Questo video può essere tranquillamente un seminario a pagamento per il mondo del turismo e non solo! Dobbiamo fare una stanzasegveta dove poterti ascoltare e farti delle domande.
Hai dato più spunti imprenditoriali Te in un video di 1h che Tony Robbins in 3 libri! Grande Piero! È un piacere ascoltarti! Sono per me video motivazionali ormai! Chissà se prima o poi troverò il coraggio di rischiare e fare impresa in qualche #stanzasegveta#
Questo nuovo format è Oro, sia dal punto di vista didattico informativo per chi lavora nell'ambito del turismo e sia da un punto di vista dell'intrattenimento. Complimenti Piero per la franchezza e la passione che ci metti. 👏
Bravo Piero. Sei stato estremamente schietto e chiaro. C’è spesso l’abitudine ad accontentarsi e non ricercare il miglioramento costante in ogni attività. Non a caso sei arrivato ad un livello molto alto come imprenditore 👏👏👏
Piero complimenti! É davvero interessante seguire le tue passeggiate. Ottimo format! E complimenti per la simpatia... Aspettate che piglio fiato che sto correndo... mi fai morire dalle risate. Graziee🙏
Ciao Piero, anche questa volta hai condiviso riflessioni condivisibili, è sempre un piacere ascoltarti. Riguardo alla prima parte del video, mi pare tu abbia ragionato più da cliente che da proprietario di un'attività. Posto che il sorriso e la cortesia non debbano mai mancare nel rapporto con il pubblico (e non vale solo per il turismo), capita a volte di avere a che fare con clienti che proprio rilassati non sono quando si presentano in albergo, oppure quando si siedono al tavolo di una pizzeria o di un ristorante. A volte queste persone tendono a pensare che il fatto di pagare un servizio le autorizzi quasi a trattare i dipendenti di un'attività quasi come fossero i propri inservienti. E davanti ad alcuni atteggiamenti - pochi, la verità - è davvero difficile mantenere la calma e i nervi saldi. Continua su UA-cam con questi video stimolanti. Ciao!
Lavoro in gastronomia da quasi Trent anni gli ultimi 6 in quel di Vienna e posso dire con estrema onesta che hai ragione su tutta la linea! purtroppo mancano sempre più i professionisti: Un abbraccio ti seguo sempre:
Ciao, innanzitutto è doveroso farti i complimenti per il successo che hai raggiunto.Lavoro nel commercio come dipendente e da sempre cerco di rivolgermi in modo educato e gentile nei confronti dei clienti,ritengo comunque che bisogna essere portati a lavorare a contatto con il pubblico e la maggior parte delle persone non lo sono
Ciao Piero. Sto ascoltando i video di queste tue passeggiate newyorkesi e penso che il consiglio principale che tu cerchi di dare possa essere riassunto nel puntare principalmente (il resto sarà conseguente) sul costruire nel tempo una solida credibilità ed affidabilità nel proprio brand. Quindi concentrarsi di massimizzare i vantaggi sul lungo periodo. Sacrificare un po' l'oggi per avere di più domani (grazie alla crescente soddisfazione dei clienti e sulla nomea che nel tempo l'impresa si farà). Che in effetti mi sembra una strategia intelligente. Un po' come ha fatto Bezos con Amazon.
Condivido tutto quello che hai detto sono d’accordo l’ho sempre pensate queste cose sei un vero maestro del settore grazie della tua generosità perché non è dovuto che tu dica certi ”segveti” ma lo fai ed è apprezzato ci vediamo presto… stanza segveta
Stanza segveta.....Ciao Pievo 😁 anch'io mi occupo di turismo in Italia (x la precisione in Toscana) ma anche alle Canarie (Tenerife) ed ho sempre cercato di applicare i principi da te enunciati in questo video ma l'analisi semplice, umana ed al contempo lucida che hai fatto mi ha davvero colpita. Io penso cmq che il cliente ha sempre ragione finché non ti manca di rispetto però è anche chiaro che si può in ogni caso interagire con saggezza! Complimenti a te, Martina e Nikky 🥰 Non vedo l'ora di conoscervi nella speranza di venire presto a New York: ma è possibile contattare Il mio viaggio a New York per organizzare il viaggio dall'Italia o vi occupate solo di tour? Bacioni a tutti voi da Firenze
Grande Piero, hai molta ragione quando fai notare che in Italia l'ospitalità a volte si trasforma in "inospitalità" purtroppo. Gli operatori nostrani sono molto indietro rispetto a quelli di tanti altri paesi e questo fatto è lose-lose per tutte le parti.
(Stanza segveta) hai ragione sul fatto che bisogna vedere gli altri per ispirazione, così si riesce a capire come fa una determinata azienda o hotel ad avere un alto flusso di clientela e copiare quelle piccolezze che attirano i clienti
Devo ancora vedere il video ma immagino che sarà ricco di contenuti come gli altri tuoi video! Nell'attesa di poter organizzare un viaggio con la tua agenzia, ti saluto, ciao!
Bravo, concordo!! Anch'io faccio customer service, la gentilezza e la cortesia vengono prima di tutto!! Tutti i clienti amano essere assistiti e guidati. In qualsiasi settore.
Concordo sul discorso di ricordare a quale cliente va il piatto. Faccio il cameriere da 14 anni e dal mio punto di vista avere un metodo per ricordare. io dal mio canto ricordo a memoria chi ha ordinato cosa ma esistono diverse tecniche per ricordare.
stanza segveta! perchè non fai qualche video sulla competitività d'impresa nei diversi settori gestiti da italiani (ristorazione/commercio/real estate etc..)? oppure sulla comunità italiana vista dai numerosi patronati esistenti a Manhattan e dintorni?
In Italia nei ristoranti e nei bar, locali, pizzerie, devono anche imparare l'educazione e rispetto per il cliente, cosa che ancora da molte parti non fanno. Da certe parti sembra ti fanno un favore a farti il caffè, nemmeno buongiorno dicono, sono cafoni e maleducati, poi si lamentano se non hanno clienti. Ma questo non solo nella ristorazione ma in qualunque attività.
#stanzasegveta , Ciao Piero. Sei per caso a conoscenza di opportunità per italiani per venire a studiare negli USA un master/magistrale senza sborsare però le cifre classiche americane che sono impossibili per l'italiano medio. Graziee
Stanza Segveta ❤️❤️ cmq Piero non dirla all'ultimo la parola magica, ma dilla quando uno meno se lo aspetta, se no skippano fino alla fine e commentano i fake fan 😂
👍🏻👍🏻👍🏻….444….tra le tante cose belle che hai condiviso con noi, ho notato che i marciapiedi delle vie della città sono pieni di impalcature…ma fanno lavori ovunque?
"stanza segVeta" Piero sono un tuo grandissimo fan ma devo dire una cosa, tu hai tua sorella per fortuna e puoi rendere l'azienda indipendente. Non è una cosa che tutti si possono permettere.
Stanza segveta Piero non è facile sorridere sempre anche se hai sangue freddo, però se riesci ad avere sangue freddo e sguardo poco minaccioso, hai vinto 😂
L'Italia deve uscire dal concetto di turismo da B&B ed investire in infrastrutture che la Francia, nonostante la metà di litorale costiero, ha saputo offrire e creare 4 volte più di noi.. Porti, grandi alberghi, villaggi turistici etc etc
Hai ragione ma poi inizi a presentare progetti su aree in cui sono legittimate dalla legge e inizia un calvario che dura anni tra rimbalzi di enti tra bocciature,approvazioni con ricorsi,genio civile,forestale,valutazioni di incidenza ambientale,enti provinciali,enti regionali e ne potrei elencare fino a domani,così gli investitori italiani scappano all’estero e i gruppi esteri non mettono nemmeno piede e ne conosco personalmente.Quando Briatore nelle interviste ribadisce che l’Italia non è un paese che consente di fare impresa ha perfettamente ragione che sia simpatico o antipatico ma questo non c’entra, quando si permise di dire che in Puglia per avere un turismo di élite bisognava intervenire con i grandi gruppi alberghieri e di conseguenza anche gli hotel locali ne avrebbero giovato è successo il finimondo,infatti il locale nonostante avesse già individuato l’area non lo fece. Meglio espatriare come ha fatto Piero
Ma tu perdi ancora tempo nel confrontarti con gli italiani che si lamentano sempre e prendono le critiche come nemicanza mortale. Ho provato a scrivere post sulla politica col mio punto di vista dall' estero. Oltre ad offese varie ho perso rapporti ed anche amicizie....a loro di devi dire che la squadra di calcio va bene, il grande fratello, l' isola e iniziare a lamentarti di tutto....senza pero' provare a cambiere le cose e loro stessi....Baci dal New Jersey e grazie per i videos.
Non per denigrare il tuo lavoro ma trovo abbastanza inutile servirsi di in agenzia per visitare una città qualsiasi . Perché nel 95% dei casi , tutte le informazioni si trovano su internet , ormai anche grazie a Google Maps si può andare letteralmente dovunque , io lo trovo inutile ma se esistono , vuol dire che c’è gente che li usa , gente che preferisce spendere dei soldi invece che aprire google ma ok
Hai cambiato l’audio? Non si sente più il rumore della città, perde la sensazione di esperienza urbana e sembra registrata in studio. Torna all’altra modalità.
Questo video può essere tranquillamente un seminario a pagamento per il mondo del turismo e non solo! Dobbiamo fare una stanzasegveta dove poterti ascoltare e farti delle domande.
Che mentalità Piero complimenti, ora capisco il perché del tuo successo, sinceramente non capisco chi ti critica, continua così 💪
Hai dato più spunti imprenditoriali Te in un video di 1h che Tony Robbins in 3 libri! Grande Piero! È un piacere ascoltarti! Sono per me video motivazionali ormai! Chissà se prima o poi troverò il coraggio di rischiare e fare impresa in qualche #stanzasegveta#
Piero, fai più video così, anche dalla tua stanza segveta, ma fenne di più, non hai idea di quanto siano motivazionali!!!!! Grazie, Piero.
Questo nuovo format è Oro, sia dal punto di vista didattico informativo per chi lavora nell'ambito del turismo e sia da un punto di vista dell'intrattenimento. Complimenti Piero per la franchezza e la passione che ci metti. 👏
Bravo Piero. Sei stato estremamente schietto e chiaro. C’è spesso l’abitudine ad accontentarsi e non ricercare il miglioramento costante in ogni attività. Non a caso sei arrivato ad un livello molto alto come imprenditore 👏👏👏
Fantastico apprendo più con te che con dei libri che a volte mi sembrano sono solo chiachere continua così a emozionarci farci sognare.. 💙💜❤️
Piero complimenti! É davvero interessante seguire le tue passeggiate. Ottimo format! E complimenti per la simpatia... Aspettate che piglio fiato che sto correndo... mi fai morire dalle risate. Graziee🙏
Sempre generoso nei consigli, grazie mille. Sei un esempio per chi vuole fare. We can do it💪
Ciao Piero, anche questa volta hai condiviso riflessioni condivisibili, è sempre un piacere ascoltarti.
Riguardo alla prima parte del video, mi pare tu abbia ragionato più da cliente che da proprietario di un'attività. Posto che il sorriso e la cortesia non debbano mai mancare nel rapporto con il pubblico (e non vale solo per il turismo), capita a volte di avere a che fare con clienti che proprio rilassati non sono quando si presentano in albergo, oppure quando si siedono al tavolo di una pizzeria o di un ristorante.
A volte queste persone tendono a pensare che il fatto di pagare un servizio le autorizzi quasi a trattare i dipendenti di un'attività quasi come fossero i propri inservienti. E davanti ad alcuni atteggiamenti - pochi, la verità - è davvero difficile mantenere la calma e i nervi saldi.
Continua su UA-cam con questi video stimolanti. Ciao!
Stanza segveta….sei veramente bravo nel trasmettere le tue esperienze in questa magnifica città che è New York.
bellissima la stanza segveta!! Ottimi spunti per tutti i settori, grazie Piero.
Lavoro in gastronomia da quasi Trent anni gli ultimi 6 in quel di Vienna e posso dire con estrema onesta che hai ragione su tutta la linea! purtroppo mancano sempre più i professionisti: Un abbraccio ti seguo sempre:
(Stanza segreta) concordo pienamente su tutto Piero 👏🏻
Stanza segveta, sei un grande e fonte di ispirazione un giorno verro a New York.
Grazie.
Mi piacciono un sacco i tuoi racconti..Mi infondi serenità.
Ciao, innanzitutto è doveroso farti i complimenti per il successo che hai raggiunto.Lavoro nel commercio come dipendente e da sempre cerco di rivolgermi in modo educato e gentile nei confronti dei clienti,ritengo comunque che bisogna essere portati a lavorare a contatto con il pubblico e la maggior parte delle persone non lo sono
Bravo Piero , questi lunghi video in cui parli di qualcosa sono fantastici. Stanza Segveta
Ciao Piero. Sto ascoltando i video di queste tue passeggiate newyorkesi e penso che il consiglio principale che tu cerchi di dare possa essere riassunto nel puntare principalmente (il resto sarà conseguente) sul costruire nel tempo una solida credibilità ed affidabilità nel proprio brand. Quindi concentrarsi di massimizzare i vantaggi sul lungo periodo. Sacrificare un po' l'oggi per avere di più domani (grazie alla crescente soddisfazione dei clienti e sulla nomea che nel tempo l'impresa si farà). Che in effetti mi sembra una strategia intelligente. Un po' come ha fatto Bezos con Amazon.
Questi video sono interessantissimi come quello dove raccontavi dela tua esperienza a New York fin dall’inizio..
Stanza segveta. Bel video e bel contenuto sul turismo molto istruttivo. Grazie Piero, continua così che vai alla grande! Ciao
con che cosa filma Piero? Camera top
Condivido tutto quello che hai detto sono d’accordo l’ho sempre pensate queste cose sei un vero maestro del settore grazie della tua generosità perché non è dovuto che tu dica certi ”segveti” ma lo fai ed è apprezzato ci vediamo presto… stanza segveta
Stanza segveta! Grandissimo Piero, altra bella camminata per New York!
Stanza segveta.....Ciao Pievo 😁 anch'io mi occupo di turismo in Italia (x la precisione in Toscana) ma anche alle Canarie (Tenerife) ed ho sempre cercato di applicare i principi da te enunciati in questo video ma l'analisi semplice, umana ed al contempo lucida che hai fatto mi ha davvero colpita.
Io penso cmq che il cliente ha sempre ragione finché non ti manca di rispetto però è anche chiaro che si può in ogni caso interagire con saggezza!
Complimenti a te, Martina e Nikky 🥰
Non vedo l'ora di conoscervi nella speranza di venire presto a New York: ma è possibile contattare Il mio viaggio a New York per organizzare il viaggio dall'Italia o vi occupate solo di tour?
Bacioni a tutti voi da Firenze
A lezione con il prof Piero 🙂 complimenti per il tuo successo.
Grande Piero, hai molta ragione quando fai notare che in Italia l'ospitalità a volte si trasforma in "inospitalità" purtroppo.
Gli operatori nostrani sono molto indietro rispetto a quelli di tanti altri paesi e questo fatto è lose-lose per tutte le parti.
(Stanza segveta) hai ragione sul fatto che bisogna vedere gli altri per ispirazione, così si riesce a capire come fa una determinata azienda o hotel ad avere un alto flusso di clientela e copiare quelle piccolezze che attirano i clienti
Piero fantastico video complimenti ciao
Ciao Piero, complimenti per la stanza segveta
Devo ancora vedere il video ma immagino che sarà ricco di contenuti come gli altri tuoi video! Nell'attesa di poter organizzare un viaggio con la tua agenzia, ti saluto, ciao!
Ciao Piero.... ti seguo piu si FB .... ho appena visto tardivamente questo video .. e la bellissima NY..!! (#stanzasegveta)😆
grazie mille per la stanza segVeta!
Siamo tuoi fedeli. Stanza segveta😊
STANZA SEGVETA !!PIERO SEI UN GRANDE!!!
Stanza segveta!
Grande Piero dai sempre molte idee, e complimenti per i vari libri pubblicati!.
Voglio aggiungere che avevi ragione sulla MEloni !
Stanza Segveta^^ ottimi spunti di riflessione, grazie Piero!
Stanza segveta 😊!
Molto interessante, davvero!
#stanzasegveta ciao Piero!
Argomentazioni sempre interessanti...ora dovrò metterle in pratica 😅
Bravo, concordo!! Anch'io faccio customer service, la gentilezza e la cortesia vengono prima di tutto!! Tutti i clienti amano essere assistiti e guidati. In qualsiasi settore.
Stanza segreta...... Pietro che mentalità sei il numero uno
Penso sia giusto il tuo discorso 😊
Ciao Piero come sempre sei un grande ciao
Concordo sul discorso di ricordare a quale cliente va il piatto. Faccio il cameriere da 14 anni e dal mio punto di vista avere un metodo per ricordare. io dal mio canto ricordo a memoria chi ha ordinato cosa ma esistono diverse tecniche per ricordare.
Stanza segveta! Buona giornata Piero :)
Stanza segveta pievo 🔝❤️
Stanza segveta! mi fai venire una voglia di camminare incredibile... unico problema è che non c'e new york come paesaggio
stanza segveta! perchè non fai qualche video sulla competitività d'impresa nei diversi settori gestiti da italiani (ristorazione/commercio/real estate etc..)? oppure sulla comunità italiana vista dai numerosi patronati esistenti a Manhattan e dintorni?
Stanza segreta🙏 bravo ottimo canale....
Ma pensa te grande Amir e grande al regista!
Stanza segveta 😂 appena finito di leggere SE AMI NEW YORK complimenti !!!
Magari puoi aprire altre agenzie , per esempio a Los Angeles , Las Vegas
Stanza segreta!!! Ciao Piero!!!
bello come sempre Piero, Stanza SegVeta
concordo pienamente
stanza sevreta💪🔝
bravissimo
In Italia nei ristoranti e nei bar, locali, pizzerie, devono anche imparare l'educazione e rispetto per il cliente, cosa che ancora da molte parti non fanno.
Da certe parti sembra ti fanno un favore a farti il caffè, nemmeno buongiorno dicono, sono cafoni e maleducati, poi si lamentano se non hanno clienti.
Ma questo non solo nella ristorazione ma in qualunque attività.
Vero anche nei negozi di abbigliamento etc etc
#stanzasegveta , Ciao Piero. Sei per caso a conoscenza di opportunità per italiani per venire a studiare negli USA un master/magistrale senza sborsare però le cifre classiche americane che sono impossibili per l'italiano medio. Graziee
Stanza Segveta ❤️❤️ cmq Piero non dirla all'ultimo la parola magica, ma dilla quando uno meno se lo aspetta, se no skippano fino alla fine e commentano i fake fan 😂
Vecchia regola come vecchi detti non ci sbagliano mai: il cliente ha sempre ragione
E^ vero... ma fino a un certo punto!
Stanza segveta 😂 condivido ogni parola ed ogni virgola che hai detto 👏🏻👏🏻
Queste cose chi fa l'alberghiero come me , settore sala, sa questi accorgimenti, perché vieni formato in modo professionale
👍🏻👍🏻👍🏻….444….tra le tante cose belle che hai condiviso con noi, ho notato che i marciapiedi delle vie della città sono pieni di impalcature…ma fanno lavori ovunque?
59:37 stanza segveta
Stanza segreta 🤗
"stanza segVeta" Piero sono un tuo grandissimo fan ma devo dire una cosa, tu hai tua sorella per fortuna e puoi rendere l'azienda indipendente. Non è una cosa che tutti si possono permettere.
Piero, ti consiglio di usare "concorrenti", e non "competitor"...
Il cliente ha sempre ragione
Stanza segveta…video sempre interessanti e mi piace stare ad ascoltarti
La stanza segveta di Piero ;)
Stanza segveta ❤
stanza segveta, grande Piero, non ci si stanca mai a sentirti dare lezioni di imprenditoria e anche di vita, bravo
La maleducazione dei due che escono dalla macchina è incredibile. Manco salutano che si fanno pubblicità, assurdo
Stanza Segveta 😊😉
Io da ex cameriera dico che chiedere di chi è la pietanza è bello si crea un empatia con il cliente
49:00 uno magari se ne va a new york per non incontrare nessuno che conosce, e poi si ritrova più italiani che in italia.
#stanzasegveta
Farai una live ad halloween per la parata? Sarebbe bello vederla
Stanza segveta
Piero non è facile sorridere sempre anche se hai sangue freddo, però se riesci ad avere sangue freddo e sguardo poco minaccioso, hai vinto 😂
Stanza segveta❤❤❤❤❤❤❤
Stanza segveta
ho guardato dalla tv però 😊
L'Italia deve uscire dal concetto di turismo da B&B ed investire in infrastrutture che la Francia, nonostante la metà di litorale costiero, ha saputo offrire e creare 4 volte più di noi.. Porti, grandi alberghi, villaggi turistici etc etc
Hai ragione ma poi inizi a presentare progetti su aree in cui sono legittimate dalla legge e inizia un calvario che dura anni tra rimbalzi di enti tra bocciature,approvazioni con ricorsi,genio civile,forestale,valutazioni di incidenza ambientale,enti provinciali,enti regionali e ne potrei elencare fino a domani,così gli investitori italiani scappano all’estero e i gruppi esteri non mettono nemmeno piede e ne conosco personalmente.Quando Briatore nelle interviste ribadisce che l’Italia non è un paese che consente di fare impresa ha perfettamente ragione che sia simpatico o antipatico ma questo non c’entra, quando si permise di dire che in Puglia per avere un turismo di élite bisognava intervenire con i grandi gruppi alberghieri e di conseguenza anche gli hotel locali ne avrebbero giovato è successo il finimondo,infatti il locale nonostante avesse già individuato l’area non lo fece. Meglio espatriare come ha fatto Piero
Lavorare con le persone è difficilissimo, non è per tutti.
ciao pietro stanza segveta
Guido gli autobus per professione, so quanto è difficile interfacciarsi con il cliente. Stanza segveta!
Stanza segvera con vi al posto della erre
Stanza Segveta
Ma tu perdi ancora tempo nel confrontarti con gli italiani che si lamentano sempre e prendono le critiche come nemicanza mortale. Ho provato a scrivere post sulla politica col mio punto di vista dall' estero. Oltre ad offese varie ho perso rapporti ed anche amicizie....a loro di devi dire che la squadra di calcio va bene, il grande fratello, l' isola e iniziare a lamentarti di tutto....senza pero' provare a cambiere le cose e loro stessi....Baci dal New Jersey e grazie per i videos.
Stanza segvreta...ahahah☺👍😛👋
E si continua a recuperare vecchi video!
Stanza segveta
Come rovinare la vacanza altrui incazzarsi con i clienti al ristorante 😂😂 top
Stanzasegveta
Piero occhio ai cappelli XD
stanza segreta, un giorno ci vedremo.
Stanza secveta
Non per denigrare il tuo lavoro ma trovo abbastanza inutile servirsi di in agenzia per visitare una città qualsiasi . Perché nel 95% dei casi , tutte le informazioni si trovano su internet , ormai anche grazie a Google Maps si può andare letteralmente dovunque , io lo trovo inutile ma se esistono , vuol dire che c’è gente che li usa , gente che preferisce spendere dei soldi invece che aprire google ma ok
Ok we got that you're poor
@@Horoscopephobia non tanto 😎
Hai cambiato l’audio? Non si sente più il rumore della città, perde la sensazione di esperienza urbana e sembra registrata in studio. Torna all’altra modalità.
Stanza segveta 💪🤣
Mi viene da pensare che nel sud d'Italia i camerieri poco gentili probabilmente lo sono perché mal pagati!!
stanza segveta a new york
stanza segveta!