ESCLARECIMENTOS - TAXA DE DESPACHO POSTAL
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- Опубліковано 6 жов 2024
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TOP, parabéns pelo profissionalismo!
Obrigado pelo esclarecimento meu nobre acho que se você falasse isso desde o começo não restaria dúvidas de para nós clientes!
Fran, é isso aí. Não dê ouvidos para haters.
Eu prefiro já pagar por uma coisa que eu já pagaria de qualquer forma, do que deixar minha caixa parada e sujeita levar taxa.
Gostaria de pedir um favor: dar um feedback, quando aquela sua caixa que você postou nos Correios dos EUA, chegar no Brasil.
Boa Fabio, obrigado pelas palavras. Sempre boom ouvir pessoas que entendem o que fazemos aqui. E sim, deixa comigo que eu vou atualizar vocês.
Morei nos EUA há 10 anos atrás e tive experiência com as duas maiores e mais conhecidas empresas de mudança da costa leste atuando na rota EUA-Brasil. Vi coisas como funcionário colocando caixa extra na mudança de cliente, descaso no atendimento pós-venda, etc. Eram bem melhores do que a concorrência, mas ainda assim uma tristeza. Ainda não enviei minha caixa com vocês, mas a sua postura nos vídeos, o atendimento que tive já de uma pessoa da equipe, e suas decisões como essa de antecipar o recolhimento do despacho postal me passam uma impressão muito boa. Parabéns pelo trabalho e sucesso! Espero que o governo brasileiro não acabe com o esforço de vocês.
Po, Carlos! Obrigado pela sua confiança conosco, de verdade mesmo. ❤
Nós sabemos que ainda temos muito caminho pela frente, mas estamos priorizando em fazer o possível para todos os clientes. Nós queremos ajudar todo mundo, não vamos desistir desse caminho.. 🥰
Boa, Fran. A agonia de esperar já é suficiente. Mandei Zip4ckets Intl dia 12 e 14 e no aguardo de aparecer no rastreamento. Os meus ainda vão ter taxa de redespacho e economizar mais uns dias é uma ideia genial.
Acabei de receber minha primeira caixa pelo International e recomendo COM FORÇA! Outras 2 caixas minhas que saíram das EUA antes ainda estão mofando na mão da Receita mesmo com o imposto pago e confirmado há 7 dias
Boa Fran! Mandei pelo Zip4acket international dia 7 (com vocês), chegou em Miami dia 16 e veio pro Brasil no mesmo dia 16. Chegou no Brasil no dia 20, no rastreio da SkyPostal tava aparecendo como São Paulo (vi pelo AfterShip), mas quando os correios detectaram o pacote hj, dia 22, estava em Curitiba! To de olho pra quando sair a taxa de redirecionamento (e eventuais taxas) pra pagar logo e vir pra minha mão! Muito obrigado pela transparência e posso dizer que to fidelizado com vocês!
Abração!
Valeu Wendel, nós estamos com você aqui também, estamos juntos.
Acho q meu pacote tá junto nesse envio/remessa. Mesma data de envio e atualizações do seu. Tô ansioso! ❤
@@Zip4Me Graças a deus passou sem taxa, Fran! Queria que eu tivesse pago esses 4 dolares pra adiantar logo a entrega kkkkkkkkkkkkkkkkk Paguei os 15 reais hj e sabe deus lá quando os correios vão encaminhar pra mim
@@mimserwendel boa! No seu próximo envio já vai sair pago por aqui.
Como disse o "Osmar Azir" na CPI da COVID. Tem indivíduo que pensa que só a mãe dele fez filho esperto. Devem achar que auditor fiscal da receita é tudo bobo.
Faz um favor e resolva os bo que ta tendo relacionado a sua empresa Fran
A zip é sensacional. Nenhuma concorrente se preocupa tanto em facilitar nossa vida como a Zip. O resto é papo de hater. Obrigado Fran. Siga em frente!
Valeu demais Ricardo, você é o cara!
Até hoje não tenho o que falar da zip4me, trabalha com transparência.
Prefiro pagar um pouco mais caro doque fica com minha caixa muito tempo na receita federal
Digo e repito, assim se torna mais ágil o processo de desembaraço aduaneiro e o importador recebe a mercadoria mais rápido, top :)
Antes eu tivesse esse novo envio... Minha caixa tá quase 1 mês de espera.... Só martírio... E muitas reza pra chegar aqui em casa.... Eu adorei a zip 4 me.... E esses caras que reclamam.... São tudo doentes....
Hoje eeu comprei produtos apple com vcs nesse novo Packet
O mundo está cheio de muquiranas. Meu primeiro emprego foi em uma empresa de Courier como assistente de importação. Te digo: "trabalhar para pobre é pedir esmola para dois"
Ótima decisão, é MUITO mais viável pagar essa taxa de 4 dólares antes do envio, do que o produto ficar na receita "travado" aguardando o pagamento do despacho postal. Principalmente para produtos abaixo de $50 onde certamente irá ficar retido até o pagamento do despacho.
Livre arbítrio, quem não quer usa outra empresa ou as outras duas modalidades que já existiam de envio. Simples assim... é muito mimimi.
Não é "hoje está assim", é "sempre foi assim". Em área alfandegada o fiscal é "Deus". Sempre fez o que quis. É claro que tem que fundamentar. Todo ato administrativo é fundamentado na lei (sentido amplo). E podem apostar: eles conhecem bem as regras e sabem usá-las. No entanto, se agirem ao arrepio da lei eles podem sofrer sanções por abuso de autoridade ou excesso de exação, entre outros.
Poderia criar vídeos sobre a zip4me para Europa (Portugal, Espanha, etc)?
Valeu Chico
Essa decisão é lógica pura. Quem seria idiota a preferir ficar esperando todo o trâmite que envolve pagar o despacho postal em vez de simplesmente eliminar essa etapa?
Haja burrice pra questionar algo que é o básico do básico da lógica.
Tanto que nossos concorrentes já estão com pacotes deles dando problemas (nessa modalidade) e nos não tivemos nenhum pacote parado pela receita até o momento. Será que é somente uma coincidência?
Faz um check box na finalização do envio “ pagamento de taxa postal “. Resolvido e agrada a todos.
E uma mensagem em vermelho caso fica desmarcada “ Caso não concorde com o pagamento pela zip sua encomenda pode ficar parada durante um tempo a mais”
Hoje com sistema da pra resolver e agradar todo mundo.
Não dá pra fazer cara, é uma limitação do sistema do correio. Ou paga pra todos ou não paga pra ninguém.
@@Zip4Me mas não tem como fazer palets de encomendas com pagamento e encomendas sem ? Dependendo do fluxo e quantidade pode ser que demore mais um dos dois, como quando vocês estavam mudando a forma de envio e juntando encomendas, só ideias mesmo.
@@alanoliveira8018 não dá, entendo a sua questão. Nos realmente gostaríamos de deixar isso como opção, mas nesse novo serviço vai por Miami. A Skypostal é quem prepara esses pallets.
@@Zip4Me entendi, se não tem jeito é isso, só o pessoal usar outra modalidade. Eu não iria deixar de usar por causa de 5 reais. Tô esperando começo do ano pra fazer os envios btw
Eu fiz um comentário parecido, porém vi a resposta do Francisco e excluí... Mas se desse realmente para deixar como uma opção de envio, tipo a opção do Airtag e talz... O BO ficaria nas mãos dos usuários e ai cada um que tome a sua decisão !!!
eu fico com site do correio minhas importacoes aberto vendo essa parte.. ja aparece algo assim eu ja pago...
Fran, boa noite! (Boa tarde aí, né?!) Só me tira uma dúvida, por favor: O zip4cket que aparece no ato da simulação do envio é o mesmo zip4cket internacional que você se refere?
Não. O Zipacket Standard (padrão) não é o Zipacket International.
Atualmente temos três modalidades de envio ao Brasil:
. Zipacket (até 66 lbs).
. Zipacket Express (até 6 lbs).
. Zipacket International (até 4.4 lbs).
O cara está tendo que explicar o óbvio por causa de 20 merréis. Meu Deus.
Olá, eu usei o cérebro, paguei o zipacket international para evitar o despacho postal, me cobraram o despacho, liberaram sem taxa, porém não me liberaram o pagamento do despacho, tá desde o dia 31 de janeiro, hoje já é dia 10 de fevereiro e nada.
Entra em contato com nossa equipe no atendimento para verificar seu caso (link na descrição) 🙏
Será que tudo isso tem relação com o fato dos correios estarem abrindo mais um centro de importação agora em Anapolis-goias?
Acredito que não, pois o Correios é o responsável pela a logística. O responsável pela a fiscalização é a Receita Federal.
Chegou uma mensagem pra mim a 3 dias pra pagar taxa postal nos coreeios. Por sms.. Mas entro no dite dos correios so mostra que esta em Curitiba nao sei qye taco
Tudo bem, Maiae? Entre no portal Minhas Importações do Correios para conferir. Se não houver nenhuma informação a respeito, entre em contato com a ouvidoria do Correios para averiguar.
Quem reclamou disso é louco.
Vou testar isso.
Cara, isso é tão simples: deixa o pagamento opcional e alerta o cliente.
Impor o pagamento eu acho que está errado. É querer ser dono do dinheiro do cliente.
Júnior, não existe uma opção de selecionar se vai pagar antes ou depois, isso é ligado diretamente a modalidade. Nós fizemos uma pesquisa em nossas mídias sociais para saber o desejo dos clientes, a grande maioria optou por já antecipar esse processo.
A vantagem que você tem é ABSURDA, pois sabemos que o processo aduaneiro no Brasil é lento.
Nós não estamos tendo nenhum ganho com isso, estamos sempre ansioso por melhorar ainda mais os processo de um envio, principalmente com a agilidade! ☺️
@@Zip4Me ok!
Pensei que podia ser realizado pelo cliente.
A propósito, como está a situação das encomendas para o Brasil?
Estou precisando comprar um produto, mas estou com receio da receita devolver.
queria comprar um macbook mas sera que a apple tem suporte no brasil?
A garantia da Apple é global, pode ficar tranquilo! =)
Infelizmente, as pessoas não entendem q quando se trata de importação, estamos lidando com no mínimo com 4 empresas para receber o produto em casa aqui no Brasil e cada uma deles com suas funções muito bem definidas, mas como a maioria dos cliente não entendem isso, jogam a culpa na Zip4Me. Não estou dizendo q a Zip é 100%, mas no que cabe ao serviço dela, até o momento não tenho oq reclamar.
Zip4Me - função de embalar e redirecionar a nossa compra dos EUA para sua casa
SkyPostal (EUA) e Correios (BRA) - transporte da encomenda
Receita Federal - fiscalização e meter no nosso c* o imposto sobre produtos importados e é essa que mais dá trabalho 🙄
Hahaha Ganhou o prêmio de melhor comentário do ano! Me manda sua MCC que vai ter até prêmio por isso. rsrs
@@Zip4Me sério? Uhulll vlw Zip 😁
MCC 112002
Mas Francisco... Como fica os pacotes que foram fechados antes e não tinham a opção do Zip4cket Internacional? Como esses pacotes estão sendo lidados?
Os pacotes que forem rejeitados voltaram pra cá em algum momento e estamos estudando uma forma de desconto para ajudar vocês no reenvio. Em breve anunciaremos esse incentivo. Por enquanto estamos isentando da nossa taxa de serviço, mas queremos fazer mais do que isso.
@@Zip4Me Infelizmente eu fiz um complemento a pergunta. Mas o wi-fi de onde estou está um m***.
Eu fiz o pedido do envio. Porém, o envio ainda não foi feito. Esse pedido do envio num "ambiente do aplicativo" ao qual ainda não havia a opção. Nesse caso, o envio como Zip4cket "não internacional" irá ser como está fechado? (é um pacote com 1.1 lbs) ou se fará uma reavaliação para se contactar o cliente e abrir essa opção?
Gosto dos serviços da Zip4me, porém devido a última atualização no site, ficará inviável para mim. Pois importo Funko Pop, e com esse adicional de 0.2 libras no peso de cada item que eu adiciono para envio. Vai prejudicar muito os envios. Pois uma caixa de 4 libras que eu conseguia trazer até 8 funkos, agora mal da pra trazer 6.
Cara FUNKO é um problemão, rsrs! Eles são grande e super leve e quando o sistema calcula o peso da caixa pra enviar eles, SEMPRE dá errado e nós estavamos absorvendo os custos. Eu vou estudar uma possibilidade de encontrar um meio termo aqui para não ser 0.2 em todos, por que envios como o seu talvez dê pra melhorar. Me dê alguns dias e vou encontrar uma solução pra você.
@@Zip4Me obrigado porque eu particularmente gosto muito dos serviços de vocês.
Me tira uma dúvida, caso meu produto passe dos 50 dolares, e eu declarar abaixo disso, corro algum risco dele ser barrado?
Sempre tem risco. Esse novo serviço está passando tudo, mas se vc der o azar de ser o "escolhido" da vez, vc vai pagar multa de 100% do valor do produto.
Se eu pedir um Steam Deck com esse envio, ele vai ser barrado igual o meu outro foi?
Não, esse serviço está funcionando MUITO bem. Estamos aqui insistindo para a galera aproveitar, por que não sabemos até quando isso vai ficar assim.
Cara, sei que a grana e sua e você faz oque quiser com ela,mas você já parou pra pensar que isso não seria uma estupidez ? Você acabou de ter dor de cabeça com esse serviço de redirecionamento,não tem qualquer confirmação se eu produto de fato voltara e de quando isso vai acontecer,e você quer tentar de novo? E se acontecer de novo? Você viu que antes era a mesma história de agora,entrando tudo,até você ser lesado...vai dar voto de confiança sem seu problema ter sido solucionado? Por isso que as coisas estão como estão,e depois não reclamem,mas como dizem ,a grana e sua,se seu produto passar bem,se não passar vai ter pedido quase seis mil reais,sendo que um no Aliexpress custa quatro mil com garantia de envio de ponta a ponta,nao há relatos gigantescos de problema,entrando por Curitiba e reembolso garantido ser por algum acaso a receita faça alguma operação voce pode até pedir novamente,porém tentou se informar com eles se por algum acaso do destino aconteça novamente igual deu envio anterior?
@@Zip4Me Se vao ficar nessa de "temporada boa para envio" porque não largar de vez o serviço ePacket,vendo que na sua maioria das vezes não cobrem devolução reversa? Porque não investir em um envio eficaz ,mesmo que seja caro,porém garante a você uma entrega tranquila ,e se houver devolução ,ela vai ocorrer de forma eficaz sem que vocês fiquem correndo atrás de contato com a receita federal? Eu como um CEO que não quisesse problemas,eu informaria a todos aqueles que foram lesados pela receita em um envio anterior que não comprem conosco até que seu pacote de fato volte,imagine só se por azar o segundo pacote dele e barrado,oque vocês vão dizer pra ele? Então não "Insista" que os usuários usem esse serviço novo,você mesmo menciona ali que não há uma data para o completo funcionamento dele,então não e algo garantido,então depois não venham fazer vídeo pedindo as pessoas paciência sendo que estão endossando o errado ,que nesse caso e "Insistir" que as pessoas enviem oque puder no novo envio até os 4.4 libras,pois se for barrado em uma futura nova opção vocês já sabem que o seus vão estar na reta,e não adiantará novos vídeos pedindo paciência dos usuários....
Essa dúvida e para Zip4me: Se vao ficar nessa de "temporada boa para envio" porque não largar de vez o serviço ePacket,vendo que na sua maioria das vezes não cobrem devolução reversa? Porque não investir em um envio eficaz ,mesmo que seja caro,porém garante a você uma entrega tranquila ,e se houver devolução ,ela vai ocorrer de forma eficaz sem que vocês fiquem correndo atrás de contato com a receita federal? Eu como um CEO que não quisesse problemas,eu informaria a todos aqueles que foram lesados pela receita em um envio anterior que não comprem conosco até que seu pacote de fato volte,imagine só se por azar o segundo pacote dele e barrado,oque vocês vão dizer pra ele? Então não "Insista" que os usuários usem esse serviço novo,você mesmo menciona ali que não há uma data para o completo funcionamento dele,então não e algo garantido,então depois não venham fazer vídeo pedindo as pessoas paciência sendo que estão endossando o errado ,que nesse caso e "Insistir" que as pessoas enviem oque puder no novo envio até os 4.4 libras,pois se for barrado em uma futura nova opção vocês já sabem que o seus vão estar na reta,e não adiantará novos vídeos pedindo paciência dos usuários....
sei não...desculpa muito elaborada para aumentar o preço do envio em 4 dólares.
Foi como falei no vídeo, Na dúvida não use, economize os 4 dólares usando a concorrência, um daqueles que você ainda paga 7,5% de imposto americano. A famosa o barro que sai caro. Good luck 👍🍀 e feliz natal 🎁🎄
Fran, é isso aí. Não dê ouvidos para haters.
Eu prefiro já pagar por uma coisa que eu já pagaria de qualquer forma, do que deixar minha caixa parada e sujeita levar taxa.
Gostaria de pedir um favor: dar um feedback, quando aquela sua caixa que você postou nos Correios dos EUA, chegar no Brasil.
Valeu meu velho!