Når du skal bytte gaver, Jura i dagligdagen

Hvis julegaven ikke var lige i skabet, kan du måske bytte den eller få pengene retur. Få styr på dine rettigheder, når du skal bytte gaver. Regelsættet er forskellige afhængig af om du har købt julegaverne i en fysisk butik eller på nettet.
Det gennemgås i denne udsendelse, hvad gælder, hvor.