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Frase que costumo enviar a clientes que acham meu orçamento caro: "Se você acha que custa caro um bom profissional é porque não faz ideia de quanto custa um incompetente."
@@edgardsilvasoares não estou dizendo que você não deve pechinchar, o que você deve é exigir qualidade, coisa que esses 'eletricistas' que fornecem orçamentos muito abaixo do valor real também não tem noção de como se deve executar o serviço com qualidade.
Tive um caso de lista. Uma vez fiz uma lista de material para uma cerca elétrica, o cara pediu a lista pq um parente dele trabalhava em uma loja que vendia esses materiais, eu sem malícia passeia a lista pra ele, uma semana depois ele não havia me retornado, passei em frente à casa dele a cerca estava montada kkkk.
Trabalho a pelo menos 25 anos a área, assisti a inúmeros vídeos sobre dicas e orientações sobre prestação de serviço na área e posso dizer com propriedade, você é o que tem as melhores informações pra quem está começando ou até tem um certo tempo e dificuldades de se lidar com clientes, parabéns Leônidas, agradeço sua experiência e boa vontade de passar isso adiante.
Boa noite Leônidas. Vou dar uma opinião aos amigos Autônomos (como eu): Eu, NÃO cobro visita técnica, porém, dependendo da distância, COBRO TAXA DE DESLOCAMENTO. No ato da ligação, o possível cliente, já fica sabendo da taxa de deslocamento (se necessário), e digo também que à taxa será cobrada a parte da mão de obra. Fica à dica aí. Que DEUS abençoe a todos. Namastê.
Como cliente, eu gostaria de receber o orçamento com o valor total, especificando o valor da mão de obra e do material separadamente. E nesse caso, seria legal o cliente apontar uma loja da sua confiança para que o profissional faça a cotação na loja escolhida e em outras duas. E mostrar ao cliente apenas o valor total dos materiais. Assim o cliente fica satisfeito e confiante que escolheu um ótimo profissional. Hoje sou professor, mas ainda trabalho com informática, mas apenas para clientes de confiança, que nao são "chatos" e sempre que precisam de peças novas, eu indico o local para comprar.
Confesso que eu não gostava do seu canal tbm nem sei por qual motivo kkkk agora eu gosto não fico um dia sem maratonar uma playlist MT boas explicações parabéns
Eu sou eletricista a 15 anos e todo dia eu aprendo com você. A minha clientela é de edificações novas.Estou pondo em prática bastantes conselhos.muito obrigado.abraços. Jayme Martinez de São Paulo
Obrigado pelas dicas professor. Não atoa que está no top 3 dos grandes nomes do UA-cam na área elétrica.. Convido a todos a darem uma olhada no meu canal com a instalação da minha casa usando os conectores de derivação e também a montagem do qdc bifasico. Valeu
Vc esta certo sou novo no ramo da eletrica e estou tomando um prejuízo por não colocar tudo no papel o cliente alterou uma série de serviços olha estou pagando R$ 500,00 para terminar o serviço estou pagando pra terminar
Encontrei um cliente nesse caso 4. Só fiz uma visita na casa dele, encontrei alguns problemas e o cara me mandou msg no outro dia pedindo para fazer um bom preço para correção dos erros na instalação e eu nem tinha pensado no orçamento dele. Um amigo já havia me alertado sobre a situação do cliente chato, o vídeo foi uma confirmação para não pegar o serviço. Vídeo muito bom.
Nunca vi alguém no youtube falar tão claramente sobre essas coisas. Sou iniciante como autônomo e já passei por algumas dessas situações. Tinhas muitas dúvidas e esse vídeo sanou todas. Ganhou meu respeito !
Passei por isso que você passou. Fui chamado para fazer um orçamento de toda a instalação. Fiz a demanda de cargas com seus respectivos disjuntores,a fiação a ser utilizada emfim todo material necessário e dei o preço do serviço e não cobrei orçamento!! Até hoje estou esperando ser chamado para fazer o serviço!! Perdi tempo fazendo cálculos, lista de material para nada....Seu vídeo é muito oportuno; Parabéns.
Essa de entregar a lista de material para o cliente e perder o serviço é certeiro. Já aconteceu comigo isso. Parabéns pelos vídeos são realmente muito bons.
Ótimo video, obrigado, trabalho com informática, e perdi dinheiro por não falar quanto ia custar o serviço. Meu tutor me disse uma vez, o preço e um só, não abaixe , pois o seu conhecimento, não tem preço.
OI AMIGO O CONHECIMENTO TEM PRECO SIM E ALTO...O BANCO DA ESCOLA E VOCE COM SONO DEIXAR DE ESTAR TOMANDO AQUELA CERVEJINHA PARA ESTUDAR,COMPROU MATERIAL,COMPROU FERRAMENTAS E TUDO MAIS. EU COBRO SIM PELO CONHECIMENTO.
Cara me indentifiquei muito comigo Nessa parte do preço, no começo quando começei a trabalhar com autonomo, eu fazia um preço mais em conta para manter o Cliente, dos 10 serviços que eu fiz preço camarada, apenas 2 me chamaram de volta. Agora eu aprendi, faço o preço Certo coloco, gasolina, almoço + mão de obra, + material, tudo no papel e passo para o Cliente, se não quiser, Pega outro.
Eu sou cliente. O eletricista me passou todo o material que vamos usar, ele esta fazendo a minha elétrica. Estou satisfeita com o profissional, o contratei por um aplicativo. Estou satisfeita.
cara, trabalho em outro ramo, mas esse video foi pra mim!!! aconteceu isso comigo semana passada, passei lista pro cliente, e me veio com o papo de vamos consultar outros orçamentos.
CARA, VC FOI MUITO HONESTO, CLARO E OBJETIVO. JÁ ME LASQUEI COM PEDREIRO, ELETRICISTA MARCENEIRO, O CARALHO. COMO EU SOU BOA PRAÇA, TERMINO TOMANDO. TEM QUE SER SIM, SIM, NÃO, NÃO! OU PEGA O SERVIÇO OU NÃO PEGA E SAI FORA DE PROBLEMA.
Prezado Leônidas, em primeiro lugar, parabéns por esta excelente abordagem de alguns problemas comuns que nós, profissionais eletricistas, temos mesmo no dia a dia de nosso trabalho; neste seu vídeo, vc resumiu de maneira bem sucinta o que REALMENTE VIVENCIAMOS na nossa profissão. Basicamente, todos estes seus comentários, eu particularmente já aplico no meu dia a dia de trabalho já há muito tempo, e acho mesmo pertinente que todos os demais colegas que trabalham como prestadores de serviços autônomos (não apenas eletricistas, mas em outros ramos de atividades também!), levem em consideração na hora de "fechar" algum negócia, tudo o que vc expôs de maneira muito clara e objetiva! Uma vez mais super parabéns!!!
O que vale nisso tudo é a franqueza e a Percepção, nunca tive problema com o cliente falo olhando nos olhos do cliente e sou bastante repetitivo e sempre mostro ao cliente que domino a situação.
Quando o cliente é chato mas não reclama do orçamento e paga o preço justo dá pra encarar Ja fiquei até amigo de um que era Assim descobri que na verdade ele era hiper detalhista fiz os serviços da forma até maluca que ele me pediu mas pagou direitinho
Gostei muito desse vídeo, estou começando minha carreira como eletricista autônomo e eu não imaginava essas coisas passadas nesse vídeo. Muito obrigado por repassar seus conhecimentos por meio deste canal.
Parabéns Leônidas pelas explicações, já aconteceu algumas vezes esses problemas comigo,os clientes querem pagar muito pouco pelos trabalhos do eletricista,fora vc faz o serviço é não recebe.
E bem assim Leônidas kkkkkk tem cliente que da nó em pingo D'água, eu passo por essas também aqui, o cliente chama eu vou e dou o diagnóstico do problema e os miseras dizem , não pode ficar tranquilo que o serviço é teu, assim que der eu te chamo, ai eu saia mais faceiro que guri quando ganha doce, SQN kkkk dali uns dias eu descubro que o cliente deu o serviço para os zé faísca da vida, mas eu já to saltando fora desse tipo de cliente ta louco kkk um abraço amigo.
O que vc falou da lista é muito verdade, aprendi e só passo a lista depois de fechado e parte do dinheiro na mão e em serviços pequenos nunca comprar algum equipamento sem receber, pois os clientes mijam e você fica com os itens na mão
Pura verdade amigo e eu só faço orçamento pago, porque nem todo eletricista sabe fazer orçamento e os acertos $$$$ faço sempre antes e tudo o que você passou aí nesse vídeo aconteceu comigo no começo da minha carreira hoje sou conhecido como um profissional careiro mais graças a Deus a cada dia ganho mais clientes e estou preparado pra o mercado de trabalho elétrico com boas ferramentas de primeira linha. E que bom que hoje aquelas pessoas que me chamavam de Careiro estão me valorizando e os zé faíscas estão ficando patras hoje as pessoas estão vendo que vale apena contratar um profissional : qualificado , habilitado , capacitado e autorizado amém senhor Jesus isso é ótimo bom de mais amigo Leônidas hoje as pessoas sabem que contratar um zé faisca só vai dar prejuízo porque o barato sai caro !
A explicação sendo resumida deixará espaço para questionamentos e detalhado ameniza a chance quase 100%. O mesmo ocorre numa petição inicial de um processo. Quanto mais detalhada melhor para o entendimento e interpretação do juiz.
Bom dia. Só falou Verdade. O Brasileiro passa horas assistindo novela e jogo de futebol, quando chega na hora de acertar um serviço vira para o profissional e fala " faz aí depois agente acerta". Cuidado, a metade dos clientes são picaretas.
Concordo com que vc disse, para o cliente e só ligar fio e barbada, porém se e barbada ligeirinho porque ele não faz, as vezes eles se esquecem que eles pagam pelo conhecimento do profissional, que engloba junto ao serviço.
Já aconteceu deveras vezes comigo, de da minha mão de obra junto com orçamento no final das contas, esse cliente pegou outra pessoa por mais barato pra fazer não se sabe se é profissional. Esse cliente pegou a lista que dei para ele e comprou tudo e de pro outro fazer... Agora só dou a lista de material depois que fechar o trabalho e com a metade de adiantamento...
Bom saber disso irmão,otima dica fiz o curso de eletrica pretendo trabalhar nesta area sou vigilante,tenho um pouco de medo de começar,mas Deus vai dar graça e eu vou conseguir em nome de JESUS,DEUS abençoe
Esse vídeo ajuda demais, eu em começo de carreira, aceitava qualquer trabalho, só pra ganhar experiências e ser conhecido no ramo, arrumei foi cliente chato de primeira, eu recém formado de curso, sempre aplicando a norma, e o cliente me arrumando sobra de fio, pra emendar, bitola de fio errada, maior furada, chorava demais no preço, querendo fazer instalação sem dinheiro, esse vídeo tem que passar no Senai no último dia de aula de eletricista instalador. Parabéns.
Por isso aprendi eletrica. O eletricista me deu a lista e sua mão de obra, comprei tudo e o combinado foi a instalação completa, chave na mão. Ele puxou os cabos, montou o qdc e quis cobrar 25 conto pra colocar as tomadas e interruptores mandei ele a merda e aprendi a fazer instalação.
5 років тому+4
Ótimo vídeo.Assisti do início ao fim sem pausa ou interrupcão .Sucesso Leônidas.Foi tipo "o diário do eletricista".rsrs
Muito bom fui da um orçamento essa semana,pra troca tda a rede elétrica 127 e muda p 220$ dei o $$ aí ele disse ,Célio e só sua mão de obra eu vô compra o material aí disse meu amigo esse valor EA minha mão de obra, vou te dizer vc me pediu pra troca tda fiação rede elétrica ,eu não vô simplesmente passa um fio e por uma tomada e uma lâmpada ,tem tudo um dimensionamento a ser feito,mais se vc qser ir atrás de outro fca a vontade,
Sou eletricista predial e concordo plenamente com as afirmações. boa aula, eu ja ouvi eletricista dizer para o ajudante (emenda o negativo ai ) sendo que em residencias a rede é alternada em 50 ou 60htz
valeu parceiro; falou a nossa língua.eu acredito que quase todos os parceiros elétricos já passaram por isso. e vou arriscar em dizer que 99,9% dos Eletricistas. é isto ai amigo um forte abraço a todos e continua nesse nosso linguajar.
Como meu foco são pequenos e médios serviços residenciais, eu cobro por hora (+ gasolina, se precisar sair pra comprar material), desse jeito nunca perdi dinheiro. E se achar caro o valor por hora mando chamar outro. Com todo respeito, claro.
Sim extamente já dispensei muitos clientes chatos assim que choram por preço, tenho um cliente que vira e mexe me chama pra reslover quaisquer pendências nos barracos de aluguel dele e além do preço que passo pra ele ainda me dá uma gorjeta a mais pela satisfação que o cara tem de ver um trabalho bem feito graças a DEUS
Recentemente fiz um orçamento com levantamento de cargas e entreguei ao cliente, agora depois do vídeo já é tarde...Não sabia desse macete, vlw Leônidas
Boa noite, Leônidas. Nota 10 p/ vc. Já topei com cada uma... Tive colega que foi consertar chuveiro. Fio paralelo. Meteu o alicate nos fios com a energia ligada. Fechou. Curto, é claro. Deu um bode danado. E pra contornar a situação foi mais difícil do que carregar água na peneira.
Acontecia comigo isso e eu percebi a tempo..... Mais perdir alguns bons trabalhos, hoje tenho um app que ja faço tido isso e a cada 2 meses eu vou ni meu fornecedor e atualizo os materiais.....muito bom
Certa vez eu fiz um orçamento com o detalhamento das atividades e deixei a folha para o cliente assinar. Ele pegou meu planejamento e executou com um Zé faísca.
A questão não é ser chato. O acordado em papel é o que deve ser feito, garantias pra ambas as partes. Nos meus contratos já deixo estipulado que quaisquer serviços que forem realizados fora do mesmo, serão acrescidos os valores pertinentes, sem choro e nem vela!!!
Caravwu trabalho de Pedreiro. Tudo o que vc falou é a mais pura verdade. É necessário em um contrato especificar todos os detalhes a serem feitos, e cair fora de alguns enjoados chatos insuportáveis.
Leônidas, tinha que ter te conhecido antes. Já passei por isso. Agora fiquei esperto. Trabalhei no metrô do Rio e depois me aposentei é cai na área elétrica e tenho todas as ferramentas. É sempre gosto das suas indicações.
Por isso todos meus orçamentos são incluídos mão de obra e material..... O cliente só me efetua o pagamento e solicito junto aos meus fornecedores os materiais de primeira qualidade para dar uma boa garantia para o cliente
Faltou... trabalhar pra parente como cliente ! E os parentes pensando que o serviço vai ser de graça ! Kkkkkkk Pior coisa que fiz Foi instalar um dps no padrão.uma vez . não foi combinado . direto . levei 1:30 horas porq tinha mais coisas pra fazer . cavar , enterrar a aste .passar fiação .. Cobrei 40 Reais acharam caro . Pensei que iria fazer tudo na amizade .kkk Depois disso não faço .mais nada pra parente . Fora outras coisas .
Bom dia Leônidas, boas dicas, já deparei com situações iguais por aí, ruim mesmo são aqueles clientes, querendo ditar o organograma do serviço como, bitolas em geral, além dos pessimistas que acham, "não precisa instalar isso ou aquilo" é difícil acertar com proprietário chato... parabéns pelo trabalho, um forte abraço!
Foi cirúrgico nos erros! Achei q fosse só comigo, mas é uma realidade comum pra qualquer profissional. Realmente se não tiver o jogo de cintura, o cara não consegue viver na profissional. Dicas de Ouro essas que vc compartilhou. Muito obrigado Sucesso.
Tá, mas e quando o eletricista tem 'esquema' com loja de material elétrico e vem com uma lista de material que só vai ser usada para tirar o dinheiro do cliente, como é que faz? Eu passei por essa experiência, o eletricista se achando muito esperto fez uma lista de 3 pilas, só que a obra não usaria o material da lista. Eu fui CHATO mesmo, mandei o picareta passear e eu mesmo fiz o serviço.
Mas isso já é um "crime", por isso precisa acompanhar a obra, ficar atento na hora de comprar perguntar para que é, onde será utilizado, principalmente quando não se contrata um profissional de confiança
Já passei por esse situação com uma cliente que solicitei para comprar o material e o que sobrou reservei tudo e até a úiltima ponta de fio depois da minha instalação e entreguei a cliente que ficou muito satisfeita com meu trabalho e honestidade ao devolver o material que sobrou, afinal de contas material nunca é barato.
Excelente vídeo,mais pura e plena verdade do dia a dia do profissional de elétrica!Quanto mais preparado e capacitado estivermos,melhor.Muitos clientes são complicados, principalmente pessoa física.
Cara, passei por esse problema da lista esses dias. Demorei um tempão fazendo o levantamento do material para fazer orçamento, montei tudo no Excel (como domino bem o programa, pra mim, é bem mais rápido) e dei tudo "mastigado" pro cliente..certeza q fez com outro. Agora tô mais esperto. Só passo o valor dos materiais. Kkkkkkk
Tirei umas ideias daí, mas no geral, vejo q estou no caminho certo. Quanto ao orçamento também depois de fazer alguns pros concorrentes aprendi. A minha lista? Naaaao. Essa lista é minha. Se quiser ver com outro, ele q.faça o próprio levantamento.
Professor me tira uma duvida geralmente quando o cliente te liga dizendo q a luz da casa dele deu defeito e vc vai la e arruma qual a base de valor que vc cobra mais ou menos tenho muito duvida em valor de manutençao??
Você precisa calcular o valor do seu custo, o valor mínimo para você ser manter, e fazer o cálculo a partir disso com o tempo gasto + despesas. Eu explico detalhadamente na playlist "orçamento" aqui no canal
"A lista" kk já fiz isso, é automático, o cliente vai pegar a lista e até ele mesmo vai dar uma de eletricista, por isso que cobro pra fazer orçamentos...
Tive uma empresa de TI e trabalhava para pequenas empresas e alguns particulares no RJ. Se me permite, vou fazer algumas observações. 4 - Eu só tive clientes chatos na minha vida. 3 - Lista de material é meio clássica, até de alguns clientes quererem tentarem pedir, mas é uma questão de dimensionamento para o projeto e como você diz em 'combinar', fazer um contrato é obrigatório. 2 - Combinar, pra mim é contrato. Assinado pelas duas partes, duas cópias. Seja pessoa física ou empresa. Fui à falência por ignorar isso. Hoje até assinar o contrato, eu só converso trivialidades. 1 - Definitivamente o preço é um pra cada profissional. Aquele que tem mais experiência e mais capacitação tem que se valorizar. Passei situações hilárias com isso, do cliente chamar 3 profissionais antes de me chamar (eles cobravam há uns 20 anos atrás algo em torno de 35, 50 reais a visita e eu cobrava 100), e quando eu cheguei, resolvi a questão em 5 minutos. Enquanto o cliente abaixava a cabeça, os funcionários riam. Gosto muito da sua abordagem. Parabéns!
Boa noite Leônidas! Gostei das tuas dicas e concordo! Sou Eletricista predial de Porto Alegre RS com 20 anos de mercado e também já tomei tufo, Abraço!
Concordo plenamente o exposto no seu video. Além disso, tem condomínios que te pegam como "boi de piranha", cliente que acha que uma vez feito o serviço a manutenção é "vitalícia e gratuita", e por aí vai. Abs
qdo o tema é dinheiro o brasileiro acha q vc está brincando. Aconteceu comigo: fui viajar e meu irmão pediu p eu trazer uma coisa p ele "e p o amigo dele", eu trouxe e disse p o meu irmão q o amigo dele tá me devendo X-reais, meu irmão ficou bravo, ele tava achando q eu iria trazer de graça p o amigo dele q eu "nem conheço". O q eu trouxe foi "encomenda e não presentinho" !!! Nunca mais faço isso.
É verdade isto sobre "combinar" tem que explicar nos minimos detalhes, mas ai ai você esqueceu de um detalhe, de falar para o cliente que é uma panela sem furo com cabo fixo, senão o lazarento vai te entregar uma panela furada e com o cabo quase soltando da panela, e em caso de alguma divergência jogará na sua cara que você não comentou este detalhe e que saiu no prejuízo.
Muito bom.a 4 e 3 e sempre assim .Não entrego a lista e nem a planta e projeto .Se Não acontece exsatamente o que falou .só entrego o valor da mão de obra .quando fechar contrato mediante a sinal ai líbero a lista e projeto
Professor eu achei que sabia bastante ,mas depois de ver seus vídeos vejo que ainda seu pouco, vc tá de parabéns seus vídeos ajuda pra caramba , obrigado .
5 років тому+3
Show meu amigo tudinho verdade osso em Leônidas rsrs. Forte abraço
Mas Leônidas mas como vou passa o material que ele tem que compra porque no caso nem sempre temos o dinheiro pra compra o material a lista de material o cliente que compra me ajude ai
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Obrigado por ir direto ao assunto sem aquelas vinhetas chatas dos youtubers.
Obrigado, eu também prefiro assim
É verdade....vinhetas chatas no meio do video!!!
,🤣🤣🤣🤣 e vero
Frase que costumo enviar a clientes que acham meu orçamento caro: "Se você acha que custa caro um bom profissional é porque não faz ideia de quanto custa um incompetente."
👏👏👏🤣 gostei dessa, o que ouço muito as vezes e: "Há, mas beltrano faz, ou fulano faz por tanto..." falo na lata, então faça com ele...
🙋🏼♂️ Felizmente é oferta e demanda, faz parte da vida, e como clientes que também somos, sempre procuramos a melhor oferta.
@@edgardsilvasoares não estou dizendo que você não deve pechinchar, o que você deve é exigir qualidade, coisa que esses 'eletricistas' que fornecem orçamentos muito abaixo do valor real também não tem noção de como se deve executar o serviço com qualidade.
ou uma vida ne,algum familiar que morreu na instalacao do jose fagulha
@@edgardsilvasoares Uma coisa é comprar o preço de maçã em 2 bancas outra coisa é comparar banana com maçã
Tive um caso de lista. Uma vez fiz uma lista de material para uma cerca elétrica, o cara pediu a lista pq um parente dele trabalhava em uma loja que vendia esses materiais, eu sem malícia passeia a lista pra ele, uma semana depois ele não havia me retornado, passei em frente à casa dele a cerca estava montada kkkk.
Trabalho a pelo menos 25 anos a área, assisti a inúmeros vídeos sobre dicas e orientações sobre prestação de serviço na área e posso dizer com propriedade, você é o que tem as melhores informações pra quem está começando ou até tem um certo tempo e dificuldades de se lidar com clientes, parabéns Leônidas, agradeço sua experiência e boa vontade de passar isso adiante.
Boa noite Leônidas. Vou dar uma opinião aos amigos Autônomos (como eu): Eu, NÃO cobro visita técnica, porém, dependendo da distância, COBRO TAXA DE DESLOCAMENTO. No ato da ligação, o possível cliente, já fica sabendo da taxa de deslocamento (se necessário), e digo também que à taxa será cobrada a parte da mão de obra. Fica à dica aí. Que DEUS abençoe a todos. Namastê.
Como cliente, eu gostaria de receber o orçamento com o valor total, especificando o valor da mão de obra e do material separadamente. E nesse caso, seria legal o cliente apontar uma loja da sua confiança para que o profissional faça a cotação na loja escolhida e em outras duas. E mostrar ao cliente apenas o valor total dos materiais. Assim o cliente fica satisfeito e confiante que escolheu um ótimo profissional. Hoje sou professor, mas ainda trabalho com informática, mas apenas para clientes de confiança, que nao são "chatos" e sempre que precisam de peças novas, eu indico o local para comprar.
Sim, essa é uma boa maneira de trabalhar.
Perfeito... é assim que se faz.....
Eu particularmente entrego a lista após aprovação da mão de obra, caso ele não pegue na loja parceira...
Por isso passo a lista , e digo que vendo o material, se ele não quiser comprar o material
Confesso que eu não gostava do seu canal tbm nem sei por qual motivo kkkk agora eu gosto não fico um dia sem maratonar uma playlist MT boas explicações parabéns
Tudo que vc falou tem sentido, mas que tem eletricistas enrolados tem , fala que vai fazer o serviço e nunca aparece. OTIMO VIDEO.
Eu sou eletricista a 15 anos e todo dia eu aprendo com você. A minha clientela é de edificações novas.Estou pondo em prática bastantes conselhos.muito obrigado.abraços. Jayme Martinez de São Paulo
quanto vc cobra por metro quadrado??
a instalaçao eletrica completa uma casa recem construida de 5x25 ,é quantos mil reais???
Obrigado pelas dicas professor. Não atoa que está no top 3 dos grandes nomes do UA-cam na área elétrica..
Convido a todos a darem uma olhada no meu canal com a instalação da minha casa usando os conectores de derivação e também a montagem do qdc bifasico.
Valeu
Muito obrigado Jean, daqui a pouco eu passo aí no canal. Abraço
A dica do cliente "chato" foi a melhor. Tá certíssimo 👍🏼
Vc esta certo sou novo no ramo da eletrica e estou tomando um prejuízo por não colocar tudo no papel o cliente alterou uma série de serviços olha estou pagando R$ 500,00 para terminar o serviço estou pagando pra terminar
Encontrei um cliente nesse caso 4. Só fiz uma visita na casa dele, encontrei alguns problemas e o cara me mandou msg no outro dia pedindo para fazer um bom preço para correção dos erros na instalação e eu nem tinha pensado no orçamento dele.
Um amigo já havia me alertado sobre a situação do cliente chato, o vídeo foi uma confirmação para não pegar o serviço. Vídeo muito bom.
Nunca vi alguém no youtube falar tão claramente sobre essas coisas. Sou iniciante como autônomo e já passei por algumas dessas situações. Tinhas muitas dúvidas e esse vídeo sanou todas. Ganhou meu respeito !
Muito obrigado, fico feliz em saber disso. Abraço
Passei por isso que você passou. Fui chamado para fazer um orçamento de toda a instalação. Fiz a demanda de cargas com seus respectivos disjuntores,a fiação a ser utilizada emfim todo material necessário e dei o preço do serviço e não cobrei orçamento!! Até hoje estou esperando ser chamado para fazer o serviço!! Perdi tempo fazendo cálculos, lista de material para nada....Seu vídeo é muito oportuno; Parabéns.
Essa de entregar a lista de material para o cliente e perder o serviço é certeiro. Já aconteceu comigo isso. Parabéns pelos vídeos são realmente muito bons.
Muito obrigado Fábio
TRABALHO PARA O EXTRA HIPERMERCADOS LA TAMBEM ACONTECE ISSO, DEU A LISTA SE FERROU.
Ótimo video, obrigado, trabalho com informática, e perdi dinheiro por não falar quanto ia custar o serviço.
Meu tutor me disse uma vez, o preço e um só, não abaixe , pois o seu conhecimento, não tem preço.
OI AMIGO O CONHECIMENTO TEM PRECO SIM E ALTO...O BANCO DA ESCOLA E VOCE COM SONO DEIXAR DE ESTAR TOMANDO AQUELA CERVEJINHA PARA ESTUDAR,COMPROU MATERIAL,COMPROU FERRAMENTAS E TUDO MAIS. EU COBRO SIM PELO CONHECIMENTO.
Cara me indentifiquei muito comigo Nessa parte do preço, no começo quando começei a trabalhar com autonomo, eu fazia um preço mais em conta para manter o Cliente, dos 10 serviços que eu fiz preço camarada, apenas 2 me chamaram de volta. Agora eu aprendi, faço o preço Certo coloco, gasolina, almoço + mão de obra, + material, tudo no papel e passo para o Cliente, se não quiser, Pega outro.
Exatamente, esse é o correto
Eu sou cliente.
O eletricista me passou todo o material que vamos usar, ele esta fazendo a minha elétrica. Estou satisfeita com o profissional, o contratei por um aplicativo. Estou satisfeita.
Qual app, Get Ninja? O app dos passa fome 🤣🤣🤣🤣🤣🤣
Que legal, é bom saber disso
Quando cliente liga e já pergunta
-Quanto custa pra fazer tal coisa
Já fico esperto...na maioria é cliente sacana.
cara, trabalho em outro ramo, mas esse video foi pra mim!!! aconteceu isso comigo semana passada, passei lista pro cliente, e me veio com o papo de vamos consultar outros orçamentos.
Esse homem so falou verdades!!! Sempre combino antes de fazer o serviço, ja peguei muito prejuízo metendo a cara sem combinar.
CARA, VC FOI MUITO HONESTO, CLARO E OBJETIVO. JÁ ME LASQUEI COM PEDREIRO, ELETRICISTA MARCENEIRO, O CARALHO. COMO EU SOU BOA PRAÇA, TERMINO TOMANDO. TEM QUE SER SIM, SIM, NÃO, NÃO! OU PEGA O SERVIÇO OU NÃO PEGA E SAI FORA DE PROBLEMA.
Prezado Leônidas, em primeiro lugar, parabéns por esta excelente abordagem de alguns problemas comuns que nós, profissionais eletricistas, temos mesmo no dia a dia de nosso trabalho; neste seu vídeo, vc resumiu de maneira bem sucinta o que REALMENTE VIVENCIAMOS na nossa profissão. Basicamente, todos estes seus comentários, eu particularmente já aplico no meu dia a dia de trabalho já há muito tempo, e acho mesmo pertinente que todos os demais colegas que trabalham como prestadores de serviços autônomos (não apenas eletricistas, mas em outros ramos de atividades também!), levem em consideração na hora de "fechar" algum negócia, tudo o que vc expôs de maneira muito clara e objetiva! Uma vez mais super parabéns!!!
O que vale nisso tudo é a franqueza e a Percepção, nunca tive problema com o cliente falo olhando nos olhos do cliente e sou bastante repetitivo e sempre mostro ao cliente que domino a situação.
Quando o cliente é chato mas não reclama do orçamento e paga o preço justo dá pra encarar
Ja fiquei até amigo de um que era
Assim descobri que na verdade ele era hiper detalhista fiz os serviços da forma até maluca que ele me pediu mas pagou direitinho
VOCE ACHOU UM EM CEM.
Gostei muito desse vídeo, estou começando minha carreira como eletricista autônomo e eu não imaginava essas coisas passadas nesse vídeo.
Muito obrigado por repassar seus conhecimentos por meio deste canal.
Muito bom mestre , esse é o único canal que amostra a realidade do eletricista no dia a dia
Muito obrigado amigão
Parabéns viu já perdir muitos serviços por todas esses motivos parabéns Deus e o senhor Jesus Cristo te abençoe e te ilumine sempre
Oi professor, estou aprendendo muito, suas explicações são fáceis de assimilar, parabéns.
Parabéns Leônidas pelas explicações, já aconteceu algumas vezes esses problemas comigo,os clientes querem pagar muito pouco pelos trabalhos do eletricista,fora vc faz o serviço é não recebe.
E bem assim Leônidas kkkkkk tem cliente que da nó em pingo D'água, eu passo por essas também aqui, o cliente chama eu vou e dou o diagnóstico do problema e os miseras dizem , não pode ficar tranquilo que o serviço é teu, assim que der eu te chamo, ai eu saia mais faceiro que guri quando ganha doce, SQN kkkk dali uns dias eu descubro que o cliente deu o serviço para os zé faísca da vida, mas eu já to saltando fora desse tipo de cliente ta louco kkk um abraço amigo.
Sim, não dá para trabalhar assim... nem relógio trabalha de graça.
O que vc falou da lista é muito verdade, aprendi e só passo a lista depois de fechado e parte do dinheiro na mão e em serviços pequenos nunca comprar algum equipamento sem receber, pois os clientes mijam e você fica com os itens na mão
Pura verdade amigo e eu só faço orçamento pago, porque nem todo eletricista sabe fazer orçamento e os acertos $$$$ faço sempre antes e tudo o que você passou aí nesse vídeo aconteceu comigo no começo da minha carreira hoje sou conhecido como um profissional careiro mais graças a Deus a cada dia ganho mais clientes e estou preparado pra o mercado de trabalho elétrico com boas ferramentas de primeira linha. E que bom que hoje aquelas pessoas que me chamavam de Careiro estão me valorizando e os zé faíscas estão ficando patras hoje as pessoas estão vendo que vale apena contratar um profissional : qualificado , habilitado , capacitado e autorizado amém senhor Jesus isso é ótimo bom de mais amigo Leônidas hoje as pessoas sabem que contratar um zé faisca só vai dar prejuízo porque o barato sai caro !
Verdade, com o tempo alguns vão aprendendo o valor de um profissional. Abraço
A explicação sendo resumida deixará espaço para questionamentos e detalhado ameniza a chance quase 100%. O mesmo ocorre numa petição inicial de um processo. Quanto mais detalhada melhor para o entendimento e interpretação do juiz.
É isso mesmo
Bom dia.
Só falou Verdade.
O Brasileiro passa horas assistindo novela e jogo de futebol, quando chega na hora de acertar um serviço vira para o profissional e fala " faz aí depois agente acerta". Cuidado, a metade dos clientes são picaretas.
Precisamos ficar esperto mesmo
Concordo com que vc disse, para o cliente e só ligar fio e barbada, porém se e barbada ligeirinho porque ele não faz, as vezes eles se esquecem que eles pagam pelo conhecimento do profissional, que engloba junto ao serviço.
Já aconteceu deveras vezes comigo, de da minha mão de obra junto com orçamento no final das contas, esse cliente pegou outra pessoa por mais barato pra fazer não se sabe se é profissional. Esse cliente pegou a lista que dei para ele e comprou tudo e de pro outro fazer... Agora só dou a lista de material depois que fechar o trabalho e com a metade de adiantamento...
É o melhor à se fazer
Bom saber disso irmão,otima dica fiz o curso de eletrica pretendo trabalhar nesta area sou vigilante,tenho um pouco de medo de começar,mas Deus vai dar graça e eu vou conseguir em nome de JESUS,DEUS abençoe
Só falou verdades, especialmente o cliente chato! Faz com o "baratinho" e depois quer manutenção!
É bem isso mesmo
ai você chega la e tudo cabo azul KKKKKKKKK
Nos meus 33 anos de eletrotécnico aconteceu exatamente essas coisas,,,e de tudo um pouco.
Vamos aprendendo com o tempo e os erros.
Gostei da sinceridade, você é um dos meus. Parabéns!
Esse vídeo ajuda demais, eu em começo de carreira, aceitava qualquer trabalho, só pra ganhar experiências e ser conhecido no ramo, arrumei foi cliente chato de primeira, eu recém formado de curso, sempre aplicando a norma, e o cliente me arrumando sobra de fio, pra emendar, bitola de fio errada, maior furada, chorava demais no preço, querendo fazer instalação sem dinheiro, esse vídeo tem que passar no Senai no último dia de aula de eletricista instalador. Parabéns.
É verdade já passei por isso, cliente bom de papo e ruim de bolso, aqui em Fortaleza tem dessas coisas
Aqui em Santa Catarina também!!! Rsrs
Em meio à excessos de vídeos na rede, seu vídeo é muito inteligente, parabéns.
Ótimos tópicos, já perdi bastante serviço assim. Parabéns Borges!
Por isso aprendi eletrica.
O eletricista me deu a lista e sua mão de obra, comprei tudo e o combinado foi a instalação completa, chave na mão.
Ele puxou os cabos, montou o qdc e quis cobrar 25 conto pra colocar as tomadas e interruptores mandei ele a merda e aprendi a fazer instalação.
Ótimo vídeo.Assisti do início ao fim sem pausa ou interrupcão .Sucesso Leônidas.Foi tipo "o diário do eletricista".rsrs
Que legal amigo. Abraço
Muito bom fui da um orçamento essa semana,pra troca tda a rede elétrica 127 e muda p 220$ dei o $$ aí ele disse ,Célio e só sua mão de obra eu vô compra o material aí disse meu amigo esse valor EA minha mão de obra, vou te dizer vc me pediu pra troca tda fiação rede elétrica ,eu não vô simplesmente passa um fio e por uma tomada e uma lâmpada ,tem tudo um dimensionamento a ser feito,mais se vc qser ir atrás de outro fca a vontade,
Verdade professor
Peço 20% do valor para pesquisar e orientar sobre a compra dos materiais
Legal
Sou eletricista predial e concordo plenamente com as afirmações. boa aula, eu ja ouvi eletricista dizer para o ajudante (emenda o negativo ai ) sendo que em residencias a rede é alternada em 50 ou 60htz
Pois é coisas do nosso dia a dia
Essa de entregar a lista e pura vdd, eu trabalho com instalação de câmeras e quando eles pedem a lista nunca voltam kkkk
valeu parceiro; falou a nossa língua.eu acredito que quase todos os parceiros elétricos já passaram por isso. e vou arriscar em dizer que 99,9% dos Eletricistas. é isto ai amigo um forte abraço a todos e continua nesse nosso linguajar.
Com certeza isso acontece com todos. Abraço
Como meu foco são pequenos e médios serviços residenciais, eu cobro por hora (+ gasolina, se precisar sair pra comprar material), desse jeito nunca perdi dinheiro. E se achar caro o valor por hora mando chamar outro. Com todo respeito, claro.
Sim, é uma boa maneira
Sim extamente já dispensei muitos clientes chatos assim que choram por preço, tenho um cliente que vira e mexe me chama pra reslover quaisquer pendências nos barracos de aluguel dele e além do preço que passo pra ele ainda me dá uma gorjeta a mais pela satisfação que o cara tem de ver um trabalho bem feito graças a DEUS
Recentemente fiz um orçamento com levantamento de cargas e entreguei ao cliente, agora depois do vídeo já é tarde...Não sabia desse macete, vlw Leônidas
Vídeo muito bom! Essa da lista foi a melhor sem dúvidas!
Muito obrigado, legal que gostou. Abraço
Boa noite, Leônidas. Nota 10 p/ vc. Já topei com cada uma... Tive colega que foi consertar chuveiro. Fio paralelo. Meteu o alicate nos fios com a energia ligada. Fechou. Curto, é claro. Deu um bode danado. E pra contornar a situação foi mais difícil do que carregar água na peneira.
Mano é a mais pura verdade impressionante esse lance de Lista.
É inacreditável né
Acontecia comigo isso e eu percebi a tempo..... Mais perdir alguns bons trabalhos, hoje tenho um app que ja faço tido isso e a cada 2 meses eu vou ni meu fornecedor e atualizo os materiais.....muito bom
A dica da lista é quente!! As outras também são boas!!
Aquele abraço e sucesso.
Certa vez eu fiz um orçamento com o detalhamento das atividades e deixei a folha para o cliente assinar. Ele pegou meu planejamento e executou com um Zé faísca.
Pois é, isso acontece muito.
Eu como cliente, achei muito bom a questão de por tudo no papel e assinar...
Eu sou chata na questão qualidade. E entregar o q promete.
Com certeza, assim é garantido para ambas as partes
A questão não é ser chato. O acordado em papel é o que deve ser feito, garantias pra ambas as partes. Nos meus contratos já deixo estipulado que quaisquer serviços que forem realizados fora do mesmo, serão acrescidos os valores pertinentes, sem choro e nem vela!!!
Exatamente, eu faço isso também. Inclusive eu aconselho o pessoal a fazer isso em vídeos na playlist "orçamento"
Olá amigo, suas dicas são para eletricistas profissionais, assiti o vídeo e dei o layk mais não sou eletricista, forte abc e boa sorte.
Obrigado pelas dicas muito boas 👏👏👏👏👏👏👏
Legal, valeu
Caravwu trabalho de Pedreiro. Tudo o que vc falou é a mais pura verdade. É necessário em um contrato especificar todos os detalhes a serem feitos, e cair fora de alguns enjoados chatos insuportáveis.
Otimas dicas professor !
Muito obrigado
Leônidas, tinha que ter te conhecido antes. Já passei por isso. Agora fiquei esperto. Trabalhei no metrô do Rio e depois me aposentei é cai na área elétrica e tenho todas as ferramentas. É sempre gosto das suas indicações.
GILVAN SOMO PARENTES? FRANCISCO MOURA DA SILVA.
Por isso todos meus orçamentos são incluídos mão de obra e material.....
O cliente só me efetua o pagamento e solicito junto aos meus fornecedores os materiais de primeira qualidade para dar uma boa garantia para o cliente
Também é uma solução, embora possa trazer outros problemas.
Boa Leônidas parabéns, o que mais gosto dos seus vídeos é a simplicidade da suas explicações.
Muito obrigado, legal saber disso
Simplicidade e conhecimento.
Muito obrigado
Faltou... trabalhar pra parente como cliente ! E os parentes pensando que o serviço vai ser de graça !
Kkkkkkk
Pior coisa que fiz
Foi instalar um dps no padrão.uma vez . não foi combinado . direto . levei 1:30 horas porq tinha mais coisas pra fazer . cavar , enterrar a aste .passar fiação ..
Cobrei 40 Reais acharam caro .
Pensei que iria fazer tudo na amizade .kkk
Depois disso não faço .mais nada pra parente .
Fora outras coisas .
tenho esse problema com tudo que faço kkkkk
Verdade
Cobrando os 40reais iria sair de graça do mesmo geitoo kkkkk
Bom dia Leônidas, boas dicas, já deparei com situações iguais por aí, ruim mesmo são aqueles clientes, querendo ditar o organograma do serviço como, bitolas em geral, além dos pessimistas que acham, "não precisa instalar isso ou aquilo" é difícil acertar com proprietário chato... parabéns pelo trabalho, um forte abraço!
Boa tarde, sim sempre tem esse tipo de cliente, abração
Mano....tudo tudo tudo que vc disse é verdade! E olha que eu estou a pouco tempo na área. Tem dias que dá vontade de desistir. Mas vamo que vamo
Pois é tem coisas que acontecem que pensamos em desistir mesmo
Foi cirúrgico nos erros! Achei q fosse só comigo, mas é uma realidade comum pra qualquer profissional.
Realmente se não tiver o jogo de cintura, o cara não consegue viver na profissional.
Dicas de Ouro essas que vc compartilhou.
Muito obrigado
Sucesso.
Tá, mas e quando o eletricista tem 'esquema' com loja de material elétrico e vem com uma lista de material que só vai ser usada para tirar o dinheiro do cliente, como é que faz? Eu passei por essa experiência, o eletricista se achando muito esperto fez uma lista de 3 pilas, só que a obra não usaria o material da lista. Eu fui CHATO mesmo, mandei o picareta passear e eu mesmo fiz o serviço.
Mas isso já é um "crime", por isso precisa acompanhar a obra, ficar atento na hora de comprar perguntar para que é, onde será utilizado, principalmente quando não se contrata um profissional de confiança
Já passei por esse situação com uma cliente que solicitei para comprar o material e o que sobrou reservei tudo e até a úiltima ponta de fio depois da minha instalação e entreguei a cliente que ficou muito satisfeita com meu trabalho e honestidade ao devolver o material que sobrou, afinal de contas material nunca é barato.
Excelente vídeo,mais pura e plena verdade do dia a dia do profissional de elétrica!Quanto mais preparado e capacitado estivermos,melhor.Muitos clientes são complicados, principalmente pessoa física.
Isso é verdade
Vídeo formidável, parabéns.
Muito obrigado
Parabéns pelo vídeo hoje é 10/07/2023 e estou aprendendo muito com os teus vídeos
Ótimas dicas,valeu!
Valeu amigo
Excelentes dicas
Cara, passei por esse problema da lista esses dias. Demorei um tempão fazendo o levantamento do material para fazer orçamento, montei tudo no Excel (como domino bem o programa, pra mim, é bem mais rápido) e dei tudo "mastigado" pro cliente..certeza q fez com outro. Agora tô mais esperto. Só passo o valor dos materiais. Kkkkkkk
Eu como mecânico,também aparecia pessoas chatas quando percebia isso já tirava o meu da reta
Tirei umas ideias daí, mas no geral, vejo q estou no caminho certo.
Quanto ao orçamento também depois de fazer alguns pros concorrentes aprendi.
A minha lista? Naaaao. Essa lista é minha. Se quiser ver com outro, ele q.faça o próprio levantamento.
Professor me tira uma duvida geralmente quando o cliente te liga dizendo q a luz da casa dele deu defeito e vc vai la e arruma qual a base de valor que vc cobra mais ou menos tenho muito duvida em valor de manutençao??
Você precisa calcular o valor do seu custo, o valor mínimo para você ser manter, e fazer o cálculo a partir disso com o tempo gasto + despesas. Eu explico detalhadamente na playlist "orçamento" aqui no canal
Isso mesmo eu não trabalho pra cliente chato mais muito obrigado pela dica nota 10
"A lista" kk já fiz isso, é automático, o cliente vai pegar a lista e até ele mesmo vai dar uma de eletricista, por isso que cobro pra fazer orçamentos...
Tive uma empresa de TI e trabalhava para pequenas empresas e alguns particulares no RJ. Se me permite, vou fazer algumas observações.
4 - Eu só tive clientes chatos na minha vida.
3 - Lista de material é meio clássica, até de alguns clientes quererem tentarem pedir, mas é uma questão de dimensionamento para o projeto e como você diz em 'combinar', fazer um contrato é obrigatório.
2 - Combinar, pra mim é contrato. Assinado pelas duas partes, duas cópias. Seja pessoa física ou empresa. Fui à falência por ignorar isso. Hoje até assinar o contrato, eu só converso trivialidades.
1 - Definitivamente o preço é um pra cada profissional. Aquele que tem mais experiência e mais capacitação tem que se valorizar. Passei situações hilárias com isso, do cliente chamar 3 profissionais antes de me chamar (eles cobravam há uns 20 anos atrás algo em torno de 35, 50 reais a visita e eu cobrava 100), e quando eu cheguei, resolvi a questão em 5 minutos. Enquanto o cliente abaixava a cabeça, os funcionários riam.
Gosto muito da sua abordagem. Parabéns!
Já cai nessa da lista também professor kkkk
Kkkkk, eu caí várias
@@LeonidasBorgesEletrica eu caí essa semana kkkk que raiva
Kkkkk, ainda bem que ainda estamos em tempo de aprender.
Boa noite Leônidas! Gostei das tuas dicas e concordo! Sou Eletricista predial de Porto Alegre RS com 20 anos de mercado e também já tomei tufo, Abraço!
É verdade meu amigo! Já peguei cada caroço...
Triste né
Esse é trabalho jaca, é cada caroço
Concordo plenamente o exposto no seu video. Além disso, tem condomínios que te pegam como "boi de piranha", cliente que acha que uma vez feito o serviço a manutenção é "vitalícia e gratuita", e por aí vai. Abs
Esses 4 erros valem não só para eletricistas, mas para quase todos os profissionais autônomos.
Acredito que vale sim
Show show.10
qdo o tema é dinheiro o brasileiro acha q vc está brincando. Aconteceu comigo: fui viajar e meu irmão pediu p eu trazer uma coisa p ele "e p o amigo dele", eu trouxe e disse p o meu irmão q o amigo dele tá me devendo X-reais, meu irmão ficou bravo, ele tava achando q eu iria trazer de graça p o amigo dele q eu "nem conheço". O q eu trouxe foi "encomenda e não presentinho" !!! Nunca mais faço isso.
Tudo isso que você falou já aconteceu diversas vezes comigo.
Triste né
É verdade isto sobre "combinar" tem que explicar nos minimos detalhes, mas ai ai você esqueceu de um detalhe, de falar para o cliente que é uma panela sem furo com cabo fixo, senão o lazarento vai te entregar uma panela furada e com o cabo quase soltando da panela, e em caso de alguma divergência jogará na sua cara que você não comentou este detalhe e que saiu no prejuízo.
Não forneco lista nem a pau normalmente meu orçamento inclui material
Muito bom.a 4 e 3 e sempre assim .Não entrego a lista e nem a planta e projeto .Se Não acontece exsatamente o que falou .só entrego o valor da mão de obra .quando fechar contrato mediante a sinal ai líbero a lista e projeto
É a melhor coisa à se fazer.
Só não concordei com o 4 , mas de resto está perfeito.
Blz, valeu.
Professor eu achei que sabia bastante ,mas depois de ver seus vídeos vejo que ainda seu pouco, vc tá de parabéns seus vídeos ajuda pra caramba , obrigado .
Show meu amigo tudinho verdade osso em Leônidas rsrs.
Forte abraço
Pois é amigo, abração
CONCORDO COM TUDO QUE VOCÊ FALOU, SÓ FAÇO SERVIÇOS PARA FAMÍLIA E AMIGOS E PASSO POR ISSO, IMAGINE QUEM FAZ PROFISSIONALMENTE, PARABÉNS.
Mas Leônidas mas como vou passa o material que ele tem que compra porque no caso nem sempre temos o dinheiro pra compra o material a lista de material o cliente que compra me ajude ai
Sim, mas você pode passar a lista quando ele fechar e pagar o valor da entrada do serviço ou pagar o levantamento de material