Hola Yuliana, queremos revisar tu caso. Para ello, necesitamos que nos proporciones más información. ¿Estás actualizando el medidor o ingresando un nuevo pin de recarga? Adicionalmente, por favor, envíanos por DM el número de medidor prepago y un teléfono de contacto. Así podremos hacer una revisión o reportar la novedad. Quedamos atentos a tus datos.
Hola me sale cha 1 cuando ingreso el pin, que puedo hacer?
Hola Yuliana, queremos revisar tu caso. Para ello, necesitamos que nos proporciones más información. ¿Estás actualizando el medidor o ingresando un nuevo pin de recarga? Adicionalmente, por favor, envíanos por DM el número de medidor prepago y un teléfono de contacto. Así podremos hacer una revisión o reportar la novedad. Quedamos atentos a tus datos.
@@EPMColombia actualizandolo
Hola ayuda . No le agarra la recarga que hice . Ya lo actualice 😢no quiero perder el dinero 😢
Hola
Buenas noches no me agarra la recarga. No quiero perder ese dinero xfa ayuda . También ya actualice