Мотивация бариста | Подбор сотрудников и формирование команды в кофейне

Поділитися
Вставка
  • Опубліковано 26 вер 2024

КОМЕНТАРІ • 65

  • @RussianBarista
    @RussianBarista  Рік тому +2

    Зарабатывайте больше на кофейном бизнесе вместе с CafeStore - mdl.bz/PM6PF
    Реклама АО КБ «Модульбанк» Лицензия ЦБ РФ № 1927 от 16.03.2016 г. erid: 2VtzqvfdbMa
    Школа бариста: school.russianbarista.ru
    Кофе Tasty Coffee bit.ly/3agDX1O - ПРОМОКОД "RBA" - скидка 10% на кофе, ?erid=Kra24A2PW

  • @MChoice2008
    @MChoice2008 Рік тому +22

    Согласен с каждым словом! Особенно про переход из категории «мастер» в категорию «продавец».

  • @ria1721
    @ria1721 Рік тому +12

    Спасибо за слова о среднем чеке и выручке ❤
    Ибо так много людей открывают кофейни ради быстрого заработка и так жадно цепляются за заработок. Отсюда и торговля просрочкой, и штрафы работников за недостаточный средний чек, и жалобы на бариста, что у него выручка плохая ( ибо по из мнению именно работник ответственен за поток, ассортимент и тд)

  • @sandrin_lu
    @sandrin_lu Рік тому +16

    спасибо, было занимательно, проанализировала параллельно своих бывших работодателей 😅
    было бы интересно узнать ваше мнение насчёт графиков! чередование дней, количество часов, возможно, организация перерывов (меня очень напрягало, когда нельзя сесть и поесть спокойно)

  • @ОльгаГончарова-о1с

    К прослушиванию руководителю любого бизнеса!
    Адекватные и дельные советы 👏🏻👏🏻👏🏻

  • @ЕкатеринаМаслова-м9у

    Сейчас как раз на этапе подбора персонала в кофейню. Для нас это также первый опыт открытия кофейни, так что любая информация очень полезна. Спасибо!

    • @photo_watcher
      @photo_watcher Рік тому

      На зарплату можно прокормить семью из 4х человек?

    • @IlI228
      @IlI228 Рік тому

      В такие кофейни попадают уже мастерами, у тебя в голове зп работника шоколадницы

    • @Juuunk1000
      @Juuunk1000 Рік тому +5

      вот на заметку:
      один мой знакомый товарищ работал бариста + выполнял обязанности по заказам расходников и продуктов. так его поставили почти сразу, но спустя время и он, и остальные в команде понимали, что заказы - это не его.
      поэтому начальница сказала ему примерно так: «ты не справляешься с заказами, но если я сниму с тебя эту обязанность, то и зп у тебя упадет, и я думаю, что спустя время тебе будет у нас не интересно из-за этого. давай подумаем, мог бы ты взять на себя какие-то другие обязанности в кофейне помимо кофе, чтобы тебе было интересно».
      короче они договорились.

  • @ВладимирДжуляк
    @ВладимирДжуляк Рік тому +7

    Интересный материал! Хочется больше контента про сервис и команду в кофейне🙌

  • @aleksandr026
    @aleksandr026 Рік тому +5

    Мативацию надо подняяять 💪🏻

  • @ЮрийСмирнов-ц9п
    @ЮрийСмирнов-ц9п Рік тому +8

    Кафе нет, кафе не хочу, но канал постоянно смотрю и этот ролик очень интересный и полезный для любого предпринимателя ) Спасибо.
    PS. С удовольствием посмотрел 👆 за чашечкой кофе 😊

  • @vernnms78
    @vernnms78 Рік тому +2

    На самом деле, советы и методика довольно универсальны. Спасибо за грамотно изложенный материал.

  • @Juuunk1000
    @Juuunk1000 Рік тому +16

    все сводится к одному - не держите своих сотрудников за дураков, чтобы они не держали вас за кретинов. ;)

  • @hayk_bianconeri
    @hayk_bianconeri Рік тому +2

    Николай профи, изложил тему максимально четко.

  • @olegg6344
    @olegg6344 Рік тому +3

    Отличное видео. приятно слушать такие мысли про бизнес здорового человека

  • @ИгликСагинаев
    @ИгликСагинаев Рік тому +2

    Спасибо большое за информацию как обычно всё понятно и доступно понимаю

  • @Lobster1999
    @Lobster1999 Рік тому +8

    Для руководителей отличный ролик. Все по делу.
    Ps. Интересно узнать, сколько по вашему должен получать бариста который развивается? Ну скажем вы взяли пунктуального человека, кофе готовит он все лучше и лучше (старается). Просто интересно, может ли человек сейчас жить, а не выживать работая в кофейне(скажем взять ипотеку через какое-то время, съездить в отпуск раз в год, вылечить зубы итд) иначе как люди будут стремиться развиваться?

    • @ИгликСагинаев
      @ИгликСагинаев Рік тому

      Тоже стало интересно узнать ЗП бариста

    • @машакалюкина-т3ю
      @машакалюкина-т3ю Рік тому

      У нас обычные бариста 60к получают. Есть кто и 100к, но у этого человека много смен. Даже при этом у людей нет желания выполнять качественно свою работу 😢

    • @ЕленИ-б4ш
      @ЕленИ-б4ш Рік тому

      @@машакалюкина-т3ю какой город?

  • @РоманСоколов-ъ1о

    Очень интересно, это можно транслировать на любой вид бизнеса услуг. Вот почему собственники бизнеса не понимают этих истин )))

    • @психологНинаСухих
      @психологНинаСухих Рік тому +1

      Чтобы их понять нужно самому открыть бизнес и пережить то что переживает бизнесмен. Сколько у него расходов, может кредиты которые нужно отбить и тд.

  • @photo_watcher
    @photo_watcher Рік тому +6

    Вообще, конечно, о зарплате сказано очень вскользь. Конечно... с сотрудниками не стоит говорить о зарплате. Давайте о "бонусной части" говорить больше. Похоже только шефы, и опытные сотрудники достойны того, чтобы "прокормить себя".

  • @АлексейАлександрович-я4г

    Отлично всё рассказали ❤❤❤
    Полностью согласен

  • @НовиковМаксим-ф6м

    Ранжирование если не подкреплено финасово, похоже на "раззводку"😂 По своему опыту скажу, чем лучше ты работаешь, тем меньше тебя ценят) "Не нравится - мы никого не держим. Уволим. Наберемновых"😅

    • @Juuunk1000
      @Juuunk1000 Рік тому +1

      я справедливости ради скажу по своему опыту, что чем лучше я работаю, тем больше меня ценят.
      это можно увидеть просто открыв учёт моих доходов за последние 4-5 лет.

  • @ВладиславКомаров-б3п

    Считаю большим упущением, что в кадре нету вкусного кофе😊

  • @mikhailbogomazov6876
    @mikhailbogomazov6876 Рік тому +1

    Николай, спасибо большое за видео. Было интересно! Последний месяц углубляюсь в тему кофе, благодаря вашему каналу. И думаю о предпринимательской деятельности и данный материал точно в цель.

  • @elsi934
    @elsi934 Рік тому

    Я всегда ценю, когда в кофейне работает один и тот же персонал. Когда работала в БЦ Смоленский пассаж-2, там были супер хорошие ребятки в Даблби (парень и девушка), и хоть я не фанат этой кофейни, но покупала там кофе, чтобы сделать чек ребятам😊

  • @photo_watcher
    @photo_watcher Рік тому +6

    Отвечу сразу. Больше рынка мало кто платить будет. А рыночная зарплата - это та, на которую можно содержать только себя. Семью на эту зарплату не прокормишь.

    • @машакалюкина-т3ю
      @машакалюкина-т3ю Рік тому

      На 50к не прокормить семью 🤔
      Люди на стройке и заводах 25 получают и как-то содержат.

  • @andreistepanov7133
    @andreistepanov7133 Рік тому +2

    Колясик, привет! Шикарный канал! Но меня древнего блогера удивляет, почему ни в названии канала ни в его описании нет упоминания об авторе этого замечательного контента. Необходимо продвигать себя, повышать личную узнаваемость. И фамилия какая подходящая, Стрельникофф)

    • @RussianBarista
      @RussianBarista  Рік тому +1

      Привет! Спасибо, но мы стараемся не создавать кумиров, а быть экспертами в своей области и говорить от лица нашего бренда Russian Barista

  • @koman4ero
    @koman4ero Рік тому +9

    Если твой шеф жлоб, то ничего не поможет 😅

    • @OnenessVoices
      @OnenessVoices Рік тому +3

      А в московии они - все такие…:)

    • @koman4ero
      @koman4ero Рік тому +1

      @@OnenessVoices та х*й знает)
      Они везде есть, эти жалобы)
      В Украине точно половина)

    • @ЕленИ-б4ш
      @ЕленИ-б4ш Рік тому +1

      Везде одинаково, просто так зп никто не повысит и плевать на инфляцию

    • @koman4ero
      @koman4ero Рік тому

      @@ЕленИ-б4ш таки да

  • @Pasha_faceless
    @Pasha_faceless Рік тому

    Под крутого бариста нужно не менее крутое оборудование) Если инструмент поганый, то и работа будет такая же) Каким бы не был золотым ) Кстати беру в лизинг у Кафестора своё оборудование, условия кайф)

  • @Corvette4544
    @Corvette4544 Рік тому

    Твои слова бы всем рабодателем в уши, работаю в Уфе, зп 1440 за смену, требования.... ты и кассир-продавец, и уборщик, а потом только бариста😢
    После Москвы это немного дико, я опять как будто вернулся во вторую волну...
    Не смотря на мой опыт и знания, и наличия вакансий тренер, менеджер... я почему то на баре...
    Спасибо за видео, понял что надо ливать...
    Честно я не очень хороший кассир и продажник, но я быстро и качественно готовлю кофе😊
    Большой опыт от ту го и до кофеин полного цикла...
    Много учился кофейному искусству в свободное время от работы время...
    Жизнь заставила вернуться домой, а тут к профессии относятся как 10 лет назад...

  • @davidhvilava
    @davidhvilava Рік тому

    Спасибо за выпуск! Было интересно

  • @germanpalamar6151
    @germanpalamar6151 Рік тому

    Все интересно как всегда!

  • @Добрый_Нож
    @Добрый_Нож Рік тому +2

    Выгоднее платить опытным чуть больше чем тратить время и деньги за поиск и обучение новеньких

    • @машакалюкина-т3ю
      @машакалюкина-т3ю Рік тому

      Так новеньких не обязательно ищут на замену стареньким, а потому что нужно развиваться и открывать больше филиалов.

    • @Добрый_Нож
      @Добрый_Нож Рік тому

      @@машакалюкина-т3ю согласен и такое бывает

  • @kristina8art
    @kristina8art Рік тому

    Средний чек не мотивация, но поощрение от руководителя словами "молодец, уважаю!"
    В нашей команде мы ценим предприимчивость ребят) но всегда ставим упор на гостеприимстве. И когда стажируем, подробно рассказываем о том, что гость - это как дома. И если ты своим гостям предлагаешь некий торт, то предложи и нашему гостю, дай ему то, что съел бы сам.
    По этому все десерты мы дегустируем с командой, все напитки разрабатывает вся команда, мнение каждого в команде учитывается как наше (руководителей).
    Так что не вижу ничего плохого в продажах, в средних чеках, если они создаются из любви к гостю)

    • @RussianBarista
      @RussianBarista  Рік тому

      В средних чека, нет ничего плохого, но это не должно быть KPI для бариста, если вы хотите, чтобы он готовил качественный кофе.
      Бариста - это специалист, который занимается кофе и его KPI должен строиться исходя из качества напитков, которые он готовит. Говоря о таком KPI, как средний чек - это применительно к продажам.

  • @Accumsan
    @Accumsan Рік тому +1

    Что вы думаете о кофе по-вьетнамски?

  • @alinasalnikova9274
    @alinasalnikova9274 Рік тому +1

    добрый день! расскажите, пожалуйста, про сахарные пудры с вкусовыми добавками (похоже на сухую заготовку), созданные специально под кофе или про пищевые ароматизаторы, которые тоже можно в кофе добавлять.
    даже хотелось проверить их в действии, например, нашла на озоне марки - Pudra, Coffee Next, NATURBAR, CANDY LINE

    • @dreamsarereal777
      @dreamsarereal777 Рік тому

      На канале уже есть подобный ролик, напиши в поиск " заготовки для кофе " и там выйдет ролик с канала RBA

    • @alinasalnikova9274
      @alinasalnikova9274 Рік тому +1

      @@dreamsarereal777 если мы об одном и том же видео говорим, то там было о собственно приготовленных заготовках, 4 штуки для рафа)
      а мне интересно как раз узнать о покупных, стоят они того или нет и тд

    • @dreamsarereal777
      @dreamsarereal777 Рік тому

      @@alinasalnikova9274 смотря с какой целью ты собираешься приобретать " сухие заготовки ", для улучшения вкуса, скрыть вкусовую негативную составляющую или подчеркнуть концепцию своего напитка. К какому составу ты более склонен, натуральный или с добавлением миним. кол-во химикатов и какой у тебя бюджет, как добавки повлияют на цены напитков. Я бы ориентировался по перечисленным мною факторов и там уже выбирал. В индустрии кофе всему есть место быть

    • @RussianBarista
      @RussianBarista  Рік тому +3

      Лучше сделать собственную: сахар+блендер+интересующая сублимированная добавка (от клубники до лаванды)

  • @thesensorgame
    @thesensorgame Рік тому

    Про категории идея топ. Но я вижу одну проблему особенно общепит в маленьких городах. Молодежь идет работать на полгода или год максимум, набираются опыта и уезжают в город покрупнее.

    • @RussianBarista
      @RussianBarista  Рік тому

      Много людей остаются в своих родных городах и развивают культуру, в том числе и кофейную. Вопрос в том, может ли бариста развиваться в предложенных обстоятельствах.

  • @ruslankhubiev5730
    @ruslankhubiev5730 Рік тому

    Все четко и по полочкам! Как же я не люблю когда владельцы перекладывают 100500 обязанностей на бариста, от чего страдает его качество

  • @dell_ia
    @dell_ia Рік тому

    Очень нравится ваш проект. Моя сестра так горит работой баристы. Который год работает на этой позиции и очень ее любит. Классно выкручивается из всех ситуаций, быстро схватывает и ладит с людьми, надеюсь, что однажды я накоплю денег и подарю ей поездку в питер на один из ваших курсов.

    • @RussianBarista
      @RussianBarista  Рік тому +1

      Будем рады видеть вашу сестру в нашем тренинг-центре!

  • @KonstantinK.65
    @KonstantinK.65 Рік тому +3

    3,5 тыс. просмотров и только 290 лайков! У вас что палец в носу застрял? Жмоты!!!!!

  • @borishalilow2602
    @borishalilow2602 Рік тому

    Благодарю за познавательный ролик Николай! У меня вопрос к знатокам. Пользовался ли кто то этим сервисом из рекламы? Насколько удобно и выгодно и есть ли отзывы? А то он сейчас лезет из всех щелей, а я не пойму, что в нем особенного. Очередная площадка поставщиков?