Gente, vou contar a minha experiência. Meu marido comprou um carro que no dia seguinte de uso já deu problema no motor, foi levado para arrumar e ficou 3 dias o carro no mecânico da loja, passou 2 dias de uso e deu o mesmo problema no motor. Meu marido é motorista de app e estava saindo muito no prejuízo com isso tudo, por mais q ele não estava bancando o concerto pois estava na garantia, ele não estava conseguindo trabalhar. Então 7 dias exatos da compra meu marido ligou para o banco Santander que foi o banco que financiamos o carro, e contou oq estava acontecendo e disse q não queria mais o carro, queria cancelar o financiamento. A atendente simplesmente falou q ele estava no último dia de desistência "7 dias" E que poderia ser cancelado sim! Ele falou q comprou em loja física, e mesmo assim ela disse q ele tem direito de 7 dias e estava no prazo. Nós compramos em loja física, porém meu marido não veio o carro na loja, pois a loja estava vendendo para terceiros, então não era carro da loja, mais a venda ia ser feita pela loja, a assinatura da papelada foi em casa, mais mesmo assim meu marido não precisou explicar nada disso, independente de como foi a compra, ele estava no prazo de desistência de 7 dias. O banco gerou um pedido de cancelamento em q a loja teria q aceitar, porém ele se recusou, o cara veio até em casa pressionar meu marido a desistir do cancelamento, e disse q se meu marido não desiste ele iria entrar com advogado. Meu marido entrou em contato com o banco mais uma vez, preocupado, o banco disse w independente se o proprietário da concessionária quiser ou não aceitar o cancelamento, iria ser cancelado poq meu marido pediu o cancelamento dentro do prazo e estava no direito dele. No final o cara desistiu, e aceitou o cancelamento. O financiamento foi cancelado, e financiamos outro carro em uma concessionária de nome e mais profissional. Então se vcs estão nesse prazo de 7 dias e desistiu da compra, entra em contato direto com o banco e pede o cancelamento. Não achamos nada na internet que falasse sobre isso, só resolvemos de última hora ligar para o banco, e era exatamente o último dia para a desistência, mesmo a compra sendo em loja física tínhamos direito de desistir do financiamento.
Excelente vídeo, especialmente na parte onde fala de casos com financiamento. Negócio envolvendo veículo requer acompanhamento de profissional especialista na avaliação, como um buscadaor de carros experiente, justamente para não cair nessa situação de Arrependimento. O curso do Edson é excelente para pessoas que querem fazer uma compra segura e evitar PESARES e SOFRIMENTOS na compra de um carro usado. Dr Marcelo Miguel
Financiei um carro na sexta feira, fizemos tudo na loja por voltas das 17:50 hs no sábado de manhã notei muitas coisas erradas no carro por ser usado, falei com vendedor que quero cancelar o contrato, como não chegou a segunda feira eu posso cancelar sem ter problemas??? Assinei o contrato online, ainda não dei a entrada e não foi preenchido o recibo, não fez vistoria nem nada.
Esse negócio de sinal não existe isso é roubo, se você quer fechar negócio escolha o carro de certeza no dia Você paga o valor total ou entrada em caso de financiamento e pronto fecha negócio, nada de adiantar valores ou comissão a gerente ou vendedor que seja.
Eu comprei uma moto , na quinta feira .. já assinei o financiamento.. a entrada ainda não passei ... só que já são 3 dias úteis.. com mais sábado e domingo.. total 5 dias da compra e ainda não consegui pegar a moto.. já me irritou .. já tô pensado em desistir da compra... segundo a garagem .. o Detran ainda não deu baixa pra passar no meu nome
Minha situação um pouco parecido não tem entrada apenas financie, e assinei porém não recorrer nada disseram que ia me manda a moto na segunda mesmo e ate agora nada😂😢 hoje sexta 15:50/23
@@maicondouglas4439 eu no dia que estava com esse problema entrei em contato com a garagem que me vendeu , eu disse que já tinha me informado e sei que posso cancelar a compra , no mesmo dia, na mesma hora ele respondeu, não, não que isso pode vir buscar a moto agora mesmo, sem problema nenhum .. aí fui e peguei
Edson comprei um carro usado dando o meu carro de entrada. Fui na loja e vi o carro e estava tudo OK, questionei antes se a loja tinha laudo e me falaram q sim e que me davam qdo eu retirasse o carro na loja. Questionei se o carro era batido e me falaram q teve só uma encostada no paralama esquerdo e estava arrumado, tudo ok. Avaliaram meu carro em um valor bom, o carro que me venderam em valor bom. Fechei o negócio, mandaram o documento de transferência pra reconhecer firma e fui no cartório. No dia combinado pra trocar os carros (segunda feira) fui retirar o carro e aparentemente tudo ok, só que ao sair da loja esqueci de pegar o laudo. Qdo o vendedor me mandou o laudo veio a surpresa (aprovado com apontamento) e no Laudo constava varias batidas e ponta da longarina dianteira esquerda amassada. Na hora questionei o vendedor e na maior cara de pau ele me disse q não tinha nenhum dano estrutural. Levei o carro pra fazer meu laudo e o laudo foi reprovado. Isso no dia seguinte q tirei o carro da loja. E ainda estão me falando q o carro está tudo ok, q o laudo que me entregaram está correto. Agora pra cancelar o negócio querem q eu arque com as despesas de cancelamento, mas estou cancelando pq me venderam um carro em desacordo com o que foi me apresentado. Tenho tudo registrado por whatsapp. O carro que dei de entrada forneci uma procuração para transferência junto a loja, eles me falaram que fariam tudo corretamente e me cobraram R$1.000 das custas de documentação. Reconheci firma do doc de compra e venda do carro que comprei e procuração dia 4/7/22 e no mesmo dia ja demonstrei minha insatisfação, no dia seguinte ja tentei desfazer o negócio e não consegui. Hoje dia 6/7/22 ja estou com o laudo reprovado que fiz por minha conta. Posso cancelar esse reconhecimento de firma? Posso anular a procuração? Acredito não ter dado tempo de fazer os procedimentos junto ao Detran/SP. Tenho q arcar com as custas sendo q o negócio está sendo cancelado por motivo de o carro q me venderam não estar condizente com o que me foi informado?
@@lizdaianevicente913 eu resolvi depois de 2 meses mas por conta, tive um baita preju. já te aconselho de antemão se for recente pra botar num advogado, de preferência e se ele tiver disponibilidade já vai com ele na agência, chama a policia, faça B.O. Eu me arrependi de não ter feito tudo isso no ato que tomei conhecimento desse golpe.
Olá boa noite me tira uma duvida comprei um carro mas eu assinei financiamento mas porem o carro esta cheio de problemas por tanto que esta na mecânica da laja andei com o carro um dia so vai fazer um mês que comprei mas nao quero mas posso cancela ?
Parabéns pela explicação, no meu caso, comprei moto zero na concessionária, não dei sinal, não assinei contrato, não recebi a moto ainda, a moto foi encomendada (pois não tinha pronta entrega), mas emitiram a nota fiscal em meu nome. Posso cancelar o pedido nesse caso? Obrigado!
Eu fui comprar um carro numa sexta feira de manhã e dei 4mil reais para segurar o carro até segunda-feira, na segunda iria pegar o carro e dar mais 6mil reais, totalizando 10mil reais de entrada e o resto financiado, quando deu sábado de manhã decidi que não iria mais comprar, não tinha nem um documento assinado e nem contrato algum, então eu mandei mensagem para o vendedor e em primeira mão ele disse que não podia, pois o carro já tinha ido para revisão, é que a comissão dele já tinha sido paga e tudo mais, falei que iria registrar uma ocorrência e que iria no procon, então ele resolveu me devolver, pedi que me devolvesse 3 mil reais de volta pois fiquei com medo dele não me devolver nada, ele aceitou a proposta e me devolveu o dinheiro.
Vou contar aqui minha história. Uma dia vi um anúncio na OLX de um carro e no anúncio havia falado que o carro estava em ótimo estado, fomos eu e minha esposa para a loja, visualmente o carro estava em "bom estado" dei 6mil de sinal para garantir o veículo e no outro dia iria finalizar já que o carro não podia sair da loja para um teste drive e meu mecanico dar uma olhada, então um dia dps levei o mecânico/vistoriador onde foi constatado varios defeito e avarias, o carro era de frota, até ai tudo bem, mas o carro era alugado para mineradora e usado ao extremo, decidi nao ficar com o carro e a primeira coisa que o vendedor disse foi: "Olha cara, mas você sabe que tem uma multa de 20% sobre o valor do veículo pra vc pagar né?" Fiquei indignado e vi que estavam agindo de má fé, tentei resolver, fizeram proposta pra abaixar 1000 reais no valor do veículo, mas os custos pra concertar era de quase 8mil, nao fechamos acordo e fui direto ao juizados abrir um processo tirei print de todas as conversas que tive com os funcionários inclusive áudios, arquivei tudo e estou aguardando a data do processo.
Olha que você não levou o carro amigo. E eles não querem devolver. Já pensou. E nem se quer pagou o carro. Só deu o sinal para pegar o carro! Eles são demais!
Comprei um carro cheio de problemas devolvi pra consertar mas já faz um mês sem carro e sem certeza de que dia vem ou oque ele tem e falta seis dias pra vencer a premeira parcela
edson comprei um carro e comprei avista; porem duas semanas levamos o carro para o vendedor dar uma olhada e ele deu meia volta no patio e de disse que o carro estava todo bom, como ele tinbha me ninformado quqando comnprei e ainda comprei no domingo pela manha, porem ja falei com a loja e eles dizem q ja passou do prazo, e eu nao aceito pq dei o dinheiro avista e de comprar nossa casa, so q agora o carro apresenta q esta com defeito no ar condicionado e em breve o motor tb pq ja fui em um mecanico e ele me informou, entao achei de ma fe essa loja fazer isso comigo ou com qualqier pessoa e queria saber o q realemnnte faco, pq eu dei 40 mil em um carro semino aonde terei q gastar 4 mil reais so do ar fora o moto. entao como posso agir em relacao a esse caso
Boa noite. Se estiver dentro do prazo de garantia, NOTIFICAR o vendedor sobre os problemas e entregar o carro para fazer os reparos. Caso o prazo de reparo ultrapasse os 30 dias, então, DEPENDENDO do caso, é possível tentar o CANCELAMENTO da compra ou um abatimento sobre o valor pago se quiser continuar com o veículo. Recomendo procurar advogado de sua confiança para melhor orientação sobre as questões práticas desse contato com o vendedor. Att Dr Marcelo Miguel
Boa noite meu amigo me chamo Rogério então foi em uma loja de veículos impedir para o vendedor da loja fazer uma simulação aí ele enviou essa simulação para o banco o banco conversou comigo e o banco aprovou mas eu não assinei nada ainda posso desistir
No meu caso, fui comprar, não faturaram a nota, paguei 78% do valor com IPVA e emplacamento + meu carro como parte da entrada combinada e financiamento com o banco da montadora, em 24x. Depois me ligaram falando que o valor do meu carro será 3 mil a menos do combinado na compra. Eu não aceitei e solicitei o cancelamento e devolução dos valores pagos. Eles não faturaram a nota, porque falaram que estava esperando o resultado da cautelar do meu, onde me pediram 370 para realisar. Foi na Renault, estou indo amanhã para cancelar. Vou receber ou terei que entrar na justiça?
Tem como cancelar com após 3 meses de compra e 10 dias de uso? Foi descoberto que a pastilha do radiador estava velha e não foi trocada, assim como a correia dentada, velas, óleo, o misturador do GNV entupido, e os cabos e fios do motor estando em maus estados? Será possível processar ou conseguir cancelar o financiamento mesmo após os 90 dias da suposta garantia ao descobrir esses defeitos e tendo apenas pago 3 meses?
Boa noite, No caso, pode ser caracterizado o VÍCIO OCULTO ou de difícil constatação. Nesse caso, após a descoberta do vício vc tem até 30 dias para comunicar o vendedor e ele tem de resolver o problema, também em 30 dias. Att .Dr Marcelo Miguel
Boa Noite Edison tudo bem comprei um veiculo já faz um mês e até agora a loja não mindeu o documento egora eu descobrir que já a via uma comunicação de venda oque eu faço mim ajuda Edison. Posso devolver
Comprei um Onix zero e dei o meu usado de entrada e financiei o restante. Faz mais de 15 dias e a concessionária não me entregou o Onix e eu não entreguei o meu usado. Estou querendo desistir do negócio, é possível? Obs: O financiamento foi pelo banco GM.
Bom dia Édson me ajuda aí, sexta-feira 22/10/2021 as18:00hrs eu fui até agência e financiei um veículo usado, assinei o contrato da agência e o contrato do banco, o banco tem até 3 dias para pagar agência, no caso segunda-feira já constará o pagamento, e eu posso ir buscar o veículo, mas acabei me arrependendo, segunda-feira eu posso optar por não trazer o veículo e pedir o cancelamento do financiamento mesmo que o banco já tenha pago a agência. ?
Bom dia!!!me ajuda por favor comprei um carro sexta feira dia 12/07/24 na sexta-feira a noite na localiza foi financiado o banco aprovou e eu assinei o contrato .eu não estou querendo o carro me arrependi , não quero de firma nenhuma, liguei pro SAC Santander ele me informou que tenho que ir na loja
Deixei um carro financiado na loja pra suposta quitação dando de entrada em outro. Só que a loja não fez a quitação e acho que já vendeu, o que posso fazer?
Amigo mim dá uma dica, comprei uma moto, fiz um acordo com o vendedor, de eu pagar a moto toda a ele, valor de tabela, e ele assumir as parcelas do consórcio, e quando terminar, nós fazer a transferência. Após 4 meses ele veio com uma proposta de desfazer o negócio, pegar a moto e devolver o dinheiro. Minha dúvida é: a justiça pode mim obrigar a devolver a moto, se eu não quiser desfazer o negócio?
Boa noite comprei um carro sábado hoje é quinta feira foi feito tudo certo de o meu e mais 8000 de entrada tem umas coisa no carro que não gostei ele é importado do México manutenção muito caro posso cancelar o financiamento não faz uma semana
Bom dia quando o carro é comprado, particular, indicado pela pessoa, na hora eu desisti, por falta de concordância, pq a entrada queria que eu pagasse, mas do que eu podia, quero devolver o dinheiro do banco, não sabia que tinha multa, não foi falado, contrato resumido, quando asssinei o contrato online, quando foi impresso mas folhas, ainda incompleto, questão 10 minutos, tentei cancelar, disseram que eu tinha no banco. O carro tb é alinienado e com gravame cancelado, a concessionaria não se responsabiliza. O que eu faço? Confiei tal amigo de anos...
A financeira (Bradesco) me informou que eu tinha direito de cancelar o contrato sem nenhum ônus em até sete dias após a compra. Pedi o cancelamento e estou aguardando. Quando comprei o carro verifiquei que tinha algumas coisas para fazer e o combinado foi que me entregariam o carro com o serviço feito. Depois de 5 dias me estregaram o carro com os mesmos problemas.
Boa noite, Creio que vc não deveria ter aceito o carro novamente. Agora vai depender da agência resolver os problemas ou não durante o período de garantia legal - 90 dias para bens duráveis - lembrando que a garantia incluí TODOS OS COMPONENTES do veículo, com exceção daqueles que sofrem desgaste natural com o seu uso. Att. Dr Marcelo Miguel
@@doutordotransito3685 Pois é... recebi o carro, mas o devolvi em seguida, por reboque, pois o veículo deu pane. Fizemos um acordo por WhatsApp, com áudio gravado, quando o dono da agência se comprometeu a fazer todos os serviços e me ressarcir a metade da parcela desse mês, pois ele não dispõe de carro reserva. Porém o prazo acabou e ele disse que o carro está pronto, mas não me enviou os comprovantes dos serviços feitos, como combinamos. Me disse que para entregar o carro, eu precisaria gravar um áudio afirmando que estava tudo ok com o automóvel e que não desejava prosseguir com o pedido de cancelamento do contrato que fiz junto ao banco. Ou seja, colocou como condição para me entregar o carro, que eu enviasse esse áudio para que ele enviasse ao gerente do banco que o havia contatado. Mas eu não gravei não. Pois não tive acesso ao veículo, para verificar, e mesmo que tivesse, não poderia conferir se os serviços foram mesmo efetuados, e insisti que ele apresentasse as notas como comprovante e garantia. Tenho como provar que o carro está em posse deles, pois também, no ato da compra, também contratei um seguro com rastreamento e tenho todo o histórico de movimentação do veículo, que solicitei e me foi fornecido pela seguradora. Como ele não apresentou as notas, eu dei prosseguimento ao cancelamento do financiamento junto ao banco. Ficarei aguardando. Um pesadelo isso...
Meu filho pediu pra comprar um carro no meu nome assinei os documento s dia 15/0524 e meu filho pegou na sexta-feira passada e so andou com o carro pra gente ver e final de semana ja deu poblema no motor carro de vectra 2009 financiamento foi pras alturas meu filho quer cancelar eles não querem so se pagar 9 mil se ter usado so Deus na causa
Comprei uma s10 disel e nao gostei do carro pela manutencao ser cara demais nao assinei compra e venda ainda, tem dois dias , eu vou cancelar mais nao sei o que eles vao fazer la
No meu caso comprei um carro na agência de usados eu paguei o carro avista com um empréstimo que um gerente do banco que é contato do dono da agência fez pra eu pagar o carro , só que eu perguntei se o carro já teve alguma colisão e me disseram q não , quando cheguei em casa vi que o carro estava cheio de gatilhos , Aí reclamei e eles pediram pra eu levar o carro q eles iam consertar só que tinha a parte embaixo do capu quebrada eles soldaram e uma parte do radiador quebrada eles colaram , ele só recuperaram as peças não trocaram , Aí reclamei falei q gostaria que eles providenciassem outro carro pra mim e falam q não tinha como, mas agora eu já não quero mais o carro já não confio mais na agência , Nesse caso oq vc me orientaria ? E eu paguei 66,500 em um prisma 2017 , 2018 , pq eles alegaram q tinha q dá um dinheiro pro gerente do banco q facilitou o empréstimo pra mim
Chefe e no meu caso, dei 3 mil de sinal, e a concessionária nao emitiu nota e nem tem o chessi ainda, disseram que ja teriam o chassi em 10 dias mais ate agora nada, to querendo cancelar tudo
Financei uma moto com 2 mil de entrada, entao paguei a entrada e tudo e dps da moto ja faturada tenho que desistir por motivos pessoais. Consigo cancelar o contrato e receber o dinheiro novamente ? Tudo foi feito pelo whatsapp.
OLHEM A MINHA SITUAÇÃO : EU ESTOU EM PROCESSO PARA ADQUIRIR UM CARRO USADO, MAS FALTAM ALGUNS DETALHES PARA EFETIVAR O NEGÓCIO, PORÉM UM AMIGO MEU PESQUISOU E CONSTATOU QUE O CARRO JÁ ENCONTRASSE FINANCIADO EM MEU NOME. SENDO QUE EU NÃO ASSINEI NADA E AINDA FALTAM ALGUMAS COISAS A SEREM AJUSTADAS
Passei um carro de 17700,00, por 12 mil na agência de carro como entrada em um carro usado, o carro está com problemas e a agência quer desfazer por motivo que fica muito caro pra arrumar, pergunto O CARRO QUAL FOI DE ENTRADA A RESTITUIÇÃO É O VALOR DA TABELA OU O VALOR QUE ELE PAGOU COMO ENTRADA, SABENDO QUE ELE QUE QUER DESFAZER
Eu comprei um carro usado as 19 hs de quinta na sexta as 8 da manhã pedi o cancelamento e a loja se negou . Dei um sinal de 7mil . Após meu pedido de cancelamento a loja mandou ao Detran etc....
Comprei um carro usado numa garagem, dei minha moto de entrada, o carro chegou e vi vários defeitos que não me falaram no carro, fui cobrar a garagem eles disseram que pra ter a garantia também deveria dar garantia da moto, pedi pra arrumarem o escapamento que está todo furado, disseram que iam mandar um novo mas que também deveríamos arrumar a moto está certo isso ?
Comprei uma moto apenas assinei o financiamento mas nao peguei o veículo pq eles estava esperando eu dar os 13.500 de entrada q foi combinado e agora eles querem 5 mil pra desfazer o financiamento
Boa noite meu amigo. Me ajude aqui nesse caso. Eu fiz a compra de um semi novo,dei 19k de entrada e parcelei o restante em 48x, primeiro eles passaram tudo no banco,fiz reconhecimento facial,tudo. Aí me deram um monte de papel p assinar. Dias depois me ligaram p ir reconhecer a assinatura do aptv,e só aí me disseram que eu pagaria a transferência e emplacamento do carro.,quando contestei,me mostraram uma cláusula,bem pequena no contrato,dizendo que os custos seriam meus. Mas em momento algum isso me foi passado,até pq não tive nenhum desconto no valor do carro. Ainda não paguei nem a primeira parcela,eu posso cancelar?
Bom dia ! Eu fui ver o carro ontem , o rapaz pediu o sinal de mil reais , para demonstrar boa fé eu enviei 10 mil reais , pedi o documento para ele que eu colocasse o seguro , descobri que ano que vem não consigo mais fazer por ser um importado de 10 anos , eu não sabia disso e resolvi desistir da compra. Ele insiste que ano que vem consegue fazer um novo seguro ou que eu posso trocar o carro que ele paga a tabela Fipe , eu falei que não queria arriscar e não tinha intenção de trocar de carro ano que vem , ele insistiu , insistiu e eu pedi o dinheiro de volta , até mesmo ofereci os mil reais que era o que ele pediu de sinal e ele me devolvesse somente 10 mil , ele disse q não poderia devolver nada. Falei que entrarei na justiça e ele gritou no áudio me xingando de puta.
Comprei meu carro e a antiga dona faleceu 3 dias após a compra mas nisso meu documento não foi preenchido em meu nome é o carro foi para inventário mas não sai por nada e hj estou com documento vencido e não consigo usar o carro tem algo que posso fazer referente a isso
Boa tarde, eu comprei um carro no valor de 26 mil, dei 13 mil e os outros 13 mil foi financiado, o carro começou a da problema, conseguir cancelar no dia que faria 7 dias, ainda está em processo de cancelamento, mais acho que desses 13.000 que eu dei, vou perde uns 5 mil 😢
Gostaria de perguntar o seguinte, quando a pessoa compra um carro zero km a VISTA, a concessionária fez o emplacamento do veículo, porém resolve desistir da compra. É POSSÍVEL cancelar a compra se o veículo não for retirado da loja?
No caso de financiar 100% o banco aprovou, mas eu não assinei nada e nem reconheci firma. Oque fazer nesse caso? Eu pago alguma coisa ou tem um prazo de cancelar.
Amigo, comprei um usado, assinei o contrato, dei entrada, deu problemas, eles disseram que não é por conta deles isso, e não querem aceitar a devolução, o que eu faço?
Fiz uma compra de um carro numa quarta de tarde anoite liguei para cancelar dei 10 mil de entrada a loja falou que tem 15 dias utes para devolver o valor sem custos isso procede
Valeu. Mas faltou a informação do carro comprado com dinheiro à vista. Por exemplo: dei um sinal de 5 mil para compra de um veículo novo, e o restante irei pagar à vista. O que acontece se eu quiser desistir 15 dias antes da compra?
E no caso de financiar um carro usado no sábado 18h e assinou o contrato digital deu entrada do financiamento e não pegou o carro nem assinou transferência, e desistir no domingo posso cancelar o financiamento e pedir o valor da entrada de volta?
Amigão, eu comprei o carro e dei $13 de entrada. Dentro de uma semana, assinou o doc. Compra e dei entrada no cartório para transferência. Só falta ir ao Detran fazer a transferência e a mulher quer cancelar a compra. Nesse caso eu não posso mais voltar atrás certo!
eu queria saber sobre parcelas abusivas com mais da metade da entrada?tem como recorrer isso?não quero a devolução do dinheiro ...só reajuste de parcelas?tem jeito ?o louco dei 30 mil de entrada e as parcelas estão saindo o dobro do valor financiado?
Quero deixar meu carro na loja para vender, como posso me garantir que a loja faça um financiamento e o valor não venha para minha conta ?? E ainda tenha que pagar o fianciamento ?
No caso, tem de pesquisar a REPUTAÇÃO da loja, busca de processos na justiça da loja e sócios, Reclame Aqui, entre outras pesquisas. O mais recomendado seria vc deixar o carro mas NÃO assinar o recibo de venda antes de receber o dinheiro da venda combinado na sua conta. Att. Dr Marcelo Miguel
Comprei um carro e depois de 8 meses descobri que o odometro foi alterado pra menos 100 mil kms, posso ainda entrar com processo contra a loja? Carro ta quebrando muito.
Eu comprei um carro usado ,paguei avista , e o vendedor prometeu que o carro tinha uma quilometragem original,mas descobri que não era original... Posso devolver o carro?
Boa noite, Trata-se de um VÍCIO OCULTO, sendo possível tentar a devolução e reembolso do valor pago. Contudo, se for uma compra de particular pode ser um pouco mais complicado resolver dessa forma. Att. Dr Marcelo Miguel
Dei 2 mil reais de sinal em um veículo, mas após 5 dias eu desisti da compra e o vendedor disse que devolveria o valor somente se eu fosse ao cartório. Pode fazer isso?
Comprei um carro sem entrada, e desisti da compra, eles falaram das custas que eu tenho que pagar,ok. Mais eles tbm querem cobrar 10% do valor valor do carro por quebra de contrato, pode?
No caso vai depender, Se o veículo foi financiado - creio que seja o caso - normalmente é necessário fazer a QUITAÇÃO do contrato de financiamento. Por exemplo, vc fez um financiamento de 40 mil - que normalmente em 48 meses vai para uns 60 mil no final das contas com os juros - e quer desistir do contrato, então a financeira vai pedir um valor para a quitação - considerando o desconto que o consumidor tem direto em função da ANTECIPAÇÃO das parcelas. Digamos que nesse caso o valor seja de 48 mil, então a loja vai querer cobrar de você os 10% + a diferença para chegar nos 48 mil e ela poder quitar o contrato, e transferir o veículo para o nome dela ou do antigo dono novamente. No final das contas vc vai acabar pagando cerca de 8 mil em média para essa desistência. Essa questão da multa de desistência - normalmente em 10% na maioria das lojas - dependendo do valor do negócio pode ser considerada ILEGAL, uma vez que é vedado o enriquecimento SEM causa pela nossa Legislação Civil. Att. Dr Marcelo Miguel
Levei um golpe, fui no cartório fiz o documento de compra e venda, reconheci firma, mas não me pagaram, estou com a moto e toda a documentação do contrato inclusive os boletos de pagamento do Detran, como faço pra cancelar o dut eletrônico
Edsom financiei um carro usado mas quando fui transferir pro meu nome descobrir q esse carro tem 13 milta com efeito suspencivo. Eu posdo cancelar o financiamento, lembro q por causa desse problema eu ainda ñ fiz a transferência.
Obrigado pela suas explicação, muito útil p nos que somos leigo no assunto, existe picareta demais,Eu não dou sinal ,se eu for comprar na hr de fechar negócio eu pago todo, se chega outro em minha frente pode vender.
Eu tinha um Escort e els avaliaram ele em 6,900 , e peguei um celta . O valor dele tava em 14,900 , mas eles me cobram mais 9,900 . Total para mim saiu 16,800 . Isso não está errado ?
Bom dia, infelizmente fiquei com dúvidas ainda kkk, por gentileza, no caso de ter dado um sinal , e assinado o contrato de financiamento, porém não foi faturado ainda, nesse caso então pago só algum custo q a concessionária teve ? Ou resgato tudo ? Obg pelo conteúdo e atenção , abraço
Boa tarde, desculpa o incomodo sou do Rio de Janeiro, comprei um carro que veio apresentar vazamento na junta do cabeçote a empresa não nega fornecer garantia mas eu não quero mas o carro, pq vai ter que fazer o chamado passe no cabeçote e não quero um carro que vai ter que abrir essa parte do motor até pq se eles fizerem de qualquer jeito após os 90 dias se voltar a dar problema eu que me lascou com as prestações. Carro não rodou nem 800km nem venceu a primeira parcela. Só queria cancelar a venda mas eles dizem que o banco que faz isso é o snatander diz que a loja que tem que cancelar. Estou com o carro parado na garagem sem saber o que fazer. Poderia me dar uma luz.
Oi fiz um financiamento de um carro no dia 28 e hj dia 2 queto desisti da compra mais dei 4000 de entrada e assinei o contrato e o banco ja jerou o financiamento posso cancelar antes dos 7 dia e pagar so o prejuízo da loja
Eu tô com uma dúvida comprei um carro hj em torno de 16:30 ... E pediu pra assinar contrato digital porém assinei dei entrada não tô com 24 horas do carro e queria devolver pra conseguir troca de carro menor consigo? Menos
@@buscadordecarro eu comprei hoje... e peguei já o carro teve as assinaturas que teve que fazer pelo celulat tudo isso eh umas 16:40 porém agora a noite que ouve um desacordo familiar e e queria ver se eles cancelava o contrato mesmo eu ter dado entrada e tirava os custos e troca por um menor valor a vista
Boa tarde, Edison tenho uma carta contemplada da volkswagen o vendedor da loja quer me vender um carro de2015/2016'sendo que a tabela fip da carta é 2018... ou seja de 5anos ,eu pensei e disse a ele que não quero, não me agradei do carro, é um nissan march, ele disse que o carro já está faturado sendo que assinei nada, posso cancelar?
Dei uma entrada na segunda agora e não assinei nenhum papel, o carro foi pra revisão e já recebi o e-mail do banco falando sobre o financiamento, mas hj, quarta feira, decidi desistir, eu consigo?
Fui u primeiro a da u laike e dificio por que asim que u Edson posta u vidio já tem dezenas ou centena de gente só esperando pra meter u laike 🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤝🤝🤝🤝🤝🤝🤝🤝🤝🤝
Ola assinei o contrato de compra e venda e tem uma cláusula sobre o cancelamento de 10% do vaalor total do carro.Comprei no sabado,e cancelei no domingo avisei,ao vendedor que queria cancelar mas eles nao aceitaram.
Entrei com o Procon,negociei 1 carro e 10.000 porém eles fizeram de tudo tiraram entrada abaixaram parcela mas não quiseram cancelar ,o problema é que assinei este contrato de compra e venda e deixei 500 reais agira eles questionaram sobre a cláusula que eu assinei da multa,não dei a entrada, não entreguei o carro como entrada,e não apareci mas lá eles podem me.processar.
Fiz a compra de um carro usado na consesionara maís ainda não prenchi o recibo posso devolver o carro e pegar meu dinheiro de volta fiz a compra no sábado e hoje é terça feira ainda mais não foi preenchido o recibo
Boa noite! Uma pergunta, fui a uma agência escolhi um carro e dei o meu troca e vamos financiar o restante, o banco aprovou , emitiram o contrato com assinatura eletrônica facial. Porém não deixamos o nosso carro e pegamos o deles, mais desistimos, isso foi no sábado. E terça feira desisti oque faço posso cancelar?
Edson comprei uma moto passou 7 dias é a moto houve um furto.. registrei o B.O .. porém nao teve a transferência de propriedade pedi o cancelamento no banco pois não vou pagar um bem que nao estava em meu nome...tenho direito?
Comprei um carro ele não passou na vistoria fiquei de retornar a 2 vistoria o carro parou e não funcionou mais liguei pro banco pará cancelar o contrato depois de 3 dias a loja quer que eu contrato um guincho pará arrumar o carro.
Amigo comprei um carro na agência paguei avista sendo que a vendedora falou que era só paga o duda de transferência de proprietário e o carro seria transferido para meu nome em fim descobri que o carro tinha debitos e alienação fiduciária.
Gente, vou contar a minha experiência.
Meu marido comprou um carro que no dia seguinte de uso já deu problema no motor, foi levado para arrumar e ficou 3 dias o carro no mecânico da loja, passou 2 dias de uso e deu o mesmo problema no motor.
Meu marido é motorista de app e estava saindo muito no prejuízo com isso tudo, por mais q ele não estava bancando o concerto pois estava na garantia, ele não estava conseguindo trabalhar.
Então 7 dias exatos da compra meu marido ligou para o banco Santander que foi o banco que financiamos o carro, e contou oq estava acontecendo e disse q não queria mais o carro, queria cancelar o financiamento.
A atendente simplesmente falou q ele estava no último dia de desistência "7 dias"
E que poderia ser cancelado sim!
Ele falou q comprou em loja física, e mesmo assim ela disse q ele tem direito de 7 dias e estava no prazo.
Nós compramos em loja física, porém meu marido não veio o carro na loja, pois a loja estava vendendo para terceiros, então não era carro da loja, mais a venda ia ser feita pela loja, a assinatura da papelada foi em casa, mais mesmo assim meu marido não precisou explicar nada disso, independente de como foi a compra, ele estava no prazo de desistência de 7 dias.
O banco gerou um pedido de cancelamento em q a loja teria q aceitar, porém ele se recusou, o cara veio até em casa pressionar meu marido a desistir do cancelamento, e disse q se meu marido não desiste ele iria entrar com advogado.
Meu marido entrou em contato com o banco mais uma vez, preocupado, o banco disse w independente se o proprietário da concessionária quiser ou não aceitar o cancelamento, iria ser cancelado poq meu marido pediu o cancelamento dentro do prazo e estava no direito dele.
No final o cara desistiu, e aceitou o cancelamento. O financiamento foi cancelado, e financiamos outro carro em uma concessionária de nome e mais profissional.
Então se vcs estão nesse prazo de 7 dias e desistiu da compra, entra em contato direto com o banco e pede o cancelamento. Não achamos nada na internet que falasse sobre isso, só resolvemos de última hora ligar para o banco, e era exatamente o último dia para a desistência, mesmo a compra sendo em loja física tínhamos direito de desistir do financiamento.
Foi Deus que fez vc escrever esse artigo eu me arrepende da compra tá com 3 dias úteis hoje
O meu está 24 horas compra carro semi novo já estou passando raiva
@@thiagonunes3726 eu até consegui rescindir porém tinha que pagar os encargos de abertura de crédito eu desisti quase 6 mil cruzeiros
Poxa eu vou tenta fiz pelo banco c6 fiz ontem sexta e hoje já me arrempendir meu Deus oque fui fazer
O seu foi carro zero ou semi
Boa Noite Edson Rocha Vianna, muito obrigado por nos estar auxiliando sempre!!! Bom fim de semana!!!
Simplicidade e humildade define edson viana mensagem top show. ..
Excelente vídeo, especialmente na parte onde fala de casos com financiamento.
Negócio envolvendo veículo requer acompanhamento de profissional especialista na avaliação, como um buscadaor de carros experiente, justamente para não cair nessa situação de Arrependimento.
O curso do Edson é excelente para pessoas que querem fazer uma compra segura e evitar PESARES e SOFRIMENTOS na compra de um carro usado.
Dr Marcelo Miguel
Parabéns meu amigo pelas informações...nos ajudar muito viu leigos na área 😊
Boa noite nobre amigo Edson Viana obrigado pelas dicas,que Deus continue te abençoando ricamente,sem mais Janio Arapiraca A.L
Muito obrigado Edson viana vc tira muito nossas duvidas, sou seu fã, abraço fica com Deus.
Amém
Financiei um carro na sexta feira, fizemos tudo na loja por voltas das 17:50 hs no sábado de manhã notei muitas coisas erradas no carro por ser usado, falei com vendedor que quero cancelar o contrato, como não chegou a segunda feira eu posso cancelar sem ter problemas??? Assinei o contrato online, ainda não dei a entrada e não foi preenchido o recibo, não fez vistoria nem nada.
eles não são obrigada a cancelar não!
o que eles vai e fazer o serviço!
@@buscadordecarro mais caso eu quero devolver o carro eles podem cobrar alguma taxa??
@@Limafz07 amigo no vídeo eu explico bem direitinho!
Meu amigo,você é demais! Muito obrigado pela sua explicação!!!
Esse negócio de sinal não existe isso é roubo, se você quer fechar negócio escolha o carro de certeza no dia Você paga o valor total ou entrada em caso de financiamento e pronto fecha negócio, nada de adiantar valores ou comissão a gerente ou vendedor que seja.
Eu vi teu vídeo e canceli o meu faz 3 dias atrás kkkk eu peguei as taxas o carro tava bonito por fora por dentro depois eu fui vendo os defeitos
Cancelou depois de quantos dias com o carro ?
Cancelou mano?
@@Severino762 amigo ele era bom te se foi avista pode sim! ele só paga o que a loja gastou!
Conseguiu?
Perfeita a explicação. Parabéns e sucesso!
Eu comprei uma moto , na quinta feira .. já assinei o financiamento.. a entrada ainda não passei ... só que já são 3 dias úteis.. com mais sábado e domingo.. total 5 dias da compra e ainda não consegui pegar a moto.. já me irritou .. já tô pensado em desistir da compra... segundo a garagem .. o Detran ainda não deu baixa pra passar no meu nome
Minha situação um pouco parecido não tem entrada apenas financie, e assinei porém não recorrer nada disseram que ia me manda a moto na segunda mesmo e ate agora nada😂😢 hoje sexta 15:50/23
@@maicondouglas4439 eu no dia que estava com esse problema entrei em contato com a garagem que me vendeu , eu disse que já tinha me informado e sei que posso cancelar a compra , no mesmo dia, na mesma hora ele respondeu, não, não que isso pode vir buscar a moto agora mesmo, sem problema nenhum .. aí fui e peguei
Este é meu caso também, mais de 20 dias esperando a moto e até hoje nada, queria saber se poderia cancelar o financiamento
Parabéns irmão tirou minhas dúvidas resumindo bastante coisa! Vc é o cara continue assim Tmj e aquele abraço 😏👏👏
É bom ser informado !
Obg pela dica amigo 👏🏻👏🏻
Edson comprei um carro usado dando o meu carro de entrada. Fui na loja e vi o carro e estava tudo OK, questionei antes se a loja tinha laudo e me falaram q sim e que me davam qdo eu retirasse o carro na loja. Questionei se o carro era batido e me falaram q teve só uma encostada no paralama esquerdo e estava arrumado, tudo ok. Avaliaram meu carro em um valor bom, o carro que me venderam em valor bom. Fechei o negócio, mandaram o documento de transferência pra reconhecer firma e fui no cartório. No dia combinado pra trocar os carros (segunda feira) fui retirar o carro e aparentemente tudo ok, só que ao sair da loja esqueci de pegar o laudo. Qdo o vendedor me mandou o laudo veio a surpresa (aprovado com apontamento) e no Laudo constava varias batidas e ponta da longarina dianteira esquerda amassada. Na hora questionei o vendedor e na maior cara de pau ele me disse q não tinha nenhum dano estrutural. Levei o carro pra fazer meu laudo e o laudo foi reprovado. Isso no dia seguinte q tirei o carro da loja. E ainda estão me falando q o carro está tudo ok, q o laudo que me entregaram está correto. Agora pra cancelar o negócio querem q eu arque com as despesas de cancelamento, mas estou cancelando pq me venderam um carro em desacordo com o que foi me apresentado. Tenho tudo registrado por whatsapp. O carro que dei de entrada forneci uma procuração para transferência junto a loja, eles me falaram que fariam tudo corretamente e me cobraram R$1.000 das custas de documentação. Reconheci firma do doc de compra e venda do carro que comprei e procuração dia 4/7/22 e no mesmo dia ja demonstrei minha insatisfação, no dia seguinte ja tentei desfazer o negócio e não consegui. Hoje dia 6/7/22 ja estou com o laudo reprovado que fiz por minha conta. Posso cancelar esse reconhecimento de firma? Posso anular a procuração? Acredito não ter dado tempo de fazer os procedimentos junto ao Detran/SP. Tenho q arcar com as custas sendo q o negócio está sendo cancelado por motivo de o carro q me venderam não estar condizente com o que me foi informado?
Estou numa situação parecida, você conseguiu amigável? Ou ainda não
@@lizdaianevicente913 eu resolvi depois de 2 meses mas por conta, tive um baita preju. já te aconselho de antemão se for recente pra botar num advogado, de preferência e se ele tiver disponibilidade já vai com ele na agência, chama a policia, faça B.O. Eu me arrependi de não ter feito tudo isso no ato que tomei conhecimento desse golpe.
Olá boa noite me tira uma duvida comprei um carro mas eu assinei financiamento mas porem o carro esta cheio de problemas por tanto que esta na mecânica da laja andei com o carro um dia so vai fazer um mês que comprei mas nao quero mas posso cancela ?
Parabéns pela explicação, no meu caso, comprei moto zero na concessionária, não dei sinal, não assinei contrato, não recebi a moto ainda, a moto foi encomendada (pois não tinha pronta entrega), mas emitiram a nota fiscal em meu nome. Posso cancelar o pedido nesse caso? Obrigado!
Eu fui comprar um carro numa sexta feira de manhã e dei 4mil reais para segurar o carro até segunda-feira, na segunda iria pegar o carro e dar mais 6mil reais, totalizando 10mil reais de entrada e o resto financiado, quando deu sábado de manhã decidi que não iria mais comprar, não tinha nem um documento assinado e nem contrato algum, então eu mandei mensagem para o vendedor e em primeira mão ele disse que não podia, pois o carro já tinha ido para revisão, é que a comissão dele já tinha sido paga e tudo mais, falei que iria registrar uma ocorrência e que iria no procon, então ele resolveu me devolver, pedi que me devolvesse 3 mil reais de volta pois fiquei com medo dele não me devolver nada, ele aceitou a proposta e me devolveu o dinheiro.
Bom dia top parabéns pelo canal!
Vou contar aqui minha história. Uma dia vi um anúncio na OLX de um carro e no anúncio havia falado que o carro estava em ótimo estado, fomos eu e minha esposa para a loja, visualmente o carro estava em "bom estado" dei 6mil de sinal para garantir o veículo e no outro dia iria finalizar já que o carro não podia sair da loja para um teste drive e meu mecanico dar uma olhada, então um dia dps levei o mecânico/vistoriador onde foi constatado varios defeito e avarias, o carro era de frota, até ai tudo bem, mas o carro era alugado para mineradora e usado ao extremo, decidi nao ficar com o carro e a primeira coisa que o vendedor disse foi: "Olha cara, mas você sabe que tem uma multa de 20% sobre o valor do veículo pra vc pagar né?" Fiquei indignado e vi que estavam agindo de má fé, tentei resolver, fizeram proposta pra abaixar 1000 reais no valor do veículo, mas os custos pra concertar era de quase 8mil, nao fechamos acordo e fui direto ao juizados abrir um processo tirei print de todas as conversas que tive com os funcionários inclusive áudios, arquivei tudo e estou aguardando a data do processo.
Olha que você não levou o carro amigo. E eles não querem devolver. Já pensou. E nem se quer pagou o carro. Só deu o sinal para pegar o carro! Eles são demais!
Um abraço do seu fã Francisco 🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗
Comprei um carro cheio de problemas devolvi pra consertar mas já faz um mês sem carro e sem certeza de que dia vem ou oque ele tem e falta seis dias pra vencer a premeira parcela
edson comprei um carro e comprei avista; porem duas semanas levamos o carro para o vendedor dar uma olhada e ele deu meia volta no patio e de disse que o carro estava todo bom, como ele tinbha me ninformado quqando comnprei e ainda comprei no domingo pela manha, porem ja falei com a loja e eles dizem q ja passou do prazo, e eu nao aceito pq dei o dinheiro avista e de comprar nossa casa, so q agora o carro apresenta q esta com defeito no ar condicionado e em breve o motor tb pq ja fui em um mecanico e ele me informou, entao achei de ma fe essa loja fazer isso comigo ou com qualqier pessoa e queria saber o q realemnnte faco, pq eu dei 40 mil em um carro semino aonde terei q gastar 4 mil reais so do ar fora o moto. entao como posso agir em relacao a esse caso
Boa noite.
Se estiver dentro do prazo de garantia, NOTIFICAR o vendedor sobre os problemas e entregar o carro para fazer os reparos.
Caso o prazo de reparo ultrapasse os 30 dias, então, DEPENDENDO do caso, é possível tentar o CANCELAMENTO da compra ou um abatimento sobre o valor pago se quiser continuar com o veículo.
Recomendo procurar advogado de sua confiança para melhor orientação sobre as questões práticas desse contato com o vendedor.
Att
Dr Marcelo Miguel
Boa noite meu amigo me chamo Rogério então foi em uma loja de veículos impedir para o vendedor da loja fazer uma simulação aí ele enviou essa simulação para o banco o banco conversou comigo e o banco aprovou mas eu não assinei nada ainda posso desistir
Eu comprei uma moto na seminovos paguei 2000 de entrada era pra eles me entregar ontem eu cancelei hojeeeeeee oque eu posso fazer
No meu caso, fui comprar, não faturaram a nota, paguei 78% do valor com IPVA e emplacamento + meu carro como parte da entrada combinada e financiamento com o banco da montadora, em 24x. Depois me ligaram falando que o valor do meu carro será 3 mil a menos do combinado na compra.
Eu não aceitei e solicitei o cancelamento e devolução dos valores pagos.
Eles não faturaram a nota, porque falaram que estava esperando o resultado da cautelar do meu, onde me pediram 370 para realisar.
Foi na Renault, estou indo amanhã para cancelar.
Vou receber ou terei que entrar na justiça?
Tem como cancelar com após 3 meses de compra e 10 dias de uso? Foi descoberto que a pastilha do radiador estava velha e não foi trocada, assim como a correia dentada, velas, óleo, o misturador do GNV entupido, e os cabos e fios do motor estando em maus estados? Será possível processar ou conseguir cancelar o financiamento mesmo após os 90 dias da suposta garantia ao descobrir esses defeitos e tendo apenas pago 3 meses?
Boa noite,
No caso, pode ser caracterizado o VÍCIO OCULTO ou de difícil constatação.
Nesse caso, após a descoberta do vício vc tem até 30 dias para comunicar o vendedor e ele tem de resolver o problema, também em 30 dias.
Att .Dr Marcelo Miguel
Boa Noite Edison tudo bem comprei um veiculo já faz um mês e até agora a loja não mindeu o documento egora eu descobrir que já a via uma comunicação de venda oque eu faço mim ajuda Edison. Posso devolver
não amigo! vai lá e resolver com eles!
Obrigado pela a tenção Deus continue ti abençoando vc e sua família..
Comprei um Onix zero e dei o meu usado de entrada e financiei o restante. Faz mais de 15 dias e a concessionária não me entregou o Onix e eu não entreguei o meu usado. Estou querendo desistir do negócio, é possível?
Obs: O financiamento foi pelo banco GM.
O que resolveu? Conseguiu desistir?
Bom dia Édson me ajuda aí, sexta-feira 22/10/2021 as18:00hrs eu fui até agência e financiei um veículo usado, assinei o contrato da agência e o contrato do banco, o banco tem até 3 dias para pagar agência, no caso segunda-feira já constará o pagamento, e eu posso ir buscar o veículo, mas acabei me arrependendo, segunda-feira eu posso optar por não trazer o veículo e pedir o cancelamento do financiamento mesmo que o banco já tenha pago a agência. ?
o banco paga no mesmo dia de segunda a sexta. na verdade paga em 2 a 3 horas!
Bom dia!!!me ajuda por favor comprei um carro sexta feira dia 12/07/24 na sexta-feira a noite na localiza foi financiado o banco aprovou e eu assinei o contrato .eu não estou querendo o carro me arrependi , não quero de firma nenhuma, liguei pro SAC Santander ele me informou que tenho que ir na loja
Boa noite,
Vai depender se retirou o carro ou não, e também do motivo do arrependimento.
Att.
Dr Marcelo Miguel
Deixei um carro financiado na loja pra suposta quitação dando de entrada em outro. Só que a loja não fez a quitação e acho que já vendeu, o que posso fazer?
Amigo mim dá uma dica, comprei uma moto, fiz um acordo com o vendedor, de eu pagar a moto toda a ele, valor de tabela, e ele assumir as parcelas do consórcio, e quando terminar, nós fazer a transferência. Após 4 meses ele veio com uma proposta de desfazer o negócio, pegar a moto e devolver o dinheiro. Minha dúvida é: a justiça pode mim obrigar a devolver a moto, se eu não quiser desfazer o negócio?
Fui na carrera não assinei nada no mesmo dia desistir de compra o carro ele só viu q banco aprovou o financiamento querem me cobra 3 mil reais .
Boa noite comprei um carro sábado hoje é quinta feira foi feito tudo certo de o meu e mais 8000 de entrada tem umas coisa no carro que não gostei ele é importado do México manutenção muito caro posso cancelar o financiamento não faz uma semana
Bom dia quando o carro é comprado, particular, indicado pela pessoa, na hora eu desisti, por falta de concordância, pq a entrada queria que eu pagasse, mas do que eu podia, quero devolver o dinheiro do banco, não sabia que tinha multa, não foi falado, contrato resumido, quando asssinei o contrato online, quando foi impresso mas folhas, ainda incompleto, questão 10 minutos, tentei cancelar, disseram que eu tinha no banco. O carro tb é alinienado e com gravame cancelado, a concessionaria não se responsabiliza. O que eu faço? Confiei tal amigo de anos...
A financeira (Bradesco) me informou que eu tinha direito de cancelar o contrato sem nenhum ônus em até sete dias após a compra. Pedi o cancelamento e estou aguardando. Quando comprei o carro verifiquei que tinha algumas coisas para fazer e o combinado foi que me entregariam o carro com o serviço feito. Depois de 5 dias me estregaram o carro com os mesmos problemas.
Boa noite,
Creio que vc não deveria ter aceito o carro novamente.
Agora vai depender da agência resolver os problemas ou não durante o período de garantia legal - 90 dias para bens duráveis - lembrando que a garantia incluí TODOS OS COMPONENTES do veículo, com exceção daqueles que sofrem desgaste natural com o seu uso.
Att.
Dr Marcelo Miguel
@@doutordotransito3685 Pois é... recebi o carro, mas o devolvi em seguida, por reboque, pois o veículo deu pane. Fizemos um acordo por WhatsApp, com áudio gravado, quando o dono da agência se comprometeu a fazer todos os serviços e me ressarcir a metade da parcela desse mês, pois ele não dispõe de carro reserva. Porém o prazo acabou e ele disse que o carro está pronto, mas não me enviou os comprovantes dos serviços feitos, como combinamos. Me disse que para entregar o carro, eu precisaria gravar um áudio afirmando que estava tudo ok com o automóvel e que não desejava prosseguir com o pedido de cancelamento do contrato que fiz junto ao banco. Ou seja, colocou como condição para me entregar o carro, que eu enviasse esse áudio para que ele enviasse ao gerente do banco que o havia contatado. Mas eu não gravei não. Pois não tive acesso ao veículo, para verificar, e mesmo que tivesse, não poderia conferir se os serviços foram mesmo efetuados, e insisti que ele apresentasse as notas como comprovante e garantia. Tenho como provar que o carro está em posse deles, pois também, no ato da compra, também contratei um seguro com rastreamento e tenho todo o histórico de movimentação do veículo, que solicitei e me foi fornecido pela seguradora. Como ele não apresentou as notas, eu dei prosseguimento ao cancelamento do financiamento junto ao banco. Ficarei aguardando. Um pesadelo isso...
Meu filho pediu pra comprar um carro no meu nome assinei os documento s dia 15/0524 e meu filho pegou na sexta-feira passada e so andou com o carro pra gente ver e final de semana ja deu poblema no motor carro de vectra 2009 financiamento foi pras alturas meu filho quer cancelar eles não querem so se pagar 9 mil se ter usado so Deus na causa
Comprei uma s10 disel e nao gostei do carro pela manutencao ser cara demais nao assinei compra e venda ainda, tem dois dias , eu vou cancelar mais nao sei o que eles vao fazer la
No meu caso comprei um carro na agência de usados eu paguei o carro avista com um empréstimo que um gerente do banco que é contato do dono da agência fez pra eu pagar o carro , só que eu perguntei se o carro já teve alguma colisão e me disseram q não , quando cheguei em casa vi que o carro estava cheio de gatilhos ,
Aí reclamei e eles pediram pra eu levar o carro q eles iam consertar só que tinha a parte embaixo do capu quebrada eles soldaram e uma parte do radiador quebrada eles colaram , ele só recuperaram as peças não trocaram ,
Aí reclamei falei q gostaria que eles providenciassem outro carro pra mim e falam q não tinha como, mas agora eu já não quero mais o carro já não confio mais na agência ,
Nesse caso oq vc me orientaria ?
E eu paguei 66,500 em um prisma 2017 , 2018 , pq eles alegaram q tinha q dá um dinheiro pro gerente do banco q facilitou o empréstimo pra mim
Edson Viana Pode tirar algumas dúvidas minha ?
Resolveu seu caso?
Só em caso de vícios sérios , aí vc pode sim procura o judiciário , a pessoa não quer conserta o carro devolva entre na justiça rapidinho resolve .
Chefe e no meu caso, dei 3 mil de sinal, e a concessionária nao emitiu nota e nem tem o chessi ainda, disseram que ja teriam o chassi em 10 dias mais ate agora nada, to querendo cancelar tudo
como você financiou não dar mais não!
Comprei um carro segunda estou desde terça euerendo cancelar e a loja está enrolando só assinei o financiamento e não transferi à entrada
Financei uma moto com 2 mil de entrada, entao paguei a entrada e tudo e dps da moto ja faturada tenho que desistir por motivos pessoais. Consigo cancelar o contrato e receber o dinheiro novamente ? Tudo foi feito pelo whatsapp.
OLHEM A MINHA SITUAÇÃO :
EU ESTOU EM PROCESSO PARA ADQUIRIR UM CARRO USADO, MAS FALTAM ALGUNS DETALHES PARA EFETIVAR O NEGÓCIO, PORÉM UM AMIGO MEU PESQUISOU E CONSTATOU QUE O CARRO JÁ ENCONTRASSE FINANCIADO EM MEU NOME. SENDO QUE EU NÃO ASSINEI NADA E AINDA FALTAM ALGUMAS COISAS A SEREM AJUSTADAS
Passei um carro de 17700,00, por 12 mil na agência de carro como entrada em um carro usado, o carro está com problemas e a agência quer desfazer por motivo que fica muito caro pra arrumar, pergunto O CARRO QUAL FOI DE ENTRADA A RESTITUIÇÃO É O VALOR DA TABELA OU O VALOR QUE ELE PAGOU COMO ENTRADA, SABENDO QUE ELE QUE QUER DESFAZER
Eu comprei um carro usado as 19 hs de quinta na sexta as 8 da manhã pedi o cancelamento e a loja se negou . Dei um sinal de 7mil . Após meu pedido de cancelamento a loja mandou ao Detran etc....
Comprei um carro usado numa garagem, dei minha moto de entrada, o carro chegou e vi vários defeitos que não me falaram no carro, fui cobrar a garagem eles disseram que pra ter a garantia também deveria dar garantia da moto, pedi pra arrumarem o escapamento que está todo furado, disseram que iam mandar um novo mas que também deveríamos arrumar a moto está certo isso ?
Edson falar de strada cabine estendida quero comprar unha
Comprei uma moto apenas assinei o financiamento mas nao peguei o veículo pq eles estava esperando eu dar os 13.500 de entrada q foi combinado e agora eles querem 5 mil pra desfazer o financiamento
Ja faz 1 semana
@@willonishi2368 poxa ninguém respondeu. Gostaria muito de saber. Pois me encontro na mesma situação.
Boa noite meu amigo. Me ajude aqui nesse caso. Eu fiz a compra de um semi novo,dei 19k de entrada e parcelei o restante em 48x, primeiro eles passaram tudo no banco,fiz reconhecimento facial,tudo. Aí me deram um monte de papel p assinar. Dias depois me ligaram p ir reconhecer a assinatura do aptv,e só aí me disseram que eu pagaria a transferência e emplacamento do carro.,quando contestei,me mostraram uma cláusula,bem pequena no contrato,dizendo que os custos seriam meus. Mas em momento algum isso me foi passado,até pq não tive nenhum desconto no valor do carro. Ainda não paguei nem a primeira parcela,eu posso cancelar?
Valeu pelas dica Edson Viana
Bom dia ! Eu fui ver o carro ontem , o rapaz pediu o sinal de mil reais , para demonstrar boa fé eu enviei 10 mil reais , pedi o documento para ele que eu colocasse o seguro , descobri que ano que vem não consigo mais fazer por ser um importado de 10 anos , eu não sabia disso e resolvi desistir da compra. Ele insiste que ano que vem consegue fazer um novo seguro ou que eu posso trocar o carro que ele paga a tabela Fipe , eu falei que não queria arriscar e não tinha intenção de trocar de carro ano que vem , ele insistiu , insistiu e eu pedi o dinheiro de volta , até mesmo ofereci os mil reais que era o que ele pediu de sinal e ele me devolvesse somente 10 mil , ele disse q não poderia devolver nada. Falei que entrarei na justiça e ele gritou no áudio me xingando de puta.
Comprei meu carro e a antiga dona faleceu 3 dias após a compra mas nisso meu documento não foi preenchido em meu nome é o carro foi para inventário mas não sai por nada e hj estou com documento vencido e não consigo usar o carro tem algo que posso fazer referente a isso
Boa tarde, eu comprei um carro no valor de 26 mil, dei 13 mil e os outros 13 mil foi financiado, o carro começou a da problema, conseguir cancelar no dia que faria 7 dias, ainda está em processo de cancelamento, mais acho que desses 13.000 que eu dei, vou perde uns 5 mil 😢
Blz amigo vc conseguiu cancelar
Como vc cancelou, ligou no banco?
Gostaria de perguntar o seguinte, quando a pessoa compra um carro zero km a VISTA, a concessionária fez o emplacamento do veículo, porém resolve desistir da compra. É POSSÍVEL cancelar a compra se o veículo não for retirado da loja?
No caso de financiar 100% o banco aprovou, mas eu não assinei nada e nem reconheci firma. Oque fazer nesse caso?
Eu pago alguma coisa ou tem um prazo de cancelar.
Amigo, comprei um usado, assinei o contrato, dei entrada, deu problemas, eles disseram que não é por conta deles isso, e não querem aceitar a devolução, o que eu faço?
Vendi um carro usado com 8 mil de entrada e o restante parcelado o cliente depois de 65 dias tá querendo devolver oque fazer
Fiz uma compra de um carro numa quarta de tarde anoite liguei para cancelar dei 10 mil de entrada a loja falou que tem 15 dias utes para devolver o valor sem custos isso procede
Valeu. Mas faltou a informação do carro comprado com dinheiro à vista. Por exemplo: dei um sinal de 5 mil para compra de um veículo novo, e o restante irei pagar à vista. O que acontece se eu quiser desistir 15 dias antes da compra?
E no caso de financiar um carro usado no sábado 18h e assinou o contrato digital deu entrada do financiamento e não pegou o carro nem assinou transferência, e desistir no domingo posso cancelar o financiamento e pedir o valor da entrada de volta?
Boa pergunta queria saber
@@altairfcs5062eu também
Deu certo ? Cancelou?
?
Eae pode?
Comprei o carro 10.000 de entrada me entregaram o carro de noite pela manhã puxei o documento o mesmo estava devendo 1.800 o que fazer
Amigão, eu comprei o carro e dei $13 de entrada. Dentro de uma semana, assinou o doc. Compra e dei entrada no cartório para transferência. Só falta ir ao Detran fazer a transferência e a mulher quer cancelar a compra. Nesse caso eu não posso mais voltar atrás certo!
Dei o meu carto um fiesta como parte da co.pra de uma Duster 2013. Paguei transferência 1290 será que fui roubado?😊
eu tenho um mes e o carro ainda nao esta no meu nome e nem cartorio ainda foi. posso desistir?
eu queria saber sobre parcelas abusivas com mais da metade da entrada?tem como recorrer isso?não quero a devolução do dinheiro ...só reajuste de parcelas?tem jeito ?o louco dei 30 mil de entrada e as parcelas estão saindo o dobro do valor financiado?
Quero deixar meu carro na loja para vender, como posso me garantir que a loja faça um financiamento e o valor não venha para minha conta ?? E ainda tenha que pagar o fianciamento ?
No caso, tem de pesquisar a REPUTAÇÃO da loja, busca de processos na justiça da loja e sócios, Reclame Aqui, entre outras pesquisas.
O mais recomendado seria vc deixar o carro mas NÃO assinar o recibo de venda antes de receber o dinheiro da venda combinado na sua conta.
Att.
Dr Marcelo Miguel
Comprei um carro e depois de 8 meses descobri que o odometro foi alterado pra menos 100 mil kms, posso ainda entrar com processo contra a loja? Carro ta quebrando muito.
Eu comprei um carro usado ,paguei avista , e o vendedor prometeu que o carro tinha uma quilometragem original,mas descobri que não era original...
Posso devolver o carro?
Boa noite,
Trata-se de um VÍCIO OCULTO, sendo possível tentar a devolução e reembolso do valor pago.
Contudo, se for uma compra de particular pode ser um pouco mais complicado resolver dessa forma.
Att. Dr Marcelo Miguel
@@doutordotransito3685 foi em loja,mas já entreguei o carro e estou esperando o reembolso
Comprei um carro faz uma semana ano 2021 a concessionária não me dá o carro falou mais uma semana isso pode eu trabalho com o carro
Nota 10 pela explicação
Dei 2 mil reais de sinal em um veículo, mas após 5 dias eu desisti da compra e o vendedor disse que devolveria o valor somente se eu fosse ao cartório. Pode fazer isso?
Não pode não
@@buscadordecarro oq devo fazer no caso? amanhã estou querendo ir no cartório fazer o cancelamento
fui ao cartório, paguei 22$ do cancelamento e devolveram meu dinheiro
Comprei um carro sem entrada, e desisti da compra, eles falaram das custas que eu tenho que pagar,ok. Mais eles tbm querem cobrar 10% do valor valor do carro por quebra de contrato, pode?
No caso vai depender,
Se o veículo foi financiado - creio que seja o caso - normalmente é necessário fazer a QUITAÇÃO do contrato de financiamento.
Por exemplo, vc fez um financiamento de 40 mil - que normalmente em 48 meses vai para uns 60 mil no final das contas com os juros - e quer desistir do contrato, então a financeira vai pedir um valor para a quitação - considerando o desconto que o consumidor tem direto em função da ANTECIPAÇÃO das parcelas.
Digamos que nesse caso o valor seja de 48 mil, então a loja vai querer cobrar de você os 10% + a diferença para chegar nos 48 mil e ela poder quitar o contrato, e transferir o veículo para o nome dela ou do antigo dono novamente.
No final das contas vc vai acabar pagando cerca de 8 mil em média para essa desistência.
Essa questão da multa de desistência - normalmente em 10% na maioria das lojas - dependendo do valor do negócio pode ser considerada ILEGAL, uma vez que é vedado o enriquecimento SEM causa pela nossa Legislação Civil.
Att.
Dr Marcelo Miguel
Levei um golpe, fui no cartório fiz o documento de compra e venda, reconheci firma, mas não me pagaram, estou com a moto e toda a documentação do contrato inclusive os boletos de pagamento do Detran, como faço pra cancelar o dut eletrônico
vai no Detran e faz o cancelamento! faz primeiro um B.0 explicando o fato!
Edsom financiei um carro usado mas quando fui transferir pro meu nome descobrir q esse carro tem 13 milta com efeito suspencivo. Eu posdo cancelar o financiamento, lembro q por causa desse problema eu ainda ñ fiz a transferência.
Conseguiu?
Obrigado pela suas explicação, muito útil p nos que somos leigo no assunto, existe picareta demais,Eu não dou sinal ,se eu for comprar na hr de fechar negócio eu pago todo, se chega outro em minha frente pode vender.
Eu tinha um Escort e els avaliaram ele em 6,900 , e peguei um celta . O valor dele tava em 14,900 , mas eles me cobram mais 9,900 . Total para mim saiu 16,800 . Isso não está errado ?
Vc comprava esse celta por 9900 sem vender o scort kkk
Garagem é roubalheira e só vendem lixo
Bom dia, infelizmente fiquei com dúvidas ainda kkk, por gentileza, no caso de ter dado um sinal , e assinado o contrato de financiamento, porém não foi faturado ainda, nesse caso então pago só algum custo q a concessionária teve ? Ou resgato tudo ?
Obg pelo conteúdo e atenção , abraço
Então, tenho a mesma dúvida.
Boa tarde, desculpa o incomodo sou do Rio de Janeiro, comprei um carro que veio apresentar vazamento na junta do cabeçote a empresa não nega fornecer garantia mas eu não quero mas o carro, pq vai ter que fazer o chamado passe no cabeçote e não quero um carro que vai ter que abrir essa parte do motor até pq se eles fizerem de qualquer jeito após os 90 dias se voltar a dar problema eu que me lascou com as prestações. Carro não rodou nem 800km nem venceu a primeira parcela. Só queria cancelar a venda mas eles dizem que o banco que faz isso é o snatander diz que a loja que tem que cancelar. Estou com o carro parado na garagem sem saber o que fazer. Poderia me dar uma luz.
Oi fiz um financiamento de um carro no dia 28 e hj dia 2 queto desisti da compra mais dei 4000 de entrada e assinei o contrato e o banco ja jerou o financiamento posso cancelar antes dos 7 dia e pagar so o prejuízo da loja
Eu tô com uma dúvida comprei um carro hj em torno de 16:30 ... E pediu pra assinar contrato digital porém assinei dei entrada não tô com 24 horas do carro e queria devolver pra conseguir troca de carro menor consigo? Menos
se não pegou o carro pode sim cancelar
@@buscadordecarro eu comprei hoje... e peguei já o carro teve as assinaturas que teve que fazer pelo celulat tudo isso eh umas 16:40 porém agora a noite que ouve um desacordo familiar e e queria ver se eles cancelava o contrato mesmo eu ter dado entrada e tirava os custos e troca por um menor valor a vista
@@buscadordecarro pois não deu nem 48 horas que tô com ele
Consegui resolver
Boa tarde Edson
No caso vende de carro usado rapaz me deu um sinal e desistiu devo devolver o sinal por lei somos ambas pessoas físicas anúncio de olx
Bom dia financiei um dei 10 mil de entrada só que já vai fazer um mês ,porém o carro tá aparecendo vários defeitinhos o que posso fazer ?
Só fiz a ficha pra aprovar meu nome e foi aprovado mais dei 25 mil de entrada
Comprei um carro fiz o financiamento mas não fez documento nenhum no Detran o carro apareceu com defeito no motor posso cancelar o financiamento?
Comprei um carro novo na Promac por PJ, já foi faturado, mas não paguei nada ainda. Será que posso desistir?
Boa tarde, Edison tenho uma carta contemplada da volkswagen o vendedor da loja quer me vender um carro de2015/2016'sendo que a tabela fip da carta é 2018... ou seja de 5anos ,eu pensei e disse a ele que não quero, não me agradei do carro, é um nissan march, ele disse que o carro já está faturado sendo que assinei nada, posso cancelar?
Como funciona no caso de carro seminovo com pagamento a vista ?
Boa noite Edson comprei um carro usado financiado pelo banco .quero cancelar a compra como eu faço.?
Dei uma entrada na segunda agora e não assinei nenhum papel, o carro foi pra revisão e já recebi o e-mail do banco falando sobre o financiamento, mas hj, quarta feira, decidi desistir, eu consigo?
Fui u primeiro a da u laike e dificio por que asim que u Edson posta u vidio já tem dezenas ou centena de gente só esperando pra meter u laike 🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤝🤝🤝🤝🤝🤝🤝🤝🤝🤝
Ola assinei o contrato de compra e venda e tem uma cláusula sobre o cancelamento de 10% do vaalor total do carro.Comprei no sabado,e cancelei no domingo avisei,ao vendedor que queria cancelar mas eles nao aceitaram.
Entrei com o Procon,negociei 1 carro e 10.000 porém eles fizeram de tudo tiraram entrada abaixaram parcela mas não quiseram cancelar ,o problema é que assinei este contrato de compra e venda e deixei 500 reais agira eles questionaram sobre a cláusula que eu assinei da multa,não dei a entrada, não entreguei o carro como entrada,e não apareci mas lá eles podem me.processar.
Fiz a compra de um carro usado na consesionara maís ainda não prenchi o recibo posso devolver o carro e pegar meu dinheiro de volta fiz a compra no sábado e hoje é terça feira ainda mais não foi preenchido o recibo
Boa noite!
Uma pergunta, fui a uma agência escolhi um carro e dei o meu troca e vamos financiar o restante, o banco aprovou , emitiram o contrato com assinatura eletrônica facial. Porém não deixamos o nosso carro e pegamos o deles, mais desistimos, isso foi no sábado. E terça feira desisti oque faço posso cancelar?
Edson comprei uma moto passou 7 dias é a moto houve um furto.. registrei o B.O .. porém nao teve a transferência de propriedade pedi o cancelamento no banco pois não vou pagar um bem que nao estava em meu nome...tenho direito?
Eu ainda não assinei nada e não emitiu a nota fiscal só dei a entrada posso cancelar
Comprei um carro ele não passou na vistoria fiquei de retornar a 2 vistoria o carro parou e não funcionou mais liguei pro banco pará cancelar o contrato depois de 3 dias a loja quer que eu contrato um guincho pará arrumar o carro.
triste isso! como tem bomba no marcado
Amigo comprei um carro na agência paguei avista sendo que a vendedora falou que era só paga o duda de transferência de proprietário e o carro seria transferido para meu nome em fim descobri que o carro tinha debitos e alienação fiduciária.
Coloquei no adevogado e colocou um processo neles sera que vou ganha uma grana
Eles nem o ipva 24 pagaram
Mim ajada na sua experiência se vou ganhar uma grana
Não estou conseguindo nem dormir direito
@user-ey3qz6qe3y coloca na justiça