Pois é, eles são mestres em fazer isso. As pessoas acabam deixando de lado, pois as vezes não fale a pena devolver e arcar com as despesas de envio para a china. Tem que conversar muito com o vendedor e ver se ele irá assumir o envio. Tive um problema com um SSD com defeito, acabou que o vendedor falou que iria me reembolsar o envio para a china, mas depois que enviei ele fez de bobo, Mas como tinha todos os print's da conversa o próprio aliexpress assumiu a despesa de envio, porém recebi em credito para compras e não em dinheiro. Vou fazer um video novo mostrando o ocorrido. Dica sempre tire print de todos os passos da compra e faça videos abrindo a embalagem. Então continue seguindo o canal. nos vemos no próximo vídeo. Abraços.
Olá beleza. Estranho não aparecer para você, veja que fiz 3 videos aqui no canal, explicando problemas diferentes e em todas as vezes sempre apareceu para min essa opção somente de reembolso. De uma conferida se está seguindo o passo a passo mostrado no vídeo e se não pulou nenhuma etapa. Pode ser que na sua modalidade de compra eles so aceitem o reembolso com a devolução do produto, isso e só uma especulação minha. Ai você terá um problema porque a devolução e super cara. Devolvi esse mês um SSD que veio com defeito e tive que pagar R$187,00 de taxa dos correios para a china. E o SSD custou R$ 250,00. Mas o vendedor me garantiu o reembolso dessa taxa. Estou esperando todo o processo para criar um video aqui para o canal mostrando como foi o processo. Tente entrar no chat direto com o Aliexpress (veja no minuto 4:49) e nessa janela do robozinho que aparece na parte de baixo do lado direito. Vai respondendo as perguntas que aparece a opção de falar com o atendente. Espero ter te dado uma ideia de como resolver seu problema. Mas tenha em mente que pela minha experiência não vale a pena devolver os produtos por causa das taxas (abusivas dos correios) fora a dor de cabeças e tempo gasto nas conversas. Já fazem isso para você desistir mesmo. Até o próximo vídeo. Abraços.
@@OTTTV792 consegui sim. Como mostrei no vídeo. Seguindo o passo a passo explicado, nesse caso parte do reembolso pois acabei ficando com o teclado que veio errado e o vendedor me devolveu um valor conforme combinamos. De uma olhada que aqui no canal mostrei outros vídeos que tive o reembolso em situações diferentes. E irei em breve postar um que acabei devolvendo o produto pagando o frete de envio para a China (que é um valor abusivo cobrado pelos correios Do Brasil) e recebi o reembolso apesar de uns perrengues que contarei no vídeo futuro. Continue seguindo o canal que em breve posto o vídeo por aqui. Até mais abraços
@@VinicioMarzano vi aqui amigo, obrigado mas o jeito é ir no suporte mesmo, os vendedores andam muito folgado e essas taxas de devolução estão fora de lógica kkkk
![[UA] NAVI vs MOUZ | BO5 | IEM Rio 2024](http://i.ytimg.com/vi/CMBYk0cbGoA/mqdefault.jpg)
Comprei uma bota, mas me enviaram uma totalmente diferente. Pedi rembolso, espero que dê tudo certo.
Pois é, eles são mestres em fazer isso. As pessoas acabam deixando de lado, pois as vezes não fale a pena devolver e arcar com as despesas de envio para a china. Tem que conversar muito com o vendedor e ver se ele irá assumir o envio. Tive um problema com um SSD com defeito, acabou que o vendedor falou que iria me reembolsar o envio para a china, mas depois que enviei ele fez de bobo, Mas como tinha todos os print's da conversa o próprio aliexpress assumiu a despesa de envio, porém recebi em credito para compras e não em dinheiro. Vou fazer um video novo mostrando o ocorrido. Dica sempre tire print de todos os passos da compra e faça videos abrindo a embalagem. Então continue seguindo o canal. nos vemos no próximo vídeo. Abraços.
top muito bom
Valeu, obrigado pelo seu comentário. nos vemos no proximo vídeo. Abraços.
Comprei um poco f6 e me enviaram um poco m6
não tenho a opção de apenas reembolso! O que faço!!!
Olá beleza. Estranho não aparecer para você, veja que fiz 3 videos aqui no canal, explicando problemas diferentes e em todas as vezes sempre apareceu para min essa opção somente de reembolso. De uma conferida se está seguindo o passo a passo mostrado no vídeo e se não pulou nenhuma etapa. Pode ser que na sua modalidade de compra eles so aceitem o reembolso com a devolução do produto, isso e só uma especulação minha. Ai você terá um problema porque a devolução e super cara. Devolvi esse mês um SSD que veio com defeito e tive que pagar R$187,00 de taxa dos correios para a china. E o SSD custou R$ 250,00. Mas o vendedor me garantiu o reembolso dessa taxa. Estou esperando todo o processo para criar um video aqui para o canal mostrando como foi o processo. Tente entrar no chat direto com o Aliexpress (veja no minuto 4:49) e nessa janela do robozinho que aparece na parte de baixo do lado direito. Vai respondendo as perguntas que aparece a opção de falar com o atendente. Espero ter te dado uma ideia de como resolver seu problema. Mas tenha em mente que pela minha experiência não vale a pena devolver os produtos por causa das taxas (abusivas dos correios) fora a dor de cabeças e tempo gasto nas conversas. Já fazem isso para você desistir mesmo. Até o próximo vídeo. Abraços.
@@VinicioMarzanoconseguiu realmente obter o reembolso??
@@OTTTV792 consegui sim. Como mostrei no vídeo. Seguindo o passo a passo explicado, nesse caso parte do reembolso pois acabei ficando com o teclado que veio errado e o vendedor me devolveu um valor conforme combinamos.
De uma olhada que aqui no canal mostrei outros vídeos que tive o reembolso em situações diferentes. E irei em breve postar um que acabei devolvendo o produto pagando o frete de envio para a China (que é um valor abusivo cobrado pelos correios Do Brasil) e recebi o reembolso apesar de uns perrengues que contarei no vídeo futuro.
Continue seguindo o canal que em breve posto o vídeo por aqui. Até mais abraços
@@VinicioMarzano vi aqui amigo, obrigado mas o jeito é ir no suporte mesmo, os vendedores andam muito folgado e essas taxas de devolução estão fora de lógica kkkk
goste
Valeu o comentário. Até o próximo vídeo. Obrigado.