Jakoze ja jsem tam byl a dal jsem si tam na tom jejich grilu klobásu a byla to třeba jedna z nejlepších grilovaných klobas co jsem kdy měl tak nevím 🤨🤔
Myslím, že arogantní byli ti komentátoři...majitel dost trpělivý...hejty na netu jsou jednoduchý...skus pracovat v potravinářství...nikdy se všem nezavděčíš...
Mě vždycky zaráží, jak si ti majitelé "pamatují" zákazníky podle objednávek a dní, kdy tam byli. To jako čumí do kamerových záznamů z toho dne, aby si mohli vymyslet nějaký strašně inteligentní comeback? Nebo jim ta restaurace v těch švech nepraská, když si pamatují každého, kdo přijde, a co si objednal?
@@lentak7304 Nic o tom nevíš jsou to veřejně dostupné materiály. (Když si zakládáš účet tak vyplnujes že lidé uvidí co jsi napsal a budou to moc sdílet) takže u soudu by jsi neuspěl. 👌😂😂
Souhlasím s panem JdemeŽrát (nevím jméno) :D že málo kdo chce řešit konflikty, tak si prostě pak postěžuje na netu. Já osobně si myslím že personál restaurace by měl prostě pracovat tak aby bylo vždy všechno perfektní a tak ho taky vždy vedu, a když se stane chyba, tak se hostům omluvit a nabídnout jim něco zdarma. Ode mne z kuchyně nesmí sáhnout servírka nebo číšník na talíř dokud jídlo nezkontroluji a nepovolím vzít když něco vaří pomocní kuchaři, ne vždy je možné sledovat je při práci, a když něco pokazí nebo jídlo není přesně tak jak chci, tak osobně sundám zástěru, přinesu hostům pár bruschet s rajčátkama jako předkrm zdarma, omluvím se že jídlo bude do 15 minut hotové a objednávku si pro jistotu připravím sám. Všechno jde, když se chce a když má personál zájem o svou práci a o hosty a nedělá to jen proto aby uspokojil svojí peněženku. Dělat práci která tě nebaví...asi nemá smysl.
To s tím aby zákazník šel za vlastníkem a na místě za pochopu na dovolené či podobně mu musel vysvětlovat, že tohle a tamto je zle, je podle mě nesmysl. Já osobně bych neztrácel čas s tlacháním o chybách podniku zvláště v případě kdy jsem rozhodnut, že tam vícekrát nevkročím. Abych si kazil pár dní volna i tím, že na mě bude nějaký tupec a egoista mluvit povýšeně s výmluvami atd... to tedy ne. Takže já bych se raději přiklonil k té možnosti v tichosti odejít, nespokojen dejme tomu a napsal recenzi abych uvědomil další zákazníky o realitě podniku. Když vím, že podnik nefunguje takto fatálně tak tu přeci nejsem od toho abych cokoliv vysvětlovat majiteli či provoznímu. Kdyby mi nedonesli ručníky na pokoj tak si o ně řeknu ale probírat tento a jiné nedostatky s nimi zcela jistě nebudu. Tak samo u jídla. Pokud jsem někde na horách na chatě tak asi moc možností jak se najíst nemám. Kůru ze stromů si loupat nebudu takže raději sním nedobré knedlíky s uzeným. A zcela určitě jim nepůjdu odnést talíř abych si zavolal majitele a řekl mu "tyto knedlíky chutnaly jako týden nemytá prdel". Mají mít slušnou obsluhu, která se má zeptat zdali jídlo chutnalo, to je ideální příležitost k slušné kritice. "Knedlíky byly horší, bla bla bla ale najedli jsme se." Já se budu takovým to konfrontacím a dohadům s nadutým majitelem vždy vyhýbat abych nedostal celu za vraždu.
5 років тому+8
Je pravda, ze podle reakci na vytykane nedostatky v komentarich, tak v tomto pripade resit neco primo na miste s majitelem, by bylo zbytecne 😄
No a to je ono.V tichosti všechno sežeru, neřeknu ani ň a potom jsem silák za klávesnicí. To je potom těžko říct jestli je to pravda nebo ne. Dneska se všechno řeší nepřímo za rohem. Nicméně hospoda asi na pikaču.
To je takový český fenomén, kritizovat (v podstatě spíše pomlouvat) za zády, anonymně uškodit tomu, kdo se o něco snaží. Každej dělá jenom to co je mu příjemný, ale do očí někomu říct, děláš to nahovno, to ne.... A proto to tady takhle vypadá. Národ anonymních udavačů.
@@petrm390 Protože to v mnoha případech nemá smysl. Pokud se mě obsluha, majitel, provozní zeptá, zda je vše v pořádku a v pořádku to není, tak to řeknu. A co si myslíš, že je nejčastější odpověď? Hm, to nám je líto a odejdou... 100 lidí, 100 chutí a odejdou... Nám to přijde dobrý a odejdou... Velmi zřídka se stane, že se omluví a nabídnou něco jako omluvu, případně s tím, že platit nemusím. Takže chápu, že se do toho lidem nechce, protože i když konkrétně řekneš co se ti nelíbí, tak tě pošlou doprdele.
S komentářem pana Epika Perfekt Nooba naprosto souhlasím, jenom bych rád dodal něco k odpovědím dole (Jiří Schneider a Petr M): Ano, je asi nejlepší svoje výčitky sdělit majiteli hned, na druhou stranu když vezmeme v potaz jednání obsluhy (případ s paní a degustací uzenin), tak myslet si, že informace o špatném stavu výřivky nebo šampaňského něco změní, je asi nesmysl. Navíc trochu očekávám, že výřivka bude čistá nebo že dostanu něco trochu lepšího než šumivé víno za 60 Kč. Když mi bude chybět v pokoji mýdlo, na posteli nebude povlečení, topení nebude fungovat a jídlo bude hnusné, taky mám kvůli všemu chodit za majitelem? Vždyť to jsou naprosto základní věci (v případě paní ta degustace, výřivka i víno bylo v ceně balíčku, čili to bylo základní), které když podnik nemá v pořádku, tak to o něčem svědčí. Jasně to ukazuje na přístup personálu a celého podniku: kvalita servisu pro zákazníky je mi u zadku - čili jejich kritika mě bude zajímat asi stejně. A taky by mě zajímalo, co by asi tak majitel udělal? Vyčistil jim tu výřivku osobně, aby byl jejich pobyt příjemnější? To asi těžko, spíš by měl milion výmluv. Takže tolik k tomu "udavačství za klávesnicí".
To jsou takové kecy s tou dopravou. Dá se tam dostat normálně autem i v zimě a obecně v Krkonoších rádi napalují cenu s výmluvou na dopravu. Do 99% chat/restaurací se tam dá dopravovat jako třeba někde v nížině, protože se tam dá všude dojet (akorát trochu do kopečka). Zvláštní, že v Alpách v Rakousku, Švícarsku, Itálii... to v podniku ve 3k+ mnn. stojí třeba jen o půl eura více než dole nebo v některých případech i stejně. A tam se autem fakt nedostanou. Ale asi se nenosí, že to v Krkonoších tak napalují kvůli turistům no :)
Většinou vlézt do konfliktní situace (reklamovat na místě) fakt nechceš. Udělala jsem to jednou, vrátila jsem zakalené bílé víno obsluze, které vypadalo spíš jako burčák. Ani jsem se toho nenapila. Obsluha pak chtěla za ten sajrajt zaplatit a vyhrožovala policií. Kravál na celou hospodu a situace fakt nepříjemná.
No a přesně s takovejma mají potom šmejdi zelenou. Zaplatíš za hnus a odejdeš. Taky nevyhledávám konflikty ale srát na hlavu si teda nenechám. Když ti v krámě prodají zelenej salám a tvrdý rohlíky tak taky poděkuješ, zaplatíš a tiše odejdeš? Potom to tady vypadá jak vypadá, ohužel.
@@YKIS99 Člověk se taky vyvíjí. Byla jsem mladší a člověk je pak hlupý. Je fakt, že dneska bych asi reagovala jinak. Ale situace se již neopakovala, tak jsem to ani nemusela řešit.
Byl jsem tam se školou v roce 2014. Musím říci, že v té době jsme nesměli využívat ten kulečníkový stůl na fotkách ten bazén byl nepřístupnej a jídlo už tenkrát nestálo za nic. Takže upřímně se ani nedivím, že i po letech to vypadá na houby. Jo a bágly atd jsme si tam museli až ze spodu od silnice donést po sjezdovce... cca kilometr do kopce. Jo a PS: s těma 30-ti kilometrama do obchodu kecá. Stačí otevřít mapu a podívat se. Jedině, že by myslel velkoobchod. ovšem minimálně do Pece jezdí do těch supermarketů a obchodů zásobování tak nevidím důvod, proč by nemohlo k nim na silnici a odtamtud si to dovést rolbou na chatu...
Ahoj, díky za super aktivitu. Měl jsem čest s pár Tvými příspěvky z Krkonoš a je to fakt šílené. Jsem zvědavý, jak se čeští restauratéři vypořádají s českou klientelou v současné době. Zatím mám jenom zkušenost z Kokořínska a byla to fakt hrůza. Měl bych jeden tip. Doporučoval bych číst ty komentáře od nejstarších k nejnovějším. Třeba udělali (majitelé) nějaký progres. Kéž by!
:D Tyhle lidi jsou fakt vtipný. On bere recenze, jako nějaký ztížnosti. Místo toho, aby byl štastný za zpětnou vazbu, tak svoje chyby hází na své zákazníky. Vlastně oni můžou za to, že on je špatný. Oni nemají vůbec důvod něco reklamovat, prostě píšou negativní recenzi a majitel jim k té negativní recenzi vůbec neměl dávat důvod. Proč by měli něco řešit na místě? To jakože majitel je zkusí podvést Lambruscem a oni mu příjdou říct, že ho prokoukli a on jim řekne: "Jo dostali jste mě, vyhráváte Moet"? Tak to asi ne. Já byhc to asi řešil na místě, ale kdybych hctěl udělat objektivní recenzi, tak nechám majitele a personál vyřádit se a všechno to shrnu na net, aby všichni viděli, jak jsou schopný se chovat v této boudě k zákazníkům ze své vlastní iniciativy a svědomí.
zdravím.. :) klobouček za účast zde v diskuzi... jen jednu věc, "řešit nespokojenost na místě" bylo by to zcela logické, že když dostanu jídlo, se kterým nejsem spokojen, že reklamaci budu uplatňovat přímo u stolu. ale hromada lidí se tomuto chce vyhnout, mají k tomu tyto důvody: čecháčci jsou srabové, do konfliktu z očí do očí neradi vstupují(za zády to jsou rambové).. druhý je ten, že se traduje, že když si stěžuje konzument na předložené jídlo a kuchař reklamaci uzná, jídlo odnese a pak zase přinese, že je o pár gramů těžší, tím myslím, že je tam "něco" navíc. třetí důvod, existuje skupina čecháčků, kteří zbaští celý talíř, tváří se spokojeně, ale jakmile ze zařízení odjedou a sednou doma k počítači, napíši negativní recenzi, to je takový ten klasický český přístup. (závist, udávání, pomluvy, spekulace, po třetím pivku iq >200 atd..) takže řešení nespokojenosti na místě je bohužel u čecháčků nemyslitelné.. to jen k tomu, že ovce píší na socky místo aby řešily na místě.. (edit "y" ).. :D
osobne to vnimam tak, ze bud si stezuju na miste a nejak se to vyresi/nevyresi - a pak mam "pravo" napsat i negativni recenzi, je-li k ni duvod.. anebo si nestezuju - ale tim ja beru podniku/provozovateli/obsluze moznost vec napravit - pak ale prece ztracim pravo si jakkoli stezovat (mluvim o obecnem principu.. veci jako ze jdu nekam 10x a jidlo stoji pokazde za prd, nebo obsluha je drza apod, tak to je jina samozrejme)..
Zrovna do Portášek chodím prakticky každý rok a nikdy jsem tam problém neměl. Naopak je tam taková rodinná atmosféra :D ano, ceny jsou vyšší, ale vzhledem k tomu kde se nachází polohově, tak si rád 52 korun za točenou Plzeň dám. To jak pan majitel odpovídá na kritiku je asi největší problém, nějak se vytratilo heslo náš host, náš pán. :/ sám když jsem pracoval jako obsluha tak jsem také musel překousnout to že se zákazníkem nesouhlasím a snažit se mu za každou cenu vyhovět
Občas to ale fakt nejde. Taky v tom pracuju dost dlouho... Arogantně s lidmi nejednám, ale občas mají prostě smůlu a vyhoveno jim nebude. Taky jsem jen člověk, bohužel, ne vždy holt dostanou vše co chcou. Je zavřená kuchyň? Smůla, jídlo nebude. Máme po zavírací době? Smůla, pivo ani panák nebude. Máme zazimovanou zahradku? Smůla, sedneš si dovnitř jako každý jiný, hotovo, tečka. A ne, nebudeme dělat zvlášť jednu porci guláše bez lepku... 🤦🏿♂️
Kateřina Zbořilová tak jasne, vsechno ma svoje limity, to plneni zakaznikovo pozadavku jsem myslel v ramci tech limitu
5 років тому+1
tak je jasne, ze ne vzdy muzes zakaznikovi vyhovet, ale i ve vsech vyjmenovanych pripadech naprosto staci, kdyz to zakaznikovi spravne a slusne vysvetlis :) Vsechno je jen o komunikaci :)
@ tak to je jasný, vždy to bylo samozřejmě slušně vysvětleno, jen jsem tím myslela, že někdy se holt i té obsluze může stát, že lehce ujedou nervy (no vysvětluj 500x denně, že si nemůžou sednout na zahrádku, bo už tam nejsou stoly a oni tam stejně jdou 🤣🤣🤣) ale jo, slušnost je základ a arogantně by nikdo nikdo jak z personálu, tak z vedení reagovat neměl. Myslet si můžeš, že je to největší kokot na světě, ale musíš udržet profesionalitu :)
Jen bych podotkl jednu věc, v některých recenzich (které píší několik dní potom ti lidi) se majtel vyjadřuje jako by si pamatoval podle recenze kdo to psal (viz knedlíky s uzenym). Mě to přijde divný. to si pamatuje každýho člověka co si co objednal i několik dní potom? To mu tam chodí 5 lidí za den? Podle mě si dost vymýšlí aby na to mohl vubec zareagovat a aby to zakecal.
Za mě nejlepší odpověď, když personál místo: "Promiňte, tohle momentálně nemáme." řekl: "Nemáme, co chcete jinýho?" a ten majitel místo špatnýho jednání personálu řešil nějakej zázvor. :-D
V životě bych jídlo nevracela do kuchyně s tím, ať mi ho "vylepší" popřípadě uvaří znovu.... Kamarádka celý život pracuje v restauracích (i v těch opravdu na úrovni) a odradila mne od toho svým vyprávěním, co nasraní kuchaři s jídlem co se jim vrátí do kuchyně dělají... To to jídlo co není úplně ono radši sním když mám hlad a svému okolí předám zkušenost.
Pročetl jsem si některé odpovědi toho majitele, a ano, ta arogance rozhodně není na místě, ale na druhou stranu má trochu pravdu v tom, že když se mi něco nelíbí, tak se ozvu hned na místě, a ne se tvářit, jako že je vše v pořádku a poté napsat negativní recenzi, kde si na vše postěžuju. Na místě majitele bych jednal trochu více profesionálně, ale taky by mě to naštvalo.
5 років тому+8
Souhlas :) ale holt ne kazdy ma rad prime konflikty 😄
Áno, je to v dnešnej dobe trochu nepríjemné s tým netom ak máš smolu :) A realita je taká, že spokojný zákazník sa málokedy ozve s pozit. recenziou, alebo dá iba hviezdu. Zatiaľ čo večné nespokojný aj s drobnostami ti dá recenziu ihneď na A4. :) Ale vždy sa dá reagovať normálne a vylepšiť si tým renomé. Ja keď som pomáhal kamarátovi tak som mu dal jednoducho školu , akýkoľvek problém, okamžite posielať darček. :) Aj keď sa npr. jednalo o meškanie balíka čo nebola jeho vina. Ak bol teda zákazník nespokojný. Nemuseli to byť nič drahé, ale každá maličkosť 4free poteší :) To presvedčilo aj tých najväčších sťažovateľov a ešte ti dali na koniec pozit. reakciu na nete ktorá ťa stala možno 60czk za čo stoji jeden jediný PPC na Adwords. Za tých pár korún je to určite lepšie ako si následne vylepšovať renomé a zviechat poškodený Brand. To tá následne stojí 100 násobne viac ak sa ti to vôbec podarí. Áno, je tu určitá skupina zákazníkov čo ti vynada ešte aj za to že si im poslal darček, či kvôli ich vlastnej chybe vďaka čomu sa ti rozum zastaví a môže ti to prísť nespravodlivé , ale hold , business často nemôžeš riešiť ako v rade na pokladňu keď ťa niekto predbehne a cítiš sa ukrivdene tak mu vynadas. :)
Tak ono je ve vysledku jedno jestli se vyslechnes jejich duvody a napíšeš recenzy nebo ji jen napises. Nebo jako měnise to jen z pohledu zakaznika zes mohl dostat novy jidlo treba, ale pro majitele je to docela jednp.
Tam ale vůbec nejde o to, že se jim něco nelíbí. Tohle jsou recenze, ne kniha ztížností. Vy jste to vůbec nepochopili. Když chci něco reklamovat, tak to reklamuju na místě, ale tihle lidi píšou recenze, na jednání personálu. To je jako když jdeš na pohovor. Tam ti personalista taky neřekne: "Hm ty kretene, přišel jsi v kratasech, máš nudli u nosu, anglicky umíš tak maximálně pozdravit a tu praxi máš taky tak maximálně na 1 rok, tak vysmaž", ale prostě tě nepřijme, protože tě zhodnotil negativně. Ti recenzenti píšou fakticky to samý "Nedoporučuji, protože..". Poviností zákazníků není reklamovat, ale poviností personálu je, aby zákazník nereklamoval. Personál nemá vůbec dávat důvod zákazníkovi něco reklamovat. Pak se nesmí divit, že se píšou takové recenze. Už vidím, jak tam nějací hosté jdou za panem šéfem mistrem světa a budou ho tam poučovat, jak má vést živnost. Po tom jak odpovídá arogantně na blbé recenze, je asi evidentní, jak by to dopadlo. "Pane, ale tohle je levné Lambrusco" odpověď: "To je drahý vynikající sekt, vy jste asi nikdy dobrý sekt nepil, že?" A pak by mu jí tam někdo musel napálit. Já byhc řekl, že nějaké reklamace tam jsou asi to poslední, co si pan majitel přeje.
@@HarleyDavidsonRoute66 Ak zastavate nazor ze clovek nema vyjadrit svoju nespokojnost na mieste, pouzijem aj ja myslienkovy priklad. Nezaujima ma preco ste napisal to co ste napisal, aka je vasa myslienka a z coho vychadza. Rovno o vas bez odpovede, diskusie napisem recenziu ze ste egoista, pretoze ste npr. napisal prvu vetu, VY STE TO VOBEC NEPOCHOPILI. To zrovne nie je najvhodnejsi zaciatok v ramci konstruktivnej komunikacie. To comu chapeme, nechapeme, ako veci vidime, citime je subjektivna a relativna zalezitost. Prave z toho dovodu, aby neprichadzalo k neobjektivnym hodnoteniam, skatulkovaniu, mame komunikaciu vdaka ktorej zbierame informacie a na zaklade nich vieme situaciu objektivnejsie zhodnotit. :) To co pisete dalej, v zmysle restauracia ma vediet, je myslienka strojove sveta, no ako iste vsetci vieme, kazdy clovek je individualna osobnost a vzajomne pochopenie, zhoda, vedie cez komunikaciu. Prepodkladam ze priatelke zrejme rovnako nenapiste papier cim vas nastavala a koniec. Bez konfrontacie, komunikacie. :) To ze majitel absolutne nechce zakaznika co mu povie svoj nazor na produkty, sluzby je opat subjektivny dohad. Ja teda poznam x,y ludia co su velmi radi ak im niekto poskytne feedback bez ohadlu ci je pozit. alebo nehativny. A mozno by ste bol mile prekvapeny z reakcie. Tak ako som bol par krat aj ja, ked mi personal vysvetlil preco doslo k chybe a prislo k naparave. Nasledne sa u mna stala restauracia velmi oblubena. Ak by som iba ticho odkracal, napisal by som zrejme negativnu recenziu na skvelu restauraciu vdaka chabym informaciam a skutocnosti ze sa mi nechcelo komunikovat. Nemyslim si ze nazor o tom ako ma niekto nieco vediet a ja mu to nemam co vysvetlovat, max napisat jeho hodnotenie, je cesta pre lepsiu spolocnost. To snad uz vidime aj dnes na vztahoch ludi ktori prestavaju vzajomne komunikovat. Talze komunikujte, moze to by pre vas iba plus. Recenziu mozete napisat tak ci onak a nitko vam v tom nemoze zabrani.
Mohu ti doporučit z Kladna (U Prahy) Kevin sushi bar (dovážka platí se za kilometry) asijské jídlo za dobrou cenu a velmi chutné. Kantýna Poldi Kladno (dovážka není) Restaurace s bowlingem a retro tématikou související s firmou železárnou Poldi. Jídlo sice dražší ale opravdu kvalitní .Restaurace Rock 'N' Roll Kladno (dovážku nevím) jídlo opravdu chutné, dokonce mají tuplák :D . Hraje tu především rocková hudba a příjemná obsluha :) . Rozhodně tyto restaurace si zaslouží dobrou reklamu :) . Tyto restaurace máme otestované s přítelem (velkej fanoušek) a chceme znát tvůj názor. :)
Když jsem byl na obědě na Mělníku ve staré části města, tak jsme zajeli do nějaké restaurace, myslím že se jmenovala u Karla IV, naštěstí jsme si tam dali jenom pití , protože ty ceny byly obrovské, např. Salát Caesar bez masa za 130,- se 100 g masa za 80,-
Ahoj! diky :) V tomto videu jde predevsim o styl reagovani majitele na negativni komentare, proto tam nectu ty pozitivni :D Ale verim, ze spousta zakazniku tam je spokojena :)
@ Ako fasa, ale liter cistej vody za 58 !!! A zvysne veci tiez niesu lacne. Akurat tam maju dobru cenu piva, aby nalakali zakaznika. Horske chaty maju holt take ceny, koli zlozitosti dovozu, zvysene naklady na odvoz smeti a zvysne vysoke celkove naklady na reziu, kedze su daleko mimo mesta. Skus si prebehnut ine horske chaty a kuknut ceny. 52 je dobra cena na horsku chatu za capaka.
To by chtělo osobní recenzi přímo autorem tohoto kanálu ;) Co pak odpoví majitel jemu pokud bude nespokojený :D Je fakt, že někdy mají zákazníci tendenci přehánět, stěžovat si umí každý, chválit už málokdo a pak to vypadá, že ten podnik je nejhorší.
5 років тому
to je sice pravda, ale na vsechno se da odpovedet slusne :)
@ No to dá, taková ta univerzální omlouvací odpověď, ale v duchu si ten člověk na zákaznické podpoře určitě myslí co je to zase za vola 😀😂 ale napsat mu to nesmí.
3:05 bohuzial musim iba suhlasit bicykle ani kocarky nepatria do restiky, z bezpecnostnych dovod patria von na terasu. Logicky ;) ten poplatok je vysmech :D ale stale plati ze kola do restiky nepatria ;)
Nevím no, třeba u paní Marie mi přijde, že odpověď byla naprosto relevantní.....vzhledem k tomu jak byla recenze podána.....Lidé jsou v hodnocení zajíaví, u nás v Baru jsme meli 3 hvězdičkovou recenzi kde paní napsala vše v pořádku ale plno....
5 років тому+1
tak je jasne, ze i hoste jsou dost casto mimo :D Ale i u takovych je potreba zachovat si chladnou hlavu :)
Jo horská přirážka je 50 az 100 procent a zvlášť v zimě víte jaké je to obtížné dovézt zboží na hory asi ne....zvlast kdyz davate zboží do lanovky a vse ručo skuste si dve palety zboží dát do lanovky pak přenést do boudy to by pak vám ty ceny přišlo ok
Taky jsem bývala introvert, všechno mi viselo jen v hlavě. Pak mě někdo fakt nas*al. Teď už tu hubu nezavřu ;D Snad se Ti / Vám taky poštěstí, občas je třeba se fakt ozvat a nebát se :)
No cena piva je opravdu jen na majiteli. Trochu mi vadí, že to někdo hodnoti 50 kč je celkem běžný. Jistě byla moznost si dát vodu z potoka. Tohle mi prijde nefér. Ostatní veci nehodnotím, neznám , nebyl jsem tam. Na horské chatě můžou byt větsí náklady než někde s velkou výtočí, kde se stará pivovar.
Jakože návštěva tady by byla zajímavější než u Ceduláka z Penzionu Sněžka: protože tahle arogantní pasivní agresivita se do tebe zavrtá mnohem hlouběji než primitivní nadávky. Takže místní borec světa by asi skončil v nemocnici. :D
Po nějaké době jsem si mimo obvyklých recenzi pustil toto a velice me pobavila vás názor na pana a vaše zhodnocení ze 50 je moc za půllitr plzně...ja dělám v makru a my chaty zavazime a vsecky věci musí mít míň půl roku trvanlivost tz predzasobeni a pivko za 50 je pěkná cena u kousek od baráku je hospoda kde mají plzeň za 40 a to není na horách většinou s vama souhlasím ale je úsměvné když hodnotite něco o čem nemáte ani páru a že ja byl i na pár horskejch chatach kde pivko 100 panak tulamorky 250 a to nebyly taky top chaty tož tak....
4 роки тому
diky za pripominku, ja na takovych horskych chatach jeste nebyl, tak me to dost prekvapuje :D
s tim staromakem s tebou nemuzu souhlasit..asi pred rokem jsem z kamosem zasel do restaurace s nazvem Terasa u Prince..je pravda ze me jako cecha brali celkem v poho a za velkou plzen sem dal 70 kc coz nejak chapu...ale kdyz sem tam byl pred mesicem znovu ze sestrenkou a zahrali jsme si na anglicky mluvici turisty tak tu samou plzen jsme meli za 230 a jeste nas hnusne pomlouvali..ja vim ze se to tykalo ceskych zakazniku ale musim to rict a sere me to....maj mit stejny ceny i pro turisty....jeste ze nam nerozumej jinak by to byla mega ostuda :( a ted si predstav ze turisty co umej cesky treba napadl ten stejnej test..co si o nas musej myslet ?
5 років тому+1
tak ty si vyberes zrovna U Prince, coz je snad nejdrazsi podnik v Praze vubec :D Tam platis proste za "zazitek" a vyhled :D Ale je pravda, ze v tech podnicich v centru turisty dost oje"avaji...
@ ale jako ja vedel ze je to tam drahy me slo spis o ten test cech vs turista...ale treba moji mamce ktera je normalne ceska tak ji nauctovali 150 za plzen..bylo to kousek od prince staromestska restaurace....doted se ji otevira kudla v kapse kdyz prijde rec o restauracich na staromaku :D :D
Za 200Kč je to v centru max malý pivo ve strip clubu. Jinak osobně jsem nezažil pivo za 200kč v obyčejným baru nebo restauraci. To vás chtěli jen natáhnout, protože jste hráli cizince.
@@HarleyDavidsonRoute66 cetl jsi muj prispevek ?? ja to tam psal ze jsme hrali cizince..me jako cechovi dali u prince plzen za 70 coz jeste beru ale moji mame ktera je rozena ceska tak ji dali ve staromestsky plzen za 150...nwm co k tomu jeste rict :D
Mně teda ten přístup: "Stěžuj si hned na místě a ne až pak online" je hodně proti srsti. Když už něco musím řešit, že něco chybí, není čisté atd. Tak už mám ten pobyt/zážitek zkažený. Od toho tam je personál aby vše bylo připravené a tip top. Ten člověk za to zaplatil nebo zaplatí a očekává tu službu připravenou. Říkat žesi měli říct a bylo by to lepší je prostě pohodlnost, neprofesionalita personálu. Mě by to nebavilo jako hosta, a jako zaměstnance ve službách, by mě štvalo že si lidi na něco stěžují, že někdo neudělal svoji práci a lidi jsou nespokojení. Ale to mám v povaze trošku.
Рік тому
Je to tak, ty jako host tam proste nejdes skolit jejich personal a resit stiznosti. To ti ale nebere moznost se o svuj zazitek podelit s ostatnimi, od toho jsou ty recenze
:D reklamuješ jídlo a do nového jídla ti naplive. Recenze nejsou schránkou stížností pro majitele, ale jsou určené pro potencionální hosty aby věděli, co můžou od podniku čekat. Co si o tom myslí majitel je mi buřt.
12:17 Nojo, ale nezapomeň, že jsou lidi, kteří se bojí něco, co se jim nelíbí, říct nahlas, nebo jsou v přítomnosti někoho, kdo se bojí nepříjemností a tahá druhého, aby to nechal být, tak ten dotyčný aspoň, aby si to vynahradil, napíše štiplavou recenzi a zchladí si žáhu.
Jo, kola nepatří do hospody, o tom žádná, ale pokud jim to obsluha dovolila, tak si má chiefová pojebat personál, jako sirotu, ona si je vybrala, (ne)zainstruovala, a to pojebat tam a tak, aby to neslyšel nikdo z hostů, a i kdyby co, tak tam ta kola už prostě strpět. Já to taky nechápu, proč je někdo takový associál, že tahá kolo někde do baráku, příště přijede na bagru, nebo traktorzysta si vezme do hospody Zetor, i s vlečkou od hnoje? Ale tak to prostě je, oni "bikeři" nemají na kole stojan (oni na něm nemají nic), samozřejmě, ani zámek, ale to je jejich boj. Chápu, že kdyby někdo přijel na "biku" na Hradčany, nebo na Malou Stranu, do nějaké takové té ulice široké jak to kolo, pomalu, tak že tam ten personál bude vyhukaný, jak bába, když jí Babiš zvedl důchod, ale na "horské chatě" - jak sami píší - jezdí "bikeři" furt, no tak chci jejich prachy, tak se tomu přizpůsobím, ne? Chtít deset gáblí za "kolárnu" je stejně kosher, jako chtít deset gáblí za odložení Mantelu v šatně, to slušný podnik prostě nedělá, to se dělalo za Husáka, takové hummusárny. A personál, snad, by měl být zainstruovaný, tak buďto nedělá co má, a nebo není zainstruovaný. Oni to vyhledávají, ty spory, jsou zamindrákovaní, prostě namísto, aby se to snažili deeskalovat, tak to eskalují, a jak čteme, nejen na internetu. V hospodě se máš cítit příjemně, má se o tebe, celou dobu, někdo starat, máš dostat pořádně nažrat, v teple v zimě, v chládku v létě, mají do tebe nalít co možná nejvíc pití, a pak tě pořádně zkasírovat, a ne se s tebou hádat. To prostě nedává smysl, absolutně žádný. Nejsou konstruktivní, positivní a assertivní. Jednoduché.
Problém je že dneska jsou lidi zbabělci. nic neřeknou na plnou hubu. Mě všichni vyčítají, že když se mi něco nelíbí tak hned stěžuji u personálu, svět je prostě na ruby
5 років тому+1
kazdy to ma jinak, nemusi to nutne znamenat zbabelost :)
Tady musím reagovat, pokud nejsem spokojený s obsluhou tak vždy řeším vše s vedením. Pokud pak když není jiná volba tak volím to, že nedoporučuji danný podnik.
Ano někdo pořád žije v 80¨(i když i tehdy bylo hodně slušných podniků) a někdo si zase myslí, že když utratí 40 Kč, tak mu obsluha musí líbat nohy aby jim dal 1 Kč tringeltu. Prostě, když mi nechutná, tak to nesežeru a za 14 dní nebudu psát romány. Když jsem nespokojený se službami, tak je reklamuji na místě a klidně odjedu jinam. Bohužel hromada lidí si na slevomatu koupí "luxus" za 299,- a potom se diví
@ ale vzdyt o nem prece vubec nic nevis.. soudis z par recenzi lidi, kteri jsou nespokojeni a neni potreba aby duvodem byl pobyt na te chate.. tohle video je skutecne obrovskym zklamanim.. cekal bych, ze dlouholety youtuber bude profesional.. ale asi kazdy bude jiny ;) - vidis, jak jednoduche je nekoho osocit na zaklade "myslim si"?
Nechceš si udělat svoji restauraci?😃 Konečně by byli kvalitní služby, jelikož ty jseš úžasnej, ty máš takovej ten normální smysl🤣... Ne jako majitele ostatních restauracích 😂
Samozřejmě je pravda, že majitel by neměl jednat arogantně. Na druhou stranu se , ale naše lidi nebo zákazníci nechovají vždy slušně a taktéž ne arogantně. Lidi si čím dále více vymýšlí a nejsou jen tak s něčím spokojeni. Není prostě nad slušné jednání a kompromis a ne si něco vyřvávat a chovat se jako hňup z obou stran.
dělám recepční v jednom hotelu hned přes kopec od Pece ... není všechno dokonalý, budova potřebuje rekonstrukci atd. Ale recenze máme vysoké - hosté se vracejí a chválí si personál i jídlo .... dělat pod někým, jako jsou provozovatelé, jejichž reakce tu uvádíte, to by mě zabilo - pokud bych věděla, že si majitel neváží svých hostů, dala bych výpověď.
Sledujte taky náš Instagram: instagram.com/jdemezrat
Facebook: facebook.com/jdemezrat
Jakoze ja jsem tam byl a dal jsem si tam na tom jejich grilu klobásu a byla to třeba jedna z nejlepších grilovaných klobas co jsem kdy měl tak nevím 🤨🤔
@@simonbrezina1857 tak to jsi moc dobrých klobás neměl
Sledujeme
Myslím, že arogantní byli ti komentátoři...majitel dost trpělivý...hejty na netu jsou jednoduchý...skus pracovat v potravinářství...nikdy se všem nezavděčíš...
A skus sehnat kvalitní lidi (obsluhu) na horách....
Mě vždycky zaráží, jak si ti majitelé "pamatují" zákazníky podle objednávek a dní, kdy tam byli. To jako čumí do kamerových záznamů z toho dne, aby si mohli vymyslet nějaký strašně inteligentní comeback? Nebo jim ta restaurace v těch švech nepraská, když si pamatují každého, kdo přijde, a co si objednal?
kdo vi :D
Že mají ty majitelé tendenci si pamatovat kdo si co objednaval a pak ho v recenzi zhejtit.. :D
@@lentak7304 Ty se prober :D
@@lentak7304 Trestní oznámení za čtení veřejně dostupných materiálů do videa?
@@lentak7304 Nic o tom nevíš jsou to veřejně dostupné materiály. (Když si zakládáš účet tak vyplnujes že lidé uvidí co jsi napsal a budou to moc sdílet) takže u soudu by jsi neuspěl. 👌😂😂
@@lentak7304 Ty jsi dost mimo viď? :D
Souhlasím s panem JdemeŽrát (nevím jméno) :D že málo kdo chce řešit konflikty, tak si prostě pak postěžuje na netu. Já osobně si myslím že personál restaurace by měl prostě pracovat tak aby bylo vždy všechno perfektní a tak ho taky vždy vedu, a když se stane chyba, tak se hostům omluvit a nabídnout jim něco zdarma. Ode mne z kuchyně nesmí sáhnout servírka nebo číšník na talíř dokud jídlo nezkontroluji a nepovolím vzít když něco vaří pomocní kuchaři, ne vždy je možné sledovat je při práci, a když něco pokazí nebo jídlo není přesně tak jak chci, tak osobně sundám zástěru, přinesu hostům pár bruschet s rajčátkama jako předkrm zdarma, omluvím se že jídlo bude do 15 minut hotové a objednávku si pro jistotu připravím sám. Všechno jde, když se chce a když má personál zájem o svou práci a o hosty a nedělá to jen proto aby uspokojil svojí peněženku. Dělat práci která tě nebaví...asi nemá smysl.
respekt takovym kucharum, jako jsi ty! :)
@ Děkuji 😁
@@PetrolMike Kde vaříš???
To s tím aby zákazník šel za vlastníkem a na místě za pochopu na dovolené či podobně mu musel vysvětlovat, že tohle a tamto je zle, je podle mě nesmysl. Já osobně bych neztrácel čas s tlacháním o chybách podniku zvláště v případě kdy jsem rozhodnut, že tam vícekrát nevkročím. Abych si kazil pár dní volna i tím, že na mě bude nějaký tupec a egoista mluvit povýšeně s výmluvami atd... to tedy ne. Takže já bych se raději přiklonil k té možnosti v tichosti odejít, nespokojen dejme tomu a napsal recenzi abych uvědomil další zákazníky o realitě podniku. Když vím, že podnik nefunguje takto fatálně tak tu přeci nejsem od toho abych cokoliv vysvětlovat majiteli či provoznímu. Kdyby mi nedonesli ručníky na pokoj tak si o ně řeknu ale probírat tento a jiné nedostatky s nimi zcela jistě nebudu.
Tak samo u jídla. Pokud jsem někde na horách na chatě tak asi moc možností jak se najíst nemám. Kůru ze stromů si loupat nebudu takže raději sním nedobré knedlíky s uzeným. A zcela určitě jim nepůjdu odnést talíř abych si zavolal majitele a řekl mu "tyto knedlíky chutnaly jako týden nemytá prdel". Mají mít slušnou obsluhu, která se má zeptat zdali jídlo chutnalo, to je ideální příležitost k slušné kritice. "Knedlíky byly horší, bla bla bla ale najedli jsme se." Já se budu takovým to konfrontacím a dohadům s nadutým majitelem vždy vyhýbat abych nedostal celu za vraždu.
Je pravda, ze podle reakci na vytykane nedostatky v komentarich, tak v tomto pripade resit neco primo na miste s majitelem, by bylo zbytecne 😄
No a to je ono.V tichosti všechno sežeru, neřeknu ani ň a potom jsem silák za klávesnicí. To je potom těžko říct jestli je to pravda nebo ne. Dneska se všechno řeší nepřímo za rohem. Nicméně hospoda asi na pikaču.
To je takový český fenomén, kritizovat (v podstatě spíše pomlouvat) za zády, anonymně uškodit tomu, kdo se o něco snaží. Každej dělá jenom to co je mu příjemný, ale do očí někomu říct, děláš to nahovno, to ne.... A proto to tady takhle vypadá. Národ anonymních udavačů.
@@petrm390 Protože to v mnoha případech nemá smysl. Pokud se mě obsluha, majitel, provozní zeptá, zda je vše v pořádku a v pořádku to není, tak to řeknu. A co si myslíš, že je nejčastější odpověď? Hm, to nám je líto a odejdou... 100 lidí, 100 chutí a odejdou... Nám to přijde dobrý a odejdou... Velmi zřídka se stane, že se omluví a nabídnou něco jako omluvu, případně s tím, že platit nemusím. Takže chápu, že se do toho lidem nechce, protože i když konkrétně řekneš co se ti nelíbí, tak tě pošlou doprdele.
S komentářem pana Epika Perfekt Nooba naprosto souhlasím, jenom bych rád dodal něco k odpovědím dole (Jiří Schneider a Petr M): Ano, je asi nejlepší svoje výčitky sdělit majiteli hned, na druhou stranu když vezmeme v potaz jednání obsluhy (případ s paní a degustací uzenin), tak myslet si, že informace o špatném stavu výřivky nebo šampaňského něco změní, je asi nesmysl. Navíc trochu očekávám, že výřivka bude čistá nebo že dostanu něco trochu lepšího než šumivé víno za 60 Kč. Když mi bude chybět v pokoji mýdlo, na posteli nebude povlečení, topení nebude fungovat a jídlo bude hnusné, taky mám kvůli všemu chodit za majitelem? Vždyť to jsou naprosto základní věci (v případě paní ta degustace, výřivka i víno bylo v ceně balíčku, čili to bylo základní), které když podnik nemá v pořádku, tak to o něčem svědčí. Jasně to ukazuje na přístup personálu a celého podniku: kvalita servisu pro zákazníky je mi u zadku - čili jejich kritika mě bude zajímat asi stejně. A taky by mě zajímalo, co by asi tak majitel udělal? Vyčistil jim tu výřivku osobně, aby byl jejich pobyt příjemnější? To asi těžko, spíš by měl milion výmluv. Takže tolik k tomu "udavačství za klávesnicí".
Tebe si určitě zaplatila konkurence aby jsi je poškodil!! :D
Jen přečetl komentáře a reakce :)
@@vith3617 pardon, příště přidám #ironie
A sakra, prisli na to!😂
@@vith3617 tady někdo nechápe ironii
@@Rawdogger881 Teď už jo . Předtím asi ne . Jak to mám asi poznat.
To jsou takové kecy s tou dopravou. Dá se tam dostat normálně autem i v zimě a obecně v Krkonoších rádi napalují cenu s výmluvou na dopravu. Do 99% chat/restaurací se tam dá dopravovat jako třeba někde v nížině, protože se tam dá všude dojet (akorát trochu do kopečka). Zvláštní, že v Alpách v Rakousku, Švícarsku, Itálii... to v podniku ve 3k+ mnn. stojí třeba jen o půl eura více než dole nebo v některých případech i stejně. A tam se autem fakt nedostanou. Ale asi se nenosí, že to v Krkonoších tak napalují kvůli turistům no :)
nejvíc mně baví tenhle formát videa!
Mě zajímá, jak pan majitel ví přesně, kdo kdy byl, nebo nebyl a co kdo měl.... 🧐🤯
Tyhle díly zbožňuju 😂 vždycky se pobavím 🙏🏻😂
:)
Vidím název a už vím, že to bude super video :D
Diky :)
Túto sériu mám najradšej... konečne
To jsem rad :)
Já taky ☺
Super video jako vždy. :3
Diky :)
Jseš supr jutubr tvoje tvorba je origináliní a i te podporí kúpim si clena a jeste rajčátko 🍅🍅🍅🍅🍅 forever 😀😀😀
diky :D
Tyto videa mne vždy přimějí k tomu napsat recenzi na poslední restauraci, kde jsem byl.
Úvozna v Brně jede bomby!
Podobné vyjadřování jsem už někde viděl. Že by sourozenost? 😂
Je to mozne 😂
Většinou vlézt do konfliktní situace (reklamovat na místě) fakt nechceš. Udělala jsem to jednou, vrátila jsem zakalené bílé víno obsluze, které vypadalo spíš jako burčák. Ani jsem se toho nenapila. Obsluha pak chtěla za ten sajrajt zaplatit a vyhrožovala policií. Kravál na celou hospodu a situace fakt nepříjemná.
to bych si na tu policii mozna i pockal :D
@ Si nemyslím, že by ji volala. Ale já jsem ten typ pitomce, co má raději klid než pravdu.
No a přesně s takovejma mají potom šmejdi zelenou. Zaplatíš za hnus a odejdeš. Taky nevyhledávám konflikty ale srát na hlavu si teda nenechám.
Když ti v krámě prodají zelenej salám a tvrdý rohlíky tak taky poděkuješ, zaplatíš a tiše odejdeš?
Potom to tady vypadá jak vypadá, ohužel.
@@YKIS99 Člověk se taky vyvíjí. Byla jsem mladší a člověk je pak hlupý. Je fakt, že dneska bych asi reagovala jinak. Ale situace se již neopakovala, tak jsem to ani nemusela řešit.
Paradni videjko ! ;)
Diky :)
18:23 pelíšky are back! xDDD
are aspoň no...
Já jsem tušil že to tu někdo napíše 😂
@@CrazyHamsterCZ díky, opravím 😂
@@martas.vladiboj sorry ale hrozně to mrdá do očí
@@CrazyHamsterCZ To nebylo na tebe ale na pana kolegu, já reagoval ohledně těch pelíšku ne na jeho chybu.
😂 Tak tohle..... Na to nezapomenu... 😂😂😂😂😂😂
Byl jsem tam se školou v roce 2014. Musím říci, že v té době jsme nesměli využívat ten kulečníkový stůl na fotkách ten bazén byl nepřístupnej a jídlo už tenkrát nestálo za nic. Takže upřímně se ani nedivím, že i po letech to vypadá na houby. Jo a bágly atd jsme si tam museli až ze spodu od silnice donést po sjezdovce... cca kilometr do kopce.
Jo a PS: s těma 30-ti kilometrama do obchodu kecá. Stačí otevřít mapu a podívat se. Jedině, že by myslel velkoobchod. ovšem minimálně do Pece jezdí do těch supermarketů a obchodů zásobování tak nevidím důvod, proč by nemohlo k nim na silnici a odtamtud si to dovést rolbou na chatu...
Už asi vím kdo zapálil tu chatu na snezce 😂😂 pan majitel likvidovala konkurenci 😂😂
Ten pocit když člověk hodí v anketě z trollu první možnost, a potom si všimne že tady nápaditý pan jdemežrát nachystal odpověď i pro nás humorníčky
Na vas myslim vzdycky 😂
Navštěvuji ji každý rok a žádný problém nikdy nebyl. :D
Jsi určitě nastrčenej a podplacenej od majitele chaty!! :D
To je samozrejme mozne :)
mě se líbily i některé odpovědi na pozitivní recenze. "Děkujeme, přijďte pobejt" :-D :-D :-D
Ahoj, díky za super aktivitu. Měl jsem čest s pár Tvými příspěvky z Krkonoš a je to fakt šílené. Jsem zvědavý, jak se čeští restauratéři vypořádají s českou klientelou v současné době. Zatím mám jenom zkušenost z Kokořínska a byla to fakt hrůza. Měl bych jeden tip. Doporučoval bych číst ty komentáře od nejstarších k nejnovějším. Třeba udělali (majitelé) nějaký progres. Kéž by!
Diky!
Nový název série: *Vtipné Google recenze* ☑
🤔🤔🤔
Já spíš čekal,že si tam objednáš pobyt se vším a pak udeláš recenzi :D
treba nekdy :)
No, to by měl teda pořádný koule. S jejich přístupem bych jim to tam asi zapálil už po snídaní.
Doufam ze se video dostane k majiteli :D :D je to pecka :) :D
Tak pry se dostalo 😄
tohle mě hodně baví ! :)
To jsem rad :)
:D Tyhle lidi jsou fakt vtipný. On bere recenze, jako nějaký ztížnosti. Místo toho, aby byl štastný za zpětnou vazbu, tak svoje chyby hází na své zákazníky. Vlastně oni můžou za to, že on je špatný. Oni nemají vůbec důvod něco reklamovat, prostě píšou negativní recenzi a majitel jim k té negativní recenzi vůbec neměl dávat důvod. Proč by měli něco řešit na místě? To jakože majitel je zkusí podvést Lambruscem a oni mu příjdou říct, že ho prokoukli a on jim řekne: "Jo dostali jste mě, vyhráváte Moet"? Tak to asi ne. Já byhc to asi řešil na místě, ale kdybych hctěl udělat objektivní recenzi, tak nechám majitele a personál vyřádit se a všechno to shrnu na net, aby všichni viděli, jak jsou schopný se chovat v této boudě k zákazníkům ze své vlastní iniciativy a svědomí.
Yes další vtipné komentáře majitelů hospod, restauraci atd. To je přesně ta random sobota
😊
Tohle mě fakt baví :D
Tak tohle mě rozesmálo xdd (btw jsi u Herdyna v Kvík of the week ve wole :3)
Sakra, zase?😄
Tak tam se musím vypravit, to je jasný 😂. Minimálně zjistit,jestli má majitel tak velký ego i v reálu nebo jen když je on-line ☺️.
treba nekdy pojedeme :)
Chtělo by to více takových více talk videí. Vím je to kanál o jídle a recenzích
Obcas budou :)
Velmi rád uvedu věci vytržené z kontextu , v tomto streamu, na pravou míru. Jsem připraven ke konstukčnímu dialogu.
zajima me, jestli @JdemeŽrát o to bude mit zajem..
Michal John dobry den! Urcite me muzete kontaktovat bud na facebooku facebook.com/jdemezrat nebo zde v komentari :)
zdravím.. :) klobouček za účast zde v diskuzi... jen jednu věc, "řešit nespokojenost na místě" bylo by to zcela logické, že když dostanu jídlo, se kterým nejsem spokojen, že reklamaci budu uplatňovat přímo u stolu. ale hromada lidí se tomuto chce vyhnout, mají k tomu tyto důvody: čecháčci jsou srabové, do konfliktu z očí do očí neradi vstupují(za zády to jsou rambové).. druhý je ten, že se traduje, že když si stěžuje konzument na předložené jídlo a kuchař reklamaci uzná, jídlo odnese a pak zase přinese, že je o pár gramů těžší, tím myslím, že je tam "něco" navíc. třetí důvod, existuje skupina čecháčků, kteří zbaští celý talíř, tváří se spokojeně, ale jakmile ze zařízení odjedou a sednou doma k počítači, napíši negativní recenzi, to je takový ten klasický český přístup. (závist, udávání, pomluvy, spekulace, po třetím pivku iq >200 atd..) takže řešení nespokojenosti na místě je bohužel u čecháčků nemyslitelné.. to jen k tomu, že ovce píší na socky místo aby řešily na místě.. (edit "y" ).. :D
osobne to vnimam tak, ze bud si stezuju na miste a nejak se to vyresi/nevyresi - a pak mam "pravo" napsat i negativni recenzi, je-li k ni duvod..
anebo si nestezuju - ale tim ja beru podniku/provozovateli/obsluze moznost vec napravit - pak ale prece ztracim pravo si jakkoli stezovat (mluvim o obecnem principu.. veci jako ze jdu nekam 10x a jidlo stoji pokazde za prd, nebo obsluha je drza apod, tak to je jina samozrejme)..
really jste byl u Vojtěcha na twitchi v chatu??
Zrovna do Portášek chodím prakticky každý rok a nikdy jsem tam problém neměl. Naopak je tam taková rodinná atmosféra :D ano, ceny jsou vyšší, ale vzhledem k tomu kde se nachází polohově, tak si rád 52 korun za točenou Plzeň dám. To jak pan majitel odpovídá na kritiku je asi největší problém, nějak se vytratilo heslo náš host, náš pán. :/ sám když jsem pracoval jako obsluha tak jsem také musel překousnout to že se zákazníkem nesouhlasím a snažit se mu za každou cenu vyhovět
Občas to ale fakt nejde. Taky v tom pracuju dost dlouho... Arogantně s lidmi nejednám, ale občas mají prostě smůlu a vyhoveno jim nebude. Taky jsem jen člověk, bohužel, ne vždy holt dostanou vše co chcou. Je zavřená kuchyň? Smůla, jídlo nebude. Máme po zavírací době? Smůla, pivo ani panák nebude. Máme zazimovanou zahradku? Smůla, sedneš si dovnitř jako každý jiný, hotovo, tečka. A ne, nebudeme dělat zvlášť jednu porci guláše bez lepku... 🤦🏿♂️
Kateřina Zbořilová tak jasne, vsechno ma svoje limity, to plneni zakaznikovo pozadavku jsem myslel v ramci tech limitu
tak je jasne, ze ne vzdy muzes zakaznikovi vyhovet, ale i ve vsech vyjmenovanych pripadech naprosto staci, kdyz to zakaznikovi spravne a slusne vysvetlis :) Vsechno je jen o komunikaci :)
@ tak to je jasný, vždy to bylo samozřejmě slušně vysvětleno, jen jsem tím myslela, že někdy se holt i té obsluze může stát, že lehce ujedou nervy (no vysvětluj 500x denně, že si nemůžou sednout na zahrádku, bo už tam nejsou stoly a oni tam stejně jdou 🤣🤣🤣) ale jo, slušnost je základ a arogantně by nikdo nikdo jak z personálu, tak z vedení reagovat neměl. Myslet si můžeš, že je to největší kokot na světě, ale musíš udržet profesionalitu :)
Klíd jsi na dovolený, máš čas :-D
:D
Jen bych podotkl jednu věc, v některých recenzich (které píší několik dní potom ti lidi) se majtel vyjadřuje jako by si pamatoval podle recenze kdo to psal (viz knedlíky s uzenym). Mě to přijde divný. to si pamatuje každýho člověka co si co objednal i několik dní potom? To mu tam chodí 5 lidí za den? Podle mě si dost vymýšlí aby na to mohl vubec zareagovat a aby to zakecal.
kdo vi, jak to bylo :)
Za mě nejlepší odpověď, když personál místo: "Promiňte, tohle momentálně nemáme." řekl: "Nemáme, co chcete jinýho?" a ten majitel místo špatnýho jednání personálu řešil nějakej zázvor. :-D
Ale je fajn ze jste zmínil ze se v tom tam zas nevyznate měl jsem známého co dělal provozního na chatě a já sám bych to nechtěl dělat
V životě bych jídlo nevracela do kuchyně s tím, ať mi ho "vylepší" popřípadě uvaří znovu.... Kamarádka celý život pracuje v restauracích (i v těch opravdu na úrovni) a odradila mne od toho svým vyprávěním, co nasraní kuchaři s jídlem co se jim vrátí do kuchyně dělají... To to jídlo co není úplně ono radši sním když mám hlad a svému okolí předám zkušenost.
To je taky moznost :)
jenom imbecil sezere jidlo v reastauraci co mu nechutna a zaplati za nej...
Pročetl jsem si některé odpovědi toho majitele, a ano, ta arogance rozhodně není na místě, ale na druhou stranu má trochu pravdu v tom, že když se mi něco nelíbí, tak se ozvu hned na místě, a ne se tvářit, jako že je vše v pořádku a poté napsat negativní recenzi, kde si na vše postěžuju. Na místě majitele bych jednal trochu více profesionálně, ale taky by mě to naštvalo.
Souhlas :) ale holt ne kazdy ma rad prime konflikty 😄
Áno, je to v dnešnej dobe trochu nepríjemné s tým netom ak máš smolu :) A realita je taká, že spokojný zákazník sa málokedy ozve s pozit. recenziou, alebo dá iba hviezdu. Zatiaľ čo večné nespokojný aj s drobnostami ti dá recenziu ihneď na A4. :) Ale vždy sa dá reagovať normálne a vylepšiť si tým renomé. Ja keď som pomáhal kamarátovi tak som mu dal jednoducho školu , akýkoľvek problém, okamžite posielať darček. :) Aj keď sa npr. jednalo o meškanie balíka čo nebola jeho vina. Ak bol teda zákazník nespokojný. Nemuseli to byť nič drahé, ale každá maličkosť 4free poteší :) To presvedčilo aj tých najväčších sťažovateľov a ešte ti dali na koniec pozit. reakciu na nete ktorá ťa stala možno 60czk za čo stoji jeden jediný PPC na Adwords. Za tých pár korún je to určite lepšie ako si následne vylepšovať renomé a zviechat poškodený Brand. To tá následne stojí 100 násobne viac ak sa ti to vôbec podarí. Áno, je tu určitá skupina zákazníkov čo ti vynada ešte aj za to že si im poslal darček, či kvôli ich vlastnej chybe vďaka čomu sa ti rozum zastaví a môže ti to prísť nespravodlivé , ale hold , business často nemôžeš riešiť ako v rade na pokladňu keď ťa niekto predbehne a cítiš sa ukrivdene tak mu vynadas. :)
Tak ono je ve vysledku jedno jestli se vyslechnes jejich duvody a napíšeš recenzy nebo ji jen napises. Nebo jako měnise to jen z pohledu zakaznika zes mohl dostat novy jidlo treba, ale pro majitele je to docela jednp.
Tam ale vůbec nejde o to, že se jim něco nelíbí. Tohle jsou recenze, ne kniha ztížností. Vy jste to vůbec nepochopili. Když chci něco reklamovat, tak to reklamuju na místě, ale tihle lidi píšou recenze, na jednání personálu. To je jako když jdeš na pohovor. Tam ti personalista taky neřekne: "Hm ty kretene, přišel jsi v kratasech, máš nudli u nosu, anglicky umíš tak maximálně pozdravit a tu praxi máš taky tak maximálně na 1 rok, tak vysmaž", ale prostě tě nepřijme, protože tě zhodnotil negativně. Ti recenzenti píšou fakticky to samý "Nedoporučuji, protože..". Poviností zákazníků není reklamovat, ale poviností personálu je, aby zákazník nereklamoval. Personál nemá vůbec dávat důvod zákazníkovi něco reklamovat. Pak se nesmí divit, že se píšou takové recenze.
Už vidím, jak tam nějací hosté jdou za panem šéfem mistrem světa a budou ho tam poučovat, jak má vést živnost. Po tom jak odpovídá arogantně na blbé recenze, je asi evidentní, jak by to dopadlo. "Pane, ale tohle je levné Lambrusco" odpověď: "To je drahý vynikající sekt, vy jste asi nikdy dobrý sekt nepil, že?" A pak by mu jí tam někdo musel napálit. Já byhc řekl, že nějaké reklamace tam jsou asi to poslední, co si pan majitel přeje.
@@HarleyDavidsonRoute66 Ak zastavate nazor ze clovek nema vyjadrit svoju nespokojnost na mieste, pouzijem aj ja myslienkovy priklad. Nezaujima ma preco ste napisal to co ste napisal, aka je vasa myslienka a z coho vychadza. Rovno o vas bez odpovede, diskusie napisem recenziu ze ste egoista, pretoze ste npr. napisal prvu vetu, VY STE TO VOBEC NEPOCHOPILI. To zrovne nie je najvhodnejsi zaciatok v ramci konstruktivnej komunikacie. To comu chapeme, nechapeme, ako veci vidime, citime je subjektivna a relativna zalezitost. Prave z toho dovodu, aby neprichadzalo k neobjektivnym hodnoteniam, skatulkovaniu, mame komunikaciu vdaka ktorej zbierame informacie a na zaklade nich vieme situaciu objektivnejsie zhodnotit. :) To co pisete dalej, v zmysle restauracia ma vediet, je myslienka strojove sveta, no ako iste vsetci vieme, kazdy clovek je individualna osobnost a vzajomne pochopenie, zhoda, vedie cez komunikaciu. Prepodkladam ze priatelke zrejme rovnako nenapiste papier cim vas nastavala a koniec. Bez konfrontacie, komunikacie. :) To ze majitel absolutne nechce zakaznika co mu povie svoj nazor na produkty, sluzby je opat subjektivny dohad. Ja teda poznam x,y ludia co su velmi radi ak im niekto poskytne feedback bez ohadlu ci je pozit. alebo nehativny. A mozno by ste bol mile prekvapeny z reakcie. Tak ako som bol par krat aj ja, ked mi personal vysvetlil preco doslo k chybe a prislo k naparave. Nasledne sa u mna stala restauracia velmi oblubena. Ak by som iba ticho odkracal, napisal by som zrejme negativnu recenziu na skvelu restauraciu vdaka chabym informaciam a skutocnosti ze sa mi nechcelo komunikovat. Nemyslim si ze nazor o tom ako ma niekto nieco vediet a ja mu to nemam co vysvetlovat, max napisat jeho hodnotenie, je cesta pre lepsiu spolocnost. To snad uz vidime aj dnes na vztahoch ludi ktori prestavaju vzajomne komunikovat. Talze komunikujte, moze to by pre vas iba plus. Recenziu mozete napisat tak ci onak a nitko vam v tom nemoze zabrani.
Já se docela na konci zasmál :D
ty odpovědi někdy fakt zabijou takovím spůsobem
že je lepší nedávat tomu feedback :D
asi tak :D
nauč se prosím česky :)
@@cesilko007 nauč se na to nereagovat :)
Mohu ti doporučit z Kladna (U Prahy) Kevin sushi bar (dovážka platí se za kilometry) asijské jídlo za dobrou cenu a velmi chutné.
Kantýna Poldi Kladno (dovážka není) Restaurace s bowlingem a retro tématikou související s firmou železárnou Poldi. Jídlo sice dražší ale opravdu kvalitní .Restaurace Rock 'N' Roll Kladno (dovážku nevím) jídlo opravdu chutné, dokonce mají tuplák :D . Hraje tu především rocková hudba a příjemná obsluha :) . Rozhodně tyto restaurace si zaslouží dobrou reklamu :) . Tyto restaurace máme otestované s přítelem (velkej fanoušek) a chceme znát tvůj názor. :)
diky za tip, nekdy urcite prijedeme :)
Ten plešatý pán na tý fotce toho videa 😂😂😂😆🤣🤣🤣😹😹😹
PS: já čekal nějakou restauraci než chatu
To je i restaurace :)
Když jsem byl na obědě na Mělníku ve staré části města, tak jsme zajeli do nějaké restaurace,
myslím že se jmenovala u Karla IV, naštěstí jsme si tam dali jenom pití , protože ty ceny byly obrovské, např. Salát Caesar bez masa za 130,- se 100 g masa za 80,-
A celý salát Caesar stojí 210,- , plus 4 pití stálo přes 200 Kč
11:41 zhruba je ten čas XD úplně vidím jak pan majitel čistí sawem vířivku jede koupit lepší alkohol a chystá jim snídani
Super video
Ahoj! diky :) V tomto videu jde predevsim o styl reagovani majitele na negativni komentare, proto tam nectu ty pozitivni :D Ale verim, ze spousta zakazniku tam je spokojena :)
Otevřel si hospodu u silnice na Písek. Ale chodili mu tam lidi ...
5:55 doporučíš mi prosím tě, kde se prodává Plzeň u Staromáku za 40? Díky!:)
Nikde:) nevi co mele
Tady prosim, Plzen za 44 Kc v luxusni restauraci asi 100m od staromaku - www.kolonialpub.cz/drink-menu
Maji i vyborne jidlo, doporucuju :)
@ Ako fasa, ale liter cistej vody za 58 !!! A zvysne veci tiez niesu lacne. Akurat tam maju dobru cenu piva, aby nalakali zakaznika. Horske chaty maju holt take ceny, koli zlozitosti dovozu, zvysene naklady na odvoz smeti a zvysne vysoke celkove naklady na reziu, kedze su daleko mimo mesta. Skus si prebehnut ine horske chaty a kuknut ceny. 52 je dobra cena na horsku chatu za capaka.
To by chtělo osobní recenzi přímo autorem tohoto kanálu ;) Co pak odpoví majitel jemu pokud bude nespokojený :D Je fakt, že někdy mají zákazníci tendenci přehánět, stěžovat si umí každý, chválit už málokdo a pak to vypadá, že ten podnik je nejhorší.
to je sice pravda, ale na vsechno se da odpovedet slusne :)
@ No to dá, taková ta univerzální omlouvací odpověď, ale v duchu si ten člověk na zákaznické podpoře určitě myslí co je to zase za vola 😀😂 ale napsat mu to nesmí.
Myslet si muze cokoliv, to nikdo nezakazuje 😂
Tak zkus někdy i pivo ochutnat nebo z cukráren dorty atd. Chápu že zmrzlina se rozteče ale dort to by šlo 😅
3:05 bohuzial musim iba suhlasit bicykle ani kocarky nepatria do restiky, z bezpecnostnych dovod patria von na terasu. Logicky ;) ten poplatok je vysmech :D ale stale plati ze kola do restiky nepatria ;)
Hodně zvláštní odpovědi od provozovatele chaty..
Hm, že by si úředník z 80 let otevřel horskou chatu? :D
😂😂😂
Tam jsme s babičkou bydleli i chodili na obědy, když máma byla na lyžáku😆
A dobry?😄
JdemeŽrát Celkem jo, ale Segedín tam měli divnej 🤣🤣
Není nic lepšího, než na*raný JdemeŽrát😆😆😆
a nebo nažraný JdemeSrát ? :D
:D
Já bych tam zašel, podíval se na pana podnikatele. Vybalil si chleba s řízkem otevřel si láhvače a dal bych 5 hvězdiček :D
Nevím no, třeba u paní Marie mi přijde, že odpověď byla naprosto relevantní.....vzhledem k tomu jak byla recenze podána.....Lidé jsou v hodnocení zajíaví, u nás v Baru jsme meli 3 hvězdičkovou recenzi kde paní napsala vše v pořádku ale plno....
tak je jasne, ze i hoste jsou dost casto mimo :D Ale i u takovych je potreba zachovat si chladnou hlavu :)
Jo horská přirážka je 50 az 100 procent a zvlášť v zimě víte jaké je to obtížné dovézt zboží na hory asi ne....zvlast kdyz davate zboží do lanovky a vse ručo skuste si dve palety zboží dát do lanovky pak přenést do boudy to by pak vám ty ceny přišlo ok
Oceňuji, že jsi si vzpomněl na introverty.
😄
Taky jsem bývala introvert, všechno mi viselo jen v hlavě. Pak mě někdo fakt nas*al. Teď už tu hubu nezavřu ;D Snad se Ti / Vám taky poštěstí, občas je třeba se fakt ozvat a nebát se :)
Ten pravopis :DD Klopýtat s měkkým i... Aaaaa
a vyrivka :D
Prosím příští random Sobotu natoč recenze na Motorest Na Bojišti,je to motorest v Trutnově😝zasměješ ty i tvojí diváci prosím😁
kouknu se :)
@ díky😅jednu recenzí tam mám i já
me taky serou ciklisti hlavne na silnici:_)haha ale k videu driv bejvali zamky na kolo? a da se to zamknout venku....
No cena piva je opravdu jen na majiteli. Trochu mi vadí, že to někdo hodnoti 50 kč je celkem běžný. Jistě byla moznost si dát vodu z potoka. Tohle mi prijde nefér. Ostatní veci nehodnotím, neznám , nebyl jsem tam. Na horské chatě můžou byt větsí náklady než někde s velkou výtočí, kde se stará pivovar.
Jakože návštěva tady by byla zajímavější než u Ceduláka z Penzionu Sněžka: protože tahle arogantní pasivní agresivita se do tebe zavrtá mnohem hlouběji než primitivní nadávky. Takže místní borec světa by asi skončil v nemocnici. :D
1:47 Ale mr*nem se na to :D
1:00 minulý rok jsem tam byl na večeři.
Po nějaké době jsem si mimo obvyklých recenzi pustil toto a velice me pobavila vás názor na pana a vaše zhodnocení ze 50 je moc za půllitr plzně...ja dělám v makru a my chaty zavazime a vsecky věci musí mít míň půl roku trvanlivost tz predzasobeni a pivko za 50 je pěkná cena u kousek od baráku je hospoda kde mají plzeň za 40 a to není na horách většinou s vama souhlasím ale je úsměvné když hodnotite něco o čem nemáte ani páru a že ja byl i na pár horskejch chatach kde pivko 100 panak tulamorky 250 a to nebyly taky top chaty tož tak....
diky za pripominku, ja na takovych horskych chatach jeste nebyl, tak me to dost prekvapuje :D
s tim staromakem s tebou nemuzu souhlasit..asi pred rokem jsem z kamosem zasel do restaurace s nazvem Terasa u Prince..je pravda ze me jako cecha brali celkem v poho a za velkou plzen sem dal 70 kc coz nejak chapu...ale kdyz sem tam byl pred mesicem znovu ze sestrenkou a zahrali jsme si na anglicky mluvici turisty tak tu samou plzen jsme meli za 230 a jeste nas hnusne pomlouvali..ja vim ze se to tykalo ceskych zakazniku ale musim to rict a sere me to....maj mit stejny ceny i pro turisty....jeste ze nam nerozumej jinak by to byla mega ostuda :( a ted si predstav ze turisty co umej cesky treba napadl ten stejnej test..co si o nas musej myslet ?
tak ty si vyberes zrovna U Prince, coz je snad nejdrazsi podnik v Praze vubec :D Tam platis proste za "zazitek" a vyhled :D Ale je pravda, ze v tech podnicich v centru turisty dost oje"avaji...
@ ale jako ja vedel ze je to tam drahy me slo spis o ten test cech vs turista...ale treba moji mamce ktera je normalne ceska tak ji nauctovali 150 za plzen..bylo to kousek od prince staromestska restaurace....doted se ji otevira kudla v kapse kdyz prijde rec o restauracich na staromaku :D :D
Za 200Kč je to v centru max malý pivo ve strip clubu. Jinak osobně jsem nezažil pivo za 200kč v obyčejným baru nebo restauraci. To vás chtěli jen natáhnout, protože jste hráli cizince.
@@HarleyDavidsonRoute66 cetl jsi muj prispevek ?? ja to tam psal ze jsme hrali cizince..me jako cechovi dali u prince plzen za 70 coz jeste beru ale moji mame ktera je rozena ceska tak ji dali ve staromestsky plzen za 150...nwm co k tomu jeste rict :D
Mně teda ten přístup: "Stěžuj si hned na místě a ne až pak online" je hodně proti srsti. Když už něco musím řešit, že něco chybí, není čisté atd. Tak už mám ten pobyt/zážitek zkažený. Od toho tam je personál aby vše bylo připravené a tip top. Ten člověk za to zaplatil nebo zaplatí a očekává tu službu připravenou. Říkat žesi měli říct a bylo by to lepší je prostě pohodlnost, neprofesionalita personálu. Mě by to nebavilo jako hosta, a jako zaměstnance ve službách, by mě štvalo že si lidi na něco stěžují, že někdo neudělal svoji práci a lidi jsou nespokojení. Ale to mám v povaze trošku.
Je to tak, ty jako host tam proste nejdes skolit jejich personal a resit stiznosti. To ti ale nebere moznost se o svuj zazitek podelit s ostatnimi, od toho jsou ty recenze
Jako nic ve zlém,ale pan majitel má pravdu...Sakra nelíbí se ti něco v restauraci reklamuj to na místě... Pak máš smůlu...
:D reklamuješ jídlo a do nového jídla ti naplive. Recenze nejsou schránkou stížností pro majitele, ale jsou určené pro potencionální hosty aby věděli, co můžou od podniku čekat. Co si o tom myslí majitel je mi buřt.
Zrecenzujes někdy Regal Burger plz
Nekdy mozna jo :)
7:06 Takhle se na ně musí.................LIKOS
Diky :)
7:00 Hlavně je hned u chaty lanovka tak nvm co řeší xD
12:17 Nojo, ale nezapomeň, že jsou lidi, kteří se bojí něco, co se jim nelíbí, říct nahlas, nebo jsou v přítomnosti někoho, kdo se bojí nepříjemností a tahá druhého, aby to nechal být, tak ten dotyčný aspoň, aby si to vynahradil, napíše štiplavou recenzi a zchladí si žáhu.
Je to tak :)
Po tomto videu mám obrovskú chuť vyraziť na horskú chatu na dovolenku ale tejto chate sa určite vyhnem oblúkom.
A to je právě ten špatný přístup v reakci na tohle video.
Tam se musíte zajít podívat, to by bylo teda video :D
To teda jo 😄
Jo, kola nepatří do hospody, o tom žádná, ale pokud jim to obsluha dovolila, tak si má chiefová pojebat personál, jako sirotu, ona si je vybrala, (ne)zainstruovala, a to pojebat tam a tak, aby to neslyšel nikdo z hostů, a i kdyby co, tak tam ta kola už prostě strpět.
Já to taky nechápu, proč je někdo takový associál, že tahá kolo někde do baráku, příště přijede na bagru, nebo traktorzysta si vezme do hospody Zetor, i s vlečkou od hnoje? Ale tak to prostě je, oni "bikeři" nemají na kole stojan (oni na něm nemají nic), samozřejmě, ani zámek, ale to je jejich boj. Chápu, že kdyby někdo přijel na "biku" na Hradčany, nebo na Malou Stranu, do nějaké takové té ulice široké jak to kolo, pomalu, tak že tam ten personál bude vyhukaný, jak bába, když jí Babiš zvedl důchod, ale na "horské chatě" - jak sami píší - jezdí "bikeři" furt, no tak chci jejich prachy, tak se tomu přizpůsobím, ne? Chtít deset gáblí za "kolárnu" je stejně kosher, jako chtít deset gáblí za odložení Mantelu v šatně, to slušný podnik prostě nedělá, to se dělalo za Husáka, takové hummusárny. A personál, snad, by měl být zainstruovaný, tak buďto nedělá co má, a nebo není zainstruovaný.
Oni to vyhledávají, ty spory, jsou zamindrákovaní, prostě namísto, aby se to snažili deeskalovat, tak to eskalují, a jak čteme, nejen na internetu. V hospodě se máš cítit příjemně, má se o tebe, celou dobu, někdo starat, máš dostat pořádně nažrat, v teple v zimě, v chládku v létě, mají do tebe nalít co možná nejvíc pití, a pak tě pořádně zkasírovat, a ne se s tebou hádat. To prostě nedává smysl, absolutně žádný. Nejsou konstruktivní, positivní a assertivní. Jednoduché.
Super
Diky!
Budeš muset všechno vyzkoušet .
Kdo má pravdu ?! :) Nechápu kdo může takto odpovídat.
Treba nekdy vyzkousime 😄
Problém je že dneska jsou lidi zbabělci. nic neřeknou na plnou hubu. Mě všichni vyčítají, že když se mi něco nelíbí tak hned stěžuji u personálu, svět je prostě na ruby
kazdy to ma jinak, nemusi to nutne znamenat zbabelost :)
10:48 vyskočí mi reklama na slevomat a pak začneš mluvit o slevomatu
Téma reklamy se zobrazuje i podle textu či mluvení o tom, na co právě koukáš.
zajimave :D
Doporučuji restauraci u františka
Kde to je ?
Tady musím reagovat, pokud nejsem spokojený s obsluhou tak vždy řeším vše s vedením. Pokud pak když není jiná volba tak volím to, že nedoporučuji danný podnik.
10:00 haha :D
Teď si nejsem jistej ale myslim že jsem v tom penzionu před lety byl.
A zijes?😂
@ Díky bohu jo 😂
Proč furt lidi mají potřebu psát "10-ti, 13ky, 5kami" atd.? Čísla se píší bez těch přípon, neboť se skloňují, vždyť je to tak lehké si zapamatovat. 🤨😀
Ano někdo pořád žije v 80¨(i když i tehdy bylo hodně slušných podniků) a někdo si zase myslí, že když utratí 40 Kč, tak mu obsluha musí líbat nohy aby jim dal 1 Kč tringeltu. Prostě, když mi nechutná, tak to nesežeru a za 14 dní nebudu psát romány. Když jsem nespokojený se službami, tak je reklamuji na místě a klidně odjedu jinam. Bohužel hromada lidí si na slevomatu koupí "luxus" za 299,- a potom se diví
taky pravda :D
To by se ti u nás v jídelně na hlaváku nestalo😅😂🥚😂😂🥚🥚🥚🥚🍧🍧🍧
52 za plzeň se ti zdá hodně? Celkem běžná cena po praze
Ona ta plzen stala vzdycky nejvic nekdo to pije nekdo ne... xD
bezna cena po Praze je 40 v dobrych podnicich :)
@ Tak to bejvávalo běžná cena 40 za Plzeň v Praze
JdemeŽrát tak treba Lokál v Plzni 51 kč není to žádná hoch restaurace, točí ho i do kelímku...
Škoda, myslel, že majitelé horských chat jsou dobří, ale mýlil jsem se.
Tak kazdy asi bude jiny :)
@ ale vzdyt o nem prece vubec nic nevis..
soudis z par recenzi lidi, kteri jsou nespokojeni a neni potreba aby duvodem byl pobyt na te chate..
tohle video je skutecne obrovskym zklamanim..
cekal bych, ze dlouholety youtuber bude profesional.. ale asi kazdy bude jiny ;) - vidis, jak jednoduche je nekoho osocit na zaklade "myslim si"?
Nechceš si udělat svoji restauraci?😃 Konečně by byli kvalitní služby, jelikož ty jseš úžasnej, ty máš takovej ten normální smysl🤣... Ne jako majitele ostatních restauracích 😂
treba nekdy :)
Samozřejmě je pravda, že majitel by neměl jednat arogantně. Na druhou stranu se , ale naše lidi nebo zákazníci nechovají vždy slušně a taktéž ne arogantně. Lidi si čím dále více vymýšlí a nejsou jen tak s něčím spokojeni. Není prostě nad slušné jednání a kompromis a ne si něco vyřvávat a chovat se jako hňup z obou stran.
Souhlasim, slusnost nade vse!😊
dělám recepční v jednom hotelu hned přes kopec od Pece ... není všechno dokonalý, budova potřebuje rekonstrukci atd. Ale recenze máme vysoké - hosté se vracejí a chválí si personál i jídlo .... dělat pod někým, jako jsou provozovatelé, jejichž reakce tu uvádíte, to by mě zabilo - pokud bych věděla, že si majitel neváží svých hostů, dala bych výpověď.
Tam jsme byli se školou🤭 Ale nepřišlo mi to nijak zlý🤷♀ ale majitele jsem viděla, a byl divnej
Už jsem se lekl že to je ta restaurace u nás xD
Já četl horská chata podrážky :D
Porážky xD
"Mrdnem se na to" :D