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カリカリ言ってるのデビ様かと思ったがこれやしきずがメモとってんのか優しいなやっぱ
社の音ゲーかと思った
カスタマーサポートの従業員教育の仕事してる者だけど、・最初に症状を聞きながら、自分の認識に間違いがないか都度確認している・考えうる原因を推定、結論を急がず現段階で分からないことは決して断定しない・顧客の理解度に応じて、比喩表現を交えて分かりやすく説明している・ひとまずの回避策を提示・起動後、最優先でバックアップを指示・1つ1つの操作を、なぜやる必要があるのかを説明している・後でやるトラブルシューティングは、難易度や理解度に応じて口頭で伝えずにリソースURLを送るもう1から10まで対応が完璧すぎて、やしきず弊社に来て欲しいまである
お宅のお客様との通話抜き取られてますよ(ニッコリ)
医者みたいですね。
やしきずは聞き出す技術ができてる。相手の情報を引き出すのがうまい。
ほんとにわかりやすいし尊敬しかない🤍🏹 ̖́-
有能な方ですね。
やしきずが想像の100倍優秀にサポートセンターしてて草生えた
「さすが歯車 機械には詳しいな」って言葉が瞬時に出るのマジで天才だわ
でびちゃんの「できたー!」に対するやしきずの「だろ?笑」がめっちゃすき
@@user-jm6dm6hw8b 有能
危うく惚れかけた
@@user-jm6dm6hw8b ぐう有能
ぐうイケメンで好き
頼もしいぜ でびやしてぇてぇ
知識それ自体と、それを相手にわかるレベルで説明できるかは全く別のスキルだからそれを両立できているのは本当にすごい。
えにからスタッフに相談とかじゃなくて同僚に助け求めるの面白すぎるし実際頼もしいし
社えにからスタッフ兼務説濃厚よな。
でびるも結構詳しいw
@@vtuber4974 初期はマジ社畜だったっぽいし、ありえるよな。
@@vtuber4974 SODシステム!?
ごめん「実際顔もいいし」に見えて笑った
機械がなきゃ成立しないVtuberを、即座に助けられる人材がVtuberとしてにじさんじにいるの強い
Vtuber引退してもインフラエンジニアとして箱に残れそう
そういう人材はスタッフにも居てくれ…
@@pocchi2898 もちろんいるだろうけど、エンジニアなんて演者と絡むことないから仲良くないのでこんな簡単にコミュニケーションとれないです…
@@Blavatskie 友達としていつでも相談できる相手と違ってスタッフはあくまで仕事相手だもんな。あとスタッフは軽率に配信に出るわけにいかないっていうのもありそう
@@pocchi2898 配信中にトラブルあった時に「スタッフに対応してもらうからちょっと待ってて」って配信止まるか「他のにじさんじライバーに聞いてみよ!」って一種の企画になるかの差は大きい気がする。
治った直後にでびちゃんの「今後どうしたらいいんだよ!」って言葉が出るのでびちゃんの真面目さと仕事ができる人間が出てる。
俺なら「直った!ラッキー♪」で片付けてしまうかもしれん
お金持ちじゃなかったら買い換える選択肢なんてでてこないしね……
人間じゃない仕事ができるあくまだ二度と間違えるなごめんなさい酒コアラでした失礼しました
でもこの段になったら買い替える以外の選択肢はないなあ結果論でなしにもうだめな状態だったんだから
やしきずが凄いのはもう本当そうなんだけど、でび様が・UEFIが見えてる・再現性がある・エラーメッセージ内容をちゃんとまとめて伝えられてるのが良い利用者過ぎる。
そこまでできてて「OSわからん」って謎だ…
ここに至るまで視聴者と爆弾解除みたいなやり取りめっちゃしてたんすよ…
視聴者とやりとりしていたのかそれでこの冷静さは貴重な悪魔だな
爆弾解除は草
なんもしてないのに壊れた!!!(違法ソフトをインストール)とかいう奴結構居るからなぁ
普段はいろいろ言う癖に対価を払うことは受け入れるの、契約にだけは誠実な悪魔って感じがして好き
(社会の)歯車ってそういう
悪魔は神や天使と比べて真面目な印象あるよね...
@@デニムハンバーガー何なら神の横暴のせいで闇堕ちした社畜みたいなもんだもんね、悪魔って
配信画面に情報書くのは結構賢いよね最近のコアラはすげぇや
いつも社内のITサポートセンターみたいなのに相談してるけど、口頭で伝えられる事がいかに難しいかが分かったわ。結論、社さんスゲえ
それです
これパソコン詳しくない人からしたら症状説明してるのにわからないってなんだよってなるんよなぁ
@@aotandao 「頭が痛いです」 だけじゃ頭痛から深刻な病気までありすぎて何か分からないだろ?
@@aotandao あらゆる事に言えるのだけど同じものを見ていても詳しい人とそうでない人で拾える情報に結構な差がある。だから詳しい人が欲している情報を詳しくない人がまともに渡せてることなんて稀だ。伝わってくる不確か(時に誤情報すらある)で足りない情報の中で起こっている障害を推察し、追加調査も実際に操作するのはお客様なのだからサポートデスクは難しい。
流石やしきずだよなぁ
助けられたらちゃんと対価を支払わなくてはいけないの悪魔っぽくて好き
このやしきずの機械について教えてくれる詳しい従兄弟感マジで好き
機械の修理に関してやしきずの信頼感半端ない
やしきず鬼つええ!このまま逆らう奴ら全員ぶっ潰していこうぜ!
@@イッテルビウム長友 やしきず最高 やしきず!最高!やしきず!!最高!!
@@ごまドレ-u2o お前もやしきず最高と言いなさい
やしきずの悪魔よわそうでも人類に友好的でデビルハンターに使われてそう
@@reegim-yt1270 でも社畜の悪魔はクソ強そう
会話聞いてる感じでび様も割りと理解できてて草
そうなんですよね。パンピーの私からしたらちゃんと受け答えできてるでび様もすごい。
@@かんのいいガキ 仕事だからやっぱ少しでもかじってないとできないだろうし嫌でも詳しくなるかもなあ………
なんだかんだでベテランの配信者ぞ舐めたらアカンで
@@syuusuieizi なんだかんだ←
バンバンが耳にくるなwww
とある方のやしきずが褒められまくってる切り抜き見てる時にも思ったんだけど、やしきずが敏腕サポートセンターしてるところめっちゃ大好きなんだよな〜。親身だし的確だしイケメンだし。切り抜き助かる!ありがとうございます!!
会社の情シス見てると社もさることながら状況を確実に伝えられるでびちゃんが優秀だと分かる。トラブル下で起こってることをそのまま伝えられるのはすごい(伝われ)
伝達って大事だもんな…
「何もしてないのにPC壊れたんだけど!!(適当にいじいじ)」↓「治らないから治して〜😀」👈これ
まじでそれ。わかんなくて助け求めて来るやってそもそもパソコンがぶっ壊れたって言うだけで何も伝わらん。それは状況じゃなくてお前の感想だろ…と思うわ。そういう人ってなんで問題解決に必要な情報を集めようとしないんだろう…。分からないなりに『これは解決に役立ちそうだな』とな普通に考えたら判断つかないのかな?
@@赤いきつね緑のたぬき-s4u マジで知識がない人は「何が解決に役立つかな?」っていう予測すら難しいんや……ましてやPCぶっ壊れて焦ってる状況なら尚更そうなるともう知識有る側の人が「電源は入っていますか?画面に何が表示されていますか?どんな文章ですか?」って1個ずつ聞いていくしか無い基本の状況を自力で調べたうえで助けを求めているでび様はめちゃくちゃ有能なんや…
わかりみすぎる
でびちゃんがやしきず信頼してるの伝わるし、やしきず凄い通話切る音的にLINEで繋がってるのてぇてぇ
こんな感じの業種で働いてるけどでびちゃんが非常に良客なんだよなぁ。
本当にそう…キレずにちゃんと教えてくれるし、英語も読めてる…
やしきずも凄いんだけど、ちゃんと自らアフター(事象がまた再現された場合)の対処法を聞きに行くでび様も偉い
やべぇVtuber見すぎて簡単な英単語読んでるだけなのにでび様が天才に見えてくる
主人公を立てるために周りが下げられすぎてるなろう小説かなにかかな
進研ゼミの漫画かな、
「偏差値10の俺がい世界で知恵の勇者になれたワケ」を思い出した
@@III-dz1gr これは甘いという味覚です。とかいうやつか
@@III-dz1gr あれって偏差値4やなかったっけ?(絶対違う)
これを音声だけ聞いてやってるやしきずマジですごいよな爆弾解除ゲームなんて比にならない難易度
常識や正論が通じない某娘・女騎士・エルフ・姉妹・女子高生その他諸々に比べると、原因があって対処した通りに動いてくれるPCはすげー楽なんだろうな……
@@nogiromu PCが画面に「ひし形です」って表示しだしたら面白い
ひし形ですじゃ…(憤死)
@@nogiromu 驚きの女性率!やっぱやしきずはヤバい女と当てると輝くね
@@れゐぬ-y1f にじさんじ男でポンいる?
これ壊れた症状の伝え方がめっちゃ良い。PC詳しい人なら原因をほぼ断定できるレベルまで絞ってくれてる
コンコンコン!コンコンコン!って鳴ってるの、あのでび様のおててのおっきい爪で叩いてる感じでたまらん
爪を直接硬いものに当ててるのか、爪越しに握ったマウスをテーブルに叩きつけてるのかなって音だったな。
なぜでびさまが「はい…はい…」って話を聞いてるだけでこんなに面白いんだろうか。我々はその謎を探るべくジャングルの奥地へと向かったがWi-Fiが繋がらないことに気づいた為引き返しでびさまだからだという結論に至った。
もっと頑張れ現代人
解決しててえらい
クソ無駄足で草
諦めるなよぉ...もっとファンになれよ!!
ジャングルの奥地「なんかスマホ持ったやつが来たと思ったら引き返して行った…」
でびさまの「はい。はい、はい……」を聞いてて、やしきずにカードゲームでボコボコにされてコンボとかループの説明をされるも妨害手段をひとつも持ってないでびでび・でびるを連想してしまった
でび「まて!確かに回復したら代わりにライフを失うとは書いてあるけどこれタフネスとライフの交換じゃないか!回復してない!」社築「それがですね~MTGにおいてライフが今の値から増える場合は全て”回復”であり、減る場合は全て”ライフを失う”なんですよ。ちなみにダメージも”ライフを失う”の一部です」でび「でも交換だから…」社築「ライフとタフネスの交換っていうのは片方をもう片方の現在の値に変更するってことなんですよ。別にでび様がタフネス13になってこの樹がライフ20になるわけじゃないですよね?」でび「そっか…それじゃライフ13とタフネス20の交換はぼくのライフが7回復してこの樹のタフネスが13に変化するって事…?」社築「算数できてえらいですねでび様。まあ回復がライフを失うに置き換わるんででび様はライフを7失うんですけどね」でび「じゃあ次のターンでそいつ倒さないとしぬじゃん!」社築「でび様、《神聖な協力》はアンタップのモードだけで使ったんじゃないですよ」でび「えっ…あっ…」社築「4点ライフ回復の対象はでび様です。当然《穢れた療法》の効果でライフロスになります」でび「あっ…」社築「でび様フルタップですけど対応有りますか?なかったらライフロス4点とアンタップです」でび「はい」社築「アンタップした《地獄の樹》の効果をもう一度使います。でび様のライフ9点とこいつのタフネス20を交換します」でび「はい、はい…」社築「これででび様のライフは-2ですね。対戦ありがとうございました」でび「……」
社「ここからループ始まります」でび「まて!うららがいる!」社「あ、墓穴ありますw」社「ループで無限にライフポイントが増えます」でび「...」社「ラーの翼神竜!」
@@ノーイメージマン 2000万くれ
激アツでび虐二次創作がこんなところで読めるとは思わなかった
デュエマのゼーロベンとかマーシャルループとかスコーラーとかのループ証明でうんざりしててほしい殿堂から解放されたヒラメキウォズレックとかオカルトアンダケインの理不尽パワー直で浴びてほしい...
「プリーズせれくと!ブートでばいす!うえあんどした!」が必死でかわいいし「いつも通りの顔してる」「どしたん?みたいな」に草生える
でびる「対価を払わなければ…」やしきず「対価って契約かよw」この流れ好き
これがちゃんとファンにとってのエンタメになってる感じがすごい
余計なことを言わず適切な情報をちゃんと伝えられているでび様と、口頭だけの情報で原因を推理して解決に導きつつ今後の対策を掲示するやしきずなんだこれはたまげたなぁ
「任してくださいよ」ってやしきずカッコよすぎ
ブレードランナーくらい頼れる
やしきずが、でびさまからの返答で若干敬語外れたり、「はあ?」の母音が大きく聞こえて「あ?」って言ってる感じが凄く仲良しで良きです。切り抜きありがとうございます!
でび様あんまり環境音のせないから色々と新鮮だったw連絡したらすぐにちゃんと返してくれてなんとかなるやしきずは流石すぎた…
一人暮らし始めたはいいものの機械関係で分からなくて半泣きでお兄ちゃんに電話してる妹みたいで可愛い好き
ラインの切断音が聴こえたという情報から広がる可能性が多すぎる配信 感謝します。
現状を的確に報告話をちゃんと理解して指示通りの行動ができる解決したことに満足せず根本的な改善をしようとする普通にでび様も偉いよ
0−−😊😊😊😊😊
でびの敬語で二人ともおかしくなって笑っちゃってるの好き
これ配信終わった後でび様改めて無茶苦茶お礼言ってるんだろうなぁ……。
PCとか一切詳しくなかった大学生の時の私はこの動画見てまじで何言ってるか分かんなかったのに、エンジニアになった今あ〜なるほどねってなれてることで自分の成長感じれた感謝
「はい、はい、はい……」って言ってるでび様可愛すぎて、でび虐見たくなる
こういう時のやしきずの安心感えぐいな
7:37 わぁ!なあ!動いたー!!が可愛すぎるしその後の、だろ?が優しすぎて尊い
最終的に「にじさんじの先は明るい」って結論に至るのおもろい
おいおい!でび様状況説明上手だし、はい。はい。いってるのかわいいし、なにより、推しがかっこよかったんだが。機械に詳しい人ってえぐかっこいいよな。。尊敬するわ
本当、ゴリラなのにすごいですよね!
@@jiiisuya ゴリラは森の賢人やぞ舐めんな
社築あまりにもできる男すぎる
デビ様普通に英語読めて、症状とか全部正確に報告できてるし頭良さそうなのにOS分からないってなんでやねんって思う
OSがなんの省略系か言えば、理解できそうな気がします。
でびちゃん度々コンコンするの実は結構焦ってる感出てて可愛い。
かわいい
「壊れたぁ!」じゃ対応してくれないけど情報まとまってるってわかったとたん対応してくれる感じリアルだなww
テレワーク全開のウチの部署でサポートセンターの自分としては、でびちゃんみたいに言葉だけで的確に状況を教えてくれるのは本当にうらやましい。
みんなやしきずのイケメン度に目が行きがちだが、「今後どうしたらいいんだよ!」と言ったでびちゃんの頭の良さにも目を向けるべき
敬語でびさまバチバチにかわいい
やしきずの優しさがマジですごい
電話で説明するのめちゃくちゃ難しいのにそれを説明する人も理解する人もスゴすぎる…
「はい…」だけで笑いを届けられるなんて恐ろしい悪魔だねぇ〜
この2人最近PC修理屋ゲームのコラボもしてたから、その流れで見ると色々と面白い
それで思い出したけど、でび様PCに飲み物あげてる(こぼしてる)とか言ってたような…
電話越しの社からでしか得られない栄養素がある
パソコン詳しかったら出来る芸当なのかもしれないけど、詳しくないワイからしたらこれでやしきずわかって解決策出てくるのまじですごいな
社がよくわかんないとか言っててもどうせ最後には何とかしてくれるやろって安心感があるわ
裏でやりそうな内容を表に出してくれるの有難い
パソコンわからんの民からするとでびさまの「だからなんなんだよお前らの言うOSって〜」が痛いほどわかるしずっと何言ってるかわからんしやしきずの安定感すごい
こういう過程を裏でやらずに、配信に載せてくれるのマジで助かる
やしきずへの好感度が上がった。頼れるお兄ちゃんってこういうことか。
話聞いてて2人とも何言ってんのかわかんなくて社もそうだけどデビ様もまぁまぁの知識は持ってるの普通に尊敬やわ
めっちゃ昔の切り抜きかと思ったら今日の出来事で笑った
それなぁー
「キミ前も同じようなことしてませんでした???」ってなっちゃいましたよね。
このコメントで気づいたww
なぜか知らんが数年前の懐かしのやりとりよ切り抜きだと思い込んでた今日は草
はい。で育ちの良さでちゃった。
流れるコメントの「悪魔もバックアップする時代だぜ」にずっとツボってるw
社がVtuber活動長いほど、ドンドン有能な部分が見えてくるなパソコンわからん人間からするとこーいう問題を解決できるのめっちゃカッコいいんよ
聞いただけで対処法浮かぶのも凄いしOSが何なのか分からないけど必要な情報を伝えられてるのがポイント高い
やしきず優秀すぎるしデビ様もちゃんと伝えられてえらい
でびちゃんとやしきずのこの…なに…?この感じ…すき…(語彙力の低下)
定期的にやしきずがライバー助ける場面あるし切り抜かれたりもするんだけどほんと有能よな。それ抜きでもでびとやしきずの絡みほんと好き。
だんだん圧迫面接に耐えるでびちゃんに見えてきて新たな扉が開きそう...
ここに至るまでの契約者、有識者たちとのやりとりも可愛かったですね〜ノートパソコンのキーボードのポコポコ音も可愛かったw
このやりとりが配信のエンタメとして成立して、ただまともにサポート受けてるだけでおもしろいことに草
やしきずの対応見て、一向にエクセルの簡単な機能さえ理解しないし覚えない職場のジジイに何度でも同じこと聞かれてつい塩対応してしまった己を反省しました。でも、でびちゃんはちゃんと理解したり覚えようとしてるし、分からないなりに調べたり状況を整理したり自分で頑張ってから聞いてるし、そしてなにより可愛いのでやっぱりジジイとは全然違いました。
これは質問する側、回答する側が超高精度なやり取りをしている稀有な景色。感動した。
LINE通話?なのがまた更に推せる、携帯のDiscordとかじゃないんだなあって
やしきずマジで頼りになるよな。俺もPC 壊れたらやしきずに相談したいわ、できないけど
でび様、「はい・・・」だけで可愛すぎるwwwちゃんと話聞いてるって感じで
説明上手すぎる…こんな優しく分かりやすい説明あるか?
症状伝える時って上手く整理して伝えられないタイプだから伝えるの上手いのもすごって思った・・
これの何がヤバいって通話だけの状態で物を見ずにサポートしてるってことなんだよね
「今後はどうしたらいいんだよ?」というセリフに、仕事をしてる人の思考が伺えるそれにしても喋りが面白いなあ
8:36 「いつも通りの顔してる」「どしたん?」って擬人化天才かよおもろすぎwww
俺は冒頭のboot device選べで優先順位変わってねえ?と思ったけどやしきずは早合点せずちゃんと症状確認するあたりが優秀なサポートセンター
この有能サポートセンターが電話一本しかもタダで即座に対応してくれるってマジすごい
社さん優しいし頼りになるしカッコイイな
実際に見て触ればそれなりに症状とか把握できるのはありそうだけど通話だけってのは・・・おそろしい・・・・でもそれ以上に悲しいコ・・・日常が地獄だったはず 今こうして笑顔でいられるのが奇跡的なほどの・・・
唐突にビスケになるの好きすぎる
黒棺のコピペかよw
@@ORANGE_kun_194 おもんなネタ違いや
おもろすぎる
@@本多忠勝-i1y 言葉強すぎナーフして
うえandしたからの詠唱よちゃんと今後どうすんだよ!って聞く辺りちゃんとしとる
何回か、ボールペンでノートか何かに叩いているみたいな音が聞こえるwコアラが一生懸命にメモしているイメージ、出てきた(なんそれ、かわいい!)
やしろさん、めちゃくちゃ優しいし、説明分かりやすいの尊敬する。
6:09「これで動いたらラッキーだな……」完全に映画のセリフで好き
社サポートセンター優秀すぎる🤣🤣
でびちゃんの説明能力の高さにも注目していきたい所存
情シスなんて贅沢な人たちはいない中小企業の総務やってた頃に、「何もしてないのにこうなった」ってよく言われてたから、でび様が輝いて見える。
一家に一人社築欲しいですね。
にじさんじのライバーまじで色んなとこに精通してて団結したら怖いもん無し感えぐい。Wiiのスマブラのストーリーモードみたいに、にじさんじライバー全員バラバラに飛ばされて徐々に出会って助け合って仲間増やしながら強敵に立ち向かうストーリー描いてほしい。
ちなみにでび様の場合とは別に、SSDが壊れそうになると、SSD自身の自己分析警告システムであるS.M.A.R.Tエラー(近日中にSSD壊れるよ!という警告)が発信され、PCの電源を入れるとOSよりも先にAmerican Megatrendsという画面が表示されます。この場合は上記の通り、SSDが壊れかけでありデータ破損が近いのでそういう場合は①新しいSSD(HDDでも可)を買ってくる。②新しく買ってきたSSDに別のPCなどを使用してwindowsを入れる。(windowsを入れるにはプロダクトコードが必要ですが、今回の場合で言う壊れたSSDが入ったPCを買った際などに資料やシールなどで配布されていることが多いので頑張って探しましょう。SSD壊れてなくてもプロダクトコードはこのような問題の対策の為に抑えてたほうが良いです。これでwindowsのインストールに関しては可能になります)③壊れかけのSSDをPCから取り出す。(ノートPCは別方法)④取り出したSSDを別のPCにつなぎ、新しく買ってきたSSDにデータを移行する。⑤移行が完了したら、新しく買ってきたSSDをSSDを抜いたPCに挿す。 という対処をすることでデータ破損の危機は免れます。自分が特にレポートなどの提出期間にこの症状に陥って割と苦労したので、もしもこの症状でお困りの人がいましたら、よかったら参考にしてくだしあ。長文失礼しました。
1番初めの警告エラー無視して強制起動続けてたら無事ssdぶっ壊れて内部データ抜き取り不能まで行ったからみんなはエラーを無視しないようにな!
こういう情報本当に助かる、この動画もこのコメントも見て良かったありがとう
前までそのAmericanなんちゃら出ててなんかカッコいいとか思ってたわ知らんうちに治ってたけど
カリカリ言ってるのデビ様かと思ったがこれやしきずがメモとってんのか
優しいなやっぱ
社の音ゲーかと思った
カスタマーサポートの従業員教育の仕事してる者だけど、
・最初に症状を聞きながら、自分の認識に間違いがないか都度確認している
・考えうる原因を推定、結論を急がず現段階で分からないことは決して断定しない
・顧客の理解度に応じて、比喩表現を交えて分かりやすく説明している
・ひとまずの回避策を提示
・起動後、最優先でバックアップを指示
・1つ1つの操作を、なぜやる必要があるのかを説明している
・後でやるトラブルシューティングは、難易度や理解度に応じて口頭で伝えずにリソースURLを送る
もう1から10まで対応が完璧すぎて、やしきず弊社に来て欲しいまである
お宅のお客様との通話抜き取られてますよ(ニッコリ)
医者みたいですね。
やしきずは聞き出す技術ができてる。相手の情報を引き出すのがうまい。
ほんとにわかりやすいし尊敬しかない🤍🏹 ̖́-
有能な方ですね。
やしきずが想像の100倍優秀にサポートセンターしてて草生えた
「さすが歯車 機械には詳しいな」って言葉が瞬時に出るのマジで天才だわ
でびちゃんの「できたー!」に対するやしきずの「だろ?笑」がめっちゃすき
@@user-jm6dm6hw8b 有能
危うく惚れかけた
@@user-jm6dm6hw8b ぐう有能
ぐうイケメンで好き
頼もしいぜ でびやしてぇてぇ
知識それ自体と、それを相手にわかるレベルで説明できるかは全く別のスキルだから
それを両立できているのは本当にすごい。
えにからスタッフに相談とかじゃなくて同僚に助け求めるの面白すぎるし実際頼もしいし
社えにからスタッフ兼務説濃厚よな。
でびるも結構詳しいw
@@vtuber4974
初期はマジ社畜だったっぽいし、ありえるよな。
@@vtuber4974 SODシステム!?
ごめん「実際顔もいいし」に見えて笑った
機械がなきゃ成立しないVtuberを、即座に助けられる人材がVtuberとしてにじさんじにいるの強い
Vtuber引退してもインフラエンジニアとして箱に残れそう
そういう人材はスタッフにも居てくれ…
@@pocchi2898 もちろんいるだろうけど、エンジニアなんて演者と絡むことないから仲良くないのでこんな簡単にコミュニケーションとれないです…
@@Blavatskie 友達としていつでも相談できる相手と違ってスタッフはあくまで仕事相手だもんな。あとスタッフは軽率に配信に出るわけにいかないっていうのもありそう
@@pocchi2898 配信中にトラブルあった時に「スタッフに対応してもらうからちょっと待ってて」って配信止まるか「他のにじさんじライバーに聞いてみよ!」って一種の企画になるかの差は大きい気がする。
治った直後にでびちゃんの「今後どうしたらいいんだよ!」って言葉が出るのでびちゃんの真面目さと仕事ができる人間が出てる。
俺なら「直った!ラッキー♪」で片付けてしまうかもしれん
お金持ちじゃなかったら買い換える選択肢なんてでてこないしね……
人間じゃない
仕事ができるあくまだ
二度と間違えるな
ごめんなさい
酒コアラでした
失礼しました
でもこの段になったら買い替える以外の選択肢はないなあ
結果論でなしにもうだめな状態だったんだから
やしきずが凄いのはもう本当そうなんだけど、でび様が
・UEFIが見えてる
・再現性がある
・エラーメッセージ内容
をちゃんとまとめて伝えられてるのが良い利用者過ぎる。
そこまでできてて「OSわからん」って謎だ…
ここに至るまで視聴者と爆弾解除みたいなやり取りめっちゃしてたんすよ…
視聴者とやりとりしていたのか
それでこの冷静さは貴重な悪魔だな
爆弾解除は草
なんもしてないのに壊れた!!!(違法ソフトをインストール)
とかいう奴結構居るからなぁ
普段はいろいろ言う癖に対価を払うことは受け入れるの、契約にだけは誠実な悪魔って感じがして好き
(社会の)歯車ってそういう
悪魔は神や天使と比べて真面目な印象あるよね...
@@デニムハンバーガー何なら神の横暴のせいで闇堕ちした社畜みたいなもんだもんね、悪魔って
配信画面に情報書くのは結構賢いよね
最近のコアラはすげぇや
いつも社内のITサポートセンターみたいなのに相談してるけど、口頭で伝えられる事がいかに難しいかが分かったわ。結論、社さんスゲえ
それです
これパソコン詳しくない人からしたら
症状説明してるのにわからないってなんだよってなるんよなぁ
@@aotandao 「頭が痛いです」 だけじゃ頭痛から深刻な病気までありすぎて何か分からないだろ?
@@aotandao
あらゆる事に言えるのだけど同じものを見ていても詳しい人とそうでない人で拾える情報に結構な差がある。だから詳しい人が欲している情報を詳しくない人がまともに渡せてることなんて稀だ。
伝わってくる不確か(時に誤情報すらある)で足りない情報の中で起こっている障害を推察し、追加調査も実際に操作するのはお客様なのだからサポートデスクは難しい。
流石やしきずだよなぁ
助けられたらちゃんと対価を支払わなくてはいけないの悪魔っぽくて好き
このやしきずの機械について教えてくれる詳しい従兄弟感マジで好き
機械の修理に関してやしきずの信頼感半端ない
やしきず鬼つええ!このまま逆らう奴ら全員ぶっ潰していこうぜ!
@@イッテルビウム長友 やしきず最高 やしきず!最高!やしきず!!最高!!
@@ごまドレ-u2o お前もやしきず最高と言いなさい
やしきずの悪魔よわそう
でも人類に友好的でデビルハンターに使われてそう
@@reegim-yt1270 でも社畜の悪魔はクソ強そう
会話聞いてる感じでび様も割りと理解できてて草
そうなんですよね。パンピーの私からしたらちゃんと受け答えできてるでび様もすごい。
@@かんのいいガキ 仕事だからやっぱ少しでもかじってないとできないだろうし嫌でも詳しくなるかもなあ………
なんだかんだでベテランの配信者ぞ
舐めたらアカンで
@@syuusuieizi
なんだかんだ←
バンバンが耳にくるなwww
とある方のやしきずが褒められまくってる切り抜き見てる時にも思ったんだけど、やしきずが敏腕サポートセンターしてるところめっちゃ大好きなんだよな〜。
親身だし的確だしイケメンだし。
切り抜き助かる!ありがとうございます!!
会社の情シス見てると社もさることながら状況を確実に伝えられるでびちゃんが優秀だと分かる。トラブル下で起こってることをそのまま伝えられるのはすごい(伝われ)
伝達って大事だもんな…
「何もしてないのにPC壊れたんだけど!!(適当にいじいじ)」
↓
「治らないから治して〜😀」👈これ
まじでそれ。
わかんなくて助け求めて来るやってそもそもパソコンがぶっ壊れたって言うだけで何も伝わらん。
それは状況じゃなくてお前の感想だろ…と思うわ。
そういう人ってなんで問題解決に必要な情報を集めようとしないんだろう…。
分からないなりに『これは解決に役立ちそうだな』とな普通に考えたら判断つかないのかな?
@@赤いきつね緑のたぬき-s4u マジで知識がない人は「何が解決に役立つかな?」っていう予測すら難しいんや……ましてやPCぶっ壊れて焦ってる状況なら尚更
そうなるともう知識有る側の人が「電源は入っていますか?画面に何が表示されていますか?どんな文章ですか?」って1個ずつ聞いていくしか無い
基本の状況を自力で調べたうえで助けを求めているでび様はめちゃくちゃ有能なんや…
わかりみすぎる
でびちゃんがやしきず信頼してるの伝わるし、やしきず凄い
通話切る音的にLINEで繋がってるのてぇてぇ
こんな感じの業種で働いてるけどでびちゃんが非常に良客なんだよなぁ。
本当にそう…キレずにちゃんと教えてくれるし、英語も読めてる…
やしきずも凄いんだけど、ちゃんと自らアフター(事象がまた再現された場合)の対処法を聞きに行くでび様も偉い
やべぇVtuber見すぎて簡単な英単語読んでるだけなのにでび様が天才に見えてくる
主人公を立てるために周りが下げられすぎてるなろう小説かなにかかな
進研ゼミの漫画かな、
「偏差値10の俺がい世界で知恵の勇者になれたワケ」を思い出した
@@III-dz1gr これは甘いという味覚です。とかいうやつか
@@III-dz1gr あれって偏差値4やなかったっけ?(絶対違う)
これを音声だけ聞いてやってるやしきずマジですごいよな
爆弾解除ゲームなんて比にならない難易度
常識や正論が通じない某娘・女騎士・エルフ・姉妹・女子高生その他諸々に比べると、原因があって対処した通りに動いてくれるPCはすげー楽なんだろうな……
@@nogiromu PCが画面に「ひし形です」って表示しだしたら面白い
ひし形ですじゃ…(憤死)
@@nogiromu 驚きの女性率!やっぱやしきずはヤバい女と当てると輝くね
@@れゐぬ-y1f にじさんじ男でポンいる?
これ壊れた症状の伝え方がめっちゃ良い。PC詳しい人なら原因をほぼ断定できるレベルまで絞ってくれてる
コンコンコン!コンコンコン!って鳴ってるの、あのでび様のおててのおっきい爪で叩いてる感じでたまらん
爪を直接硬いものに当ててるのか、爪越しに握ったマウスをテーブルに叩きつけてるのかなって音だったな。
なぜでびさまが「はい…はい…」って話を聞いてるだけでこんなに面白いんだろうか。
我々はその謎を探るべくジャングルの奥地へと向かったがWi-Fiが繋がらないことに気づいた為引き返しでびさまだからだという結論に至った。
もっと頑張れ現代人
解決しててえらい
クソ無駄足で草
諦めるなよぉ...
もっとファンになれよ!!
ジャングルの奥地「なんかスマホ持ったやつが来たと思ったら引き返して行った…」
でびさまの「はい。はい、はい……」を聞いてて、やしきずにカードゲームでボコボコにされてコンボとかループの説明をされるも妨害手段をひとつも持ってないでびでび・でびるを連想してしまった
でび「まて!確かに回復したら代わりにライフを失うとは書いてあるけどこれタフネスとライフの交換じゃないか!回復してない!」
社築「それがですね~MTGにおいてライフが今の値から増える場合は全て”回復”であり、減る場合は全て”ライフを失う”なんですよ。ちなみにダメージも”ライフを失う”の一部です」
でび「でも交換だから…」
社築「ライフとタフネスの交換っていうのは片方をもう片方の現在の値に変更するってことなんですよ。別にでび様がタフネス13になってこの樹がライフ20になるわけじゃないですよね?」
でび「そっか…それじゃライフ13とタフネス20の交換はぼくのライフが7回復してこの樹のタフネスが13に変化するって事…?」
社築「算数できてえらいですねでび様。まあ回復がライフを失うに置き換わるんででび様はライフを7失うんですけどね」
でび「じゃあ次のターンでそいつ倒さないとしぬじゃん!」
社築「でび様、《神聖な協力》はアンタップのモードだけで使ったんじゃないですよ」
でび「えっ…あっ…」
社築「4点ライフ回復の対象はでび様です。当然《穢れた療法》の効果でライフロスになります」
でび「あっ…」
社築「でび様フルタップですけど対応有りますか?なかったらライフロス4点とアンタップです」
でび「はい」
社築「アンタップした《地獄の樹》の効果をもう一度使います。でび様のライフ9点とこいつのタフネス20を交換します」
でび「はい、はい…」
社築「これででび様のライフは-2ですね。対戦ありがとうございました」
でび「……」
社「ここからループ始まります」
でび「まて!うららがいる!」
社「あ、墓穴ありますw」
社「ループで無限にライフポイントが増えます」
でび「...」
社「ラーの翼神竜!」
@@ノーイメージマン 2000万くれ
激アツでび虐二次創作がこんなところで読めるとは思わなかった
デュエマのゼーロベンとかマーシャルループとかスコーラーとかのループ証明でうんざりしててほしい
殿堂から解放されたヒラメキウォズレックとかオカルトアンダケインの理不尽パワー直で浴びてほしい...
「プリーズせれくと!ブートでばいす!うえあんどした!」が必死でかわいいし
「いつも通りの顔してる」「どしたん?みたいな」に草生える
でびる「対価を払わなければ…」
やしきず「対価って契約かよw」
この流れ好き
これがちゃんとファンにとってのエンタメになってる感じがすごい
余計なことを言わず適切な情報をちゃんと伝えられているでび様と、口頭だけの情報で原因を推理して解決に導きつつ今後の対策を掲示するやしきず
なんだこれはたまげたなぁ
「任してくださいよ」ってやしきずカッコよすぎ
ブレードランナーくらい頼れる
やしきずが、でびさまからの返答で若干敬語外れたり、「はあ?」の母音が大きく聞こえて「あ?」って言ってる感じが凄く仲良しで良きです。切り抜きありがとうございます!
でび様あんまり環境音のせないから色々と新鮮だったw連絡したらすぐにちゃんと返してくれてなんとかなるやしきずは流石すぎた…
一人暮らし始めたはいいものの機械関係で分からなくて半泣きでお兄ちゃんに電話してる妹みたいで可愛い好き
ラインの切断音が聴こえたという情報から広がる可能性が多すぎる配信 感謝します。
現状を的確に報告
話をちゃんと理解して指示通りの行動ができる
解決したことに満足せず根本的な改善をしようとする
普通にでび様も偉いよ
0−−😊😊😊😊😊
でびの敬語で二人ともおかしくなって笑っちゃってるの好き
これ配信終わった後でび様改めて無茶苦茶お礼言ってるんだろうなぁ……。
PCとか一切詳しくなかった大学生の時の私はこの動画見てまじで何言ってるか分かんなかったのに、エンジニアになった今あ〜なるほどねってなれてることで自分の成長感じれた感謝
「はい、はい、はい……」って言ってるでび様可愛すぎて、でび虐見たくなる
こういう時のやしきずの安心感えぐいな
7:37 わぁ!なあ!動いたー!!が可愛すぎるしその後の、だろ?が優しすぎて尊い
最終的に「にじさんじの先は明るい」って結論に至るのおもろい
おいおい!でび様状況説明上手だし、はい。はい。いってるのかわいいし、
なにより、推しがかっこよかったんだが。機械に詳しい人ってえぐかっこいいよな。。尊敬するわ
本当、ゴリラなのにすごいですよね!
@@jiiisuya ゴリラは森の賢人やぞ舐めんな
社築あまりにもできる男すぎる
デビ様普通に英語読めて、症状とか全部正確に報告できてるし頭良さそうなのにOS分からないってなんでやねんって思う
OSがなんの省略系か言えば、理解できそうな気がします。
でびちゃん度々コンコンするの実は結構焦ってる感出てて可愛い。
かわいい
「壊れたぁ!」じゃ対応してくれないけど情報まとまってるってわかったとたん対応してくれる感じリアルだなww
テレワーク全開のウチの部署でサポートセンターの自分としては、でびちゃんみたいに言葉だけで的確に状況を教えてくれるのは本当にうらやましい。
みんなやしきずのイケメン度に目が行きがちだが、「今後どうしたらいいんだよ!」と言ったでびちゃんの頭の良さにも目を向けるべき
敬語でびさまバチバチにかわいい
やしきずの優しさがマジですごい
電話で説明するのめちゃくちゃ難しいのにそれを説明する人も理解する人もスゴすぎる…
「はい…」だけで笑いを届けられるなんて恐ろしい悪魔だねぇ〜
この2人最近PC修理屋ゲームのコラボもしてたから、その流れで見ると色々と面白い
それで思い出したけど、でび様PCに飲み物あげてる(こぼしてる)とか言ってたような…
電話越しの社からでしか得られない栄養素がある
パソコン詳しかったら出来る芸当なのかもしれないけど、
詳しくないワイからしたらこれでやしきずわかって解決策出てくるのまじですごいな
社がよくわかんないとか言っててもどうせ最後には何とかしてくれるやろって安心感があるわ
裏でやりそうな内容を表に出してくれるの有難い
パソコンわからんの民からするとでびさまの「だからなんなんだよお前らの言うOSって〜」が痛いほどわかるしずっと何言ってるかわからんしやしきずの安定感すごい
こういう過程を裏でやらずに、配信に載せてくれるのマジで助かる
やしきずへの好感度が上がった。
頼れるお兄ちゃんってこういうことか。
話聞いてて2人とも何言ってんのかわかんなくて社もそうだけどデビ様もまぁまぁの知識は持ってるの普通に尊敬やわ
めっちゃ昔の切り抜きかと思ったら今日の出来事で笑った
それなぁー
「キミ前も同じようなことしてませんでした???」ってなっちゃいましたよね。
このコメントで気づいたww
なぜか知らんが数年前の懐かしのやりとりよ切り抜きだと思い込んでた
今日は草
はい。で育ちの良さでちゃった。
流れるコメントの「悪魔もバックアップする時代だぜ」にずっとツボってるw
社がVtuber活動長いほど、ドンドン有能な部分が見えてくるな
パソコンわからん人間からするとこーいう問題を解決できるのめっちゃカッコいいんよ
聞いただけで対処法浮かぶのも凄いし
OSが何なのか分からないけど必要な情報を伝えられてるのがポイント高い
やしきず優秀すぎるしデビ様もちゃんと伝えられてえらい
でびちゃんとやしきずのこの…なに…?この感じ…すき…(語彙力の低下)
定期的にやしきずがライバー助ける場面あるし切り抜かれたりもするんだけどほんと有能よな。それ抜きでもでびとやしきずの絡みほんと好き。
だんだん圧迫面接に耐えるでびちゃんに見えてきて新たな扉が開きそう...
ここに至るまでの契約者、有識者たちとのやりとりも可愛かったですね〜
ノートパソコンのキーボードのポコポコ音も可愛かったw
このやりとりが配信のエンタメとして成立して、ただまともにサポート受けてるだけでおもしろいことに草
やしきずの対応見て、一向にエクセルの簡単な機能さえ理解しないし覚えない職場のジジイに何度でも同じこと聞かれてつい塩対応してしまった己を反省しました。
でも、でびちゃんはちゃんと理解したり覚えようとしてるし、分からないなりに調べたり状況を整理したり自分で頑張ってから聞いてるし、そしてなにより可愛いのでやっぱりジジイとは全然違いました。
これは質問する側、回答する側が超高精度なやり取りをしている稀有な景色。感動した。
LINE通話?なのがまた更に推せる、携帯のDiscordとかじゃないんだなあって
やしきずマジで頼りになるよな。俺もPC 壊れたらやしきずに相談したいわ、できないけど
でび様、「はい・・・」だけで
可愛すぎるwwwちゃんと話聞いてるって感じで
説明上手すぎる…こんな優しく分かりやすい説明あるか?
症状伝える時って上手く整理して伝えられないタイプだから
伝えるの上手いのもすごって思った・・
これの何がヤバいって通話だけの状態で物を見ずにサポートしてるってことなんだよね
「今後はどうしたらいいんだよ?」というセリフに、仕事をしてる人の思考が伺える
それにしても喋りが面白いなあ
8:36 「いつも通りの顔してる」「どしたん?」って擬人化天才かよおもろすぎwww
俺は冒頭のboot device選べで優先順位変わってねえ?と思ったけど
やしきずは早合点せずちゃんと症状確認するあたりが優秀なサポートセンター
この有能サポートセンターが電話一本しかもタダで即座に対応してくれるってマジすごい
社さん優しいし頼りになるしカッコイイな
実際に見て触ればそれなりに症状とか把握できるのはありそうだけど
通話だけってのは・・・おそろしい・・・・でもそれ以上に悲しいコ・・・
日常が地獄だったはず 今こうして笑顔でいられるのが奇跡的なほどの・・・
唐突にビスケになるの好きすぎる
黒棺のコピペかよw
@@ORANGE_kun_194 おもんな
ネタ違いや
おもろすぎる
@@本多忠勝-i1y 言葉強すぎナーフして
うえandしたからの詠唱よ
ちゃんと今後どうすんだよ!って聞く辺りちゃんとしとる
何回か、ボールペンでノートか何かに叩いているみたいな音が聞こえるw
コアラが一生懸命にメモしているイメージ、出てきた(なんそれ、かわいい!)
やしろさん、めちゃくちゃ優しいし、説明分かりやすいの尊敬する。
6:09
「これで動いたらラッキーだな……」
完全に映画のセリフで好き
社サポートセンター優秀すぎる🤣🤣
でびちゃんの説明能力の高さにも注目していきたい所存
情シスなんて贅沢な人たちはいない中小企業の総務やってた頃に、「何もしてないのにこうなった」ってよく言われてたから、でび様が輝いて見える。
一家に一人社築欲しいですね。
にじさんじのライバーまじで色んなとこに精通してて団結したら怖いもん無し感えぐい。
Wiiのスマブラのストーリーモードみたいに、にじさんじライバー全員バラバラに飛ばされて徐々に出会って助け合って仲間増やしながら強敵に立ち向かうストーリー描いてほしい。
ちなみにでび様の場合とは別に、SSDが壊れそうになると、SSD自身の自己分析警告システムであるS.M.A.R.Tエラー(近日中にSSD壊れるよ!という警告)が発信され、PCの電源を入れるとOSよりも先にAmerican Megatrendsという画面が表示されます。この場合は上記の通り、SSDが壊れかけでありデータ破損が近いのでそういう場合は
①新しいSSD(HDDでも可)を買ってくる。
②新しく買ってきたSSDに別のPCなどを使用してwindowsを入れる。(windowsを入れるにはプロダクトコードが必要ですが、今回の場合で言う壊れたSSDが入ったPCを買った際などに資料やシールなどで配布されていることが多いので頑張って探しましょう。SSD壊れてなくてもプロダクトコードはこのような問題の対策の為に抑えてたほうが良いです。これでwindowsのインストールに関しては可能になります)
③壊れかけのSSDをPCから取り出す。(ノートPCは別方法)
④取り出したSSDを別のPCにつなぎ、新しく買ってきたSSDにデータを移行する。
⑤移行が完了したら、新しく買ってきたSSDをSSDを抜いたPCに挿す。
という対処をすることでデータ破損の危機は免れます。自分が特にレポートなどの提出期間にこの症状に陥って割と苦労したので、もしもこの症状でお困りの人がいましたら、よかったら参考にしてくだしあ。長文失礼しました。
1番初めの警告エラー無視して強制起動続けてたら無事ssdぶっ壊れて内部データ抜き取り不能まで行ったからみんなはエラーを無視しないようにな!
こういう情報本当に助かる、この動画もこのコメントも見て良かった
ありがとう
前までそのAmericanなんちゃら出てて
なんかカッコいいとか思ってたわ
知らんうちに治ってたけど