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Agencias de Mercadolibre - Retiro de Paquetes Compras
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- Опубліковано 22 кві 2022
- Si tu compras en mercadolibre ahora puedes retirar tus compras en agencias.
Servicio apropiado para aquellas personas que no se encuentran en su direccion para recibir los envios.
Buenas noches a alguien más no le aparece ningún punto de entrega, la semana pasada me aprecian varios y fui a recoger un paquete a uno de los, soy de México
Tengo la misma situación 😢
Yo estoy igual, ningún producto me da la opción de retirar en puntos de entrega
Acabe de actualizar la app, lo intente desde la página web y sigue igual esperemos se arregle pronto, saludos
A mi tampoco
Me pasa lo mismo, probablemente son por las fechas festivas deshabilitan los puntos de retiro o algo por el estilo.
Muchas Gracias!! Muy buena la información!
Saludos. Like y Suscribete
El punto de entrega de mercado libre cierra antes del tiempo indicado en la aplicación se puede reportar eso que el encargado cierra antes de tiempo ?
Vaya y recoja su paquete más temprano...antes que se lo devuelvan. Cual reportar no sea Castroso. Simplemente vaya por su paquete tempranito o pídalo al domicilio para que le llegue a su dirección. Éxitos con eso.
Disculpa ¿no sabes si también se pueden pedir ahí paquetes grandes, como llantas, escaleras o facias y defensas para auto?
solo productos pequeños
@@innovacionstore Muy bien, gracias
Sólo con mostrar el QR basta?
Para reclamar tu paquete debes enseñar el codigo Qr
@@innovacionstore en dado caso q no tenga código QR podría reclamar mi pedido 😊
Bro sabes si piden algo más qué el código QR? O solamente tengo qué presentar el código para que me den mi paquete?
Saludos. Solo debes llevar el código Qr para retirar el paquete.
@@innovacionstorese puede que sea una captura o tiene que ser la del comprador?
@@NellygarApo Saludos. Para eso se usa el App en el celular. Puedes llevar una captura de pantalla también.
Amigo que puedo hacer si en mi caso vivo en un pueblo el cual no tiene agencias de mercado libre, ¿podría reclamar el paquete de otra manera ejemplo por otra agencia como servientrega?
Saludos. En ese caso te lo entregan en una dirección de domicilio. Debes agregar tu dirección de domicilio para la entrega.
Amigo ayúdame porfavor...
Vivo en mi domicilio no ahy ninguna sucursal ni nada y cuando quiero comprar algo me dice que lo tengo que ir a traer a una sucursal de Fedex pero me queda legisimos como a un día de viaje para llegar al punto de entrega y mi última compra fue el 17 de abril claro del 2023 y si me lo llegaban a dejar asta mi casa y ahora nose que es lo que le pasa a la app :(
a mi ya no me sale desde que puse la direccion de mi casa :( no se si sea por eso o por que el producto que elegí fue envio desde china
Eso depende. El retiro en agencias esta disponible solo en Ciudades principales.
@@innovacionstore ya he visto es por que el producto es de importación por eso
@@innovacionstore probé con un producto de envío full 🚚 📦 y si me sale en centro de mercado libre
Hermano unos comentarios hablan de un codigo qr, y ese donde lo saco, se envia a mi correo, o aparece en la compra.? O como esta eso, me puedes explicar.?
Saludos. El código Qr se encuentra en el detalle de la orden.... Mercadolibre > Mis Compras > Pedido > Detalles. La opción de recoger en agencia se elije al momento de Comprar. Y en el transcurso te dan el código Qr para retirar el Paquete en el punto de retiro.
Al recoger en sucursal puedo grabar ahí mismo al momento de recibirlo?
No es necesario grabar.... Si no confías en el servicio. Si el producto no es lo que pidió simplemente solicita la devolución del producto en la página de Mercadolibre.
@@innovacionstorehaber si entendí, entonces en el seguimiento me dice cuando ya haya llegado mi pedido a la agencia de mercado libre? En mi caso seria una papelería y ahí llegando supongo qué les tengo qué decir mi nombre no? Para que encuentren la caja y me lo entreguen
@@SmmrDVTV Tienes que enseñar el código Qr que te muestra en el seguimiento, para reclamar tu paquete.
@@innovacionstore bueno, muchas gracias es qué de verdad es mi primer compra de esta manera
A mi me dio esa opción no se por que y no puedo ir lo a buscar a la agencia como puedo hacer para que lo dejen a mi domicilio..??*
Saludos. Eso pasa cuando no tiene agregada la dirección de entrega. Y no se fijan a la hora de comprar. Si dice que es para retiro en agencia debe ir a recogerlo... En el correo electrónico que dice que ya llego esta la dirección de la agencia.
Buenas noches que pasa si no retiro un paquete en algunas de las agencias
Se anula la compra... se devuelve el producto y te hacen el reembolso.
Los de las agencias saben q es lo q ire a recoger?
Saludos. Si te refieres al producto claro que no. En las agencias se manejan los paquetes.... Y se entregan los paquetes.... Más el contenido solo lo sabe el cliente y el proveedor del producto.
Y claramente debes llegar con el código Qr para poder retirar tu paquete 👍
@@innovacionstore una pregunta Bro solo debo de llevar el QR ? No me piden identificación oficial?
@@jorgeivanortizmartinez6091 te respondieron si solo con el código qr sin ine?
@@juansolis2823 ha no sé ya tengo INE XD
Oye amigo una duda yo por error no puse mi direcion y ahora tengo aue recogerlo en una agencia , no podre cambiar la direccion ese mismo dia que lo pague ? Mi intencion era que llegara a mi domicilio 😥
Saludos. Para la próxima asegúrese de agregar la dirección de domicilio. Por el momento te Toca recoger la compra.
@@innovacionstore Sabes si las agencias los pueden llevar a tu domicilio , si no para recogerlo .
@@unapersona1623 No claro que no te lo llevan. Tienes que ir a reclamarlo con el código Qr.
A mi me pasa algo bro Cuando A mi me sucede algo cuando quero comprar una pieza puedo retirar en agencia, sin embargo, cuando pido 3 unidades no me deja ¿Sabes porque sucede eso?
Solo puedes comprar 1 pieza , y no te deja por el espacio del lugar 👌
Hola amigo yo tengo un problema que es que yo quiero retirar mi paquete en una agencia de mercado libre el problema es que en mi pueblo no hay ni una disponible pero si hay agencia de Servientrega o envía ahí tendría que acordar con el vendedor para que me envíe el paquete por una de estas agencias y yo retirarlas en una oficina de dichas agencias? Por favor resoondame
Saludos. Las Agencias solo están en las ciudades principales. Para municipios o veredas debe proporcionar la dirección de un sector urbano del pueblo o municipio más cercano. Donde un amigo o familiar pueda recibir el envío. Por medio de otras transportadoras no hay servicio de retirar en oficina.
@@innovacionstore por eso te digo entonces ahí tendría que acordar con en vendedor para que me envíe su producto por Servientrega y yo retirarlo en una agencia de dicha empresa no?
@@sanull8217 No funciona de esa manera. Para hacerlo tiene que acordar el envío por fuera de mercadolibre con el vendedor y es muy riesgoso para ambas partes. Es riesgoso para el vendedor y para usted. Así que no creo que sea conveniente.
@@innovacionstore mm ok bro gracias por la info nuevo sub
BRO A MI ME MANDARON MI PRODUCTO A UNA PAPELERIA, SABES SI ES CONFIABLE QUE ME HAYAN MANDADO MI PRODUCTO AHI???(ES MI PRIMERA VEZ COMPRANDO EN MERCADO LIBRE)
Saludos. Si dices que llego a una papelería. Esa papelería tiene algún convenio con Mercadolibre y funciona como AGENCIA DE PAQUETES DE MERCADOLIBRE AUTORIZADA. por lo tanto SI es confiable. Si te llego a la papelería debes ir a reclamar tu paquete con código QR. Eso pasa por que no agregaste tu dirección de domicilio o no seleccionaste la entrega a domicilio al momento de Comprar.
@@innovacionstore vale gracias
@@innovacionstorey otra persona puede ir si no se pudo descargar el codigo QR y solo tiene capturas
@juanric365-gb5 Una pregunta recibiste tu producto??
@@jesusguzman9751 si
En la agencia saben que productos voy a recoger o a ellos no les sale nada de eso?
Saludos. En las agencias se manejan los paquetes... Los paquetes son bolsas o cajas que contienen los productos empacados por los proveedores.... Si te refieres a que vas a recoger unos zapatos o algo así y la agencia sabe... No se sabe por que esta empacado y sellado... Para Recoger la compra debes ir con el código Qr que te dan en la aplicación. Y vas a recoger tu compra o tu paquete. Pero las agencias no saben el contenido de los paquetes.
@@innovacionstore ah pero al momento que escanean el código qr, les sale alguna descripción del producto o solo el número de paquete que tienen que entregar?
@@josesandovalaparicio5473 Solo el número del paquete.
@@innovacionstore gracias nuevo sub
@@innovacionstore te piden INE o algo así? O solo el código?? Saludos
cobran alguna comisión
Hola. Puede generar una pregunta más elaborada? No entiendo que es lo que necesita saber.
Saben como puedo sacar el Codigo QR?
De la nada se cerro la app y nose como sacarlo,y ya no me lo muestra
Y la compra ya esta hecha
Debes recuperar tu usuario e iniciar sesion nuevamente en el app. con tus datos que ya tienes regitrados ( correo y celular)
A mi me sale así solo cuando quiero encargar una sola cosa si encargo un carrito con 4 cosas no me sale esas opciones
Saludos. Posiblemente los productos deben ser del mismo proveedor... Si los productos son de diferentes proveedores creo que no da la opción.
Disculpe el código QR donde te lo mandan??
Saludos. Aplicación Mercadolibre... Sección MIS COMPRAS. Pedido.... Detalles e información del pedido. Allí encuentras toda la información y el código Qr para retirar el paquete en la agencia. Al correo electrónico también te llega toda la información.
@@innovacionstore aparece hasta que ya está en la paquetería o al momento de pagarlo te tiene que aparecer?
@@yare9004 Saludos. El código Qr Aparece cuando haces el pago de La orden, cuando pagas la compra. Cuando completas el proceso de compra correctamente. Claramente en el paso de Forma de entrega debes seleccionar el retiro en agencias de Mercadolibre.
cobran alguna comisión?
Saludos. Claro que no.
Te cobran dinero por recojer el paquete?
Saludos. Claro que no. No te cobran nada adicional. Pagas lo normal del envío... Este servicio es ideal para personas que no permanecen en su domicilio y no pueden recibir en su casa.
Por qué no me sale esa opción?
Saludos. Solo sale si estas en una ciudad principal y hay agencias de paquetes en tu ciudad. Si estás en un municipio es posible que no tenga cobertura para ese servicio. Pero puedes pedir a tu dirección.
Se puede recoger a la hora que sea?
Por ejemplo, ami me dice que llega a las 2:00 y a esa hora no puedo ir. No importa que vaya 2 o 3 horas despues?
Saludos. Cuando llega a la agencia te llega una notificación para retirar y tienes de 5 a 7 días para Recoger el paquete. Debe ajustarse al horario de atención de la agencia.
Pero a mi no me sale amigo
Saludos. Dependiendo de la zona donde te ubicas y si hay agencias cercanas... En las ciudades principales
Yo soy de cucuta y no me sale nada
Al andar esperando el paquete, me avisaran cuando llegue para recogerlo?
Saludos. Claro que si. Te sale una notificación en la app o también por correo. En el correo te llega la dirección completa donde recoger el paquete.
¿Alguien sabe porque no me aparece ningún punto de entrega? Hace unos días hice 2 compras y las retiré en agencia y ahora ningún producto me da esa opción
Saludos. Quizás las deshabilitan por vacaciones de los puntos. Tienes que revisar luego. O pedirlos a tu dirección de domicilio
Oye amigo y que te piden para recojer un paquete ?
Saludos. En la aplicación de mercadolibre en la sección de compras y en el detalle del pedido encuentra los detalles del paquete y un código qr para retirar el paquete en agencia.
@@innovacionstore amigo mi hermana encargó un carrito para su hijo y solo selecciono la opción que llegara a su casa y dice que el producto esta en el punto de entrega segun en esa agencia pide el código como cancelo el envio o arrgeglar ese problema
@@CarlosM.124 Sección "COMPRAS" Selecciona el pedido. Si dice para retirar en agencia. Debe retirar en agencia. Ahí le dan en código QR para retirar en agencia.
Alguien que sepa porque mi envio no llego dice que en punto de entrega algo asi
Saludos. Quizás es para retiro en agencias. Debes revisar en MIS COMPRAS y revisar el detalle de la compra. Si te dan un código para retirar debes ir por el paquete. En el correo electrónico también te indican la dirección para retirar el paquete.
:)