Hola merci bcp ! Non malheureusement pas de paiement en plusieurs fois avec SumUp. Si c'est un besoin important vous pouvez regarder Yavin par exemple qui le propose.
Bonjour, merci pour cette vidéo très intéressante. J’aimerais utiliser le logiciel de caisse sur IPad. Je me demandais si les frais de 1,69% s’appliquent uniquement sur les paiements effectués via le terminal Sumup ou également sur les paiements encaissés en espèces ?
Super video ,ennplus vous avez une voix tres rassurante, moi qui me faisait des noeuds au cerveau j aprehendais. 😂 une tite question si on nous fait un cheque et qu on a le compte pro sumup on peut pas l encaisser dessus du coup ?🤔
Bonjour, Merci pour vos videos et vos reponses. Est il possible dans un produit de rajouter un "extra" : exemple extra bacon pour un hamburger ? Ou de la meme maniere que pour les formules, faut il creer un produit "extra" à côté ? Merci
@@entrepreneurhero Ces options cochables sont elles aussi disponibles sur la version Lite ? Je ne les trouve pas . Il y a seulement la possibilité de créer des "variantes" mais cela ne répond pas au même besoin.
bonjour , merci pour la video ; quand on a plusieurs points de vente peut on avoir plusieurs sum up, et si oui peut on avoir d'un côte un sum up air et de l'autre un sum up solo en reliant les deux au meme compte bancaire? merci !!
Les frais de 1,75% sont aussi sur les pourboires ou non ? Puis pour 2 micro-entrepreneurs travaillant ensemble dans le même local, est-il possible d'avoir qu'un seul terminal ou pas ?
Oui les frais sont sur toute la transaction dont les pourboires. Vous pouvez avoir un TPE pour 2 sociétés. Il faudra simplement bien identifier la société avant de lancer l encaissement.
Bonjour, nous souhaitons utiliser Sumup pour des ventes sur salon - est ce qu'il faut utiliser sum up air tout le temps avec le même téléphone, ou est ce qu'on peut changer de téléphone en fonction de la personne présente sur le stand?
Bonjour merci pour votre vidéo très explicative. 👍concernant la tablette caisse sumup si nous la prenons lors de marchés par exemple, comment fonctionne t’elle ? Faut-il une alimentation électrique? Et nécessite t elle connection internet ? Et comment ? Merci bcp
Bonjour, j'ai un commerce bien établi, mais j'envisage un sumup uniquement pour mes clients qui souhaitent payer en Amex. Est ce possible pour une entreprise d'avoir un TPE classique et un boitier SUMUP pour les paiements en amex?
Oui c'est possible bien sûr. Vous pouvez également demander un contrat AMEX et le paramétrer sur votre terminal de paiement. www.americanexpress.com/fr/merchant/
Bonjour , une question les frais de 1,75 % sont calculés en fin de mois sur le total. Ou des déduits directement par la transaction ? (( genre je facture 100 € , je suis crédité de 98,25€ sur mon compte ) ?
Bonjour, Mon sum up air vient de tomber en panne je dois le remplacer. Je travaille à mon domicile mais également aux domiciles de mes clientes. Est-ce que le terminal solo associé à la caisse lite fonctionne si je pars en prestations extérieures ??
Bonjour, est-ce possible de créer des "Formules" sur l'interface Sumup Lite? Je ne trouve pas la fonction. J'aimerais pouvoir proposer une formule incluant Entrée + Plat + Boisson à un prix plus intéressants que les produits à l'unité. Cela me semble bizarre de ne pas trouver l'option. Merci d'avance
Bonjour, oui c'est possible en créant un nouvel article dédié qui s'appellerait formule. En revanche non ce n'est pas possible de combiner plusieurs articles via une formule en un clic.
Bonjour, apparemment en tant qu'entreprise on ne peut pas utiliser la caisse lite mais seulement pro qui sous entend abonnement... Pouvez-vous me confirmer cela ?
@@entrepreneurhero oui :-( ils m'ont dis qu'en tant qu'entreprise il n'y a que la version pro car norme et TVA je ne sais quoi et que la lite n'est que pour association, micro ou auto entrepreneur mais j'arrive pas à saisir quand même où est le PB véritablement, je trouve ça pas cohérent par rapport aux arguments de la lite 🤷🏼♀️
tu ne te rends pas compte de ce que tu dis. un petit commerçant peu perdre plus d'argent dans les frais de transaction qu'un grand groupe. Motif il perdra moins d'argent, lol, c'est un pourcentage sur la valeur de la transaction. la perte est donc identique. De plus on a pas envie de perdre presque 2% de chaque transaction.
Je confirme ce que je dis. Quelle meilleure alternative connais tu pour une petite entreprise qui va encaisser 1000€/mois ? Avec Sumup quasi pas d'investissement de départ et 0 abonnement ...
Réductions sur les terminaux SumUp Air et Solo (avec imprimante)
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merci explication claire
Merci pour les explications et la réduction !😊
Impeccable
Merci pour cette vidéo. est il possible d'installer le logiciel sur plusieurs appareil sur un ipad et sur android pour une meme inscription? merci
Oui c'est possible. L'application SumUp est disponible sur Android et Apple IOS et ce pour un même compte
Hola , top video .
Est ce que c'est possible de faire de la facilité de paiement en 3 fois par exemple avec les clients ?
Merci 😉👌🏽
Hola merci bcp !
Non malheureusement pas de paiement en plusieurs fois avec SumUp. Si c'est un besoin important vous pouvez regarder Yavin par exemple qui le propose.
Bonjour, merci pour cette vidéo très intéressante.
J’aimerais utiliser le logiciel de caisse sur IPad. Je me demandais si les frais de 1,69% s’appliquent uniquement sur les paiements effectués via le terminal Sumup ou également sur les paiements encaissés en espèces ?
Bonjour, les frais ne s'appliquent qu'aux paiements effectués via le terminal SumUp, il n'y a aucun frais sur les encaissements en espèces.
Super video ,ennplus vous avez une voix tres rassurante, moi qui me faisait des noeuds au cerveau j aprehendais. 😂 une tite question si on nous fait un cheque et qu on a le compte pro sumup on peut pas l encaisser dessus du coup ?🤔
Non vous ne pouvez pas accepter les chèques sur votre compte SumUp pour le moment.
Bonjour,
Merci pour vos videos et vos reponses.
Est il possible dans un produit de rajouter un "extra" : exemple extra bacon pour un hamburger ?
Ou de la meme maniere que pour les formules, faut il creer un produit "extra" à côté ?
Merci
Bonjour, Oui en effet, vous pouvez rajouter des options cochables par article du type supplément sauce, viande, paquet cadeau etc...
@@entrepreneurhero Ces options cochables sont elles aussi disponibles sur la version Lite ? Je ne les trouve pas . Il y a seulement la possibilité de créer des "variantes" mais cela ne répond pas au même besoin.
@@oliviergrabowski5831 Oui en effet je parlais des "variantes" désolé
BONJOUR
SUMUP PROPOSE MAINTENANT LE PAIEMENT PAR CARTE RESTAURENT TYPE BIMPLY OU AUTRE
Bonjour, oui c'est vrai mais uniquement si vous utilisez le logiciel de caisse sumup Pro avec abonnement
bonjour , merci pour la video ; quand on a plusieurs points de vente peut on avoir plusieurs sum up, et si oui peut on avoir d'un côte un sum up air et de l'autre un sum up solo en reliant les deux au meme compte bancaire? merci !!
bonjour, oui vous pouvez avoir plusieurs points de vente avec différents lecteurs sumup et tous connectés au même compte bancaire.
Les frais de 1,75% sont aussi sur les pourboires ou non ? Puis pour 2 micro-entrepreneurs travaillant ensemble dans le même local, est-il possible d'avoir qu'un seul terminal ou pas ?
Oui les frais sont sur toute la transaction dont les pourboires.
Vous pouvez avoir un TPE pour 2 sociétés. Il faudra simplement bien identifier la société avant de lancer l encaissement.
Bonjour, nous souhaitons utiliser Sumup pour des ventes sur salon - est ce qu'il faut utiliser sum up air tout le temps avec le même téléphone, ou est ce qu'on peut changer de téléphone en fonction de la personne présente sur le stand?
Vous pourrez changer de téléphone au cours du salon sans problème. Il faudra simplement installer l'application SumUp sur chacun des téléphones.
Bonjour, sans imprimante, est-ce qu'on peut envoyer un justificatif de la transaction par mail au client ?
Oui tout à fait. Par e-mail ou sms.
Bonjour merci pour votre vidéo très explicative. 👍concernant la tablette caisse sumup si nous la prenons lors de marchés par exemple, comment fonctionne t’elle ? Faut-il une alimentation électrique? Et nécessite t elle connection internet ? Et comment ? Merci bcp
La tablette caisse SumUp ne sera pas adaptée pour les marchés. Il faudra la brancher et avoir une connexion wifi pour s'en servir...
bonjour,
peut on recevoir de l'argent de l étranger avec sum up ?
,Y a t il un service de conversion de monaie ? Merci
Bonjour, vous pouvez recevoir des paiements dans d'autres pays européens. Voici la liste : Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Espagne, Danemark, Estonie, France, Finlande, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse.
@@entrepreneurhero bonjour .merci.Pas autre que EU? les USA par exemple
@@kro-art Non il faut acheter un SumUp aux USA pour cela
Merci 🙏
@@entrepreneurhero meme pas UK?
Hello, si je crée un site de vente sur sumup, quel pourcentage sumup me préleve-t-il à chaque paiement en ligne ? Merci
Hello, la commission sur chaque vente via un site internet sumup est de 2,5% www.entrepreneurhero.fr/terminal-de-paiement/avis-sumup-e-shop/
Est ce que je peux faire un encaissement à distance avec les codes de cartes bancaire du client (acompte)
Vous pouvez envoyer un lien de paiement à distance si besoin www.entrepreneurhero.fr/terminal-de-paiement/paiements-a-distance-sumup/
Bonjour,
j'ai un commerce bien établi, mais j'envisage un sumup uniquement pour mes clients qui souhaitent payer en Amex.
Est ce possible pour une entreprise d'avoir un TPE classique et un boitier SUMUP pour les paiements en amex?
Oui c'est possible bien sûr. Vous pouvez également demander un contrat AMEX et le paramétrer sur votre terminal de paiement.
www.americanexpress.com/fr/merchant/
Existe il une api avec sumup poourbla synchronisé exemple pour envoyer des facture à noe clients automatique via zapier ou Make svp ?
developer.sumup.com/api
Bonjour , une question les frais de 1,75 % sont calculés en fin de mois sur le total. Ou des déduits directement par la transaction ? (( genre je facture 100 € , je suis crédité de 98,25€ sur mon compte ) ?
Bonjour, déduits directement sur la transaction. J'encaisse 100€, je reçois 98,25€ sur mon compte.
Bonjour, peut-on prendre une caution SumUp air ( pour des locations) ?
Non, ce n est pas possible
Mon entreprise se trouve au Sénégal 🇸🇳. Est ce que sumup peut convenir?
Non SumUp n'est pas encore disponible au sénégal
Bonjour,
Mon sum up air vient de tomber en panne je dois le remplacer. Je travaille à mon domicile mais également aux domiciles de mes clientes. Est-ce que le terminal solo associé à la caisse lite fonctionne si je pars en prestations extérieures ??
Bonjour, oui vous pouvez utiliser le terminal solo
Bonjour, est-ce possible de créer des "Formules" sur l'interface Sumup Lite? Je ne trouve pas la fonction.
J'aimerais pouvoir proposer une formule incluant Entrée + Plat + Boisson à un prix plus intéressants que les produits à l'unité. Cela me semble bizarre de ne pas trouver l'option.
Merci d'avance
Bonjour, oui c'est possible en créant un nouvel article dédié qui s'appellerait formule. En revanche non ce n'est pas possible de combiner plusieurs articles via une formule en un clic.
@@entrepreneurhero merci beaucoup pour votre diligence !
Mon entreprise se trouve en Côte d’Ivoire 🇨🇮. Est-ce que sumup peut convertir ?
Non SumUp n est pas disponible en côte de ivoire.
Bonjour, apparemment en tant qu'entreprise on ne peut pas utiliser la caisse lite mais seulement pro qui sous entend abonnement... Pouvez-vous me confirmer cela ?
La caisse lite est disponible gratuitement pour tous les utilisateurs. Vous avez eu un retour différent de SumUp?
@@entrepreneurhero oui :-( ils m'ont dis qu'en tant qu'entreprise il n'y a que la version pro car norme et TVA je ne sais quoi et que la lite n'est que pour association, micro ou auto entrepreneur mais j'arrive pas à saisir quand même où est le PB véritablement, je trouve ça pas cohérent par rapport aux arguments de la lite 🤷🏼♀️
peut on payer en 3 ou 4 fois avec sumup
Non, le paiement en plusieurs fois n est pas disponible chez SumUp.
tu ne te rends pas compte de ce que tu dis. un petit commerçant peu perdre plus d'argent dans les frais de transaction qu'un grand groupe. Motif il perdra moins d'argent, lol, c'est un pourcentage sur la valeur de la transaction. la perte est donc identique. De plus on a pas envie de perdre presque 2% de chaque transaction.
Je confirme ce que je dis. Quelle meilleure alternative connais tu pour une petite entreprise qui va encaisser 1000€/mois ?
Avec Sumup quasi pas d'investissement de départ et 0 abonnement ...
Ta pas dis les frais
4:12
comment supprimer un compte SUMUP
Pour supprimer un compte SumUp vous devez envoyer un email au service client SumUp en précisant bien que vous souhaitez que le compte soit supprimé
Bonjour, on peux faire des virements sur notre carte bancaire ?
Bonjour, oui on peut faire des virements sur notre compte bancaire