편돌이 1일 차 질문있습니다 ㅠㅠ 2+1 상품 3개를 들고오셨을때 바코드를 3개 모두 찍어야 대나요? 3개 다 찍었을때 이런경우포스에 3개 값이 아니라 2개 값으로 결제금액이 뜨는건가요? 또 2+1 기준 똑같은 상품 세개를 들고오셨을때 세개다 동일 하다면 상품 하나를 세번 찍어도 되는건가요 아니면 무조건 각각 하나씩 세번을 찍어야 대나요?
네~ 예를 들어 만원인 금액을 반반 나눠서 계산하고 싶다고하시면 포스기에 5000을 먼저 입력하고 신용카드 누른 다음 나머지 5000원은 모바일 상품권 찍어 결제하시면 되요~ 근데 보통 상품권 잔액이 얼마인지 모르고 상품권 잔액부터 다 쓰고 부족하면 신용카드로 결제하시는게 대부분이니 상품권부터 찍고 나머지 금액을 카드로 결제하시는게 편할거 같아요~
안녕하세요ㅠ 뭐 하나 여쭤보고싶은데 상품 바코드 다 찍고 삼성카드로 결제시 3000원 할인? 바코드 내미셔서 바코드를 찍었더니 포스기에 할인된 최종금액이 뜨는게 아니라 원래 상품금액 그대로 뜨고 그 아래에 쿠폰할인 예상금액 3000원 이렇게만 뜨는데 바코드 찍은 게 적용이 안되더라구요… 이럴때는 어떻게 해야되는거죠…ㅠ 얼마 이상 구매시 할인 바코드인데 그 구매금액을 충족하지 못하면 이런 상황이 되는건가요…?ㅜ (제가 얼마 이상 구매시 할인인지 그냥 바로 할인되는건지는 확인을 못했어요… 그냥 할 줄 모른다고 혼나느라 정신이 없었습니다 후ㅠ)
안녕하세요~ 여쭤볼 게 있어서 댓글 남깁니당 손님께서 크런키+페레로로쉐 세트 깊티를 쓰려고 오셨는데 페레로로쉐가 없다고 가격 맞춰 다른 상품을 갖고 오셨어요 분명 깊티 재고 없을 때 교환 가능한 걸로 알고 있는데 자꾸 판매 등록 어쩌고 이러면서 결제가 안 되더라구요 ㅜㅜ 그래서 결국 크런키만 결제 했더니 페레로로쉐는 자동 꺼내오기?가 뜨더라구요 그러고 나중에 페레로로쉐를 찾아오셔서 다시 결제하려고 바코드를 찍었더니 이미 결제 된 상품이라며 안 되더라구요,, 자동 꺼내오기가 뭔지도 당황스럽고 ㅠㅠ 가격 맞춰 교환은 왜 안 되는건지 ㅜ,, 혹시 아시면 답변 꼭 부탁드리겠습니다
카카오톡 쿠폰이면 가능한데 그것도 쿠폰마다 달라서 되는거도 있고 안 되는거도 있어요(기프티콘 앞자리가 930, 931, 961, 982로 시작되면 타상품 교환 가능 960, 991로 시작하면 교환 불가능) 되는건 쿠폰 밑에 다른 상품으로 교환 가능하다고 적혀있어요~ 자동 꺼내오기는 첨 보는거라 모르겠어요~
3분55초같은 상황에서 손님이 다른 상품을 추하셔서 바코드를 다시찍어야하는데 Clear를 눌러도 이미 판매가 적용된 상품이라고 결제를 마무리하라는 창만 뜨고 앞으로 가지도 뒤로 가지고 못하는 상황인데 어떻게해야하나요 ㅜㅜ gs25 통합앱 큐알을 찍어서 통신사할인,더팝리워즈.지에스앤포인트까지 모두 적용된 상태입니다ㅜㅜ
@@한구-해골 물건 찍고 바로 바코드만 찍으시면 적립 되요~ 티머니나 캐시비 로고가 있는 팝교통카드는 교통카드로 결제하시면 되요~ 할인은 다 되는건 아니고 1+1이나 2+1 같은 행사제품이나 별도 할인제품들만 할인 되고 교통카드로 결제하면 자동으로 할인 되요~ BC 로고 있는 멤버쉽팝카드(BC선불)은 카드리더기에 긁어서 결제해주시면 되요~ 궁금한거 있으시면 언제든지 질문해주세요~ 아는건 다 답변해드릴게요~
저희 매장은 손님이 다른 곳에서 샀는데 교환해달라고 하면 못 해드리고 여기서 샀다고 교환해달라고 하면 영수증이 없어서 여기서 샀는지 확실치 않지만 가격이 같을 땐 그냥 교환은 해드려요~ 근데 매장마다 달라서 님이 영수증 확인하고 싶으시면 영수증 조회해보고 있으면 교환해주시면 될거 같아요~
더팝리워즈 사용은 통합결제 누르고 포인트 결제 누르고 더팝리워즈 눌러서 큐알코드 찍고 더팝리워즈 포인트 입력하고 등록 누르시면 되는데 왜 안 되는건지 잘 모르겠네요~ gs포인트는 5000원 이상 되면 비밀번호 누르셔야 되는데 손님이 비밀번호 안 바꾸셨다면 초기비밀번호는 손님 생일4자리이고 비밀번호 안 하신분이라면 등록키 누르면 넘어간다고 하네요~
다른 매장에서 샀던것을 환불해달라는 경우도 있기 때문에 영수증이 있거나 언제 샀는지 확인이 되면 환불해 드려요~ 같은 가격일 경우에는 담배교환 처리하면 되지만 다른 가격일 경우에는 반품후 재판매를 해야하기 때문에 영수증 업무로 들어가서 처리해야하고 카드 결제였다면 그때 결제한 카드도 있어야해요~
진짜 설명 잘해주세요~ 감사합니다^^
차분한 설명에 엄청 도움 됩니다. 요즘 다양한 장소에서 알바를 위한 일을 하기 위해서는 프렌차이즈 각각의 포스사용법을 알아야하기에 도움이 됩니다. 응원 합니다.
승무원이나 아나운서 준비하시는 분인듯.. 꼭 편의점행 비행기에 탄 이느낌은 모지
내일부터 교육 들으러 가는데 꿀 같은 영상 감사합니다 ㅠㅠ
3:40 여기서 gs포인트를 누르는 것과 1편에서 포스기 옆을 두 번 긁어 결제하는 gs포인트카드와는 다른 건가요? 같다면 두 번 긁는 걸로 대체해도 되나요?
감사합니다^^
GS포인트 실물카드 주시면 1편처럼 옆에 두번 긁어서 결제하셔도 되고 핸드폰으로 바코드 보여주시면 2편처럼 하시면 되요~
4,5번 헷갈렸는데.알려주셔서 감사합니다!
질문이 있습니다. 손님이 상품금액이 3000원인 상품을 구매하시려고하는데 상품권에 1500원밖에없어서 상품권 바코드찍어서
나머지 1500원을 결제를해야하는데 돈이없다고 취소해달라고하는데 여기서 아무리 화면이나 버튼을 눌러도 취소도안돼고 돌아가지도않더라구요 이럴때는 어떻게해야하나요?.. 매번 이것때매 제가 계산한게 여러가지가아니네요 ㅠㅠ 반품하고 결제하는방법외에는 없는건가요?
꼭 부탁드립니다 ㅠ,ㅠ
네~ 그냥 현금 누르고 결제한 뒤 반품하시는 방법밖에 없어요~
영수증업무 들어가서 반품처리 하시면 모바일상품권도 환불 되니 님이 계산 안 하셔도 되요 ㅠㅠ
아이고..그방법밖에없군용 네넹 감사합니다!
모바일 상품권 남은금액이 손님이 사시려는 가격보다 조금 남아서 남은 금액은 카드로 결제하시려고 하신다면 어떻게 해야하나요? 방법을 몰라서 오늘 그냥 제돈으로 채웠네요ㅠㅠ
ㅠㅠ 2:07 모바일상품권 바코드를 찍어주고 아니요를 누르고 신용카드를 눌러주고 신용카드를 꽂아서 결제해주시면 되요~
@@pyeonsoon8075 감사합니다ㅠㅠ 현금일때도 아니요 누르고 현금받으면 되나요?
@@개미는뚠뚠-e1l 네~ 아니요 누른 다음 현금결제 눌러서 현금 받으시면 되요~ 시청해주셔서 감사합니다^^
@@pyeonsoon8075 감사합니다😊😊
감사합니다.
시청해주셔서 감사합니다^^
편돌이 1일 차 질문있습니다 ㅠㅠ
2+1 상품 3개를 들고오셨을때 바코드를 3개
모두 찍어야 대나요? 3개 다 찍었을때 이런경우포스에 3개 값이 아니라 2개 값으로 결제금액이 뜨는건가요? 또 2+1 기준 똑같은 상품 세개를 들고오셨을때 세개다 동일 하다면 상품 하나를 세번 찍어도 되는건가요 아니면 무조건 각각 하나씩 세번을 찍어야 대나요?
바코드 3개 모두 찍어야 되고 2개 값으로 결제금액이 뜨고 세개 다 동일하면 상품 하나를 세번 찍으셔도 되요~
badboyloo님~ 화이팅입니다!
혹시 손님이 gs포인트로 결제해달라고 포인트카드 가져오시면 상품찍고 gs포인트로 들어가서 얼마쓸건지 물어보고 입력하고 포스기에 카드 긁으면 되나요??? 아님 상품찍고 카드긁으면 포인트 얼마쓸지 창이 뜨나요?? 아니면 어떤 영상에서는 상품찍고 포스기에서 카드 2번 긁으면 결제창 뜨던데..제발 어케하는지 알려주세요 ㅠㅠ
6번은 난이도 좀있네요
St검수후 미검뜨는거 못찾으면 미검누르고 수량확인후 입력누르면 되나요
혹시 적립은 통신사로는 적립 안되나요? 할인만 통신사 가능한가요?
설명은 잘해주시는데 제가 이해가 잘 안되요. 직접안해봐서 그렇겠죠? 아직 본사교육 받기전이라 미리 예습하는정도로만....ㅋ
그렇죠^^ 직접 해보시는게 중요하죠~ 예습에 본사교육까지 화이팅입니다!
안녕하세요 택배착불 처리는어떻게하나요?? 포스접수해야되나요??
네~ 큐알 찍고 결제 누르고 현금 누르고 결제하시면 되요~
모바일상품권 ,신용카드 계산 하는법 중
신용카드를 먼저 계산하고 모바일 상품권으로 계산해도 되나요?
네~ 예를 들어 만원인 금액을 반반 나눠서 계산하고 싶다고하시면 포스기에 5000을 먼저 입력하고 신용카드 누른 다음 나머지 5000원은 모바일 상품권 찍어 결제하시면 되요~
근데 보통 상품권 잔액이 얼마인지 모르고 상품권 잔액부터 다 쓰고 부족하면 신용카드로 결제하시는게 대부분이니 상품권부터 찍고 나머지 금액을 카드로 결제하시는게 편할거 같아요~
@@pyeonsoon8075 감사합니다.
gs포인트나 더팝리워즈 말고 현대M포인트나 삼성U포인트 사용할 때엔 실물 카드가 꼭 필요한가요? 손님께서 보여주시는 포인트적립 바코드로도 사용 가능한 건지 여쭤봅니다!
2:57 더팝리워즈 +gs포인트+신용카드 결제
안녕하세요 하이패스 충전인데 교통카드충전으로 해도 상관없는지요?
저희 사장님이 하이패스 충전은 교통카드충전으로 하면 안 되고 서비스-하이패스에 들어가서 해야한다고 하시더라구요~
편의점 신입 알바생인데요 더팝플러스 20% 할인적용 어떻게 하는건가요? 보통 할인하면 qr코드나 바코드 찍잖아요. 그래서 qr코드 보여 달라니깐 손님께서 qr코드 찍는게 아니라고 하셨는데 뭐 어떻게 할인적용 할 수 있는 건가요?? 빠른답글 기다립니다! ㅠ
댓글 방금 확인했어요 ㅠㅠ 더팝플러스 가입하신분들만 가능하고 손님이 보여주신 큐알코드 찍으시면 할인적용 되요~
더팝리워즈랑gs포인트랑 뭐가다른가요?결제할때 적립은 1번 2번긁으면 결제인데 결제는더팜리워즈로 되는건지 궁금합니다>
더팝리워즈는 GS포인트랑 별개라서 GS포인트카드 있을시에 적립은 1번 결제는 2번 긁으시면 되고 GS포인트로 적립 결제 되요~ 02:52 더팝리워즈로 결제하실려면 나만의 냉장고 앱 큐알코드로 사용 가능하고 포스에서 통합결제-포인트 결제-더팝리워즈 눌러서 큐알코드 찍고 더팝리워즈 포인트 입력해서 결제하시면 되요~
@@pyeonsoon8075
다른거였군요 감사합니다!! 무사히 오늘 야간이 마쳐가고있습니다 덕분입니다 영상 또 보고 응원할께요!!
@@ikoiwaterlife 시청해주셔서 감사합니다^^ 수고하셨습니다~ 화이팅입니다!!!
질문있습니다 gs카드를 들고오셔서 적립해달라고 했는데 이 경우는 어떻게 해야하나요? 카드긁어서 어찌어찌 적립은 했는데 잘 안 된것 같아서요...
포스기 1편 영상에 올려놨는데 지에스포인트 카드 적립은 포스기 화면 오른쪽에 있는 카드리더기에 한번 긁으시면 되요~
안녕하세요ㅠ 뭐 하나 여쭤보고싶은데
상품 바코드 다 찍고
삼성카드로 결제시 3000원 할인? 바코드 내미셔서 바코드를 찍었더니
포스기에
할인된 최종금액이 뜨는게 아니라
원래 상품금액 그대로 뜨고
그 아래에 쿠폰할인 예상금액 3000원
이렇게만 뜨는데
바코드 찍은 게 적용이 안되더라구요…
이럴때는 어떻게 해야되는거죠…ㅠ
얼마 이상 구매시 할인 바코드인데
그 구매금액을 충족하지 못하면 이런 상황이 되는건가요…?ㅜ
(제가 얼마 이상 구매시 할인인지 그냥 바로 할인되는건지는 확인을 못했어요… 그냥 할 줄 모른다고 혼나느라 정신이 없었습니다 후ㅠ)
바코드 찍고 결제까지 해야 결제창에서 3000원 할인된 금액으로 결제가 되요~ 결제후 신용카드 결제된 금액 확인하시면 되요~
@@pyeonsoon8075 그렇게 결제했는데 할인이 안되어서요…ㅎ
보통 할인 적용되려면 포스기 창에
할인된 금액이라고 뜨지 않나요..?ㅜ
근데 저는
쿠폰 할인 예상금액만 뜨고
적용이 안되서 여쭤본 거였어요…ㅎ ㅠ
@@짱구는절거워 결제전 포스기엔 쿠폰 등록해도 할인된 금액이 표시되지 않고 카드 결제해야 자동으로 3천원 할인 되요~
결제가 끝나고도 3천원이 할인이 되지 않았으면 삼성카드가 아니었거나 담배나 종량제봉투나 서비스 상품 구매하시면 사용 안 되요~
2:09 모바일 상품권+ 신용카드 결제
1:36 모바일상품권 결제
0:58 현금영수증 _ 법인이 구매시
Gs pda 검수하는거 올려주세요~~
저희는 수기로 검수해요 ㅠㅠ
안녕하세요~ 여쭤볼 게 있어서 댓글 남깁니당
손님께서 크런키+페레로로쉐 세트 깊티를 쓰려고 오셨는데 페레로로쉐가 없다고 가격 맞춰 다른 상품을 갖고 오셨어요
분명 깊티 재고 없을 때 교환 가능한 걸로 알고 있는데 자꾸 판매 등록 어쩌고 이러면서 결제가 안 되더라구요 ㅜㅜ
그래서 결국 크런키만 결제 했더니 페레로로쉐는 자동 꺼내오기?가 뜨더라구요
그러고 나중에 페레로로쉐를 찾아오셔서 다시 결제하려고 바코드를 찍었더니 이미 결제 된 상품이라며 안 되더라구요,,
자동 꺼내오기가 뭔지도 당황스럽고 ㅠㅠ 가격 맞춰 교환은 왜 안 되는건지 ㅜ,, 혹시 아시면 답변 꼭 부탁드리겠습니다
카카오톡 쿠폰이면 가능한데 그것도 쿠폰마다 달라서 되는거도 있고 안 되는거도 있어요(기프티콘 앞자리가 930, 931, 961, 982로 시작되면 타상품 교환 가능 960, 991로 시작하면 교환 불가능)
되는건 쿠폰 밑에 다른 상품으로 교환 가능하다고 적혀있어요~
자동 꺼내오기는 첨 보는거라 모르겠어요~
3분55초같은 상황에서 손님이 다른 상품을 추하셔서 바코드를 다시찍어야하는데 Clear를 눌러도 이미 판매가 적용된 상품이라고 결제를 마무리하라는 창만 뜨고 앞으로 가지도 뒤로 가지고 못하는 상황인데 어떻게해야하나요 ㅜㅜ gs25 통합앱 큐알을 찍어서 통신사할인,더팝리워즈.지에스앤포인트까지 모두 적용된 상태입니다ㅜㅜ
취소가 안 되서 현금결제하고 반품하고 다시 결제 하셔야 해요 ㅠㅠ 반품업무에서 반품재판매 눌러서 다른 상품 추가하셔서 결제하셔도 되요~
아고 편의점 알바 넘 머리 아프네용
첫날 질문이 있어서요ㅠ
더팝 리워즈 말고 결제할때도 영상이랑 같은 큐알을 보여주시던데 그럴땐 어떻게 해야하죠?
큐알코드 찍으시면 결제가 되요~
@@pyeonsoon8075 그냥 신용카드창 안누르고 바로 찍으면 되는건가요?
@@한구-해골 네~
@@pyeonsoon8075 죄송한데 더 여쭤봐도 될까요?
gs포인트 사용이 아니라 적립은 멤버쉽할인/적립 창 누르고 그냥 바코드 찍으면 뜨는게 맞나요? 그리고 검은색 팝카드 같은게 있는데 그건 할인인가요? 어떻게 결제하는건가요..ㅠ
@@한구-해골 물건 찍고 바로 바코드만 찍으시면 적립 되요~
티머니나 캐시비 로고가 있는 팝교통카드는 교통카드로 결제하시면 되요~ 할인은 다 되는건 아니고 1+1이나 2+1 같은 행사제품이나 별도 할인제품들만 할인 되고 교통카드로 결제하면 자동으로 할인 되요~
BC 로고 있는 멤버쉽팝카드(BC선불)은 카드리더기에 긁어서 결제해주시면 되요~
궁금한거 있으시면 언제든지 질문해주세요~ 아는건 다 답변해드릴게요~
첫부분영상 담배교환은 같은 가격만 되는지요?
네~
담배교환 할 때 영수증 필요한거 아닌가요??
저희 매장은 손님이 다른 곳에서 샀는데 교환해달라고 하면 못 해드리고 여기서 샀다고 교환해달라고 하면 영수증이 없어서 여기서 샀는지 확실치 않지만 가격이 같을 땐 그냥 교환은 해드려요~ 근데 매장마다 달라서 님이 영수증 확인하고 싶으시면 영수증 조회해보고 있으면 교환해주시면 될거 같아요~
1:41
Gs실물포인트카드로 포인트사용하고 kt실물카드로 할인받고 신용카드로 결제는 어떻게 하나요~~??
신용카드처럼 꽂으면 되나요~??
큐알을 보여주면 쉬운데 카드는 어떻게 할지 몰라서요~
상품찍기-포스기화면 오른쪽에 KT실물카드 긁어서 할인받기-포스기화면 오른쪽에 GS실물포인트카드 긁기->통합결제->포인트 결제->GS&POINT->사용할 포인트 금액 입력->등록 눌러서 포인트 사용하기-신용카드 눌러서 카드결제 하시면 되요~
@@pyeonsoon8075 감사합니당 ~
더팝 포인트로 결제하려는데 더팝 리워즈 누르고 들어가니까 안되고 gs포인트 결제 누르니까 비번을 입력하래요.. 그런데 비번이 없다고 하시는데 왜그러는걸까요..
더팝리워즈 사용은 통합결제 누르고 포인트 결제 누르고 더팝리워즈 눌러서 큐알코드 찍고 더팝리워즈 포인트 입력하고 등록 누르시면 되는데 왜 안 되는건지 잘 모르겠네요~ gs포인트는 5000원 이상 되면 비밀번호 누르셔야 되는데 손님이 비밀번호 안 바꾸셨다면 초기비밀번호는 손님 생일4자리이고 비밀번호 안 하신분이라면 등록키 누르면 넘어간다고 하네요~
술도 포인트로 구매가능한가요??
네~
담배 교환은 손님이 영수증을 가져왔을때만 해드리나요? 아님 그냥 바코드 찍어서 교환해 드리나요?
손님이 다른곳에서 샀는데 교환해달라고 하면 못해드릴거 같고 여기서 샀다고 교환해달라고 하면 영수증이 없어서 여기서 샀는지 확실치 않지만 가격이 같을땐 그냥 교환은 해드릴수 있을거 같아요~
GS포인트 적립 쌓인걸로 결제한다고 하는데 카드도 없는데 어떻게 하는지 좀 댓으로 알려주세요
카드나 큐알코드 있어야 해요~ 전화번호로는 사용 불가능 해요~
@@pyeonsoon8075 감사합니다
@@메디-x5l 시청해주셔서 감사합니다^^
더팝리워즈로는 담배 못사나요?
담배 구매 하실수 있어요~ 얼마전에 더팝리워즈로 담배 팔았어요~
@@pyeonsoon8075 아자씨는.... 찍찎 하시더니... 담배는 안된다고 하시드라구요.ㅠㅠ
@@레오-i8r 모르셨나보네요 ㅠㅠ
카드 할부결제하는 손님 있어서 카드 할부결제는 어떻게하죠?ㅠ
5만원 이상시 카드 결제 버튼 누르면 자동으로 ㅇㅇ개월 등록하는 창이 떠요~ 일시불이면 바로 등록 버튼 누르고 싸인하면 되고 할부면 숫자 누르고 싸인하면 되요~
@@pyeonsoon8075 감사합니다ㅎㅎ 여태 모르고있었네요
담배는 환불이 안되나용..? 그리고 담배를 다른가격인 제품으로 교환하려한다면 반품후 재판매 해야하는 건가요?
다른 매장에서 샀던것을 환불해달라는 경우도 있기 때문에 영수증이 있거나 언제 샀는지 확인이 되면 환불해 드려요~ 같은 가격일 경우에는 담배교환 처리하면 되지만 다른 가격일 경우에는 반품후 재판매를 해야하기 때문에 영수증 업무로 들어가서 처리해야하고 카드 결제였다면 그때 결제한 카드도 있어야해요~
@@pyeonsoon8075 답변정말감사합니다!!