Tipp: Nachdem du zu deiner Sicherheit - wie bei Minute 1:21 im Video beschrieben - die Spannungsversorgung getrennt hast, nutze während der Montage für Licht oder eine kabelgebundene Bohrmaschine eine externe Stromversorgung, z. B. von deinem Wohnhaus oder einer Nachbargarage.
Super Anleitung! Wir haben einen alten Marantec Comfort 150DC, jedoch seit heute blinkt immer die Anzeige "Störung". In der Anleitung kann ich dazu nichts finden. Das Tor geht auch nicht mehr auf...von jetzt auf gleich... Motor scheint kurz anzuspringen, aber es tut sich nichts. Kann man die Störung irgendwo nachlesen, oder ist der Motor defekt?
Vielen Dank! Einen genauen Fehlercode erhältst du, wenn du an der Steuerung die Taste "P" kurz antippst. Die danach blinkenden LEDs geben die genaue Fehlerursache an. Hierzu bitte die Nummern der blinkenden LEDs zusammenzählen. Beispiel: LED 8 + 1 = Fehler 9, oder LED 2,5,6,7,8 = Fehler 28. Eine detaillierte Erklärung der Fehlercodes findest du in unserer Einbau- und Programmieranleitung im hinteren Teil. Hier die Verlinkung zur Textanleitung des Comfort 150 DC: www.marantec.com/files/eba_sap/A/8009858.pdf und die Bildanleitung: www.marantec.com/files/eba_sap/A/8009858.pdf. Solltest du weiterhin Fragen haben kontaktiere bitte den Fachhandel in deiner Nähe: www.marantec.com/de/fachhaendlersuche oder nutze unser Kontaktformular unter "Über uns/Kontakt" auf marantec.com, damit dir unsere Kolleg:innen im Service weiterhelfen können.
Hallo, könntet Ihr bitte einmal ein Video dazu machen, wie man eine zusätzliche Lüftungsposition einprogrammiert? In meinem Fall ein Comfort 380 Antrieb. Start und Endposition ist klar (wobei auch dort die Feineinstellung bzw. Anschlag geschlossen nicht ganz so einfach ist). Ansonsten hätte mir das Video vor 2 Jahren sicher auch geholfen ;-)
Hallo MrSpyderguy, vielen Dank für deine Videoanfrage. Um dir jetzt schon direkt und gezielt bei der Programmierung zu helfen, bitten wir dich, uns über diesen Link zu kontaktieren: www.marantec.com/de/unternehmen/kontakt. Unsere Kolleg:innen stehen dir in unseren Öffnungszeiten in Deutschland von Montag bis Donnerstag 8 bis 16:30 Uhr und am Freitag von 8 bis 14 Uhr gerne zur Verfügung und werden dir weiterhelfen.
Hallo, vielen Dank fürs Video, im Lieferumfang zu Comfort 260 Speed ist eine Türblatthalterung dabei, die leider zu meinem Tor von Hörmann nicht passt. Der Übergang ist nicht flächenbündig. Hat Marantec einen anderen Mitnehmerwinkel?
Hallo @roel1470. Wir haben nur diesen einen Tormitnehmer. Bei einigen Hörmann-Toren liegt dieser nicht immer hundertprozentig an, kann aber trotzdem verwendet werden. Wende dich für den Einbau einfach an einen Fachbetrieb. Eine andere Möglichkeit wäre, dass du dir einen originalen Tormitnehmer von Hörmann bestellst. Bei weiteren Fragen nutze gerne unser Kontaktformular: www.marantec.com/de/unternehmen/kontakt
Ja, das ist möglich. Mit den Tasten + und - direkt am Antrieb kann das Tor geöffnet bzw. geschlossen werden. Solltest du diesbezüglich weitere Fragen kontaktiere uns bitte über diesen Link: www.marantec.com/de/unternehmen/kontakt. Unsere Kolleg:innen stehen dir während unserer Öffnungszeiten in Deutschland von Montag bis Donnerstag von 8 bis 16:30 Uhr und am Freitag von 8 bis 14 Uhr gerne zur Verfügung und werden dir schnellstmöglich weiterhelfen.
Guten Abend, bei mir bleibt der Führungsschlitten an der Verbundungsstelle der zwei Teile von Schiene hängen bzw. ist dort immer schwergängig. Dabei sieht man, sass die beiden Schienenteile nicht bündig anliegen. Was kann man da machen? Gruß Alexander
Hallo @alexanderwalt7594 so aus der Ferne ist dies schwierig zu beurteilen. Bitte schick deine Frage an sales@marantec.com und füge gerne ein Foto hinzu. Auf der Schiene sollte auch ein kleiner Aufkleber sein, auf dem ein Datum bzw. eine Nummer steht. Falls du das auch fotografieren könntest, wäre das für die Kolleg:innen, die dann deine Anfrage bearbeiten, sehr hilfreich.
Dies ist grundsätzlich kein Problem. Solange der in der Einbauanleitung angegebene Winkel nicht überschritten wird, kann auch eine Sturzhöhe von 85 mm realisiert werden. Sollte der Tormitnehmer dafür zu kurz sein, so gibt es dafür eine Verlängerung. Wende dich dazu gerne an den Fachhandel in deiner Nähe (in Deutschland): www.marantec.com/de/fachhaendlersuche oder kontaktiere uns über unser Kontaktformular.
@@arjenupdateyourself2976 In der Einbauanleitung wird kein expliziter Winkel angegeben. Dies ist korrekt. Bitte beachte, dass zur Vermeidung von Beschädigungen am Torblatt und für eine sichere Funktion des Antriebes die in unserer Einbauanleitung angegebenen Abstände von Torblattoberkante und waagerechten Antriebsschienenunterkante grundsätzlich eingehalten werden sollten. Damit wir dir in deinem Fall weiterhelfen können, bitten wir dich, uns über unser Kontaktformular www.marantec.com/de/unternehmen/kontakt zu kontaktieren oder dich an den Fachhandel in deiner Nähe zu wenden. Hier geht es zur Fachhandelssuche für Deutschland: www.marantec.com/de/fachhaendlersuche.
Ja, das ist möglich. Hierbei ist darauf zu achten, dass man nach erfolgreicher Sägearbeit noch genügend Bewegungshub übrig hat, um das Tor komplett zu öffnen. Für eine genaue Anleitung nutze bitte unser Kontaktformular www.marantec.com/de/unternehmen/kontakt oder wende dich bitte per E-Mail an service@marantec.com.
Guten Abend, ich kann die Funktionalität des Stopers wahrlich nicht wirklich nachvollziehen - soll dieser den Führungsschlitten stoppen oder ist es lediglich als Notbremse gedacht? Wenn es den Schlitten stoppen soll, warum soll ich diesen dann ca 5-10 mm nach der gewünschten Toraufposition montieren?
Der Stopper dient als sogenannter Referenzpunkt, damit sich der Antrieb, z.B. nach einem Stromausfall, wieder kalibrieren kann. Wenn dieser bei der nächsten Fahrt in Richtung "Auf" gefunden wird, erkennt der Antrieb seine genaue Position wieder und findet seine Endlagen. Deshalb wird z.B. bei der ersten Fahrt nach dem Programmieren dieser Anschlag einmal vom Schlitten berührt.
Danke für die Antwort. Irgendwie erkennt der Antrieb bei mir nicht die gewünschte Endposition und fährt immer bis die Stoßdämpfer des Tores gegen die Begrenzung stoßen - besonders fällt es auf wenn das Tor in die Position AUF fährt. Ist es so, ein normales Verhalten? Der Antrieb soll doch in der Position halten das ich ihm einprogrammiere...
@@alexanderwalt7594 Hier können dir unsere Kollegen vom Service weiterhelfen. Sie stehen dir während unserer Öffnungszeiten in Deutschland von Montag bis Donnerstag von 8:00 Uhr bis 16:30 Uhr und am Freitag von 8:00 Uhr bis 14:00 Uhr zur Verfügung und werden dir schnellstmöglich weiterhelfen. Bitte nutze dazu unser Kontaktformular www.marantec.com/de/unternehmen/kontakt.
Dazu haben wir zwar kein Video, nehmen diesem Punkt aber gerne in unsere Liste für zukünftige Videos auf. Solltest du konkrete Fragen haben, kontaktiere uns bitte über diesen Link: www.marantec.com/de/unternehmen/kontakt. Unsere Kolleg:innen stehen dir während unserer Öffnungszeiten in Deutschland von Montag bis Donnerstag von 8 bis 16:30 Uhr und am Freitag von 8 bis 14 Uhr gerne zur Verfügung und werden dir schnellstmöglich weiterhelfen.
@piopio1507 die aktuellen Garagentorantriebe von Marantec Comfort 260/270/280 und Comfort 360/370/380/390 haben anstatt einer Schaltnocke einen Anschlagblock. Bei weiteren Fragen wende dich gerne über unser Kontaktformular oder per Telefon an unsere Kolleg:innen: www.marantec.com/de/unternehmen/kontakt
Hallo @GerhardMayrhofer-go3ll, um deine Frage beantworten zu können, fehlen uns noch weitere Informationen wie z.B. welche LEDs blinken, welche Farbe etc. Bitte kontaktiere uns über diesen Link: www.marantec.com/de/unternehmen/kontakt. Unsere Kolleg:innen stehen dir während unserer Öffnungszeiten in Deutschland von Montag bis Donnerstag von 8 bis 16:30 Uhr und am Freitag von 8 bis 14 Uhr gerne zur Verfügung und werden dir schnellstmöglich weiterhelfen.
Hallo @GerhardMayrhofer-go3ll, um deine Frage beantworten zu können, fehlen uns noch weitere Informationen wie z. B. welche LEDs blinken, welche Farbe etc. Bitte kontaktiere uns über diesen Link: www.marantec.com/de/unternehmen/kontakt. Unsere Kolleg:innen stehen dir während unserer Öffnungszeiten in Deutschland von Montag bis Donnerstag von 8 bis 16:30 Uhr und am Freitag von 8 bis 14 Uhr gerne zur Verfügung und werden dir schnellstmöglich weiterhelfen.
Das ist richtig. In diesem Video geht es um den ersten Teil, die Montage eines Garagentorantriebs von uns. Es geht nicht um die Erstinbetriebnahme oder die Erstprogrammierung des Antriebs.
Tipp: Nachdem du zu deiner Sicherheit - wie bei Minute 1:21 im Video beschrieben - die Spannungsversorgung getrennt hast, nutze während der Montage für Licht oder eine kabelgebundene Bohrmaschine eine externe Stromversorgung, z. B. von deinem Wohnhaus oder einer Nachbargarage.
Super Anleitung!
Wir haben einen alten Marantec Comfort 150DC, jedoch seit heute blinkt immer die Anzeige "Störung".
In der Anleitung kann ich dazu nichts finden.
Das Tor geht auch nicht mehr auf...von jetzt auf gleich... Motor scheint kurz anzuspringen, aber es tut sich nichts.
Kann man die Störung irgendwo nachlesen, oder ist der Motor defekt?
Vielen Dank! Einen genauen Fehlercode erhältst du, wenn du an der Steuerung die Taste "P" kurz antippst. Die danach blinkenden LEDs geben die genaue Fehlerursache an. Hierzu bitte die Nummern der blinkenden LEDs zusammenzählen. Beispiel: LED 8 + 1 = Fehler 9, oder LED 2,5,6,7,8 = Fehler 28. Eine detaillierte Erklärung der Fehlercodes findest du in unserer Einbau- und Programmieranleitung im hinteren Teil. Hier die Verlinkung zur Textanleitung des Comfort 150 DC: www.marantec.com/files/eba_sap/A/8009858.pdf und die Bildanleitung: www.marantec.com/files/eba_sap/A/8009858.pdf. Solltest du weiterhin Fragen haben kontaktiere bitte den Fachhandel in deiner Nähe: www.marantec.com/de/fachhaendlersuche oder nutze unser Kontaktformular unter "Über uns/Kontakt" auf marantec.com, damit dir unsere Kolleg:innen im Service weiterhelfen können.
Hallo, könntet Ihr bitte einmal ein Video dazu machen, wie man eine zusätzliche Lüftungsposition einprogrammiert? In meinem Fall ein Comfort 380 Antrieb. Start und Endposition ist klar (wobei auch dort die Feineinstellung bzw. Anschlag geschlossen nicht ganz so einfach ist). Ansonsten hätte mir das Video vor 2 Jahren sicher auch geholfen ;-)
Hallo MrSpyderguy, vielen Dank für deine Videoanfrage. Um dir jetzt schon direkt und gezielt bei der Programmierung zu helfen, bitten wir dich, uns über diesen Link zu kontaktieren: www.marantec.com/de/unternehmen/kontakt. Unsere Kolleg:innen stehen dir in unseren Öffnungszeiten in Deutschland von Montag bis Donnerstag 8 bis 16:30 Uhr und am Freitag von 8 bis 14 Uhr gerne zur Verfügung und werden dir weiterhelfen.
Hallo, vielen Dank fürs Video, im Lieferumfang zu Comfort 260 Speed ist eine Türblatthalterung dabei, die leider zu meinem Tor von Hörmann nicht passt. Der Übergang ist nicht flächenbündig. Hat Marantec einen anderen Mitnehmerwinkel?
Hallo @roel1470. Wir haben nur diesen einen Tormitnehmer. Bei einigen Hörmann-Toren liegt dieser nicht immer hundertprozentig an, kann aber trotzdem verwendet werden. Wende dich für den Einbau einfach an einen Fachbetrieb. Eine andere Möglichkeit wäre, dass du dir einen originalen Tormitnehmer von Hörmann bestellst. Bei weiteren Fragen nutze gerne unser Kontaktformular: www.marantec.com/de/unternehmen/kontakt
Kann man das Garagentor auch ohne Fernbedienung mit der + Taste und der - Taste direkt am Antriebsgerät öffnen und schließen?
Ja, das ist möglich. Mit den Tasten + und - direkt am Antrieb kann das Tor geöffnet bzw. geschlossen werden.
Solltest du diesbezüglich weitere Fragen kontaktiere uns bitte über diesen Link: www.marantec.com/de/unternehmen/kontakt. Unsere Kolleg:innen stehen dir während unserer Öffnungszeiten in Deutschland von Montag bis Donnerstag von 8 bis 16:30 Uhr und am Freitag von 8 bis 14 Uhr gerne zur Verfügung und werden dir schnellstmöglich weiterhelfen.
Guten Abend, bei mir bleibt der Führungsschlitten an der Verbundungsstelle der zwei Teile von Schiene hängen bzw. ist dort immer schwergängig. Dabei sieht man, sass die beiden Schienenteile nicht bündig anliegen. Was kann man da machen?
Gruß Alexander
Hallo @alexanderwalt7594 so aus der Ferne ist dies schwierig zu beurteilen. Bitte schick deine Frage an sales@marantec.com und füge gerne ein Foto hinzu. Auf der Schiene sollte auch ein kleiner Aufkleber sein, auf dem ein Datum bzw. eine Nummer steht. Falls du das auch fotografieren könntest, wäre das für die Kolleg:innen, die dann deine Anfrage bearbeiten, sehr hilfreich.
@marantec Ich muss bei mir 85 mm höhe machen. 10 bis 50 mm geht nicht. Ist das ein problem? Der Comfort 250 war auch so, aber jetzt ein Comfort 370.
Dies ist grundsätzlich kein Problem. Solange der in der Einbauanleitung angegebene Winkel nicht überschritten wird, kann auch eine Sturzhöhe von 85 mm realisiert werden. Sollte der Tormitnehmer dafür zu kurz sein, so gibt es dafür eine Verlängerung. Wende dich dazu gerne an den Fachhandel in deiner Nähe (in Deutschland): www.marantec.com/de/fachhaendlersuche oder kontaktiere uns über unser Kontaktformular.
@@marantec Dank, Im anleiting ist kein winkel beschrieben.
@@arjenupdateyourself2976 In der Einbauanleitung wird kein expliziter Winkel angegeben. Dies ist korrekt. Bitte beachte, dass zur Vermeidung von Beschädigungen am Torblatt und für eine sichere Funktion des Antriebes die in unserer Einbauanleitung angegebenen Abstände von Torblattoberkante und waagerechten Antriebsschienenunterkante grundsätzlich eingehalten werden sollten. Damit wir dir in deinem Fall weiterhelfen können, bitten wir dich, uns über unser Kontaktformular www.marantec.com/de/unternehmen/kontakt zu kontaktieren oder dich an den Fachhandel in deiner Nähe zu wenden. Hier geht es zur Fachhandelssuche für Deutschland: www.marantec.com/de/fachhaendlersuche.
Ist es möglich eine Antriebsschiene und einen Zahnriemen zu kürzen? ich habe zwei Tore gegenüber aber keinen Platz.
Ja, das ist möglich. Hierbei ist darauf zu achten, dass man nach erfolgreicher Sägearbeit noch genügend Bewegungshub übrig hat, um das Tor komplett zu öffnen.
Für eine genaue Anleitung nutze bitte unser Kontaktformular www.marantec.com/de/unternehmen/kontakt oder wende dich bitte per E-Mail an service@marantec.com.
Guten Abend, ich kann die Funktionalität des Stopers wahrlich nicht wirklich nachvollziehen - soll dieser den Führungsschlitten stoppen oder ist es lediglich als Notbremse gedacht? Wenn es den Schlitten stoppen soll, warum soll ich diesen dann ca 5-10 mm nach der gewünschten Toraufposition montieren?
Der Stopper dient als sogenannter Referenzpunkt, damit sich der Antrieb, z.B. nach einem Stromausfall, wieder kalibrieren kann. Wenn dieser bei der nächsten Fahrt in Richtung "Auf" gefunden wird, erkennt der Antrieb seine genaue Position wieder und findet seine Endlagen. Deshalb wird z.B. bei der ersten Fahrt nach dem Programmieren dieser Anschlag einmal vom Schlitten berührt.
Danke für die Antwort. Irgendwie erkennt der Antrieb bei mir nicht die gewünschte Endposition und fährt immer bis die Stoßdämpfer des Tores gegen die Begrenzung stoßen - besonders fällt es auf wenn das Tor in die Position AUF fährt. Ist es so, ein normales Verhalten? Der Antrieb soll doch in der Position halten das ich ihm einprogrammiere...
@@alexanderwalt7594 Hier können dir unsere Kollegen vom Service weiterhelfen. Sie stehen dir während unserer Öffnungszeiten in Deutschland von Montag bis Donnerstag von 8:00 Uhr bis 16:30 Uhr und am Freitag von 8:00 Uhr bis 14:00 Uhr zur Verfügung und werden dir schnellstmöglich weiterhelfen. Bitte nutze dazu unser Kontaktformular www.marantec.com/de/unternehmen/kontakt.
Gibt es Video wie ein neuer Kettenverbinder eingesetzt wird
Dazu haben wir zwar kein Video, nehmen diesem Punkt aber gerne in unsere Liste für zukünftige Videos auf. Solltest du konkrete Fragen haben, kontaktiere uns bitte über diesen Link: www.marantec.com/de/unternehmen/kontakt. Unsere Kolleg:innen stehen dir während unserer Öffnungszeiten in Deutschland von Montag bis Donnerstag von 8 bis 16:30 Uhr und am Freitag von 8 bis 14 Uhr gerne zur Verfügung und werden dir schnellstmöglich weiterhelfen.
.... Haben diese Antriebe alle eine Schaltnocke???
@piopio1507 die aktuellen Garagentorantriebe von Marantec Comfort 260/270/280 und Comfort 360/370/380/390 haben anstatt einer Schaltnocke einen Anschlagblock. Bei weiteren Fragen wende dich gerne über unser Kontaktformular oder per Telefon an unsere Kolleg:innen: www.marantec.com/de/unternehmen/kontakt
Torantrieb Comfort 250.2 lässt sich Zeitweise nicht öffnen LED leuchten (blinken)
Hallo @GerhardMayrhofer-go3ll, um deine Frage beantworten zu können, fehlen uns noch weitere Informationen wie z.B. welche LEDs blinken, welche Farbe etc. Bitte kontaktiere uns über diesen Link: www.marantec.com/de/unternehmen/kontakt. Unsere Kolleg:innen stehen dir während unserer Öffnungszeiten in Deutschland von Montag bis Donnerstag von 8 bis 16:30 Uhr und am Freitag von 8 bis 14 Uhr gerne zur Verfügung und werden dir schnellstmöglich weiterhelfen.
Hallo @GerhardMayrhofer-go3ll, um deine Frage beantworten zu können, fehlen uns noch weitere Informationen wie z. B. welche LEDs blinken, welche Farbe etc. Bitte kontaktiere uns über diesen Link: www.marantec.com/de/unternehmen/kontakt. Unsere Kolleg:innen stehen dir während unserer Öffnungszeiten in Deutschland von Montag bis Donnerstag von 8 bis 16:30 Uhr und am Freitag von 8 bis 14 Uhr gerne zur Verfügung und werden dir schnellstmöglich weiterhelfen.
Das ist nicht alles.......den Motor einstellen die 2 Entpunkte usw.......sonnst weißt der Motor nicht wo zu und auf ist.
Das ist richtig. In diesem Video geht es um den ersten Teil, die Montage eines Garagentorantriebs von uns. Es geht nicht um die Erstinbetriebnahme oder die Erstprogrammierung des Antriebs.