Xử lý từ chối Khách Hàng nói CÓ GÌ TÔI GỌI LẠI SAU phải làm sao ? | Nguyen Yen Ly

Поділитися
Вставка
  • Опубліковано 23 січ 2025

КОМЕНТАРІ • 38

  • @NguyenYenLyOfficial
    @NguyenYenLyOfficial  4 роки тому +2

    ► Theo dõi kênh UA-cam: bit.ly/subnguyenyenly
    ► Nhận quà tặng miễn phí: Thẻ Xử lý từ chối (pdf) và Kịch bản chốt đơn (pdf) tại đây: quatang.lylynguyen.com

  • @hungle-xx8dc
    @hungle-xx8dc 2 роки тому +1

    Giọng chị hay lắm

  • @ngocdungnguyen6257
    @ngocdungnguyen6257 3 роки тому

    Dạ thế ạ

  • @ngaivh8951
    @ngaivh8951 3 роки тому

    Thank you very much!

  • @nguyenthihaiyen374
    @nguyenthihaiyen374 2 роки тому +1

    Cảm ơn chj rất nhiều vì kiến thức chất lượng ạ

  • @tinhque9678
    @tinhque9678 2 роки тому

    Họ sẽ bảo là : chưa biết được . Hoặc khi nào cần thì tôi sẽ gọi.

  • @nonono7867
    @nonono7867 3 роки тому

    Khi nào

  • @MrThienTraiDatMoi.
    @MrThienTraiDatMoi. 4 роки тому +2

    những clip như thế này hay quá Yến Ly ơi.

    • @NguyenYenLyOfficial
      @NguyenYenLyOfficial  4 роки тому +1

      Cảm ơn em rất nhiều! Chúc em áp dụng thành công. Đừng quên Like&Share để tiếp tục ủng hộ kênh nhé!

  • @oanhtruong8767
    @oanhtruong8767 3 роки тому +1

    Em chốt đc thời gian hẹn gọi lại với khách rồi thế là cối cùng khách ko nhấc máy nữa luôn

    • @NguyenYenLyOfficial
      @NguyenYenLyOfficial  3 роки тому +1

      Chúc mừng em đã qua được 1 bước hẹn gặp. Vậy làm thế nào để liên lạc được với KH ? Và trong trường hợp KH né tránh thì cần phải làm gì tiếp theo và rút ra bài học gì ?

  • @ngocdungnguyen6257
    @ngocdungnguyen6257 3 роки тому +1

    Không có vđ j em sẽ gọi cho a chị

  • @ngocdungnguyen6257
    @ngocdungnguyen6257 3 роки тому +1

    Khi nào thích hợp e gọi cho a sáng hay tối

  • @ngocdungnguyen6257
    @ngocdungnguyen6257 3 роки тому

    Khi nào thích hợp gọi lại cho anh chị sau

  • @myhuyen7024
    @myhuyen7024 4 роки тому +1

    Nếu mình hỏi khách có nhu cầu vay không, khách nói không nhu cầu vay , mình xử lý thế nào chị. Chi tl giúp e ạ

    • @NguyenYenLyOfficial
      @NguyenYenLyOfficial  4 роки тому +1

      mình sẽ k hỏi KH câu hỏi Có hay Không khi chốt sales. Thay đổi câu hỏi khác bạn nhé.

    • @myhuyen7024
      @myhuyen7024 4 роки тому +1

      @@NguyenYenLyOfficial vậy mình sẽ hỏi như thế nào chị . Tại e làm bên cho vay vốn, Chị tl giúp e ạ

    • @NguyenYenLyOfficial
      @NguyenYenLyOfficial  4 роки тому +1

      Xem các video chị chia sẻ để thấu hiểu KH cũng như cách cách đặt câu hỏi tìm hiểu vấn đề của KH nhé.

  • @ngocdungnguyen6257
    @ngocdungnguyen6257 3 роки тому

    Khi nào thích hợp chị gọi cho bên em..?

  • @hnmanh123
    @hnmanh123 4 роки тому +1

    chị ơi, làm thế nao để e có được file mềm bộ thẻ tù chối ạ

    • @NguyenYenLyOfficial
      @NguyenYenLyOfficial  4 роки тому +2

      trong phần mô tả có link em nhé

    • @hnmanh123
      @hnmanh123 4 роки тому +1

      @@NguyenYenLyOfficial e cảm ơn ạ!

  • @ngocdungnguyen6257
    @ngocdungnguyen6257 3 роки тому

    E rất vui gọi hổ trợ cjo a chị

  • @ngocdungnguyen6257
    @ngocdungnguyen6257 3 роки тому

    Khi nào thích hơp e gọi cho a chị ngày mai hay ngày kia

  • @ngocdungnguyen6257
    @ngocdungnguyen6257 3 роки тому

    Khi nào thích hợp gọi lại cho a...?

  • @suongketoan84vt
    @suongketoan84vt 3 роки тому

    khách họ nói khi nào có nhu cầu tôi sẽ gọi lại sau những câu mình cho khách lựa chọn thì sao ạ? mặc dù đó là khách hàng tiềm năng

  • @toituxu749
    @toituxu749 4 роки тому +2

    Em muốn mua bộ thẻ lời từ chối bên mình, mà đẹp như trong video đó nha chị
    thì em phải đăng ký ở đâu ạ?

  • @thongnguyennang6859
    @thongnguyennang6859 4 роки тому

    Thay cho lời cảm ơn khi khách từ chối việc chốt đơn hàng thì ta nên nói.
    Xin lỗi khi nào tôi có thể gọi lại cho ac?

    • @thongnguyennang6859
      @thongnguyennang6859 4 роки тому

      Sau khi có khách hàng có lịch hẹn tiếp theo mình mới cảm ơn quý khách.
      Nếu khách hàng không đồng thuận mình nên nói câu. Rất đáng tiếc hi vọng được phục vụ quý khách vào một điều kiện khác....vvv

    • @NguyenYenLyOfficial
      @NguyenYenLyOfficial  4 роки тому +2

      Cảm ơn bạn đã đóng góp và chia sẻ ý kiến. Theo quan điểm của mình:
      Nếu KH ko đồng thuận thì mình nên hỏi lại tiếp bằng 1 câu hỏi, trừ khi KH cúp máy 2 lần thì mình mới dừng lại. Chúng ta k nên chấp nhận sự từ chối của KH dễ dàng vậy. Còn dùng xin lỗi hay cảm ơn thì tuỳ vào mỗi người, nguyên bản là dùng từ cảm ơn nếu KH từ chối, bởi nhờ lời từ chối đó mà chúng ta sẽ bắt đầu đi sâu hơn trong tiến trình bán hàng và giải quyết tất cả các rào cản khiến Kh chưa mua hàng, không có lỗi gì ở đây để cần xin lỗi. Đó là quan điểm cá nhân mình dựa trên những gì được học từ các bậc thầy bán hàng, đọc sách và áp dụng thực tế. Hi vọng hữu ích ! ♥️

  • @danphamvan3155
    @danphamvan3155 4 роки тому

    Em gặp toàn bị faill

    • @NguyenYenLyOfficial
      @NguyenYenLyOfficial  4 роки тому

      fail cụ thể ntn e ?

    • @annahg1985
      @annahg1985 4 роки тому +1

      @@NguyenYenLyOfficial khách vừa nghe đã bảo tao không có như cầu, chúng mày làm thế nào thì làm

  • @quyetnguyen9929
    @quyetnguyen9929 2 роки тому +1

    Lý thuyết vcl