ver con el de Huatulco......
Buen día mauricio, que mal plan pasar por esas situaciones que nos comparte, nosotros viajamos en temporada baja no tuvimos problemas, pero probablemente en temporada alta si pueda llegar a suceder algunos detalles en la atencion. Mil gracias por compartir su experiencia y por ver nuestro contenido, saludos.
Lamentablemente ese no es el hotel Dreams estuve 4 días y no son los alimentos q ofrece el hotel es muy austero en la playa casi en la orilla estaba una serpiente y ya no quise meterme había niños tomando fotos e estado en todos los hoteles Dreams en la riviera maya en Cancún riviera nayarit y es otra cosa si es tu cumple te ponen en la habitación tu vino y fruta a diario te llenan el refri de cerveza refrescos agua Botana papas cuando vas llegando al hotel nos reciben con toallas húmedas y bebida de bienvenida y restaurantes mexicanos Italianos asiáticos y más todo de lo mejor y muchos postres ricos en la habitación nos dan pantuflas batas de baño en los bares hay música Botana bebida baile grupo musical todo incluido cuando estábamos en el loby no nos tenían registrados como el hotel Dreams ya teníamos reservación y las toallas no tienen el logotipo del Dreams en Acapulco si se nesecita un hotel Dreams en punta diamante es otro concepto
Buen día Alma García en efecto en otros destinos la cadena Dreams maneja mejores estandares, en Dreams Acapulco si te ofrecen coctel de bienvenida, los insumos en el frigo bar son de calidad media solo que si faltan los dulces y botanas que en otros complejos si suministran, la coctelería solo en el plan preferrer esta preparada con marcas de importación. Por lo que me comentaron que Dreams Acapulco esta en proceso de mejora esperemos que pronto mejores pues a pesar de ser un hotel de cadena de prestigio en la comunidad no tiene la calificación que uno esperaba.
Estaba mil veces mejor cuando era hyatt un verdadero gran turismo
Buen día JC COLT, inicio como plaza internacional Hyatt Regency Acapulco, La cadena hyatt pasó por un momento crítico que terminó vendiendo parte de sus activos, paso a ser gran hotel acapulco y ahora forma parte de AMResotrs en la cadena DREAMS. Gracias por la aportación y por visualizar nuestro contenido.
@@enmodocheckin es correcto recuerdo yo muy chico cuando era café y aun existía el continental qué eran los mismos dueños, en aquel tiempo no respetaron en el continental una reserva a mi familia y les asignaron el hyatt qué era más costoso y desde ahí jamás regresaron al continental, apenas hace tres semanas estuve ahí ya como dreams y deja mucho qué desear en varios aspectos, saludos.
@@JCH8109 interesantes datos muchas gracias por la aportación y saludos.
@@enmodocheckin a ti
Pésimo
los restaurantes de lujo
nunca abren. solo hay 2
restaurantes abiertos
El pescador y. La ceiba y
la cafetería. La heladería
no abre todos los días
Los alimentos pésimos.
El Portofino restaurant
nunca lo abren . Los
chilaquiles de La Ceiba
son tortillas doradas con
salsa roja o verde sin nin
gun pollo una pizca de
crema y queso escaso
rayado. En el buffet de
desayuno y cena se
acaba siempre el plato
fuerte ,,tilapia.
Definitivamente no es un
hotel recomendable para
personas de tercera edad.
Solo cuentan con un ele
vador que es un verdadero cacharro de
hace 70 años.Al usarlo
pides que no sea su ul
timo viaje y se desplome
No hay ninguna adaptaci
on en el hotel para disca
pacitados y personas de
la tercera edad, es una
lastima porque las ta
rifa es pareja para todos.
Las bebidas no alcohólicas son refrescos
de los más corrientes mezclados con sifon de
pistola.
El bar de snacks tampoco abre diario.
Reciben eventos de una
marca de cosméticos, en
lugar de servir un buffet
de desayuno comida y
cena en el Salón Cabaret
q.ue les asignan para sus
cursos y sus fiestas noc
turnas , S on un ciento
de personas que bajan
a la misma hora y saturan La Ceiba y por
está razón hay que hacer
largas colas para poder
pasar a desayunar al
buffet, tambien hubo
una cena de cortes
con mesas predeterminadas y al
aire libre y que se llenó
en su totalidad por este
grupo no dejando luga
res en las mesas fue
una sola vez de 20 a 22
horas EL SPA no existe.
El hotel está viejo tiene
70 años era el Hyatt
y le dieron una mediana
manito de gato. se ve
sucio.
Además de todo esto
venden una membresía
y no obstante el sobre
cupo, las personas que
venden esa membresía
invitan a personas que
no están hospedados en
el hotel a desayunar a
La Ceiba y ocupan las
sillas y mesas, por horas
que están destinadas a
las personas que si
somos huéspedes del
hotel. Sería muy reco
mendable implementar
otra táctica de venta
para esta membresía.
Lo peor de todo es que
el hotel aparte de todo
lo anterior y que es
nefasto, se da el lujo
de vender un pase
a cualquier persona
desconocida que lo
adquiera por 600.00
pesos, por un día, para
degustar los alimentos
y usar las instalaciones
estás personas vienen
de otros destinos al
hotel, que contaminación
y que falta de ética. el
código de vestimenta se
lo pasan por el arco del
triunfo. Que seguridad
tenemos los huéspedes
del hotel con estos
visitantes , que por cierto
son muy notorios porque
portan en la muñeca una
cinta de color.
Las habitaciones no fun
ciona el teléfono. el aire
acondicionado y tuve que
esperar 4. horas de mi
tiempo pagado para que
cambiarán la caja de se
cuidado que no servía.
A la hora del checkout
apagan el aire del lobby bar. y no hay manera de
conseguir agua o una
bebida solo pagando
el cupón de 600.00
Son muy listos al regis
tráete te exigen que
pagues en ese mom
ento el total de tu es
tadia en el hotel, porque
ya saben que de otro
modo les cancelarias
de inmediato al ver uno
los carentes servicios que
te ofrecen.
Jamás, ni en mi peor
pesadilla regresaría a este tugurio. Son expertos en vender puras
mentiras y cosas que no
cumplen. Revisen todo
yo los calificaría máximo
con 3 estrellas.
Además reciclan la comida de un restaurant
al otro.
En el buffet del Pescador
hay un día de paella, con
trario a lo que ofrecen de ,,"TODO INCLUIDO",.
ellos te la sirven y te dan
solo una vez lo siguiente
e:
Un camarón. una almeja
un trocito de pollo y un
trocito de carne y arroz
tipo paella (la porción es
cómo para niño de guardería).
Y a todo esto a dónde
estará el gerente. que solo nosotros vemos
todas las fallas que hay
en el mal nombrado
Hotel Dreams Acapulco
stre
Hola gloriaplazamarquez si tiene sus detalles a diferencia de dreams en huatulco o puerto vallarta, mil gracias por compartir su experiencia a la comunidad, saludos.
Yo me hospede el año pasado y para ser un hotel de 5 estrellas, me quedo debiendo, en recepción no te reciben ni con agua, ni un cocktel, es un hotel viejo solo que está remodelado, el personal es pésimo, y sus restaurantes son de mala calidad, los elevadores son viejos y en mal estado, yo me quedé y mi familia con un muy mal sabor de boca, yo lo califico como un hotel de 3 estrellas, es caro y feo....
Buen día Mauricio fue muy desafortunado lo que paso, algún hotel que recomiende por la calidad en la atención, servicio e instalaciones para programar una próxima visita.