In 2002 aansluiting genomen van KPN en kon je gratis aansling voor glas vezel krijgen, meer dan 12 x gebeld naar een of andere nummmer met als antwoordt we hebben het door gegeven. Tot de dag vandaag wacht ik op bericht dat ze glasvezel komen aansluiten. Als ik die badgasten nog een keer moet bellen dan zakt mijn motivtie tot onder mijn enkels , hele flat gebouw aangesloten en ik wacht al 2 jaar op aansluiting.
Duidelijk. Maar wel een probleem: ik moest het blauwe klepje weghalen, anders zouden de 2 plugjes nooit never niet contact kunnen maken. Hiervoor moest ik het witte kastje openmaken. Gelukkig was dit vrij eenvoudig te doen met een aardappelschilmesje.
Het lukt mij niet om het kastje over de TK01 te schuiven. Voor mn gevoel zit het blauwe klepje in de weg? Of gaat dit klepje vanzelf open als ik het kastje hard genoeg jaar boven schuif?
Alleen modem verplaatsen naar meterkast zie ik niet zo zitten (heb meerdere kabels op de modem) dus een kabel trekken van het kastje naar de modem dwars door de kamer is de enige optie. Dat wordt een lange kabel vraag me af of de internet dan nog zo snel is? Plus weer een onnodig lange kabel door t huis. Sorry mij te veel gedoe. ik laat t voor wat t is.
Hoi Nico, met de juiste kwaliteit LAN-kabel kun je zeker de voordelen van glasvezel ervaren. Wanneer je klant bent bij KPN, zetten we je gratis over naar glasvezel. Als de afstand tussen de huidige plaats van je modem en het glasvezelaansluitpunt te groot is en je hierdoor niet zelf kan aansluiten, kun je ons bellen voor een gratis monteur. Deze herstelt gratis je internetverbinding zoals deze was op onze oude techniek. In de meeste gevallen kan onze monteur deze kabel ook netjes wegwerken.
@@KPNNederland Ik heb hetzelfde probleem. Sinds gisteren ben ik overgestapt naar KPN, ik had al glasvezel. In mijn oude situatie bij een andere provider had ik er een soort draadloze router (naar de televisie - voor mijn Chroomcast) tussen zitten. Heeft KPN dit ook? Ik vind het vervelend dat de verkoper mij niet op dit probleem gewezen heeft. Bij mij kan geen lange kabel door de gang.
Mijn nieuwe zwarte TY01 heb ik heel hard moeten aandrukken om die click te horen, en ik zie het glasvezel lichtje niet aan gaan ( ja plug verwijderd ).
@@charlotteariens2124 Ik heb KPN gebeld, hun technische support zou terugbellen maar niks 🤷♂ mijn onderneming is net overgestapt jongens. Ga ik morgen zonder internet vallen wanneer Ziggo afsluit?
Hoi Johanvanwambeke723, het kan zijn dat de connector in het glasvezelaansluitpunt naar binnen geduwd is. Dit is niet erg, en kan gebeuren. Als je problemen met je verbinding ervaart, kun je altijd even naar onze klantenservice bellen. En Charlotteariens2124, de meeste glasvezelkastjes hebben een aan/uit knop, maar niet al onze kastjes hebben deze. Die gaan gewoon aan en uit door de stekker in het stopcontact te steken.
Krijg binnenkort ook glasvezel, de kabels liggen al in de straat. Woon in een flat op 13 hoog. Het aansluitpunt zal denk ik in de meterkast binnenkomen. De meterkast heeft zijn plek net als bij mijn buren in de centrale hal. De modem in m'n woning staat in de keuken. Ben toch benieuwd hoe ze dat gaan doen? Dat de prijs het zelfde zou blijven is mij ook verteld. En staat ook in de folder die alle flat bewoners hebben ontvangen verleden jaar. Verwachte start datum is september of oktober dit jaar, staat nog geen afspraak geplant. Bedankt voor je duidelijke uitleg.
Hoi @peterbrouwer2475,, het aansluiten van hoogbouw woningen is altijd iets uitdagender dan laagbouw. Maar, bijna altijd komt het goed! Soms sluiten we je woning aan via de gevel, dan boren we een klein gaatje door de gevel je woonkamer in waar we dan het glasvezelaansluitpunt ophangen en netjes afwerken. Meestal komt het glasvezelaansluitpunt inderdaad in de meterkast. Als dat het geval is, en je kunt hierdoor niet zelf je glasvezelkastje en modem installeren, kun je ons bellen voor een gratis monteur die je verbinding hersteld zoals deze was in de oude situatie.
@@KPNNederland Ga bij een normaal bedrijf werken. Ik vind de KPN echt een maffia bedrijf. Misschien kun je bij een normaal bedrijf zoals ziggo gaan werken.
Is there any kind of account information I need to provide or is it already xonfigured in the router? (PPPoE settings maybe?) It i wanted to use my own router, where do i find instructions for that? Lastly, i signed up and we have a router and ont coming, but I dont gave any account information (account number, etc) and none was provided with the instsll box. Is this normal?
If you use the black or white KPN ONT (optical network terminator = fiber modem) you won't need to set login parameters in your router at all because it's the ONT that already has established the internet connection via fiber! You simply have to set your router to WAN mode and connect the WAN port of your router (depending on the router model) to the ethernet port of the black or white ONT - that's it.
Ehm ik ben overgestapt van Ziggo naar KPN en heb zo'n DSL aansluiting (in de woonkamer) hoe krijg ik dat kastje aangesloten? Ik heb alleen zo'n wit kastje met 4 losse kabels (blauw wit blauw wit en rood) Ik heb nooit een glasvezel kastje erbij gekregen???
Dag! Het lijkt er dan op dat je geen glasvezelaansluiting hebt en gebruik gaat maken van het kopernetwerk. Ik adviseer je om contact met ons op te nemen via obi41.nl/yckbz59k
0:42 - Mijn Wifi verbinding zou prima werken aangezien ik nog Ziggo heb en die staat los van de doos die ik heb gekregen van KPN. 🙂 - Verder als je je eigen router wilt blijven gebruiken moet je KPN even bellen om te vragen of ze het modem in "Bridge Modus" willen zetten.
Does not work and why we have to do it? The bill we cover every month already covers the technical help. My does not work and instruction is very unclear with bad pictures!
en waarom staat deze video niet op de website van kpn zelf met deze video had ik me kastje in 5 min geinstaleerd. zelfs me bloed eige moeder had dit gekund in plus minus 7 minuten kreeg me aansluiting binnen in een doos zonder tekst en uit leg of andere documentatie kreeg kastje kabletje en adapter en dat was het
Hi Defmasterdawg, het spijt ons dat je deze ervaring hebt gehad. We sturen vanaf april deze video mee in onze communicatie en je kan hem nu ook op onze website bekijken: kpn.com/service/internet/wifi-en-modems/modem-aansluiten-op-glasvezel
@@KPNNederlandWat ben je netjes voor een KPN medewerker. Je kunt deze man of vrouw toch gewoon uitschelden en het bos in sturen. Ben je nieuw bij de KPN?
@@jansmit4690😂😂😂Ja...dat zijn we niet gewend....Standaard KPN helpdesk antwoord:"ehhhh....dat weet ik niet...ik maak voor u een afspraak met een monteur op een tijd die u niet uitkomt..."🤤🤤🤤
Bij ons hadden wij een probleem wij hadden het glasvezelkastje er in gedaan maar wij hadden vergeten om die blauwe klep dicht te doen en toen haalde wij hem er uit blijkt dus dat hij well goed zat en nu past die groene ding er niet meer in want die klepje is dicht
Hai! Ik zie niet direct voor me wat er aan de hand is, maar ik wil je wel graag verder helpen! Wil je me je vraag sturen via Facebook, m.me/kpn, of Instagram, obi41.nl/4umhusw3, dan help ik je daar graag verder!
Mijn meterkast zit buiten m'n huis. Er is hier net glasvezel aangelegd en wil graag weg bij Ziggo. Maar er is geen denken aan dat ik hier aan begin. Hoe moet ik in vredesnaam al die kabels naar mijn huiskamer krijgen? Jammer!
Goed dat kpn uitleg geeft. . Doch heb ik het idee,dat het principe hetzelfde is als een coax kabel tv versterker... Met andere woorden,heel veel heisa,met een principe van de jaren 80.... Btw.. koper naar glasvezel aansluiting... Gaat volgens mij niet werken 😅
Hi patrickstoute4085, de geschiedenis herhaalt zich altijd, toch? 🙂 Met koper halen we echter geen snelheden van ~200 Tbit/s, heb je nu nog niet heel veel aan, maar in glasvezel zit wel de toekomst!
Het blauwe klepje moet dus wel OPEN blijven als je een zwart TK01 kastje hebt. Het groene aansluitpunt kan namelijk niet door een dichtgeklapt klepje. In de video moet je het dichtklappen. Onzin en heel slordig uitgelegd.
Slechte video. 2.01 klap het blauwe klepje dicht. Dat werkt dus niet want het klepje zit voor het aansluitpunt. Bij de TK01 moet je het blauwe klepje VERWIJDEREN. Anders past het niet.
@@ingmar1244 dat is zeker een raadsel 🙂. Ik had hierover gebeld met KPN klantenservice en die adviseerden ook om het blauwe klepje te verwijderen. In ieder geval fijn dat het bij jou werkt 😄
Vergeet niet het blauwe klepje op je glasvezelaansluiting OPEN te doen ipv DICHT. Dan kan je de volgende dag een monteur gaan bellen want je krijgt hem er niet doorheen.
Wat een waardeloze video is dit. Ik heb het blauwe klepje dicht gedaan maar mijn TK 01 wil absoluut niet over het witte kastje schuiven. Lees in de commentaren dat meer mensen daar problemen mee hebben en dat het blauwe klepje zelfs verwijderd is door sommigen. Maar waarom wordt dat in de video dan niet verteld?
aansluitpunt in de meterkast, aansluitkastje in de meterkast, modem in de huiskamer, mijlen verwijderd van het aansluitpunt dusssssssss 20-30 meter cat6 7 of 8 kabel aanleggen wat een kul
@KPNNederland Het spijt me maar jullie aanleiding voor de FRITZ!Box in de video is onzin! Hier wordt beschreven de FRITZ!Box naar Annex A te zetten - dat is alleen voor de configuratie van een DSL aansluiting bedoeld, maar niet voor glasvezel! In plaats ervan moet een gebruiker in de FRIT!Box instellingen (Internet - toegang) naar Internet over WAN of LAN1 zetten. Daarna wordt de DSL modem uitgeschakeld en voortaan van de glasvezel verbinding gebruik gemaakt. Misschien is het een aanrader de video hier nog eens te veranderen om FRITZ!Box gebruikers niet met de blijkbaar valse instructie te verwarren.
Hi Hollapopp, je hebt helemaal gelijk. Dit is onze fout. We zijn de stappen die na de landinstellingen komen vergeten in de video. Dit zijn de stappen die jij beschrijft. Ontzettend bedankt voor je oplettendheid! We zullen een notitie plaatsen in de video.
vreemd. Mijn glasvezel aansluiting heeft a) geen stroom nodig, en b) er komt een glasvel kabel uit die naar de fritzbox gaat. Dus niet RJ45-RJ45. Aansluiting was al aanwezig toen ik het huis kocht en is van KPN.
Wil het nu alweer opzeggen! Wat een achterlijke installatie als je modem in je meterkast moet..... mijne ziggo modem staat in de woonkamer en weet niet hoe ik die kabel van de meterkast naar de woonkamer moet plaatsen.....
@@gerdaofficial4179 yup, ik heb het ook afgezegd want de gast van KPN wou 200 euro voor een kabel onder de grond... terwijl bij de verkoper aan de deur gewoon werd gezegd dat het geen probleem was als we er niet uitkwamen want dan zou er iemand langs komen die alles netjes zou installeren. Voor mij nooit meer KPN en heb meteen me mobiele abo ook opgezegd daar en blijf idd lekker gewoon bij ziggo.
Verbonden maar geen internet. En je word online ook niet wijzer moet echt bellen of op monteur wachten maar die kan ook niks doen want bij het elektrische tijd kast van de hel wijk moet een kabeltje op jou adres geklikt te worden eb daar kan de monteur niet bij
een scooter opvoeren is nog makkelijker dan dit begrijpen. als je dan kpn belt zeggen ze dat je 325 euro moet betalen voor het aansluiten.. lama lekker zitten g
Damn... Glasvezel via een Ethernet aansluiting... Ik heb verdorie een glasvezel draad door mijn huis lopen en had gehoopt daar gewoon gebruik van de kunnen (blijven) maken... Nou moet ik dus op jacht naar 10 meter Ethernet kabel. Daar word ik niet vrolijker van. Maar het is wat het is.
Ach joh, een 10 meter CAT6 UTP kabel kost bijna geen drol, en kun je zelfs bij de Gamma wel krijgen. Gewoon zorgen dat het een CAT 6 kabel is, die kan 1Gbit/s snelheid aan.
Helder filmpje, bedankt daarvoor KPN. De boel was in 2 minuutjes aangesloten.
In 2002 aansluiting genomen van KPN en kon je gratis aansling voor glas vezel krijgen, meer dan 12 x gebeld naar een of andere nummmer met als antwoordt we hebben het door gegeven. Tot de dag vandaag wacht ik op bericht dat ze glasvezel komen aansluiten. Als ik die badgasten nog een keer moet bellen dan zakt mijn motivtie tot onder mijn enkels , hele flat gebouw aangesloten en ik wacht al 2 jaar op aansluiting.
Dus je watch al 22 jaar of is 2002 een typ fout?
@@toystar16 Hij wacht al 22 jaar
Duidelijk. Maar wel een probleem: ik moest het blauwe klepje weghalen, anders zouden de 2 plugjes nooit never niet contact kunnen maken. Hiervoor moest ik het witte kastje openmaken. Gelukkig was dit vrij eenvoudig te doen met een aardappelschilmesje.
Het lukt mij niet om het kastje over de TK01 te schuiven. Voor mn gevoel zit het blauwe klepje in de weg? Of gaat dit klepje vanzelf open als ik het kastje hard genoeg jaar boven schuif?
dit is waar iedereen op vast komt te zitten lol
Heb het blauwe klepje ook open gezet. Hoe kan anders die "plug" erin?
bij mij komt alleen een kabel uit de muur wat moet ik dan doen ?
voor de TY01. Wat is het verschil tussen de witte en zwarte kastje?
de zwarte is een verbeterde versie van de witte het geeft minder storing en werkt beter
De ene is wat verouderd en de zwarte is van refurbished plastic nieuwer
Hoe sluit ik glasvezel aan op de modem en waar is de glasvezel uitgang op de modem?
We worden keihard genept.
@@grommie de rode poort op het modem is voor de glasvezel. Wordt niet genept dat glasvezelkastje zet het “licht” om naar een actief signaal.
Er is helemaal geen modem.
Is alleen een router. We worden idd gewoon voor de gek gehouden.
@KPN Ik heb de glasvezelkabel in het aansluitpunt van KPN per ongeluk beschadigd. Wat kost het om een monteur te laten komen?
Alleen modem verplaatsen naar meterkast zie ik niet zo zitten (heb meerdere kabels op de modem) dus een kabel trekken van het kastje naar de modem dwars door de kamer is de enige optie. Dat wordt een lange kabel vraag me af of de internet dan nog zo snel is? Plus weer een onnodig lange kabel door t huis. Sorry mij te veel gedoe. ik laat t voor wat t is.
zo denk ik er ook over. ik hoef niet sneller. Ben geen gamer.
Hoi Nico, met de juiste kwaliteit LAN-kabel kun je zeker de voordelen van glasvezel ervaren. Wanneer je klant bent bij KPN, zetten we je gratis over naar glasvezel. Als de afstand tussen de huidige plaats van je modem en het glasvezelaansluitpunt te groot is en je hierdoor niet zelf kan aansluiten, kun je ons bellen voor een gratis monteur. Deze herstelt gratis je internetverbinding zoals deze was op onze oude techniek. In de meeste gevallen kan onze monteur deze kabel ook netjes wegwerken.
@@KPNNederland Ik heb hetzelfde probleem. Sinds gisteren ben ik overgestapt naar KPN, ik had al glasvezel. In mijn oude situatie bij een andere provider had ik er een soort draadloze router (naar de televisie - voor mijn Chroomcast) tussen zitten. Heeft KPN dit ook? Ik vind het vervelend dat de verkoper mij niet op dit probleem gewezen heeft. Bij mij kan geen lange kabel door de gang.
Giovanni laat het lukken, bedankt broer.
Mijn nieuwe zwarte TY01 heb ik heel hard moeten aandrukken om die click te horen, en ik zie het glasvezel lichtje niet aan gaan ( ja plug verwijderd ).
Ik heb dit dus ook en zie geen aan/uit knopje erop zitten zoals hij in het filmpje verteld......
@@charlotteariens2124 Ik heb KPN gebeld, hun technische support zou terugbellen maar niks 🤷♂ mijn onderneming is net overgestapt jongens. Ga ik morgen zonder internet vallen wanneer Ziggo afsluit?
Het is troep en hulp kun je op je buik schrijven.
Ziggo is 10× beter.
Hoi Johanvanwambeke723, het kan zijn dat de connector in het glasvezelaansluitpunt naar binnen geduwd is. Dit is niet erg, en kan gebeuren. Als je problemen met je verbinding ervaart, kun je altijd even naar onze klantenservice bellen. En Charlotteariens2124, de meeste glasvezelkastjes hebben een aan/uit knop, maar niet al onze kastjes hebben deze. Die gaan gewoon aan en uit door de stekker in het stopcontact te steken.
Als je zo hard moet drukken dat je een klikt hoor is dat de connector die je uit zn verband duwt.
Ik heb plug and play..hoort daar dat kastje niet bij ? Want die zit namelijk niet in de doos
Hey Debbie, mocht je hulp nodig hebben met de installatie of een specifieke vraag hebben, neem dan contact met ons op via obi41.nl/mu4exwpx
Krijg binnenkort ook glasvezel, de kabels liggen al in de straat. Woon in een flat op 13 hoog. Het aansluitpunt zal denk ik in de meterkast binnenkomen. De meterkast heeft zijn plek net als bij mijn buren in de centrale hal. De modem in m'n woning staat in de keuken. Ben toch benieuwd hoe ze dat gaan doen? Dat de prijs het zelfde zou blijven is mij ook verteld. En staat ook in de folder die alle flat bewoners hebben ontvangen verleden jaar. Verwachte start datum is september of oktober dit jaar, staat nog geen afspraak geplant. Bedankt voor je duidelijke uitleg.
Hoi @peterbrouwer2475,, het aansluiten van hoogbouw woningen is altijd iets uitdagender dan laagbouw. Maar, bijna altijd komt het goed! Soms sluiten we je woning aan via de gevel, dan boren we een klein gaatje door de gevel je woonkamer in waar we dan het glasvezelaansluitpunt ophangen en netjes afwerken. Meestal komt het glasvezelaansluitpunt inderdaad in de meterkast. Als dat het geval is, en je kunt hierdoor niet zelf je glasvezelkastje en modem installeren, kun je ons bellen voor een gratis monteur die je verbinding hersteld zoals deze was in de oude situatie.
@@KPNNederland Ga bij een normaal bedrijf werken.
Ik vind de KPN echt een maffia bedrijf.
Misschien kun je bij een normaal bedrijf zoals ziggo gaan werken.
@@KPNNederland KPN waarom vertel je zoveel leugens
Is there any kind of account information I need to provide or is it already xonfigured in the router? (PPPoE settings maybe?) It i wanted to use my own router, where do i find instructions for that? Lastly, i signed up and we have a router and ont coming, but I dont gave any account information (account number, etc) and none was provided with the instsll box. Is this normal?
If you use the black or white KPN ONT (optical network terminator = fiber modem) you won't need to set login parameters in your router at all because it's the ONT that already has established the internet connection via fiber! You simply have to set your router to WAN mode and connect the WAN port of your router (depending on the router model) to the ethernet port of the black or white ONT - that's it.
Hi andersonimes1892, Hollapopp is right (again). 😉
Kan het TV aansluitkastje ook op je eigen router worden aangesloten als je je modem in bridge modus hebt staan?
Bridge modus houdt in dat alleen wifi (draadloos signaal) wordt uitgeschakeld maar niet je bekabeling.
Heb zelf odido maar je kan ook je eigen modem gebruiken alleen even op de website zoeken naar de juiste instellingen voor je vlan enz.
@@pauwerful2161nee, de router modus wordt dan uitgezet dus de DHCP en AP (Wi-Fi) wordt dan uitgezet en moet je zelf inregelen
Waarom heb ik een extra gele kabel maakt het uit welke kabel ik gebruik zijn ze allebij het zelfde?
gele en rode is beide CAT6, de gele is enkel iets langer maar werkt ook goed, maar kleur op kleur is het beste ivm troubleshooten.
Ehm ik ben overgestapt van Ziggo naar KPN en heb zo'n DSL aansluiting (in de woonkamer) hoe krijg ik dat kastje aangesloten? Ik heb alleen zo'n wit kastje met 4 losse kabels (blauw wit blauw wit en rood)
Ik heb nooit een glasvezel kastje erbij gekregen???
Dag! Het lijkt er dan op dat je geen glasvezelaansluiting hebt en gebruik gaat maken van het kopernetwerk. Ik adviseer je om contact met ons op te nemen via obi41.nl/yckbz59k
Hoe weet KPN welke aansluiting ik heb? Ik heb hier TY01 waar kan ik dat aangeven? met bestellen van glasvezel internet?
Je hoeft dit niet aan te geven KPN zie wat voor aansluiting je hebt
0:42 - Mijn Wifi verbinding zou prima werken aangezien ik nog Ziggo heb en die staat los van de doos die ik heb gekregen van KPN. 🙂
- Verder als je je eigen router wilt blijven gebruiken moet je KPN even bellen om te vragen of ze het modem in "Bridge Modus" willen zetten.
Je kan ook het wifi knopje op je modem 10 a 15 sec inhouden tot het lichtje uit gaat
Does not work and why we have to do it? The bill we cover every month already covers the technical help. My does not work and instruction is very unclear with bad pictures!
en waarom staat deze video niet op de website van kpn zelf met deze video had ik me kastje in 5 min geinstaleerd. zelfs me bloed eige moeder had dit gekund in plus minus 7 minuten
kreeg me aansluiting binnen in een doos zonder tekst en uit leg of andere documentatie kreeg kastje kabletje en adapter en dat was het
Hi Defmasterdawg, het spijt ons dat je deze ervaring hebt gehad. We sturen vanaf april deze video mee in onze communicatie en je kan hem nu ook op onze website bekijken: kpn.com/service/internet/wifi-en-modems/modem-aansluiten-op-glasvezel
@@KPNNederlandWat ben je netjes voor een KPN medewerker.
Je kunt deze man of vrouw toch gewoon uitschelden en het bos in sturen.
Ben je nieuw bij de KPN?
@@KPNNederland404 website niet gevonden 👌
@@jansmit4690😂😂😂Ja...dat zijn we niet gewend....Standaard KPN helpdesk antwoord:"ehhhh....dat weet ik niet...ik maak voor u een afspraak met een monteur op een tijd die u niet uitkomt..."🤤🤤🤤
Bij ons hadden wij een probleem wij hadden het glasvezelkastje er in gedaan maar wij hadden vergeten om die blauwe klep dicht te doen en toen haalde wij hem er uit blijkt dus dat hij well goed zat en nu past die groene ding er niet meer in want die klepje is dicht
Hai! Ik zie niet direct voor me wat er aan de hand is, maar ik wil je wel graag verder helpen! Wil je me je vraag sturen via Facebook, m.me/kpn, of Instagram, obi41.nl/4umhusw3, dan help ik je daar graag verder!
Mijn meterkast zit buiten m'n huis. Er is hier net glasvezel aangelegd en wil graag weg bij Ziggo. Maar er is geen denken aan dat ik hier aan begin. Hoe moet ik in vredesnaam al die kabels naar mijn huiskamer krijgen? Jammer!
I have issue that the light on the Ethernet is green but light on glasvezel is not what I can do anyone knows? PL/ENG
Contact KPN
Goed dat kpn uitleg geeft. . Doch heb ik het idee,dat het principe hetzelfde is als een coax kabel tv versterker... Met andere woorden,heel veel heisa,met een principe van de jaren 80.... Btw.. koper naar glasvezel aansluiting... Gaat volgens mij niet werken 😅
Hi patrickstoute4085, de geschiedenis herhaalt zich altijd, toch? 🙂 Met koper halen we echter geen snelheden van ~200 Tbit/s, heb je nu nog niet heel veel aan, maar in glasvezel zit wel de toekomst!
@@KPNNederland Top voor het reageren!
Het blauwe klepje moet dus wel OPEN blijven als je een zwart TK01 kastje hebt. Het groene aansluitpunt kan namelijk niet door een dichtgeklapt klepje. In de video moet je het dichtklappen. Onzin en heel slordig uitgelegd.
Dat blauwe klepje gaat vanzelf omhoog wanneer het kastje er over heen geschoven wordt. Klopt dus gewoon.
Je kan het blauwe klepje ook in zn geheel verwijderen
@@pauwerful2161 dat is niet de bedoeling.
@@MrMicrowaveNLDan wat is de bedoeling? Want het gaat er niet in als het klepje dicht is zelfs als het netjes eroverheen geschoven wordt.
@@Pastelle_Pascalia je moet het glasvezelkastje een beetje naar je toe trekken als je hem er over heen schuift. Dan zou het moeten lukken
Wij hebben het zwarte kastje nooit gekregen dat over de aansluiting heen moet
Ik ook niet
Alle stappen meerdere malen doorlopen maar het wifi lampje op de modem blijft groen knipperen. Help anyone.
Bij mij gaan alle lichten aan behalve de Glas, hoe kan dat? Het Wi-Fi geeft aan dat de router geen verbinding geeft
Ik heb het ook.. 😅 help
Slechte video. 2.01 klap het blauwe klepje dicht. Dat werkt dus niet want het klepje zit voor het aansluitpunt. Bij de TK01 moet je het blauwe klepje VERWIJDEREN. Anders past het niet.
Bij mij werkt de verbinding als het blauwe klepje dicht is. Een raadsel hoe maar het werkt
@@ingmar1244 dat is zeker een raadsel 🙂. Ik had hierover gebeld met KPN klantenservice en die adviseerden ook om het blauwe klepje te verwijderen. In ieder geval fijn dat het bij jou werkt 😄
Gewoon afbreken?
Of hoe heb je dit gedaan?
Vergeet niet het blauwe klepje op je glasvezelaansluiting OPEN te doen ipv DICHT. Dan kan je de volgende dag een monteur gaan bellen want je krijgt hem er niet doorheen.
Wat een waardeloze video is dit. Ik heb het blauwe klepje dicht gedaan maar mijn TK 01 wil absoluut niet over het witte kastje schuiven. Lees in de commentaren dat meer mensen daar problemen mee hebben en dat het blauwe klepje zelfs verwijderd is door sommigen. Maar waarom wordt dat in de video dan niet verteld?
Niet duidelijk of mijn modem ook nog verbonden moet blijven met die oude ptt telefoonaansluiting.. lijkt er wel op.
HIJ HAALT DE DSL KABLE ERUIT, START OPNIEUW OP ....MAAR MOET DE DSL ER DAN WEER IN??? WORDT NIKS OVER GEZEGD!!?
Nee want er is glasvezel. Dus dan heb je geen DSL meer
Duidelijke uitleg maar wanneer komt glasvezel?
aansluitpunt in de meterkast, aansluitkastje in de meterkast, modem in de huiskamer, mijlen verwijderd van het aansluitpunt dusssssssss 20-30 meter cat6 7 of 8 kabel aanleggen wat een kul
Ik heb geen stopcontact in de meterkast, hellupppp
ik kan voor je regelen
@@alialfalahy6396 bij me ook zelfde
Hoe regel ik het
Ze hebben een groep heet guidion ze maken Eentje@@GamalHussein-i8x
@KPNNederland Het spijt me maar jullie aanleiding voor de FRITZ!Box in de video is onzin! Hier wordt beschreven de FRITZ!Box naar Annex A te zetten - dat is alleen voor de configuratie van een DSL aansluiting bedoeld, maar niet voor glasvezel! In plaats ervan moet een gebruiker in de FRIT!Box instellingen (Internet - toegang) naar Internet over WAN of LAN1 zetten. Daarna wordt de DSL modem uitgeschakeld en voortaan van de glasvezel verbinding gebruik gemaakt. Misschien is het een aanrader de video hier nog eens te veranderen om FRITZ!Box gebruikers niet met de blijkbaar valse instructie te verwarren.
Hi Hollapopp, je hebt helemaal gelijk. Dit is onze fout. We zijn de stappen die na de landinstellingen komen vergeten in de video. Dit zijn de stappen die jij beschrijft. Ontzettend bedankt voor je oplettendheid! We zullen een notitie plaatsen in de video.
@@KPNNederland Da's na 9 maanden nog niet gelukt, die notitie plaatsen. @Hollapopp : bedankt voor de tip!
vreemd. Mijn glasvezel aansluiting heeft a) geen stroom nodig, en b) er komt een glasvel kabel uit die naar de fritzbox gaat. Dus niet RJ45-RJ45. Aansluiting was al aanwezig toen ik het huis kocht en is van KPN.
Abernathy Green
Wil het nu alweer opzeggen! Wat een achterlijke installatie als je modem in je meterkast moet..... mijne ziggo modem staat in de woonkamer en weet niet hoe ik die kabel van de meterkast naar de woonkamer moet plaatsen.....
@@gerdaofficial4179 yup, ik heb het ook afgezegd want de gast van KPN wou 200 euro voor een kabel onder de grond... terwijl bij de verkoper aan de deur gewoon werd gezegd dat het geen probleem was als we er niet uitkwamen want dan zou er iemand langs komen die alles netjes zou installeren. Voor mij nooit meer KPN en heb meteen me mobiele abo ook opgezegd daar en blijf idd lekker gewoon bij ziggo.
En jouw onkunde is fout van KPN?
@@johanvullers7365 Wat is er dan mijn "onkunde" dan? Hun leveren niet wat ze beloofde dus ligt echt aan hun mr KPN bot
The blue cap needs to be open what is wrong with this company?!!!!!
Verbonden maar geen internet. En je word online ook niet wijzer moet echt bellen of op monteur wachten maar die kan ook niks doen want bij het elektrische tijd kast van de hel wijk moet een kabeltje op jou adres geklikt te worden eb daar kan de monteur niet bij
een scooter opvoeren is nog makkelijker dan dit begrijpen.
als je dan kpn belt zeggen ze dat je 325 euro moet betalen voor het aansluiten.. lama lekker zitten g
Waarom niet glasvezel in je modem nu is het net glas naar ethernet en dat naar je modem. dus nepglas.
Damn... Glasvezel via een Ethernet aansluiting... Ik heb verdorie een glasvezel draad door mijn huis lopen en had gehoopt daar gewoon gebruik van de kunnen (blijven) maken... Nou moet ik dus op jacht naar 10 meter Ethernet kabel. Daar word ik niet vrolijker van. Maar het is wat het is.
Ach joh, een 10 meter CAT6 UTP kabel kost bijna geen drol, en kun je zelfs bij de Gamma wel krijgen. Gewoon zorgen dat het een CAT 6 kabel is, die kan 1Gbit/s snelheid aan.
I have issue that the light on the Ethernet is green but light on glasvezel is not what I can do anyone knows? PL/ENG
Trap niet in de KPN val!!!!
Hoe ziet de val eruit?