“배민? 응, 이제 안 써”…수수료 인상에 소상공인 속속 '배민 독립 선언' / KBS 2024.09.27.
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- Опубліковано 26 вер 2024
- 배달업계 1위인 '배달의민족'이 지난달부터 중개 수수료를 9.8%로 올렸습니다. 지역 소상공인 등 입점업체들은 수수료 부담이 과도하다고 반발하는 가운데, 전국적으로 '배민 탈퇴 운동'까지 확산하고 있습니다. 보도에 이형관 기자입니다.
[리포트]
7년째 피자 가게를 운영하는 이정민 씨.
최근 가게 운영에 큰 어려움이 생겼습니다.
매출 60% 이상을 차지하는 '배달의 민족'이 지난달 배달 중개 수수료를 9.8%로 인상했기 때문입니다.
[이정민/피자 가게 주인 : "(배달 수수료) 9.8%만 떼는 게 아니라, 중개(결제) 수수료도 3.3% 빠지고, 저희 (가게) 자체가 배달도 할 수 없게끔 만드는 시스템이라서, (매출의) 30% 가까이 빠진다고 보시면 됩니다."]
전국 곳곳에서는 이른바 '배민 독립 선언'이 이어지고 있습니다.
수수료 인상이 시작된 지 두 달여 만에 광주와 전남, 울산에 이어, 김해에서도 지역 소상공인들의 탈퇴 선언이 이어졌습니다.
["못 살겠다, 갈아타자, 공공 배달앱으로!"]
이들은 배달의 민족 수수료 인상에 실망감을 표하며, 소비자들에게 공공 배달앱을 이용해 달라고 요청했습니다.
현재 배달의 민족을 비롯한 주요 민간 배달앱 3사의 중개 수수료는 9%대지만, 공공 배달앱의 수수료는 1.5%에서 2% 수준에 불과합니다.
[김길수/김해소상공인연합회장 : "(배달의민족의) 정말 그 횡포에 어쩔 수 없이 당하고 있는 그런 현실입니다. 우리 소상공인과 소비자가 변해야 한다고 생각합니다."]
배달의민족 측은 그동안 경쟁 업체에 비해 수수료가 가장 낮았다며, 배달앱 경쟁을 위해 수수료 인상이 불가피했다고 설명했습니다.
또, 정부가 참여하는 배달앱 상생협의체를 통해 입점업체 등과 상생 방안을 도출하도록 노력하겠다고 덧붙였습니다.
KBS 뉴스 이형관입니다.
촬영기자:지승환/그래픽:박부민
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#배달의민족 #수수료 #탈퇴
![[#십분클립] 요즘 MZ세대의 꿈 = 배당금 받는 삶💰ㅣ KBS방송](http://i.ytimg.com/vi/R1xzwsGk7qo/mqdefault.jpg)
![[#십분클립] 요즘 MZ세대의 꿈 = 배당금 받는 삶💰ㅣ KBS방송](/img/tr.png)
사장들한테 깃발비 빼먹어 수수료 빼먹어
유저한테 구독비 빼먹어
배탈난다 그러다가
꼬우면 배민 안쓰면 됨ㅋ
@@jeongeunbak3604응 이제 안쓸라고
@@jeongeunbak3604응 그래서 나도 쿠팡이츠로 넘어감 ㅋ
@@jeongeunbak3604정말 병시 같은 말임 꼬우면 안쓰면 되지... 이딴소리 하는 사람 정말 무식하고 무뇌인 사람...
배민이 배달 시장을 장악해서 자영업자들 울며겨자먹기로 할수밖에 없는 상황인데 ...안하면 될 문제로 자영업자는 물론 국회의원들이랑 뉴스에까지 나와서 이리 문제제기를 하겠나? 답답하다 정말..
업주에 배달비 받고 배달기사 배달료도 빼먹음~
쿠팡이츠 생겨나면서 더더욱 심해졌다
그냥 배달앱들 다 한통속이다
배민클럽안함. ㅅㅂ
배달 안함 홀장사해야지
이렇게 배민 배만 불리게해주기 짜증남
ㄹㅇ 배민클럽 이게 뭔가 싶었음
얼핏보고 장사의신 은현장인줄 알았네 ㅋㅋ
개뿜
와 시 이름도 이미 나와있었지만 댓보고 알았네
나두
전 현봉식 배우님이 생각나네요 ㅋㅋㅋ 말투도 비슷하심
ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 와 진짜네
배민이 실수한건 쿠팡무료배달에 가담한게 신의 악수였고 오히려 수수료로 경쟁했어야 되는데 악수를 둔거지...
독일놈들이 다 가져가네....정부는 택시처럼 지역단위로 배달업체 허가제로 바꿔라 .대기업이 아닌 지역 업체로..그래야 모두가 상생한다
너무 늦었어 쫌만더 일찍했어야지 국가에서 손 못대는거 보면 뻔할뻔이지 역사는 반복되는데 정치인들이 뭐라도 해줄줄알고 기대만하다가 결국 출혈이 많아지면 그때서야 떠들어대지 솔직히 이런 뉴스 계속 나오는데 이것 또한 마케팅이라고 밖에는 생각이안드네 그리고 자영업자 숫자가 너무 많다고 하시는분들 사람일은 한치앞도 모릅니다 퇴직하고 일은하고 싶고 좋은대학 나와서 박사학위 까지 땄는데 일할곳이 없으니 사업이고 장사고 하는거지 못배워서 장사하고 못배워서 오토바이 탄다는 분들이 아직도 있네
지금 저학력자 찾는게 더 어렵다
자유 민주 국가 어디에서 불법이 아닌 시장 경제에 정부가 개입하냐?> ㅋㅋ 예를 하나만 들어봐라. 그렇게 무시카니 파리만 날리는 장사하지 ㅋㅋ
@@kojun-f9p미국
업장만 그러는게 아니구 배달 라이더도 배달 수수료 말도 안되게 배정해주는데 진짜 할말없다
ㅠㅠ 요새 단가 낮아지고 콜사라서 완전 멘붕입니다
과연... 그런데 말입니다. 판매 가격이 배민하고 똑같다면...??? 참 잼있는 현상이
우리나라 사람의 강제 KBS 수신료 독립은 언제 될까요.
KBS 민영화가 시급함...
배민 사용할수록 국외로 돈이 줄줄... ㅠ
예전처럼 동네배달책자로 전화주문하자
혼자하세요
@@이상진-x7z 상진이 딸배니 ?
@@leaf4974 오토바이 면허증도 없습니다
@@이상진-x7z근데 혼자하세요 ㅇㅈㄹ?
@@이상진-x7z 그래 수고하고 헬멧은 쓰고다녀
정부가배민.쿠팡횡포를 그냥보고잇는이유가뭔가요?
대통령실 출신 고위관직들이 배민 쿠팡에 고문으로취업해서그런가요?
딩동댕~~~
배신의민족
ㅋㅋㅋ
배신의 민족이라고 하면 누워 침뱉기니까
배신의 배달?
나도 내가 배민앱을 삭제할 줄은 몰랐다
배민 지운지가 언젠데 아직도 배민하는사람들이있어?
우리나라 돈이 독일로 빨려 들어가고 있구나
적당히 해처먹어야지 ㄷㄷ
님 유튜브볼땐 미국으로 돈 빨려나가는데요?
(유튜브를 보며)
@@joonha2105 무료보는것도있는데 문제될게 뭐가있나.?
개웃기넹 ㅋㅋㅋㅋ 명품브랜드 쿠팡 등등 다 외국기업인데 ㅋㅋㅋ 배민만 그런줄 아냐? ㅋㅋㅋ
공공배달앱 주문할수야 있지
하지만 혜택같은게 없으면 굳이 쓸 이유가 없긴함
요즘 누가 배민하냐? 난 어플지운지 오래됐다
지들끼리 짜고치면서 계속올릴꺼 알고있음
뭉치면 할수있어요~ 응원합니다!
소상공인 배달료 2000억 지원할거로 국가 자체에서 배달앱 개발해라 그냥. 2000억 지원해봐야 결국 배민쿠팡이 꿀꺽할텐데
뉴스 좀 제대로 보셈..;;;;; 그리고 지역마다 배달앱 있음........
구려서 아무도 안씀
Ui도 구리고 최적화 개판에다 싸지도 않음
배민쿠팡이랑 가격차이 안남 ..
이미 지자체 배달앱 있긴한데 사용자 편의성이 개씹쓰레기라서 잘 안쓰게됨. 2000억으로 앱개발/관리자 충원해서 편의성 대폭 개선하고, 사용자에게 배달비로만 쓸수있는 지원금을 바우처 형식으로 지원해주면 민간배달앱으로부터 점유율 뺏어올수있음. 배달비 바우처는 기간내 사용 안하면 소멸하는 형식으로.
@@한남동황태자 그니까 어차피 지역별로 만들꺼면 그냥 국가가 제데로 만들자는 거자나. 지역배달앱 대부분 망했음.
요기요는 요기배달로 주문하면 수수료 1.2% 증가해서 결국 10.7%로 제일비쌈
공공배달앱도 무료배달 해줄거지??
안할거면 배민 좀 쓰다 갈게~~
대한독립도 했는데 배덕의민족에서 독립할수 있습니다.
매출에 30프로면 도둑놈 아니냐…
맞아요.. 매출의 30프로 정도 나가고~
재료비 40프로 후반
남은 30프로 가지고 인건비 등 월세 기타잡비 다써야
점주한테 남아요
이게 현실입니다
독일기업 배만불린다고치면
쿠팡 알리 테무
배민은 그냥 사라져도된다고생각
배민 안쓴지 2개월
오 🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉 대단
배민 안쓴지 2년 가까이 됨
애국자 개념 👍
난1년4개월
독일이 인수 하고 나서 아주 횡포가 가관이다.
배민안하면 해결되는데 왜 계속하는지 몰라
말이쉽지. 지금당장 카톡 그만하고 라인, 아니 나라에서 만든 공공앱으로 넘어가라고 하면 그게 가능함?
단순해서 부럽습니다
@@DWis-kf3ko본인 경쟁력이 후달리는걸 생각해야지 유재석이 카톡안쓴다고 연락안오겠냐
@@DWis-kf3ko맛집은 배달안하는곳많아 홀이바빠서 ㅋㅋ
@@DWis-kf3ko 불가능하지는 않지 당장 가능하긴함 해볼까?
응원합니다 저도 사용 하지 않겠습니다
해도 적당히해야지..
근데 뉴스에서 왜 배민만 욕하냐??? 요기요 쿠팡도 다 똑같은것들인데
이 뉴스보고 지역앱을 설치했다. 배민과 판매금액이 같다. 수수료 1.5% 지역 배달앱인데, 왜 배민과 가격이 같은 건가? 또 무료배달이 아니다. 결론은 최종가격을 비교하면 배민과 가격이 같거나 배달비를 더하면 더 비싸게 파는 지역 배달앱이다. 이 뉴스는 누구를 위한 뉴스인가
쓰고 돈벌땐 언제고 안쓰면되지 당한다고 하는것도 이해안되네
나는 직접 찾아가서 먹거나 주문할거야 불편해도 배달은 너무 비싸 비싸면 안하면 되는거지
나라에서 운영하던 어플망했나요? 사용안하기는 했는데
공공배달앱 사용 하면 소비자 한데 혜택은 주나
ㅋㅋㅋㅋㅋ
그저 자기 배불리기 주장
공공 배달앱 사용 하면 수수료 차이 장난 아닌데
배달비 라도 무료 로하나?
ㅋㅋㅋㅋㅋ
ㅋㅋㅋㅋㅋ ㄹㅇ 안싸짐 자영업자들만 좋아지는거임 쟤들 다른 직종에 횡포에선 입꾹닫임
배민 여태껏 많이 해쳐먹었으면 됐다 .. 이제 찌그러지자
쿠팡이 무료배달 시작으로 지금 이 사단이 난 겁니다. 배민도 사용자 감소로인해 무료배달 따라갈 수 밖에 없었고 무슨클럽 만들고 가게에 수수료 올리고 기사들 배달단가 내리고 점점 안 좋은 방향으로 나아가고 있음.
탈퇴한 업주 블랙걸고 수수료 초기로 돌아가
이제라도 빠진 사람들은 그래도
지능이 있는 편이지
아직도 안 빠진 사람은 그냥 답이 없다
폐업해라
장사해보면 알겠지만 직접배달하면 결국은 스쿠터 사고 관리해야되고 배달원 직접고용해야되고 이래저래 신경쓸게 한두개가 아님. 특히 배달알바쓰는건 진짜... 사람관리가 너무 힘듦. 게다가 이제는 배달알바써서 5인넘어가버리면 중처법 대상도 될껀데
배민은...임원들이 무뇌인가? 배달업이 독점도 아니고...경쟁업체들이 즐비한데...저렇게 올리고 운영이 될거라 생각하나?
ㄹㅇ뇌없는듯
공공배달앱 씁니다. 배민삭제했어요
프렌차이즈 회사에서 엄청뜯어가서 가격오르고 배민쿠팡이 엄청뜯어가서 또 가격오르고 배달기사에게는
배달비 20년전 가격으로 찔끔주고 나머지 지들이 다 챙기고 기업들만 돈잔치중 자영업사장 소비자 배달기사 들만 죽을맛.. 정부는 기업들란테 돈받아 쳐먹고 저런거 신경도 안씀
사람들이 음식값 비싼게 배달비 때문인줄 아는데 배달기사에게 배달비.최저 2천원도 안줌 20년전 보다 더 적게받고 있는게 현실 배달비 찔금주고 나머지 배민 쿠팡 지들이.다챙김
진짜임? 건당 2천원도 못범? 오토바이 기름값이랑 정비비용등 감안하면 한시간 5번 배달해도 고통사고 위험도도 높은데 배해 시급이 열악한듯
배달비준다고 소비자 가게사장한테 돈엄청뜯어서 정작 배달기사에게는 배달비 1980원부터3천원 미만으로 돈줍니다 나머지는 플렛폼이 챙기고요 배민 쿠팡 악덕 기업입니다
정치인들은 돈받아먹고 모른척 나두고.. 여야 할거없이 싹 갈아엎어야해요 사람들이 배달비때문에 음식값이 비싼줄알아요 실상은 프렌차이즈 배민 쿠팡이 돈 엄청 뜯어먹어서 음식값 폭등한 겁니다 @@빅호두
업주들도 득 보는건 생각도 안하는것같다 배달직원 안쓰고
대행쓰는이유가 있을거아니냐
일부러 배민으로 주문안하려고
전화주문하면 그냥
배민으로 주문하시라고...
매번 음식 주문할때마다 고민입니다.
소상공인분들 입장은 잘 들었구요 그래서 지역앱쓰면 소비자에게는 무슨이점이 있나요?
근데 배민빼도 할수잇는가게는 홀에손님이많아서 배달이부수입이고 홀손님이 시켜먹는가게쁀
배달가겐데 배민안쓴다? 걍접으슈
배민은 가계와소비자의중계역활을해야하는데. . 중간에서 모든걸다먹을려고하니 배민은 이젠끝인듯. . 한두집은 배민이이기는데 다수가 배민배척하면 조만간망함 . .수익모델이 배달한가지만있음
첨엔 배민나가는게많다고 가격올리더만 ㅋㅋ
이젠 공공앱으로해도 가격은 똑같겠지?
나는더본코리아에서 자기들브랜드에서 쓰는거나오면 배민탈퇴 의사 있음 배민써봤자 1순위 더본임
쿠팡도 문제지 그리고 수수료제일낮다면서 영업이익이 몇천억이냐 사기꾼들
배민이 편해서 구매자입장으로 잘쓰는데. 공공배달앱으로 바꾸는번거로움을 가만할만큼 이득이있으면 하지;;
배달비없앤 정책으로 전단지돌리면 배민안쓸텐데 또 그건안하지
갱쟁을하려면 수수료를 내려야지 경쟁을위해 올렸다는게 뭔 말이얔ㅋㅋㅋ
배민 창업주 입장에서 몸집불려 정점찍고 비싼값에 독일기업에 판것이 신의한수다.
자영업자들 죽이는 살인 집단 배민~~ 절되 사용하지 마세요 소비자들이 도와줘야합니다
공공배달앱도 문제여.. 지역지역 옮겨갈때마다 그지역 어플설치해야되?...
배달책자 시절에 배달비는 배달해주는 가게에서 온전히 맡았는데 소비자한테 떠넘겨버리더니 배가불러터진거지 배민도 욕먹어야되지만 음식점도 배달비 소비자한테 떠넘긴거 팩트인데 뭐가 잘났다고 설치는지
쿠팡 요기요
배민 은 수수료내리는게 문제아니라 없어져야함
줄폐업에 선두주자
공공배달앱 이용하고십어도 입점한가게가적어서 문제임 제발쫌
빨리 공공 배달앱이더욱더 확장해가길
그냥 직접 배달뛰자 돈걱정 그만하고.
원래 가게마다 오토바이 한대씩은 돌렷잖아
수수료 10%면 날강도다... 옛날에 깡패들도 그정도까지 자릿세 받진 않았을듯하다...
그렇지 자영업자들이 나서야지... 언제까지 대기업 갑질에 휘둘릴꺼냐...
대한민국 자영업자들 등골 뺴먹어서
모회사(딜리버리히어로)가 있는 독일로 돈 가져갑니다
몇천억을....
수수료는 내려가도 배달비는 그대로인건 함정.... 나쁜 새끼들..
먹깨비 앱에서도 무료배달을 하면 호응이 좋치 싶은데. 그만큼 수수료가 싸니깐
진짜 문제는 음식재료비와 비싼임대료 인데 ...집단 최면에 걸린듯 배달중개수수료만 문제시 하고 있네요
자영업자들 인간쓰레기 많죠!
인사해도 배달기사들 투명인가 취급하는 놈들도 많아요
기자들도 문제의 핵심을 모른 듯 엉뚱한 짓을 하고있구나
저도 인사 했는데 안받아주고 그라마
두번째부턴 인사 잘 안합니다 쿠팡요 카고 말아요 ㅋㅋㅋ
수수료가 최저라면서 4700억이상을 벌어서 독일에 배당잔치 했으면서 ... 올해는 1조를 벌겠네!!!
소상공인과 라이더는 죽을맛이다!!!
배민 깃발비+ 배민수수료+ 라이더배달비 장사 재료비+ 전기가스수도+ 세금 +임대료+ 개인세금 남는게 있나 싶음
ㅅㅂ 아무리 대성장했다지만 ㅈㅅ 스타트업에서 상생하며 커온 기업이 이딴식으로 끊임없는 갑질만하네
배민 무료배달? 쿠팡이츠 무료배달? 다들 알겠지만 무료배달 시키면 오히려 더 비싸다
독일기업인데 왜 써가 아니라 한국기업이어도 저따위로 하면 안써야함 갤럭시 내수차별 하는거 봐랄
사장 국적을 확인하고 이용합시다 세금도 안네는 놈들거는 무조건 외면합시다
배민. 쿠팡안쓰면. 배달식당은못하는거죠 오프라인손님만받아야됨. 도시락업체등배달전문만하는식당은더늘어날듯 외진곳에있고소규모라 임대료가저렴한게 배달전문식당임 오프라인은 임대료가비쌈 소비자들은코로나이후 배달문화가 생활의일부분이됨
이렇게하면 일반대행만 먹고 사는데?? ㅋㅋㅋ 결국 또 프리랜서 라이더 죽이기네? ㅋㅋㅋ
배민 안하고 독립해도 배달비도받고 음식값 안내릴거자나?
그러면 옛날처럼 전화책자나 돌리고 판매가격을 낮춰... 수수료때문에 안쓴다하면 플렛폼 안쓰면 가격이 내려가야하는거 아닌가
배달기사는 문슨죄고. 소비자는. 무슨죄에요. 시켜먹는죄 배달해준죄밖에없는대
먹깨비로 수수료만 낮아지고 현실 소비자가격은 같으니 소비자 입장에서는 먹깨비나 배민이나!!! 같은돈에 같은 음식이면. 배민이 편하긴하지!!!
몇년전만해도 동네 책자에 무료로 배달 했는데.
자업자득이다.
ㅇㅋ 환영환영 공공배달앱 만들어주시면 그것만 이용할께요 ㅋㅋ
정부에서는 머하는건가 싶다 ㅅㅂ
무정부아니냐 이정도면
배민 쿠팡 앞서거니 뒷서거니 계속되은악행 이제 끊어야합니다
수수료도 내기 싫다. 배달료도 싫다... 광고비도 싫다...
이러면 장사 하지 말어라... 진짜 애잔하다.
공공배달앱사용하면 싸게 해주냐? 소비자들에게 혜택 1도 없는데 그걸 왜 쓰냐?
너희들 좋으라고?
이미 외국기업에 팔아넘긴 기업인데 내알바 아니라고 생각할듯
3사뿐만아니라..소상공인2중가격 배달기사님이랑 소비자가 더 피해봄
이건 차라리 공공배달이 좋을 수 있겠넹 배민 배불러 봤짜 독일본사로 돈이 흘러가니
그런데도 아직까지도 공공배달앱이 매장 쿠폰이 없어 더 비싸다
어째 기업이 망할때 많이 봤던 패턴이다. 무리수 두다가 저항맞고 처망하는 패턴
배민 취소하고 장사한지 3년째 별 타격없음
단체로 탈퇴 각
제대로 된 공공배달앱이 나올 때까지 배달앱 안 쓰겠습니다. 직접 가서 사먹겠습니다.
소상공인 여러분 당분간은 힘드실 겁니다. 그러나 노예생활을 언제까지 하실겁니까? 탈출합시다. 화이팅!
소비자랑 같이 으쌰으쌰 되야되는데 궂이 같은값에 매번쓰던 어플을 떠나 다른앱을
쓸까 싶네요 소비자가 공공앱을 써야할 동기부여가 필요해 보이네요
개르만 민족 ㅋㅋ 유럽에서 과징금도 받았지 그거 뽑느라 한국 소상공인들 쥐어짜네
어플수수료 배달수수료 때문에 음식값도 많이 올랐는데 직접 주문하면 음식가격도 낮춰 받아야지
직접 주문해도 음식가격 똑같더만
저희는 배달시키는 횟수도 줄었지만 배달주문할때 가게로 직접 전화해서 주문합니다. 그랬더니 일부 사장님들이 서비스를 챙겨주시는데... 서로 기분도 좋네요
공공앱을 사용하길 부탁만 하지말고 뭔가 혜택이 있어야 사람들도 사용하지