Olá, atrás da câmera tem um botão de reset, no video eu mostro como fazer. Após fazer o reset, vc faz o processo de configuração novamente. Espero ter ajudado
Boa noite, Raimunda! Ela precisa de um cartão micro SD de até 64GB classe 10 para gravar nela mesma, porém, você também pode gravar no celular usando o app. Eu prefiro e sugiro colocar o cartão, porque você pode deixar configurado para ir apagando os vídeos mais antigos automaticamente, já no celular sua memória iria encher muito rápido.
Boa noite. Tenho uma câmera dessa há mais tempo e não grava áudio e nem ao vivo. Ou grava, mas não sai o áudio. O microfone funciona. Ja fiz de tudo, resetei, formatei o cartão, e nada. Tem conserto?
Boia noite Malta. Inseri o cartão de memoria antes de fazer a configuração como voce falou no seu video, só que não está gravando. Onde foi que eu errei ? Obrigado
Bom dia. Jacques, precisa entrar nas configurações e verificar se o cartão foi reconhecido. Aconteceu comigo de ter colocado o cartão invertido. Vale a pena retirar e colocar novamente com a câmera desligada. Espero ter ajudado.
Bom dia, Gabriel, se for o mesmo aplicativo que demonstrei no vídeo, você não precisa do QR Code, conforme explico no vídeo, você se conecta no wi-fi da câmera(provisoriamente) e depois volta para o aplicativo para concluir a instalação.
Bom dia, Luana, Ainda não vi esse tipo de problema acontecer, sugiro que você reset ela e faça a configuração novamente. Aparentemente ela só funciona na rede interna, o que não é comum para essas câmeras.
@@ednaldojosedasilvasilva2851 olá, se vc comprou recentemente, provavelmente deve ser um modelo diferente, mas os princípios de configuração devem ser similares. Verifique no manual qual o aplicativo correto.
Olá Anailton, se você estiver pressionando o botão de reset por pelo menos 10 segundos e ela não resetar, realmente está com defeito, o que sugiro é que tente com outra fonte para garantir que o problema não é a energia.
Bom dia, existem vários modelos parecidos, quando aparece o wi-fi dela mesma, e para vc se conectar a ele e logo em seguida voltar para o aplicativo e terminar a configuração.
Olá Jaqueline, vc tentou com outra fonte? Se mesmo depois de tentar com outra fonte e pressionar o botão de reset não ouvir o sinal, deve mesmo estar com defeito.
Parabéns! Tentei conectar assistindo tutorial de outros canais mas não consegui, o seu foi o unico que deu certo. Obrigado
Eu que agradeço pelo feedback, Obrigado.
parabens deu certo tudo de bom
Parabems vocês me enganaram!
Olá! Esse vídeo é para ajudar quem tem alguma dificuldade para configurar esse tipo de dispositivo.
Perdi o manual e gostaria de reinstalar em outro lugar como faço?
Olá, atrás da câmera tem um botão de reset, no video eu mostro como fazer.
Após fazer o reset, vc faz o processo de configuração novamente.
Espero ter ajudado
Bom dia
Ela precisa ter cartão de memória ou cartão de memória tem que ser no aparelho do celular que vai usaro app?
Boa noite, Raimunda! Ela precisa de um cartão micro SD de até 64GB classe 10 para gravar nela mesma, porém, você também pode gravar no celular usando o app. Eu prefiro e sugiro colocar o cartão, porque você pode deixar configurado para ir apagando os vídeos mais antigos automaticamente, já no celular sua memória iria encher muito rápido.
inclusive já tenho ela disponível no MLivre como ISRAELMALTA
Boa noite. Tenho uma câmera dessa há mais tempo e não grava áudio e nem ao vivo. Ou grava, mas não sai o áudio. O microfone funciona. Ja fiz de tudo, resetei, formatei o cartão, e nada. Tem conserto?
Boia noite Malta. Inseri o cartão de memoria antes de fazer a configuração como voce falou no seu video, só que não está gravando. Onde foi que eu errei ? Obrigado
Bom dia. Jacques, precisa entrar nas configurações e verificar se o cartão foi reconhecido. Aconteceu comigo de ter colocado o cartão invertido.
Vale a pena retirar e colocar novamente com a câmera desligada.
Espero ter ajudado.
Ela precisa ficar ligada na tomada ??????
Olá Marcelo, sim, ela usa uma fonte de 5V igual a de celular.
Ao ligar meu v380 ,não vem mensagem não fala só um bik.o que pode ser,???
Olá Cleiton, acredito que seria melhor tentar fazer o reset para uma nova instalação.
Gostaria de sabee como configurar a câmera para eu monitorar a distância???
Boa tarde, Hudson! Quando você configura com o aplicativo, você já pode acessar de qualquer lugar através do próprio aplicativo.
Boa tarde. Eu ja tenho uma funcionando. Como fasso pra adicionar outra
Bom dia, geralmente no aplicativo tem um botão de +, onde você consegue adicionar outra câmera.
Não tenho mais QR pra fazer aleitura como faço pra estalar
Bom dia, Gabriel, se for o mesmo aplicativo que demonstrei no vídeo, você não precisa do QR Code, conforme explico no vídeo, você se conecta no wi-fi da câmera(provisoriamente) e depois volta para o aplicativo para concluir a instalação.
Amigo, a minha só abre a câmera estando conectado no meu Wi-Fi, fora de casa não! O que faço?
Bom dia, Luana, Ainda não vi esse tipo de problema acontecer, sugiro que você reset ela e faça a configuração novamente. Aparentemente ela só funciona na rede interna, o que não é comum para essas câmeras.
@@canalmaltadetecnologia9894 muito obrigada pelo retorno
Boa tarde comprei uma mais não comcegui comfigura
@@ednaldojosedasilvasilva2851 olá, se vc comprou recentemente, provavelmente deve ser um modelo diferente, mas os princípios de configuração devem ser similares.
Verifique no manual qual o aplicativo correto.
Bom dia
Como fazer quando troca de roteador e senha ?
Olá, boa noite!
O melhor é resetar a câmera e fazer nova configuração .
@@israelmalta como reseta
Tenho uma e ela n quer mais resetar
Olá Anailton, se você estiver pressionando o botão de reset por pelo menos 10 segundos e ela não resetar, realmente está com defeito, o que sugiro é que tente com outra fonte para garantir que o problema não é a energia.
Tenho uma dessa e aparece mais o Wi-Fi dela mesmo resetando ... perdi meu dinheiro
Bom dia, existem vários modelos parecidos, quando aparece o wi-fi dela mesma, e para vc se conectar a ele e logo em seguida voltar para o aplicativo e terminar a configuração.
@@israelmalta quis dizer que não aparece mais o Wi-Fi dela já tentei de tudo
Olá Raul, entendi, realmente eu nunca vi esse problema.
@@meckgreenSó vai conseguir achar o wi-fi dela se restaurar o AP. Baixa de novo e tenta amigo. Eu consegui assim!.
A minha dessa não funciona mas o alarme
A minha não fez nem um barulho
Olá Jaqueline, vc tentou com outra fonte?
Se mesmo depois de tentar com outra fonte e pressionar o botão de reset não ouvir o sinal, deve mesmo estar com defeito.
CAMERA MUITO RUIM,DESCOMFIGURA ATÉ SE UM MOSQUITO ATERRISAR NELA....