Tengo la tarifa más alta con Orange y va como súper mal de mal cortés todo el tiempo y no solucionan nada me iba mejor con adsl de 100 mg con Vodafone que 1G con Orange fibra
Eso suele pasar cuando estás pagando por fibra óptica y aún no se ha instalado la fibra óptica en tu zona. Estabas pagando de gratis que te instalasen la fibra óptica en tu zona... Vamos que es algo parecido a una estafa por parte de los distribuidores de tu línea. Me paso exactamente lo mismo hacr años cuando di el salto a la fibra. Pero no teníamos fibra óptica... Básicamente les hemos ahorrado costes de instalación pagando el precio de la fibra pero teniendo el mismo ADSL... Hemozidoengañado#
Introduzco un pen en el puerto USB del Livebox 6 y desde mi pc (desde el navegador) puedo ver y desplegar las carpetas y sus ficheros almacenados. Pero no puedo abrir/copiar/eliminar/... desde la pantalla de Livebox 6. Además, no me aparece en el explorador de archivos de Window. ¿Qué puedo hacer?
Hola Pedro, si necesitas ampliar información puedes escribirnos un mensaje en nuestras Redes Sociales, la Comunidad o en el WhatsApp oficial de Orange al 653 85 00 85, para saber cómo podemos ayudarte. Un saludo y muchas gracias.
Hola tengo un Repetidor Wi-Fi Premium porta fotos y me han cambiado el router por un Livebox 6. mi pregunta es si el repetidor es compatible con este router?
Hola, hace un dia me llego el livebox 6 y me falta solo el paso de buscar por internet y poner el codigo(el codigo lo tengo)pero el problema es q cuando buscamos por el google no nos sale ningun enlace al q meternos.
Hola Helena, te dejo toda la información en este link: acortar.link/u4BfJ9 . Si necesitas ayuda, por favor, escríbenos en nuestras Redes Sociales, a través de nuestra Comunidad o en el WhatsApp oficial de Orange en el 653 85 00 85. Estamos a tu disposición. Un saludo. ^CL
Hola, Jhonatan. Con el wifi inteligente los dispositivos se conectarán automáticamente a la red más adecuada. En el apartado Mi Livebox de la App Mi Orange puedes ver los dispositivos conectados y la frecuencia. Si quieres realizar cambios de la configuración puedes hacerlo desde la web del router. Cualquier duda escríbenos a nuestras redes sociales: Twitter, Facebook o Instagram. Muchas gracias y un saludo. 😊
¿Y qué pasa si no me llega el cable de Fibra Óptica? Yo estoy en el primer caso con el ONT externo ¿Me seguirá funcionando ese router? Me da igual si funciona algo más lento, no creo que valga la pena comprarse un cable de fibra solo para ganar un poco de velocidad.
¡Hola! Hay dos modelos de Livebox, uno que lleva la ONT integrada y otro que la no la lleva, siendo esta un aparato independiente externo. En función de la ONT, se envía un modelo u otro. Dependiendo de este sistema de conexión, el cable irá conectado directamente al router o a la ONT y, respecto a la velocidad por fibra, será la máxima en cualquier caso. ¡Un saludo! ^RC
Si necesitas ayuda, por favor, escríbenos en nuestras Redes Sociales, en nuestra Comunidad o al WhatsApp oficial de Orange en el 653 85 00 85. ¡Estaremos encantados de ayudarte! ^DC
Cuando lo instalais con Jazztel a los que tenemos 600 mb y dispositivos Wi-Fi 6? Imagino que los Arcadyan serán para Orange y los Sagemcom para Jazztel no? A nivel de hardware pinta bien de especificaciones, espero este pulido también de sofware...
Hola, Manel, Si tienes inconvenientes con tu servicio de internet en tu domicilio, en cuanto puedas reinicia el router, pulsando en la tecla "Reset" de la parte trasera del mismo, y comprueba si recuperas o mejora la conexión. Al tratarse de un servicio de Fibra, asegúrate también de que el cable óptico no esté doblado ni dañado, por favor. Te dejo un enlace con información: oran.ge/3xdrEAG. Si una vez realizado, sigues con inconvenientes, por favor, escríbenos en nuestras Redes Sociales, por nuestra Comunidad o enviando un mensaje al WhatsApp oficial de Orange 653 85 00 85. Estaremos encantados de poder ayudarte en lo que necesites. ^ISM
¡Hola! En nuestro canal de UA-cam puedes acceder al vídeo "Repetidor Wi-Fi Premium (Portafotos)", en el que te explicamos como instalar tu repetidor Wi-Fi Premium. Si necesitas ayuda, puedes contactar con nosotros por nuestras Redes Sociales, la Comunidad Orange o a través del WhatsApp oficial de Orange en el 653 85 00 85. Un saludo. ^SG
Hola, Rafael. En este vídeo puedes ver las conexiones disponibles en el router, podrías conectar el router por WiFi o por cable de red a tu SmartTV (dependiendo del tipo de conexión que tenga disponible tu TV). Si necesitas ayuda adicional estamos a tu disposición en nuestras Redes Sociales (Facebook, Twitter e Instagram). Un saludo. ^LL
Para revisar tu caso en detalle, por favor, escríbenos en nuestras Redes Sociales, por nuestra Comunidad o enviando un mensaje al WhatsApp oficial de Orange 653 85 00 85. Estaremos encantados de poder ayudarte en lo que necesites. ^DC
Vaya truño de router.. He seguido los pasos y cuando consigo tener acceso a internet se casca y vuelve a quedarse en blanco todo. Es flipante.. Hace 5 años tenia 300m de fibra y un router y me descargaba a 150mg segundo. Ahora tengo mas megas, router nuevo, pago mas y me descarga a picos de 1 mega a 50 y de vez en cuando sube a 130 dos segundos y vuelve a bajar. Me voy a dar de baja mas rapido... Todo son problemas
¡Hola, Yoly! Nuestro router El Livebox 6 no tiene puerto HDMI. Los puertos HDMI se encuentran normalmente en decodificadores para conectarlos a la televisión, mientras que los routers se encargan de la conexión y distribución de la señal de internet por cable o wifi. ^VP
¡Hola, Brendaas! Algunos routers ya traen la ONT integrada. Si necesitas ayuda, contacta con nosotros en nuestras redes sociales y con mucho gusto te echamos una mano: Facebook: facebook.com/OrangeESP/?locale=es_ES Instagram: orange_es Twitter: @orange_es Un saludo ;)
¡Hola, Sombra Afton! Si necesitas ayuda, por favor, escríbenos en nuestras Redes Sociales, a través de nuestra Comunidad o en el WhatsApp oficial de Orange en el 653 85 00 85. Un saludo.
Oigan, es normal que me deje meterme en todas las páginas de internet pero en la de Livebox no PD: Si se preguntan es para poder entrar en su página y ya poder activar la Internet del Livebox...
ORANGE capa sus routers de forma que resulta INUTILES para la gran mayoría de usuarios. NO se puede acceder a cambiar las DNS del servidor DHCP, lo cual obliga a funcionar con las suyas(que se caen a menudo, mucho más que las de google), no permite acceder a la configuranción WAN, ni a desctivar el firewall que lleva. Recomendación: NO CONTRATEN ORANGE. Negarse a aceptar esto.
@@Josemola87 la ps4 tiene un chip wifi en la banda de 2.4ghz cuya velocidad maxima teorica son 450mbps al contrario que el puerto ethernet que es gigabit y permite conexiones de mayor velocidad por lo que no es culpa del router sino mas bien del chip wifi de la ps4, no da para más, yo tengo mi ps5 que tiene wifi 6 y me llegan 600mb por wifi incluso más con este mismo router, igualmente conectala por cable verás como irá bastante mejor
@@viktortrass Hermano sí es él router la tengo por ethernet y es cómo puse en él otro comentario sin en cambio en casa de mi vecino con una compañía de mierda me llega mejor
Hola Juan. Si quieres, podemos comprobar si ya llega la fibra a tu domicilio. Además de que lo puedes hacer desde nuestra tienda online, también nos puedes enviar un mensaje privado desde nuestras redes sociales, Facebook, X, Instagram) y al momento te lo comprobamos. Gracias.
No he podido connectar ni configurar el router, he llamado al soporte tecnico a las 21'45, siguiendo todos los pasos y sin conseguir poner en marcha el router, el chico a las 22:00 horas va y me corta la llamada, ya que a kas 22:00 ya no atienden, al menos podria haver dicho llane mañana, una panda de ladrones y imcompetentes, despues de 10 años de ser de Orange no es justo
Hola, te dejo un enlace de la web en el que puedes seleccionar el tipo de router para su configuración: oran.ge/3Lq1qAd Si no puedes hacerlo de este modo, por favor, envíanos tus datos a través de nuestras Redes Sociales, la Comunidad Orange o enviando un mensaje a nuestro WhatsApp oficial en el 653 85 00 85. Nos gustaría ayudarte a resolverlo. ^CL
MALÍSIMO WIFI, de 1GB contratado nada, por cable llega 600-700 y por wifi ni os quiero contar, además los técnicos solo hacen prueba de conexión desde el cable de fuera, ni siquiera desde el wifi. Estafa total, dan asco Orange y Jazztel por permitir esto, nos vamos a cambiar de compañía
¡Hola, Yzan! Nos gustaría revisar tu caso en concreto. Por favor, contacta con nosotros a través de nuestras Redes Sociales (Facebook, X, Instagram), a través de la Comunidad Orange, o enviando un mensaje a nuestro canal oficial de WhatsApp en el número 653 85 00 85. Estaremos encantados de ayudarte. ^MM
Tengo la tarifa más alta con Orange y va como súper mal de mal cortés todo el tiempo y no solucionan nada me iba mejor con adsl de 100 mg con Vodafone que 1G con Orange fibra
Eso suele pasar cuando estás pagando por fibra óptica y aún no se ha instalado la fibra óptica en tu zona. Estabas pagando de gratis que te instalasen la fibra óptica en tu zona... Vamos que es algo parecido a una estafa por parte de los distribuidores de tu línea. Me paso exactamente lo mismo hacr años cuando di el salto a la fibra. Pero no teníamos fibra óptica... Básicamente les hemos ahorrado costes de instalación pagando el precio de la fibra pero teniendo el mismo ADSL... Hemozidoengañado#
Introduzco un pen en el puerto USB del Livebox 6 y desde mi pc (desde el navegador) puedo ver y desplegar las carpetas y sus ficheros almacenados. Pero no puedo abrir/copiar/eliminar/... desde la pantalla de Livebox 6. Además, no me aparece en el explorador de archivos de Window. ¿Qué puedo hacer?
Hola Pedro, si necesitas ampliar información puedes escribirnos un mensaje en nuestras Redes Sociales, la Comunidad o en el WhatsApp oficial de Orange al 653 85 00 85, para saber cómo podemos ayudarte.
Un saludo y muchas gracias.
a mi me sale q no existe la pagina
Porque no mandan un profesional para hacer esto, yo me manejo bien pero la gente en general no sabe hacerlo 🤷
Y si no tengo Roseta de fibra ?
Funcióna igual?
¡Buenas, CESTK1 HD! El router debe ir conectado a la roseta para poder tener señal. Saludos ^VP
Hola tengo un Repetidor Wi-Fi Premium porta fotos y me han cambiado el router por un Livebox 6. mi pregunta es si el repetidor es compatible con este router?
¡Hola Félix!
Lo podrás utilizar sin problemas emparejándolos de la manera habitual, no te preocupes.
¡Un saludo! ^RC
Hola, hace un dia me llego el livebox 6 y me falta solo el paso de buscar por internet y poner el codigo(el codigo lo tengo)pero el problema es q cuando buscamos por el google no nos sale ningun enlace al q meternos.
Hola Helena, te dejo toda la información en este link: acortar.link/u4BfJ9 . Si necesitas ayuda, por favor, escríbenos en nuestras Redes Sociales, a través de nuestra Comunidad o en el WhatsApp oficial de Orange en el 653 85 00 85. Estamos a tu disposición. Un saludo. ^CL
Que frecuencia de Red se ala que estoy conectada ? Como puedo cambiar de una a otra?
Hola, Jhonatan. Con el wifi inteligente los dispositivos se conectarán automáticamente a la red más adecuada. En el apartado Mi Livebox de la App Mi Orange puedes ver los dispositivos conectados y la frecuencia. Si quieres realizar cambios de la configuración puedes hacerlo desde la web del router.
Cualquier duda escríbenos a nuestras redes sociales: Twitter, Facebook o Instagram. Muchas gracias y un saludo. 😊
¿Y qué pasa si no me llega el cable de Fibra Óptica? Yo estoy en el primer caso con el ONT externo ¿Me seguirá funcionando ese router? Me da igual si funciona algo más lento, no creo que valga la pena comprarse un cable de fibra solo para ganar un poco de velocidad.
¡Hola!
Hay dos modelos de Livebox, uno que lleva la ONT integrada y otro que la no la lleva, siendo esta un aparato independiente externo. En función de la ONT, se envía un modelo u otro.
Dependiendo de este sistema de conexión, el cable irá conectado directamente al router o a la ONT y, respecto a la velocidad por fibra, será la máxima en cualquier caso. ¡Un saludo! ^RC
El piloto de teléfono está en verde intermitente y da señal de comunicando.
Se supone que hice todos los pasos a la perfección y así me lo indican los leds pero no tengo conexión de datos. A qué se puede deber?
Si necesitas ayuda, por favor, escríbenos en nuestras Redes Sociales, en nuestra Comunidad o al WhatsApp oficial de Orange en el 653 85 00 85. ¡Estaremos encantados de ayudarte! ^DC
Cuando lo instalais con Jazztel a los que tenemos 600 mb y dispositivos Wi-Fi 6? Imagino que los Arcadyan serán para Orange y los Sagemcom para Jazztel no?
A nivel de hardware pinta bien de especificaciones, espero este pulido también de sofware...
C omo hacer para solicitar ya. Que lo que dispongo tiene poca señal
Hola, Manel, Si tienes inconvenientes con tu servicio de internet en tu domicilio, en cuanto puedas reinicia el router, pulsando en la tecla "Reset" de la parte trasera del mismo, y comprueba si recuperas o mejora la conexión. Al tratarse de un servicio de Fibra, asegúrate también de que el cable óptico no esté doblado ni dañado, por favor. Te dejo un enlace con información: oran.ge/3xdrEAG.
Si una vez realizado, sigues con inconvenientes, por favor, escríbenos en nuestras Redes Sociales, por nuestra Comunidad o enviando un mensaje al WhatsApp oficial de Orange 653 85 00 85. Estaremos encantados de poder ayudarte en lo que necesites. ^ISM
Se queda en blanco ayudaaaaaa
Como conecto un repetidor portafotos al livebox6?
¡Hola! En nuestro canal de UA-cam puedes acceder al vídeo "Repetidor Wi-Fi Premium (Portafotos)", en el que te explicamos como instalar tu repetidor Wi-Fi Premium. Si necesitas ayuda, puedes contactar con nosotros por nuestras Redes Sociales, la Comunidad Orange o a través del WhatsApp oficial de Orange en el 653 85 00 85. Un saludo. ^SG
no me sale la pagina web para conectar el acceso a internet
alguien me puede dejar el enlace por favor
A mi no me entra osea me mete pero me sale todo en blanco
Como puedo conectar mi livebox a mi tv antigua .
Hola, Rafael.
En este vídeo puedes ver las conexiones disponibles en el router, podrías conectar el router por WiFi o por cable de red a tu SmartTV (dependiendo del tipo de conexión que tenga disponible tu TV). Si necesitas ayuda adicional estamos a tu disposición en nuestras Redes Sociales (Facebook, Twitter e Instagram).
Un saludo. ^LL
A mi me sale continuamente que hay un fallo y pone código de error S04. ¿Que debo hacer?
Para revisar tu caso en detalle, por favor, escríbenos en nuestras Redes Sociales, por nuestra Comunidad o enviando un mensaje al WhatsApp oficial de Orange 653 85 00 85. Estaremos encantados de poder ayudarte en lo que necesites. ^DC
Como es el cable de fibra óptica?
Clavija verde.
Vaya truño de router.. He seguido los pasos y cuando consigo tener acceso a internet se casca y vuelve a quedarse en blanco todo. Es flipante.. Hace 5 años tenia 300m de fibra y un router y me descargaba a 150mg segundo. Ahora tengo mas megas, router nuevo, pago mas y me descarga a picos de 1 mega a 50 y de vez en cuando sube a 130 dos segundos y vuelve a bajar. Me voy a dar de baja mas rapido... Todo son problemas
Y el cable hdmi no tiene este router
¡Hola, Yoly! Nuestro router El Livebox 6 no tiene puerto HDMI. Los puertos HDMI se encuentran normalmente en decodificadores para conectarlos a la televisión, mientras que los routers se encargan de la conexión y distribución de la señal de internet por cable o wifi. ^VP
A mi el Orange me instaló el router debajo de la tele y con razón no llegua ami habitación
Cual es el numero de atencion al cliente?
1471
Donde está la ONT? No la tengo
¡Hola, Brendaas! Algunos routers ya traen la ONT integrada. Si necesitas ayuda, contacta con nosotros en nuestras redes sociales y con mucho gusto te echamos una mano:
Facebook: facebook.com/OrangeESP/?locale=es_ES
Instagram: orange_es
Twitter: @orange_es
Un saludo ;)
Con mi familia pasa que la luz blanca está intermitente
¡Hola, Sombra Afton! Si necesitas ayuda, por favor, escríbenos en nuestras Redes Sociales, a través de nuestra Comunidad o en el WhatsApp oficial de Orange en el 653 85 00 85.
Un saludo.
tengo el livebox 6 de 1gb y me baja la calidad de video de todo , a que se debe y como puedo solucionarlo?
Es por que tu wifi no vale😂
@@Fran21_Alex ya hace rato que me lo cambié jajaj
No me ha llegado nada
Atención
Oigan, es normal que me deje meterme en todas las páginas de internet pero en la de Livebox no
PD: Si se preguntan es para poder entrar en su página y ya poder activar la Internet del Livebox...
me pasa igual
A mi tambien
ORANGE capa sus routers de forma que resulta INUTILES para la gran mayoría de usuarios. NO se puede acceder a cambiar las DNS del servidor DHCP, lo cual obliga a funcionar con las suyas(que se caen a menudo, mucho más que las de google), no permite acceder a la configuranción WAN, ni a desctivar el firewall que lleva.
Recomendación: NO CONTRATEN ORANGE. Negarse a aceptar esto.
Encima él wifi del router es una mierda en mi PS4 pegada me llega cómo mucho 60 teniendo 600, y por cable 450 y de abajo ni 50 esos routers son mierda
@@Josemola87 la ps4 tiene un chip wifi en la banda de 2.4ghz cuya velocidad maxima teorica son 450mbps al contrario que el puerto ethernet que es gigabit y permite conexiones de mayor velocidad por lo que no es culpa del router sino mas bien del chip wifi de la ps4, no da para más, yo tengo mi ps5 que tiene wifi 6 y me llegan 600mb por wifi incluso más con este mismo router, igualmente conectala por cable verás como irá bastante mejor
@@viktortrass Hermano sí es él router la tengo por ethernet y es cómo puse en él otro comentario sin en cambio en casa de mi vecino con una compañía de mierda me llega mejor
@@Josemola87 pues a mí me va genial
Es configurable, llama a la linea del usuario. Eso es solucionable.
yo quisiera saber cómo coño poner el cable de fibra xd
Hola Juan. Si quieres, podemos comprobar si ya llega la fibra a tu domicilio. Además de que lo puedes hacer desde nuestra tienda online, también nos puedes enviar un mensaje privado desde nuestras redes sociales, Facebook, X, Instagram) y al momento te lo comprobamos. Gracias.
No he podido connectar ni configurar el router, he llamado al soporte tecnico a las 21'45, siguiendo todos los pasos y sin conseguir poner en marcha el router, el chico a las 22:00 horas va y me corta la llamada, ya que a kas 22:00 ya no atienden, al menos podria haver dicho llane mañana, una panda de ladrones y imcompetentes, despues de 10 años de ser de Orange no es justo
Hola, te dejo un enlace de la web en el que puedes seleccionar el tipo de router para su configuración: oran.ge/3Lq1qAd Si no puedes hacerlo de este modo, por favor, envíanos tus datos a través de nuestras Redes Sociales, la Comunidad Orange o enviando un mensaje a nuestro WhatsApp oficial en el 653 85 00 85. Nos gustaría ayudarte a resolverlo. ^CL
MALÍSIMO WIFI, de 1GB contratado nada, por cable llega 600-700 y por wifi ni os quiero contar, además los técnicos solo hacen prueba de conexión desde el cable de fuera, ni siquiera desde el wifi. Estafa total, dan asco Orange y Jazztel por permitir esto, nos vamos a cambiar de compañía
¡Hola, Yzan! Nos gustaría revisar tu caso en concreto. Por favor, contacta con nosotros a través de nuestras Redes Sociales (Facebook, X, Instagram), a través de la Comunidad Orange, o enviando un mensaje a nuestro canal oficial de WhatsApp en el número 653 85 00 85. Estaremos encantados de ayudarte. ^MM
Tienes que probar con ordenador directamente de router