Que lastima. Ojalá se haga viral. Las finas por Li kedIn también son efectivas. Para la próxima, Itaú o banco Santander que a mi me han funcionado bien.
Cacha que lo subí a Tiktok etiquetando a Falabella y rapidito ellos me dejaron un comentario diciendo que les escribiera por interno. A los minutos me bajaron el video pq supongo ellos mismos lo reportaron, les escribí por privado y obvio, hasta ahí llegó la comunicación 😂😂😂
La verdad es que soy cliente hace como 10 años, siempre me había ido bien y recomendaba a morir este banco 💔, pero desde hace un tiempo ha ido todo de mal en peor y ya definitivamente voy a cerrar todo lo que tengo con ellos 💩
No es la primera vez que escucho esto y lo mismo ocurre con los seguros de autos y hasta de casa. Puros problemas y cero solución , aparte que finalmente el afectado termina siendo culpable , pagando multas y costas que nunca fueron.
Llegué a Banco Falabella hace unos 10 años, cuando casi nadie me abría cuenta corriente y tarjeta de crédito por mi sueldo 😑.. Pasó el tiempo y me gustó pq me fui de Chile y las tarjetas hacían buena conversión sin comisión en el extranjero. Cuando tuve algún problema me ayudaron rápido y siempre los recomendé, pero hace como un año que lo único que tengo con ellos son PROBLEMAS. Tan pronto llegue a Chile lo primero que haré será buscar qué otro banco me conviene, para cerrar esta cuenta 😖😖😖
Y después de tantas horas, uno va perdiendo la paciencia y te dicen: Cálmese (más rabia da). Hay que salirse. Un desastre. Me pasó algo similar en relación a las horas de reclamo. Fue como el día de la marmota. Voy a probar el Banco de Chile. Varios amigos la tienen y no han tenido problemas. Y ojo... como debe ser, te asignan un ejecutivo que le sabes el nombre y tienes su teléfono!!!!!!!
Tal cual 🥲.. he sido paciente, pero hoy volví a hacer mi reclamo diario y nuevamente me dijeron "la contactaremos en 24h".. así ya van 13 días y un acumulado de DIECIOCHO horas de chat con diferentes ejecutivos 😑😑.. no veo el momento de pisar Chile y poder cerrar mi cuenta en este banco de m**rda! Voy a averiguar en el Chile qué ofrecen y si tiene tarjetas convenientes para viajar 🥲
yo soy banco chile y el ejecutivo me lo cambian a cada rato y aveces ni puedo llamar jajajaja al ejecutivo pido hablar con el y mas complicado el asunto
Algo huele mal con Banco Falabella, hay aires de quiebra rondando, sacaré mis monedas por si aca.....,cuando se fusionó con la tienda se fue a pique con el servicio.
Gracias 🥲! Espero que te ayuden con el seguro, pq hace un tiempo tuve un problema de esos y tb fue un parto 😅.. Este video lo subí a Tiktok, pero aparentemente el banco lo reportó y me lo bajaron tan pronto ellos escribieron en los comentarios que me ayudarían por interno (algo que obviamente no ocurrió 😅)
ami no me cobran niun seguro en falabella de echo yo no pago mantencion hace 2 años por la cmr elite jajaj y me canjie hasta una tremenda bici , el problema no es falabella sino sus ejecutivos que son chantas y pasa en todo banco ami me ofrecian un credito en scotiabank asi de patudos y yo me nege y dijieron que acepte si alfinal el problema son los chantas de los ejecutivos xd
@@richardbelizar3961 Supongo que la chica se refería a algún seguro contratado, como de incendio, vida, auto, etc.. yo tampoco pago mantención por la cmr "elite", pero como dices, tienen puros ejecutivos que no sirven 😑.. y tampoco sé cómo los demás bancos tienen mi contacto pq tb siempre me andan ofreciendo créditos que no quiero
La verdad es que ya no sé cómo actuar 😅.. he sido amable, he sido pesada, he escrito por diferentes medios varias veces al día y NADIE me ayuda! Se comprometen a enviarme el código de acceso por mail, pero siendo el día 13 desde que la ejecutiva me hizo perder la clave dinámica, aún no me la restablecen 😑. -Entel me respondió el WhatsApp inmediatamente y un ejecutivo estuvo montón de rato haciendo varias pruebas y hasta agregándome una bolsa de SMS gratis a ver si así funcionaba, pero el problema no es de ellos, sino de Falabella ☹️
El soporte de Banco Falabella no es muy bueno, encuentro poco serio que te atiendan por WhatsApp, encima algunas personas no tienen idea de cómo gestionar y solucionar los problemas que uno presenta
Y tampoco reciben depósitos desde el extranjero.. cacha que ofrecen seguro de viajes como un beneficio propio, pero es beneficio de Visa/Master que operan en EEUU. Cuando quise reclamar un dinero gastado en el médico estando en Tailandia, no me lo podían transferir a Falabella (tarjeta con que hice el pago del doc), pq el banco solo recibe platas desde entidades chilenas 😅. Otro drama con el que tuve que luchar hace unos meses 😑
Saludos estimada, lamento oir su situacion, no creo que exista un banco tan preocupado por sus clientes sin embargo podria probar con alguna fintech, ejemplo he ocupado Skrill y me ha servido tiene comisiones bajas y conversor de moneda, la otra son las Cryptos, pero le recomiendo que se asesore bien por que hay mucha estafa suelta por ahy, le deseo Exito en su Cruzada y lo bueno de todo esto es que tiene mas material para otro libro o mas videos en el Youtu.... Suerte 🙋♂🙋♂
HOLA, TENGO EL MISMO PROBLEMA, EL CUAL AHORA TUVE QUE COLOCAR EL NUMERO DE CONTACTO DE UN AMIGO PARA QUE ME ENVIE LOS CODIGOS. ANTES ERA FACIL YA QUE ME METIA A LA APP DE FALADEUDA Y HACIA TRANSFERENCIA Y AHI MISMO SACABA LA CLAVE DINAMICA Y AHORA CAMBIO Y ES UN MALESTAR.
Llevo intentando hacer lo mismo hace más de una semana, pero incluso pasándole a mi hermano la clave de mi cuenta para que ingrese desde Chile a la web del banco, no hay caso de hacer el cambio de número ☹️. He intentado también con los ejecutivos que atienden WhatsApp y nada.. 😑
Es que quienes usan Revolut me han dicho que sólo permite giros de cajeros automáticos por hasta €200 al mes ☹️. Sí, estoy ansiosa porque llegue el día que vuelo fuera de este país 😅
@@clau.iglesias.trujillo Pero te ha vuelto a pasar algo malo? Yo voy para allá durante seis semanas empezando en febrero, espero no haberme equivocado de destino xD
@@OscarPerez-ig2vw Mi opinión es impopular, pues a la mayoría le parece un destino fascinante 😅, pero para mí es el infierno en la tierra 😂 (y mira que he estado en países con mala fama sin haber tenido problemas).. Efectivamente es un lugar muy instagrameable con paisajes hermosos, pero me parece muy hostil con gente poco amigable que solo me ve como una billetera con patas. El ruido de bocinazos sin sentido todo el día es agobiante y siempre hay que luchar porque no te estafen. Vine hace 10 años y me fui antes de tiempo por el agobio que sentí. Ahora vine a darle una segunda oportunidad, pero he tenido tantas malas experiencias en este mes y medio que, definitivamente, Vietnam y yo no tenemos reconciliación 😅
@@OscarPerez-ig2vw Más que nada es venir en modo zen, predispuesto mentalmente al caos y a saber respirar profundo constantemente 😅. Ya con eso, deberías estar bien 🥰. Lo otro es informarse bien sobre los posibles problemas y andar ojo.. como los robos en los tours por Halong y los buses nocturnos, los cambiazos de billetes y cosas por el estilo 👌🏽
JA JA JA los consultorios son igual, las isapres también, ni hablar del Compin o la asistente social de la muni... todos son un fiasco. y lo peor es ACOSTUBRATE siempre a sido así...
Ah, por otro lado.. que las cosas "siempre hayan sido así" no significa que estén bien ni que no debamos reclamar por mejores servicios.. más cuando estamos pagando por ellos 🤷🏻♀️
![АЛАУДИНОВ у Скабеевой: эти их ВСУ нас НЕ ДОГОНЯТ 😁 [Пародия]](http://i.ytimg.com/vi/an0anqU4WGQ/mqdefault.jpg)
Moraleja, no depender exclusivamente de una tarjeta.
Que lastima. Ojalá se haga viral. Las finas por Li kedIn también son efectivas. Para la próxima, Itaú o banco Santander que a mi me han funcionado bien.
Cacha que lo subí a Tiktok etiquetando a Falabella y rapidito ellos me dejaron un comentario diciendo que les escribiera por interno. A los minutos me bajaron el video pq supongo ellos mismos lo reportaron, les escribí por privado y obvio, hasta ahí llegó la comunicación 😂😂😂
@@clau.iglesias.trujillo que gentuza. Terrible. Por lo menos te solucionaron el problema?
A mi también me pasó. Súper mala el sistema de gestión. Me pasó exactamente lo mismo. Jamás solucionan nada. Es exactamente nefasto el banco.
La verdad es que soy cliente hace como 10 años, siempre me había ido bien y recomendaba a morir este banco 💔, pero desde hace un tiempo ha ido todo de mal en peor y ya definitivamente voy a cerrar todo lo que tengo con ellos 💩
No es la primera vez que escucho esto y lo mismo ocurre con los seguros de autos y hasta de casa.
Puros problemas y cero solución , aparte que finalmente el afectado termina siendo culpable , pagando multas y costas que nunca fueron.
Eso les pasa por elegir bancos fruna, hasta el banco pato es mejor, les recomiendo scotia, tienes otro hermano
Llegué a Banco Falabella hace unos 10 años, cuando casi nadie me abría cuenta corriente y tarjeta de crédito por mi sueldo 😑.. Pasó el tiempo y me gustó pq me fui de Chile y las tarjetas hacían buena conversión sin comisión en el extranjero.
Cuando tuve algún problema me ayudaron rápido y siempre los recomendé, pero hace como un año que lo único que tengo con ellos son PROBLEMAS. Tan pronto llegue a Chile lo primero que haré será buscar qué otro banco me conviene, para cerrar esta cuenta 😖😖😖
es verdad, el servicio es malo, pero si quieres salir de tus problemas ahora, lo que necesitas es una vpn
Aaay me he descargado montón de VPN's y, aún así, con ninguno hay caso 🥹🥹
@@clau.iglesias.trujilloy express vpn?
Y después de tantas horas, uno va perdiendo la paciencia y te dicen: Cálmese (más rabia da).
Hay que salirse. Un desastre. Me pasó algo similar en relación a las horas de reclamo. Fue como el día de la marmota. Voy a probar el Banco de Chile. Varios amigos la tienen y no han tenido problemas. Y ojo... como debe ser, te asignan un ejecutivo que le sabes el nombre y tienes su teléfono!!!!!!!
Tal cual 🥲.. he sido paciente, pero hoy volví a hacer mi reclamo diario y nuevamente me dijeron "la contactaremos en 24h".. así ya van 13 días y un acumulado de DIECIOCHO horas de chat con diferentes ejecutivos 😑😑.. no veo el momento de pisar Chile y poder cerrar mi cuenta en este banco de m**rda!
Voy a averiguar en el Chile qué ofrecen y si tiene tarjetas convenientes para viajar 🥲
Cuidado con el banco de Chile amigo.
@@marcogutierrez9434 Cuéntanos el porqué.
@@marcogutierrez9434 Sí, porfa.. dínos qué onda pq he estado leyendo que ese banco tiene buenas tarjetas para viajar ☹️
yo soy banco chile y el ejecutivo me lo cambian a cada rato y aveces ni puedo llamar jajajaja al ejecutivo pido hablar con el y mas complicado el asunto
Algo huele mal con Banco Falabella, hay aires de quiebra rondando, sacaré mis monedas por si aca.....,cuando se fusionó con la tienda se fue a pique con el servicio.
De verdad ??? De dónde sacaste eso amigo ? Tengo todos mis ahorros ahí
Tiene números rojos, se está fundiendo
@@SomoselmejorpaisdeChile chuta, pero tanto así como para algo pronto? De verdad que tengo todo ahí y a plazo :(
@@diegobkn eso no significa que pierdas tu dinero, más bien, recortaran presupuesto y beneficios a los afiliados como reestructuración corporativa.
@@SomoselmejorpaisdeChile ahhh, que como decían que quebraria, ahí solo devuelven el máximo que les exige la ley y el resto para adentro .
Por favor comentar para que el video se difunda mas rapido y la puedan atender pronto. He pasado una situacion similar tratando de cobrar un seguro.
Gracias 🥲! Espero que te ayuden con el seguro, pq hace un tiempo tuve un problema de esos y tb fue un parto 😅.. Este video lo subí a Tiktok, pero aparentemente el banco lo reportó y me lo bajaron tan pronto ellos escribieron en los comentarios que me ayudarían por interno (algo que obviamente no ocurrió 😅)
ami no me cobran niun seguro en falabella de echo yo no pago mantencion hace 2 años por la cmr elite jajaj y me canjie hasta una tremenda bici , el problema no es falabella sino sus ejecutivos que son chantas y pasa en todo banco ami me ofrecian un credito en scotiabank asi de patudos y yo me nege y dijieron que acepte si alfinal el problema son los chantas de los ejecutivos xd
@@richardbelizar3961 Supongo que la chica se refería a algún seguro contratado, como de incendio, vida, auto, etc.. yo tampoco pago mantención por la cmr "elite", pero como dices, tienen puros ejecutivos que no sirven 😑.. y tampoco sé cómo los demás bancos tienen mi contacto pq tb siempre me andan ofreciendo créditos que no quiero
Es que CMR no tiene ejecutivos para el cliente. Atiende cualquiera según el momento parece.
Igual mejor tener siempre una segunda cuenta y/o tarjeta
Reclame nomas srta. así sabemos como actuar los demás, ojala solucione su caso y ademas como la atendió Entel?
La verdad es que ya no sé cómo actuar 😅.. he sido amable, he sido pesada, he escrito por diferentes medios varias veces al día y NADIE me ayuda!
Se comprometen a enviarme el código de acceso por mail, pero siendo el día 13 desde que la ejecutiva me hizo perder la clave dinámica, aún no me la restablecen 😑.
-Entel me respondió el WhatsApp inmediatamente y un ejecutivo estuvo montón de rato haciendo varias pruebas y hasta agregándome una bolsa de SMS gratis a ver si así funcionaba, pero el problema no es de ellos, sino de Falabella ☹️
Por LinkedIn etiquetas a la empresa y a la CMF, reclama contra el regulador para que sea más rápido… es riesgo reputacional de este Banco es heavy.
El problema es estar en un banco nacional y no uno que sea internacional.
El soporte de Banco Falabella no es muy bueno, encuentro poco serio que te atiendan por WhatsApp, encima algunas personas no tienen idea de cómo gestionar y solucionar los problemas que uno presenta
Renuncien a Falabella. No es internacional
Y tampoco reciben depósitos desde el extranjero.. cacha que ofrecen seguro de viajes como un beneficio propio, pero es beneficio de Visa/Master que operan en EEUU. Cuando quise reclamar un dinero gastado en el médico estando en Tailandia, no me lo podían transferir a Falabella (tarjeta con que hice el pago del doc), pq el banco solo recibe platas desde entidades chilenas 😅. Otro drama con el que tuve que luchar hace unos meses 😑
Es horrible el servicio de este banco, es una porqueria. Ojalá encuentres una solución.
Siii el banco falabella huele a gladiolos 😢
Definitivamente 😔🥀🥀
Saludos estimada, lamento oir su situacion, no creo que exista un banco tan preocupado por sus clientes sin embargo podria probar con alguna fintech, ejemplo he ocupado Skrill y me ha servido tiene comisiones bajas y conversor de moneda, la otra son las Cryptos, pero le recomiendo que se asesore bien por que hay mucha estafa suelta por ahy, le deseo Exito en su Cruzada y lo bueno de todo esto es que tiene mas material para otro libro o mas videos en el Youtu.... Suerte 🙋♂🙋♂
Los Ejecutivos de Falabella son " ", son inoperantes no son cualificados. Nose en que se basan la compania para contratar ejecutivos
Tú lo has dicho 😪😪
A veces por seguridad, deberian ver otros métodos
No entendí ☹️
@@clau.iglesias.trujillocuando desconfían del cliente no lo ayudan, piensan que es una estafa
HOLA, TENGO EL MISMO PROBLEMA, EL CUAL AHORA TUVE QUE COLOCAR EL NUMERO DE CONTACTO DE UN AMIGO PARA QUE ME ENVIE LOS CODIGOS. ANTES ERA FACIL YA QUE ME METIA A LA APP DE FALADEUDA Y HACIA TRANSFERENCIA Y AHI MISMO SACABA LA CLAVE DINAMICA Y AHORA CAMBIO Y ES UN MALESTAR.
Llevo intentando hacer lo mismo hace más de una semana, pero incluso pasándole a mi hermano la clave de mi cuenta para que ingrese desde Chile a la web del banco, no hay caso de hacer el cambio de número ☹️. He intentado también con los ejecutivos que atienden WhatsApp y nada.. 😑
Es que parece que NO SOLAMENTE las tiendas de Falabella están quebradas, se vé que el banco ya también vale 🍄 🍄 🍄
Siempre lo consideré un buen banco, pero este último año no me trajo más que problemas, así que apoyo el comentario 🍄🍄🍄
Literal "recuerdos de Vietnam"
Tal cual 😅 mi gran recuerdo de Vietnam serán todos los problemas que tuve 😂
Descarga MACH
De momento no me sirve como solución parche, pq tengo toda mi plata en Falabella y no puedo hacer transferencias a ninguna otra cuenta ☹️
No me ha pasado con Banco Falabella pero otro Banco para viaje es Banco Chile....otra cosa es bueno ir a la sucursal cuando pasa esto.
Sería fácil ir a sucursal si estuviera en Chile 😅.. cuando vuelva iré a mirar qué onda Banco de Chile. Gracias por la recomendación 🫶🏽
el chile ya fue como buen banco en viajar la mantencion es cara de la signature :)
@@richardbelizar3961, la mantención es cara para nuevos clientes, y eso es porque bajaron los requisitos de renta. Adoptaron el modelo gringo
Yo uso Revolut. Al final no te convence Vietnam y te quieres ir?
Es que quienes usan Revolut me han dicho que sólo permite giros de cajeros automáticos por hasta €200 al mes ☹️. Sí, estoy ansiosa porque llegue el día que vuelo fuera de este país 😅
@@clau.iglesias.trujillo Pero te ha vuelto a pasar algo malo? Yo voy para allá durante seis semanas empezando en febrero, espero no haberme equivocado de destino xD
@@OscarPerez-ig2vw Mi opinión es impopular, pues a la mayoría le parece un destino fascinante 😅, pero para mí es el infierno en la tierra 😂 (y mira que he estado en países con mala fama sin haber tenido problemas).. Efectivamente es un lugar muy instagrameable con paisajes hermosos, pero me parece muy hostil con gente poco amigable que solo me ve como una billetera con patas. El ruido de bocinazos sin sentido todo el día es agobiante y siempre hay que luchar porque no te estafen. Vine hace 10 años y me fui antes de tiempo por el agobio que sentí. Ahora vine a darle una segunda oportunidad, pero he tenido tantas malas experiencias en este mes y medio que, definitivamente, Vietnam y yo no tenemos reconciliación 😅
@@clau.iglesias.trujillo Pues nada, me toca rezar por no encontrarme con problemas :D
@@OscarPerez-ig2vw Más que nada es venir en modo zen, predispuesto mentalmente al caos y a saber respirar profundo constantemente 😅. Ya con eso, deberías estar bien 🥰. Lo otro es informarse bien sobre los posibles problemas y andar ojo.. como los robos en los tours por Halong y los buses nocturnos, los cambiazos de billetes y cosas por el estilo 👌🏽
Scotiabank es un buen banco y ojalá pueda solucionar el problema.
Muchas gracias, cuando vuelva iré a ver qué ofrecen 🫶🏽
JA JA JA los consultorios son igual, las isapres también, ni hablar del Compin o la asistente social de la muni... todos son un fiasco. y lo peor es ACOSTUBRATE siempre a sido así...
A mi me ha ido súper bien con mi consultorio de San Bernardo 🫶🏽🫶🏽
Ah, por otro lado.. que las cosas "siempre hayan sido así" no significa que estén bien ni que no debamos reclamar por mejores servicios.. más cuando estamos pagando por ellos 🤷🏻♀️