Rafael, acabei de comprar o iPhone 15 e segui todos os passos, inclusive aparece a mensagem que o telefone é elegível. Porém, ao invés de aparecer a opção de “Saiba Mais” para carregar a tela para escolher o plano, aparece uma mensagem pra “Contactar o Suporte Apple pra comprar um plano”. Sabe dizer o que estou fazendo errado? Obrigado!
Amigo! Fiz o meu só que coloquei o cartão nubank deu tudo certo,tem uns 7 dias chegou msg mandando eu terminar a configuração! Está dizendo que meu id Apple está diferente o q vc me diz sobre isso! Me ajuda por favor será q vou ter q fazer um id Apple Americano?
alguem poderia ajudar , fiz a compra , foi debitado o o valor mensal de 9,99 na Nomad, mostra no aparelho que tenho direito as todas as coberturas, danos acidentais , assistencia e hardware , substituição expresso ,e acesso prioritario, estou sem entender, sera que estou coberto ou não
Liguei na apple fui informado que preciso ter uma conta americana ou pedir pra alguém que tenha fazer a compra. Mas aqui no youtube ninguém fala pra fazer isso.
Estou na duvida se preciso colocar dolar na nomad ou inter global antes de finalizar a compra. (Estou receoso de colocar o valor em dolar e nao dar certo)
Olá! Também contratei o meu ontem e não foi pedido o diagnóstico! Foi direto para o pagamento e deu tudo certo! Comprei com o cartão da nômade e com o passo a passo do UA-cam. Deu certo. Tem 13 dias q comprei meu iPhone, talvez deve ser pq está bem recente.
Boa noite pessoal! Tudo bem? Ativei o AppleCare+ e agora recebi um e-mail, falando que eu preciso atualizar os ajustes da conta no iTunes, no de vocês apareceu para fazer essa atualização? O que devo fazer ?
@@RafaelPachecoTech já descobri o que é o meu iPhone é da China, quando eu mudo para China continental aparece para contratar o AC+, mas mesmo assim quando clica pede para entrar em contato com suporte, então pra quem tem iPhones de algumas regiões não é possível contratar
Vi aqui meu irmao, muito bom!! Mas como vai funcionar caso eles precisem mandar outro pra voce pela cobertura? vem pra voce pro brasil ou pelo endereço dos EUA? estou com um 15 pro max aqui querendo fazer, tenho ate julho. eles mandam pra voce aqui no br atraves da Apple e tals? ou tudo pelas lojas Apple BR? Obrigado!!
Vale a pena o apple care+ mesmo para quem sempre um película e case? Estou avaliando se vale a pena ou não contratar o serviço para meu iphone 15 pro max, tenho até 10 fevereiro para decidir!
Sou cuidadoso mais assinei mesmo assim! E como foi o mais caro que comprei resolvi assinar pelo custo benefício e vou usar o máximo pq aí já troco a bateria lá no final da garantia e fico com ele por muitos anos kkk
@@RafaelPachecoTech você acha que compensa mais o plano mensal ou o 2 anos? Logicamente por custo, o de 2 anos é melhor, porém com o mensal consigo assinar por mais 2 anos
@@RafaelPachecoTech fiz agora e pq só aparece ele no suporte como contratado ? Mostra data de renovação em 4 de março , mas manda eu terminar as configurações e clico e nada acontece
seu modelo deve ser chines, igua o meu. chama eles no chat usa o tradutor e vai falando eles te mandam o link para verificar o iphone e depois o link de pagamento
Vc pode mudar a localização depois pro br ou permanece nos eua? Falei com um atendente e ele falou que precisa agendar, mas pode mudar pro br novamente?
*O meu não apareceu o diagnóstico nem e-mail. Foi direto para o pagamento e não deu certo.* 😢😢 Apareceu a mensagem: “Sorry, but we are unable to process your request. Please try again later or contact us.”
Tenho um iPhone 15 versão chinesa não consegui assinar o Apple care plus e não achei em lugar nenhum da internet como fazer na versão chinesa,alguém com mesmo problema e quem sabe resolver ?
eu coloquei o meu id do brasil e fica aparecendo seu plano da apllecare é cobrado de um id apple diferente. apenas a pessoa que realizou a compra do plano pode fazer alterações e gerenciar plano em ajustes" eu estou coberto pelo plano?
estou na mesma situação , alguem poderia ajudar , fiz a compra , foi debitado o o valor mensal de 9,99 na Nomad, mostra no aparelho que tenho direito as todas as coberturas, danos acidentais , assistencia e hardware , substituição expresso ,e acesso prioritario, estou sem entender tambem.
Precisa mudar o Id Apple para região dos EUA. Vai em ajuste, clica na tua sua foto > mídia e compras > ver conta> pais e região. Lá você altera pra os EUA e aí você preenche o formulário colocando um endereço americano, número americano e o seu cartão (segundo o suporte, o cartão precisa ser americano o Nomad serve, não vale o cartão brasileiro com função internacional) . Depois disso vai aparecer o plano
@@LeonardoMoraes-t8l ja tentei, mas ate usando o proprio cartao que comprei o plano da pagamento recusado nessa tela, mesmo o nubank dizendo que a apple perguntou se o cartao ta ok e ela confirmou =c
Faz uma conta nesse banco que fiz man! Da pra pagar mensal escolhendo no ato da compra com o cartão deles! Mais não é crédito é debitado todo mês esse valor! O meu que fiz nesse vídeo é assim! E não precisa ter conta Apple americana só seguir os passos do vídeo mano! E cria a conta nesse banco que mencionei que dá tudo certo
Olá! O meu eu fiz tbem com o cartão da conta global do banco inter, até aí tudo bem, pois é americano. A minha dúvida é que ele não deixa finalizar a assinatura ou gerir a mesma pois não foi feito um Apple id americano. Nesse caso se por ventura quiser cancelar basta somente não deixar crédito no cartão, aí será cancelado? Isso no caso de vender o aparelho?? E no mais é só voltar a região para o Brasil sem problemas? Recebi os e-mails em meu e-mail da conta BR, por isso fiquei na dúvida!!!! Se conseguir ajudar
Amigo! Fiz o meu só que coloquei o cartão nubank deu tudo certo,tem uns 7 dias chegou msg mandando eu terminar a configuração! Está dizendo que meu id Apple está diferente o q vc me diz sobre isso! Me ajuda por favor será q vou ter q fazer um id Apple Americano?
Amigo! Fiz o meu só que coloquei o cartão nubank deu tudo certo,tem uns 7 dias chegou msg mandando eu terminar a configuração! Está dizendo que meu id Apple está diferente o q vc me diz sobre isso! Me ajuda por favor será q vou ter q fazer um id Apple Americano?
Amigo! Fiz o meu só que coloquei o cartão nubank deu tudo certo,tem uns 7 dias chegou msg mandando eu terminar a configuração! Está dizendo que meu id Apple está diferente o q vc me diz sobre isso! Me ajuda por favor será q vou ter q fazer um id Apple Americano?
Estamos todos na mesma, fiz debitou, agora to preocupado se vai debitar a proxima sozinho, mas eu nao consigo mexer em nada la recebi um email pedindo pra inserir um id mas preferi pesquisar antes de fazer qualquer coisa, se alguem ai teve algum avanço avise
Debitou? Nao consegui pelo nubank. Estou me batendo faz tempo pra conseguir. Ja mudei a regiao no suporte, criei uma id apple americana, fiz conta no inter global tbm. Alguém consegue dar uma luz?
Rafael, acabei de comprar o iPhone 15 e segui todos os passos, inclusive aparece a mensagem que o telefone é elegível. Porém, ao invés de aparecer a opção de “Saiba Mais” para carregar a tela para escolher o plano, aparece uma mensagem pra “Contactar o Suporte Apple pra comprar um plano”. Sabe dizer o que estou fazendo errado? Obrigado!
Eu fiz e aqui quando coloco em reparo de tela aparece um custo.
Veja com o suporte Apple no meu não aparece
É isso mesmo, tu precisa pagar um custo para o reparo ou para a substituição. Não é de graça!
aqui tbm...
É a franquia, por exemplo trocar a tela custaria 1500 reais. Os caras te cobrano 150 de franquia pra vc usar o serviço
Amigo! Fiz o meu só que coloquei o cartão nubank deu tudo certo,tem uns 7 dias chegou msg mandando eu terminar a configuração! Está dizendo que meu id Apple está diferente o q vc me diz sobre isso! Me ajuda por favor será q vou ter q fazer um id Apple Americano?
alguem poderia ajudar , fiz a compra , foi debitado o o valor mensal de 9,99 na Nomad, mostra no aparelho que tenho direito as todas as coberturas, danos acidentais , assistencia e hardware , substituição expresso ,e acesso prioritario, estou sem entender, sera que estou coberto ou não
Não aparece essa opção de compra do plano, somente para entrar em contato via char ou fazer uma ligação. Você sabe o que pode ser?
Rapaz fiz um dia desse em um de um amigo e foi normalmente
o meu tbm
Liguei na apple fui informado que preciso ter uma conta americana ou pedir pra alguém que tenha fazer a compra. Mas aqui no youtube ninguém fala pra fazer isso.
resolveu?
Mas quem garante que quando vc tentar acionar a garantia no Brasil eles vão cobrir? Eu liguei na Apple Brasil e falaram que não cobrem
essa garantia cobre mundial em qual quer paises
O meu iPhone pede para colocar endereço residencial dos EUA, daí parei porque não sei o que colocar, o meu tem o chip físico.
Estou na duvida se preciso colocar dolar na nomad ou inter global antes de finalizar a compra. (Estou receoso de colocar o valor em dolar e nao dar certo)
Fiz a compra (mensal) no meu hoje, mas não foi solicitado o diagnóstico, foi direto para pagamento (utilizei o Inter Global), e deu tudo certo.
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Olá! Também contratei o meu ontem e não foi pedido o diagnóstico! Foi direto para o pagamento e deu tudo certo! Comprei com o cartão da nômade e com o passo a passo do UA-cam. Deu certo. Tem 13 dias q comprei meu iPhone, talvez deve ser pq está bem recente.
@@Natalia-tf5qi aqui tbm, 1 mes apos a compra e nao pediu diagnostico
Boa tarde, queria lhe pedi uma ajuda eu fiz a compra 9.99 dólares passou tudo certo. Mais agr está pedido pra terminar a configuração. Oq eu faço ?
Ver com o suporte Apple o que ficou faltando
Deu certo
Deu certo? Estou com mesmo problema
Boa noite pessoal! Tudo bem? Ativei o AppleCare+ e agora recebi um e-mail, falando que eu preciso atualizar os ajustes da conta no iTunes, no de vocês apareceu para fazer essa atualização? O que devo fazer ?
só atuam em lojas apple ou autorizada tbm trocam grátis?
Eu assinar o plano mensal com minha conta Br só mudando o a região no suporte ou tenho q ter conta América ?
Pra mim não dá a opção, mesmo mudando a região do iPhone pro eua além do app suporte só dá a opção de entrar em contato via telefone ou SMS
Estranho
@@RafaelPachecoTech já descobri o que é o meu iPhone é da China, quando eu mudo para China continental aparece para contratar o AC+, mas mesmo assim quando clica pede para entrar em contato com suporte, então pra quem tem iPhones de algumas regiões não é possível contratar
Vi aqui meu irmao, muito bom!! Mas como vai funcionar caso eles precisem mandar outro pra voce pela cobertura? vem pra voce pro brasil ou pelo endereço dos EUA? estou com um 15 pro max aqui querendo fazer, tenho ate julho. eles mandam pra voce aqui no br atraves da Apple e tals? ou tudo pelas lojas Apple BR? Obrigado!!
Ainda não usei o serviço pra testar man mais pelo que vi em outros canais que já usaram é só levar na autorizada e eles resolvem aqui mesmo no BR
@@RafaelPachecoTech Show obrigado meu irmao, o meu aqui esta 10usd mensal ou 199usd 2 anos, compensa ne?!! pensando aqui, vlws abraço!
Vale a pena o apple care+ mesmo para quem sempre um película e case? Estou avaliando se vale a pena ou não contratar o serviço para meu iphone 15 pro max, tenho até 10 fevereiro para decidir!
Sou cuidadoso mais assinei mesmo assim! E como foi o mais caro que comprei resolvi assinar pelo custo benefício e vou usar o máximo pq aí já troco a bateria lá no final da garantia e fico com ele por muitos anos kkk
@@RafaelPachecoTech você acha que compensa mais o plano mensal ou o 2 anos? Logicamente por custo, o de 2 anos é melhor, porém com o mensal consigo assinar por mais 2 anos
Eu resolvi comprar pela primeira vez e me libertei da capinha e película, acho que vale a pena. Usar sem medo
Comprei meu iPhone ontem
Tentando fazer um , mas pedem o telefone americano
@@RafaelPachecoTech fiz agora e pq só aparece ele no suporte como contratado ? Mostra data de renovação em 4 de março , mas manda eu terminar as configurações e clico e nada acontece
O meu aparece pra mim falar com um atendente
🧐
O meu também, conseguiu descobrir ?
@@marianagouveia2071 ainda não
resolveu?
seu modelo deve ser chines, igua o meu. chama eles no chat usa o tradutor e vai falando eles te mandam o link para verificar o iphone e depois o link de pagamento
O meu não me enviou o e-mail pr diagnóstico.
Estranho, as vezes mudaram e foi direto
Tentei com o Wise, será que tem que ser com a nomad?
Vc pode mudar a localização depois pro br ou permanece nos eua? Falei com um atendente e ele falou que precisa agendar, mas pode mudar pro br novamente?
voltei para br
*O meu não apareceu o diagnóstico nem e-mail. Foi direto para o pagamento e não deu certo.* 😢😢
Apareceu a mensagem:
“Sorry, but we are unable to process your request. Please try again later or contact us.”
Estranho seguiu os passos certin ?
@@RafaelPachecoTech o burro aqui estava inserindo o zip code errado. 🤦🏻♂️
Tenho um iPhone 15 versão chinesa não consegui assinar o Apple care plus e não achei em lugar nenhum da internet como fazer na versão chinesa,alguém com mesmo problema e quem sabe resolver ?
Não faço ideia amigo. Nunca tive um chinês
Chinês não dá.
E se caso eu trocar o aparelho e quiser cancelar a mensal do antigo e assinar no novo ? Como cancelar?
É só não pagar mais, usa o cartão virtual depois só apagar (eu fi assim) e depois assina no novo
@@RafaelPachecoTech tem outro celular que usa a mesma conta pra debitar o AppleCare, não dá pra só não pagar mais.
@@jaque2709fez merda então. Deveria ter criado um cartão virtual para cada pagametno
foda da nomad é que tem que depositar no minimo 500 reais...
Usa o wise o depósito lá é de 100
@@sadraque.israel valeuuu
é bom ter dolares guardados sempre
Consegui fazer pelo Amex do Bradesco faz 2 meses
eu coloquei o meu id do brasil e fica aparecendo seu plano da apllecare é cobrado de um id apple diferente. apenas a pessoa que realizou a compra do plano pode fazer alterações e gerenciar plano em ajustes" eu estou coberto pelo plano?
Não sei nesse caso, se não tiver pago não rola. Ver com o suporte apple
mesma coisa aqui rs
estou na mesma situação , alguem poderia ajudar , fiz a compra , foi debitado o o valor mensal de 9,99 na Nomad, mostra no aparelho que tenho direito as todas as coberturas, danos acidentais , assistencia e hardware , substituição expresso ,e acesso prioritario, estou sem entender tambem.
Precisa mudar o Id Apple para região dos EUA.
Vai em ajuste, clica na tua sua foto > mídia e compras > ver conta> pais e região.
Lá você altera pra os EUA e aí você preenche o formulário colocando um endereço americano, número americano e o seu cartão (segundo o suporte, o cartão precisa ser americano o Nomad serve, não vale o cartão brasileiro com função internacional) . Depois disso vai aparecer o plano
@@LeonardoMoraes-t8l ja tentei, mas ate usando o proprio cartao que comprei o plano da pagamento recusado nessa tela, mesmo o nubank dizendo que a apple perguntou se o cartao ta ok e ela confirmou =c
por favor, faz um video criando uma conta americana e vinculando no applecare+ para trocar a forma de pagamento mensal, o cartão.
Faz uma conta nesse banco que fiz man! Da pra pagar mensal escolhendo no ato da compra com o cartão deles! Mais não é crédito é debitado todo mês esse valor! O meu que fiz nesse vídeo é assim! E não precisa ter conta Apple americana só seguir os passos do vídeo mano! E cria a conta nesse banco que mencionei que dá tudo certo
@@RafaelPachecoTecheu fiz no debito do banco Inter, mas estou com medo de não renovar, por isso eu queria mudar para a Nomad
Olá! O meu eu fiz tbem com o cartão da conta global do banco inter, até aí tudo bem, pois é americano. A minha dúvida é que ele não deixa finalizar a assinatura ou gerir a mesma pois não foi feito um Apple id americano. Nesse caso se por ventura quiser cancelar basta somente não deixar crédito no cartão, aí será cancelado? Isso no caso de vender o aparelho?? E no mais é só voltar a região para o Brasil sem problemas? Recebi os e-mails em meu e-mail da conta BR, por isso fiquei na dúvida!!!! Se conseguir ajudar
@@danielfernandesfiuza1576tb queria saber como cancelar dps
@@Davidtechbr1renovou?
Amigo! Fiz o meu só que coloquei o cartão nubank deu tudo certo,tem uns 7 dias chegou msg mandando eu terminar a configuração! Está dizendo que meu id Apple está diferente o q vc me diz sobre isso! Me ajuda por favor será q vou ter q fazer um id Apple Americano?
Oi boa tarde vc conseguiu solucionar, estou com mesmo problema
Conseguiram resolver?
Também estou com o mesmo problema
Amigo! Fiz o meu só que coloquei o cartão nubank deu tudo certo,tem uns 7 dias chegou msg mandando eu terminar a configuração! Está dizendo que meu id Apple está diferente o q vc me diz sobre isso! Me ajuda por favor será q vou ter q fazer um id Apple Americano?
Amigo! Fiz o meu só que coloquei o cartão nubank deu tudo certo,tem uns 7 dias chegou msg mandando eu terminar a configuração! Está dizendo que meu id Apple está diferente o q vc me diz sobre isso! Me ajuda por favor será q vou ter q fazer um id Apple Americano?
@@PriscilaMonte-c5x meu tbm vc conseguiu resolver?
O meu também esta do mesmo jeito. Ja tem alguns meses que está debitando normal, sera que mesmo com essa msg estou válido?
Estamos todos na mesma, fiz debitou, agora to preocupado se vai debitar a proxima sozinho, mas eu nao consigo mexer em nada la recebi um email pedindo pra inserir um id mas preferi pesquisar antes de fazer qualquer coisa, se alguem ai teve algum avanço avise
Debitou? Nao consegui pelo nubank. Estou me batendo faz tempo pra conseguir. Ja mudei a regiao no suporte, criei uma id apple americana, fiz conta no inter global tbm. Alguém consegue dar uma luz?