так насправді, наші (НАЧЕБТО) раціональні вигоди/рішення/вибори/потреби стають наслідком чи відповіддю нашого фізичного організму на ЕМОЦІЇ(Ю), які ми хочемо мати чи, навпаки, прагнемо уникнути. Подумайте про це в контексті ППМ (Маслоу). Можу охоче подискутувати про це з паном Романом. Кланяюсь і йду продовжувати шукати дієвий спосіб вимірювання найважливішої метрики, від якої ЗАЛЕЖАТЬ усі там NPS, CSI, LTV etc. І я маю вагомі аргументи на доказ цього ... лав-піс-ісьотакоє 😉 ЛИШЕ наші емоції творять наші ПОТРЕБИ Colin Shaw і його Intuitive Customer подкаст (ну і книжка), Zhecho Dobrev Motista чи MBLM доводять це на практиці в т.ч.
![Києво-Могилянська Бізнес-Школа [kmbs]](http://yt3.ggpht.com/26nn4trOQn14l2XpTb8fybFryX5iwjC4LqTGMe5qsBtTKS283KCf4vPppk8IOiyCukVirx2p=s48-c-k-c0x00ffffff-no-rj)
так насправді, наші (НАЧЕБТО) раціональні вигоди/рішення/вибори/потреби стають наслідком чи відповіддю нашого фізичного організму на ЕМОЦІЇ(Ю), які ми хочемо мати чи, навпаки, прагнемо уникнути. Подумайте про це в контексті ППМ (Маслоу). Можу охоче подискутувати про це з паном Романом. Кланяюсь і йду продовжувати шукати дієвий спосіб вимірювання найважливішої метрики, від якої ЗАЛЕЖАТЬ усі там NPS, CSI, LTV etc. І я маю вагомі аргументи на доказ цього ... лав-піс-ісьотакоє 😉 ЛИШЕ наші емоції творять наші ПОТРЕБИ
Colin Shaw і його Intuitive Customer подкаст (ну і книжка), Zhecho Dobrev
Motista чи MBLM доводять це на практиці в т.ч.