Pessoal, quando eu tentei ligar não funcionou, eu chamei um amigo que trabalha com roçadeira e foi preciso dar uma regulada e uma aquecida no motor para ligar, agora está show, recomendo demais!
Olá Manoel tudo bem? Pode comprar sem medo, além da garantia, temos todas as peças de reposição, assistência técnica em todo território nacional e uma equipe pronta para lhe atender e tirar todas suas dúvidas.
Vcs teriam um vídeo ou as imagens do novo protetor da faca e da mesa do guidão? O manual também está desatualizado em relação a estas alterações. Adquiri o produto neste mês de fevereiro de 2024 e tanto o vídeo quanto o manual são antigos.
Olá bom dia Alan tudo bem? Sim é possível, nós enviamos junto com o acessório um gabarito para você furar a haste no lugar correto. Estamos a disposição.
Boa tarde! Comprei essa roçadeira, porém ao tentar ligar seguindo os procedimentos do manual não deu sinal, o que pode ser? Como posso acionar a garantia?
Olá bom dia tudo bem ? Favor entrar em contato conosco pelo whatsapp 42 98836-5178. Nossa equipe técnica irá te auxiliar e vamos resolver seu problema. Estamos a disposição.
@@vende-semusicaeddybomfim4436 Olá boa tarde. O nosso responsável técnico esta em treinamento por isso não esta respondendo nesse momento. Assim que ele retornar ele vai responder todas as mensagens. Favor aguardar. Estamos a disposição.
Olá bom dia Reinaldo tudo bem? Sim, precisa colocar óleo 2 tempos como esta no vídeo. Todos os motores da Carbon Fak são 2 tempos, então precisa fazer a mistura correta na proporção 25:1 para o motor funcionar corretamente e não ter problemas futuros. Qualquer dúvida estamos a disposição, tenha um ótimo dia.
Comprei uma multifuncional hj e não sei como montar os outros acessórios como a moto poda, não tenho familiriadade alguma e esperava um vídeo mostrando qual disco usar em cada situação, como trocar a roçadeira pela enxada rotativa, moto poda.... Espero que percebam que necessitam colocar os vídeos sobre todos os acessórios.
Olá bom dia Alessandra, segue vídeo ua-cam.com/video/UnRqTaPv0HM/v-deo.html . Qualquer dúvida que você tiver você pode entrar em contato com nosso time técnico através do telefone 42 98836-5178. Estamos a disposição, tenha um ótimo final de ano :)
Caro amigo sou prestador de serviços e uso o soprador ea roçadeira carbon fak, porém nenhum dos dois eu fiz o amaciamento do motor!!! Eu poço ter problemas com isso? Desde já agradeço Otávio de vargem grande Paulista sp
Bom dia Otávio, você seguindo os procedimentos do manual não terá problema. Caso tenha algum problema entrar em contato com nosso time técnico 42 98836-5178. Estamos a disposição.
Comprei uma desse modelo e esta com problemas pra ligar. Quando puxo a corda da umas enroscadas , e quando tiro a vela e puxo a corda aí fica bem mais fácil. E quando coloco a vela de novo fica difícil puxar a corda
Olá bom dia Fabricio tudo bem? Favor entrar em contato conosco através do Whatsapp 42 98836-5178. Temos uma pessoa responsável pela parte técnica que irá te ajudar a resolver o problema. Estamos a disposiçao.
@@antoniocofonseca8352 Olá bom dia Antonio. Favor entrar em contato conosco através do Whatsapp 42 98836-5178. Temos uma pessoa responsável pela parte técnica que irá te ajudar a resolver o problema. Estamos a disposição.
Olá bom dia qualquer dúvida referente à instalação você pode entrar em contato conosco através dos telefones 42 98836-5178 | 0800 642-5786 ou 42 3623-3443. Estamos a disposição
Olá bom dia tudo bem? Temos assistência técnica em todo Brasil, em Teresina temos 3. Qualquer dúvida entrar em contato conosco via whatsapp. Tenha um ótimo dia
Ela é muito boa e ainda tem a transmissão japonesa. Esses óleos semi sintéticos eles mandam usar 10 ml por 500 ml de gasolina. Teria algum problema usar 15 ml do óleo Oregon para cada 1/2 l de gasolina? Obrigado
Olá boa tarde Antonio tudo bem ? Uma mistura rica em óleo vai ocasionar uma queima maior aumentando a carbonização do motor reduzindo sua vida útil. Esse óleo Oregon é na proporção 50:1 e nós recomendamos a utilização de óleo 25:1. Estamos a disposição.
A roçadeira é linda tem designer maravilhoso. Fácil de montar porém não consegui ligar. O número informado na assistência não atende mensagem e muito menos ligação.
Olá boa tarde. O nosso responsável técnico esta em treinamento por isso não esta respondendo nesse momento. Assim que ele retornar ele vai responder todas as mensagens. Favor aguardar. Estamos a disposição.
Uma pena não ter nem um suporte de apoio da máquina ao redor embaixo, ela senta direto em cima do tanque de combustível, que irá trincar em pouco tempo com toda vibração, não ia agregar tanto acima no valor se vocês colocassem essa peça fundamental. A minha tinha só um apoio de duas pontas pela frente e mesmo com isso o tanque não suportou e começou a vazar. Tive que comprar um suporte pra ela então.
Olá boa tarde Fabio tudo bem? Sim ela tem o suporte ao redor do tanque de combustível. Apenas essa roçadeira do vídeo esta sem, mas você pode verificar nas fotos em nosso site que o suporte acompanha a roçadeira carbonfak.com.br/rocadeira-profissional-2t-52cc-fak520r-carbon-fak.html . Qualquer dúvida estamos a disposição.
Olá bom dia Antônio tudo bem ? Esse problema não é recorrente, por esse motivo pedimos para você entrar em contato com nossa equipe técnica que vamos te ajudar a resolver o problema 42 98836-5178. Estamos a disposição.
Olá boa tarde Marcio tudo bem? O funil não acompanha, pode reparar no começo do vídeo os itens que acompanham o produto o funil não esta. Usamos o funil para facilitar o abastecimento. Estamos a disposição.
@@carbonfak já entrei em contato pelo whatsapp direto com vcs! Moro em Colombo e não tem! Tem apenas "parceiros" um em Pinhais e outro em Curitiba no Boqueirão! Parceiros, não assistência técnica!
Pessoal, quando eu tentei ligar não funcionou, eu chamei um amigo que trabalha com roçadeira e foi preciso dar uma regulada e uma aquecida no motor para ligar, agora está show, recomendo demais!
E como se faz isso? A minha tbm não tá pegando.😢
A minha não tá pegando tbm
A minha tbm nāo, nao pega de jeito nenhum
A minha máquina também não está funcionando, como se fez isso?
Muito linda essa roçadeira, parece ser bem forte 👏🏼👏🏼✅️
Ótima roçadeira! comecei roçar hoje ainda preciso de prática! No caso da aceleração pego pesado rsrsrs
Comprei, veio hoje, me surpreendeu muito, máquina excelente muito boa mesmo! Pegou de primeira, fácil de montar! Parabéns @carbonfak
Parabéns pelo vídeo, parece ser bem potente, vídeo simples e direto ao ponto!!
Top máquina 52 cc 2,5 HP aguenta de boa o trabalho 👏🏾👏🏾👏🏾
estou interessado em comprar uma roçadeira o que mim convenceu de comprar foi o pos venda e pelo visto o de vcs é excelente.
Olá Manoel tudo bem? Pode comprar sem medo, além da garantia, temos todas as peças de reposição, assistência técnica em todo território nacional e uma equipe pronta para lhe atender e tirar todas suas dúvidas.
Valeu
Vcs teriam um vídeo ou as imagens do novo protetor da faca e da mesa do guidão? O manual também está desatualizado em relação a estas alterações. Adquiri o produto neste mês de fevereiro de 2024 e tanto o vídeo quanto o manual são antigos.
Comprei pelo app magalu, aguardando chegar 😁
Comprei uma dessa!!
Estou esperando chegar
Bom dia,Por gentileza faça vídeo montando e desmontando o carretel!!
Qual altura correta para fixação da saia, já que o meu é posterior a agosto/2023?
Só uma pergunta, que tipo de parafuso são esses que segura esse negócio da corda de partida? é que perdi um da minha roçadeira
Comprei muito boa não usei ainda veio certo
Olá , é possivel encaixar a motopoda e a enchada rotativa nela ? Pq estava pensando em comprar ela e depois esses outros acessorios
Olá bom dia Alan tudo bem? Sim é possível, nós enviamos junto com o acessório um gabarito para você furar a haste no lugar correto. Estamos a disposição.
Qual a marca do óleo 2 tempos que vocês recomenda?
Olá bom dia, recomendamos o óleo Lubrax 2 tempos.
Gostaria de comentar que o sentido da arruela deve ser invertido de modo a envolver o carretel evitando o eventual desalinhamento do mesmo
Você pode me informar por gentileza, qual é o consumo de combustível dessa roçadeira?
Olá bom dia tudo bem? Em média 1 hora por tanque de combustível. Estamos a disposição, tenha um ótimo dia.
@@carbonfakmuito obrigado! Eu comprei uma roçadeira dessa de vocês
Boa tarde! Comprei essa roçadeira, porém ao tentar ligar seguindo os procedimentos do manual não deu sinal, o que pode ser? Como posso acionar a garantia?
Olá bom dia tudo bem ? Favor entrar em contato conosco pelo whatsapp 42 98836-5178. Nossa equipe técnica irá te auxiliar e vamos resolver seu problema. Estamos a disposição.
@@carbonfak estou com o mesmo problema
Estou tentando falar no número da assistência e ninguém responde.
@@vende-semusicaeddybomfim4436 Olá boa tarde. O nosso responsável técnico esta em treinamento por isso não esta respondendo nesse momento. Assim que ele retornar ele vai responder todas as mensagens. Favor aguardar. Estamos a disposição.
A minha Cabo fake no terceiro dia de uso ficou fraco quase que eu fiz a regulagem do carburador mas fiquei com medo de estraga-la.
O que fazer?
Olá amigo, não é preciso colocar óleo lubrificante?
Olá bom dia Reinaldo tudo bem? Sim, precisa colocar óleo 2 tempos como esta no vídeo. Todos os motores da Carbon Fak são 2 tempos, então precisa fazer a mistura correta na proporção 25:1 para o motor funcionar corretamente e não ter problemas futuros. Qualquer dúvida estamos a disposição, tenha um ótimo dia.
Comprei uma multifuncional hj e não sei como montar os outros acessórios como a moto poda, não tenho familiriadade alguma e esperava um vídeo mostrando qual disco usar em cada situação, como trocar a roçadeira pela enxada rotativa, moto poda.... Espero que percebam que necessitam colocar os vídeos sobre todos os acessórios.
Olá bom dia Alessandra, segue vídeo ua-cam.com/video/UnRqTaPv0HM/v-deo.html .
Qualquer dúvida que você tiver você pode entrar em contato com nosso time técnico através do telefone 42 98836-5178. Estamos a disposição, tenha um ótimo final de ano :)
Caro amigo sou prestador de serviços e uso o soprador ea roçadeira carbon fak, porém nenhum dos dois eu fiz o amaciamento do motor!!! Eu poço ter problemas com isso? Desde já agradeço Otávio de vargem grande Paulista sp
Bom dia Otávio, você seguindo os procedimentos do manual não terá problema.
Caso tenha algum problema entrar em contato com nosso time técnico 42 98836-5178. Estamos a disposição.
Maravilha!!! Desde já agradeço e podem comprar sem medo que vale cada centavo, estou usando são máquinas robusta e potentes
A minha acabou de chegar!!
Mas está saindo um pouco de fumaça.
Isso
e normal?
Olá bom dia Jean tudo bem? Sim é normal, motor 2 tempos sai fumaça mesmo. Qualquer dúvida estamos a disposição.
Boa noite! Onde compro peças para meu soprador carbon fak? Ex: filtro ar,filtro combustível etc
Olá bom dia, pode entrar em contato pelo whatsapp 42 98836-5178 que o responsável vai te auxiliar para comprar as peças. Estamos a disposição.
@@carbonfakminha roçadeira não liga o que devo fazer ?
Comprei uma desse modelo e esta com problemas pra ligar. Quando puxo a corda da umas enroscadas , e quando tiro a vela e puxo a corda aí fica bem mais fácil. E quando coloco a vela de novo fica difícil puxar a corda
Olá bom dia Fabricio tudo bem? Favor entrar em contato conosco através do Whatsapp 42 98836-5178. Temos uma pessoa responsável pela parte técnica que irá te ajudar a resolver o problema. Estamos a disposiçao.
Conseguiu resolver? Estou com o mesmo problema.
@@antoniocofonseca8352 Olá bom dia Antonio. Favor entrar em contato conosco através do Whatsapp 42 98836-5178. Temos uma pessoa responsável pela parte técnica que irá te ajudar a resolver o problema. Estamos a disposição.
@@antoniocofonseca8352 bom dia. Consegui resolver sim 🙏👍.
Fiz todos procedimentos de montagem e preparação, funcionou 30 minutos e pifou.
Não estou conseguindo ligar a minha
Cara alguém pra me mandar um link confiável desse produto?
@@josevaniajo8256 carbonfak.com.br/produtos/rocadeira.html
@@josevaniajo8256 Em nosso site você encontra toda nossa linha de produtos.
Comprei uma novinha , fiz todo procedimento correto mas não pegou nem a pau. Ter que mandar pro conserto já, será????
Olá bom dia Moises, favor entrar em contato com nosso time técnico através do telefone 42 98836-5178. Qualquer duvida estamos a disposição.
A minha roçadeira também veio com a ferramenta de podar galhos, mas não tem instruções de montagem nem nada
Olá bom dia qualquer dúvida referente à instalação você pode entrar em contato conosco através dos telefones 42 98836-5178 | 0800 642-5786 ou 42 3623-3443. Estamos a disposição
Tem autorizada em Teresina Pi?
Olá bom dia tudo bem? Temos assistência técnica em todo Brasil, em Teresina temos 3. Qualquer dúvida entrar em contato conosco via whatsapp. Tenha um ótimo dia
Ela é muito boa e ainda tem a transmissão japonesa. Esses óleos semi sintéticos eles mandam usar 10 ml por 500 ml de gasolina. Teria algum problema usar 15 ml do óleo Oregon para cada 1/2 l de gasolina? Obrigado
Olá boa tarde Antonio tudo bem ? Uma mistura rica em óleo vai ocasionar uma queima maior aumentando a carbonização do motor reduzindo sua vida útil. Esse óleo Oregon é na proporção 50:1 e nós recomendamos a utilização de óleo 25:1. Estamos a disposição.
Tenho uma e forte pra beber também
Boa tarde comprei a roçadeira e estou tendo dificuldades para ligar alguém para ajudar???
Olá boa tarde tudo bem? Favor entrar em contato conosco através do Whatsapp 42 98836-5178. Estamos a disposição.
A roçadeira é linda tem designer maravilhoso. Fácil de montar porém não consegui ligar. O número informado na assistência não atende mensagem e muito menos ligação.
Olá boa tarde. O nosso responsável técnico esta em treinamento por isso não esta respondendo nesse momento. Assim que ele retornar ele vai responder todas as mensagens. Favor aguardar. Estamos a disposição.
Uma pena não ter nem um suporte de apoio da máquina ao redor embaixo, ela senta direto em cima do tanque de combustível, que irá trincar em pouco tempo com toda vibração, não ia agregar tanto acima no valor se vocês colocassem essa peça fundamental. A minha tinha só um apoio de duas pontas pela frente e mesmo com isso o tanque não suportou e começou a vazar. Tive que comprar um suporte pra ela então.
Olá boa tarde Fabio tudo bem? Sim ela tem o suporte ao redor do tanque de combustível. Apenas essa roçadeira do vídeo esta sem, mas você pode verificar nas fotos em nosso site que o suporte acompanha a roçadeira carbonfak.com.br/rocadeira-profissional-2t-52cc-fak520r-carbon-fak.html . Qualquer dúvida estamos a disposição.
Legal!
Fica mais completo também.
Sendo assim, bom trabalho, parece boa roçadeira.
É muito potente, porém é frágil, o "braço" de manuseio esquerdo quebrou na segunda vez que fui roçar.
Olá bom dia Kaique tudo bem? Caso precise de ajuda pode entrar em contato conosco através do Whatsapp 42 98836-5178. Estamos a disposição.
Comprei uma dessa e esquenta demais 1 minuto de uso esquenta muito e fica saindo uma fumaça e cheira a queimado.nao gostei.
Só tem quinze dias de uso
Olá bom dia Antônio tudo bem ? Esse problema não é recorrente, por esse motivo pedimos para você entrar em contato com nossa equipe técnica que vamos te ajudar a resolver o problema 42 98836-5178. Estamos a disposição.
Será que só a minhã não veio com o funil?😂😂😂😂😂😂
Olá boa tarde Marcio tudo bem? O funil não acompanha, pode reparar no começo do vídeo os itens que acompanham o produto o funil não esta. Usamos o funil para facilitar o abastecimento. Estamos a disposição.
Dizem q tem assistência em todo Brazil! Pura mentira!
Olá boa tarde, temos assistência em todo Brasil. Favor ligar para o 0800 642-5786 que te auxiliamos.
@@carbonfak já entrei em contato pelo whatsapp direto com vcs! Moro em Colombo e não tem! Tem apenas "parceiros" um em Pinhais e outro em Curitiba no Boqueirão! Parceiros, não assistência técnica!
@@jucelinoferreira3294 Qual produto você adquiriu nosso que esta precisando de assistência?
Estamos dispostos a resolver o problema.