經營 Facebook 前，你一定要先了解的【FB 企業管理平台】 | 凱絡媒體 | 數據解密系列S4.ep5
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- Опубліковано 19 чер 2024
- #Facebook 在台灣到現在，經歷了許多時光，從開心的小農場開始到現在已經成為了Facebook大家族，旗下產品越來越多元。今天是 Facebook 廣告投放篇章的第一集，套句老話，管理比優化重要，第一集先讓我們搞懂Facebook #企業管理平台 吧！
(克拉克凱：Facebook廣告投放篇，啟動！)
✍️ 直接看重點：
0:00 - 前情提要
0:42 - Facebook企業管理平台
3:52 - 企業管理平台常見問題
8:03 - 企業管理平台管理權限
10:32 - 廣告管理員管理權限
11:19 - 粉絲專頁管理權限
13:02 - Facebook其他資產
13:59 - 網址驗證注意事項
15:45 - 精彩下集預告
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好棒，剛好很不懂這些資產的邏輯，搞得很頭大⋯⋯影片真是滿滿的乾貨呀！
期待下一集⋯
謝謝Jco，下一集正式進入FB廣告投放的世界啦~~~
(克拉克凱)
這部影片真的太有幫助了，對於普羅大眾來說可以很清楚有一個輪廓，想請教一下如果我有一個粉專因為下廣告不當使得廣告帳號被停用了(以申訴多次、無效)，那我應該如何解決?
我還有其他2個FB帳號，我將粉絲團管理人完全換成另一個FB帳號，粉專還是呈現無法推廣的狀態。
目前有準備重新經營粉專的打算，已經用其中一個帳號成立新粉專，但真的很捨不得苦心經營的粉專就這樣放棄，今天看到凱絡的企業管理平台分享，我想是否可以將舊的粉專連結到新的廣告帳號就好了，這樣就的粉專還是可以繼續經營，再麻煩給我一盞明燈，真心拜託了，謝謝!!
那修辭建議先用你的粉絲專頁先建立你的企業管理平台，成為企業管理平台的管理者，接著再考慮把廣告帳號連接進來就可以了，就可以沿用舊的粉絲專頁喔。被停用的廣告帳戶理論上也可以接進來企業管理平台，不過都不能用了也被FB黑名單還是算了...(通常申訴還不讓廣告帳戶恢復的Case，都是你的產業對FB來說是有被告的風險的產業...這個可能要考慮換平台經營比較好...)
(克拉克凱)
很好的影片！
請問廣告代理商說加我到他們的ad account後要我加上我的信用卡資料作日後付廣告費，要怎樣加呢？那他們會看到我信用卡的資料嗎？我怕不安全，謝謝
這樣的確是不安全的
應該是你要開自己的廣告帳號，自己先建立好付款的機制，然後透過企業管理平台互相成為合作伙伴，或是把廣告帳戶成為代理商企業管理平台下的一個廣告資產。這樣自己仍然會是自己廣告帳號的所有人、管理者，如果發現有什麼問題的話你可以終止合作，也可以確保帳務的透明化
也謝謝你的支持喔 :)
(克拉克凱)
你好，想請教
原有粉絲專頁有一個管理員跟一個編輯
然後，管理原因離職而自行刪除自己管理員的權限
現在導致粉絲團沒有人有管理員權限，針對此狀況是否有解呢？
有解，請跟Facebook Help信件聯繫
他們會請新任的管理員(目前擁有後臺權限的某一位使用者)準備身分證及公司的在職聲明，確認粉絲團的資產是由此人及公司擁有之後，便會把他升級為管理員，通常聯繫上之後大概1-2個工作天就可以完成了
還好他沒有把整個粉絲團給刪掉...
(克拉克凱)
請問如果使用91APP的廣告帳號(顯示FBE)，後續若更換網站商是否會有影響呢
這個比較多是管理上的影響(帳戶所有權或是使用的權利義務、能否轉移或付款變更)，跟FB的廣告成效沒有關係，如對方(91APP)跟新的廠商可以接受，建議可沿用現用帳戶並以合作夥伴的方式指派資產給新廠商共同管理。(克拉克凱)
請問申請企業管理平台是否一定要用公司的名稱，還是可以用品牌的名稱申請，之前公司的BM唯一的管理員帳號被鎖之後，就沒有辦法使用了，所以想要申請新的，但是公司的BM已經有了，所以想問能不能用公司擁有的品牌官網來申請
BM不一定要公司名字喔（克拉克凱）
你好，想請問如果原本就有meta business suite, 新建立企業管理平台之後加入原本的粉絲專頁，為什麼原本粉專設定好的管理員還要全部再邀請一次？有辦法同步嗎？
沒有辦法同步是因為企業管理平台與粉專的層級不同，考量帳戶安全性，如果已經建立企業管理平台，建議重新在管理平台內邀請工作人員，未來可統一從管理平台上管理不同權限的工作人員。
更多企業管理平台詳情可見：facebook.com/business/tools/business-manager?wtsid=rdr_0y9hZrI4lsBAaeD7g
希望有幫到您
（克拉克凱）
@@caratmediataiwan 謝謝！
請問如果沒有設定像素及網域認證，是否仍然可以進行行銷廣告嗎？
HELLO, 你好，行銷廣告可以，但沒有完成代碼埋設及網域驗證是無法使用網站再行銷的喔（克拉克凱）
我一直沒有辦法說服公司老闆開一個企業平台，他覺得用個人就可以了，平常也沒有特別在管數據跟成效（因為是建設業很好賣😂），請問有沒有什麼重點是可以讓他了解開企業平台的重要性？
您好，凡是在 Facebook 中同時擁有兩個以上的資產 (EX: 粉絲專頁、Instagram、廣告帳號、商務工具)，都會被強制開啟企業管理平台，預設的登入帳號是你的粉絲專頁管理員帳號...你可以去BM的登入網址用管理員的帳號登入看看[ business.facebook.com/login/web/ ]
另外因為資料安全及團隊行銷資產管理的緣故，修辭還是建議你用企業管理平台比較好，比較沒有資料外洩的問題。之前有碰過客戶的廣告帳戶的帳密被盜用，結果被詐騙集團拿去放飆股的廣告，廣告費被盜刷幾十萬。
(克拉克凱)
你好，想問無法發布商店怎麼辦？
是因為臉書粉專開不到三個月關係嗎？一直被說商業帳號有問題（我沒發過廣告
不好意思，由於不太確定你在哪一步卡關(修辭一般接觸到商店開不了都是跟權限或是資料饋給有關)Facebook商店部分可以參考 facebook.com/business/help/319176852685541 的說明，目前應該建立商店是沒有任何的限制的喔 (克拉克凱)
請問一下 要怎麼對藝人的粉絲專頁 申請 Facebook 粉絲專頁使用權限
我們的粉絲專頁已驗證 但申請時一直跳出:你嘗試要求存取的粉絲專頁是已驗證粉絲專頁。你的企業商家也必須有已驗證的主要粉絲專頁，才能對已驗證粉絲專頁提出權限要求。
您好，請問是透過什麼地方去申請權限的呢？
看起來對方的粉絲專頁已經有企業管理平台，所以要以企業管理平台向對方申請才可以喔
（克拉克凱）
您好 非常謝謝您的分享 認真循環聽了三遍，完全收穫滿滿 完全解開我的疑惑！謝謝🙏
想與您請教問題🥺
我先前使用前臺的「加強推廣貼文」一鍵，即發生違反廣告規範而被限制(後以申訴解決解除)。
想請教的是，為什麼「一樣的」粉專文章內容，賦予廠商推廣即可下廣告推文，而我自己下廣告「加強推廣貼文」，就被封鎖限制了呢？
是不是我沒使用企業平台的廣告主呢？
若我使用企業平台廣告主，申請廣告推廣，是不是就可以成功了呢？
謝謝您 撥冗時間回覆我
你好，我們之前的影片 ( ua-cam.com/video/3AfYb9839hc/v-deo.html ) 有講媒體系統審核認知差距的問題，可以幫修辭看看瞭解審核流程，說不定你的廣告代理商也遭到拒登通知後又申訴解決，不過代理商得到的原廠Support資源比較豐富，所以處理這種事情的效率會比你申訴訊息往返快很多
疫情爆發前，很多修辭進稿時被系統告知可能會被拒登的廣告，甚至跟FB線上即時通訊就可以反應是系統誤判，不過疫情開始後FB就無法使用即時通訊跟廣告客服對談了 (克拉克凱)
您好
請問粉專被盜駭客將fb企業平台升級為經營權，造成我現在只是管理員，請問有甚麼方法可以搶回經營權嗎？因為駭客還將我的粉專跟他自己另創了一個國外粉專進行廣告刊登。
希望您這有方法可以協助幫忙我處理經營權限的問題
你這個有點沒解，只能請FB的業務來協助你解決帳號所有權的問題，如果你是凱絡的客戶我可以協助你聯繫我們線的FB業務窗口，但大家萍水相逢我就沒辦法幫你了，請見諒~~要記得即使是小編，也一定要設定雙重驗證登入FB阿!!
(克拉克凱)
好的，明白。謝謝您耐心的答覆
請問我最近買廣告都被駁回，說我違反〔規避系統〕政策。我的廣告文跟之前都一樣，為什麼之前可以？現在就不行呢？
有再次申請複查，還是不通過。實在搞不懂哪裡觸犯了〔規避系統〕😢😢
再這樣下去FB會不會封鎖我的廣告帳號?
請問有沒有什麼解決辦法？謝謝🙏🙏
您好，因無法得知實際廣告的呈現與目的，有關規避系統政策，建議您先看一下Meta官方相關的資訊：transparency.fb.com/zh-tw/policies/ad-standards/deceptive-content/circumventing-systems/?source=https%3A%2F%2Fm.facebook.com%2Fpolicies_center%2Fads%2Fprohibited_content%2Fcircumventing_systems%3Fpaipv%3D0%26eav%3DAfbCCqUX9H1JSnSRC9Duield4wBd3OcKlsfW6rbbPLrmgowGRO_YBWS4GIgIBblqetg%26wtsid%3Drdr_0G9xsuY6c7RlfQX1T
確認有無違反規避系統相關的守則，希望有幫助到您
謝謝您！這個我也研究過了，但還是不知道文案哪邊出了問題@@…（就是一般補習班招生文，我看大家都跟我寫的差不多啊😅但他們都通過審核）還有！我有一篇不通過、複審後通過了，但第三次續買又不通過，明明是一樣的東西……
再次感謝您！我看我還是不要再登廣告好了，怕被停權🤢
請問要怎麼建立藝人那種粉絲專頁啊？好像跟一般的粉絲專頁不太一樣
藝人的粉絲專頁是指有藍勾(創作者)灰勾(法人)的粉專嗎？創建粉專的流程基本上都是相同的，粉專上能使用的功能及套件 FB 也沒有偏心，初始點都是一樣的，但是部分功能，像是能開直播、能走品牌合作貼文、能被標註的【驗證標章】(灰藍勾勾)的確需要進行進一步的認證，說明連結如下
申請認證標章說明：facebook.com/help/www/128817339463626
(克拉克凱)
您好 請問一下
收不到授權邀請的話該怎麼解決呢？
有兩個具體的解法給你參考
1. 將需要被授權BM中的管理人員，加入成為你粉絲專頁的使用者(依照需求開放權限)，則該管理人員則會擁有你的粉絲專頁的使用權限
2. 請需要被授權BM輸入你的BM ID，使兩個BM成為合作夥伴，你再透過BM授權資產(粉絲專頁)給這個BM
其實修辭知道大部分收不到授權請求的主因
都是因為不知道自己的粉絲專頁上面還有BM的緣故
授權邀請僅發到BM的管理者上，粉絲專頁的小編收不到邀請，
因此要請你先去確認一下自己的FB資產管理狀況，有BM的話都使用BM管理會比較好
(克拉克凱)
請問如何刪除臉書粉專，目前遇到這個問題完全不知道怎麼操作。
您好，請問您實際遇到了甚麼狀況呢？（克拉克凱）
不好意思 想請教一下
剛新開了企業管理平台，卻一直認領不了自己公司的粉絲專頁(哭
另外就是粉絲專頁一直連不到IG，IG說「不是該企業管理平台的管理員，所以不給確認連接」
求救呀！
Hello 妳好,
這個要跟Meta進行所有權驗證喔(有點麻煩)，要請你先聯繫Meta的Support，他會請你準備身分證及在公司工作的員工證明文件(用來證明那個粉絲專頁屬於你)，這個不好搞喔~可能要請代理商幫你。(克拉克凱)
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請問本人的商務管理平台被詐騙份子利用廣告合作為由騙走商務管理平台怎麼辦
Jackly 你好, 請問是誤點連結導致管理平台被盜走嗎？建議可以利用Facebook Help Center來回報臉書先 facebook.com/help/contact/1280439701975125
不是，是对方以广告合作为由骗取商务管理平台，网红crazyman曾经遇到过的问题，我的事件跟他遇到的是一样的诈骗手法
【凱哥重點整理包】重出江湖 ✍️ 江湖在走，重點要有
3:52 - 企業管理平台常見問題
8:03 - 企業管理平台管理權限
10:32 - 廣告管理員管理權限
11:19 - 粉絲專頁管理權限
13:02 - Facebook其他資產
13:59 - 網址驗證注意事項
認證過的網域可以移除唷 最近才操作的
對阿 但只能被一個企業管理平台擁有...變得說廣告主還要去拜託前一個代理商把它移掉...
@@shihrhetoric想問一下，如果忘記了網域是被哪個BM認證的，是不是就吃屎了？？
不好意思 我想確認企業管理平台怎麼連結ig帳號
因為我的一直連結失敗
一直顯示此帳號在其他商務管理平台啟用
想請問怎麼做移除
容甄好，你這個很難處理，因為你的IG已經被其他的企業管理平台認領走了( 很有可能是你原本粉絲團直屬的FB帳號)
要先請你聯繫FB客服(信件為主)，請她幫你查詢這個IG所屬的企業管理平台，另外請她幫你移轉到現有的企業管理平台之下，過程會需要你提供公司證明文件及身分證實名驗證，總之是資料所有權處理流程，會曠日費時一點，一般的狀況下IG商業帳號會與連結粉絲團直接歸屬到管理者現在擁有的企業管理平台，不需要做額外的連結
(克拉克凱)