Gestão de Relacionamento com o Cliente como começar?

A sua empresa já pratica a gestão do relacionamento com o cliente?
Então vamos lá, responda às perguntas a seguir:
- Como você acompanha as conversas/interações entre seus clientes e sua marca?
- Você sabe qual % de clientes está satisfeito? E insatisfeito?
- Como você lida com as reclamações dos clientes? Existe um processo após a levantada de mão para sanar esses desafios?
- Você mensura dados como saúde da carteira de clientes, LT, LTV, Churn e Upsell?
Bom, caso você tenha as respostas na ponta da língua, parabéns, seu processo está fluindo, mas caso alguma delas tenha ficado confusa, isso quer dizer que o seu processo de gestão de clientes ainda “não está redondo”.
Mas fique tranquilo, neste vídeo vamos esclarecer como implementar o gerenciamento de relacionamento de clientes de forma simples e prática.
Assiste aí e depois me fala aqui embaixo o que achou, beleza? 😉
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[@amandamendonca4923]

vídeo rápido, sem enrolação, ajudou muito!

[@Yagus26]

Muito bom cara!

[@valdoneto5568]

Foda!!