Si los repartidores pueden ver la palabra clave es una p3ndej4da por parte de mercado libre. Seria mucho más seguro que ellos te pidan la palabra clave, la ingresen en la aplicación que les da ML a modo de contraseña, si no coincide con la clave del sistema, que marque error y no pueda entregar hasta que la palabra clave sea la correcta, así como lo haría cualquier sitio web que pide usuario y contraseña, de está forma se evitarían los robos de paquetes.
Estaría bueno que se escaneara un código QR que arroje la app de mercado libre para que el repartidor lo escanee y se marque como entregado asi como cuando se inicia sesión en alguna PC
En mi caso pedí un iPhone 14 pro Max el cual me dieron una clave, al día sig pedí los accesorios y me dieron otra clave, pasaron pocos días cuando llegó el repartidor de interexpress (paquetería de Mercado libre en Mexico) a entregarme los paquetes, di únicamente la clave de los accesorios, todo bien pero note que en la app decía que también me entregaron el celular pero no fue así, metí reclamo y la contestación de Mercado libre fue que se le dio la clave del celular cosa que nunca fue así (está grabado, tengo cámaras de vigilancia) y por eso dieron por echo que me entregaron también el teléfono, (hable con otro repartidor y me comenta que solo vale la última clave si son varios paquetes, en fin) metí segundo reclamo y me bloquearon de Mercado libre, era nivel 6 comprador de años, la verdad estoy decepcionado, pega duro que se salgan con la suya, no queda mas que contarles para que no les pase, perdí casi 30 mil pesos, trabajo de varias quincenas, perdido en un instante, todo por confiado, por confiar en Mercado libre y su paquetería.
De hecho te cuento mi mórbida experiencia es que lo que dices de la palabra clave es cierto, pocos metros antes de la casa pueden verla para poder robarse el paquete, de hecho los mismos repartidores hay veces que roban cintas e incluso desde dentro del almacén cuando empacan el producto ya que por norma se deben poner las pegatinas postales en la apertura de la caja, las cajas deben ir selladas, pero en realidad el pegamento de la cinta de sellado sale con una pistola de calor, al llevar las cintas es fácil robar los productos, desde ahí dejé de comprar y vender en mercado libre, sumado que para devolverme el dinero tardaron 4 años los muy basuras.
en lo personal,. he recibido varios paquetes con palabra clave, el repartidor me ha dejado el paquete y vuelve a los minutos por que se da cuenta que no puede marcarlo como entregado por que no tiene dicha palabra, entonces se la doy y ya lo marca como entregado. por lo que no creo que a ellos le aparezca dicha palabra, tal vez se trate de algun error de la aplicacion el cual les deje entregar sin la palabra clave y algunos repartidores se esten aprovechando de dicho error.
Probablemente sea algún error como lo mencionas, a esa aplicación no he tenido acceso y no la he podido revisar, pero esperemos algún repartidor comente aquí.
Por mi parte me han tocado repartidores honestos, no he tenido problemas, incluso cuando no me entregan el día que deberían, me llaman para indicarme que tuvieron algún percance y que me entregaran al día siguiente, que tienen que marcar el paquete como entregado para no tener problemas, les doy la autorización y al siguiente dia, muy temprano por la mañana llegan a dejar el paquete.
@@javiernava6947 a mi nunca me han quedado mal y ya llevo más de 50 mil pesos gastados en sonido para carro, varios teléfonos y hasta me quiero comprar una consola por ML. ya que si me hacen un fraude obviamente denunciaría con mi banco, después con la plataforma, y por último con la profeco. te aseguro que si todos reaccionarán rápido, no habría problema alguno, ya que es su obligación regresarte tú dinero
Probablemente lo que haya sucedido es lo siguiente, tengo experiencia trabajando como repartidor y no es verdad que se puede ver la palabra clave, está solo la tiene el cliente y si no la introduces a la hora de hacer la entrega no te deja cerrar el pedido. Lo más seguro es que el repartidor trato de insertar varias palabras clave por ello le marco una entrega fallida para después tratar de atinar de nuevo (ya que con cierta experiencia puedes aprender como son estás aunque dudo que lo haya hecho así) o algún otro método para poder marcarlo como entregado, esto último no lo puedo asegurar completamente ya que nunca vi a nadie hacerlo pero si es muy escuchado que los celulares son de lo más robado por los repartidores. Es cierto que muchas veces la aplicación de los repartidores falla e incluso pueden marcar como entregado aunque no se encuentren en la ubicación de entrega.
es algo subjetivo, ya que la palabra solo esta para ayudar al chofer (como herramienta) y verificar que si es el titular. mercado libre se toma esto como un código de seguridad cuando no es así, el repartidor puede pasar entregar y no importarle la palabra clave, porque solo pone la opción de entregado. si pongo un ejemplo de clave segura es en Uber, uno pone la opción de pin, el sistema lo genera al momento (aleatoriamente) si no se le entrega la clave al chofer no puede iniciar viaje y esto significa también que no puede cobrar algo que no hizo.
en mi experencia van varios paquetes los cuales tienen palabra clave y el repartidor solo me entrega sin preguntarme nada,, y ya marca como entregado el paquete.
Yo hago repartos de ML, y la palabra clave la sabe solo el titular de la Compra. Al llegar al domicilio en la aplicación que se usa para el Driver ( repartidor) pide introducirla si o si, sin esa clave no se puede pasar a la siguiente etapa que es donde se introduce el Número de identificación de la persona ( solo hay 5 posibilidades para poner la Palabra Clave, despues de eso se bloquea el pedido) . Pero es falso que el la palabra clave la sepa el repartidor. Me a pasado casos donde no se encuentra el titular de la compra y si se encuentra algún familiar se pasa el número de esa persona con sus datos y número de teléfono lo cual se comunican directamente de mercado libre le hacen unas preguntas ( que fue el producto que compro, parentesco con el titular, etc) y si coincide le brindan la palabra clave.
Estoy de acuerdo en que ML debe buscar otro sistema de seguridad de entrega más fiable para evitar este tipo de robos. Me he dado cuenta que solamente piden palabra clave cuando compro productos caros que por cierto, una vez me mandaron un xbox serie s nuevo que compré envuelto nadamás en un poco de plástico de emplaye transparente y se veía claramente que era un xbox, error del vendedor pues aparte de venir muy poco protegido contra golpes, propicia aún más que se lo quieran robar 🤦♂️
A mí paso en una ocasión. Que tenía mi paquete la palabra clave. Pero en donde me iba a llegar mi paque era en la casa de mis papás. Y ha ellos no le di la palabra clave y ni me acordaba yo tampoco. Así q lo que hizo el repartidor marco a oficina según el y aya pedio la palabra clave. Y se la dieron. Y ya dejó el paquete con mis papás.
Yo fui flex en mercado libre, y una vez entregué un teléfono, era un xiaomi, y pensé que tenia palabra clave, y no, resulta que no, pero bueno, yo si se lo entregué a la clienta, hasta le llamé, pero si, mercado libre tiene irregularidades hasta con sus drivers. Saludos Joe.
Pues no qué pedo con la gente que dice eso jajaja yo siempre he hecho comprar y llegan a tiempo , una ocasión compre un cel y la caja llego vacía , abrí mi reclamo y sin pedos me enviaron otro cel , al igual hace unos días realicé una compra y un día después me marcaron para decirme que había un problema y al mismo momento me devolvieron mi dinero a mi cuenta , hay mucha banda que dice que no les llego , pero lo hacen para robarle a mercado libre .
Apenas compré en mercado libre y me dieron palabra clave, llegaron lo de la paquetería a mi domicilio y recibió mi mamá y le dieron los productos ya cuando tenía las cosas en la mano el repartidor solicito la palabra clave, luego ni me piden la palanca clave
Hola joi soy repartidor Bueno en el caso de palabras clave a nosotros no nos aparece las palabra clave solo nos aparece un recuadro donde devemos meter la palabra y solo tenemos 5 intentos Muchas veces las palabras claves pueden repetirse porque reutiliza en varias ocasiones la palabra clave para diferentes clientes y eso da pauta que puedan cerrar la entrega sin que algunos compradores aigan proporcionado la palabra clave 8:28
Bro si te lo entregan pero debes de tener tu ine para que ellos suban sus pruebas de que fue entregado pero la neta la palabra es cosa que no les importa solo buscan entregarte ya el paquete y terminar su ruta
Lo raro que eh visto es que cuando me marcan qué están cerca de mi domicilio ellos me afirman qué tiene palabra casi casi queriendo qué yo se las de obvio les digo que la persona que salga se las dirá pero es muy sospechoso por que se supone que cuando te entregan ahí es donde notan si tiene palabra tu paquete 🐀
A mi me paso algo raro con la palabra clave, compre un nintendo switch y el dia acordado de la entrega me marco el repartidor para decirme que no podia entregarmelo porque no le daba tiempo de llegar, pero me pidio la palabra clave y decia que al otro dia me lo entregaba, yo desconfie y le dije que no habia problema si la traia al dia siguiente pero no le iba a dar la palabra clave y si al dia siguiente me entrego el paquete pero si fue sospechosa la acitud del repartidor porque insistio varias veces.
una pregunta, cuando un paquete dice no entregado o que fue robado por la paquetería, mercado libre se hace responsable pero quiero saber que le pasa el que se lo robo, ¿va ala cárcel?
Yo tengo un problema con mercado libre, pague mi producto por medio de transferencia pero nunca se acreditó, y en la sección de compras me aparece el producto con la leyenda pago pendiente,que debo hacer?
Hola, como puedo contactarte, nos acaba de pasar un caso de robo de teléfono por parte de la paqueteria MailAmericas compra hecha en mercado libre, me llevaron una caja vacía a mi domicilio a mostrarnos qué estaba vacía y rota y se la llevaron de nuevo y actualizaron qué sé había rechazado el pedido y más irregularidades después de eso, por lo que necesito orientación de que hacer para por lo menos intentar recuperar el dinero ya qué el celular lo debe estar disfrutando el kevin.
A mí esposa le entregaron un pedido y no le di la palabra clave, pero llegó y es lo que importa, por cierto en Wish te daba la opción de comprar en tienda y recibir usando un código QR, según el empleado no sabe de quién es cada cosa y al momento de que les llega escanean todo y se actualiza, o así era, ya no veo la opción de comprar en tienda 😅
@@diego1671si. Ya que el paquete llega a esa sucursal y puedes grabar mientras lo destapas y si falta algo o no es lo que pediste como ya estás en la sucursal y grabando te ayuda para el reclamo
Hola buen día, ocupó ayuda Me robaron, no me entregaron mi paquete, me decían que se entregó en mi domicilio y no es mentira, yo estaba en el domicilio, me ti reclamo, y me lo cerraron por qué tenía palabras clave, pero es mentira por qué no indica quién lo recibe y llegó en horas fuera de horario,.
A mí me robaron un monitor gamer de 32 pulgadas LG no recomiendo comprar en mercado libre eso paso en noviembre del 2022 me entregaron algo que no es y mercado libre me dejo un mensaje de que no cubrían mi pérdida y me tocó que denunciar y me devolvieron el 20% de la compra
AYUDA Compré un celular y no me lo quisieron entregar por que los repartidores me mostraron que la caja no pesaba nada, parecia vacía y ademas de tener marcas de manipulación/daños/rasgaduras, solo venia en una bolsa de papel de ML. Me dijo que por el estado del producto no podia entregármelo, que apenas se dio cuenta e iria a checarlo en la central. Despues me llega una notificación de la app de ML diciendo que no pudo entregarse mi pedido por que no encotraron el domicilio y que lo actualice. Me preocupa mucho que salga eso, siendo que hablé con los mismos repartidores y que anteriormente ya han traido cosas a mi domicilio. no tome fotos ni videos, todo pasó muy rapido y es la primera vez que ocurre esto.
El repartidor escogió una opción para poder regresar con el paquete, quizá no puso que lo rechazaste por algún otro motivo, pero estuvo bien que no lo recibieras, sobre todo por lo que te dijo que no pesaba nada.
@@RepJoe entré en pánico después por qué me puse a buscar videos o reseñas de casos así. No sé cómo debería proceder correctamente con esta situación, si cambiar la dirección como sugiere la app o dejarlo así, en todo caso, se me dio la palabra clave y la sigo manteniendo secreta, no la he compartido, aunque no sé si realmente eso me dé seguridad. Yo en el momento sentí honesto al repartidor de que no podía entregarme en mal condición el paquete, pero ya después de ver videos y leer los comentarios, hasta me dio el bajón de presión.
@@RepJoe omití unos detalles,para tratar de resumir, pero la situación completa fue así, como la app me marcó "Tu paquete está por llegar" y de casualidad me asomé por la ventana y vi la camioneta afuera, se escuchaba que hablaban y por el retrovisor derecho se veía que uno llamaba por teléfono y medio escuché como que consultaba que hacer ( pero no entendí el contexto de lo que hablaba ), pero arrancó el carro, al ver eso abrí la puerta y me quedé parado en la entrada, como para salir de la calle, debes dar vuelta en U, pues ya en ese momento me vieron y se pararon y me preguntó si esperaba paquete, le dije que sí, me preguntó que que era, por qué el empaque se veía razgado y que no pesaba nada, les dije que un celular, me dio la bolsa para sentir su peso y efectivamente no pesaba casi nada, me dijo de que no podía entregarme el paquete en ese estado y que iría a consultar en la central, y eso fue todo.
En mi caso me paso lo mismo, compre un DVD, la caja en que venia parecia de celular o tablet ya que el vendedor me mando foto del producto. era Estafeta la que me lo tenia que entregar, espere ese dia en mi casa y no llego, me salio que habia recibido el producto a las 9 de la noche cosa que es inposible ya que las paqueterias trabajan hasta las 8 y su llamada de telefono que me hicieron sono solo 1 vez y colgaron ni tiempo de responder me dio, me terminaron devolviendo el dinero... y el paquete quien sabe
Les contaré una experiencia con el teléfono que traigo Cuando llegaron los de mercado libre, me les acerque y les dije que era Ricardo y me entregaron el paquete y me metí y no me preguntaron nada, me registro que se entregó pero a los 30 minutos me marcaron que cuál era la clave y se los di, le dije a mi mamá que imagínate que fuera otra persona he así te roben tus cosas Es algo que sigo sin entender y como te pide la clave que tú solo sabes y ellos ponen de entregado y después me pregunta
Buen día Joe, lo que pasa es que el día 22 de diciembre realice la compra de un celular en ML y tenía un lapso del 28 de diciembre al 2 de enero.lo que pasa es que en ese lapso no llego y me cambiaron la fecha del 3 al 4 de enero y tampoco llegó por lo que realice la cancelación del pedido y Alos días mercado libre también lo hizo y que el proceso de devolución iniciaría el 13 de enero.mi sorpresa es que cuando me voy a la opción de notificaciones me aparece que el pedido fue entregado el día de hoy(16 de enero)lo cual no ocurrió,pero cuando me meto para ver el estado de dicha compra a un aparece con que está en proceso de cancelación.espero leas esto y de antemano gracias si me das una respuesta
Pudo haber sido un error de la app, debió ser que te iba a llegar ese día pero como iniciaste la cancelación de compra y devolución de dinero se devolvió automáticamente.
No se puede entregar, si te pregunta es porque a veces no tenemos señal y por eso preguntamos si no tenemos que regresar al domicilio si no tenemos palabra clave no podemos cerrar la entrega
Que paso con tu caso? me acaba de pasar a mi pero yo no abri el paquete se lo regrese al repartidor y hasta el mismo se dio cuenta de que estaba vacio o sea no pesaba nada y la cinta se miraba como que la rompieron
Apenas el jueves me estafaron pedí un proyector con valor de 8000 pesos y me llegó una piedra 😅 por suerte tengo cámaras de seguridad donde capté al repartidor y el momento en que abrí el paquete mercado libre me cerró el reclamo y no quería hacerse responsable y el vendedor ,esos ya que era full y sus productos están en almacen de mercado libre seguí poniendo gorro hasta amenace con ir a profeco y reabrieron mi caso y me reembolsaron pero la ratilla fue el repartidor en cuanto me dio la caja arranco hasta se le atravesó a un carro alguien sabe si pedir en oficinas es más seguro ?
justo en tu último video te pregunte que pasa si decía que estaba entregado el paquete y no lo recibiste. y ayer me paso. yo recibo mis paquetes por una agencia una papelería que es agencia de mercado libre en mi caso. para que reciben las cosas así solo ocupan que sean (o una compra porque si pueden comprar que sea un pack como de usb que tengan 2, o más pero 1 compra al final), no importa el costo pero de preferencia que diga igual envío gratis en agencias o paqueteria. (si son más cosas hacen 1 compra y luego otra). ami por recibir allí me cobran cuando mucho 140. me da un poco más de seguridad porque el repartidor que me lo trae a la casa tampoco me pide algo o una identificación:/. veía tu video xD cuando fui a recibir mis paquetes a la agencia todos los que tenia por recibir pasaron solo fue uno que no:/ y yo vi como lo intento. fue culpa de mercado libre. porque la agencia ya me iban a dar el producto y lo vi pero, lo escanareo y salio error. metí mi reclamo el mismo día contando y cada vez que me mandaban msj contestaba y así estuve 1 dia , me devolvieron mi dinero. y se cancelo la compra. tengo más productos que recibir:( ojalá no me pase igual. ya me dio miedo jajaja
Hola que tal me puedes apollar con una duda me bloqueron mi cuenta de ml mas tenia cosas ppr pavra en mercado credito que pasara con esas deudas creseran los reditos o como las pago
Hola buenas a todos ahora me anda pasando lo mismo, desde el 18 feb me compre a FULL un poco x4 gt con el vendedor poco global official y se supone que llegaba el 19 (con clave) y en esa misma noche se corrio la fecha de entrega de 20 a 22 de feb y la neta me está dando muy mala espina, es entrega a mi domicilio asi qué que puedo hacer antes de que me lleve la trampa como en el vídeo?
y uno pensaria que mercado libre teniendo su propio servicio de reparto particular no causaria problemas. ahora se van a creer estafeta o peor correos de mexico !
Yo con la mesa que nos dieron llena de yeso y cucharas Jajajajdjsjsj que no tiene mucho te dije, fue tema de los repartidores que dejaron el paquete ahí en la agencia de mercado libre
D pensarse ..... Nunca he tenido problemas con ML pero si m he dado cuenta y dado la impresión a veces muy estricto la entrega d su paquete ría y otras casi casi c la dan a quien les habrá ssin más ! La verdad yo no he pensado y nunca hhe pedido cosas caras y pequeñas a lo mejor x eso no he tenido problema, pero gracias x compartir tema !
@@christopherhernandez1191 hola como fue el proceso de tu compra y con cual vendedor compraste? Yo desde el 18 feb me compre un poco x4 gt con el vendedor poco global official y se supone que llegaba el 19 (con clave) y en esa misma noche se corrio la fecha de entraega de 20 a 22 de feb y la neta me está dando muy mala espina, quisiera saber si te paso lo mismo o debo de actuar ya
Yo tengo un detalle de el día de hoy yo pedí un teléfono igualmente de un teléfono y no lo recibió nadie en el domicilio y los repartidores muy inteligentes🤦 lo dejaron en el domicilio a la vista de cualquiera que pasará cuando yo llegue a mi domicilio no había nada ahora no sé si voy a poder recuperar mi dinero porque hasta el repartidor se está lavando las manos que ahí lo dejo y tomo fotos 🤦 creo que la logística es muy muy ambigua, en la lógica es si no es alguien físico en realidad no estás entregando nada
Help. Cancelé una compra. Minutos despues de realizarla. Hoy (5 dias luego de la compra) me llegó el producto. Mercado libre me respondió que ya me reembolsaron el dinero. Creo que a mi solo me pasó eso. Al parecer la logistica no se dió cuenta y me lo envió igual. Pienso devolverlo. Cómo debo hacer para que sea lo mas simple posible? El producto estará embrujado? 😂
Es parecido la palabra clave de Mercado Libre a la contraseña de Amazon , yo una vez pedí una refacción de mi auto que si era algo caro el repartidor llegó a mi casa y son decir ni una palabra me entrego mi paquete y ahí en el correo tenía la palabra clave , supongo que es suerte que el repartidor no necesite eso .
Rep quiero comprar una laptop en Facebook con un comprador que según tiene buena reputación, pero me recomiendas comprarlo? Estoy pensando en comprarlo o no porque se compra con depósito directo
Yo hace 2 años publique mi compu en face pero la persona me dijo que si la compra la podíamos hacer por mercado libre y así la hicimos ya que es más seguro.saludos
@@RepJoe estoy dudando en cómpralo ya había visto la laptop en mercado libre y estaba viendo reviews de la laptop y me tope con un vídeo donde dijo que lo compro con ese vendedor pero pues creo que lo comprare en mercado libre
@@personanormal7900 mira, probablemente tenga buena reputación, pero, al comprar algo tan caro como una laptop siempre necesitas un respaldo, algo que te ofrecen otras plataformas como Amazon, Mercado Libre e incluso otras tiendas de electrónica online.
A mi me paso que al recibir una compra la cual tenía palabra clavé no recordaba que la tenia y el repartidor tampoco preguntó por la palabra asi que solo recibí el paquete y el repartidor se fue, pero a los minutos volvió y fue donde ya me preguntó por la palabra y se la di. Durante el tiempo que se fue y volvio el repartidor no llego notificación de entregado si no hasta que le di la palabra.
pues simplemente el que te toco no se dio cuenta de la palabra y en vez de marcar entregado regreso a ver si la tenias, o sea si hizo bien su chamba, el problema es cuando les vale y lo marcan entregado
Los repartidores NO TENEMOS ACCESO A LAS PALABRAS CLAVES. Cuando se registra la entrega del producto, primero se solicita la palabra clave, esta se registra por medio de la aplicación y si no es la correcta, no se entrega, la misma aplicación es la que indica si coincide o no con la del sistema. La aplicación se bloquea si después de 4 intentos la palabra no coincide. Y en ese caso, el paquete se regresa a CEDIS para que se reprograme la entrega. También hay casos en productos de alto valor en la que firmamos un documento de recepción del producto y tenemos que mandar evidencia de la entrega (sumado a la palabra clave). Lo que si es un hecho es que solo el comprador conoce la palabra clave y no hay forma en que los repartidores sepamos cuál es y normalmente no es el mismo repartidor el que hace una segunda entrega.
Ase como el 15 de noviembre compré ese cel a un familiar al otro día llegó temprano que venía de la CDMX Aceves que cuando llega los paquetes los entrega el repartidor o una señora q creo trabaja para paquetería que es de aki mismo de mi pueblo ya le conoce le dejé la palabra clave. A un familiar y le entregaron una caja claro ahí venía el cel...ase poco el 11 de ente mes diciembre pido otro redmi 11 pero de otra tienda y de color azul para mí pues si el 12 se empaqueto pero está avez venía desde Apodaca NL vida que llegó el 13 a León GtO..y el mismo día salió a la Cd de Morelia pues espere que el 15 me llegaría y si ví en la app de mercado libre que fue entregado ahí le dije aún familiar que lo recibiera y así fue me apareció entregado apoco rrato me lla la señora para que le diga la palabra clave se la dije llegue ví el paquete pero está vez no era en una caja sellada con la tira de mercado libre si no una bolsa blanca con la dirección cheque que no tuviera alguna anomalia y no la abrí y si ahí estaba la caja del cel lo que veo es que me lo mandaron así con. Una bolsa de plástico hay descuidado no como el primero que asta en cajita y papeles para que no se maltratarq
Los repartidores no pueden ver la palabra clave, y les recomiendo que cuando vayan abrir estos productos graben video de como lo abren y si lo creen necesario abran los pructos en frente del repartidor
Esta plataforma es terrible! esta última semana 5 paquetes no se entregaron, 3 se regresaron y 2 los perdieron! los que se perdieron al comprador le regresaron el dinero y a mi nada, perdí 1000 pesos , es una pezadilla tiene que haber otras opciones para vender
🔥Hola , justo había visto el vídeo cuando salió hace una semana.... Y ME PASO LO MISMO AYER 🤣👀 Pedí un teléfono, un adaptador y una correa para perro 🤣🥺 Desde que realize la compra, me marcaba que serían 2 envíos , uno con el celular y el adaptador este mismo tenía palabra clave, y otro con la correa ,de este no me indiciba palabra ni nada jeje Todo bien hasta allí El día de ayer me notifica que ambos pedidos están en ruta , más tarde me marca que están llegando a mi domicilio, cuando llegó el primer paquete (el celular y el adaptador) me solicitaron mi palabra clave Y bien confiado se las di sin revisar que viniera todo Bueno pues después que entre a mi domicilio y revise solo venían el celular y el adaptador, confiando que el segundo paquete llegaría más tarde Bueno...pues nunca llegó, y cuando revise la aplicación de mercado libre Me marcaba como entregado 🤣🥺 Sip efectivamente,al pedirme la palabra clave en la primera entrega se marco como entregado todo el pedido y pues ahora estoy pensando que hacer ,ya que el vídeo claramente demuestra que cuando tú entregas tu palabra clave difícilmente mercado libre te favorecerá jaja Lo bueno... Al menos solo fue una correa de $150 ma' o meno' No sé si valga la pena el desgaste y meter reclamaciones, para que al final solo haga corajes jaja Saluditos!!!
Lo que dijiste de la palabra clave cuando está llegando el producto si les aparece a ellos, me tocó verlo cuando recibí una bocina y vi que el celular del que entrega decía la palabra.
Nah, eso de la palabra clave es pura mmda, yo me compré un celular, al momento de que me lo entregaron, la repartidora me dió el equipo así sin más, incluso tuve que decirle "y la palabra clave?" Ella sólo dijo, "ah si, Pásamela", entonces fácilmente pudieron haber entregado el paquete a algún vecino, y el repartidor simplemente le dijo a mercado libre que si le habían dicho la palabra clave.
Pffff entonces la palabra clave no sirve de nada si la pueden ver desde antes pensé o tenía la idea que ellos ingresaban la palabra clave y la app que usan les decía si era correcta o no pero por lo visto ellos ya la saben qué estafa
No se esta raro 3l caso, según mercado libre cerró el reclamo y ya no había nada que hacer más que recurrir a la profeco, te debió de hacer caso, al final quien sabe que pasó ya no te dijo nada eso también es raro.
El tipo siguió haciendo cosas raras y desesperadas, me siguió preguntando si estaba bien lo que hacía, pero ya no le respondí porque simplemente no iba a hacer caso.
Esta forma de verificación es una mierda es mejor que como comprador tenga un código QR y el paquetero de a huevos lo escaneé y no lo robe la verdad!!!!
Es que tiene logica, el repartidor debe saber la palabra clave con antelacion para poder saber que la que tu le estas diciendo es efectivamente correcta
Falso Nadie debería saber la palabra clave, solamente el comprador. El repartidor No debería saberla! Lo que debería hacer es que el Repartidor te pida la palabra clave y la deba poner en la app de modo de contraseña, si la app le dice "correcto" el repartidor puede entregar el paquete, si la app le dice "palabra incorrecta" no entregar el paquete
Hoy recibí un paquete de ML y ni sabía sobre la palabra clave, ni en cuenta, solo me llamaron para entregarlo y llegó bien, sería bueno que mejor usen firmas al recibir y ya o copia del INE
Muy buen video bro, me podrias reponder una duda? ¿cuando usas un cupon de descuento en mercado libre quien paga el descuento mercado libre o el vendedor?
El de Estafeta de tantos paquetes que nos a entregado ya nos conoce, solo nos grita: ¡Paquete!. Nos lo da en la mano sin necesidad de firma o palabra clave y se va. Ya van como 3 veces que nos deja paquetes de un vecino por equivocación xd
a mi me entregaron un paquete con palabra clave supuestamente, pero ni me la pidieron y en la pagina aparecia como entregado, no mas le hace a la mamada mercadolibre
Buen día Joe, lo que pasa es que el día 22 de diciembre realice la compra de un celular en ML y tenía un lapso del 28 de diciembre al 2 de enero.lo que pasa es que en ese lapso no llego y me cambiaron la fecha del 3 al 4 de enero y tampoco llegó por lo que realice la cancelación del pedido y Alos días mercado libre también lo hizo y que el proceso de devolución iniciaría el 13 de enero.mi sorpresa es que cuando me voy a la opción de notificaciones me aparece que el pedido fue entregado el día de hoy(16 de enero)lo cual no ocurrió,pero cuando me meto para ver el estado de dicha compra a un aparece con que está en proceso de cancelación.espero leas esto y de antemano gracias si me das una respuesta
Si los repartidores pueden ver la palabra clave es una p3ndej4da por parte de mercado libre. Seria mucho más seguro que ellos te pidan la palabra clave, la ingresen en la aplicación que les da ML a modo de contraseña, si no coincide con la clave del sistema, que marque error y no pueda entregar hasta que la palabra clave sea la correcta, así como lo haría cualquier sitio web que pide usuario y contraseña, de está forma se evitarían los robos de paquetes.
viendo que el paquete requiere palabra clave pueden notar que es un producto caro el que va en el paquete, mercadolibre es idiota o que?
Esque así funciona amigo
Lo pide si el o los productos son muy caros
Ellos no pueden ver la clave.
Estaría bueno que se escaneara un código QR que arroje la app de mercado libre para que el repartidor lo escanee y se marque como entregado asi como cuando se inicia sesión en alguna PC
En mi caso pedí un iPhone 14 pro Max el cual me dieron una clave, al día sig pedí los accesorios y me dieron otra clave, pasaron pocos días cuando llegó el repartidor de interexpress (paquetería de Mercado libre en Mexico) a entregarme los paquetes, di únicamente la clave de los accesorios, todo bien pero note que en la app decía que también me entregaron el celular pero no fue así, metí reclamo y la contestación de Mercado libre fue que se le dio la clave del celular cosa que nunca fue así (está grabado, tengo cámaras de vigilancia) y por eso dieron por echo que me entregaron también el teléfono, (hable con otro repartidor y me comenta que solo vale la última clave si son varios paquetes, en fin) metí segundo reclamo y me bloquearon de Mercado libre, era nivel 6 comprador de años, la verdad estoy decepcionado, pega duro que se salgan con la suya, no queda mas que contarles para que no les pase, perdí casi 30 mil pesos, trabajo de varias quincenas, perdido en un instante, todo por confiado, por confiar en Mercado libre y su paquetería.
Abre otra cuenta, compra a crédito y cuando ya sea alto crédito y deuda, desapareces.
Gracias por contar tu historia, y yo tan confiado comprando.
😂😂😂😂😂
De hecho te cuento mi mórbida experiencia es que lo que dices de la palabra clave es cierto, pocos metros antes de la casa pueden verla para poder robarse el paquete, de hecho los mismos repartidores hay veces que roban cintas e incluso desde dentro del almacén cuando empacan el producto ya que por norma se deben poner las pegatinas postales en la apertura de la caja, las cajas deben ir selladas, pero en realidad el pegamento de la cinta de sellado sale con una pistola de calor, al llevar las cintas es fácil robar los productos, desde ahí dejé de comprar y vender en mercado libre, sumado que para devolverme el dinero tardaron 4 años los muy basuras.
en lo personal,. he recibido varios paquetes con palabra clave, el repartidor me ha dejado el paquete y vuelve a los minutos por que se da cuenta que no puede marcarlo como entregado por que no tiene dicha palabra, entonces se la doy y ya lo marca como entregado. por lo que no creo que a ellos le aparezca dicha palabra, tal vez se trate de algun error de la aplicacion el cual les deje entregar sin la palabra clave y algunos repartidores se esten aprovechando de dicho error.
Probablemente sea algún error como lo mencionas, a esa aplicación no he tenido acceso y no la he podido revisar, pero esperemos algún repartidor comente aquí.
Por mi parte me han tocado repartidores honestos, no he tenido problemas, incluso cuando no me entregan el día que deberían, me llaman para indicarme que tuvieron algún percance y que me entregaran al día siguiente, que tienen que marcar el paquete como entregado para no tener problemas, les doy la autorización y al siguiente dia, muy temprano por la mañana llegan a dejar el paquete.
@@luisinzunza Pues esperemos que no te queden un dia mal y se queden con tu paquete..
@@javiernava6947 a mi nunca me han quedado mal y ya llevo más de 50 mil pesos gastados en sonido para carro, varios teléfonos y hasta me quiero comprar una consola por ML. ya que si me hacen un fraude obviamente denunciaría con mi banco, después con la plataforma, y por último con la profeco. te aseguro que si todos reaccionarán rápido, no habría problema alguno, ya que es su obligación regresarte tú dinero
Probablemente lo que haya sucedido es lo siguiente, tengo experiencia trabajando como repartidor y no es verdad que se puede ver la palabra clave, está solo la tiene el cliente y si no la introduces a la hora de hacer la entrega no te deja cerrar el pedido. Lo más seguro es que el repartidor trato de insertar varias palabras clave por ello le marco una entrega fallida para después tratar de atinar de nuevo (ya que con cierta experiencia puedes aprender como son estás aunque dudo que lo haya hecho así) o algún otro método para poder marcarlo como entregado, esto último no lo puedo asegurar completamente ya que nunca vi a nadie hacerlo pero si es muy escuchado que los celulares son de lo más robado por los repartidores. Es cierto que muchas veces la aplicación de los repartidores falla e incluso pueden marcar como entregado aunque no se encuentren en la ubicación de entrega.
es algo subjetivo, ya que la palabra solo esta para ayudar al chofer (como herramienta) y verificar que si es el titular.
mercado libre se toma esto como un código de seguridad cuando no es así, el repartidor puede pasar entregar y no importarle la palabra clave, porque solo pone la opción de entregado.
si pongo un ejemplo de clave segura es en Uber, uno pone la opción de pin, el sistema lo genera al momento (aleatoriamente) si no se le entrega la clave al chofer no puede iniciar viaje y esto significa también que no puede cobrar algo que no hizo.
Muy acuerdo todo.
en mi experencia van varios paquetes los cuales tienen palabra clave y el repartidor solo me entrega sin preguntarme nada,, y ya marca como entregado el paquete.
Yo hago repartos de ML, y la palabra clave la sabe solo el titular de la Compra. Al llegar al domicilio en la aplicación que se usa para el Driver ( repartidor) pide introducirla si o si, sin esa clave no se puede pasar a la siguiente etapa que es donde se introduce el Número de identificación de la persona ( solo hay 5 posibilidades para poner la Palabra Clave, despues de eso se bloquea el pedido) . Pero es falso que el la palabra clave la sepa el repartidor. Me a pasado casos donde no se encuentra el titular de la compra y si se encuentra algún familiar se pasa el número de esa persona con sus datos y número de teléfono lo cual se comunican directamente de mercado libre le hacen unas preguntas ( que fue el producto que compro, parentesco con el titular, etc) y si coincide le brindan la palabra clave.
Excelente saberlo, entonces no me explico cómo ocurren los incidentes que reportan algunos usuarios.
De qué forma se activa la palabra clave?
@@RepJoeDebe ser una falla en su aplicación, aunque eso no explica por qué son siempre teléfonos.
Estoy de acuerdo en que ML debe buscar otro sistema de seguridad de entrega más fiable para evitar este tipo de robos. Me he dado cuenta que solamente piden palabra clave cuando compro productos caros que por cierto, una vez me mandaron un xbox serie s nuevo que compré envuelto nadamás en un poco de plástico de emplaye transparente y se veía claramente que era un xbox, error del vendedor pues aparte de venir muy poco protegido contra golpes, propicia aún más que se lo quieran robar 🤦♂️
Mínimo envuelto en cartón y hojas para que no se sepa el contenido.
A mí paso en una ocasión. Que tenía mi paquete la palabra clave. Pero en donde me iba a llegar mi paque era en la casa de mis papás. Y ha ellos no le di la palabra clave y ni me acordaba yo tampoco. Así q lo que hizo el repartidor marco a oficina según el y aya pedio la palabra clave. Y se la dieron. Y ya dejó el paquete con mis papás.
Yo fui flex en mercado libre, y una vez entregué un teléfono, era un xiaomi, y pensé que tenia palabra clave, y no, resulta que no, pero bueno, yo si se lo entregué a la clienta, hasta le llamé, pero si, mercado libre tiene irregularidades hasta con sus drivers.
Saludos Joe.
Pues no qué pedo con la gente que dice eso jajaja yo siempre he hecho comprar y llegan a tiempo , una ocasión compre un cel y la caja llego vacía , abrí mi reclamo y sin pedos me enviaron otro cel , al igual hace unos días realicé una compra y un día después me marcaron para decirme que había un problema y al mismo momento me devolvieron mi dinero a mi cuenta , hay mucha banda que dice que no les llego , pero lo hacen para robarle a mercado libre .
Apenas compré en mercado libre y me dieron palabra clave, llegaron lo de la paquetería a mi domicilio y recibió mi mamá y le dieron los productos ya cuando tenía las cosas en la mano el repartidor solicito la palabra clave, luego ni me piden la palanca clave
Me pasó igual.
Cuando yo ya tenia los productos en la mano el repartidor me pregunta la palabra clave
Hola joi soy repartidor
Bueno en el caso de palabras clave a nosotros no nos aparece las palabra clave solo nos aparece un recuadro donde devemos meter la palabra y solo tenemos 5 intentos
Muchas veces las palabras claves pueden repetirse porque reutiliza en varias ocasiones la palabra clave para diferentes clientes y eso da pauta que puedan cerrar la entrega sin que algunos compradores aigan proporcionado la palabra clave
8:28
A ya, Estonces eso sucede
Los repartidores se están robando los paquetes, ellos mismos firman de recibido y eso de la palabra "clave" se la pasan por los 🥚🥚
😅😅 hay que dolor
Bro si te lo entregan pero debes de tener tu ine para que ellos suban sus pruebas de que fue entregado pero la neta la palabra es cosa que no les importa solo buscan entregarte ya el paquete y terminar su ruta
Lo raro que eh visto es que cuando me marcan qué están cerca de mi domicilio ellos me afirman qué tiene palabra casi casi queriendo qué yo se las de obvio les digo que la persona que salga se las dirá pero es muy sospechoso por que se supone que cuando te entregan ahí es donde notan si tiene palabra tu paquete 🐀
A mi me paso algo raro con la palabra clave, compre un nintendo switch y el dia acordado de la entrega me marco el repartidor para decirme que no podia entregarmelo porque no le daba tiempo de llegar, pero me pidio la palabra clave y decia que al otro dia me lo entregaba, yo desconfie y le dije que no habia problema si la traia al dia siguiente pero no le iba a dar la palabra clave y si al dia siguiente me entrego el paquete pero si fue sospechosa la acitud del repartidor porque insistio varias veces.
Es que quería marcar en su sistema que ya había sido entregado para que no le afectara a él, pero sí era mucho arriesgar, hiciste bien.
una pregunta, cuando un paquete dice no entregado o que fue robado por la paquetería, mercado libre se hace responsable pero quiero saber que le pasa el que se lo robo, ¿va ala cárcel?
Yo tengo un problema con mercado libre, pague mi producto por medio de transferencia pero nunca se acreditó, y en la sección de compras me aparece el producto con la leyenda pago pendiente,que debo hacer?
Obtener el número del movimiento y contactar al soporte de Mercado Libre.
Hola, como puedo contactarte, nos acaba de pasar un caso de robo de teléfono por parte de la paqueteria MailAmericas compra hecha en mercado libre, me llevaron una caja vacía a mi domicilio a mostrarnos qué estaba vacía y rota y se la llevaron de nuevo y actualizaron qué sé había rechazado el pedido y más irregularidades después de eso, por lo que necesito orientación de que hacer para por lo menos intentar recuperar el dinero ya qué el celular lo debe estar disfrutando el kevin.
A mí esposa le entregaron un pedido y no le di la palabra clave, pero llegó y es lo que importa, por cierto en Wish te daba la opción de comprar en tienda y recibir usando un código QR, según el empleado no sabe de quién es cada cosa y al momento de que les llega escanean todo y se actualiza, o así era, ya no veo la opción de comprar en tienda 😅
Algo que me molesta de mercado libre es que no siempre te da la opción de recibir tu paquete en sucursal
apoco así es más seguro?
@@diego1671si. Ya que el paquete llega a esa sucursal y puedes grabar mientras lo destapas y si falta algo o no es lo que pediste como ya estás en la sucursal y grabando te ayuda para el reclamo
Hola buen día, ocupó ayuda
Me robaron, no me entregaron mi paquete, me decían que se entregó en mi domicilio y no es mentira, yo estaba en el domicilio, me ti reclamo, y me lo cerraron por qué tenía palabras clave, pero es mentira por qué no indica quién lo recibe y llegó en horas fuera de horario,.
A mí me robaron un monitor gamer de 32 pulgadas LG no recomiendo comprar en mercado libre eso paso en noviembre del 2022 me entregaron algo que no es y mercado libre me dejo un mensaje de que no cubrían mi pérdida y me tocó que denunciar y me devolvieron el 20% de la compra
AYUDA
Compré un celular y no me lo quisieron entregar por que los repartidores me mostraron que la caja no pesaba nada, parecia vacía y ademas de tener marcas de manipulación/daños/rasgaduras, solo venia en una bolsa de papel de ML. Me dijo que por el estado del producto no podia entregármelo, que apenas se dio cuenta e iria a checarlo en la central. Despues me llega una notificación de la app de ML diciendo que no pudo entregarse mi pedido por que no encotraron el domicilio y que lo actualice. Me preocupa mucho que salga eso, siendo que hablé con los mismos repartidores y que anteriormente ya han traido cosas a mi domicilio. no tome fotos ni videos, todo pasó muy rapido y es la primera vez que ocurre esto.
El repartidor escogió una opción para poder regresar con el paquete, quizá no puso que lo rechazaste por algún otro motivo, pero estuvo bien que no lo recibieras, sobre todo por lo que te dijo que no pesaba nada.
@@RepJoe entré en pánico después por qué me puse a buscar videos o reseñas de casos así. No sé cómo debería proceder correctamente con esta situación, si cambiar la dirección como sugiere la app o dejarlo así, en todo caso, se me dio la palabra clave y la sigo manteniendo secreta, no la he compartido, aunque no sé si realmente eso me dé seguridad. Yo en el momento sentí honesto al repartidor de que no podía entregarme en mal condición el paquete, pero ya después de ver videos y leer los comentarios, hasta me dio el bajón de presión.
@@RepJoe omití unos detalles,para tratar de resumir, pero la situación completa fue así, como la app me marcó "Tu paquete está por llegar" y de casualidad me asomé por la ventana y vi la camioneta afuera, se escuchaba que hablaban y por el retrovisor derecho se veía que uno llamaba por teléfono y medio escuché como que consultaba que hacer ( pero no entendí el contexto de lo que hablaba ), pero arrancó el carro, al ver eso abrí la puerta y me quedé parado en la entrada, como para salir de la calle, debes dar vuelta en U, pues ya en ese momento me vieron y se pararon y me preguntó si esperaba paquete, le dije que sí, me preguntó que que era, por qué el empaque se veía razgado y que no pesaba nada, les dije que un celular, me dio la bolsa para sentir su peso y efectivamente no pesaba casi nada, me dijo de que no podía entregarme el paquete en ese estado y que iría a consultar en la central, y eso fue todo.
En mi caso me paso lo mismo, compre un DVD, la caja en que venia parecia de celular o tablet ya que el vendedor me mando foto del producto. era Estafeta la que me lo tenia que entregar, espere ese dia en mi casa y no llego, me salio que habia recibido el producto a las 9 de la noche cosa que es inposible ya que las paqueterias trabajan hasta las 8 y su llamada de telefono que me hicieron sono solo 1 vez y colgaron ni tiempo de responder me dio, me terminaron devolviendo el dinero... y el paquete quien sabe
Donde te contacto para contarte un problema que tengo con Cyberpuerca y Digitalife?
Por la página de Facebook, está en la descripción del vídeo.
Les contaré una experiencia con el teléfono que traigo
Cuando llegaron los de mercado libre, me les acerque y les dije que era Ricardo y me entregaron el paquete y me metí y no me preguntaron nada, me registro que se entregó pero a los 30 minutos me marcaron que cuál era la clave y se los di, le dije a mi mamá que imagínate que fuera otra persona he así te roben tus cosas
Es algo que sigo sin entender y como te pide la clave que tú solo sabes y ellos ponen de entregado y después me pregunta
Buen día Joe, lo que pasa es que el día 22 de diciembre realice la compra de un celular en ML y tenía un lapso del 28 de diciembre al 2 de enero.lo que pasa es que en ese lapso no llego y me cambiaron la fecha del 3 al 4 de enero y tampoco llegó por lo que realice la cancelación del pedido y Alos días mercado libre también lo hizo y que el proceso de devolución iniciaría el 13 de enero.mi sorpresa es que cuando me voy a la opción de notificaciones me aparece que el pedido fue entregado el día de hoy(16 de enero)lo cual no ocurrió,pero cuando me meto para ver el estado de dicha compra a un aparece con que está en proceso de cancelación.espero leas esto y de antemano gracias si me das una respuesta
Pudo haber sido un error de la app, debió ser que te iba a llegar ese día pero como iniciaste la cancelación de compra y devolución de dinero se devolvió automáticamente.
No se puede entregar, si te pregunta es porque a veces no tenemos señal y por eso preguntamos si no tenemos que regresar al domicilio si no tenemos palabra clave no podemos cerrar la entrega
Eres repartidor?
Amigo
Recibí mi pedido, pero solo puro empaque y no traía nada.
¿Que me aconsejas?
Que paso con tu caso? me acaba de pasar a mi pero yo no abri el paquete se lo regrese al repartidor y hasta el mismo se dio cuenta de que estaba vacio o sea no pesaba nada y la cinta se miraba como que la rompieron
@@Mexicali686MX lo reporte y me devolvieron el dinero, pero tuve que mencionar minuciosamente y con imágenes
Apenas el jueves me estafaron pedí un proyector con valor de 8000 pesos y me llegó una piedra 😅 por suerte tengo cámaras de seguridad donde capté al repartidor y el momento en que abrí el paquete mercado libre me cerró el reclamo y no quería hacerse responsable y el vendedor ,esos ya que era full y sus productos están en almacen de mercado libre seguí poniendo gorro hasta amenace con ir a profeco y reabrieron mi caso y me reembolsaron pero la ratilla fue el repartidor en cuanto me dio la caja arranco hasta se le atravesó a un carro alguien sabe si pedir en oficinas es más seguro ?
Para eso está el banco, abres un reporte como fraude y el banco retiene ese dinero y se lo quita a mercado libre.
justo en tu último video te pregunte que pasa si decía que estaba entregado el paquete y no lo recibiste. y ayer me paso.
yo recibo mis paquetes por una agencia una papelería que es agencia de mercado libre en mi caso. para que reciben las cosas así solo ocupan que sean (o una compra porque si pueden comprar que sea un pack como de usb que tengan 2, o más pero 1 compra al final), no importa el costo pero de preferencia que diga igual envío gratis en agencias o paqueteria.
(si son más cosas hacen 1 compra y luego otra). ami por recibir allí me cobran cuando mucho 140.
me da un poco más de seguridad porque el repartidor que me lo trae a la casa tampoco me pide algo o una identificación:/.
veía tu video xD cuando fui a recibir mis paquetes a la agencia todos los que tenia por recibir pasaron solo fue uno que no:/ y yo vi como lo intento.
fue culpa de mercado libre. porque la agencia ya me iban a dar el producto y lo vi pero, lo escanareo y salio error. metí mi reclamo el mismo día contando y cada vez que me mandaban msj contestaba y así estuve 1 dia , me devolvieron mi dinero. y se cancelo la compra. tengo más productos que recibir:( ojalá no me pase igual. ya me dio miedo jajaja
Hola que tal me puedes apollar con una duda me bloqueron mi cuenta de ml mas tenia cosas ppr pavra en mercado credito que pasara con esas deudas creseran los reditos o como las pago
Porque te bloquearon la cuenta?
Hola buenas a todos ahora me anda pasando lo mismo, desde el 18 feb me compre a FULL un poco x4 gt con el vendedor poco global official y se supone que llegaba el 19 (con clave) y en esa misma noche se corrio la fecha de entrega de 20 a 22 de feb y la neta me está dando muy mala espina, es entrega a mi domicilio asi qué que puedo hacer antes de que me lleve la trampa como en el vídeo?
te llegó💀?
@@chibiusarini3212 Vaya... se me había olvidado está pregunta y nadie me respondió pero todo bien si llego el día después del retraso.
@@Kevin-ti3er que bueno, yo pedí un teléfono la semana pasada y según mañana me llega pero sigue en preparación 😿
@@chibiusarini3212 si hasta ahora te sigue saliendo en preparación eso quiere decir que aún no lo ha enviado y es mejor cancelar
@@Kevin-ti3er ya me llegó KAJSJS pensé q era clon el celular pero está 10/10
y uno pensaria que mercado libre teniendo su propio servicio de reparto particular no causaria problemas. ahora se van a creer estafeta o peor correos de mexico !
ya contratan a particulares para entregas
Si, si entregan sin palabra clave, a mi me han entregado sin preguntarme la palabra clave 😮
Yo con la mesa que nos dieron llena de yeso y cucharas Jajajajdjsjsj que no tiene mucho te dije, fue tema de los repartidores que dejaron el paquete ahí en la agencia de mercado libre
D pensarse ..... Nunca he tenido problemas con ML pero si m he dado cuenta y dado la impresión a veces muy estricto la entrega d su paquete ría y otras casi casi c la dan a quien les habrá ssin más ! La verdad yo no he pensado y nunca hhe pedido cosas caras y pequeñas a lo mejor x eso no he tenido problema, pero gracias x compartir tema !
Jajajaja lo de la tía no tiene madre jajajaja
😭ya me preocupe yo acabo de encargar un telefono y tiene palabra clave
Llego todo bien ya lo tengo en mis manos 😄
Yo Una Pc Espero No Pase Nada Malo 😞
@@christopherhernandez1191 hola como fue el proceso de tu compra y con cual vendedor compraste? Yo desde el 18 feb me compre un poco x4 gt con el vendedor poco global official y se supone que llegaba el 19 (con clave) y en esa misma noche se corrio la fecha de entraega de 20 a 22 de feb y la neta me está dando muy mala espina, quisiera saber si te paso lo mismo o debo de actuar ya
Yo tengo un detalle de el día de hoy yo pedí un teléfono igualmente de un teléfono y no lo recibió nadie en el domicilio y los repartidores muy inteligentes🤦 lo dejaron en el domicilio a la vista de cualquiera que pasará cuando yo llegue a mi domicilio no había nada ahora no sé si voy a poder recuperar mi dinero porque hasta el repartidor se está lavando las manos que ahí lo dejo y tomo fotos 🤦 creo que la logística es muy muy ambigua, en la lógica es si no es alguien físico en realidad no estás entregando nada
¿Ya iniciaste tu reclamo? Igual si gustas puedes mandarme está información por Facebook y te voy guiando.
Oyes la paqueteria me pide la palabra clave para mandarme mi paquete qué ago
Diles que hasta que el repartidor tenga tu paquete frente a ti se las puedes dar.
@@RepJoe hola cómo puedo saber si mi comprador solicitó la palabra clave?
Help. Cancelé una compra. Minutos despues de realizarla.
Hoy (5 dias luego de la compra) me llegó el producto. Mercado libre me respondió que ya me reembolsaron el dinero.
Creo que a mi solo me pasó eso.
Al parecer la logistica no se dió cuenta y me lo envió igual. Pienso devolverlo. Cómo debo hacer para que sea lo mas simple posible?
El producto estará embrujado? 😂
Es parecido la palabra clave de Mercado Libre a la contraseña de Amazon , yo una vez pedí una refacción de mi auto que si era algo caro el repartidor llegó a mi casa y son decir ni una palabra me entrego mi paquete y ahí en el correo tenía la palabra clave , supongo que es suerte que el repartidor no necesite eso .
Probablemente sí sea suerte, en ese caso le jugó en contra a Miguel.
Ayuda mi paquete marca recibido por una persona q no conozco
Reclama de inmediato y comenta eso, que marca como recibido por alguien que no vive en tu casa, no son tus vecinos ni eres tú.
Pinché Joe andabas peleando al tío con la tía verdad 😂😂😂
Conclusión: No comprar celular Xiaomi en Mercado Libre, tientan al repartidor a quedárselos 😂
Jajaja todavía se robara iPhones.
mi hermano compro un xiaomi poco f3 y le llego al otro día bro
Rep quiero comprar una laptop en Facebook con un comprador que según tiene buena reputación, pero me recomiendas comprarlo? Estoy pensando en comprarlo o no porque se compra con depósito directo
Yo hace 2 años publique mi compu en face pero la persona me dijo que si la compra la podíamos hacer por mercado libre y así la hicimos ya que es más seguro.saludos
Mejor regálame el dinero si lo que quieres es perderlo.
@@RepJoe estoy dudando en cómpralo ya había visto la laptop en mercado libre y estaba viendo reviews de la laptop y me tope con un vídeo donde dijo que lo compro con ese vendedor pero pues creo que lo comprare en mercado libre
@@personanormal7900 mira, probablemente tenga buena reputación, pero, al comprar algo tan caro como una laptop siempre necesitas un respaldo, algo que te ofrecen otras plataformas como Amazon, Mercado Libre e incluso otras tiendas de electrónica online.
@@RepJoe mejor si la comprare en mercado libre, gracias :D
A mi me paso que al recibir una compra la cual tenía palabra clavé no recordaba que la tenia y el repartidor tampoco preguntó por la palabra asi que solo recibí el paquete y el repartidor se fue, pero a los minutos volvió y fue donde ya me preguntó por la palabra y se la di. Durante el tiempo que se fue y volvio el repartidor no llego notificación de entregado si no hasta que le di la palabra.
Es lo curioso, a algunos les han entregado sin dar la palabra clave y a otros no, no sé cómo exactamente funcione esa parte.
pues simplemente el que te toco no se dio cuenta de la palabra y en vez de marcar entregado regreso a ver si la tenias, o sea si hizo bien su chamba, el problema es cuando les vale y lo marcan entregado
cuando compro mejor selecciono recojer en agencia mercado libre
Me acaba de pasar, que hago?
Los repartidores NO TENEMOS ACCESO A LAS PALABRAS CLAVES. Cuando se registra la entrega del producto, primero se solicita la palabra clave, esta se registra por medio de la aplicación y si no es la correcta, no se entrega, la misma aplicación es la que indica si coincide o no con la del sistema. La aplicación se bloquea si después de 4 intentos la palabra no coincide. Y en ese caso, el paquete se regresa a CEDIS para que se reprograme la entrega. También hay casos en productos de alto valor en la que firmamos un documento de recepción del producto y tenemos que mandar evidencia de la entrega (sumado a la palabra clave). Lo que si es un hecho es que solo el comprador conoce la palabra clave y no hay forma en que los repartidores sepamos cuál es y normalmente no es el mismo repartidor el que hace una segunda entrega.
Pero no en todos los casos es igual, algunos repartidores si pueden verlo. Pero ya depende de la zona, y de la suerte que tengas.
Cada q haga un pedido en mercado libre me van a dar una palabra clave????
Lograste averiguarlo?
Sólo si es después de cierto valor, me parece que de $1000 para arriba
Ase como el 15 de noviembre compré ese cel a un familiar al otro día llegó temprano que venía de la CDMX Aceves que cuando llega los paquetes los entrega el repartidor o una señora q creo trabaja para paquetería que es de aki mismo de mi pueblo ya le conoce le dejé la palabra clave. A un familiar y le entregaron una caja claro ahí venía el cel...ase poco el 11 de ente mes diciembre pido otro redmi 11 pero de otra tienda y de color azul para mí pues si el 12 se empaqueto pero está avez venía desde Apodaca NL vida que llegó el 13 a León GtO..y el mismo día salió a la Cd de Morelia pues espere que el 15 me llegaría y si ví en la app de mercado libre que fue entregado ahí le dije aún familiar que lo recibiera y así fue me apareció entregado apoco rrato me lla la señora para que le diga la palabra clave se la dije llegue ví el paquete pero está vez no era en una caja sellada con la tira de mercado libre si no una bolsa blanca con la dirección cheque que no tuviera alguna anomalia y no la abrí y si ahí estaba la caja del cel lo que veo es que me lo mandaron así con. Una bolsa de plástico hay descuidado no como el primero que asta en cajita y papeles para que no se maltratarq
Da risa mi palabra clave," Helado"
Los repartidores no pueden ver la palabra clave, y les recomiendo que cuando vayan abrir estos productos graben video de como lo abren y si lo creen necesario abran los pructos en frente del repartidor
Esta plataforma es terrible! esta última semana 5 paquetes no se entregaron, 3 se regresaron y 2 los perdieron! los que se perdieron al comprador le regresaron el dinero y a mi nada, perdí 1000 pesos , es una pezadilla tiene que haber otras opciones para vender
Todo es culpa de paqueterías terceras son sus repartidores los que se roban los paquetes.
@@novavolks9652 Así es y ellos deberían pagar lo que se pierde, pero nos lo cobran a nosotros
🔥Hola , justo había visto el vídeo cuando salió hace una semana....
Y ME PASO LO MISMO AYER 🤣👀
Pedí un teléfono, un adaptador y una correa para perro 🤣🥺
Desde que realize la compra, me marcaba que serían 2 envíos , uno con el celular y el adaptador este mismo tenía palabra clave, y otro con la correa ,de este no me indiciba palabra ni nada jeje
Todo bien hasta allí
El día de ayer me notifica que ambos pedidos están en ruta , más tarde me marca que están llegando a mi domicilio, cuando llegó el primer paquete (el celular y el adaptador) me solicitaron mi palabra clave
Y bien confiado se las di sin revisar que viniera todo
Bueno pues después que entre a mi domicilio y revise solo venían el celular y el adaptador, confiando que el segundo paquete llegaría más tarde
Bueno...pues nunca llegó, y cuando revise la aplicación de mercado libre
Me marcaba como entregado 🤣🥺
Sip efectivamente,al pedirme la palabra clave en la primera entrega se marco como entregado todo el pedido y pues ahora estoy pensando que hacer ,ya que el vídeo claramente demuestra que cuando tú entregas tu palabra clave difícilmente mercado libre te favorecerá jaja
Lo bueno... Al menos solo fue una correa de $150 ma' o meno'
No sé si valga la pena el desgaste y meter reclamaciones, para que al final solo haga corajes jaja
Saluditos!!!
Ami me pedían una palabra clave pero nunca me llegó una
Lo que dijiste de la palabra clave cuando está llegando el producto si les aparece a ellos, me tocó verlo cuando recibí una bocina y vi que el celular del que entrega decía la palabra.
El soporte de Mercado Libre lo confirmó también en la conversación de WhatsApp que sale ahí.
saludos rep
Nah, eso de la palabra clave es pura mmda, yo me compré un celular, al momento de que me lo entregaron, la repartidora me dió el equipo así sin más, incluso tuve que decirle "y la palabra clave?" Ella sólo dijo, "ah si, Pásamela", entonces fácilmente pudieron haber entregado el paquete a algún vecino, y el repartidor simplemente le dijo a mercado libre que si le habían dicho la palabra clave.
Tienen la tecnología para hacer mas seguros los envios y entregas de los productos y se les ocurre "la palabra clave" 🙄🙄🙄🙄
Pffff entonces la palabra clave no sirve de nada si la pueden ver desde antes pensé o tenía la idea que ellos ingresaban la palabra clave y la app que usan les decía si era correcta o no pero por lo visto ellos ya la saben qué estafa
No se esta raro 3l caso, según mercado libre cerró el reclamo y ya no había nada que hacer más que recurrir a la profeco, te debió de hacer caso, al final quien sabe que pasó ya no te dijo nada eso también es raro.
El tipo siguió haciendo cosas raras y desesperadas, me siguió preguntando si estaba bien lo que hacía, pero ya no le respondí porque simplemente no iba a hacer caso.
@@RepJoe Entro en modo debanhi el kbrum
Te amo Joe
Esta forma de verificación es una mierda es mejor que como comprador tenga un código QR y el paquetero de a huevos lo escaneé y no lo robe la verdad!!!!
support rep joe mercado libre xd
La palabra clave la piden en envíos arriba de 3 mil pesos mexicanos
Otro video épico del Rep Joe, estos si son regalos de navidad y no mamadas B)
Quien escribe hacer como Acer, merece ser estafado 😂
Pues si continua asi mercado libre la gente de plano dejara de comprar en esa plataforma y migrara a otra plataforma como aliexpre o amazon
Es que tiene logica, el repartidor debe saber la palabra clave con antelacion para poder saber que la que tu le estas diciendo es efectivamente correcta
Exactamente, por lo que Mercado Libre probablemente tenga un hueco ahí.
Falso
Nadie debería saber la palabra clave, solamente el comprador.
El repartidor No debería saberla!
Lo que debería hacer es que el Repartidor te pida la palabra clave y la deba poner en la app de modo de contraseña, si la app le dice "correcto" el repartidor puede entregar el paquete, si la app le dice "palabra incorrecta" no entregar el paquete
Lo que planteas se presta a robos masivos.
Ami tambien me robaron con el mismo teléfono Xiaomi hice el pedido el día 9 de diciembre de 2022
Hoy recibí un paquete de ML y ni sabía sobre la palabra clave, ni en cuenta, solo me llamaron para entregarlo y llegó bien, sería bueno que mejor usen firmas al recibir y ya o copia del INE
la palabra clave son la usan cuando el producto es de mas de $2 mil mas o menos
Jaja no, la palabra clave está perfecta, pero tienen que hacerla funcional.
eh visto que esto sucede en 98% en mexico
Muy buen video bro, me podrias reponder una duda? ¿cuando usas un cupon de descuento en mercado libre quien paga el descuento mercado libre o el vendedor?
Mercado Libre, en las comisiones que te quita Mercado Libre al publicar un producto para vender no se contemplan cupones.
@@RepJoe entonces los paga el vendedor?
@@Estolohagoporlosmomazos los paga Mercado Libre.
@@RepJoe gracias por la respuesta
Aquel que escriba "Acer" merece ser estafado
El de Estafeta de tantos paquetes que nos a entregado ya nos conoce, solo nos grita: ¡Paquete!.
Nos lo da en la mano sin necesidad de firma o palabra clave y se va.
Ya van como 3 veces que nos deja paquetes de un vecino por equivocación xd
Sí pasa y cuando cambian al repartidor sientes extraño.
Que siquio despues
ta medio tontito Miguel en Profeco tenía más posibilidad de ganar su caso y qué le devolvieran su dinero
Ja jajaja pinchi tía...... Bien por lo demás.
ese Miguel
Aquí ya se puede denunciar a la Profeco? En el caso de México
Sí, en estos casos sí.
Hola joe, si quieres te ayudo a comprimir el audio. en buen pedo. saluditos
No te preocupes, si grito es para que se escuche bien asqueropuerco.
Que si ví el vídeo
XD
2
Dislaikie tu video 😎
a mi me entregaron un paquete con palabra clave supuestamente, pero ni me la pidieron y en la pagina aparecia como entregado, no mas le hace a la mamada mercadolibre
que vaya a PROFECO y ya, ML se abre ante PROFECO, no necesitan a este wey, para eso está dicha Institución
Hola que tal joe, te mande mensaje a tu ig y a tu face para ver si me podías ayudar porfavor en un caso de un producto totalmente diferente gracias
Buen día Joe, lo que pasa es que el día 22 de diciembre realice la compra de un celular en ML y tenía un lapso del 28 de diciembre al 2 de enero.lo que pasa es que en ese lapso no llego y me cambiaron la fecha del 3 al 4 de enero y tampoco llegó por lo que realice la cancelación del pedido y Alos días mercado libre también lo hizo y que el proceso de devolución iniciaría el 13 de enero.mi sorpresa es que cuando me voy a la opción de notificaciones me aparece que el pedido fue entregado el día de hoy(16 de enero)lo cual no ocurrió,pero cuando me meto para ver el estado de dicha compra a un aparece con que está en proceso de cancelación.espero leas esto y de antemano gracias si me das una respuesta