Hej Jan. Det har jeg ikke hørt noget om. Tænker du på, hvis appen pludselig ikke kan bruges længere, hvis dit styresystem bliver for gammelt? Jeg kan ikke svare på det, men det blev aldrig et problem med NemID nøgleappen at den ikke kunne bruges, når telefonen blev ældre. Du kan evt. ringe ind og spørge MitID supporten: Kontakt MitID support på +45 33 98 00 10. Mandag til fredag kl. 8.00-20.00 Lørdag, søndag og helligdage kl. 10.00-16.00 Mvh Heidi / Biblioteket Frederiksberg
Fremragende service fra Frederiksberg bibliotek, med den sødeste Heidi som vejleder. Den burde annonceres som landsdækkende, altså tilknyttet samtlige biblioteker, herunder mit i Aalborg😊
Hej. Tusind tak for de pæne ord og hvor er det dejligt at høre, du har kunnet bruge videoen 🙂 Faktisk har vores videoer tidligere ligget på ekurser.nu. Bibliotekernes fælles e-lærings portal. De er der dog ikke længere, da videoerne efterhånden er et par år gamle og der er sket ændringer i flere af processerne hos MitID. Men godt du har fundet den her i stedet og har fået hjælp af den 🙂 Mvh Heidi / Biblioteket Frederiksberg
Hvad gør man så hvis man ikke har nogle aktive MitiD apps på nogle enheder. Med andre ord jeg kan ikke komme på MitID og jeg kan ikke komme ind og slette nogle enheder.
Hej Bo. Hvordan kan du ikke have nogle aktive apps? Er du kommet til at slette din MitID app? Det betyder vel, at du slet ikke kan bruge dit MitID? Jeg tænker, du først er nødt til at få en aktiv MitID app på din telefon og så du kan logge ind på mitid.dk - hvor du så derefter kan slette de apps, der ikke er aktive mere. Du kan godt få og aktivere appen på din telefon, selv om du ikke kan logge ind med dit MitID. Du skal så logge ind på mitid.dk med dit NemID i stedet. Du kan se det i denne video, som jeg har lavet til dem, der har mistet deres telefon med MitID appen på. De står jo i samme situation som dig. Hvis du går ca. 7:05 min. ind i videoen, så viser jeg, hvordan du gør. Du kan se videoen her: ua-cam.com/video/RGPFOgx7oxY/v-deo.html Bortset fra det så vil jeg klart anbefale dig at have to aktive identifikationsmidler til dit MitID. Altså enten flere aktive apps (fx på både din telefon og din tablet) eller en aktiv app og en MitID kodeviser, som du kan bruge, hvis der sker noget med din telefon eller din MitID app. Så kan du altid bruge dit MitID. Mvh Heidi / Biblioteket Frederiksberg
Hej. Hvis du har mistet din smartphone og i stedet køber en dump-phone, så kan du slet ikke bruge MitID appen mere - for der er jo ikke apps på sådan en telefon. Så er du i stedet nødt til at bruge en MitID kodeviser/kodeoplæser. Har du fået sådan en i stedet? Når du har fået den og aktiveret den, så logger du ind på mitid.dk med den og så kan du slette din MitID app som vist i videoen. Mvh Heidi / Biblioteket Frederiksberg
Tak for forståelig instruktion
Hej Lasse.
Selv tak - jeg er glad for du kunne bruge den 🙂
Mvh Heidi / Biblioteket Frederiksberg
Tak Heidi for forklaring.
Tak Heidi 😘
Hejsa ! Mit id kan indstaleres på Iphone 7 og opefter ! Hvor længe kan man beholde det på en 7er?
Hej Jan.
Det har jeg ikke hørt noget om.
Tænker du på, hvis appen pludselig ikke kan bruges længere, hvis dit styresystem bliver for gammelt?
Jeg kan ikke svare på det, men det blev aldrig et problem med NemID nøgleappen at den ikke kunne bruges, når telefonen blev ældre.
Du kan evt. ringe ind og spørge MitID supporten:
Kontakt MitID support på +45 33 98 00 10.
Mandag til fredag kl. 8.00-20.00
Lørdag, søndag og helligdage kl. 10.00-16.00
Mvh Heidi / Biblioteket Frederiksberg
Fremragende service fra Frederiksberg bibliotek, med den sødeste Heidi som vejleder. Den burde annonceres som landsdækkende, altså tilknyttet samtlige biblioteker, herunder mit i Aalborg😊
Hej.
Tusind tak for de pæne ord og hvor er det dejligt at høre, du har kunnet bruge videoen 🙂
Faktisk har vores videoer tidligere ligget på ekurser.nu. Bibliotekernes fælles e-lærings portal. De er der dog ikke længere, da videoerne efterhånden er et par år gamle og der er sket ændringer i flere af processerne hos MitID.
Men godt du har fundet den her i stedet og har fået hjælp af den 🙂
Mvh Heidi / Biblioteket Frederiksberg
Hvad gør man så hvis man ikke har nogle aktive MitiD apps på nogle enheder. Med andre ord jeg kan ikke komme på MitID og jeg kan ikke komme ind og slette nogle enheder.
Hej Bo.
Hvordan kan du ikke have nogle aktive apps? Er du kommet til at slette din MitID app?
Det betyder vel, at du slet ikke kan bruge dit MitID?
Jeg tænker, du først er nødt til at få en aktiv MitID app på din telefon og så du kan logge ind på mitid.dk - hvor du så derefter kan slette de apps, der ikke er aktive mere.
Du kan godt få og aktivere appen på din telefon, selv om du ikke kan logge ind med dit MitID.
Du skal så logge ind på mitid.dk med dit NemID i stedet.
Du kan se det i denne video, som jeg har lavet til dem, der har mistet deres telefon med MitID appen på. De står jo i samme situation som dig.
Hvis du går ca. 7:05 min. ind i videoen, så viser jeg, hvordan du gør.
Du kan se videoen her:
ua-cam.com/video/RGPFOgx7oxY/v-deo.html
Bortset fra det så vil jeg klart anbefale dig at have to aktive identifikationsmidler til dit MitID. Altså enten flere aktive apps (fx på både din telefon og din tablet) eller en aktiv app og en MitID kodeviser, som du kan bruge, hvis der sker noget med din telefon eller din MitID app.
Så kan du altid bruge dit MitID.
Mvh Heidi / Biblioteket Frederiksberg
MAN KAN IKKE SLETTE SINE MIT ID APPS hvis man har mistet sin smart-phone og kun har råd til at købe en dumb-phone 🤷
Hej.
Hvis du har mistet din smartphone og i stedet køber en dump-phone, så kan du slet ikke bruge MitID appen mere - for der er jo ikke apps på sådan en telefon.
Så er du i stedet nødt til at bruge en MitID kodeviser/kodeoplæser.
Har du fået sådan en i stedet?
Når du har fået den og aktiveret den, så logger du ind på mitid.dk med den og så kan du slette din MitID app som vist i videoen.
Mvh Heidi / Biblioteket Frederiksberg