Техники вежливого отказа. Искусство речи / VideoForMe - видео уроки
Вставка
- Опубліковано 9 тра 2015
- Как сказать "НЕТ", чтобы своим отказом не обидеть человека? О техниках вежливого отказа рассказывает преподаватель Санкт-Петербургской школы телевидения Поздеева Евгения.
Ссылка на курс: videoforme.ru/course/speech-ar...
Искусству говорить грамотно и красиво, отчетливо доносить свои мысли до окружающих, быть убедительным и интересным может научиться каждый. Смотрите видеоуроки и узнавайте о наиболее важных и действенных упражнениях, полезных для публичных выступлений и не только.
Очень полезно, понятно и структурировано. Долго листала Ютуб и наконец то нашла достойный вариант))) благодарю
Для того, чтобы отказать, надо быть умнее просителя. Просители это прекрасно знают, и пристают только к тем, кто морально слабее, и кого лего поставить в тупик. В таких случаях можно дать часть (обычно просят деньги), и на повторную просьбу сказать: "Когда могу - я помогаю. А сейчас не могу. Я тебе не банк, сначала верни то, что уже взял."
Спасибо! Всё верно и работает! И ещё у вас замечательный и приятный голос!
Ситора.
У меня кстати тоже странная ситуация , ахах, аж смешно, но второй день разбираю вопрос в своих мыслях, что бы даже для себя аргументировать свои ощущения и плнимание что они не правы. В общем устраиваюсь ночным админом в отель, в 7 утра открывается кафе в отеле, сотрудники все проживают в домике рядом с отелем, так мне управляющая при разговоре, который был в свободной форме как бы вместо собеседования, говорит что вдруг официанты не пришли, можно и нужно сходить разбудить, я ахах афигел чес сказать. Меня так стригерило что я говорю, что как няня надо сходить ребеночка разбудить на работку, в общем мимо этого вопроса прошли, я сказал что будут по будильнику вставать. Но напоследок она мельком сказала что ну вообще это не сложно пару минут туда обратно.
А я до этого не только сезон работал за главного админа в другом отеле, так еще и в других фирмах крутых, а тут мне вскользь меж дела пихают что надо разбудить барона официанта на его работу. Ахахах я вот буду говорить в следующей встрече что не я буду ходить будить, а кто то из кухни, кто с ним работает вместе, либо любой другой из 20 проживающих персонала. К тому же давайте сделаем табель в котором он утром будет ко мне подходить и расписываться что пришел и время прихода. А табель уже вам в конце недели я передавать буду. Ото афигеть, мне чесали что хотим потенциал раскрывать, эффективную работу, нам нравятся кто старается, а тут ходи шабашников буди на их же работу. Я в школе и универе клал на всех кто не приходит, это их проблема и их дело, и им отвечать, а не мне. В офисах работал , кого нет, не наши проблемы, на производствах работал, кого нет того уволят, но не наши проблемы. Видел людей которые в 5 утра встают и бегут на метро 20 минут что бы не опоздать и сам так бегал. А тут ты смотри пойти надо будет разбудить официанта потому что он просыпает убрать тарелки. Ага щас. Как там говорят, трамвай тролейбус еще один прийдет. Сразу надо ставить себя что бы уважали, не борзеть, но и лапшу на уши не принимать, причем когда знаешь кто ты и ято умеешь, и как эта сфера работает, хоть сам открывай.
Для заучивания:
1. Нет я не могу это сделать
Нет, я не располагаю для этого временем
2. Испорченная пластинка:
Нет.
Бла-бла-бла~
Нет.
Бла-бла-бла~
Нет.
3. Компромис:
Да, я готова тебе помочь, если ты...(компромисс)
4. Сопереживающее Нет:
Я понимаю, это сложная ситуация, но Я не могу тебе помочь.
Благодарю!!
Благодарю💗
Ситуация когда ты уже начал помогать и тебе садятся на шею сложнее. Пришла в гости соседка, познакомиться. Гостеприимная хозяйка предлагает кофе, чай. Соседка начинает личностные границы изучать. Можно мне сахар? Пожалуйста. Можно то, можно, это... Можно еще кофейку? И хозяйка как прислуга кружится вокруг гостьи. И даже утомилась, а как прекратить уже начатое вторжение не понятно.
Ответить : извините, но я вынуждена закончить наше мероприятие, так как у меня запланирована ещё одна встреча и мне необходимо к ней подготовиться.
Спасибо что навестили, было приятно. Ну или что-то в этом духе
@@user-di3cg7sf8y соседи так между собой не разговаривают. Слишком официальный стиль общения, после которого начнутся коварные интриги и манипуляции. В маленьких городках и деревне люди живут не так как в больших. Можно и вовсе тогда не впускать соседей и жить сычом. Что то очень нейтральное хочется сказать.
Так вы скажите пожалуйста , сахар конечно , это есть , а это закончилось) Говорите как есть , и вы же имеете свои дела , потом скажите , извините но нужно ещё много чего успеть в следующий раз продолжим и все)
Сам тоже не имею отказывать но когда спокойный могу мысль нормальную выдать)
Один - два раза если приходит без звонка, потерпите, но на 3 раз четко заявите что приходить нужно только предварительно позвонив по телефону. А по телефону можете сказать что сейчас заняты. Я так отвадила всех деревенских дурачков на даче.
Поддержу Вас! Однажды родственница приехала на мою дачу. Уговорила меня устроить праздник. Напилась. Весь праздник меня гоняла. То ей тарелку надо, то соль. У нее праздник, а у меня одна беготня.
ПОШЁЛ ВОН _КОРОТКО И ЯСНО
хороший ответ
Как же раньше я так не подумал😄 Всё гениальное - просто!
Если хотите узнать как сказать НЕТ, чтобы своим отказом не обидеть человека, смотрите наше видео
VideoF
orMe - видео уроки
Обидеться могут за что угодно.
Когда подруга меня просит сходить с ней куда-нибудь, я ей говорю "Хорошо, но если только ты меня проводишь до дома"
Мне вот интересно , это у нас только такие навязчивые , манипулятивные , угрожающие люди?Или везде так, кто знает как в других странах?Сам работаю с клиентами из 10 человек 2-3 человека это конченные токсы(((Почему так происходит интересно ?
Средняя температура по палате
Как отказать в общении то , говорить я занят , вообще ничего не хочу говорить , подскажите
как как, Поздеева?
Все верно.
Нет блин не верно,конечно верно!!!
@@ankagold Токсик
А что если на «нет» человек начинает спрашивать:»почему?» итп
Потому что не хочу
Конкретно привет приведите)
Музыка эта зачем??😮
Вопрос а если человек не понимает слово нет
Тогда без прощания просто разворачиваетесь и уходите.
А если все равно обидеться могут?.. у меня такая ситуация, что я обещала паре отдать рисунок портрет одной знаменитости. Но в итоге уже дорисовав, мама сказала мне оставить для поступления в колледж. И теперь я не знаю что делать. Еще плюс
Выполнить обещанное или честно сказать, что планы поменялись и такая корова нужна самому
А когда просят номер телефона, а ты не хочешь давать, так как не готова?
Скажите не дам тел и всо
Ты не обязана ничего давать.
@@baruchmoney6725Риальна
не дослушала из-за мешающей музыки
Обижаются все равно!
А вам то что на их обиды? Пусть обижаются!
Понятно дело, потому что просящий изначально выстроил себе диалог без отказа.
А, дальше на отказ(в какой бы он не был форме) идут 3 реакции на выбор(в зависимости от типа личности просящего):
1. Раздражение, обида и даже угроза:я тоже не помогу тебе тогда, когда тебе будет что-то надо.
2. Обида без озвучивания.
3. Упрашивание помочь и работа с возражаениями и причинами отказа.
)) Нарисуй мене крупно токо ! Да отвали же, не умею я . НУ НАРИСУУУУУУУУУУУУУЙ . И это мяу длиться постоянно при встрече . Как с такими быть ? Чел тупо не слышит отказа . ВООБЩЕ .
"Нет" никогда не будет звучать мягко, потому что "нет" это "нет".
Не надо вводить в заблуждение людей.
Извените, нищебродов не обслуживаем.