ich habe die Campbox Kitchen & Sleep für meinem Vanster gekauft, es gibt aber einige Details, die dringend verbessert werden sollten. Ein Teil bezieht sich auf die Verarbeitung, der zweite auf die Konstruktion an sich. 1: Bei meiner Campbox wackelten die Fronten der Schubladen. Ich dachte erst, da sind vielleicht ein paar Schrauben locker, aber es war schlimmer. Die Fronten sind über Klick-Scharniere am Schubladenkorpus befestigt. Diese Anbauteile sind an den Fronten mit jeweils 2 M3 Schrauben befestigt. Die Muttern sind Nietmuttern, die in die Fronten eingenietet werden. 2 dieser 4 Nietmuttern waren unsauber montiert, eine hat gewackelt, die andere war nicht richtig hochgezogen worden. Die Nylonanbauteile sollten eigentlich mit jeweils 3 Schrauben befestigt werden, auf die 3. Schraube hat man verzichtet. Bei der 2. Schublade ist dem Monteur wohl der schlechte Sitz der Niete aufgefallen, sie wurde durch eine M4 Niete ersetzt, aber da war dann das Loch im Nylonanbauteil zu eng, er hat es aufgebohrt, aber zu gross, sodass der M4 Schraubenkopf keinen Halt mehr hatte.... 2: die elektrische Versorgung der Wasserpumpe und der USB Buchse: hinter einer schlampig verschraubten Abdeckung im hinteren unteren Teil der Spüle-Box befindet sich eine 4.7 Ah AGM Batterie. Diese ist fix über eine Flachsicherung abgesichert mit der USB Buchse und dem Wasserpumpenmotor verbunden. Sobald die Sicherung an der Rückwand der Spülebox gesteckt wird, ist die USB Buchse unter Strom und verbraucht natürlich auch etwas. Wenn man die Flachsicherung nicht zieht, wird die Batterie durch die USB Buchse schön langsam tiefentladen und konsequenterweise zerstört. Das nicht für Feuchträume zugelassene Ladegerät der Batterie ist auch hinter der Abdeckung verborgen. Die USB Buchse kann nur durch Ziehen der Sicherung von der Batterie getrennt werden. Kein Schalter weit und breit. Da bei meiner Küchenbox auch die Abdichtung des Ablaufschlauchs gefehlt hat, war die ganze Box beim 1. Versuch der Inbetriebnahme unter Wasser. Das ist ein gröberes Sicherheitsproblem - das Ladegerät schwimmt! 3. Das Mittelteil der Matratzenauflage sollte verschraubt werden. Es sind dafür 2 Rändelschrauben in der Campbox. Es fehlt aber das entsprechende Loch auf der einen Seite komplett und auf der anderen Seite gibt es kein Gewinde. Die Abdichtung des Ablaufschlauchs zum Stutzen der Spüle hat bei mir gefehlt, daher Überschwemmung, ich habe gelesen dass ich nicht der einzige bin, dem es so ging. 4. Ich habe der Fa. Pössl meine Beobachtungen mitgeteilt. Bis auf eine nichtssagende Email Antwort keine Reaktion oder Versuch der Nachbesserung. Über den Generalimporteur wurde eine Reparatur in die Wege geleitet, seit 14 Tagen warte ich auf einen Werkstatttermin. Fazit: ich kann im derzeitigen Zustand die Küchenbox NICHT empfehlen.
Hallo Herr Furlan, vielen Dank für die sehr genaue Beschreibung ihrer Feststellungen. Aber ich kann Ihnen nur empfehlen ihren Verkäufer anzusprechen und mit ihm eine Lösung zu finden. Die Beschreibungen klingen so, dass man viele Dinge mit geringem Aufwand erledigen kann. Dafür müssen Sie aber bei ihrem Verkäufer vorstellig werden und ihm die Möglichkeit zur Nachbesserung geben. Denn Pössl selber kann keine Arbeiten duchführen, nur die Vertragspartner vor Ort. Ich wünsche Ihnen trotzdem eine schöne Zeit mit ihrem Vanster!
@@andreaskelch518 Ich habe mich natürlich an den Verkäufer des Vanster gewandt. Er hat die Reklamation an eine Vertretung in meiner Nähe weitergegeben. Dort wurde eine Reparaturanforderung an Pössl geschickt, ich warte seit 2 Wochen auf eine Rückmeldung. Ich habe auch bei Pössl selbst die Konstruktionsmängel gemeldet, aber nur eine eher nichtssagende Antwort bekommen, dass mein Schreiben an die zuständige Abteilung weitergeleitet würde. Von Nachbesserung oder Kulanz war keine Rede.
@@oe9fwv Aber der Verkäufer muss Ihnen weiterhelfen und kann es nicht einem anderen Händler übertragen. Denn wenn Pössl keine Kosten übernimmt , muss Ihnen ihr Verkäufer weiterhelfen. Eine Dichtung einbauen , damit es nicht mehr tropft, sollte im Kostenrahmen des Händlers sein. Ich hoffe Ihnen wird geholfen. Viele Grüße!
@@andreaskelch518 Na man merkt schon…kaufen geht wieder ganz einfach, aber wehe man hat eine Reklamation, dann findet man als Kunde keinen Service mehr. Die Firma Pössl baut ja nicht erst seit gestern Wohnmobile…da dürfen dann solche beschriebene Mängel ganz einfach nicht auftreten…schließlich denkt man ja als Kunde, die haben ja die Erfahrung. Aber wenn man ganz einfach keinen Bock mehr hat, 100% Qualität und Kundenzufriedenheit abzuliefern, dann kommt halt so ein Produkt bei raus mit diesem komplizierten Kundenservice.
Schöne Erläuterungen zur BOX. Weiß jemand was mit dem Vanster passiert wenn demnächst der VanSTAR-Mercedes in den Verkauf kommt? Der Einstiegspreis soll ja ähnlich wie beim "Franzosen"sein. Wird er von Pössl weiterhin angeboten? Nur schwer vorstellbar!
Nicht schlecht, gefällt mir gut. Ich meine gesehen zu haben, dass der Van Teppich innen hat. Das ist natürlich übel zu reinigen wenn man Outdoor unterwegs ist. Gibts das auch mit Kunststoffboden, oder irgendwas anderes unkompliziertes?
Wir haben schon Holzbodenplatten verbaut, die praktisch sind und gut aussehen. Bitte unser Campstervideo anschauen, da kann man sie sehen. Viele Grüsse
Gibt's denn immer noch keine Infos oder Videos über die Änderungen für MJ 2021 (AUTARK-PAKET!)? Bald ist das 1. Quartal vorbei & NICHTS geht voran in puncto Information!
Wir haben diese Campbox Kitchen & Sleep vor Ort verfügbar. Wer schnell eine Box benötigt, bitte einfach im Autohaus Kelch in Neuruppin melden.
ich habe die Campbox Kitchen & Sleep für meinem Vanster gekauft, es gibt aber einige Details, die dringend verbessert werden sollten. Ein Teil bezieht sich auf die Verarbeitung, der zweite auf die Konstruktion an sich.
1: Bei meiner Campbox wackelten die Fronten der Schubladen. Ich dachte erst, da sind vielleicht ein paar Schrauben locker, aber es war schlimmer. Die Fronten sind über Klick-Scharniere am Schubladenkorpus befestigt. Diese Anbauteile sind an den Fronten mit jeweils 2 M3 Schrauben befestigt. Die Muttern sind Nietmuttern, die in die Fronten eingenietet werden. 2 dieser 4 Nietmuttern waren unsauber montiert, eine hat gewackelt, die andere war nicht richtig hochgezogen worden. Die Nylonanbauteile sollten eigentlich mit jeweils 3 Schrauben befestigt werden, auf die 3. Schraube hat man verzichtet. Bei der 2. Schublade ist dem Monteur wohl der schlechte Sitz der Niete aufgefallen, sie wurde durch eine M4 Niete ersetzt, aber da war dann das Loch im Nylonanbauteil zu eng, er hat es aufgebohrt, aber zu gross, sodass der M4 Schraubenkopf keinen Halt mehr hatte....
2: die elektrische Versorgung der Wasserpumpe und der USB Buchse: hinter einer schlampig verschraubten Abdeckung im hinteren unteren Teil der Spüle-Box befindet sich eine 4.7 Ah AGM Batterie. Diese ist fix über eine Flachsicherung abgesichert mit der USB Buchse und dem Wasserpumpenmotor verbunden. Sobald die Sicherung an der Rückwand der Spülebox gesteckt wird, ist die USB Buchse unter Strom und verbraucht natürlich auch etwas. Wenn man die Flachsicherung nicht zieht, wird die Batterie durch die USB Buchse schön langsam tiefentladen und konsequenterweise zerstört.
Das nicht für Feuchträume zugelassene Ladegerät der Batterie ist auch hinter der Abdeckung verborgen. Die USB Buchse kann nur durch Ziehen der Sicherung von der Batterie getrennt werden. Kein Schalter weit und breit. Da bei meiner Küchenbox auch die Abdichtung des Ablaufschlauchs gefehlt hat, war die ganze Box beim 1. Versuch der Inbetriebnahme unter Wasser. Das ist ein gröberes Sicherheitsproblem - das Ladegerät schwimmt!
3. Das Mittelteil der Matratzenauflage sollte verschraubt werden. Es sind dafür 2 Rändelschrauben in der Campbox. Es fehlt aber das entsprechende Loch auf der einen Seite komplett und auf der anderen Seite gibt es kein Gewinde. Die Abdichtung des Ablaufschlauchs zum Stutzen der Spüle hat bei mir gefehlt, daher Überschwemmung, ich habe gelesen dass ich nicht der einzige bin, dem es so ging.
4. Ich habe der Fa. Pössl meine Beobachtungen mitgeteilt. Bis auf eine nichtssagende Email Antwort keine Reaktion oder Versuch der Nachbesserung. Über den Generalimporteur wurde eine Reparatur in die Wege geleitet, seit 14 Tagen warte ich auf einen Werkstatttermin.
Fazit: ich kann im derzeitigen Zustand die Küchenbox NICHT empfehlen.
Hallo Herr Furlan, vielen Dank für die sehr genaue Beschreibung ihrer Feststellungen. Aber ich kann Ihnen nur empfehlen ihren Verkäufer anzusprechen und mit ihm eine Lösung zu finden. Die Beschreibungen klingen so, dass man viele Dinge mit geringem Aufwand erledigen kann. Dafür müssen Sie aber bei ihrem Verkäufer vorstellig werden und ihm die Möglichkeit zur Nachbesserung geben. Denn Pössl selber kann keine Arbeiten duchführen, nur die Vertragspartner vor Ort. Ich wünsche Ihnen trotzdem eine schöne Zeit mit ihrem Vanster!
@@andreaskelch518 Ich habe mich natürlich an den Verkäufer des Vanster gewandt. Er hat die Reklamation an eine Vertretung in meiner Nähe weitergegeben. Dort wurde eine Reparaturanforderung an Pössl geschickt, ich warte seit 2 Wochen auf eine Rückmeldung. Ich habe auch bei Pössl selbst die Konstruktionsmängel gemeldet, aber nur eine eher nichtssagende Antwort bekommen, dass mein Schreiben an die zuständige Abteilung weitergeleitet würde. Von Nachbesserung oder Kulanz war keine Rede.
@@oe9fwv Aber der Verkäufer muss Ihnen weiterhelfen und kann es nicht einem anderen Händler übertragen. Denn wenn Pössl keine Kosten übernimmt , muss Ihnen ihr Verkäufer weiterhelfen. Eine Dichtung einbauen , damit es nicht mehr tropft, sollte im Kostenrahmen des Händlers sein. Ich hoffe Ihnen wird geholfen. Viele Grüße!
@@andreaskelch518 Na man merkt schon…kaufen geht wieder ganz einfach, aber wehe man hat eine Reklamation, dann findet man als Kunde keinen Service mehr. Die Firma Pössl baut ja nicht erst seit gestern Wohnmobile…da dürfen dann solche beschriebene Mängel ganz einfach nicht auftreten…schließlich denkt man ja als Kunde, die haben ja die Erfahrung. Aber wenn man ganz einfach keinen Bock mehr hat, 100% Qualität und Kundenzufriedenheit abzuliefern, dann kommt halt so ein Produkt bei raus mit diesem komplizierten Kundenservice.
ist dann zwischen 2.sitzreihe und dercampbox noch genug platz für z.b. kinderwagenund gepäck?
Schöne Erläuterungen zur BOX.
Weiß jemand was mit dem Vanster passiert wenn demnächst der VanSTAR-Mercedes in den Verkauf kommt? Der Einstiegspreis soll ja ähnlich wie beim "Franzosen"sein. Wird er von Pössl weiterhin angeboten? Nur schwer vorstellbar!
Intéressant
Merci!
Nicht schlecht, gefällt mir gut. Ich meine gesehen zu haben, dass der Van Teppich innen hat. Das ist natürlich übel zu reinigen wenn man Outdoor unterwegs ist. Gibts das auch mit Kunststoffboden, oder irgendwas anderes unkompliziertes?
Wir haben schon Holzbodenplatten verbaut, die praktisch sind und gut aussehen. Bitte unser Campstervideo anschauen, da kann man sie sehen. Viele Grüsse
@@andreaskelch518 Vielen Dank für die Info
Kann mir jemand sagen welche Kühlbox man da am besten kauft und wie hoch die sein darf, damit Sie rein passt? Vielen Dank
Ab 2500 Euro. Viele Grüsse
Der Spannungswandler bei 3:38 ist wirklich Serie im Vanster 2021?
Schön erklärt👍 was Kostet der Spass???
Die Küche kostet glaube ich um die 2.500 € Euro. Der Vanster kostet ohne Küche mit ganz normaler Basisausstattung ca. 31.000 € bis 34.000 €.
Sonst gibt's auch Vanster.de (Website) da ist alles genau erklärt. Also Sonderausstattung, Serienausstattung etc.
@@greenclover878 Danke sehr👍🌞🙋♀️
@@MartinL-rt7vm Bitte bitte😉
Gibt's denn immer noch keine Infos oder Videos über die Änderungen für MJ 2021 (AUTARK-PAKET!)? Bald ist das 1. Quartal vorbei & NICHTS geht voran in puncto Information!