미용실이 망하지 않으려면.. 첫째 디자이너들의 기술력+서비스응대 둘째 시장 상권 셋째 지속적인 새로운 교육과 고객을 위한 이벤트 넷째 지출을 줄이는것 다섯째 내부 직원이탈 방지 여섯째 원장의 리더쉽(직원들이 존경해야만함) 일곱째 일에 의미가 있어야함 같은 미용인으로써 제 생각을 올려봤습니다! 좋은영상 공유해 주셔서 감사합니다! 미용인들 화이팅!
저도 살롱에 방문드리면 가격올리는걸 많이 추천드리지만, 원장님들은 가격을 올리는것보다 기존에 있던 고객들과의 오랜정도 있고 하니 돈을 더 벌자기보단 오래오래 유지하자는 주의로 경영하시는분이 계세요. 물론 그런 마인드 있으시니 장사도 잘 되는 편이구요 제가 이제 막 시작하다보니 부족한 내용으로 준비를 한거같아 조금 아쉬움이 남는 영상이지만 시청해주셔서 감사하고 더 좋은 영상과 정보로 보답드리겠습니다
1 첫인상이중요하다 첫인상이 중요하죠 하지만 신규유입이 아무리 잘되봐야 그 고객 유지못하면 망합니다 1번만 듣고 거릅니다 틀린말을 했다는게 아니라 정말 핵심적인얘기가 없어요 너무나 당연한말을 거창하게하신거같은데 경영학적으로 공식화되어있는얘기는 관심이없습니다 누구나 알기때문이에요 몰라서 안하는게아닙니다 식상해요
미용실TV 미용실TV 답변 감사합니다 영상의 내용은 꼭 미용실뿐만아니라 카페 나 다른 사업장 에도 적용되는부분이기도 하고 겉모습과 서비스를 강조하는 건 사업의기본중에 기본이라서 솔직히 크게 얻을게 없는 영상이라고 판단했습니다 미용을 해보신분같은데 조금 더 깊이 이해해서 정보전달을 하실필요가 있을것같아요 요즘 간판이쁘다고 선뜻 그냥 들어가는분들없어요 다들 검색해보고 판단해보고 오시기때문이죠 인테리어이쁜것도 그냥 잠깐이에요 디테일한 전략 마케팅등을 올리시는게 좋을듯해요
어릴적부터 가던 미용실이 있는데 거기 보조로 일하는 아줌마가 말을 X같이 해서 두번다시 안감. 머리 짧게 잘라달라고 해서 잘랐는데 계속 군대가냐고 3번이나 물어봐서 아니요 아니요 아니요 연속으로 말해버림 그게 개그인지 웃길려고 했는지 사람많은데 굉장히 불쾌했음. 몇달뒤 그 아줌마 안보임 단기간 알바였는가 본데 그래도 두번다시 안감. 다른 미용실 찾다가 거기 형이 엄청 잘해줌. 신세계를 경험했음 옆머리 안뻗치고 너무 짧은게 아니라 과하지 않고 자연스럽게 해줌. 남자 머리는 남자가 최고임 여자에게 맡기면 안됨.
많이 배웁니다.
감사합니다.😀😀😀
망하는 길은 최대한 피해야죠
좋은 말씀 감사합니다 황과장님
지나오면서 사소하지만 많은걸 느껴가고 있는 일인입니다:)
맞아요 사소한게 하나하나 쌓이면 큰 재산이 되는데 사소한걸 꾸준히 하기란 어려운것같네요 댓글감사합니다
4:40 현재 8년째 같은 디자이너 분께 제 머리를 맡깁니다. 실력,의사소통은 물론이고 옵션을 권하지 않아서 마음이 편합니다.
정말 저랑 같은 생각을하고 또 이부분이 굉장이 중요하다고 생각하는사람 입니다
여기에 고객에맞는,원하는 기술은 미용사 이기에 당연히 있는거로 가정하에 말씀 하신거겠죠?
혹시 컨설팅 하시는 분이신가요?
아니요 재료상입니다ㅎㅎ
좋은말씀잘들었습니다..
당근 당근
성공 마인드 좋아요♡
미용실이 망하지 않으려면..
첫째 디자이너들의 기술력+서비스응대
둘째 시장 상권
셋째 지속적인 새로운 교육과 고객을 위한 이벤트
넷째 지출을 줄이는것
다섯째 내부 직원이탈 방지
여섯째 원장의 리더쉽(직원들이 존경해야만함)
일곱째 일에 의미가 있어야함
같은 미용인으로써 제 생각을 올려봤습니다!
좋은영상 공유해 주셔서 감사합니다!
미용인들 화이팅!
일하고 있을때 댓글 봤다가 잊어버리고 있었네요
말씀해주신 7가지 모두 없어서는 안될 중요한 요인이라고 생각하고 마케팅역시 잘하면 좋은 것들이지요
댓글달아주셔서 감사합니다 ^^
역시못지세요!!
이제 방송 하시는분이 미용실 차리면 대박 나겠네요ㅋㅋ
미용실 차리고 싶어지네요 ㅎ
좋은 말씀 잘듣었습니다^^
전 올해20년차 미용인이구요
좀일찍시작했어요 ㅎ
대형샵10년근무
소형샵근무2년
개인샵8년
하신말씀중에 제가접목해서 하나더 공유할얘기가있어요
기본시술가에 옵션10.20프로 얘기하셨는데
요즘은 경기도어렵고 해서 다들같은값이면 10년단골도 좀더 저렴한곳을 찾아가는분들도 계시더라구요
그래서 전 옵션가를붙이는것보다
2~3년에 한번씩
아예 기본가격안에 클리닉같은것(간단클리닉 같은종류)을 넣어서 금액을올려놓구 시작을 하거든요~
올해처럼 최저시급이 올랐을경우는
이런식으로 말씀드려요~
최저시급이 올라서 재료비도 같이 올랐습니다
정말죄송하지만 다음번에 머리하실때는 조금 오를듯합니다 라구 미리공지 하죠
그럼 담에는 조금더 오른금액을생각하고오시지만
오셔서옵션이 따로붙는다면
살짝 기분나빠질수도있으니 말이죠
미리말안하구 옵션붙이면 거절도 못하고 손님입장에서 싼거하면 신경안쓸것같고 그런생각이 들수도 있을듯하네요~
그래서 전 불경기지만
단골유지하고 잘운영하구 있습니다
혹시 뭐 금액측정땜시 고민이신분들은 요즘 보여주기식 효과좋은간단클리닉들이 많아서 참고하시면 될듯합니다~~
신규유입도 좋지만 절믿고찾아오시는 단골유지가 진짜 더중요한듯합니다
어디까지나 제개인적인거니 참고하세요 ㅎ
저도 살롱에 방문드리면 가격올리는걸 많이 추천드리지만,
원장님들은 가격을 올리는것보다 기존에 있던 고객들과의 오랜정도 있고 하니 돈을 더 벌자기보단 오래오래 유지하자는 주의로 경영하시는분이 계세요. 물론 그런 마인드 있으시니 장사도 잘 되는 편이구요
제가 이제 막 시작하다보니 부족한 내용으로 준비를 한거같아 조금 아쉬움이 남는 영상이지만 시청해주셔서 감사하고 더 좋은 영상과 정보로 보답드리겠습니다
쉽지않지요
그냥 유능한 디자이너만 있으면 왠만한 부족함은 다커버됨.
너무 단편적인 생각을 말하면 듣는 사람 실수 할까 걱정스럽다
좋은 말씀 새겨듣겠습니다 감사합니다
실력
맞습니다 실력이 최우선이죠 그 얘기를 빼먹었네요
선배????????동남보건대
피부미용과 미용동아리 기장님
맞죠????아대박
ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ올만~
@@kkyudy 어케지내세요!!
신기하다
사람을 이롭게 하지않으면 망한다~~
맞아요 사람을 맞대고 상대하는 직종이다보니 웃는모습과 고객을 늘 편안하게 해주는게 좋은 직종인거같아요
손님입장에서는솔직히 미용실이 잘하는것도중요하지만 지속적으로오래갈수잇는곳이좋아요 편하고영업안하는곳ㅋㅋ
첨 보는데 뭐 하시는 분이에요?
미용을 사랑하는 사람입니다ㅎㅎ
미용재료 유통업이구요ㅎㅎ
어처피 강남권 기본커트 3만원이상인곳 연차좀있는 디자이너 예약으로가면 실력은 사진같은거들고가면 나한테 도저히 아닌거아닌이상 컬러나 스타일 똑같이뽑아줌
염색이나 펌기준 내가 예약한건A라는 미용사인데 몇번 발라주고 수습한테시키고 잠깐 오며가며 확인만 해대는곳는 무조건 거르게됨
결론은 고만고만한 결과물이면 관심주는만큼 가게됨
전문적이지않군요...
네 그래서 열심히 공부중이예요^^
1 첫인상이중요하다
첫인상이 중요하죠 하지만 신규유입이 아무리 잘되봐야 그 고객 유지못하면 망합니다
1번만 듣고 거릅니다 틀린말을 했다는게 아니라 정말 핵심적인얘기가 없어요 너무나 당연한말을 거창하게하신거같은데 경영학적으로 공식화되어있는얘기는 관심이없습니다 누구나 알기때문이에요 몰라서 안하는게아닙니다 식상해요
이 영상은 나이 지긋하게드신동네원장님들 상대로 먹힐것같네요
좋은지적 감사합니다 영상을 처음 만들다보니 컨텐츠의 질이 떨어진것에 대해 사과드리고 충고새겨듣고 더 좋은 영상 만들어보겠습니다
미용실TV 미용실TV 답변 감사합니다 영상의 내용은 꼭 미용실뿐만아니라 카페 나 다른 사업장 에도 적용되는부분이기도 하고 겉모습과 서비스를 강조하는 건 사업의기본중에 기본이라서 솔직히 크게 얻을게 없는 영상이라고 판단했습니다 미용을 해보신분같은데 조금 더 깊이 이해해서 정보전달을 하실필요가 있을것같아요 요즘 간판이쁘다고 선뜻 그냥 들어가는분들없어요 다들 검색해보고 판단해보고 오시기때문이죠 인테리어이쁜것도 그냥 잠깐이에요 디테일한 전략 마케팅등을 올리시는게 좋을듯해요
@하다보면되겠지 조금씩 준비하고 있습니다 ㅎㅎ 다음엔 하다보면되겠지님에게도 도움이 되는 영상 꼭 올리도록 하겠습니다
저는18년차 미용인이고
대형샾5년
개인고가살롱6년
시내권4년
그리고 저희샾 3년째운영중입니다.
32평 나홀로미용실입니다..
어쩌다보니 직원이잘구해지지않아
백프로 예약제해요.
그게속편합니다.
가게세부담느끼지만
고객들께 미용사가 전부다만족시킬순없기에 저도맞고 고객들도맞는 그런컨셉으로 정착햇다고 바야되겟죠?
사실체력적으로 힘든건사실입니다만..
목소리가 좀 답답 하네요 마이크가 이상한건가?
제 목소리가 답답하게 느껴진신걸수도 ㄷㄷ
오로지 실력입니다.
그많은 중국집도 짜장면맛이 다른듯이, 기술력~손님이 먼저 알아봅니다.
가격대비~손님들 소문듣고 모입니다.
그리고 손님입장에서 단골미용실 쉽게 안바꿔요.
그미용실이 없어지거나,미용사가 없거나하면 몰라도...
맞아요 실력 중요하죠
근데 오로지 실력이라고 하기에는 미용이란 직종 자체가 너무 복합적이예요
손님과의 커뮤니케이션도 중요하고 마케팅적인 부분도 중요한거 같아요
실력 하나만가지고 나아가기에는 한계가 있는거 같아요
ㅋ오로지실력은아닌것같네요~
옷을사입든 요리를먹든 병원을가든 나를대하는 사람의서비스나 마인드가 꽝이면 다신안가죠^^
오로지~란 뜻엔 기본적으로 기술적인부분이 깔려있어야된다는말인거조!
그외 부수적인 서비스가 따라와야하는것도 무시못하는거구요.
일식집가서 메인요리보다 스끼다시에 만족하시는분들이면
더이상 뭐라할순없겠지요!
그러면 황과장말대로면 자기가 차리지 왜 여기나와서 이거하지 빨리차려서 돈벌어야지 므조건 어마무시한 실력이 우선이지 잘자르면 간판 미용사 스타일 인테리어 상관없는 미용시도 있지~~^^
오로지 실력일수도 있지만~~
짜장면집에 정말 맛있어서 시켯더니
전화받는 서비스ᆢ직원들의 무뢰함이
있으니깐ᆢ기분 나빠서 다른집을 찾게
되더라구요~~
정말 복합적인거 같아요^^
이분도 망했나보네 안찍는거보니까 홍홍홍
어릴적부터 가던 미용실이 있는데 거기 보조로 일하는 아줌마가 말을 X같이 해서 두번다시 안감. 머리 짧게 잘라달라고 해서 잘랐는데 계속 군대가냐고 3번이나 물어봐서 아니요 아니요 아니요 연속으로 말해버림 그게 개그인지 웃길려고 했는지 사람많은데 굉장히 불쾌했음. 몇달뒤 그 아줌마 안보임 단기간 알바였는가 본데 그래도 두번다시 안감. 다른 미용실 찾다가 거기 형이 엄청 잘해줌. 신세계를 경험했음 옆머리 안뻗치고 너무 짧은게 아니라 과하지 않고 자연스럽게 해줌. 남자 머리는 남자가 최고임 여자에게 맡기면 안됨.
상처 받으셨군요~