Я помню как-то по студенчеству думал устроиться на подработку в кал-центр провайдера кабельного ТВ. Был на собеседовании у кадровички (прям комбо!). Она мне задала ситуацию, мол дедуля смотрит вечером футбол и внезапно у него перестал показывать канал. Я поначалу попытался типа сам подсказать "деду", как проверить антенный кабель. А потом, когда дело дошло до того, что по телефону не помочь и надо отправлять ремонтника, я сказал "деду", что он придёт завтра (ну мол вечер, раб. день окончен). На что мне кадровичка сказала, что нужно говорить, что ремонтник приедет через 20 минут (несмотря на нерабочее время). После этого я окончательно понял, что колл-центры и HR - ненужные профессии.
@@oeai например? работа в чатах? где собеседники нормальные, подскажиет пожалуйста. была недавно ан собеседование. чет жесть. hr такая неприятна дама. но деньги нужны. придется работать
@@ninysik1535 я работал в колл-центре на удалёнке. Адекватные собеседники, это например бизнес. Как мужчины, так и женщины. Я спрашивал определенную информацию, касающуюся количества работников и их здоровья. По сравнению с простыми людьми, бизнес обычно сразу понимает, что от него хотят и почему.
24:53 Мне начальник цеха по изготовлению и сборки мебели, прямо так и сказал: "я не могу тебя принять на работу, т.к. у тебя нет официального опыта работы с мебелью, нет записи в трудовой книжке. А то что ты умеешь работать с инструментом и руки откуда надо растут - это не важно".
То чувство, когда я в первом классе реально продавал снег зимой своим одноклассникам, просто вынимая оттуда всякую дрянь, и говоря, что это экологически-чистый снег =D
ХеРы это отдельная песня, да. Мне сильно повезло что я проходил собеседование сразу с непосредственным руководителем. А единственно правильным ответом на вопрос "Кем вы видите себя через 5 лет?" я считаю "Тем, кто тебя уволит.".
nomer12345678 этот вопрос правильно звучит так "ты не собираешься месяц пересидеть у нас и потом съебать по получении зарплаты, ну чтобы определиться, стоит ли тратить наши ресурсы на обучение?"
Все знают, что прожект менеджер это как анальная пробка от проекта. И поэтому там хорошо платят. А вот сотрудникам, которые дело делают, нихуяшечки не платят.
Мне поддержка моего интернета сначала не хотела говорить как правильно кабель к роутеру подключить, мол давай за 500 рублей мы приедем и подключим. Я им сразу сказал: Дайте мне алгоритм подключения и все. Я все же его сломал и заставил мне объяснить что да как. А на 500 рублей я купил разливного пива
Напишу, потому что немножко бомбит: Понадобился мне оригинальный проводок для айфона/iPad. Чтобы заряжать. Да, я понимаю, что он дорогой и стоит 2000 рублей. Но эти провода - расходники. И за годы эксплуатации я этих проводов уже сменил с пару-тройку десятков. Неоригинальные дешёвые быстрее протираются, но, что более неприятно, так это то, что в половине случаев сразу или через некоторое время теряют контакт. А потеря контакта в проводе = неработающий провод. Зашёл в магазин, торгующий смартфонами, сопутствующими товарами для мобильных, типичный такой салон связи. Прошу продавца-КОНСУЛЬТАНТА, продать мне оригинальный провод. Он мне, сука, начинает впаривать более дешёвый неоригинальный. Я ему повторяю, он опять. Ладно, принёс со склада, соизволил. И тут он мне предлагает купить ещё блок питания для зарядки. И держит в руках маленький маломощный. Я ему говорю - ну для iPhone и для iPad нужен большой мощный блок питания. Так этот, сука, КОНСУЛЬТАНТ ебаный, выдаёт мне «у вас айфон сгорит от мощного блока питания!». Сука блядь, он, ебанат даже не понимает, что на борту смартфона контроллер, задача которого управлять током зарядки. Управлять состоянием аккумулятора. Да даже отслеживать «здоровье» аккумулятора. Это просто позор для продавца консультанта. Я замолчал и говорю «давай продавай мне выбранный провод». Он зависает на полминуты и начинает мне впаривать какую-то скидку, надо дать свой номер телефона, зарегистрироваться… Я его готов был разьебать уже! Продай мне, сука, ёбаный провод! Нет, этот пидор в маске ещё пытается умничать и впарить хуйню. Всё.
Потому что им платят не за кол-во товара, а за правильные товары. Ну и за допы. Сам уже давно этих попугаев не спрашиваю, в половине случаев я знаю о товаре, который они продают больше, чем продавец-консультант.
@@Acetilcystein Да, я предпочитаю исключить общение с "продавцами-консультантами" в магазинах, покупаю всё онлайн. А вот кстати все свои примочки покупал в этом году онлайн, списываясь напрямую с продавцами-производителям и получил очень грамотную и квалифицированную помощь и поддержку. Исключительно приятные впечатления. А попугаи в магазинах - это полный отстой и днище.
@@molot_hohlov Может ты нищеброд и для тебя 2000 рублей это непозволительная роскошь. Но для меня в данном случае источник раздражения - тупой продавец-зомби. Технику Apple я "отгрызком" не считаю. Я фанат iPhone с момента его появления и сменил этих айфонов несчётное количество. Ровно как и iPad и MacBook. Для меня цена не является определяющим фактором, возможно потому, что я зарабатываю гораздо больше тебя, нищеёб закомплексованный.
Устраиваясь на нынешнее место работы я врал этим Хедхантершам как Бог. В себе был уверен так как 10 лет стажа за спиной в нормальных конторах. Все лишь бы дойти до диалога с будущим руководителем. Даже паспорт с собой не брал, отвечал на вопросы будто я идеальный кандидат. Меня в этот же день направили к рукводителю где уже все по чеснаку с ним с "рубящим" . Как итог я год уже работаю здесь не имея даже диплома по своей специальности. В моей специальности он и нахрен не нужен, да и не выдают их нигде, выдают шарлотаны только. Пока сам не отпиздячишь лет 5 нихера не поймешь и не научишься. Но это уже тема для другого обзора...
Несколько лет назад видел этот коммент, он у меня на время засел в голове, но вскоре я про него забыл. Пересматриваю видос и рад что снова наткнулся на твой коммент)
Скажу так, как оператор тех.поддержки, что все эти первые линии нужны для фильтрации тупых клиентов, которые нихера не понимают, а исправление их проблемы лежит во включении того или иного оборудования (если это с инетом связано), а толковых как раз мизер, но их же не хватит на всех тупых людей?
заменить первую линию роботом-опросником? нееееее, нахуй, лучше посадить человека на мизерную зарплату, чтобы и оператор страдал, выслушивая идиотов, и чтобы люди переплачивали за зарплату этого оператора, и чтобы нормальные толковые люди тоже теряли драгоценное время.
Eugene Belov, смотри, если посадить робота опросника, то получится дичь, так как (я сейчас про сферу с инетом) клиент очень часто не может даже отличить роутер, модем и тв-приставку, а их нужно перезагружать последовательно. То есть, будет робот - будет пиздец. Также в моей компетентности помочь клиенту перенастроить роутер и тут весьма проблематично будет перенастроить его с роботом, так как иногда возникают сложности. Крч, там пиздец полный и долго описывать, если надо, то могу описать.
Робот опросник это ветки пунктов ? Ты будешь терять еще больше времени выслушивая все эти ветки до нужного пункта. И не факт, что нужный тебе пункт там будет сразу. Вон у МТС такой, попробуй, может понравится.
>роутер, модем и тв-приставку, а их нужно перезагружать последовательно. если это действительно так, то всех ваших инженеров надо уволить с записью, чтобы потом ни один провайдер их на работу не взял. при нормальной настройке все эти девайсы могут быть воткнуты в один пилот, и их перезагрузка заключается в однократном щелканье тублером на этом пилоте туда-сюда.
Izzy ᴸᴬᴵᶠ, если тв приставку включить до загрузки модема, то она опять затребует её перезагрузить, так как сигнал при загрузке сразу не получила. Вот такая уебанская приставка. А так, это для примера.
У нас таких больших компаний нету, поэтому с этими рекрутерами не сталкивалась никогда. Но я бы не стала называть их кадровичками, потому что инспектор отдела кадров это все-таки немного другое. Нормальный отдел кадров это бесконечные, практиески ежедневные, отчеты в налоговую, пенсионный фонд, соц. страх, военкомат, и еще дохера внутренних приказов, доп. соглашений и уведомлений.
Скажу как проектный менеджер, что руководить ленивыми людьми действительно трудно, но в этом есть смысл. Работу-то сделать надо. Плюс, ленивый человек зачастую не просто так находится на работе, а реально многое умеет. Но для этого его надо мотивировать - или деньгами, или звездюлями. Благодарен своему прошлому месту работы, что там я научился кентоваться с умными лентяями и заставлять их работать. Это полезный опыт, который помогает мне до сих пор.
99% секретуток занимаются стукачеством и собиранием сплетен, вследствие чего больны синдромом вахтера в неизлечимой стадии. Их держат, чтобы хозяин знал, о чем рабы говорят про него за спиной. Остальные их ненавидят, но терпят, потому что боятся увольнения.
С первым местом ты прав на 1000%, проходил собеседование в шаражку, имел, с@ка, опыт искомый, имел корочки о повышении квалификации и запоролся на рекруте. Даже не на руководителей, который обитал на соседней станции метро, а на, всех благ тебе падла с образованием креветки, рекруте. Даже под пытками не вспомню ту ахинею которую отвечал на те чудо вопросы, о том где я себя вижу через 5 лет. Реально нужна книга с ответами на вопросы клинических маразматичек.
Изя, сам себе противоречишь) приятно было слушать про мастеров, которые не хотят работать с клиентами, ибо я сам таковым являюсь. Но ведь как мне, мастеру, который не хочет с клиентами напрямую общаться, без приемщика, оформлять и выдавать заказы?) Ещё один момент, что этот человек на приемке не только принимает/выдает, но и с возражениями работает, может проконсультировать человека, а может и впарить что-то) В целом для себя сделал следующий вывод: пока есть дурачки, которые ничего не понимают, а главное - не хотят понимать, подобные профессии будут востребованы.
Изябр, я твой структурированный критик, который 1 из 1000. Вот мой совет: 1. Удали монтажную программу Сони Вегас. 2. Записывай свои ролики в аудиоформате: нажал кнопку - наговорил - отжал кнопку. Тем самым ты сэкономишь время на монтаж. Остановил запись и сразу файл прям с компа или диктофона закинул на ютуб. Единственное - превьюшку всё так же бери по похожим запросам с Яндекс картинок. МИНУСЫ: мы не лицезреем пару десятков картинок-баянов с тех же Яндекс картинок. НО!!!! ПЛЮСЫ: ты сэкономишь огромное время на видеоряде, видео монтаже и рендере. Ты же всё-равно ИЗЯУДИО!!!
То есть когда дело касается разработки антибиотиков, Изя понимает что разработка стоит денег и справедливо включается в стоимость продукта, а информация, значит, должна по его мнению быть бесплатной. А разве для "разработки" этой информации не нужно время, навыки, иные затраты? Несостыковочка получается. А про то что психолог - бессмысленная профессия, это конечно платина, (высказывание уровня b) что Изя, видимо и сам понимает, так как говорит это тише, чем всё остальное.
Я работаю на такой работе. Эколог на производстве, при этом я не проектирую какие то решения для снижения выбросов, или настраиваю работу очистного оборудования. Нет я собираю данные, которые могут передать начальники цехов, и передаю их в фирмы на аутсорс для разработки документации, а также клепаю отчетики для росприроднадзора
Первый раз пришёл устраиваться на работу. Поговорили с кадровиком. Говорит вот тесты - пиши. Их много и они с работой не связаны абсолютно. Я в какой-то момент задолбался и начал от фонаря писать, только бы быстрее. Он чёто изучал, высчитывал и дал вердикт - я ранимый. Не перезвонил. Больше с кадровиками дел не имел. Решал всё с руководителями или по знакомству.
тихо. не рушь манямир мамкиных технарей, пусть запускают в соло ракеты в космос, строят шахидные реакторы и занимаются прочей хуйней, сомнительной полезности
@@primecrime158 в одиночку ты даже холодильник домой не занесёшь, тебе блять об этом говорят. Хера с два один физик-ядерщик запустит реактор, там помимо 1 рыла требуется огромный штат сотрудников, из которых каждый за свой горшок отвечает.
#РеалТайм Никак, это я говорю обучаясь сейчас по сетям "Cisco", нам впихнули дисциплину "Технология поиска работы" как раз там рассказывалось как составлять резюме, как держать себя и прочее, так вот 90, если не 99% бреда, что там говорили, сводится к тому понравился ты этому ХРену или нет, возможно нашлись у вас общие интересы типа рыбалки или собаки, вообщем как повезет, лучше всего избегать с ними общения вообще, а пытаться разговаривать с людьми в такой конторе, которые знакомы с той сферой в этой компании, в которой тебе предстоит работать, обычно такие дают несложные тестовые задания по которым решат подходишь ты им или нет.
На сегодняшний день бесполезной профессией также является "Киномеханик". Зачем директору держать киномеханика(ов), если кинопоказом может управлять уборщица, охранник, или какой-нибудь алкаш Вася с улицы.
Я один раз в жизни обратился в службу поддержки и через 20 минут мне дали решение по первой ссылке в Гугле (мне не помогло,я до этого гуглил). После этого никогда не обращаюсь в службу поддержки
Временно устроился в Кал-центр по поддержке программного продукта (Аналог 1С для бюджетных и муниципальных учреждений). Что касается поддержки 1 уровня, большинство обращений - либо попытки узнать какой то методологический вопрос (по ведению кадрового учёта и бух учёта), либо не могут буквально пройти по инструкции.
по поводу телефона не согласен - раньше были барышник комутаторы, а теперь автокомутатор который состоит из приборов электроники, которые выходят из строя кторые нужно чинить за которые нужно платить. Кто платит? пользователи. Примерную стоимость поддержки коммутатора делим на 12 месяце и делим на кол-во юзеров, получаем месячную плату.
Тут я с тобой не соглашусь. Я работал в кц федеральной сети, достаточно хорошо разбираюсь в технике(бытовой, цифровой etc). Иногда я помогал человеку сделать выбор. НО. Мне за это не доплачивали, совсем. Следовательно стимула решать подобные вопросы нет. Более того качество службы поддержки зависит от самой компании, как это не странно. Чтобы человек выполнял некие задачи нужны: мотивация, некие полномочия, знания и всё в том же духе. Как-то я помог клиенту с поиском драйверов для какой-то приблуды. Он перезвонил и оставил благодарность(за это доплачивали). Плюсик засчитали, но начальница сказала, мол "так делать не правильно, не все операторы шарят как я, а если он в следующий раз позвонит и другой оператор ему не сможет помочь, он будет возмущаться?". Следовательно: Я могу получить хороший отзыв только если проблема клиента решиться в его пользу и это произойдёт в рамках одного звонка. И то, система отзывов там была не как у белых людей, только если клиент оставит обращение в форму обратной связи на сайте... Это уже потом ввели, перед моим побегом из этого рабства. Можно много рассказывать, но нахер. Итог: какой смысл человеку напрягаться, если компания его по сути не ценит. И причина "роботизированности" операторов- их начальство. Иначе более качественно подбирали бы сотрудников, проводили бы обучения и тд. Всем бобра и хорошей работы.
Проектный менеджер в ИТ (не-рф), почти всегда - бесполезный черт, и уж тем более аналитиком он быть не может как минимум из-за отсутствия компетенций :)
Насчёт поддержки у китайских товаров не согласен, те же саяны позволяют связаться с консультантом через чат на сайте. Хоть и помощи от них столько же, сколько и от МГТС-ной.
Здравствуйте! Вы лично столкнулись с ситуацией, когда специалисты МГТС не смогли помочь? К нам можно обращаться через соц.сети. Всегда готовы помочь по всем вопросам!
С HR та же херня! Вы просто не видели работу крутого HR! Когда ты хозяин фирмы/производства а HR - твоя жена, не на должности и зарплате, а что бы помочь тебе с персоналом... Большая часть подобранных ей людей у меня продолжают работать больше 10 лет... Основная идея в том, что руководитель даёт задание HR : "Мне нужны два инженера в этой области с этими знаниями и таким стажем и юрист для ведения того и там" а HR через пару недель приводит к нему с десяток человек на собеседование, которые полностью удовлетворяют т.з. данное HR. Может вашим ТЗ не внятно давали, так они не внятно и работали!
вообще , тема бессмертная ;))) сижу вечером , копаюсь в нете - как ни странно , по работе - и тут этот нет пропадает...ну , калл-центр провайдера круглосуточный , звоню. перед этим , ясен пень , перезагрузил роутер и комп , проверил десять раз настройки а потом...а потом обратил внимание на то , что на роутере не горит диод индикации соединения с сетью. то есть вообще. короче , берет трубку девочка и бодрым голосом советует сделать то , что уже не по разу проделано. при этом как мантру повторяет "вот я вижу ваше оборудование". я препираюсь минут 10 , прося соединить меня с нормальной техподдержкой. поднимает трубку парень , за минуту делает диагностику , потом выдает "обрыв на линии" и принимает заявку. через полтора часа звонит техник (сам охренел , думал , трабла на пару суток , но тут нюанс - у меня в доме четыре провайдера)))) и просит проверить - инет есть! алилуйя! и что же было , спросил я? бабам!!! - "а у вас свич с крыши сперли".... вопрос - КАК ТА ДЕВОЧКА МОГЛА ВИДЕТЬ МОЁ ОБОРУДОВАНИЕ?!! ))))))))))))) техник только тихо заржал... ;)) насчет продавцов - бывают толковые. но редко. в одном из трех магазинах сети "Комфи" при выборе холодильника девчонка-консультант не поленилась потратить на меня минут 40 и разложила по полочкам плюсы и минусы по типам и маркам , остальные тупо ждут твоего выбора.
А вот с психологией вообще не согласен: наблюдал инсультника с двумя трепанацими и чистками в результате менингита и повторного заражения, вообще не владеющего своим телом и речью. В результате реабилитации психолога через пол года говорил, ходил и танцевал, бухал пиво в подворотне ... Дальше не захотел работать.
Не уверен, было ли это намеренное использование слово gender, означающее пол социальный, или просто попытка блеснуть красным словцом, отойдя от обычно подразумевающегося в ракурсе обсуждения половых принадлежностей sex'a ( пола биологического), но если все же это было не случайностью, то вы весьма саркастично подметили вариант половой идентификации деятелей трубы.
По поддержке изя просто не работал там, умный пользователь который на первой линии не получил ответ редкость. Консультанты которые в ит работают на самом деле как тот чувак который может все и бух учёт и отгрузку сделать. И ему доверяют чинить сломаное. Все чтобы не отвлекать разработчиков. Толковый консультант это разработчик который вместо разработки отвечает на вопросы или тонко исправляет например учёт документов. Но таки да если умный толковый пользователь то ты просто теряешься, обычно на 100-300 заявок такой 1.(и это третья линия) Я когда начал работать думал так научится сами и меня уволят. Не так не будет.
Работал консультантом, и все таки они нужны, ибо человеку свойственно спрашивать разную хуйню, в принципе можно подойти к касиру, но тогда касир автоматически становится еще одним продавцом консультантом. Проблема в том, что владельцы магазинов любят делать между продавцами конкуренцию ввиде их процентного вложения в общую сумму выторгов, из-за этого продавцы жопу рвут за клиентов и очень настойчиво ходят за вами, однако, это и не минус, ибо вопросы могут возникнуть, и рядом с вами, для этого, стоит бесплатный пэт, который поможет. Если же вы не нуждаетесь в помощи и сами являетесь квалифицированым человеком в этом деле, тогда вы можете послать продавца и тот просто будет следить, что бы вы ничего не спиздили.
У меня раньше такая скорость была на постоянной основе. Во-первых тариф на 6 мегаБИТ (это 400 КБ где то), во-вторых модему 12 лет. А щас мы неофициально оптоволокно провели и имеем инет 500 МБит/с за 1100 рублей в месяц. Правда пинг все равно 90 (Казахстан), а инет максимум 250 Мбит и то только в торренте и в Стиме, а все остальное скачивается со скоростью максимум 30-50 Мбит
там где мне довелось поработать в техстарпорте (хостенк) первая линия нужна чтобы передёргивать и колупать то, что второй линии делать некогда, потому как на них висит как минимум часть инфраструктуры, и если не лукавить и сложить плюс на минус - то во многих ситуациях первая от второй отличается количеством доступов
Я понял смысл видео так: "Все эти профессии плохи тем, что позволяют существовать неучам и бездельникам. А если человек хороший, он и в этих профессиях может себя проявить." Или я ошибаюсь? На счет возможности заучить все ответы на все вопросы кадровичек могу дать совет. В лженауке лжепсихологии есть такое понятие "психологические типы". Если прочитать хорошую книгу на эту тему, то можно легко определять психологический тип собеседника (кадровички) и соответственно отвечать ей. Но как и во всякой лженауке на тему психологических типов полно всякой ерунды. Мне лично нравится типология по Егидесу. А про коленки мне понравилось.
Работаю в пожарном поезде. В нашей организации ресепшионистка это я. Я же и дежурный диспетчер, и охранник, и вахтер. Если считать только ресепшн, то все так и есть, как в ролике сказано, проблема в том, что я же деспетчер и пилить ногти мне некогда . :( Ну а настоящий секретать в подобной организации работает как сраный веник за деньги даже меньшие чем у меня. РФия, Нижнеподзалупинск, 2021
Маркетологи - это вредители, как и плохие консультанты, антагонисты покупателей, то есть нас с вами. То что ты написал про маркетологов это не маркетологи а мерчендайзеры.
3:35 На счёт отсутствия толковых людей в телефонной поддержке ты всё таки немного не прав. В компаниях хоть как-то связаных с компьютерами будь то интернет провайдер или специализированый магаз с компьютерными железяками на телефонах сидят более-менее адекватные люди! 6:30 Учился на айтишника, пока был в универе ради прикола бывало ходили с друганом и задрачивали продавцов-консультантов неудобными и каверзными вопросами на которые они скорее всего ответов не знают)))
Да да да отдел кадров, то ещё чудо. Пришла как то устроится на работу, а она мне с парога : -Идите к заведующей директора. Пошла я туда долго её прождав, когда наконец она посмотрела на документы, отправила меня к деректору. Директор мне отказала в работе, сказала образование не то. Бл@ть меня сейчас бомбит когда я пытаюсь писать это. Не ужели сразу нельзя было отправить к директору. Что б я не торчала там час прождав замдиректора. И в чем смысл работника в кадрах?
Самые противные профессии, это те которые служат, так сказать, не народу а горстке наебал. Например рекламщики, копирайтеры, консультанты и тд. То есть те, в чью задачу входит втюхать человеку то, что ему не нужно.
Я с "константами" не согласен. Другой вопрос, что мы привыкли видеть дно-консультантов. Учась в институте основным моим доходом и развлечением было прийти в "лояльный" компьютерный магазин на пару часов и выловить на выходе несколько клиентов без покупок, развернуть их и рассказать им: что они хотели купить, и что именно к чему и с какими характеристиками им надо, сделать скидку, собрать это все, установить софт и т.д. И поверьте, я за пару часов зарабатывал месячную зарплату работяги, при этом клиент тратил меньше дене ( пользуясь частью моей оптовой скидки "третьей колонкой прайса"), покупал достойный продукт и был полностью удовлетворен. Как правило мои клиенты в будущем покупали только у меня, причем, часто говорили только бюджет апгрейда, все остальное я выбирал и делал сам.
Не, саппорт нужен как раз таки что бы отсевать тех кто задает тупые вопросы от адекватных людей. У меня много знакомых которые с техникой на вы, вот они постоянные клиенты суппорта. Суппорт поможет им ответив на такие популярные вопросы как: "А почему у меня skype (читать интернет) не работает", "почему не горят лампочки на вашей коробке", "а раньше там 3 лампочки горели, а теперь две", "у меня ничего не работает почините" и "почему на телефоне интернет есть, а на компудахтере нет". А так же отсеивать вопросы которые вообще не касаются этого саппорта.
Про продавцов консультантов. У них есть процент, но бывает что на дешёвую технику процент больше стоит. Приоритетная. Например: самсунг стоит 10000, но дают тебе за него 40р, а айфон стоит 20000, но дают за него 10р. Приоритетней продать самсунг. Я работал в сфере, я шарю
Не, секретарши необходимы! Во всяком случае мне - абсолютно дезорганизованному, творческому инженеру с навыками барыги. И кроме того это лицо, грудь и жопа офиса. Но как правило они идут не на работу, а замуж...
Первая линия техподдержки нужна, чтобы туда Валакас звонил и Светлан на вызов домушника и починку ровутера разводил
САГЛАСИН
Я помню как-то по студенчеству думал устроиться на подработку в кал-центр провайдера кабельного ТВ. Был на собеседовании у кадровички (прям комбо!). Она мне задала ситуацию, мол дедуля смотрит вечером футбол и внезапно у него перестал показывать канал. Я поначалу попытался типа сам подсказать "деду", как проверить антенный кабель. А потом, когда дело дошло до того, что по телефону не помочь и надо отправлять ремонтника, я сказал "деду", что он придёт завтра (ну мол вечер, раб. день окончен). На что мне кадровичка сказала, что нужно говорить, что ремонтник приедет через 20 минут (несмотря на нерабочее время). После этого я окончательно понял, что колл-центры и HR - ненужные профессии.
странно, для чего это говорить, если это ложь, а на ложь люди отвечают только агрессией ?
@@Angelo0chek чтобы отъебался как минимум на 20 минут, а дальше не твои проблемы. Обычная практика в колл центре.
Работал в колл-центре. Разные проекты. Лучше всего, если небольшое количество возможных ситуаций и собеседники нормальные.
@@oeai например? работа в чатах? где собеседники нормальные, подскажиет пожалуйста. была недавно ан собеседование. чет жесть. hr такая неприятна дама. но деньги нужны. придется работать
@@ninysik1535 я работал в колл-центре на удалёнке. Адекватные собеседники, это например бизнес. Как мужчины, так и женщины. Я спрашивал определенную информацию, касающуюся количества работников и их здоровья. По сравнению с простыми людьми, бизнес обычно сразу понимает, что от него хотят и почему.
За телефонную линию надо платить земляным червям - это же ясно.
За аренду территории xD
24:53
Мне начальник цеха по изготовлению и сборки мебели, прямо так и сказал: "я не могу тебя принять на работу, т.к. у тебя нет официального опыта работы с мебелью, нет записи в трудовой книжке. А то что ты умеешь работать с инструментом и руки откуда надо растут - это не важно".
14:41 - 16:08
это божественно
Жизненный момент:
Героин
Героин закончился
Смерть
@@vergilius6536 пол голивуда бы уже скончалось)0)0))000)))))
@@vergilius6536 шутка
если бы тех поддержка работала бы не было бы и форумов
@Nerdo C Вроде 2019 а до сих пор есть безграмотные люди на ютубе.Он писал что если бы техподдержка работала бы не было бы и форумов а не наоборот.
@Nerdo C, на деле ты себя ведёшь, как школьник. Со своими мамами лезешь сразу.
@@Соседыч ну он полностью оправдан
Бы если бы тех бы поддержка бы работала бы не бы было бы и бы форумов бы
Про продаванов - в точку. Никогда не консультируюсь с продавцами, т.к. их прямая мотивация - продать а не помочь тебе
То чувство, когда я в первом классе реально продавал снег зимой своим одноклассникам, просто вынимая оттуда всякую дрянь, и говоря, что это экологически-чистый снег =D
ХеРы это отдельная песня, да. Мне сильно повезло что я проходил собеседование сразу с непосредственным руководителем. А единственно правильным ответом на вопрос "Кем вы видите себя через 5 лет?" я считаю "Тем, кто тебя уволит.".
nomer12345678 этот вопрос правильно звучит так "ты не собираешься месяц пересидеть у нас и потом съебать по получении зарплаты, ну чтобы определиться, стоит ли тратить наши ресурсы на обучение?"
То чувство, когда смотрел видео, а в соседнем окне писал резюме на позицию проджекта...
Все знают, что прожект менеджер это как анальная пробка от проекта. И поэтому там хорошо платят. А вот сотрудникам, которые дело делают, нихуяшечки не платят.
Наконец долгий видос с относительно глубоким содержанием
''Тушит локальные пожарчики''-это типа когда бетономешалку спиздили и он решает чем месить бетон?
Из-за этого они часто в бетоне застряют
Бесит, когда проблема случилась. Пишешь, изливаешь душу тех. поддержке, а тебе отвечает бот или вставляют скрипт.
Спасибо за интересный континент. Посмотрю каждый перезалив этого видео.
Я думаю, что за Евразию. Ну или за всеми любимый континент Алабаму.
Romul Craft
Северную или Южную.....?!
Люблю изю за такое видео ;)
Изю отфильтровали(не взяли на работу), вот и бесится...........))))ээээээ
интересный)
- Здравствуйте, это служба поддержки?
- Да.
- Мне одиноко и очень тоскливо, все заеб@ло, хочу напиться!
- Поддерживаю.
Мне поддержка моего интернета сначала не хотела говорить как правильно кабель к роутеру подключить, мол давай за 500 рублей мы приедем и подключим. Я им сразу сказал: Дайте мне алгоритм подключения и все. Я все же его сломал и заставил мне объяснить что да как. А на 500 рублей я купил разливного пива
Александр Вольнов Как бы что ты его сломал говорит о многом.
консультанта имею ввиду
Ярослав Dota it's art не мог загуглить, т.к. роутер не подключен 😂😂😂😂
Напишу, потому что немножко бомбит:
Понадобился мне оригинальный проводок для айфона/iPad. Чтобы заряжать. Да, я понимаю, что он дорогой и стоит 2000 рублей. Но эти провода - расходники. И за годы эксплуатации я этих проводов уже сменил с пару-тройку десятков. Неоригинальные дешёвые быстрее протираются, но, что более неприятно, так это то, что в половине случаев сразу или через некоторое время теряют контакт. А потеря контакта в проводе = неработающий провод.
Зашёл в магазин, торгующий смартфонами, сопутствующими товарами для мобильных, типичный такой салон связи. Прошу продавца-КОНСУЛЬТАНТА, продать мне оригинальный провод. Он мне, сука, начинает впаривать более дешёвый неоригинальный. Я ему повторяю, он опять. Ладно, принёс со склада, соизволил. И тут он мне предлагает купить ещё блок питания для зарядки. И держит в руках маленький маломощный. Я ему говорю - ну для iPhone и для iPad нужен большой мощный блок питания. Так этот, сука, КОНСУЛЬТАНТ ебаный, выдаёт мне «у вас айфон сгорит от мощного блока питания!». Сука блядь, он, ебанат даже не понимает, что на борту смартфона контроллер, задача которого управлять током зарядки. Управлять состоянием аккумулятора. Да даже отслеживать «здоровье» аккумулятора. Это просто позор для продавца консультанта. Я замолчал и говорю «давай продавай мне выбранный провод». Он зависает на полминуты и начинает мне впаривать какую-то скидку, надо дать свой номер телефона, зарегистрироваться… Я его готов был разьебать уже! Продай мне, сука, ёбаный провод! Нет, этот пидор в маске ещё пытается умничать и впарить хуйню.
Всё.
Потому что им платят не за кол-во товара, а за правильные товары. Ну и за допы. Сам уже давно этих попугаев не спрашиваю, в половине случаев я знаю о товаре, который они продают больше, чем продавец-консультант.
@@Acetilcystein Да, я предпочитаю исключить общение с "продавцами-консультантами" в магазинах, покупаю всё онлайн. А вот кстати все свои примочки покупал в этом году онлайн, списываясь напрямую с продавцами-производителям и получил очень грамотную и квалифицированную помощь и поддержку. Исключительно приятные впечатления.
А попугаи в магазинах - это полный отстой и днище.
>проводок за 2к
огрызкодблы плакали, кололись, но продолжали есть -кактус- огрызок от кактуса
@@molot_hohlov Может ты нищеброд и для тебя 2000 рублей это непозволительная роскошь. Но для меня в данном случае источник раздражения - тупой продавец-зомби. Технику Apple я "отгрызком" не считаю. Я фанат iPhone с момента его появления и сменил этих айфонов несчётное количество. Ровно как и iPad и MacBook. Для меня цена не является определяющим фактором, возможно потому, что я зарабатываю гораздо больше тебя, нищеёб закомплексованный.
Устраиваясь на нынешнее место работы я врал этим Хедхантершам как Бог. В себе был уверен так как 10 лет стажа за спиной в нормальных конторах. Все лишь бы дойти до диалога с будущим руководителем. Даже паспорт с собой не брал, отвечал на вопросы будто я идеальный кандидат. Меня в этот же день направили к рукводителю где уже все по чеснаку с ним с "рубящим" . Как итог я год уже работаю здесь не имея даже диплома по своей специальности. В моей специальности он и нахрен не нужен, да и не выдают их нигде, выдают шарлотаны только. Пока сам не отпиздячишь лет 5 нихера не поймешь и не научишься. Но это уже тема для другого обзора...
что же это за специальность такая ?
рукожоп ?
Какая профессия?
@@gggggg-yb9ej не важно, работаю там же, уже на месте своего бывшего руководителя.
@@МихаилХристенко-е3ш 🤣
Несколько лет назад видел этот коммент, он у меня на время засел в голове, но вскоре я про него забыл. Пересматриваю видос и рад что снова наткнулся на твой коммент)
Скажу так, как оператор тех.поддержки, что все эти первые линии нужны для фильтрации тупых клиентов, которые нихера не понимают, а исправление их проблемы лежит во включении того или иного оборудования (если это с инетом связано), а толковых как раз мизер, но их же не хватит на всех тупых людей?
заменить первую линию роботом-опросником? нееееее, нахуй, лучше посадить человека на мизерную зарплату, чтобы и оператор страдал, выслушивая идиотов, и чтобы люди переплачивали за зарплату этого оператора, и чтобы нормальные толковые люди тоже теряли драгоценное время.
Eugene Belov, смотри, если посадить робота опросника, то получится дичь, так как (я сейчас про сферу с инетом) клиент очень часто не может даже отличить роутер, модем и тв-приставку, а их нужно перезагружать последовательно. То есть, будет робот - будет пиздец. Также в моей компетентности помочь клиенту перенастроить роутер и тут весьма проблематично будет перенастроить его с роботом, так как иногда возникают сложности. Крч, там пиздец полный и долго описывать, если надо, то могу описать.
Робот опросник это ветки пунктов ? Ты будешь терять еще больше времени выслушивая все эти ветки до нужного пункта. И не факт, что нужный тебе пункт там будет сразу. Вон у МТС такой, попробуй, может понравится.
>роутер, модем и тв-приставку, а их нужно перезагружать последовательно.
если это действительно так, то всех ваших инженеров надо уволить с записью, чтобы потом ни один провайдер их на работу не взял.
при нормальной настройке все эти девайсы могут быть воткнуты в один пилот, и их перезагрузка заключается в однократном щелканье тублером на этом пилоте туда-сюда.
Izzy ᴸᴬᴵᶠ, если тв приставку включить до загрузки модема, то она опять затребует её перезагрузить, так как сигнал при загрузке сразу не получила. Вот такая уебанская приставка.
А так, это для примера.
У нас таких больших компаний нету, поэтому с этими рекрутерами не сталкивалась никогда. Но я бы не стала называть их кадровичками, потому что инспектор отдела кадров это все-таки немного другое. Нормальный отдел кадров это бесконечные, практиески ежедневные, отчеты в налоговую, пенсионный фонд, соц. страх, военкомат, и еще дохера внутренних приказов, доп. соглашений и уведомлений.
65 дизлайков поставили: HRы, секретаршЫ и консультантЫ
Как же ты прав! Гениально.
Сразу видно, тебя пронял корпоративный дух. Рассказал все так правильно, что аж тошнит. Браво!
Скажу как проектный менеджер, что руководить ленивыми людьми действительно трудно, но в этом есть смысл. Работу-то сделать надо. Плюс, ленивый человек зачастую не просто так находится на работе, а реально многое умеет. Но для этого его надо мотивировать - или деньгами, или звездюлями.
Благодарен своему прошлому месту работы, что там я научился кентоваться с умными лентяями и заставлять их работать. Это полезный опыт, который помогает мне до сих пор.
ну почему секретарши не изучают что то новое? новые техники минета! и так и идёт карьерный рост к босам все покруче и покруче
99% секретуток занимаются стукачеством и собиранием сплетен, вследствие чего больны синдромом вахтера в неизлечимой стадии. Их держат, чтобы хозяин знал, о чем рабы говорят про него за спиной. Остальные их ненавидят, но терпят, потому что боятся увольнения.
С первым местом ты прав на 1000%, проходил собеседование в шаражку, имел, с@ка, опыт искомый, имел корочки о повышении квалификации и запоролся на рекруте. Даже не на руководителей, который обитал на соседней станции метро, а на, всех благ тебе падла с образованием креветки, рекруте. Даже под пытками не вспомню ту ахинею которую отвечал на те чудо вопросы, о том где я себя вижу через 5 лет. Реально нужна книга с ответами на вопросы клинических маразматичек.
Спасибо, Изя, как раз хотел искать какое-нить твое длинное видео
Изя, сам себе противоречишь) приятно было слушать про мастеров, которые не хотят работать с клиентами, ибо я сам таковым являюсь. Но ведь как мне, мастеру, который не хочет с клиентами напрямую общаться, без приемщика, оформлять и выдавать заказы?)
Ещё один момент, что этот человек на приемке не только принимает/выдает, но и с возражениями работает, может проконсультировать человека, а может и впарить что-то)
В целом для себя сделал следующий вывод: пока есть дурачки, которые ничего не понимают, а главное - не хотят понимать, подобные профессии будут востребованы.
Изябр, я твой структурированный критик, который 1 из 1000. Вот мой совет:
1. Удали монтажную программу Сони Вегас.
2. Записывай свои ролики в аудиоформате: нажал кнопку - наговорил - отжал кнопку.
Тем самым ты сэкономишь время на монтаж. Остановил запись и сразу файл прям с компа или диктофона закинул на ютуб. Единственное - превьюшку всё так же бери по похожим запросам с Яндекс картинок.
МИНУСЫ: мы не лицезреем пару десятков картинок-баянов с тех же Яндекс картинок. НО!!!!
ПЛЮСЫ: ты сэкономишь огромное время на видеоряде, видео монтаже и рендере.
Ты же всё-равно ИЗЯУДИО!!!
Двачую, я всё равно слушаю его ролики на фоне, как, мне кажется, и многие другие.
А нахер вообще нужен какой-либо монтаж, просто нажал кнопку и говоришь, просто наговорил, залил. Одни плюсы!
Да! Нахрен делать видео дублями! Пофиг что пернешь в микрофон! Нафиг монтаж!
То есть когда дело касается разработки антибиотиков, Изя понимает что разработка стоит денег и справедливо включается в стоимость продукта, а информация, значит, должна по его мнению быть бесплатной. А разве для "разработки" этой информации не нужно время, навыки, иные затраты? Несостыковочка получается.
А про то что психолог - бессмысленная профессия, это конечно платина, (высказывание уровня b) что Изя, видимо и сам понимает, так как говорит это тише, чем всё остальное.
13:09 склейка, ждём перезалив
из ролика я понял что изя похоже работает (проектным менеджером). уж слишком много было недовольства
Он всем недоволен, значит работал во всех сферах, даже секретаршей...
Вот это Топ. Топовый Топ. Всем топам топ. Прям из жизни взят, а не то что эти про актеров, певцов и фильмах.
Игорь Сулейманов хареактерная черта изиных видосов жизовость
Артем Лещенко Да. От того и подписался. Оригинальный контент. Похожих не нашёл.👍😃
Я работаю на такой работе. Эколог на производстве, при этом я не проектирую какие то решения для снижения выбросов, или настраиваю работу очистного оборудования. Нет я собираю данные, которые могут передать начальники цехов, и передаю их в фирмы на аутсорс для разработки документации, а также клепаю отчетики для росприроднадзора
Скорая абонентская от теле2 ваще топ! Мне лично за нерабочий интернет 100₽ вернули;))
А как же охранники, особенно в магазинах, более бесполезных людей по моему нет
Нет, они нужны.
В магазинах бывает полная жесть.
Падажжи, а кого тогда кассирша будет звать при "отмене" пробития товара? :peka:
@@vladromanenko18 кассиршу уровнем повыше
Работа выполняет социальную функцию, просто все должны быть при деле, похуй что эта профессия тупо не нужна
Это все одна огромная игра
13:00 Бляяя, я до конца думал, что это сгоревшая бумага, а не торт.
Первый раз пришёл устраиваться на работу. Поговорили с кадровиком. Говорит вот тесты - пиши. Их много и они с работой не связаны абсолютно. Я в какой-то момент задолбался и начал от фонаря писать, только бы быстрее. Он чёто изучал, высчитывал и дал вердикт - я ранимый. Не перезвонил. Больше с кадровиками дел не имел. Решал всё с руководителями или по знакомству.
Погодь, а как же Депутаты ?
Они просто вне конкуренции
Единственный раз, когда обратился в тех поддержку - пропадал звук уведомлений на телефоне. И, всетаки, помогли.
Как и обещал, накручиваю просмотры
Нинада !!!дождись перезалива.
_MaKc_ я с изей в вк сидел
@@lazyferret1233 ахах
21:40 хера с два физик-ядерщик запустит реактор. Там всё сложнее. Намного.
тихо. не рушь манямир мамкиных технарей, пусть запускают в соло ракеты в космос, строят шахидные реакторы и занимаются прочей хуйней, сомнительной полезности
@@rogerpatton129 Да нахуй вообще что то изучать , нахуй ракеты ебанные , будем так и сидеть .
@@primecrime158 в одиночку ты даже холодильник домой не занесёшь, тебе блять об этом говорят. Хера с два один физик-ядерщик запустит реактор, там помимо 1 рыла требуется огромный штат сотрудников, из которых каждый за свой горшок отвечает.
Обожаю длинные видосы от бога)
прям желание возникает ответить на вопрос "кем вы видите себя через пару лет". "я вижу вас у себя под директорским столом блять"
*Изя, запили видос про собеседования, как их проходить, чтобы ХеРы не ебали мозги*
#РеалТайм Никак, это я говорю обучаясь сейчас по сетям "Cisco", нам впихнули дисциплину "Технология поиска работы" как раз там рассказывалось как составлять резюме, как держать себя и прочее, так вот 90, если не 99% бреда, что там говорили, сводится к тому понравился ты этому ХРену или нет, возможно нашлись у вас общие интересы типа рыбалки или собаки, вообщем как повезет, лучше всего избегать с ними общения вообще, а пытаться разговаривать с людьми в такой конторе, которые знакомы с той сферой в этой компании, в которой тебе предстоит работать, обычно такие дают несложные тестовые задания по которым решат подходишь ты им или нет.
На сегодняшний день бесполезной профессией также является "Киномеханик". Зачем директору держать киномеханика(ов), если кинопоказом может управлять уборщица, охранник, или какой-нибудь алкаш Вася с улицы.
Я видел оригинал я видел всё
Ярослав Богачёв жиза
Счастливчик.☺
че
Spirit of Nature
капче
Я один раз в жизни обратился в службу поддержки и через 20 минут мне дали решение по первой ссылке в Гугле (мне не помогло,я до этого гуглил). После этого никогда не обращаюсь в службу поддержки
А теперь топ ну не самых пиздатых,хотя бы полезных профессий ? Ну и где реально заработать ,а не отсидеться
IT?
Что с авой акк жив?
Изя согласен с тобой, единственная поддержка которую я понимал это YOTA
Временно устроился в Кал-центр по поддержке программного продукта (Аналог 1С для бюджетных и муниципальных учреждений).
Что касается поддержки 1 уровня, большинство обращений - либо попытки узнать какой то методологический вопрос (по ведению кадрового учёта и бух учёта), либо не могут буквально пройти по инструкции.
по поводу телефона не согласен - раньше были барышник комутаторы, а теперь автокомутатор который состоит из приборов электроники, которые выходят из строя кторые нужно чинить за которые нужно платить. Кто платит? пользователи. Примерную стоимость поддержки коммутатора делим на 12 месяце и делим на кол-во юзеров, получаем месячную плату.
Тоже хочу книжку с ответами hr-вопросов
Охуенная поддержка у yota, они делают по скрипту, но если вопрос нестандартный отвечают нормально.
Тут я с тобой не соглашусь. Я работал в кц федеральной сети, достаточно хорошо разбираюсь в технике(бытовой, цифровой etc). Иногда я помогал человеку сделать выбор. НО. Мне за это не доплачивали, совсем. Следовательно стимула решать подобные вопросы нет. Более того качество службы поддержки зависит от самой компании, как это не странно. Чтобы человек выполнял некие задачи нужны: мотивация, некие полномочия, знания и всё в том же духе. Как-то я помог клиенту с поиском драйверов для какой-то приблуды. Он перезвонил и оставил благодарность(за это доплачивали). Плюсик засчитали, но начальница сказала, мол "так делать не правильно, не все операторы шарят как я, а если он в следующий раз позвонит и другой оператор ему не сможет помочь, он будет возмущаться?". Следовательно: Я могу получить хороший отзыв только если проблема клиента решиться в его пользу и это произойдёт в рамках одного звонка. И то, система отзывов там была не как у белых людей, только если клиент оставит обращение в форму обратной связи на сайте... Это уже потом ввели, перед моим побегом из этого рабства.
Можно много рассказывать, но нахер.
Итог: какой смысл человеку напрягаться, если компания его по сути не ценит. И причина "роботизированности" операторов- их начальство. Иначе более качественно подбирали бы сотрудников, проводили бы обучения и тд.
Всем бобра и хорошей работы.
Проектный менеджер в ИТ (не-рф), почти всегда - бесполезный черт, и уж тем более аналитиком он быть не может как минимум из-за отсутствия компетенций :)
Надеялся,что программисты не попадут под твою горячую руку
Насчёт поддержки у китайских товаров не согласен, те же саяны позволяют связаться с консультантом через чат на сайте. Хоть и помощи от них столько же, сколько и от МГТС-ной.
Здравствуйте! Вы лично столкнулись с ситуацией, когда специалисты МГТС не смогли помочь? К нам можно обращаться через соц.сети. Всегда готовы помочь по всем вопросам!
По моему опыту секретарши необходимы в крупных компаниях для того, чтобы пропускать через себя входящие и исходящие документы.
Кадровик занимается делопроизводством, а не подбором персонала- это вообще разные вещи
"Краб" - это не сигналка, а ЭБУ без активированного иммобилайзера))
Насчёт мАркетинга или маркЕтинга совершенно верно. Заимствованное адаптированное уже давно слово. Ударение в данном случае на вторую гласную.
С HR та же херня! Вы просто не видели работу крутого HR! Когда ты хозяин фирмы/производства а HR - твоя жена, не на должности и зарплате, а что бы помочь тебе с персоналом... Большая часть подобранных ей людей у меня продолжают работать больше 10 лет... Основная идея в том, что руководитель даёт задание HR : "Мне нужны два инженера в этой области с этими знаниями и таким стажем и юрист для ведения того и там" а HR через пару недель приводит к нему с десяток человек на собеседование, которые полностью удовлетворяют т.з. данное HR. Может вашим ТЗ не внятно давали, так они не внятно и работали!
Два месяца искал работу. Про кадровиков истинная правда!!!!
Забыл отдел Тб который только и бегает чтобы кого-то наказать и сэкономить работодателю премии
вообще , тема бессмертная ;)))
сижу вечером , копаюсь в нете - как ни странно , по работе - и тут этот нет пропадает...ну , калл-центр провайдера круглосуточный , звоню.
перед этим , ясен пень , перезагрузил роутер и комп , проверил десять раз настройки а потом...а потом обратил внимание на то , что на роутере не горит диод индикации соединения с сетью. то есть вообще. короче , берет трубку девочка и бодрым голосом советует сделать то , что уже не по разу проделано. при этом как мантру повторяет "вот я вижу ваше оборудование". я препираюсь минут 10 , прося соединить меня с нормальной техподдержкой.
поднимает трубку парень , за минуту делает диагностику , потом выдает "обрыв на линии" и принимает заявку. через полтора часа звонит техник (сам охренел , думал , трабла на пару суток , но тут нюанс - у меня в доме четыре провайдера)))) и просит проверить - инет есть! алилуйя! и что же было , спросил я? бабам!!! - "а у вас свич с крыши сперли"....
вопрос - КАК ТА ДЕВОЧКА МОГЛА ВИДЕТЬ МОЁ ОБОРУДОВАНИЕ?!! )))))))))))))
техник только тихо заржал... ;))
насчет продавцов - бывают толковые. но редко. в одном из трех магазинах сети "Комфи" при выборе холодильника девчонка-консультант не поленилась потратить на меня минут 40 и разложила по полочкам плюсы и минусы по типам и маркам , остальные тупо ждут твоего выбора.
Даже если консультант знает недостатки, он не расскажет потому что, ему нужно впарить товар. Про Проектного Менеджера 100% в точку!!!
В момент, где был график о составлении плана, я ни слова не услышал из того, что он говорил, всё внимание на график))
HRов ХЭ ЭРАМИ многие называют Сам слышал Тайный смысл блин раскрывают:)
А вот с психологией вообще не согласен: наблюдал инсультника с двумя трепанацими и чистками в результате менингита и повторного заражения, вообще не владеющего своим телом и речью. В результате реабилитации психолога через пол года говорил, ходил и танцевал, бухал пиво в подворотне ... Дальше не захотел работать.
Ютуберасты, очевидно же.
это не профессия, а гендер
Не уверен, было ли это намеренное использование слово gender, означающее пол социальный, или просто попытка блеснуть красным словцом, отойдя от обычно подразумевающегося в ракурсе обсуждения половых принадлежностей sex'a ( пола биологического), но если все же это было не случайностью, то вы весьма саркастично подметили вариант половой идентификации деятелей трубы.
Ах эти звуки пердежа в лужу поутру.
По поддержке изя просто не работал там, умный пользователь который на первой линии не получил ответ редкость. Консультанты которые в ит работают на самом деле как тот чувак который может все и бух учёт и отгрузку сделать. И ему доверяют чинить сломаное. Все чтобы не отвлекать разработчиков. Толковый консультант это разработчик который вместо разработки отвечает на вопросы или тонко исправляет например учёт документов.
Но таки да если умный толковый пользователь то ты просто теряешься, обычно на 100-300 заявок такой 1.(и это третья линия)
Я когда начал работать думал так научится сами и меня уволят. Не так не будет.
Работал консультантом, и все таки они нужны, ибо человеку свойственно спрашивать разную хуйню, в принципе можно подойти к касиру, но тогда касир автоматически становится еще одним продавцом консультантом.
Проблема в том, что владельцы магазинов любят делать между продавцами конкуренцию ввиде их процентного вложения в общую сумму выторгов, из-за этого продавцы жопу рвут за клиентов и очень настойчиво ходят за вами, однако, это и не минус, ибо вопросы могут возникнуть, и рядом с вами, для этого, стоит бесплатный пэт, который поможет. Если же вы не нуждаетесь в помощи и сами являетесь квалифицированым человеком в этом деле, тогда вы можете послать продавца и тот просто будет следить, что бы вы ничего не спиздили.
-Здравствуйте у меня скорость wifi 400 кбайт/сек.
-Перезагрузите маршрутизатор.....
Лол как блять
Кек*
У меня раньше такая скорость была на постоянной основе. Во-первых тариф на 6 мегаБИТ (это 400 КБ где то), во-вторых модему 12 лет. А щас мы неофициально оптоволокно провели и имеем инет 500 МБит/с за 1100 рублей в месяц. Правда пинг все равно 90 (Казахстан), а инет максимум 250 Мбит и то только в торренте и в Стиме, а все остальное скачивается со скоростью максимум 30-50 Мбит
Фух. Поначалу испугался, но тут нет повара вроде как, надеюсь, видос щас на половине)
Тех поддержка нужна в случаях если ты хочешь отдать товар на ремонт по гарантии
там где мне довелось поработать в техстарпорте (хостенк) первая линия нужна чтобы передёргивать и колупать то, что второй линии делать некогда, потому как на них висит как минимум часть инфраструктуры, и если не лукавить и сложить плюс на минус - то во многих ситуациях первая от второй отличается количеством доступов
Не ожидал увидеть тут специальность на которой обучаюсь)
Спасибо, поржал , сам просто недавно работу искал
Под твои ролики только и засыпать можно
3:14 сейчас сокращают их из-за того, что у них появился новый инструмент - ИИ по подбору темы и вариантов решений проблемы, полностью заменят позже
Я понял смысл видео так: "Все эти профессии плохи тем, что позволяют существовать неучам и бездельникам. А если человек хороший, он и в этих профессиях может себя проявить." Или я ошибаюсь? На счет возможности заучить все ответы на все вопросы кадровичек могу дать совет. В лженауке лжепсихологии есть такое понятие "психологические типы". Если прочитать хорошую книгу на эту тему, то можно легко определять психологический тип собеседника (кадровички) и соответственно отвечать ей. Но как и во всякой лженауке на тему психологических типов полно всякой ерунды. Мне лично нравится типология по Егидесу. А про коленки мне понравилось.
Работаю в пожарном поезде.
В нашей организации ресепшионистка это я. Я же и дежурный диспетчер, и охранник, и вахтер. Если считать только ресепшн, то все так и есть, как в ролике сказано, проблема в том, что я же деспетчер и пилить ногти мне некогда . :(
Ну а настоящий секретать в подобной организации работает как сраный веник за деньги даже меньшие чем у меня.
РФия, Нижнеподзалупинск, 2021
Маркетологи - это вредители, как и плохие консультанты, антагонисты покупателей, то есть нас с вами. То что ты написал про маркетологов это не маркетологи а мерчендайзеры.
Маркетолог не должен рулить ,он должен подруливать
Изю бомбануло, что не приняли на работу? лойс за видео. обожаю, когда они по пол часа
Учусь на специальности - управление персоналом и экономика труда. Блять, как я сюда попал..
3:35 На счёт отсутствия толковых людей в телефонной поддержке ты всё таки немного не прав. В компаниях хоть как-то связаных с компьютерами будь то интернет провайдер или специализированый магаз с компьютерными железяками на телефонах сидят более-менее адекватные люди!
6:30 Учился на айтишника, пока был в универе ради прикола бывало ходили с друганом и задрачивали продавцов-консультантов неудобными и каверзными вопросами на которые они скорее всего ответов не знают)))
Да да да отдел кадров, то ещё чудо. Пришла как то устроится на работу, а она мне с парога : -Идите к заведующей директора. Пошла я туда долго её прождав, когда наконец она посмотрела на документы, отправила меня к деректору. Директор мне отказала в работе, сказала образование не то. Бл@ть меня сейчас бомбит когда я пытаюсь писать это. Не ужели сразу нельзя было отправить к директору. Что б я не торчала там час прождав замдиректора. И в чем смысл работника в кадрах?
Самые противные профессии, это те которые служат, так сказать, не народу а горстке наебал. Например рекламщики, копирайтеры, консультанты и тд. То есть те, в чью задачу входит втюхать человеку то, что ему не нужно.
Изя, я тебя обожаю. Все по делу расписал.
Я с "константами" не согласен. Другой вопрос, что мы привыкли видеть дно-консультантов. Учась в институте основным моим доходом и развлечением было прийти в "лояльный" компьютерный магазин на пару часов и выловить на выходе несколько клиентов без покупок, развернуть их и рассказать им: что они хотели купить, и что именно к чему и с какими характеристиками им надо, сделать скидку, собрать это все, установить софт и т.д. И поверьте, я за пару часов зарабатывал месячную зарплату работяги, при этом клиент тратил меньше дене ( пользуясь частью моей оптовой скидки "третьей колонкой прайса"), покупал достойный продукт и был полностью удовлетворен. Как правило мои клиенты в будущем покупали только у меня, причем, часто говорили только бюджет апгрейда, все остальное я выбирал и делал сам.
Не, саппорт нужен как раз таки что бы отсевать тех кто задает тупые вопросы от адекватных людей. У меня много знакомых которые с техникой на вы, вот они постоянные клиенты суппорта. Суппорт поможет им ответив на такие популярные вопросы как: "А почему у меня skype (читать интернет) не работает", "почему не горят лампочки на вашей коробке", "а раньше там 3 лампочки горели, а теперь две", "у меня ничего не работает почините" и "почему на телефоне интернет есть, а на компудахтере нет". А так же отсеивать вопросы которые вообще не касаются этого саппорта.
Изя, расскажи пожалуйста об актёрах дубляжа, куда нужно поступать, какие навыки развивать в голосе, был бы очень благодарен
Про продавцов консультантов. У них есть процент, но бывает что на дешёвую технику процент больше стоит. Приоритетная. Например: самсунг стоит 10000, но дают тебе за него 40р, а айфон стоит 20000, но дают за него 10р. Приоритетней продать самсунг. Я работал в сфере, я шарю
Вывод - не существует бесполезных профессий, господа. Существуют бесполезные люди.
самый безначальная профессия это Призиденты и Депутаты...
Не, секретарши необходимы! Во всяком случае мне - абсолютно дезорганизованному, творческому инженеру с навыками барыги. И кроме того это лицо, грудь и жопа офиса. Но как правило они идут не на работу, а замуж...
Странно что неупомянул охранников )
а ты попробуй целый день простоять без воды и посрать, при этом абсолютно нихуя не делая и не имея возможности залипать в телефон
5:40 короновирус тому подтверждение