Интеграция Битрикс24 с телефонией. Инструкция по настройке

Поділитися
Вставка
  • Опубліковано 9 лип 2024
  • ❓ Как настроить интеграцию Битрикс24 с АТС Телфин.Офис.
    Рассказываем про возможности модуля интеграции и его особенности.
    Содержание видео:
    00:00 Введение
    00:12 Начало настройки из маркетплейса Битрикс24. Вход в ЛК интеграции
    00:42 Настройка сопоставления добавочных АТС
    01:07 Настройка поведения интеграции для входящих звонков
    01:49 Настройка номеров по умолчанию
    💡 Возможности интеграции:
    ✅ Создание сделки/лида при входящем/исходящем звонке с источником и ответственным
    ✅ Вывод карточки клиента на экран компьютера и имени клиента на телефон при звонке
    ✅ Создание дела в карточке клиента при пропущенном звонке для ответственного
    ✅ Умная маршрутизация (перевод звонка на персонального менеджера)
    ✅ Обновление ответственного при переводах входящих вызовов
    ✅ Вызов ответственного сотрудника, только если он - online
    ✅ Звонки из CRM и с любой страницы браузера в один клик
    ✅ Добавление записи о звонке в чат (битрикс/телефония)
    Подключить интеграцию ip-телефонии с Битрикс24:
    www.telphin.ru/products/virtu...
    📱 +7(495) 663-73-73
    Telegram:
    t.me/telphin_forbusiness
    VK:
    telphinru
    #интеграциябитрикс24 #интеграцияCRM #битрикс24 #битрикс #интеграциястелефонией #телфин

КОМЕНТАРІ • 1

  • @dedterentiyisUSSR
    @dedterentiyisUSSR 9 місяців тому +1

    Спасибо большое, помогло