¿Entregas presupuestos pero no vuelves a saber de ellos? | Laura Ribas
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- Опубліковано 15 вер 2024
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¿Entregas presupuestos a gente que te lo pide pero no vuelves a saber de ellos?
La verdad es que es algo que, desgraciadamente, ocurre más de lo que crees y resulta muy frustrante.
“¿Qué le cuesta a la gente decir que no le interesa?”, te preguntas. “¿Por qué me mantienen a la expectativa y luego no me dicen nada?”. “Si parecía tan interesado, ¿por qué han desaparecido después del tiempo que me ha tomado preparar el presupuesto?”
No puedes impedir que personas con poca educación hagan esto, pero sí que puedes minimizarlo mucho. De hecho, seguramente tu forma de llevar este tema de los presupuestos propicia este tipo de comportamiento, y existen prácticas que pueden ayudarte a reducirlo.
Por eso en el vídeo de hoy te doy algunos consejos para que los introduzcas en tu proceso de ventas y reducir el número de personas que desaparecen después de entregarle tu presupuesto.
¿Listo? ¡Pues dale al play!
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Gracias por tu video! Me gustaria que hagas uno explicando como hacer una sesión de valoración y que preguntas hacer en el formulario. Muchas gracias!
estaría genial!!
Excelente Laura!! Muchas gracias por ser tan profesional y por compartir tus conocimientos que nos aportan bastante. Saludos
Hola Laura! Saludos desde Argentina! Hace tiempo que te sigo y este video ha sido muy bueno y esclarecedor. Sucede que me dedico a la fotografía, principalmente a bodas. En este sector la competencia es muy alta y el precio es un factor de decisión por parte de quien nos quiere contratar, principalmente en una economía inflacionaria como la de Argentina (40% anual) Hoy muchas parejas utilizan canales de contacto como las redes sociales por ejemplo para solicitarte un presupuesto, a pesar que en mi web tengo un formulario para ello.
Entonces en la mayoría de las veces envío el presupuesto (una brochure en pdf) a quien me lo solicita, hago un seguimiento pero sigo sn recibir respuestas, incluso una respuesta negativa que me daría una perspectiva si mi precio es caro o si mi servicio tiene algo que no le interesa.
Me confieso como uno de los que entregan presupuestos a quien me lo pida, porque las veces que he tratado de tener una entrevista personal, las parejas prefirieron el envío del presupuesto por mail.
Perdón por lo extenso de mi comentario, pero en mi rubro de la fotografía muchas veces creo que no encajamos en las generales de la ley en lo que a comercialización o ventas se refiere.
Cariños! y muchas gracias por tus aportes!
Es sólo mi opinión, pero creo que Laura te diría que no te estás dirigiendo a tu cliente ideal. En América Latina, en general, los servicios artísticos y culturales son percibidos como baratos. Hay que subir la vara. Supongo que tendrás mucha experiencia. Haz una estrategia de marketing que te posicione donde mereces.
Hola Rubén, gracias por tu comentario. Sí que creo que encaja en tu industria. De hecho, así fue como mi fotógrafa me vendió sus servicios. Creo que no debes competir por precio. Al final, quieres que te contrate la gente que esté enamorada de tu fotografía.
@@lv330 Correcto, no creo que se esté dirigiendo a su cliente ideal. Gracias Lau.
Hola Ruben, me pasa similar, también soy fotógrafa pero de familia. Es complicado lo que planteas y creo que podrías conseguir una consultoria personalizada con alguien local, ya que habría que ver si tu servicio coicide con lo esperable de tu cliente, analizar si la competencia está contratando por mismo valor, más o menos, y que aporte de valor les estás dando para que den el paso final de contratar. Tené en cuenta que cuando hay mayor oferta los precios de cada mercado tienden a bajar (aún los equipos y el tiempo de producción y edición sean altos), así que hay varios puntos a tener en cuenta.
Completamente de acuerdo.
Auuuch, me identifique bastante con esa situación Laura, hoy me has enseñado algo de muuchisimo valor, que claro que aplicaré de inmediato. Saludines desde Xalapa, Ver.,México
¡Hola Laura!
Comentario al margen del útil contenido de tu video. Encuentro MUY VALIOSO que además de compartir tu conocimiento lo hagas con un estilo tan auténtico, sin paja y sin "efectos especiales", lo que es y directo al grano. ¡Gracias!
Gracias me encantan tus vídeos y tienes toda la razón. Yo soy consultora en diseño gráfico y en algún momento quise cerrar más ventas regalando una hr de asesoría, no me funcionó porque sólo iban por lo gratis, en cambio mis clientes respetan mi trabajo nunca me piden descuento ni nada regalado. Y para prosperar he seguido tu consejo de no dar presupuesto a cualquiera y en redes sociales no lo doy si no responden al menos a 3 preguntas y me dan su correo o whatsapp. Aún no me puedo darme el lujo de ser tan selectiva pero tampoco envío presupuesto a cualquiera y eso me ha servido para atraer a clientes de mayor calidad. Nuevamente gracias por tus tips.
Hola Laura, me encanta tu canal y mi negocio no hace más que crecer gracias a tus videos. Si pudieras responder esta pregunta te lo agradecería muchísimo. ¿Qué ocurre si tus clientes sólo quieren información y nada más? Les envías presupuesto después de varias sesiones de conversación pero solicitan un nuevo presupuesto o más información. Me dedico al mundo de los viajes y mis clientes solo quieren organizarse el viaje con la información que les doy en estas sesiones. Me ocurre con más del 95% de los formularios. Gracias y feliz día!
Gracias Laura, consejos de mucho valor para mi... Saludos desde Costa Rica
Simplemente, ¡me ha encantado este vídeo! Gracias
Laura, tengo una agencia de viajes y me he sentido identificado con todo lo que comentaste. Vamos a implementarlo como procedimiento obligatorio. Tendrías algo que recomendarme para mi mercado?
Me olvidaba. Eres una capa!!!! 😊
Muy buena explicación. Saludo desde Argentina.
Muy provechosos tus cursos. Tengo empresa de servicio de limpieza comercial. Me ingresan muchos presupuestos por mes, y ahora empezare a filtrar con pregustas para evaluar mis posibles clientes ideales. Tu aporte empresarial es muy bueno. Soy de Argentina, si estuviera en España, me apuntaría a tus cursos ! Saludos
Hola! Apúntate sus cursos son online y son geniales :)
Excelente, gracias Laura!
Genial video Laura, a veces se nos olvida el objetivo de nuestro trabajo con el día a día... !!!
Muchas gracias!! :)
Excelente video felicitaciones campeona
Laura! muchas gracias por compartir tu conocimiento! Lo que voy a decir no tiene nada que ver con el vídeo pero me recuerdas a Wendy Rhoades un personaje de una serie llamada Billions! nomas que dedicada a ayudar emprendedores! jajaja El test empresarial que hice en tu pagina me mostró un panorama que nunca vi ni por asomo... Muchas gracias de nuevo!
Muy bueno
¡Hola Laura! me ha encantado el vídeo porque nunca sabía como comunicarme con personas que contactan conmigo los servicios. Pero cuando las solicitudes aparecen por webs externas y no por el formulario de mi web (por ejemplo portales de fotogrfía de bodas) no sé bien como proceder.
genial. ésto de la sesión de valorqción es más que nada par servicios, verdad?
No necesariamente, también lo aconsejo si vendes productos caros. Por ejemplo, un software caro.
cae tan mal ese tipo de gente que nada mas estan comparando de tienda en tienda y luego asta bravas se ponen o yegan muy prepotentes
Me gustas mucho, pero creo que tartamudeas mucho...
Deberías hacerte revisar la placa.
en que momento?