QUAL O ERRO FATAL PARA UM VENDEDOR
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- Опубліковано 28 чер 2021
- e-mail: deyvisonnery@hotmail.com
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Na verdade existe mais de um erro que pode causar "danos" fatais nos resultados de um vendedor.
Um grande e comum erro cometido por alguns vendedores é o "mimimi", a reclamação muitas vezes em algo que foge do seu controle. Bota culpa em produto, no mercado, em crise e por aí vai.
Outro erro (nunca cometa esse), julgar o cliente. Você não tem uma bola de cristal, pare de querer adivinhar o que é melhor para seu cliente, evite isso com uma a simples ação de escutar mais do que falar.
Inclusive esse é o terceiro grande erro, não saber escutar o cliente. A escuta atenta é uma das principais ferramentas na hora de vender. Quando você escuta mais e fala menos, irá mostrar muito mais segurança, confiança e conexão com seu cliente.
Agora é fazer uma análise de como estão suas abordagens, alterar o que é necessário e mapear os resultados obtidos. Aproveita e me fala se você estava cometendo algum desses erros, isso é muito comum e faz parte da jornada!