Роман , благодарю Вас за ваш труд. С огромным удовольствием смотрю ваши видео. Более профессиональной работы я не видела ,будь то обзоры или практические советы. Всегда конкретно ,четко ,коротко ,без "воды". Спасибо Вам огромное за ваш труд.
Встал вопрос о выборе стиральной машины. Спасибо Вам! 👍🏻 открыли для себя много нового не только в стиралках, но и в другой технике. Очень познавательный канал
Вам огромная благодарность за информацию!!! Мне подсунули пользованую посудомойку и благодаря вашему каналу ,я проверила фильтр и он оказался с остатками еды и химии ,ещё раз Спасибо
В 2007 - 2008 работал в местной розничной сети по продаже бытовой техники. Мы продавали в т.ч. б/у технику, но клиенту о том, что техника б/у, говорили раз 10 еще на этапе покупки. Говорили еще, что в этом холодильнике сломалось, и что ремонтировалось.
У меня знакомый подрабатывает в фирме и ремонтирует бытовую технику. Именно от него я узнал что поставляют они её в пару очень известных крупных магазинов.
@@DEEPDIVERever DNS точно, у меня был опыт, покупал жёсткий диск, привезли все перемотанное скотчем, чтобы клиенту было не удобно задерживать курьера, коробка была закрыта на синий скотч вместо заводской блестящей наклейки, товар продавался как новый, переходник под евро вилку был распакован и без пакетика. Возвращать целая история, но я не поленился и сдал, пришлось ждать пока они там экспертизу сделают, ездить к ним, в общем потерял время, но винт был дорогой, что с ним делали мне не ясно, может там половина битых секторов. Если бы мне сразу сказали, что заводская упаковка нарушена я бы взял в другом месте и не тратил бы время и нервы. Диск брался под работу с важными данными, так что обмен был без вариантов
В одной всем известной торговой сети бытовой техники несколько лет назад открыто предлагали обмен старой техники на новую с доплатой. Уже тогда было понятно, что это для перепродажи. А сейчас и подавно перепродают. Большое спасибо за видео!
Все конечно занимательно. Внешний осмотр, проверка работоспособности еще понятно, тут закон на вашей стороне. Но если что-то окрутить для проверки (имеется ввиду болты и т.п.), это автоматически снимет товар с категории нового и с сервисной гарантии. Это могут делать сервисные центры и то при наличии жалобы на какой-нибудь косяк в работе. Представляю глаза доставщиков, когда покупатель при них начнет кипятить или откручивать что-то для проверки)
Спасибо, Роман! Очень информативное видео. Отправил в "смотреть позже", чтобы быстро найти, когда понадобится. Покупали, год назад, стиралку. Купили последнюю, с витрины, с царапинами и некритичными повреждениями, но с большой скидкой. Одна проблема - пришлось снимать люк и заднюю стенку, т.к., не учли размеры. Старая машинка была меньше. Хорошо, что мастер по установке, пошёл навстречу и сделал всё возможное, чтобы машинка прошла в дверной проём.
К сожалению нет. На самом деле большинство магазинов, если не брать уж совсем левые какие-то мутные, даже судиться с вами не будут, они без проблем вернут деньги/ поменяют технику/сделают скидку в таком случае. Эта техника всё равно потом найдёт покупателя и будет продана, спрос высок и проблем впарить и обмануть другого нет, издержки на доставку мизерные, если вовсе будут. Им нет смысла, а именно чисто финансово и репутационно не выгодно, в т.ч. и из-за правового поля, они больше проблем заимеют и убытков при бодании в судах, если кто-то упрётся и таки доведёт до суда, и засудить их легко на самом деле, там основная проблема для потребителя что это долго и нудно, а не в том, что нереально. Бодаться с отдельно взятым особо привередливым покупателем, а таких меньшинство, совершенно ни к чему для них, проще вернуть деньги (сделать скидку/поменять) и продать снова (к тому же курс подскочить может и даже дороже продадут потом)) Более 90% покупателей купят б/у и не заподозрят вовсе. Совсем мало кто будет возмущаться и среди них половине или больше можно будет соврать про «это на заводе так». Остаётся мизер, проще с ними не связываться и оставить их довольными (и заодно они потом ещё придут в этот магазин, раз он хоть и косячит, но косяки исправляет, это ценится). В худшем случае вам вернут деньги после официально написанной претензии в рамках досудебного урегулирования (потому как понятно становится, что человек грамотный и понимает что делает, а значит и до суда дойти может и там придётся возвращать) но чаще вопрос решается вовсе по телефону и от силы заполнить запрос на возврат попросят приехать, но даже этого уже сейчас не требуют, высылают почтой и либо фото/скан с подписью обратно шлёте, либо доставке вместе с товаром вручаете потом. Такие дела. Пока пипл массово хавает это, а он в целом хавает (а другой такой же пипл массово этим кормит без зазрения совести), так и будет, к сожалению…
Возврат денег/замена (на аналогичное не поменяют. купил вот за, условные 30к вещь (оказалось бу - следовательно цена ниже), а аналог будет стоить же 50к)/скидка (несоизмеримая разницы бу/не бу). Так что, это не решения, а просто трата времени (необходимая, чтобы с бу не остаться). Так что, ты (потребитель) всегда в минусе. Адекватно, если продали бу под видом нового, должны большую компенсацию (стоимость такого же нового товара и еще + (как моральный) + штраф выплатить. @@barsukus13
Мой знакомый купил микроволновку и она через неделю сломалась, понёс менять отказали,нашли какое то нарушение при покупке,стал разбирать сам и обнаружил жареных тараканов и жировой налёт.Брал в ДНС
Покупал пару месяцев назад варочную поверхность в ДНС, интересующая модель была в другом городе, в единственном экземпляре.Пришла, осмаьриваю-все норм, визуально новая, но сервисная книжка заполнена и стоит дата продажи!😨
Становится нормой потому что люди себе такое позволяют, у нас предупреждают что товар с витрины. С витрины товар новый но его трогали все и часто скидку делают на такой товар. Если вдруг на товаре есть мелкие повреждения то такой товар за 30-50% начальной цены продают.
@@deus3xmachina я думаю и у вас не везде, просто возвращайте товар назад в магазин и это прекратится, а раз такое у вас есть значит проглотили ранее....
Как бывший сотрудник одного из таких магазинов, с удовольствием беру аудио-видеотехнику с витрины. Пусть чуть запылённая, зато она уже сколько-то беспроблемно проработала, и вероятность её выхода из строя намного меньше, чем у нераспечатанной. Статистика отказов показывает, что около 90% отказов сложной техники происходят в первые три месяца эксплуатации. Бывало, брал и refurbished (восстановленную изготовителем), и после ремонтов, и уценённую (битый/царапанный корпус, но с обязательной письменной регистрацией дефекта), но всегда это происходило с заметной скидкой. Один друг у меня вообще себе технику покупает только в сервисном центре, - после ремонта ("всё, что могло сломаться, уже отремонтировали").
@@55stryker То, что на помойке, уже свой расчëтный срок отработало. Понятно, что вы теорию надëжности не изучали. Хотя бы погуглите, что такое "кривая отказов".
@@OldUshelets Прежде чем что-то гуглить изучите для начала базу, например начните с основ логики, букваря и тд. Потом мб мозг начнет шевелится и до вас дойдет, что в сц не ремонтируют, а меняют ориг запчасть на китай и тд, на помойках нет отработанных свой срок вещей, чтобы вещи отработать свой срок надо 20-100 лет(в зависимости от замен запчастей) и потом вуаля дойдет, что вы нищий который ест не товарного вида яблоки, на выброс, придумывая отговорки, что они вкуснее.
@@OldUsheletsОооооо да, помню такой предмет в Бауманке. Запомнил упрощенное правило - то, что не сломалось в первые два месяца эксплуатации, скорее всего уже и не сломается. Но в современном мире, думаю, надо дополнить фразу - если производитель искусственно не «запрограммировал» товар на поломку по истечении определенного срока
@@bukem751 По "кривой отказов" - вероятность отказа резко идёт вверх по мере износа/старения элементов, т.е. эту временнУю точку и считают сроком службы. Задача конструктора в мире потреблядства - сократить этот срок так, чтобы вещь могла безотказно работать только в течение срока гарантии.
3-й день на этом канале. И понимаю всё больше, что купить нормальную технику проблема. А мне предстоит приобретать в новую кВ абсолютно всё. Как то грустно …
Не надо грустить. Сам через это прошел) Пользуйтесь полезной информацией в интернете и не пожалейте своего личного времени на выбор техники. И при приеме техники нужно быть дотошным ,все проверять и не нужно стеснятся что о тебе подумают продавцы или доставщики. НО % брака ни кто не отменял поэтому без удачи тут тоже ни как😂
Спасибо за полезный контент! Я столкнулась в Эльдорадо с тем, что не хотят заполнять гарантийный талон при продаже. Я потребовала, так на меня столько злости вылили.
Прям вот так же на самом деле не смогут, надписи, способ, тип поёнки, картона и тп будут отличаться всегда. Но тут есть нюанс, чтобы это определить - надо точно знать как завод изготовитель пакует, чтоб понять, что не заводская. А просто качественно и хорошо запаковать сейчас вообще не проблема, это факт и не зная как на заводе пакуют (а это почти никто не может знать достоверно среди покупателей) отличить наверняка заводскую от левой хорошей упаковки не выйдет.
@@barsukus13 теоретически возможно всё конечно Но это дополнительные хлопоты и финансовые затраты и возникает вопрос зачем им этим заниматься когда они своего покупатели всё равно найдут . Ну тут правда есть еще риски для покупателя техника может быть в родной упаковке но после возврата или ремонта поэтому я всегда лично смотрю если это картонная коробка чтобы был родной скотч а если полиэтиленовая плёнка то она не должна быть порезана по всему периметру и и заклеена
@@barsukus13 в том то и дело( остаётся только либо самому устроиться на тот завод работником либо обзавестись друзьями кто там работает)а лучше подружиться с производителем)
А еще надо проверять дату изготовления обязательно и если она старая, 1,5 - 2 года прошло, то это должно насторожить и не надо верить продавцам, которые говорят, что товар на складе так долго лежал. Это относится ко всем сетям. Везде одни жулики. Прям не хочется вообще ничего покупать уже.
Покупал пару месяцев назад варочную поверхность в ДНС, интересующая модель была в другом городе, в единственном экземпляре.Пришла, осмаьриваю-все норм, визуально новая, но сервисная книжка заполнена и стоит дата продажи!😨
Роман, добрый день,очень интересную и важную информацию узнал от Вас на канале, скажите а как быть если в магазине продается уцененный товар,стоит ли его брать?
С высоты моего опыта. Конечно, можно. 1. Требуйте скидку хотя б 3-5% за внешний вид. 2. Постарайтесь узнать, почему уценили. Добросовестный продавец всегда назовет причину - витрина, возврат, б/у-ремонт. Возврат, кстати, не всегда означает, что техника была сломана - как-то продали холодильник, он 2 дня поработал и был возвращен в отличном состоянии, рабочий по причине, что покупательница преклонного возраста не смогла потянуть кредит. 3. И еще попросите помочь найти инструкцию, если ее нет. Проверьте комплектность - например, в газовой плите может не оказаться жиклеров на сжиженный газ, а они нужны. Обговорите заранее.
Приветствую вас Роман! Как продавец-консультант сети М-видео-Эльдорадо хочу проинформировать вас, что посудомоечные машины нескольких брендов постоянно поступают со следами разводов. Особенно заметно среди бошевских посудомоек.
@@АлексейБондарев-ю5п вопрос ни о чём вчера каких других брендов? Все остальные кроме bosch Это другие .., haier weissgauff? Бош давно делает г****. Китай продолжает поставки. Европы в Сафмаре нет. Сафмар продаёт после ремонта палево бош Люкс... А-про пятна на лучше знает Моника Левински
А еще как-то продали вытяжку. Она была новая, не возврат, но довольно специфическая, висела почти год, пока не была продана. Ее оттерли, прочистили, проверили и отправили клиенту. (клиент был предупрежден, что это витринный экземпляр).
Что я имею сказать по теме этого ролика: лет 10 назад работал я в Ситюшке, потом в Видаке, а мой друг много лет проработал директором небольшого ДНС, исходя из чего я и поведаю вам сейчас некоторые тонкости этой интересной работы. Так вот, планы на "возвращение в оборот сети" как можно большего количества товара даже не печатаются нигде - они по умолчанию рассказываются сотруднику при приеме на работу. Поясняю: Ты обязан работодателю "заворачивать" ВСЕХ людей, до которых ты в принципе хоть по одному вопросу можешь прикопаться. Возвращает товар надлежащего качества - 100% где-то будет отпечаток, завернут угол пленки, поцарапана коробка, микроцарапинка от доставания прибора из упаковки и установке на пол/стол/т.д. Практически невозможно избежать подобного, если товар вообще открывали и ставили/вертели. Почему так- потому что ты как сотрудник несёшь мат.ответственность за приёмку и если примешь то, что не сможет потом после возврата в оборот сети продаться - тебя заставят самого это выкупить, причем без скидки на уценку, по обычной корпоративной цене. Но если покупатель знает ОЗПП, и угрожает вам судом (приходит с юристом, а не просто балаболит стоя в гарантийке) или начинает делать видеозаписи факта отказа, или требовать письменный отказ, то товар сразу приходится принять, кроме случаев совсем уж жёсткого непотребства с внешним видом, где суд точно встанет на сторону магазина...но до суда практически никогда стараются не доводить, так проще для магазина) И вот этот товар, подчёркиваю, как само собой разумеющееся, ты должен, как сотрудник гарантийки, привести в товарный вид и переупаковать, либо направить на склад, где его переупакуют. И, разумеется, вернут в оборот сети. А в случае, когда клиент приходит с поцарапанной микроволновкой или другим товаром с повреждениями, и при этом НЕ имеет видеофиксации распаковки, ты стандартно должен и обязан просто послать его нафиг; и вообще посылать нафиг по возможности всех, кроме тех, кто буквально устраивает проблемы- видеозапись, требования письменного отказа, визит с юристом и под запись, и т.д. Потому, что ты как сотрудник не обязан угадывать, что произошло- нет твердо установленных фактов вины магазина - извините, до свидания. То же самое будет, если вы купите стиралку и используете ее, или обнаружите что она Б/у- вас 100% пошлют, но один из ста покупателей окажется подкованным и добьется возврата. И дальше эту машинку сотрудники гарантийки и/или СЦ магазина починят (если надо), отмоют, отчистят (потому что иначе косяки этой политики магазина повесят на них), вернут в товарный вид (если не поленятся), упакуют (сотрудники склада) и вернут в оборот товара сети. Повторяю, это не "план", это само собой разумеющаяся ежедневная практика сотрудников гарантийки и СЦ. В раздел уценки идёт только уж совсем битый товар (КБТ) либо что-то без упаковки, где очень палевно- смартфон или видеокарта и т.д
Вот я как раз такой юрист, который гоняет зав.магазина по всему залу. Самая частая ситуация, когда технически сложный товар не работает, приносишь его в магазин в течение 15 дней, а тебя сходу отсылают в сервис-центр. Или же предлагают заполнить заявку на ремонт. Теперь всем надеюсь понятно, почему неисправную технику пытаются втюхивать следующему - кто-то ведь так и поступит - понесёт в ремонт, хотя может просто вернуть. ДНС особенно грешит такой схемой.
"Но если покупатель знает ОЗПП" Если покупатель знает ОЗПП, то вы, как продавец, обязаны знать и Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 16.05.2020) "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации". Его техника, скорее всего, в этом списке, а продавец (магазин) не обязан делать ничего, что не входит в его прямые обязанности. То, что _некоторые_ продавцы принимают на возврат, например, исправные аудиоцентры, которые "не подошли по цвету" ("...да вы ж при покупке цвет/размер видели?!"), это их проблемы, флаг им в руки. Лишь бы потом не пытались продать мне по цене новой. Хотя я, как бывший сотрудник одного из таких магазинов, с удовольствием беру аудио-видеотехнику с витрины. Пусть чуть запылённая, зато она уже сколько-то беспроблемно проработала, и вероятность её выхода из строя намного меньше, чем у нераспечатанной.
Добрый день! Отличный канал. Очень полезный! Немного не в тему по видео. Подскажите пожалуйста, на российском рынке, на какой бренд обратить внимание в выборе стиральной машины автомат? Бренд? Инверторный двигатель или нет? Я думаю будут лишним дополнительные функции: обработка паром, пузырьковая система и т.д. Заранее благодарю!)
03:19 - мощная фраза «зимнее время суток», запомню, вдруг когда-то пригодится… А если серьезно, то все стиральные машины, которые покупал, приезжали на поддоне из пенопласта, в пленке, обтянутые пластиковыми лентами. Сами машины с пленкой на дисплее, запечатанными инструкциями , ну и тд. Или так тоже могут не полениться и переупаковать?
после переупаковки будут следы. Не знаю, как сейчас, раньше, когда я работал продавцом, могли позвонить клиенту, сообщив, что стиралка пойдет с витрины, или сразу говорили, что пойдет с витрины, т.к. на складе нет. Запаковать обратно, чтоб не осталось следов - невозможно, т.к. какие-то детали упаковки одноразовые. Да и задачи, чтоб все идеально было, при продаже с витрины - нет, главное, чтоб стиралка доехала до клиента и не побилась в пути.
@@maria_sergeeva Они вообще мастера че-нить намутить с техникой. Нарвались разок на их холодильник. Ну, спасибо хоть не помер, но ТТХ - небо и земля между обычным и "партией для М-видео". Молодые были, неопытные 👶. Да и Роман тогда обзоров не делал.
Роман, посмотрела Ваше видео о программах в стиральных машинах. Там Вы даете совет: "добавьте воды". У меня стиралка Bosсh perfect Care, serie 4. Смотрела в инструкции по эксплуатации, но не нашла каким образом можно увеличить количество воды. Подскажите, пожалуйста!!!
можно намочить вещи, это придаст им тяжести и алгоритм машинки зальет больше воды, полагая что белья больше или же просто добавить самостоятельно через лоток для порошка
У меня старенькая Candy Holiday 8 и уже давно что-то с количеством воды. Поскольку машинка стоит в ванной, я просто заливаю доп. воду нужной температуры с помощью душевой лейки через лоток для моющих средств. Машинка плохо прополаскивает, а я аллергик. Не знаю, чем стирать. Дорогущих гипоаллергенных стредств целая полка. Ничего не выполаскивается до конца. Вижу в ванной, куда выпускаю трубку слива. Поэтому, в многочисленные повторения прополаскивания добавляю таким образом воду.
@@svetlana-1970 откройте верхнюю крышку, найдите прессостат, снимите с него трубку, дуньте в нее, на прессостате закрутите средний болт на 1-2 оборота, или единственный, если он 1. Должно помочь.
ну вот,а я себе как раз таки подбираю себе технику данного производителя 🙄вчера смотрела один рум тур где у хозяина холодильник маунфилд, и он его хвалил🤷♀
Я взял Электролюкс за 30 тыс на черную пятницу. До этого и после этого она стоила 60 тыс. Пять лет уже работает, посуда как из магазина. В одном из видео автор говорил, что у Боша трудности с ремонтом. Про другие не знаю.
По закону товар можно вернуть в течение 2-х недель. Я возвращала холодильник из-за сильного шума при работе. В магазине мне посоветовали включить холодильник на сутки но не закладывать продукты. Если проблема не уйдет то они заберут холодильник. Что и произошло. Должна сказать что холодильник был исправен и шум был в пределах нормы, проста я решила что мне нужен более тихий. Интересно пройдет ли мой бывший холодильник тест у нового владельца. По факту, он просто пустым проработал часов 20 на моей кухне.
всё в тему, покупал беу технику не раз. но вот по поводу упаковки кажется что не совсем точно. 14:00. бутылка почти что точно PET. можно треугольник с цифрой посмотреть, если есть. упаковка для белой техники наверняка PE. но HD или LD -- вопрос. наверное LD, ибо усаживается, но тут я не уверен. PET, HDPE и LDPE значительно разные по физ. свойствам пластики, как я помню. хорошо бы прояснить детальнее, по возможности.
Привезли посудомойку вообще другую чем по накладной (в 2 раза дешевле) и курьер просто отказался ее забирать!!!! Сказал пишите претензию в магазин пусть они забирают... я охрененла. 40 минут ждали ответа оператора тк дозвониться невозможно - нет телефонов как оказалось в Яндексе. Не ожидала я от них такого. Надо сказать, что поменять и привезти мне все-таки мой товар у меня совершенно никак не получилось, только вернуть и получить свои деньги за возврат. Но за все это время пока я получила свои деньги - уже цены то выросли значительно!!! Я купила в другом месте. У них я больше ничего ответственного заказывать точно не буду!!!
Здравствуйте! СПб. Три дня назад купил ПММ Бош (Польша) в ДНС. Заводской упаковки не было, замотали в пупырку. Сказали, что не хранят упаковку. ПММ был витринным экземпляром, склада у них нет, есть только такие. На вопрос, что если пойдет не так, могу вернуть ПММ. Ответили, что если использовали то вернуть уже нельзя, только ремонт. Один раз тестировал (эта вторая моя ПММ), опыт был, работает пока нормально. Но забыл вытащить пенопласт из корпуса ))))
Вам обязаны были сделать хорошую такую скидку на нее, потому что это категория В, и они по этой категории не имели бы права ставить одинаковый ценник с обычным товаром. Вот только обе две крупные сети таким не занимаются, им проще обманывать покупателя на эти лишние 10-20% скидки, которую они должны были бы делать на эту категорию товаров с поврежденной упаковкой или без упаковки- и это ещё при условии, что витринный образец не зацарапан, тогда это уже сразу категория С, то есть аналог мехбоя/потери товарного вида, а это уже 40-50% скидки. Но это всё в тех странах, где это законодательно регулируется и это проверяют, а в СНГ с этим беда. В СНГ же принято продавать это все покупателю под видом нового, нагревая его на бабки. Удобно и просто..и так во всех крупных сетях, про мелкие магазины даже не говорю.
@@deus3xmachina Покупал ПММ Бошь встраиваемую, там особо нечего царапаться. Скидку просил, не дали. Автор канала, говорил, что в ДНС почти весь товар выставочный, нет складских помещений. Для меня это не было сюрпризом, отнесся к этому нормально. Настойчиво предлагали купить Хаир, там много лампочек и подсветки.
@@Кот-р7г , а телевизор можно вернуть? В МВидео послали нахрен. Там такие яростные засветы. Пришлось звонить в ЛЖи. Приехал мастер, поцокал, покачал головой. И потом привез матрицу и заменил. Благо хоть сервис у них хороший. У ЛЖи. Был. Это два года назад было. Сейчас не знаю как. Но в МВидео Я теперь ни ногой.
... как мерзко...до чего докатились торгаши👎 За свои "кровные" нельзя купить даже обычный качественный товар! Всеми способами пытаются всучить "лажу", а если приходится возвращать - то попробуй ещё докажи, что брак! Так уболтают, что забудешь , зачем пришел и ещё тебя же обвинят в неправильной эксплуатации. Чтобы бороться с этим - надо иметь такие знания, как у Романа, а это НЕРЕАЛЬНО, тем более женщинам.
Государство самоустранилось от экспертной оценки качества ввозимой техники. Тем самым молча говоря: ввозите чего хотите, главное, что бы был внешний вид.
@@OsipovDm и, что самое забавное, индийские вышки ничем не уступают хваленым Сименсам, а дроны так вообще произвели фурор даже среди дорогих американских Свичблэйдов, которые номинально во много раз лучше
@@ТатьянаПриходько-х6х хороший вопрос, что считать страной третьего мира. А то так можно заехать в США в какую-нибудь Алабаму и обнаружить, что в Челябинске получше. Или в ужасной и пещерной России поселиться на Рублёвке и обнаружить, что место вполне неплохое, особенно если работать топ-менедером в хорошем районе Москвы и в Мытищи не заезжать
@@OsipovDm а почему указанное явление началось лет так за 20 до начала серого импорта? Нет, не спорю, при этом продавец обязан продавать данный товар как отремонтированный, за соответствующий ценник, но почему-то упорно хочет толкнуть его как новый, но ведь то же самое было и год назад, и десять, и двадцать- про Эльдорадо в нулевых ничего не считали/не слышали?
Добрый день. У меня духовой шкаф бош. Обычная духовка. Но есть но она у меня парит. При выпикание чего либо у меня в левом углу начинает парить влага. Под столешницей собирается кодинсат. И табло запаривается где время. Вызвала мастера по гарантии поменяли петли для дверей. Думали что двери плохо закрывают духовку и за этого проблема. Когда мастер разбирал духовку в нутри над утиплителем был конденсат с капель. Где уплотнитель в духовке по контуру двери ржавчина. То есть если от тянуть резинку сверху то там ржавчина. Как вы думаете что с ней не так . Почему так происходит?
Интересно, товар в квартиру поднимают грузчики, упаковку тоже они снимают... что же, при них надо вывинчивать шурупы и лазить с палочкой в трубки? Как Вы себе это представляете? А если после их ухода - так магазин заявит, что покупатель сам попользовал товар и теперь требует что-то... Как быть бедному покупателю?
@@RomanCheTV здравствуйте Роман.В комментарии под прошлым видео я вам задала вопрос "какое у вас образование (специальность,профессия)" ,но вы почему-то не ответили)
Здравствуйте. Недавно в довольно крупном магазине присматривал себе стиральную машину. Осмотрев барабан и резину, я обнаружил там воду. Нет, не лёгкий конденсат, который мог образоваться от перепада температуры, а крупные капли по барабану и небольшую лужицу внутри. Резина у стока тоже была мокрой. От воды тянуло неприятным запахом. Скажите, что это может быть? Чей-то брак, который вернули на продажу? Или это что-то другое?
Я купила микроволновку. При покупке все было нормально, когда включили дома - начала вонять горелым. Вернули. Магаз отдал на экспертизу. Приходит ответ - запаха НЕТ. Тут же, в магазине опять включаем - воняет. И...? Как быть? Русский вопрос - "что делать,?"...с экспертизой переругалась, а что толку, если у них носы "заложило"...
подобная история,только со стиральной машиной( при стирке сильный запах пластика. Сразу позвонила в сервис.Пришёл мастер,снял верхнюю крышку корпуса и сказал,что это пахнут провода.Сказал,что это не гарантийный случай, что мол провода пока новые и когда "перегорят" , пахнуть перестанут...Прошло 2 года, а запах каким был таким и остался... Вот такие дела...
@@Admin-vo9nh нет-нет, не пищей - горелым пластиком. Понадеялись, что со временем хотя бы запах улетучится ...- прошло 5 месяцев...ни фига! Просто стал чуть меньше. Последний шанс - независимая экспертиза, есть ещё полгода гарантии.
вы когда-нибудь пытались оспорить штрафы ГИБДД? Ровно то же самое. Нарушения нет, но инспектор его "видит". Так и тут. Микра сдохла и завоняла, но экспертиза слепа и нюх в ковид потеряла, видимо
В 2007-2008, когда я работал продавцом бытовой техники, такого бы не случилось - микрухи в нашем магазине проверялись. Выносим со склада коробку, распаковываем, проверяем комплектность, потом включаем. Запах горелого сразу бы учуяли. А, вообще, к нам как-то в магазин пришла партия микроволновок, что при включении начинала трещать и вонять горелым. Предлагали приобрести другую модель, а эту отправляли на склад и в ремонт.
Раньше я шёл в ДНС, чтобы приобрести хороший товар по оптимальной цене. Да, малолетка, были и такие времена. Но они давно канули в Лету. Больше я не верю ни ДНС, ни Путину, ни Сбербанку. Ибо буржуйская идеология одна - это всегда, как сказал один литературный персонаж, "комммерческий грабёж". Во бл времена настали.
@@christos_kalfas запланированное устаревание и общее снижение потребительских свойств техники у вас точно так же происходит, не рисуйтесь здесь. Стиральные машины Bosch, как и автомобили Мерседес, были в разы качественнее собраны и для них использовались в разы более качественные материалы, двадцать лет назад, чем сейчас, и если вы этого не замечаете, то вы либо наивный, либо очередной засланный сюда КМ очередной торговой марки, которая "нитакая как фсе", или вовсе бот.
@@christos_kalfas А я полагал, что вы бот. И, как видим, я тоже не ошибся. Вы пришли сюда панику нагонять? Себе нагоняйте, у вас своих проблем не меньше, чем у нас. Проебалтика, где вы живёте (или откуда вы родом, судя по фамилии) это та ещё дыра, во многом хуже России, так что не заливайте тут, как у вас хорошо.
@@christos_kalfas пожалуйста, скажите, что это шутка. Нам указывает, как жить, ГРЕК, чья страна считается самой нищей дырой в Европе наряду с Хорватией, которую пять раз хотели выгнать из ЕС за растрату денег, направленных в помощь обнулившемуся бюджету страны. Вы там с ума сошли? Вам бы помалкивать, условий хуже вашей страны даже в самом депрессивном городе РФ ещё поискать надо будет. Вам лечиться пора, если вы считаете, что вы вообще что-то можете диктовать и указывать россиянам. А чем мне прибалты не угодили, можно увидеть, открыв 50 любых случайных высказываний публичных персон и политиков Прибалтики за последние 30 лет. Вполне логично, что если кого-то покорежило на русофобии, русские ему ответят.
Я купила телефон, через время решила поменять аккумулятор. И тогда выяснилось, что телефон я купила 3 года назад, а аккумулятор стоял в нем...6 лет))вот, лично мне не приходило в голову, проверить аккумулятор-посмотреть дату выпуска)))
Спасибо на видео, но я не понял зачем покупать технику не в заводской упаковке. Новая техника только в заводской упаковке, все остальное это уже не новое.
вскрытая упаковка...а как быть с заполнением гарантии? ведь зачастую фирменный гарталон находится внутри упаковки или даже внутри самой техники(стиралки/посудомойки/холодильники/телевизоры и т.д.),как поставить дату продажи и печати магазина если служба доставки это только грузчики которые не имеют права заполнять талон да и печатей магазина им никто не даст? про "эльдорадовское" гарантия по чеку лучше ненадо.
Гарантийный срок отсчитывается с момента покупки (для некоторых товаров - с момента подписания акта о вводе в эксплуатацию), что подтверждается чеком. Если нет чека, а гарантийный талон не заполнен, - то с даты изготовления товара. Но нюансик есть: даже при заполненном талоне конечный срок гарантии не может превышать конечный установленный производителем. Например, принёс человек в гарантийный ремонт аппарат в 2014году. Гарантийный талон выписан в 2013-м, гарантия три года. Казалось бы, какая проблема, ремонтируйте. Но! Выясняется, что выпуск этой модели производитель прекратил в 2007-м. Даты выпуска на аппарате нет, в гарантийном талоне читаем: "..но не более пяти лет с даты выпуска". Приехали, - в гарантийном ремонте отказано, все претензии направляйте продавцу, пусть он ремонтирует за свой счёт.
@@OldUshelets ну по срокам это понятно,вопрос в заполнении гарталона а также возможной подмене товара потребителем(например попытка сдать в ремонт по гарантии такой-же аппарат)
Роман, вопрос не по теме. Сейчас очень популярны леветирующие горшки, лампочки, глобусы... Они работают за счёт магнитного поля... Вопрос Вам, как к эксперту, потому что производители точно скажут что все ок. Насколько сильное там магнитное поле, и вредно ли это для человека, особенно для детей. Цена у этих приборов не малая, выглядят - потрясающе волшебно... Но если это в ущерб здоровью - то ну их нафиг...
@@turboflyss причем здесь индукция? Когда делают технику - то хоть какие-то проверки делают. А здесь - непонятно что внутри и какой силы . Причем работать должно постоянно, иначе в чем смысл.
@@ol9114 ну и причем здесь микроволновки и телефоны? Вы говорите о приборах, которые проходят хоть минимальную сертификацию. А эти горшки выглядят потрясающе, но уверена, что никаких проверок не проходят.
@@darusechka режущая кромка, самая хрупкая часть ножа, и именно она больше всего страдает от бросания ножа вместе с вилками в ПММ, да и режим мытья кастрюль на 80'С в течении 2 часов щадящим не назвать, ну и ручка если деревянная, то конец ей за 10 моек настанет
@@deus3xmachina да ну, даже трамонтина делает какие-то столовые ножички а-ля для стейков и рукоятка как бы деревянная. И ничего, ттт, моются как миленькие. Который год уж. Да и не каждая ПММ до 80 С будет разгоняться, как мы теперь, благодаря Роману, знаем.
Самые крутые ножи лучше в посудомойку не класть. У меня пара ножей Wusthof Classic уже лет двадцать. Конечно, поверхностный край побит и т д, но работают. Лет десять из этих двадцати ножи моются в посудомойке. То, что посудомойка действительно повреждает со временем, это ручки ножей. С трудом, но пока держатся.
Откровение о бу именно крупной техники! Пару лет назад все родственники купили себе мультипекари редмон. Очень мне тоже хотелось. И вот у нас баллы собрались, и вроде решили купить . Пошли в самый крупный и.видео. И интересно, он один был в наличие был только у них с нужными насадками. И он стоил дороже чем обычно, и мы хотели купить, потом я понимаю что нам его дают с витрины, я спрашиваю о скидке. Мне говорят нет. Ладно. Мы подходим к кассе. А продавец несёт его просто в руках как вот он прям стоял на витрине и начинает пробивать. Я говорю, подождите,а где упаковка от него?! Он говорит , нету. Я говорю, а если что -то не так, как вернуть. Вам не нужна упаковка. Я говорю : а инструкция. Он: в интернете. Я говорю , но все же, мне неприятно покупать такое. А панели где- он спрашивает: какие. В комплекте 3 штуки. Он говорит: поищу( не находит, и говорит их нет) , пока ходил начала смотреть на имеющуюся панель а она вся в сколах. Мы отказались! И они даже глазом не повели! А мы ведь его оформили на сайте этот заказ предварительно! И в этом магазине подумали, может ещё на что-то скидку потратить- и представляете, что нам не советовали, было одно, было с царапинами , было без упаковки! А это отдельно стоящий самый большой магазин нашего города!
Теперь после этих советов люди по полчаса будут проверять одну единицу техники, а другие люди, которые ждут доставку, будут гадать, где же их техника, когда её привезут, а там идёт «проверка» 🤦🏼♂️
@@RomanCheTV вы говорите много правильных вещей в других видео, но посмотрев это видео, многие люди не правильно начнут себя вести, приняв все слова за чистую монету
@@kt6el мне в проверке отказали.Сказали ,что им за проверку не платят и что можно вернуть в течении двух недель и упаковку сохранять не надо.Так как не было ручки доставщик сказал ,что в акте приема -передачи товара в машине сам распишется и ушел.
Очередной хайп. Привозят тому кто готов такое покупать. Я смотрю если упаковка не заводская - сразу возврат. А сломанную с заводу технику как горячую картошку впихивают бабулечкам, а потом она звонит "ой милок не работает" - так это бабулечка вам мастера надо вызвать - ну и чинят по гарантии. Потому как возврат поставщику - это целая история. Короче, вопрос философский и всегда такое было.
Роман , благодарю Вас за ваш труд. С огромным удовольствием смотрю ваши видео. Более профессиональной работы я не видела ,будь то обзоры или практические советы. Всегда конкретно ,четко ,коротко ,без "воды". Спасибо Вам огромное за ваш труд.
Встал вопрос о выборе стиральной машины. Спасибо Вам! 👍🏻 открыли для себя много нового не только в стиралках, но и в другой технике. Очень познавательный канал
Вам огромная благодарность за информацию!!! Мне подсунули пользованую посудомойку и благодаря вашему каналу ,я проверила фильтр и он оказался с остатками еды и химии ,ещё раз Спасибо
Ужас ....
И как дальше вы поступили? Вернули в магазин? Вам не отказали обменять ?
@@ИгРиКПетров-р1жтоже непонятно. Не подписывать документы при приёмке или что?
В 2007 - 2008 работал в местной розничной сети по продаже бытовой техники. Мы продавали в т.ч. б/у технику, но клиенту о том, что техника б/у, говорили раз 10 еще на этапе покупки. Говорили еще, что в этом холодильнике сломалось, и что ремонтировалось.
У меня знакомый подрабатывает в фирме и ремонтирует бытовую технику. Именно от него я узнал что поставляют они её в пару очень известных крупных магазинов.
Ужас.
А в какие?
@@svetlana-1970 ну, кто же тут напишет
А, что за секрет? Название магазинов слабо написать.
М видео - первое место.
DNS
@@DEEPDIVERever DNS точно, у меня был опыт, покупал жёсткий диск, привезли все перемотанное скотчем, чтобы клиенту было не удобно задерживать курьера, коробка была закрыта на синий скотч вместо заводской блестящей наклейки, товар продавался как новый, переходник под евро вилку был распакован и без пакетика. Возвращать целая история, но я не поленился и сдал, пришлось ждать пока они там экспертизу сделают, ездить к ним, в общем потерял время, но винт был дорогой, что с ним делали мне не ясно, может там половина битых секторов. Если бы мне сразу сказали, что заводская упаковка нарушена я бы взял в другом месте и не тратил бы время и нервы. Диск брался под работу с важными данными, так что обмен был без вариантов
В одной всем известной торговой сети бытовой техники несколько лет назад открыто предлагали обмен старой техники на новую с доплатой. Уже тогда было понятно, что это для перепродажи. А сейчас и подавно перепродают. Большое спасибо за видео!
2:10 Стиралка
4:06 Сушильный автомат
5:40 Холодильник
7:13 Посудомойка
9:09 Духовой шкаф
10:20 Варочная поверхность
12:20 Вытяжка
13:17 Упаковка
Спасибо!
@@RomanCheTVздравствуйте
Все конечно занимательно. Внешний осмотр, проверка работоспособности еще понятно, тут закон на вашей стороне. Но если что-то окрутить для проверки (имеется ввиду болты и т.п.), это автоматически снимет товар с категории нового и с сервисной гарантии. Это могут делать сервисные центры и то при наличии жалобы на какой-нибудь косяк в работе. Представляю глаза доставщиков, когда покупатель при них начнет кипятить или откручивать что-то для проверки)
Спасибо за видео, опупеваю над этим беспределом
Спасибо, Роман!
Очень информативное видео. Отправил в "смотреть позже", чтобы быстро найти, когда понадобится.
Покупали, год назад, стиралку. Купили последнюю, с витрины, с царапинами и некритичными повреждениями, но с большой скидкой.
Одна проблема - пришлось снимать люк и заднюю стенку, т.к., не учли размеры. Старая машинка была меньше.
Хорошо, что мастер по установке, пошёл навстречу и сделал всё возможное, чтобы машинка прошла в дверной проём.
Роман, добрый ☀подскажите, какую посудомойку купить, выбираю первый раз, рассматриваю фирму asco без встраивания, заранее спасибо)
Роман, спасибо Вам большое. Грустно. Спасение утопающих- дело рук самих утопающих.
Вот это является прекрасным показателем уровня развития общества, нашей правовой системы. (
Согласен, если покупатели будут судиться с магазинами и возвращать товар то это быстро прекратится
К сожалению нет. На самом деле большинство магазинов, если не брать уж совсем левые какие-то мутные, даже судиться с вами не будут, они без проблем вернут деньги/ поменяют технику/сделают скидку в таком случае. Эта техника всё равно потом найдёт покупателя и будет продана, спрос высок и проблем впарить и обмануть другого нет, издержки на доставку мизерные, если вовсе будут. Им нет смысла, а именно чисто финансово и репутационно не выгодно, в т.ч. и из-за правового поля, они больше проблем заимеют и убытков при бодании в судах, если кто-то упрётся и таки доведёт до суда, и засудить их легко на самом деле, там основная проблема для потребителя что это долго и нудно, а не в том, что нереально. Бодаться с отдельно взятым особо привередливым покупателем, а таких меньшинство, совершенно ни к чему для них, проще вернуть деньги (сделать скидку/поменять) и продать снова (к тому же курс подскочить может и даже дороже продадут потом))
Более 90% покупателей купят б/у и не заподозрят вовсе. Совсем мало кто будет возмущаться и среди них половине или больше можно будет соврать про «это на заводе так». Остаётся мизер, проще с ними не связываться и оставить их довольными (и заодно они потом ещё придут в этот магазин, раз он хоть и косячит, но косяки исправляет, это ценится). В худшем случае вам вернут деньги после официально написанной претензии в рамках досудебного урегулирования (потому как понятно становится, что человек грамотный и понимает что делает, а значит и до суда дойти может и там придётся возвращать) но чаще вопрос решается вовсе по телефону и от силы заполнить запрос на возврат попросят приехать, но даже этого уже сейчас не требуют, высылают почтой и либо фото/скан с подписью обратно шлёте, либо доставке вместе с товаром вручаете потом. Такие дела. Пока пипл массово хавает это, а он в целом хавает (а другой такой же пипл массово этим кормит без зазрения совести), так и будет, к сожалению…
Возврат денег/замена (на аналогичное не поменяют. купил вот за, условные 30к вещь (оказалось бу - следовательно цена ниже), а аналог будет стоить же 50к)/скидка (несоизмеримая разницы бу/не бу). Так что, это не решения, а просто трата времени (необходимая, чтобы с бу не остаться). Так что, ты (потребитель) всегда в минусе.
Адекватно, если продали бу под видом нового, должны большую компенсацию (стоимость такого же нового товара и еще + (как моральный) + штраф выплатить. @@barsukus13
Это плоды капитализма
Роман, Здравствуйте👋🙏🤝, Благодарю Вас за Видео, Оно Многих Избавит от Промблем 👍✊, Крепкого Здоровья Роман и Всем Вашим Близким🙏!!!.
Спасибо за Ваши видео.
Мой знакомый купил микроволновку и она через неделю сломалась, понёс менять отказали,нашли какое то нарушение при покупке,стал разбирать сам и обнаружил жареных тараканов и жировой налёт.Брал в ДНС
Покупал пару месяцев назад варочную поверхность в ДНС, интересующая модель была в другом городе, в единственном экземпляре.Пришла, осмаьриваю-все норм, визуально новая, но сервисная книжка заполнена и стоит дата продажи!😨
А когда покупал он не открывал дверцу?
@@serdzhio.ravioli это внутри где потроха
Странно. Я наоборот беру только в ДНС. Там хоть вернуть можно. Остальные просто нахрен посылают под любым предлогом.
@@KurultaiOralmanov если товар новый то почему бы и нет,а восстановленный мутят с оформлением
Толковый выпуск! Спасибо)
Очень полезное видео! Спасибо, Роман!
Становится нормой потому что люди себе такое позволяют, у нас предупреждают что товар с витрины. С витрины товар новый но его трогали все и часто скидку делают на такой товар. Если вдруг на товаре есть мелкие повреждения то такой товар за 30-50% начальной цены продают.
Это где?
@@ivangovnov7700 Казахстан
@@ghjcnjrdfisyj Алга Казахстан!☝🇰🇿
"у нас не так! Мы нормальные!"
Как же вы задолбали
Нет. Так везде. Во всем СНГ и постсовке. И вы не исключение, и рекламироваться тут не надо.
@@deus3xmachina я думаю и у вас не везде, просто возвращайте товар назад в магазин и это прекратится, а раз такое у вас есть значит проглотили ранее....
Как бывший сотрудник одного из таких магазинов, с удовольствием беру аудио-видеотехнику с витрины. Пусть чуть запылённая, зато она уже сколько-то беспроблемно проработала, и вероятность её выхода из строя намного меньше, чем у нераспечатанной. Статистика отказов показывает, что около 90% отказов сложной техники происходят в первые три месяца эксплуатации. Бывало, брал и refurbished (восстановленную изготовителем), и после ремонтов, и уценённую (битый/царапанный корпус, но с обязательной письменной регистрацией дефекта), но всегда это происходило с заметной скидкой. Один друг у меня вообще себе технику покупает только в сервисном центре, - после ремонта ("всё, что могло сломаться, уже отремонтировали").
Лучше сразу с помойки, что надо отработать уже отработала и опыта набралась
@@55stryker То, что на помойке, уже свой расчëтный срок отработало. Понятно, что вы теорию надëжности не изучали. Хотя бы погуглите, что такое "кривая отказов".
@@OldUshelets Прежде чем что-то гуглить изучите для начала базу, например начните с основ логики, букваря и тд. Потом мб мозг начнет шевелится и до вас дойдет, что в сц не ремонтируют, а меняют ориг запчасть на китай и тд, на помойках нет отработанных свой срок вещей, чтобы вещи отработать свой срок надо 20-100 лет(в зависимости от замен запчастей) и потом вуаля дойдет, что вы нищий который ест не товарного вида яблоки, на выброс, придумывая отговорки, что они вкуснее.
@@OldUsheletsОооооо да, помню такой предмет в Бауманке. Запомнил упрощенное правило - то, что не сломалось в первые два месяца эксплуатации, скорее всего уже и не сломается. Но в современном мире, думаю, надо дополнить фразу - если производитель искусственно не «запрограммировал» товар на поломку по истечении определенного срока
@@bukem751 По "кривой отказов" - вероятность отказа резко идёт вверх по мере износа/старения элементов, т.е. эту временнУю точку и считают сроком службы. Задача конструктора в мире потреблядства - сократить этот срок так, чтобы вещь могла безотказно работать только в течение срока гарантии.
Беру в мск бытовую технику в vasco, на сегодня это самый адекватный ценник и никогда не проводил приемку товара, пока проблем нет.но ролик смотрю
Спасибо. А можно информацию как проверить телевизор и монитор?
Раньше так бывало с автомобилями повреждали при транспортировки, случайно в автосалоне.
Это было всегда, только вопрос в масштабности
3-й день на этом канале. И понимаю всё больше, что купить нормальную технику проблема. А мне предстоит приобретать в новую кВ абсолютно всё.
Как то грустно …
Вот вот , аналогичная ситуация
Не надо грустить. Сам через это прошел)
Пользуйтесь полезной информацией в интернете и не пожалейте своего личного времени на выбор техники.
И при приеме техники нужно быть дотошным ,все проверять и не нужно стеснятся что о тебе подумают продавцы или доставщики.
НО % брака ни кто не отменял поэтому без удачи тут тоже ни как😂
Спасибо за полезный контент! Я столкнулась в Эльдорадо с тем, что не хотят заполнять гарантийный талон при продаже. Я потребовала, так на меня столько злости вылили.
Так вот в чем причина! "Гарантия по чеку" как мантра)
Сейчас нигде не заполняют гарантийный талон. Вот оказывается почему!!!
У нас лет 20 назад был магаз Техносила, там вот прям на голубом глазу продавали бэушку под видом новой
Самый лучший способ избежать то о чём вы говорите это требовать запечатанную с завода вещь если на складе нет то заказывать
а что б/у не могут так же как новую запечатать? мне кажется в современном мире и такое возможно
Прям вот так же на самом деле не смогут, надписи, способ, тип поёнки, картона и тп будут отличаться всегда. Но тут есть нюанс, чтобы это определить - надо точно знать как завод изготовитель пакует, чтоб понять, что не заводская. А просто качественно и хорошо запаковать сейчас вообще не проблема, это факт и не зная как на заводе пакуют (а это почти никто не может знать достоверно среди покупателей) отличить наверняка заводскую от левой хорошей упаковки не выйдет.
@@barsukus13 теоретически возможно всё конечно Но это дополнительные хлопоты и финансовые затраты и возникает вопрос зачем им этим заниматься когда они своего покупатели всё равно найдут . Ну тут правда есть еще риски для покупателя техника может быть в родной упаковке но после возврата или ремонта поэтому я всегда лично смотрю если это картонная коробка чтобы был родной скотч а если полиэтиленовая плёнка то она не должна быть порезана по всему периметру и и заклеена
@@barsukus13 в том то и дело( остаётся только либо самому устроиться на тот завод работником либо обзавестись друзьями кто там работает)а лучше подружиться с производителем)
@@Надежда-м5в2э так это вам надо жить в Китае!!! Там производства гораздо кучнее, чем у нас!
Спасибо за информацию! Как-раз вовремя!
Спасибо . Очень ценная информация :)
Покупал робот пылесос хобод д 8 ,у этой фирмы все норм ,всё запечатано и все под пломбой!
Бойтесь Данайцев дары приносящих.
А еще надо проверять дату изготовления обязательно и если она старая, 1,5 - 2 года прошло, то это должно насторожить и не надо верить продавцам, которые говорят, что товар на складе так долго лежал. Это относится ко всем сетям. Везде одни жулики. Прям не хочется вообще ничего покупать уже.
13:51 - бутылка из ПЭТФ или Лавсана. Сомневаюсь, что кухонную технику запечатывают в Лавсан. Обычно это полиэтилен низкого давления или HD.
у меня бутылка не пэт, они из ПЭ низкого давления
@@RomanCheTV Серьёзный подход, браво!👍
Покупал пару месяцев назад варочную поверхность в ДНС, интересующая модель была в другом городе, в единственном экземпляре.Пришла, осмаьриваю-все норм, визуально новая, но сервисная книжка заполнена и стоит дата продажи!😨
Одно "но"
Роман, добрый день,очень интересную и важную информацию узнал от Вас на канале, скажите а как быть если в магазине продается уцененный товар,стоит ли его брать?
С высоты моего опыта. Конечно, можно.
1. Требуйте скидку хотя б 3-5% за внешний вид.
2. Постарайтесь узнать, почему уценили. Добросовестный продавец всегда назовет причину - витрина, возврат, б/у-ремонт. Возврат, кстати, не всегда означает, что техника была сломана - как-то продали холодильник, он 2 дня поработал и был возвращен в отличном состоянии, рабочий по причине, что покупательница преклонного возраста не смогла потянуть кредит.
3. И еще попросите помочь найти инструкцию, если ее нет. Проверьте комплектность - например, в газовой плите может не оказаться жиклеров на сжиженный газ, а они нужны. Обговорите заранее.
Брал уценённуб духовку. Прекрасно работает уже лет 5. Переезд пережила, всё великолепно. Электролюкс
На яндекс маркете часто встречаю лоты с пометкой ресейл
Добрый вечер Рома. Хочу Вас спросить какую лучше выбрать капельную кофеварку?
Если возможно то посоветуйте. Спасибо большое .
Приветствую вас Роман! Как продавец-консультант сети М-видео-Эльдорадо хочу проинформировать вас, что посудомоечные машины нескольких брендов постоянно поступают со следами разводов. Особенно заметно среди бошевских посудомоек.
все посудомойки бош в Сафмар поступают из СЦ САФМАР после ремонта и переупаковки. ни одной оф. поставки в 1 марта 2022 года в РФ не было
Посудомойки других брендов гораздо чище. Как объяснить?
@@АлексейБондарев-ю5п вопрос ни о чём вчера каких других брендов? Все остальные кроме bosch Это другие .., haier weissgauff? Бош давно делает г****. Китай продолжает поставки. Европы в Сафмаре нет. Сафмар продаёт после ремонта палево бош Люкс... А-про пятна на лучше знает Моника Левински
@@RomanCheTV здравствуйте скажите пожалуйста что такое СЦ САФМАР ?
@@Надежда-м5в2э воспользуйтесь гуглем
14:02 - Брюс Уиллис :)))
Расскажите пожалуйста, как чистить барабан стиральной машины, нужно ли добавлять для чистки таблетки, соду, уксус, хлорку и т.д. спасибо
Я иногда чищу густой белизной. Только она убивает грибок. А против накипи лимонка помогает. Все это на 90 градусах интенсивного режима.
Ничего невозможно спутать с запахом новенькой техники с производства. Она пахнет особо.
ну она так пахнет не одну неделю, будем честны) А за эту неделю много что может произойти с ней интересного)
..если она в заводской упаковке - что с ней может произойти ??.
«Зимнее время суток» ❤
Вечернее время года
А еще как-то продали вытяжку. Она была новая, не возврат, но довольно специфическая, висела почти год, пока не была продана. Ее оттерли, прочистили, проверили и отправили клиенту. (клиент был предупрежден, что это витринный экземпляр).
Что я имею сказать по теме этого ролика: лет 10 назад работал я в Ситюшке, потом в Видаке, а мой друг много лет проработал директором небольшого ДНС, исходя из чего я и поведаю вам сейчас некоторые тонкости этой интересной работы.
Так вот, планы на "возвращение в оборот сети" как можно большего количества товара даже не печатаются нигде - они по умолчанию рассказываются сотруднику при приеме на работу.
Поясняю:
Ты обязан работодателю "заворачивать" ВСЕХ людей, до которых ты в принципе хоть по одному вопросу можешь прикопаться. Возвращает товар надлежащего качества - 100% где-то будет отпечаток, завернут угол пленки, поцарапана коробка, микроцарапинка от доставания прибора из упаковки и установке на пол/стол/т.д. Практически невозможно избежать подобного, если товар вообще открывали и ставили/вертели.
Почему так- потому что ты как сотрудник несёшь мат.ответственность за приёмку и если примешь то, что не сможет потом после возврата в оборот сети продаться - тебя заставят самого это выкупить, причем без скидки на уценку, по обычной корпоративной цене.
Но если покупатель знает ОЗПП, и угрожает вам судом (приходит с юристом, а не просто балаболит стоя в гарантийке) или начинает делать видеозаписи факта отказа, или требовать письменный отказ, то товар сразу приходится принять, кроме случаев совсем уж жёсткого непотребства с внешним видом, где суд точно встанет на сторону магазина...но до суда практически никогда стараются не доводить, так проще для магазина)
И вот этот товар, подчёркиваю, как само собой разумеющееся, ты должен, как сотрудник гарантийки, привести в товарный вид и переупаковать, либо направить на склад, где его переупакуют. И, разумеется, вернут в оборот сети.
А в случае, когда клиент приходит с поцарапанной микроволновкой или другим товаром с повреждениями, и при этом НЕ имеет видеофиксации распаковки, ты стандартно должен и обязан просто послать его нафиг; и вообще посылать нафиг по возможности всех, кроме тех, кто буквально устраивает проблемы- видеозапись, требования письменного отказа, визит с юристом и под запись, и т.д.
Потому, что ты как сотрудник не обязан угадывать, что произошло- нет твердо установленных фактов вины магазина - извините, до свидания. То же самое будет, если вы купите стиралку и используете ее, или обнаружите что она Б/у- вас 100% пошлют, но один из ста покупателей окажется подкованным и добьется возврата.
И дальше эту машинку сотрудники гарантийки и/или СЦ магазина починят (если надо), отмоют, отчистят (потому что иначе косяки этой политики магазина повесят на них), вернут в товарный вид (если не поленятся), упакуют (сотрудники склада) и вернут в оборот товара сети.
Повторяю, это не "план", это само собой разумеющаяся ежедневная практика сотрудников гарантийки и СЦ.
В раздел уценки идёт только уж совсем битый товар (КБТ) либо что-то без упаковки, где очень палевно- смартфон или видеокарта и т.д
Я в днс неоднократно возвращала и и сломавшийся и просто неподошедший товар хорошего качества. Нормально всё было: товар принимали, деньги возвращали.
Вот я как раз такой юрист, который гоняет зав.магазина по всему залу. Самая частая ситуация, когда технически сложный товар не работает, приносишь его в магазин в течение 15 дней, а тебя сходу отсылают в сервис-центр. Или же предлагают заполнить заявку на ремонт. Теперь всем надеюсь понятно, почему неисправную технику пытаются втюхивать следующему - кто-то ведь так и поступит - понесёт в ремонт, хотя может просто вернуть. ДНС особенно грешит такой схемой.
"Но если покупатель знает ОЗПП" Если покупатель знает ОЗПП, то вы, как продавец, обязаны знать и Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 16.05.2020) "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации". Его техника, скорее всего, в этом списке, а продавец (магазин) не обязан делать ничего, что не входит в его прямые обязанности. То, что _некоторые_ продавцы принимают на возврат, например, исправные аудиоцентры, которые "не подошли по цвету" ("...да вы ж при покупке цвет/размер видели?!"), это их проблемы, флаг им в руки. Лишь бы потом не пытались продать мне по цене новой. Хотя я, как бывший сотрудник одного из таких магазинов, с удовольствием беру аудио-видеотехнику с витрины. Пусть чуть запылённая, зато она уже сколько-то беспроблемно проработала, и вероятность её выхода из строя намного меньше, чем у нераспечатанной.
@@Кот-р7г Плохой вы юрист, раз 55-е Постановление Правительства не знаете (не читали/читали, но не поняли).
@@OldUshelets вообще-то уже Постановление от 31.12.2020 № 2463, учите матчасть.
Добрый день! Отличный канал. Очень полезный!
Немного не в тему по видео.
Подскажите пожалуйста, на российском рынке, на какой бренд обратить внимание в выборе стиральной машины автомат? Бренд? Инверторный двигатель или нет? Я думаю будут лишним дополнительные функции: обработка паром, пузырьковая система и т.д.
Заранее благодарю!)
только не lg c самсунгом
@@RomanCheTV а какие?
@@pavelkroll вам, я ничего предлагать не буду. за мат и хамство в соседней ветке бан
AEG, встройка с сушкой, для рынка ЕС, сборка Италия(лучше Польша), но дорого, блин.
@@serzgregory9124 Какая польша .. ужас
03:19 - мощная фраза «зимнее время суток», запомню, вдруг когда-то пригодится… А если серьезно, то все стиральные машины, которые покупал, приезжали на поддоне из пенопласта, в пленке, обтянутые пластиковыми лентами. Сами машины с пленкой на дисплее, запечатанными инструкциями , ну и тд. Или так тоже могут не полениться и переупаковать?
после переупаковки будут следы. Не знаю, как сейчас, раньше, когда я работал продавцом, могли позвонить клиенту, сообщив, что стиралка пойдет с витрины, или сразу говорили, что пойдет с витрины, т.к. на складе нет. Запаковать обратно, чтоб не осталось следов - невозможно, т.к. какие-то детали упаковки одноразовые. Да и задачи, чтоб все идеально было, при продаже с витрины - нет, главное, чтоб стиралка доехала до клиента и не побилась в пути.
так и нормально в таком случае с витрины брать? как понять то, что она с витрины, а не с ремонта. @@dmitryzotov5527
как страшно жить))
Грузчики, которые напоролись на оочень острые перила, точнее просто вмазали коробкой по ним, что бы получился гладкий ровный порез 😅😅😅
мне 4 или 5 раз меняли дорогой холодильник, каждый раз привозили с мятинами на передней дверце, может и не бу были но я с таким в первые сталкивался:)
В мвидео в Москве был такой период, когда они скупили какую-то партию побитых холодильников по дешёвке, а потом пытались продавать.
@@maria_sergeeva пиз..ц!..😨Хоть бы честно написали!..
@@maria_sergeeva причем продавать не как побитые, с приличной скидкой, а как новые. Гении бизнеса.
😆 может это один и тот же по кругу катался, обрастал новыми вмятинами?))
@@maria_sergeeva Они вообще мастера че-нить намутить с техникой. Нарвались разок на их холодильник. Ну, спасибо хоть не помер, но ТТХ - небо и земля между обычным и "партией для М-видео". Молодые были, неопытные 👶. Да и Роман тогда обзоров не делал.
Здравствуйте
Скажите, пожалуйста, можно ли духовой шкаф встраивать рядом с посудомоечной машиной?
Спасибо большое
С холлдильником нельзя ,с мойкой наверное можно
Инфа полезная, но это только первая часть. Следующая часть - подробные шаги по возврату БУ товара...
если вы уже приняли товар - то возвращать бесполезно.
@@Кот-р7г 2 недели есть по закону
сделайте обзор пароочистителей. нужен пароочиститель на аккумуляторе чтобы чистить стены в подъезде.
Роман, посмотрела Ваше видео о программах в стиральных машинах. Там Вы даете совет: "добавьте воды". У меня стиралка Bosсh perfect Care, serie 4. Смотрела в инструкции по эксплуатации, но не нашла каким образом можно увеличить количество воды. Подскажите, пожалуйста!!!
Режим хлопок и режим синтетика отличаются друг от друга только количеством воды. В синтетике ее больше. Более бережная стирка. Можно так....
можно намочить вещи, это придаст им тяжести и алгоритм машинки зальет больше воды, полагая что белья больше или же просто добавить самостоятельно через лоток для порошка
Прессостат накрутить
У меня старенькая Candy Holiday 8 и уже давно что-то с количеством воды. Поскольку машинка стоит в ванной, я просто заливаю доп. воду нужной температуры с помощью душевой лейки через лоток для моющих средств. Машинка плохо прополаскивает, а я аллергик. Не знаю, чем стирать. Дорогущих гипоаллергенных стредств целая полка. Ничего не выполаскивается до конца. Вижу в ванной, куда выпускаю трубку слива. Поэтому, в многочисленные повторения прополаскивания добавляю таким образом воду.
@@svetlana-1970 откройте верхнюю
крышку, найдите прессостат, снимите с него трубку, дуньте в нее, на прессостате закрутите средний болт на 1-2 оборота, или единственный, если он 1. Должно помочь.
думается, что это уже давно происходит, в дешевых торговых сетях и в салонах сотовых операторов... Насчет "известных" брэндов, не берусь утверждать...
речь о крупнейших федеральных сетях, что по двум пальцам посчитать можно
Добрый день Роман.Где Ваши прямые эфиры раз в неделю?
закончились 1,5 года назад
@@RomanCheTV очень жаль, было много полезного и интересного
Спасибо за видосик
Спасибо большое
В магазин иду с упаковкой ватных палочек!😅
это поможет как минимум, что бы снимать лапшу с ушей, которую вешают продавцы
Главное не покупайте технику Маунфилд! Худшая техника и сервис, жду суда с ними
ну вот,а я себе как раз таки подбираю себе технику данного производителя 🙄вчера смотрела один рум тур где у хозяина холодильник маунфилд, и он его хвалил🤷♀
Маунфилд китаец оборотень по-моему
Можна видео по поводу техники Teka? Я уверен вам есть что сказать а нам будет полезно знать
Китаец оборотень по-моему
А расскажите, пожалуйста, какую посудомойку можно брать на разные бюджеты, которую реально найти?
Я взял Электролюкс за 30 тыс на черную пятницу. До этого и после этого она стоила 60 тыс. Пять лет уже работает, посуда как из магазина. В одном из видео автор говорил, что у Боша трудности с ремонтом. Про другие не знаю.
По закону товар можно вернуть в течение 2-х недель. Я возвращала холодильник из-за сильного шума при работе. В магазине мне посоветовали включить холодильник на сутки но не закладывать продукты. Если проблема не уйдет то они заберут холодильник. Что и произошло. Должна сказать что холодильник был исправен и шум был в пределах нормы, проста я решила что мне нужен более тихий. Интересно пройдет ли мой бывший холодильник тест у нового владельца. По факту, он просто пустым проработал часов 20 на моей кухне.
всё в тему, покупал беу технику не раз. но вот по поводу упаковки кажется что не совсем точно. 14:00. бутылка почти что точно PET. можно треугольник с цифрой посмотреть, если есть. упаковка для белой техники наверняка PE. но HD или LD -- вопрос. наверное LD, ибо усаживается, но тут я не уверен. PET, HDPE и LDPE значительно разные по физ. свойствам пластики, как я помню. хорошо бы прояснить детальнее, по возможности.
Бутылка, как и пленка биоразлагаемые.это не пэт.. бутылка арабская
Хочу добавить по поводу посудомойки. В новом приборе в отсеке для соли должно быть пусто и сухо.
не факт, если ПММ проверялась, а почти всегда они проверяются - там будет конденсат
Добрый день! Можно про Hair рассказать , хотела стиралку и сушку взять.Помогите пожалуйста
Откройте плейлист вся правда о технике хаер и смотрите
Привезли посудомойку вообще другую чем по накладной (в 2 раза дешевле) и курьер просто отказался ее забирать!!!! Сказал пишите претензию в магазин пусть они забирают... я охрененла. 40 минут ждали ответа оператора тк дозвониться невозможно - нет телефонов как оказалось в Яндексе. Не ожидала я от них такого. Надо сказать, что поменять и привезти мне все-таки мой товар у меня совершенно никак не получилось, только вернуть и получить свои деньги за возврат. Но за все это время пока я получила свои деньги - уже цены то выросли значительно!!! Я купила в другом месте. У них я больше ничего ответственного заказывать точно не буду!!!
Здравствуйте! СПб. Три дня назад купил ПММ Бош (Польша) в ДНС. Заводской упаковки не было, замотали в пупырку. Сказали, что не хранят упаковку. ПММ был витринным экземпляром, склада у них нет, есть только такие. На вопрос, что если пойдет не так, могу вернуть ПММ. Ответили, что если использовали то вернуть уже нельзя, только ремонт. Один раз тестировал (эта вторая моя ПММ), опыт был, работает пока нормально. Но забыл вытащить пенопласт из корпуса ))))
Вам обязаны были сделать хорошую такую скидку на нее, потому что это категория В, и они по этой категории не имели бы права ставить одинаковый ценник с обычным товаром. Вот только обе две крупные сети таким не занимаются, им проще обманывать покупателя на эти лишние 10-20% скидки, которую они должны были бы делать на эту категорию товаров с поврежденной упаковкой или без упаковки- и это ещё при условии, что витринный образец не зацарапан, тогда это уже сразу категория С, то есть аналог мехбоя/потери товарного вида, а это уже 40-50% скидки. Но это всё в тех странах, где это законодательно регулируется и это проверяют, а в СНГ с этим беда. В СНГ же принято продавать это все покупателю под видом нового, нагревая его на бабки. Удобно и просто..и так во всех крупных сетях, про мелкие магазины даже не говорю.
вернуть нельзя, если она рабочая. Это технически сложный товар
@@Кот-р7г Спасибо за ответ!
@@deus3xmachina Покупал ПММ Бошь встраиваемую, там особо нечего царапаться. Скидку просил, не дали. Автор канала, говорил, что в ДНС почти весь товар выставочный, нет складских помещений. Для меня это не было сюрпризом, отнесся к этому нормально. Настойчиво предлагали купить Хаир, там много лампочек и подсветки.
@@Кот-р7г , а телевизор можно вернуть? В МВидео послали нахрен. Там такие яростные засветы. Пришлось звонить в ЛЖи. Приехал мастер, поцокал, покачал головой. И потом привез матрицу и заменил. Благо хоть сервис у них хороший. У ЛЖи. Был. Это два года назад было. Сейчас не знаю как. Но в МВидео Я теперь ни ногой.
... как мерзко...до чего докатились торгаши👎 За свои "кровные" нельзя купить даже обычный качественный товар! Всеми способами пытаются всучить "лажу", а если приходится возвращать - то попробуй ещё докажи, что брак! Так уболтают, что забудешь , зачем пришел и ещё тебя же обвинят в неправильной эксплуатации. Чтобы бороться с этим - надо иметь такие знания, как у Романа, а это НЕРЕАЛЬНО, тем более женщинам.
Государство самоустранилось от экспертной оценки качества ввозимой техники. Тем самым молча говоря: ввозите чего хотите, главное, что бы был внешний вид.
@@serzgregory9124 ...короче, скатываемся потихоньку, но с ускорением, к странам третьего мира..(если ещё вообще выживем...)🙈
@@OsipovDm и, что самое забавное, индийские вышки ничем не уступают хваленым Сименсам, а дроны так вообще произвели фурор даже среди дорогих американских Свичблэйдов, которые номинально во много раз лучше
@@ТатьянаПриходько-х6х хороший вопрос, что считать страной третьего мира. А то так можно заехать в США в какую-нибудь Алабаму и обнаружить, что в Челябинске получше. Или в ужасной и пещерной России поселиться на Рублёвке и обнаружить, что место вполне неплохое, особенно если работать топ-менедером в хорошем районе Москвы и в Мытищи не заезжать
@@OsipovDm а почему указанное явление началось лет так за 20 до начала серого импорта? Нет, не спорю, при этом продавец обязан продавать данный товар как отремонтированный, за соответствующий ценник, но почему-то упорно хочет толкнуть его как новый, но ведь то же самое было и год назад, и десять, и двадцать- про Эльдорадо в нулевых ничего не считали/не слышали?
Всё покупать в Заводской упаковке. При Вас пусть открывают.
Кто будет открывать-то? Доставщики грузов совсем из других компаний и им всё равно, что они привезли, они только возят.
Посоветуйте пожалуйста хорошую посудомойку для европейского потребителя.Запутался во всех марках и моделях.Что лучше взять,спасибо!
romanchetv.ru/anketa/
Добрый день. У меня духовой шкаф бош. Обычная духовка. Но есть но она у меня парит. При выпикание чего либо у меня в левом углу начинает парить влага. Под столешницей собирается кодинсат. И табло запаривается где время. Вызвала мастера по гарантии поменяли петли для дверей. Думали что двери плохо закрывают духовку и за этого проблема. Когда мастер разбирал духовку в нутри над утиплителем был конденсат с капель. Где уплотнитель в духовке по контуру двери ржавчина. То есть если от тянуть резинку сверху то там ржавчина. Как вы думаете что с ней не так . Почему так происходит?
Какие газовые колонки для нагрева воды стоит покупать?
Topi drovami,maskalota!🤣
@@grozangel1768 то есть, когда тебе включили свет на 5 минут, первое, что ты сделал- прибежал сюда срать в комментарии?
@@deus3xmachina v tvoih vlaжNыx mehtax🤣 Smerti parashe!!!
Дарья, ссылка на услуги автора по подбору техники- в описании под видео
Интересно, товар в квартиру поднимают грузчики, упаковку тоже они снимают... что же, при них надо вывинчивать шурупы и лазить с палочкой в трубки? Как Вы себе это представляете? А если после их ухода - так магазин заявит, что покупатель сам попользовал товар и теперь требует что-то... Как быть бедному покупателю?
если вы платите деньги, то вы решаете, куда лезть и смотреть.. если вас пытаются надуть и не дают проверить- для этого 100% ЕСТЬ ПРИЧИНЫ
@@RomanCheTV о
Совет есть совет и на том спасибо.
С недавнего времени я всё распаковываю на видео, даже мелкие покупки с озона. А уж тем более дорогую бытовую технику.
@@RomanCheTV здравствуйте Роман.В комментарии под прошлым видео я вам задала вопрос "какое у вас образование (специальность,профессия)" ,но вы почему-то не ответили)
Здравствуйте. Недавно в довольно крупном магазине присматривал себе стиральную машину. Осмотрев барабан и резину, я обнаружил там воду. Нет, не лёгкий конденсат, который мог образоваться от перепада температуры, а крупные капли по барабану и небольшую лужицу внутри. Резина у стока тоже была мокрой. От воды тянуло неприятным запахом.
Скажите, что это может быть? Чей-то брак, который вернули на продажу? Или это что-то другое?
Стиралки Индезит и Аристон проходят проверку на заводе. Всегда эти машины шли "с водой" и неприятным запахом, если машина стояла долго...
Это норма
Я купила микроволновку. При покупке все было нормально, когда включили дома - начала вонять горелым. Вернули. Магаз отдал на экспертизу. Приходит ответ - запаха НЕТ. Тут же, в магазине опять включаем - воняет. И...? Как быть? Русский вопрос - "что делать,?"...с экспертизой переругалась, а что толку, если у них носы "заложило"...
Чем воняет?электрикой или пищей
подобная история,только со стиральной машиной( при стирке сильный запах пластика. Сразу позвонила в сервис.Пришёл мастер,снял верхнюю крышку корпуса и сказал,что это пахнут провода.Сказал,что это не гарантийный случай, что мол провода пока новые и когда "перегорят" , пахнуть перестанут...Прошло 2 года, а запах каким был таким и остался... Вот такие дела...
@@Admin-vo9nh нет-нет, не пищей - горелым пластиком. Понадеялись, что со временем хотя бы запах улетучится ...- прошло 5 месяцев...ни фига! Просто стал чуть меньше. Последний шанс - независимая экспертиза, есть ещё полгода гарантии.
вы когда-нибудь пытались оспорить штрафы ГИБДД? Ровно то же самое. Нарушения нет, но инспектор его "видит". Так и тут. Микра сдохла и завоняла, но экспертиза слепа и нюх в ковид потеряла, видимо
В 2007-2008, когда я работал продавцом бытовой техники, такого бы не случилось - микрухи в нашем магазине проверялись. Выносим со склада коробку, распаковываем, проверяем комплектность, потом включаем. Запах горелого сразу бы учуяли. А, вообще, к нам как-то в магазин пришла партия микроволновок, что при включении начинала трещать и вонять горелым. Предлагали приобрести другую модель, а эту отправляли на склад и в ремонт.
Раньше я шёл в ДНС, чтобы приобрести хороший товар по оптимальной цене. Да, малолетка, были и такие времена. Но они давно канули в Лету. Больше я не верю ни ДНС, ни Путину, ни Сбербанку. Ибо буржуйская идеология одна - это всегда, как сказал один литературный персонаж, "комммерческий грабёж". Во бл времена настали.
Такое происходит каждый день! почитайте коменты . только за неделю 30 кейсов, но это то, что мне прислали зрители, а сколько людей даже не заметило
@@christos_kalfas запланированное устаревание и общее снижение потребительских свойств техники у вас точно так же происходит, не рисуйтесь здесь. Стиральные машины Bosch, как и автомобили Мерседес, были в разы качественнее собраны и для них использовались в разы более качественные материалы, двадцать лет назад, чем сейчас, и если вы этого не замечаете, то вы либо наивный, либо очередной засланный сюда КМ очередной торговой марки, которая "нитакая как фсе", или вовсе бот.
@@christos_kalfas А я полагал, что вы бот. И, как видим, я тоже не ошибся.
Вы пришли сюда панику нагонять? Себе нагоняйте, у вас своих проблем не меньше, чем у нас. Проебалтика, где вы живёте (или откуда вы родом, судя по фамилии) это та ещё дыра, во многом хуже России, так что не заливайте тут, как у вас хорошо.
@@christos_kalfas пожалуйста, скажите, что это шутка. Нам указывает, как жить, ГРЕК, чья страна считается самой нищей дырой в Европе наряду с Хорватией, которую пять раз хотели выгнать из ЕС за растрату денег, направленных в помощь обнулившемуся бюджету страны. Вы там с ума сошли? Вам бы помалкивать, условий хуже вашей страны даже в самом депрессивном городе РФ ещё поискать надо будет. Вам лечиться пора, если вы считаете, что вы вообще что-то можете диктовать и указывать россиянам.
А чем мне прибалты не угодили, можно увидеть, открыв 50 любых случайных высказываний публичных персон и политиков Прибалтики за последние 30 лет. Вполне логично, что если кого-то покорежило на русофобии, русские ему ответят.
Я купила телефон, через время решила поменять аккумулятор. И тогда выяснилось, что телефон я купила 3 года назад, а аккумулятор стоял в нем...6 лет))вот, лично мне не приходило в голову, проверить аккумулятор-посмотреть дату выпуска)))
Спасибо на видео, но я не понял зачем покупать технику не в заводской упаковке. Новая техника только в заводской упаковке, все остальное это уже не новое.
ну типа сейчас параллельный импорт и бери что дают, выбора нет
У меня родители купили стиралку уже завтуленую.
вскрытая упаковка...а как быть с заполнением гарантии? ведь зачастую фирменный гарталон находится внутри упаковки или даже внутри самой техники(стиралки/посудомойки/холодильники/телевизоры и т.д.),как поставить дату продажи и печати магазина если служба доставки это только грузчики которые не имеют права заполнять талон да и печатей магазина им никто не даст? про "эльдорадовское" гарантия по чеку лучше ненадо.
Гарантийный срок отсчитывается с момента покупки (для некоторых товаров - с момента подписания акта о вводе в эксплуатацию), что подтверждается чеком. Если нет чека, а гарантийный талон не заполнен, - то с даты изготовления товара. Но нюансик есть: даже при заполненном талоне конечный срок гарантии не может превышать конечный установленный производителем. Например, принёс человек в гарантийный ремонт аппарат в 2014году. Гарантийный талон выписан в 2013-м, гарантия три года. Казалось бы, какая проблема, ремонтируйте. Но! Выясняется, что выпуск этой модели производитель прекратил в 2007-м. Даты выпуска на аппарате нет, в гарантийном талоне читаем: "..но не более пяти лет с даты выпуска". Приехали, - в гарантийном ремонте отказано, все претензии направляйте продавцу, пусть он ремонтирует за свой счёт.
@@OldUshelets ну по срокам это понятно,вопрос в заполнении гарталона а также возможной подмене товара потребителем(например попытка сдать в ремонт по гарантии такой-же аппарат)
Приеду домой, и оставлю пару следов преступлений :) включу вытяжку и пожарю котлеты на варочной панели.
Подскажите а компани Whirlpool это оборотень?
Оборотень это bauknecht принадлежащие whirlpool
На холодильниках LG задняя часть закрыта полностью, там ничего не видно... что делать с этим?
это самый лучший способ проверить, продавцы туда не полезут
@@RomanCheTV так разберешь- назад не примут. Сам знать будешь, но что с этого толку, если товар "надлежащего качества"? В магазине туда не полезешь...
@@АндрейДзыгарский разбирайте снимая на видео.
У машин zanussi с вертикальной загрузкой проверить фильтр невозможно. Нужно разбирать машинку чтобы до него добраться
Нам привезли стиралка с водой в барабане, сказали что проверяют на заводе.
спс
Роман, вопрос не по теме.
Сейчас очень популярны леветирующие горшки, лампочки, глобусы... Они работают за счёт магнитного поля... Вопрос Вам, как к эксперту, потому что производители точно скажут что все ок.
Насколько сильное там магнитное поле, и вредно ли это для человека, особенно для детей.
Цена у этих приборов не малая, выглядят - потрясающе волшебно... Но если это в ущерб здоровью - то ну их нафиг...
А про индукционные плиты... не а не слышали? Это просто всё игрушки.
А микроволновки? Сотовые телефоны?
@@turboflyss причем здесь индукция?
Когда делают технику - то хоть какие-то проверки делают.
А здесь - непонятно что внутри и какой силы . Причем работать должно постоянно, иначе в чем смысл.
@@ol9114 ну и причем здесь микроволновки и телефоны? Вы говорите о приборах, которые проходят хоть минимальную сертификацию.
А эти горшки выглядят потрясающе, но уверена, что никаких проверок не проходят.
@@Samoyliki Всё, что излучает, вредно
Я такую же купила
А что чашу на холодильнике трудно поменять.
ленивые) Но скоро придется, видимо. Если народ поумнеет резко.
Роман, удивляюсь - как Вас ещё не "заказали"...
А вот кстати о ножах. Видел в ваших видео, что вы кладете кухонные ножи в свою ПМ. Это так? Они не тупятся?
это ножи для посудомоек. такие выпускают пара фирм
Простите, а вы ножами пользуетесь, они не тупятся? :)
@@darusechka режущая кромка, самая хрупкая часть ножа, и именно она больше всего страдает от бросания ножа вместе с вилками в ПММ, да и режим мытья кастрюль на 80'С в течении 2 часов щадящим не назвать, ну и ручка если деревянная, то конец ей за 10 моек настанет
@@deus3xmachina да ну, даже трамонтина делает какие-то столовые ножички а-ля для стейков и рукоятка как бы деревянная. И ничего, ттт, моются как миленькие. Который год уж. Да и не каждая ПММ до 80 С будет разгоняться, как мы теперь, благодаря Роману, знаем.
Самые крутые ножи лучше в посудомойку не класть. У меня пара ножей Wusthof Classic уже лет двадцать. Конечно, поверхностный край побит и т д, но работают. Лет десять из этих двадцати ножи моются в посудомойке. То, что посудомойка действительно повреждает со временем, это ручки ножей. С трудом, но пока держатся.
Не покупайте в зимнее время суток.
Привезли холодильник без упаковки, что это значит.
значит, что это холодильник непростой судьбы как минимум) Ну или с витрины)
Откровение о бу именно крупной техники! Пару лет назад все родственники купили себе мультипекари редмон. Очень мне тоже хотелось. И вот у нас баллы собрались, и вроде решили купить . Пошли в самый крупный и.видео. И интересно, он один был в наличие был только у них с нужными насадками. И он стоил дороже чем обычно, и мы хотели купить, потом я понимаю что нам его дают с витрины, я спрашиваю о скидке. Мне говорят нет. Ладно. Мы подходим к кассе. А продавец несёт его просто в руках как вот он прям стоял на витрине и начинает пробивать. Я говорю, подождите,а где упаковка от него?! Он говорит , нету. Я говорю, а если что -то не так, как вернуть. Вам не нужна упаковка. Я говорю : а инструкция. Он: в интернете. Я говорю , но все же, мне неприятно покупать такое. А панели где- он спрашивает: какие. В комплекте 3 штуки. Он говорит: поищу( не находит, и говорит их нет) , пока ходил начала смотреть на имеющуюся панель а она вся в сколах. Мы отказались! И они даже глазом не повели! А мы ведь его оформили на сайте этот заказ предварительно! И в этом магазине подумали, может ещё на что-то скидку потратить- и представляете, что нам не советовали, было одно, было с царапинами , было без упаковки! А это отдельно стоящий самый большой магазин нашего города!
Теперь после этих советов люди по полчаса будут проверять одну единицу техники, а другие люди, которые ждут доставку, будут гадать, где же их техника, когда её привезут, а там идёт «проверка» 🤦🏼♂️
если я плачу деньги, это мое решение, как проверять. не нравится, не продавайте клиентам технику
По закону у вас есть 15 минут на проверку
@@RomanCheTV и откручивать заднюю стенку в духовке тоже ваше дело?
пока вы не приняли товар, ничего крутить вам нельзя
@@RomanCheTV вы говорите много правильных вещей в других видео, но посмотрев это видео, многие люди не правильно начнут себя вести, приняв все слова за чистую монету
@@kt6el мне в проверке отказали.Сказали ,что им за проверку не платят и что можно вернуть в течении двух недель и упаковку сохранять не надо.Так как не было ручки доставщик сказал ,что в акте приема -передачи товара в машине сам распишется и ушел.
Покупать ужеинеихочется ничего вообще😅
Как то не весело всё это … благодарю.
И почему это происходит?
Очередной хайп. Привозят тому кто готов такое покупать. Я смотрю если упаковка не заводская - сразу возврат. А сломанную с заводу технику как горячую картошку впихивают бабулечкам, а потом она звонит "ой милок не работает" - так это бабулечка вам мастера надо вызвать - ну и чинят по гарантии. Потому как возврат поставщику - это целая история. Короче, вопрос философский и всегда такое было.
+1